时光匆匆,一个星期已经结束了,一周的时间,相信你会领悟到不少东西,此时此刻我们需要写一篇周记了。可是怎样写周记才能出彩呢?下面是小编精心整理的实习周记9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
实习周记 篇1
20xx年12月23日我由嘉路人力资源公司进入中国移动广西分公司担任10086呼叫中心客服代表。嘉路人力资源有限公司主要负责移动移动电信进行招聘职工人员。通过面试我进入中国移动有限公司广西分公司,担任10086呼叫中心客服代表,工作内容是接听使用中国移动手机用户解答办理业务或是投诉工作。
实习目的:
是为了使自己能够适应毕业后的工作的环境做一个铺垫,了解社会所需要的人才类型以及锻炼自己的适应能力、自己的坚持力、忍耐能力、学习能力、交流能力。
实习内容:
移动10086客服呼叫中心的主要工作就是,接听每一位移动用户的电话,回答用户的问题,帮助用户办理业务、解决问题。承接广西所有移动用户的电话。不管电话内容如何,都要以最好的服务态度展示给顾客。在正式成为客服代表接电话前,公司安排我进行了半个月业务上的培训,培训的主要内容是如何接听拨打 10086客服中心的电话,处理业务、回答移动用户的问题以及办理业务。中国移动有手机的2g、3g、宽带、大灵通等业务,业务范围比较广,培训的过程是一个痛苦的过程,在学校或许要半年才能完全吸收消化的知识在半个月内我们需要掌握,所承受的压力已经超出我的想象范围、接受范围,很多同时培训的同事相继离开。坚持就是胜利!
半个月的时间很短,很庆幸在培训过程中我坚持了下来,20xx年1月份开始接听电话,我的第一个电话,至今印象还非常深刻。接:您好!实习客服代表825 号为您服务,有什么可以帮您?电话那头:我家那个宽带连接不上了,怎么回事啊?我很着急,紧张到脑袋一片空白,师傅就在旁边,指导说:先问清楚连接不上提示什么?先查清楚有没有欠费,询问有没有拔插网线尝试,在系统知识库宽带业务故障咨询解答可以查询到处理办法。回答的时候我的声音还在颤抖。挂完电话,心跳如雷,久久不能平静,原来每一份工作你是否能胜任都有它一个难忘又艰苦的过程。对于业务的不熟悉,系统操作的不熟练,使得我慌乱不堪,像热锅上的蚂蚁。再一次想到的是放弃。我很庆幸我坚持到了可以写实习报告盖章的阶段。由刚开始一天8小时电话量20个到现在的100个,曾经我计算,公司的要求每一位正式员工一个月的电话量要在3000个以上,平均每小时就要接20个电话,每三分钟一个电话。我从来没有想过我一天8小时可以接这么多的电话,原来我也可以。第一次接到投诉的电话:请问一下那个营业员归不归你们管啊?我说:您有什么意见或者有什么要求我这边都可以为您记录先来反馈给相关部门为您核查处理的。他说:我到那个营业厅交话费,刚进去的时候,那个公号112的营业员在聊天,没有理我,我就到门口抽了两支烟,然后再回去交话费,那个营业员还在聊天,我就写下号码把钱放在那里,交代她帮我交话费,我去搭公交车过了十分钟还没有帮我交,我就回去,她说你不急着用交那么快干什么?态度非常恶劣。我偷笑了很久,记录了这位大叔的情况。这就是我的工作内容,每天接触不同的人,不同的问题,不同的事,不同的声音,虽然对方只是听到我的声音,从未谋面,但是能给对方留下一个声音的印象也是一件非常不可思议的事情。能够听到不同的声音感受到不同的事与物好像我去到不同的地方看到很多千奇百怪的事物的感受是一样的。当然也有很多骚扰电话,也会听到很多难听的话,如:为什么我的话费昨天还有10块,今天就只剩下5块了,你们是怎么扣费的?面对用户这样的质疑,我说:扣除的费用是来电显示的功能费5元,如还有什么疑问都可致电10086,感性您的来电,再见。小姐,今晚几点下班啊?我请您吃饭埃呵呵。。。天天都有这么多人请我吃饭就好了,可以省下很多伙食费了。面对这样的邀请我只能说:狠抱歉先生,如您没有其他业务上需要咨询,现将您的电话转自自动语音,如需帮助请您再选择人工进入,感谢您的来电再见!
