总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它是增长才干的一种好办法，不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的实习工作总结5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
实习工作总结 篇1
时间飞逝，不知不觉中，一个月就要过去了。回想起这一个月，刚来幼儿园的时候，感觉自己经验不足，不知道该干什么，没有头绪。但是，和孩子在一起时间久了才觉得有了头绪，知道自己该干什么，才真正体会到万事开头难！
刚进园实习初期，我感到了很大困难，毫无工作经验的我，面对新工作，面对性格各异的孩子，我觉得毫无头绪，不知道到底该从哪里下手，看着老教师们轻轻松松的带着宝宝们开展各种活动，做着一个一个游戏，看着孩子们一张张兴奋，热情高涨的小脸，我深深地被感染着，我努力地去学习，尝试独立带孩子，经过几次之后，我的紧张心理才逐步退去。在实习过程中，让我懂得了，面对不同的幼儿要用不同的方法，每个孩子都有自己的差异，有自己独立的内心世界，而作为他们的老师，要想真正走进孩子的内心世界，不用心去发现他们的闪光点是不行的，每个孩子都有他的可爱之处及不足之处，要想帮助他们改正缺点，不仅要关心和照顾幼儿，和幼儿家长的沟通也很重要，让初出茅庐的我获得了很多宝贵的东西。
在天都幼儿园的每个教室里都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工，在实习期间我严格按照时间表，配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。
在做保教工作时，我虚心请教老教师，积极配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全，热时，提醒幼儿减衣服喝水时不拥挤，不说话，以免被水呛到。吃饭时小心被烫，安静进餐，不挑食。睡觉时盖好被子，不能说话，尽自己的最大努力照顾好每个幼儿的生活，让孩子在幼儿园，喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛，在玩玩乐乐中不断增长知识。
要成为一名合格的幼儿教师，除了要有良好的教学经验外，最重要的是具备良好的职业道德，像母亲一样关心和爱护她们，经过这段时间的学习，让我真正感悟到作为教师我们要吃苦，忍耐，拼搏，合作的精神去照顾好每个幼儿，经过这次实习，让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易，将近一个月的实习生活，让我初尝了身为一幼儿教师的酸甜苦辣。
幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心，细心，爱心，责任心更重。了解幼儿的生理、心理特点，掌握幼儿的年龄特点，性格差异。
总之，教师是一个崇高而神圣的职业，要当一名好幼教不容易，在此次实习中，我也看到自己不足之处，社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高，实习间，让我增长了见识，做老师难，做幼儿教师更难，知道了自己的不足，摸索出异段不寻常的路，全身心的投入到未来的幼儿教育事业。
实习工作总结 篇2
一、实习目的
提高实际工作能力，丰富社会经验，掌握信息管理知识在实际工作中的运用。
二、公司简介
XX年1月份我十分有幸的来到中国平安保险(集团)股份有限公司实习。在去之前，我对它不是很了解，随着后来在平安的工作慢慢了解到中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深
圳。XX年6月，公司在香港联合交易所主板上市，股份名称“中国平安”，股份代码2318。XX年3月1日，中国平安a股股票正式在上海证券交易所挂牌上市，股份简称为“中国平安”，代码为“601318”。公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司(“平安人寿”)、中国平安财产保险股份有限公司(“平安产险”)、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司(“平安信托”)、深圳市商业银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司，深圳市商业银行依法控股平安银行有限责任公司。截至XX年6月30日，集团总资产为人民币3,587、18亿元，权益总额为人民币381、04亿元。XX年7月20日，公司市值超过1,500亿港元，居于国际大型金融保险机构行列。公司通过旗下各专业子公司共为3,700多万名个人客户及约200万名公司客户提供了保险保障、投资理财等各项金融服务。公司拥有20多万名销售人员及近4万名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门3,000多个。XX年上半年，公司实现总收入为437、39亿元，净利润达到人民币41、62亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第三大产险公司。
中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障;对员工负责，生涯规划，安家乐业;对股东负责，资产增值，稳定回报;对社会负责，回馈社会，建设国家。公司倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。公司贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。
三、实习内容及步骤
我的工作主要分为两个阶段，第一阶段在营业部。分担营业部的外勤工作。第二阶段是在培训部。当时平安公司正在进行1月增员的活动，对新员工的岗前培训需要做大量的资料整理工作。
平安见闻一：
每天8点30分的早会。
每天早上八点半是平安公司上班的时候，公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐。这时候所有员工都要开始接受严格的考勤。平安的早会内容和各个外勤人员息息相关，所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求，也和各外勤人员的工资挂钩。
8点25分，外勤所有业务员和本部的内勤们在营业部的排队站好，本营业部经理站在队列前面。然后广播里宣布早会开始，每日的早会是由各个部门的职员轮流主持。
早会的第一项是齐唱公司司歌《平安颂》，这首歌是郭锋专门为平安公司而做。歌词如下：
四海之内，心手相牵，选择平安是你我的心愿;
诚实、信任、进取、成就，我们的信念永远不变;
让每一个早晨与平安相见，人生拥有温馨的家园;
让每一颗心灵与平安相连，生命书写辉煌的诗篇。
追求卓越，全心奉献，回馈社会是我们的诺言;
和平、友爱、幸福、欢乐，人类走向灿烂的明天;
让每一个早晨与平安相见，人生拥有温馨的家园;
让每一颗心灵与平安相连，生命书写辉煌的诗篇。
生命书写辉煌的诗篇。平安!平安!平安!