实习结果:
20xx年三月,我顺利通过该公司的转正考试,对于业务知识扎实了许多,很多问题不需要问师傅自己可以很快给用户解答,每天的电话量都在100 个以上,打字速度也有了很大的提高,每分钟63个字。业务所需要用到的系统也能很快熟练操作,更重要的是我承受压力的能力得到了很大的提高,这让我很自得,原来没有最笨的只有最懒的,努力总会有成绩。
实习体会:
在本次实习过程中,使我懂得很多、也学到许多、认知许多。工作并不像在学堂,困了我可以眯一下眼睛,饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃,无聊可以玩下手机上会qq,一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床,踩着点进教室。但是上班与上课虽只有一字之差,内容却是天壤之别,唯一相同的是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项规章制度,你要遵守。你违反了将是钱的惩罚。这让我明了,你没有好好学习,没有在学堂好好学习人生这一堂课,那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课,对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑,学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。刚刚走出校园的我们,脸上还有很多稚嫩的问号,头脑还很简单,思想也很天真,寻找实习单位时我们见识到了什么叫竞争,面试时我们见识到了什么叫现实,工作了我们见识到了什么叫社会。每个人都会有这么一个过程,从稚嫩的天真到面对现实。也了解了社会所需要的人才,为了能适应,我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬,在工作中认知自我,认知社会,我们即将毕业,实习是大学里最后一堂课,从中得到的体会也是很不一般。继续努力!
实习周记 篇2
xxxx年x月x日至15日两个星期间,我在xxxx经济贸易有限公司销售部业务员岗位实习,直接或间接地销售、宣传法国埃尔夫润滑油。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
实习目的:国际贸易专业认识实习是教学内容的重要环节,通过专业认识实习可以使学生了解我国外贸改革、发展的状况,扩大知识面,增长见识并对涉外企业公司的业务内容、性质和流程有一个初步的感性认识,能初步将理论与实践相结合,培养发现问题、分析、解决问题的能力,从而在今后的专业课学习中做到有的放矢,提高学习的积极性、主动性和学习的兴趣,为将来更好地进行专业课学习、步入社打下一个坚实的基础。同时通过专业认识实习,为学生提供一个了解社会、接触社会及与人沟通的机会。让同学们学会在实践中学习,掌握第一手资料,从而增加学生的感性认识和亲身体会,为今后系统理论学习做好准备。
实习公司简介:xxxx经济贸易有限公司是专营进口汽车零件、润滑油和汽车养护用品的专业公司。是美国蓝牌、法国埃尔夫润滑油、泰国保赐利汽车养护用品的特约经销商。公司成立十多年来,一直致力于汽车服务领域,凭借良好的信誉和优质的服务赢得了广大客户的信赖和赞誉。目前公司的业务网络已遍布河南省内外,拥有一支高素质专业化的服务队伍。
所属行业:贸易/零售/批发/代理公司性质:私营
实习内容和收获: 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两星期的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
1、自控能力——“克服怯弱心里”