(每次回来跟朋友说到平安每天早晨都会唱司歌，他们都会说是学松下幸之助的。)
然后是大家齐颂公司训导，开始几句话是这样的，“思想品行，光明磊落;组织纪律，令行禁止;工作态度，严谨求实……”。
会正式内容的第一项通常是昨日业绩报告也就是所谓的“大早会”。把各个市区做一个大比较，再在本市区各个营业部在昨日成保的业绩量做比较。平安公司十分重视激励政策在管理中的应用。我所在的营业区是四处，在这十个部中展开千里马与蜗牛命名政策来激励各营业部的业绩量。对前一日业绩最好的部是当日的千里马部，业绩最差的定为当日的蜗牛营业部，一个蜗牛形象会挂在公司入门时的业绩展览墙上，上面挂着所对应的营业部的名称。
业绩较好的营业部为了当上千里马，努力的展业，做业绩。某时段业绩一般的营业部也为了摆脱蜗牛营业部的称号而苦苦挣扎。
大早会过后就是各营业部的各自的早会。就像关起家门说自己的事一样，营业部经理和主管门为了赶超其他营业部也是煞费苦心的想策略，带新人，研究新险种，分享成功经验。也开展一些有益于提高员工素质的活动。
营业部的早会过后还会开各个小组的早会。由小组主管分析到每个小组成员成功或失败的经验。大家相互提出意见和建议。
一层一层会议开到现在，差不多时间到了9点左右，早会基本结束，大家开始新的一天的工作，内勤人员整理各种报表，出建议单，接洽理陪案，蓄期或者加险。外勤人员开始奔波于众多客户之间，开始展业，送建议书，送知音卡，签单，处理理陪初期。
平安见闻二：
特殊的就业群体和内部开销的严格控制制度。
平安保险集团现在人力资源安排上实行的是“一国两制”、“因地而异”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保险意识比较好的城市，公司采取精英战。公司运用自己在平安大学的教育培养出一支支人数少而业务非常精通的保险业务员队伍。他们一个营业部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份还实行着人海战术。每年两次的增员月，让每个业务员忙的不亦乐乎。这种强力的增员计划给保险销售量上带来了一次次的突破，但也在保险业务员的业务水平和综合素质上拉低了水平。
就河北分公司的现状来讲，各地市分公司仍以增员力为衡量的标准，相互攀比，设立比赛，增强员工战斗力。公司现在所招收的员工，大部分是失业下岗职工，或者是即将倒闭工厂的工人，或者是农村家庭妇女，还有一部分家里经营小店的业主们。员工普遍文化程度不高，在了解，接受新险种时接受速度慢。并在后面的展业中时时的露出对险种的认识不足的问题。保险业务员对险种的认识不足不仅仅会降低业务量，还会对客户造成对公司形象与文化的误解。寿险业务员因工作需要应对大众的健康问题有个比常人要更清楚，更细致的认识。例如在各个年龄段我们可能面临的健康问题是什么，或者说随着年龄的增长，我们的健康危险指数的曲线是怎么样的。因为保险业务一般都是长期的，投保期有XX年，20xx年，30年的不等，一保就要保到70岁或者终身险的。所以我们对客户的长期分析是必要的。
平安公司认识到就业群体的特殊性，在深圳总部设立了平安大学。培养平安管理人才。把新理念、新思想带到平安管理阶层。在各个省、直辖市设立培训点。培训更多的员工。让他们拓宽视野。还在不定期的阶段，提出某部分做的非常好的员工集中做经验分享。大家相互学习。在平安公司，学习气氛是很浓的。
内部开销严格的控制制度。
保险业在中国暂时是个艰苦的职业。业务员在展业中会经常受挫。有时这会影响到业务员持续工作的热情。激励政策在保险业管理中是非常重要的一个环节。公司每阶段都推出不同的激励计划，这个阶段可大可小，短期的可能是在开月7天内升钻的，长期的可能是13个月连续做钻石员工的。激励品可大可小。小的有价值3040元的电扇，大到价值千元左右的纳米羊绒被。公司的激励品大多以生活中常用品为主，实用性强。员工可以自己拿回家自己用，也可以搞活动为名，把自己所得的激励品当礼品送给大单客户。分公司提供的激励品是分公司运营经费里的，各营业部自己也出台激励政策，这部分资金主要来自部里得到的奖金，甚至部经理个人腰包。在平安公司里，没有浪费的现象。就连打印用纸也不例外，业务员们每打一份建议书都是自己出钱的。业务员们和内勤工作人员都把公司的财物当作自己家的去用心的呵护。正稳步迈向国际舞台的中国平安将以完善的治理结构，国际化的管理团队，凝聚人心的企业文化，成熟的风险管理，优良的产品、服务及市场能力，努力把公司建设成为国际领先的综合金融服务集团和金融服务业的百年老店。中国平安获得了广泛的公众认同及社会荣誉。
四、实习结果与分析
平安让我学到了书本上学不到的知识，你会感到来到这里你长大了很多，它有一整套完善的培训设施让我们不断的学习再学习，来到平安你会感到是来到一个温暖的家，有各个同事的热情帮助、有主管的精心照顾。只要你有不懂的问题他们都会耐心的给你讲解，直到你懂为止。有句对做保险代理人的评价是这么说的：“做时间长的人都会成为人精”。在这里不仅可以学到课外的知识，还可以学到一些社交的技巧，在平安你会知道什么是责任，你要对每个客户负责，时刻把客户的利益放在首位，这样你才可以有更多的客户。平安对每个员工都是公平的，只要你努力你就有无穷的机会晋升，公司给我们一个展示的舞台，我们就要充分利用好，向我们的梦想前进。未来是属于我们这一代的!
实习工作总结 篇3
人生总有许多的第一次，而初为人师，对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具诱惑的事情。20xx年2月，我怀着兴奋的心情和队友来到临城镇中学，开始了为期一学期的教育实习，实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。
在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下，我时刻牢记“为人师表，严谨治学”的校训，充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，在实践中学，在学中实践，认真开展教学工作和班主任实习工作，认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨，我付出了很多，但也收获了很多。在整个实习阶段，我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对平行班有一定处理能力的班主任，这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。这次的个人总结，就作为一名在这实习语文的师范生--我自己来谈谈我在语文教学这个方面最深的体会，这些将引导我更好地步入以后的教坛的难得的人生财富。现将总结报告如下。
一、教学工作方面
在听课过程中，我受益良多。在这期间我做到了保证每天都在教室听本组成员的语文试课，以及其他班的老师或学生的语文课，并且对一些比较优秀的课堂进行记录。在听课前，我会事先了解这堂课的教材主要内容，并且和任课老师交流这堂课她的思路。听课时，认真记好课堂的大致流程，同时注意老师的上课采取了哪些我没有运用的教学方式，关注学生在课堂的反应，对比别的班级学生和自己班级学生有什么样的不同，最后再课外关于这堂课的一些意见和建议写在听课记录旁，并且同任课老师和小组成员进行交流。学校给我们安排的课不是很多，这使我有充分的时间细心琢磨教材，详细写教案，上课之前都能听从任课老师的指导，认真学习教学大纲，根据大纲要求，钻研教材，备好每一节课，编写好教案，每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改，并在交予指导老师审阅后进行试讲。