好的开头是成功的一半,俗话说:”万事开头难”,记得我和任建庭同学一块去找工作时,在xx光大印染有限公司门外徘徊了很长时间,总是害怕遭到拒绝。在谈话期间由于我们准备不够充分,心理也有所紧张,所以在公司人员以种种借口拒绝我们的实习要求时,我们不能很好的应对,以至于我们第一次求职就遭到失败。 当时我们郁闷了许久,后来还是建庭说:”如果我们永远害怕尝试,我们将永远不能成功。”是的,我们不迈出尝试的脚步,就找不到成功的路途。于是我们稍作调整,又信心百倍的出发了,朝着我们的'第二目标走去,也就是我们所实习的公司:xxxx经济贸易有限公司。我们吸取第一次教训,把公司人员可能问的问题都想一下,所以当公司再次以我们的实习时间短,害怕泄露公司机密,害怕我们成为他们的绊脚石等等问题时,我俩都做出了很好的回答,开始是一职员接见我们,后来经理见我俩口才还不错,就接见了我们,并且答应我们在该公司实习,并要求第二天上班。我和建庭都高兴极了,毕竟这是靠我们实力找到的工作,回校的一路上我都在品味建庭的话,是的,万事开头难,因此我们更应该把开头做好。第二天我们培训了以后,公司相关人员要求我们到附近的汽车修理公司试一下。我们走到第一家汽车修理公司,我们再次徘徊在其门口,看到那些员工忙进忙出,我们竟一时不知该如何走进这家公司,……后来还是建庭的那句话激发了我们,我们昂首挺胸的走进去,和他们的员工谈话询问经理,又和经理介绍我们公司的产品,虽然当时我们的内心里还是比较的虚,虽然我们没有谈成这笔生意,但我们尝试过,努力过,知道里面的酸甜苦辣,我们就相当的自豪,因为我们克服了自己的懦弱心理。虽然在那些公司经理看来,我们还只是一些只懂得润滑油作用的毛头小子,但我们依然坚持着,乐不知 疲的做着。
实习周记 篇3
设计院的展板,设计院要把整个设计部都重新做一批广告。还有企管部部长办公室里面也要做3个板子还要做8个木塑字。
合理的是训练,不合理的是磨练,那两张都要重新做2个小尺寸的。
离开学校要出去实习了,不知道自己能做什么事情的我感觉好迷茫,在家无所事事待了一段时间,刚好韦康文说他亲戚的公司家缺人,就推荐我去那边上班,于是我就离开泉州去了三明。
来到陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事,而是凡事靠自己主动去认识、结识同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。没什么人留意我的到来。
经过几天的熟悉,感觉很枯燥乏味,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第一周实习的日子就这样结束了,总结起来就是工作还是很不适应,希望接下去可以顺顺利利的!
实习周记 篇4
第一周
转眼我要毕业了其实心里还是有点害怕的,要步入对我来说是陌生的社会,紧张之余还是带有点兴奋。怎么说这是我第二次踏上实习之旅了。这天我来到了***公司,一到这个公司紧张的心情一下子松懈了下来,公司里的人多非常的热情,很快我便融入了他们这个大家庭,对于我来说,他们更像我的大哥哥大姐姐,希望我之后在公司的这段时间能从他们身上学到很多书本上学校里学不到的东西。
俗话多说万事开头难,所以初来驾到的我并没有懈怠,而是很认真的对待每一件事。公司里的前辈们并没有打算开始就为难我的意思,他们很客气的让我先了解一些公司的情况,还有他们工作的情况,让我有准备。我也很认真的查阅了一些资料,在公司翻看一些书籍,还有之前公司做的一些项目。我边看边记录一些数据,像一些专业知识,园林景观设计,市政,道路,桥梁等设计要素和注意事项等等。还有我也帮忙干一些细小的杂物事。虽然这些事情都是鸡毛蒜皮的小事情,但是也让我知道:有本事才硬道理埃一定要好好学好好干,之前的一些实习经验还是你不够的。能身处在这么大家庭中我倍感愉快,希望我能成为他们中的一员。
第二周
时间过得很快一周过去了,回顾上周的事情,这周我期待事情能更多点,能学到更多的东西。似乎对每个人来说多不希望星期一的到来,由于周末的轻松与懈怠,很难把心情收复回来,可是我依旧高高兴兴去上班,因为我想好好的干,有更好的发展。大家又开始忙碌起来了,看着他们跑来跑去,我不敢去打扰他们,又希望他们能分点事情给我做做,虽然我知道这些事情多是很重要的,我没有这个经历与能力,可是我希望能学,哪怕让我跟着他们。终于有人看到我了,师傅让我跟着他出去,想想出去也许也能学到好东西。我们来到了位于富阳市最繁华的中心:**广场,**公园。对这个地方富阳人多不会陌生,可是随着人们生活水平的提高,人们越来越注重享受了,所以这里是人们享受生活的重要地方之一。当然肯定少不了绿色植物,我们此次来的目的也是为了搞好这里的绿化,还有查看花草树木的养护情况,适当的进行改建和更新。我仔细的环顾四周的植物,还有园林小品建筑,虽然以前我经常经过这里,但是没有这么认真观察过,发现从中还是能学到点东西的,植物的品种,还有植物配置等一些在学校里常见的问题多能看到。希望有更多的机会出去见见世面。
第三周
时间总是过去的很快,转眼我在公司也有半个多月的时光了。回顾这段日子让我觉得工作其实并没有我们想象的那么简单,社会并没有想象中的那么美好。但是既然我已经迈出了第一步,那往后的日子我一定会再接再厉继续努力的。虽然这段时间的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。总觉得在学校里学的东西还不够多,像之前学的植物种类有些忘了,有些不认识,在公司有空的时间我也翻阅了一些书本和查阅网络多了解一些植物。在这段时间里我也想到了,要做一名优秀的工程师还需要很多知识与经验。在工地上一些工程的质量把关十分的重要,现场的管理经验,预算基础知识,施工场地的各项工作,还要精通安全生产,成本控制,施工进度等等管理程序一样多不能少。所以等着我学得东西还有好多好多,真怕时间不够用。
第四周
你越想时间走快点,它偏偏走的很慢,这下你想让它走慢点了,它却飞快的走了。一眨眼的功夫一个月就过去了,我的收获说多不多说少不少,不过还是公司里的人给我的感触最大,从该刚开始的胆怯,紧张,到现在感觉到的亲切感,让我完全融入了这个大家庭,真的是非常的感谢大家,给我这个机会,还教了我很多东西。跟着师傅出去的机会也逐渐变多了,虽然他们老说女孩子应该呆在办公室里的,工地上吃不消跑的,但是我觉得自己吃得消跑的,我不怕苦的,听见我这么说大家多笑了。为了多学点,了解这行,这周也去了一些个公园小区,了解了一下园林植物及其功能,树木种类与搭配,花卉和一些景观设计等等。一周下来收获颇多。让我感受最深的是,现在在外面有些时候路过的人看到公园小区里的植物不知道是什么树,什么花的,自己懂得话,说出来感觉很有本事。这还是多亏了以前在学校的时候老师的教导,现在又有了师傅的指导,之后的日子也要靠自己多学点东西了。
第五周
时间一去不复返,每天多像是在跟时间赛跑,每天多要过得那么的充实。可能是外面跑的多了,在办公室静静的画图的时间也少了,所以这周师傅给了我一个新任务,就是给一个工程的景观绿化设计。这要用到我们在学校学过的cad软件,很长时间没有练习了,开始生疏了,所以这次是一个很好的机会。开始觉得这是我学过的东西,而且在学校里也画过不少的设计图,可是跟上次实习一样,以为自己有所长进了,但是这比想象中的还是要难。设计图很大,比之前所有的图纸多要难,一些不规则的地块设计又有要求,道路地段还要考虑安全美观,三角形的分车绿化带又要把角圆滑掉等等一些难题多出现了。经过我日日夜夜的奋战,图纸的雏形出来了。虽然我设计的东西没有那么一派涂地,但是真的是离师傅的要求太远了,虽然师傅没有说我什么,更加不会骂,他只是说慢慢学,没有人一步就成功的。有了这句话,我的信心没有失掉,而是更加坚信明天会更好。所以我除了吃饭上厕所其余时间多在这图纸上打转,一刻也不敢松懈。
第六周
上周对自己的表现不是很满意,这周我要再接再厉的,加油!对一些我还没有设计过的地段,我选择了先在草稿纸上设计好方案,然后再画到电脑上。有些时候实在是太累了,眼睛吃不消,脑子也想不出方案了,就在一旁的书架里翻一本设计的书,看看人家的设计方案,对于一些好的方案,记录下来做做笔记。中途适当的休息还有大脑的放松对之后的设计很有帮助,思维被带动了,也开阔眼见了。烦躁的心情在这一周里频繁出现,多一一被我转换,但是设计图并没有从无变有,从有变优,一次次打击我的自信心。正当我苦恼的时候师傅给了我很大的帮助,他跟我说:没有什么事不通过努力是能成功的,而且才刚刚开始,不能急于求成。听了这些话给了我很多的鼓励,我更加相信先苦后甜了。虽然设计图不知道修改了多少次,但是我的兴趣越来越浓,因为看着自己的作品在一步步慢慢的成型,真的很开心。
实习周记 篇5
在这10多天的日子里,我收获了很多,有很多感悟,进一步熟悉幼儿园的全面工作,加深对幼儿园教育任务的理解。在学校上学的我们早已习惯学校的作息与被别人教育的角色,到幼儿园后,每天的流程还是要经过一段时间适应,才能很流畅的进行下去,而且,当我站在教育者、老师这一岗位上时,我知道我的责任更重大了,快乐、威严和责任心,这些是幼儿教师必需的职业素养,对孩子负责,对工作认真,在实习中努力实践,让我们真正能够经验知识相结合,我今后一定要好好努力,希望成为一名优秀的教育工作者,更好为幼儿服务。