人生的第一次讲台，第一堂课我上的是《邓稼先》，刚站上讲台的时候，我感到自己的每一个细胞绷得紧紧的，声音在颤抖。讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学，而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题，而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问，有许多突发的情况和问题。但是随着课堂的流程一步步在走，新课导入环节做的较顺利，但是在后面的教学互动环节中不是那么流程自然，因为自己的教学方法使用不当，使得教学成果收效甚微，并且学生举手寥寥无几。课后孙老师还是给了很大的鼓励和赞赏，讲课的声音较大声，语速也较平稳适当，并且建议我上课要反复的剖析文本语句反复的诵读，让学生们自己评析主动学习课文同时我也很清楚自己上课存在的问题，第二节上课前我认真修改了教案，并且用简洁的语
二、班主任工作方面
班主任的职责是管理班级日常工作，在班主任日常管理工作中，积极负责，认真到位，事事留心。从早晨的早自习，卫生监督，仪表检查，作业上交，早读到课间纪律，课间操，课堂纪律，午休管理，眼保健操，等等，每样事物都负责到底，细致监督。每天到班视察学生的上课情况，并且及时处理突发事件，有创造性的开展班集体的活动，定期找一些学生进行谈心了解。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。
实习期间担任班主任工作，我有这样一个认识，班主任对学生的思想教育工作，实质上是一个与学生实行心理沟通的过程，只有真正了解了学生的内心世界，做到有的放矢，方法得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的教育效果。
三、教育调查方面
此次教育调查主要是学习压力作业方面，完成了问卷派发与回收，数据统计与分析，访谈及访谈整理与分析，最终顺利整理成文，完成调查报告的撰写。在中学实习，调查的对象都是初中八年级学生。了解到，大多数学生对回家作业的量觉得较多，但也能够及时完成，不过总是有少部分学生因为种种原因，迟交或不写作业。可是他们普遍都认为作业较多，导致他们没时间玩耍或者做其他事情。每天早上来光是收作业的时间就要10分钟左右，多的时候会有七八本练习要交。如语文学科：作业主要集中在字帖练习、两本练习册、抄写、订正作业、每周一篇的作文等。
在班主任实习工作中,我学会了制定班级的班规纪律，学会了如何调动班干部，学会了维持班级纪律，学会对学生进行个别教育，学会写班主任工作计划，学会怎样开好主题班会，学会这一切都是我班主任工作实习进步的真实写照。
四、收获与不足
在实习期间，我也有了一些收获。通过一次次的讲课，我在台上也变得很从容，不再会结结巴巴的打乱流程，而且还可以在课堂上给学生用幽默的语言讲故事，玩游戏。在平时我还发现，在课前课后多与指导老师进行交流，她们也给予了很多教学上的意见和建议。只要自己勤奋一点，多多去观察学习其他同学，只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。虽然实习的这段日子用“苦累酸疼”来形容都不为过，每天早起晚睡，但是却觉得很充实。通过实习，对中学的现状有个更为感性的认识，对学生的学习有个更为恰当的了解，对教师的工作有个更为真实的体验，这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境。我还掌握了一些基本的教学方法和师范技能，提高了教学效果和教学水平，通过实习，增强了教师的责任感和荣誉感。
在实习中，也发现了一些不足，首先在教学过程中，语调和在表扬学生的语言和方式多样性都不够。周老师也说了，这是一个漫长的过程，在以后的教学生涯中也要注意这些问题，经验都是一次次的失败积累出来的，但是一定不能气馁思考是一件幸福的事，懂的思考人会从中调解自己，让自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于发现的人，他们不会盲目的跟风追逐，他们会思考、发现自己的需要，从而完善自己。
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望，兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?
实习期间，在不断的成长中，我们经验丰富了许多，教学技巧和班级管理理念成熟了许多。五个月的实习生活已经结束了，回顾这段时间来的一切，我们在许多方面都是崭新的，也使我们的教育实习工作圆满结束。这次顶岗实习，在我们的人生经历中添加上了难以铭灭的启示。
实习工作总结 篇4
时光荏苒，岁月如梭。转眼间，四个月的实习支教工作已经接近尾声，这四个月的支教经历将在我的学习生涯中写下不平凡的一页。支教四个月，也是对我人生经历的一次极大的丰富。四个月支教，我走进了和田少数民族地区农村小学教育的一线，了解了和田少数民族地区农村小学教育的现状，认识到了和田少数民族地区农村小学教育教学工作的困难和艰辛，体会到了农村小学老师的酸甜苦辣。下面我将从以下四方面对我的支教工作做一下总结：
这一年对于我来说也是难忘而值得怀念的一年，我来到和田，开始了我为期四个月的实习支教生活。 仿佛已经刚刚开始，却以趋近尾声。参加实习支教已经四个月了。四个月前，怀着对农村小学课堂的向往与激动的心情，来到了和田洛浦县多鲁乡喀合勒克小学，喀合勒克小学校领导、老师们的音容笑貌，喀合勒克小学每个孩子朴实的脸蛋儿，喀合勒克小学的一草一木都在我的记忆里占去了不可抹去的空间。
这四个月，有收获，有成长，有感动。回首这四个月，我改变了很多，我想对于每个支教学生来说，实习支教都不只是一次经历，而是一种磨炼，而我得到更多的是成长经验和人生感悟。 刚到时一切都是那么的陌生，离开了家人，离开了朋友，离开了老师，被授援学校的校长接回了我所要实习支教的'学校。这对于我来说充满了新鲜感。来之前，就听说和田地区条件十分艰苦，而且经济发展比较落后，并且严重缺水。兴奋之余又带有一丝的恐惧。来之后，我发现，其实这里的情况远比我们想象的好的多!这里有水果店、五金店、杂货店、缝纫店、小饭馆，甚至还有一家“澡堂子”。而且用水并不困难，每家每户不仅有“压井”，还通上了自来水，只是这里很少下雨，年降水量呈负值，蒸发量却正相反。由于这里很浅降水，又距离塔克拉玛干沙漠比较近，所以这里的尘土还是很重的，只要风一刮就会尘土飞扬，让你吃一身沙。听这里的老师说，这里很少下雨，几乎不下，下雨天对于他们而言是个很好的天气。我来到这里四个月了也没见着下一场雨。我带来的雨伞一直也没派上用场，只好一直放在箱子里。
这里的晴天真的是叫晴空万里，万里无云，太阳狠狠地直射到地表，一点阴霾都没有。来到和田这四个月几乎每天都是阳光普照! 我所实习支教的学校是和田洛浦县多鲁乡喀合勒克小学，这是多鲁乡小学的一个分校，距离多鲁乡中心小学有六公里的路程。校园占地面积并不大，只有两排教室，共有八个班，师生人数不足两百人。八名教师与校长共用一个办公室，办公设备极其简陋。教学设备虽然齐全，但是都很陈旧。整个学校就只有一台电脑，而且不经常使用，可以说几乎不用。由于这是一所乡村小学，所以教学条件相对艰苦。师资力量薄弱匮乏，一个年级一个班，一个班一个班主任，一个班主任承担所有的课程，每个班主任都是“全职班主任”
实习工作总结 篇5
20xx的7月，在那个酷热的夏季，我带着一丝还未脱离的书生气加入博大公司泸州办事处。从踏入公司大门的那天起，一段新的人生历程开始了。
作为一个土生土长的泸州人，对酒的热情可以说与生俱来的，在这个充满浓郁酒文化的城市里长大，对以泸州老窖特头二曲系列产品，可谓有着特殊的感情。但是，和所有普通人一样，尽管了解酒文化，却并未想过有朝一日会进入酒行业和泸州老窖系统。毕业前同学之间的一次意外谈话，使我对泸州的酒重新有了一个认识。那就是，泸州的酒确实在全国来说，知名度非常的高，以致于识的泸州酒，不知泸州在哪里！就这样，带着一份忐忑的心情，在公司投下了简历，并顺利通过面试，入职博大公司实习。
从这个时候开始，我作为博大公司的一份子，被分配到泸州办事处。鉴于我之前并未有从事过酒类相关行业的经验，办事处戚少立经理把我安排到品牌推广组，做做一系列辅助性的工作，而这就是我在公司的第一个岗位。7月的骄阳似火，办事处迎来了谢师宴活动的开展，在那个地面温度达到40度的天气，我和其他同事一起严格执行公司的活动，尽管中间很累很难受，并且犯了一些错，但是，我依然还是坚持了下来。作为一个合格的员工，这是最基本的。时间到了8月份，营业所又开始了终端促销活动的任务，我作为主要责任人之一，全程参与制定并且执行计划。那是我最难忘的一段经历，在那每天蒸天然桑拿的天气里，在大街上一家一家的寻点，寻找合适的地方做促销活动。