在这两周与幼儿熟悉的过程中,我发现叫幼儿的昵称(小名)可帮助幼儿减少分离焦虑。幼儿是工作的本质。因此,我做的第一件事是了解幼儿。乘着早晨自主活动的时间,我逐一问了他们的名字和昵称,也就是小名,我发现其实在幼儿园里叫他们的小名比叫名字更好,因为这样会让幼儿感觉很亲切,尤其是对这些小班的幼儿。小班的幼儿容易有分离焦虑,若在园中叫他们的小名,会让他们有一种在家里的感觉,增加幼儿与教师之间的亲密度,同时有利于减少分离焦虑。
实习周记 篇6
这一周是我来XX医院实习的第三周,三周的实习生活中我学会了许多。
泌尿外科相对肝胆外科就不是那么的忙碌。在泌尿外科经历的业务学习是让我印象最深刻的,感觉那才叫真正的学习,并不是为了应付,老师为我们讲述的是关于泌尿系结石的问题,其中在结石的健康指导中老师告知我们一个新的知识点,草酸钙是结石的主要组成部分,在我们的健康指导中以往都告知患者要少吃含钙的食物,其实这是一个错误的观点,中国人本身就容易缺钙以及草酸和钙相比较草酸是结石更重要的组成部分。如果缺少了钙草酸就会更加猖狂。所以中国人不但不能少吃含钙的食物还应该补钙。结石患者还应该多吃柑橘,碱化尿液。少吃坚果之类的食品。输尿管分为上中下三段,骶髂关节以上为上段,骶髂关节为中段,骶髂关节以下为下段,输尿管中段结石不可以做输尿管钬激光碎石术以免损伤骨盆。在日常工作中更强调是操作的规范性及掌握手术病人的疾病、采取的麻醉方法、手术方式、术前术后护理常规、健康指导。老师也会经常抽空为我们讲解疾病的病因、发病机制等。感谢老师给予的鼓励和指导,我会更加努力。
在泌尿外科实习期间,通过老师的帮助和指导以及自己的实践,我熟练掌握了泌尿外科各项规章制度,认真学习了膀胱冲洗、尿道口护理、留置导尿术等专科护理操作,严格遵守泌尿外科要求的无菌操作原则,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,将理论与实践相结合,实习期间,始终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤"全心全意为患都提供优质服务,严格执行三查八对制度, 严格遵守科室制度,按时参加查房,,通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的知识。
在泌尿外科每一个环节都是不可忽视的部分对我来说每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。在这个法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强的今天,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,这就要求现代护理质量更加全方位、全过程的让病人满意。
通过这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度,并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。争取在今后的工作中,取得更大的进步。
实习周记 篇7
到现在为止我来郴州实习已经有一周多了,在这段时间里我感觉有些许孤单,有些许寂寞,在这里,我可以说是无亲无故,没有一个可以依靠的人,一切都得靠自己,连一个可以说心里话的朋友都没有。可能是接触的少的原因,金保哥是算是我在这里的唯一一个朋友,毕竟之前我们在网上也聊过很多,可是我感觉我们在一起时除了专业也没什么好谈的,有一种疏离感,这让我更加感觉这个城市的陌生。不过既然来了,我就不会后悔,毕竟来这里实习也会让我收获很多,可以让我知道自己到底是不适合在这个领域工作。