汗水寝透了衣服，也见证了促销活动的成功，这里面，有自己的坚持，而更多的则来自于领导和同事们的鼓励。此时，离我进入公司已有1个月了。这之后，我又接手了终端广告店招的制作联系，这是我第一次真正的接触终端店。由于泸州营业所的模式，所以直接接触终端那是十分必要的。在去年的时候，由于全市的销售氛围不是很浓，所以，在全市大规模的制作店招来拉动氛围。我作为参与者之一，接触了全部的过程。在与终端沟通的过程中，遇到了意想不到的困难，内外质疑之声不断，曾让我有段时间打起来退堂鼓，但是，还是一个词坚持，使我顺利的挺了过来。只不过这中间的过程，有成功的喜悦，而更多的则是心酸和委屈。
时间到了9月份，金秋的季节早已驱走了夏日的炎热。凉爽的天气工作起来让人更加干劲十足，正好白酒销售的旺季也到来了。就在此时，根据办事处戚经理和余经理的安排，叙永县城即将成立办事处，需要公司派人下去，而我第一次作为业务人员和主管陈杰雄，一起来到叙永县。叙永县作为泸州地区销量的薄弱环节，重新整理市场，树立形象，打开销路，对整个泸州片区来说，有着至关重要的意义。不过，也是因为地理原因和传统消费习惯，使泸州老窖的酒，特别是头曲二曲，在当地并不具备很强的竞争力。此时，我们的难处还不止这些，当地经销商的销售积极性才是最重要的。由于上述原因，使得我的工作开展起来比较困难，有半个月的时间处于游离于工作之外。尽管我和主管人员也很努力，但是效果并不是特别明显，就在大家都在打退堂鼓的时候，可能是经销商觉得公司还是很有诚意的，终于答应打款进货，并且在短时间内实施，一颗悬着的心落地了。接下来，针对当地市场的情况，我作了半个多月的调查工作，把情况汇总到主管处，并且一起想办法应对。在经销商和办事处的大力支持下，终于在国庆节之前开始了产品的新一轮铺市行动。这次铺市，我作为一个参与者，和经销商业务人员一起同甘共苦渡过了最为艰难的阶段，在经历了1个月连续不休息的情况下，铺市数量大大超过预期值，为公司产品的后续销售做了最完美的开局。在这个过程中，我真正第一次体会到基层业务人员的苦与乐，学习到了怎样和终端商家进行沟通，怎样了解客户的需求……在接下来的日子里，工作的开展比较顺利，因为前期铺市的效果明显，县城几家大型KA超市也表示出来浓厚兴趣，在经过一番讨价还价后，最终确定了进场的陈列日期和陈列数量，以及后期促销活动的基本思路。
时间一转到了12月，冬日的严寒预示着来年的开春的美好，而白酒行业也已进入到销售最旺的时期。此时，根据办事处领导的安排，我回到泸州市区参与金奖特曲的专项销售铺市活动，并且开始真正的单独负责渠道业务。由于自身的业务能力经验，和金奖特曲当时的知名度，导致铺市效果并不是很好。1个月下来，总共铺市100家左右，并且全是免费陈列。当遭遇有客户质疑产品的真实性时（同老字号特曲的区别），我只能通过不断的讲解才能使对方释疑。在此期间，我基本熟悉了业务的基本流程和当地的一些大客户，并总结了自己的一套应付方法，这对我来说，应该是一个由量到质的提升，为现在顺利开展渠道工作打下了坚实的基础。
当新年的钟声敲响之时，旧的一年过去，新的一年正在等着我去揭开。我明白这将是一个充满挑战的一年。春节过后，由于办事处业务变动的需要，我又一次被调整了岗位，考虑到我对渠道业务并不算陌生。所以，我直接转到了泸州营业所最为重要的名烟酒组，负责龙马潭二区的全渠道业务。这对我来说，可以算是真正的一次挑战，毕竟以前也没完全意义上的做过销售工作。按照以前学习自别人那里的东西，加上不断的总结，再加上自己脸皮确实够厚，在短时间内拜访了所有的客户，并且赢得部分客户的好感。确实，中间有曲折的过程，但是现在，更多的享受到一种做销售工作的重要性，对客户而言如此，对办事处同样也是如此。在正常开展日常工作的同时，也参与了公司总部的许多活动，无论是酒博会的接待还是金奖特曲发布会的会场布置，都留下自己的身影，不得不说，在这一年中，更多的是一种学习的过程。而不是诸如有些人关心的拿来多少钱，年薪多少。到目前为止，渠道工作还算比较顺利，虽然也有些不尽如人意的地方，但总的来说，维持了渠道的正常运行。
最后，写下此文的目的，一是为了记住自己这一年来都做过哪些重要的事，二是纪念我过去一年逝去的时光，三是在不断的总结中，改正错误，吸取经验，对自己负责，也对工作负责。
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