实习的第一天,我是在幼儿园度过的,在幼儿园里我首先是和园长简单的聊了一下,她问我有没有给自己做一个职业生涯规划,我说没有,她建议我做一个,并且说这对我很重要。之后他给我简单的介绍了一下幼儿园的情况,再让我自己决定去哪。我说我想去中心那边试一下再决定,她同意了,不过,今天要先让我在幼儿园呆一天。她还说,之前她与张金保聊过我的情况,鉴于我个子比较矮,建议我在幼儿园这边,并且说这也是在我今后就业时需要考虑的问题。之后蔡老师带我去了中班,让我今天现在这里实习一天。中班的小孩子真的是超级热情,我刚到他们班时,他们好多孩子上来将我团团抱住,围在我的一圈。那天我主要是做老师的助理,这个班有孙洁和薛娇两个老师。这一天下来,我感觉自己不适合在学前班实习,感觉他们都是教幼教的,班级只有三个特殊孩子,而且情况也不是很严重,我感觉做学前幼儿的的老师要多才多艺,我这啥也不会。所以我感觉这里的环境不符合跟我的实习很不符,所以我决定不再学前班实习。下午六点钟下班后,金保哥有事情没有来接我,是阿利送我回家庭的,在路上我们聊了很多,感觉她挺不错的。回去后看到学员们都在家庭里,说实话,刚见到他们是我的第一反应是有些害怕,感觉他们有些疯狂,很激动,但是一段时间后就没有这种感觉了,他们都还挺听话的,我特别喜欢他们,感觉他们特别纯洁、特别活泼可爱。
到周二我就跟着金保哥去中心那边了,在中心没有幼儿园那么累,我今天的主要任务是观察,我帮着督导学员们做清洁工作,他们根据每个学员的不同能力和不同的特点分配不同的任务。做完工作后带他们到音乐是去休息一会儿,在音乐调理室里工作人员播放一些调理学员心理的轻音乐,引导学员们唱歌,同时音乐调理也为学员们提供了一种发泄情绪的方式。过了大概一个小时左右,我们又到了工作室了,学员们在这里可以喝点水、休息一会儿,还可以做一些训练工作。这里的中午饭是由老师做的,吃饭后就午休,三点钟起床。在接下来的几周里我一直都是在中心呆着。周三下午回到家庭里金保哥简单的和我聊了一下,我说以后这段时间我想在中心实习,他说考虑到我的身高问题建议我去资源班。资源班是八至十二岁的特殊孩子,我能听出他的意思,在我刚到郑州他去接我时,就已经明白他的意思了,只不过时我还抱有一丝希望想去那边试试,因为资源班还在放假,而我又感觉学前教育的教学环境不适合我实习,因此我就要求来职训中心。不过我觉得他说的也挺有道理的,于是我就接受了他的建议答应下周去资源班,不过我要这周一直在中心这边,因为资源班的老师本周去广州参加培训了,下周才能回来。我感觉本周在中心这边的观摩学习使我的视野开阔了许多,了解到了许多东西。
首先,他们通过让学员们做清洁工作来培养他们的自理能力,而且在清洁工作中,工作员会根据他们的能力进行分工,清洁的方式也会因他们各自的特点而有所不同。例如:这几个学员中,刘润泽一个生活自理能力稍强一点,而且是个男孩,工作员就安排他做拖地板、提水的工作;刘勇是一个年龄较大的学员,有一定的自理能力和自我意识,但是他的腿脚不是很方便,于是就安排他去擦玻璃;其他的学员则被安排去擦扶手,但是他们擦的方式也是因人而异的,马灿的智力水平很低,自我意识也较低,所以她在擦扶手时被要求数数,每五个数就换一个扶手,因为她不知道擦到什么程度就干净了。对于薛婧,则要求她在擦扶手时两只手同时按住抹布,因为她一只手用不上力,而且擦的时候走的很快,所以效果不好,所以要有人看着她,让她两只手按住抹布,眼睛看着抹布,慢慢的往前走。对于胡杰和李文昕,她们有一定程度的自理能力,她们基本上知道怎么去擦扶手,只要监督他们不要偷懒就可以了。擦玻璃时,要给学员把玻璃化成一个个的小部分让他们去擦,越具体越好,因为如果直接给他们指定一整块玻璃让她们去擦,范围对她们来说有点大,他们会无从下手。在清洁工作中,学员被视为一个有能力的人,一个完整的人,什么都不会做的“傻瓜”,只是需要有人去开发他们的潜力。在这里学员不会被歧视,可以做真正得自己。
其次,中心这里配备音乐调理室,这里面有一块很大的镜子,有一个小舞台,有照相机,有篮球、跳绳、羽毛球等各种运动器材,还有电视、EVD,这里被称为“奇色梦工厂”。在这里面,老师放上音乐,学员们可以尽情的唱歌、运动,每次饭后老师都会要求他们来这里休息一会儿。
在“奇色梦工厂”我感受最深的一次就是周五的下午,那次蔡老师给家长门开了一个长达两个小时的家长会,王可老师和李老师带着他们在音乐室里唱歌,把舞台上的灯光也打开了,他们几个站在舞台上,拿个东西当话筒,虽然不是很清楚,但那时他们唱的很开心很陶醉,唱歌时还伴有动作,脸上洋溢着幸福的表情。那一刻,我感觉他们就是明星,我真的很羡慕他们,我感觉在现代这个复杂的社会上,在我们这些所谓的“正常人”身上很难找到这么幸福的感觉,那只能是一个遥不可及的梦,可是在他们身上我却真真切切的看到了、感受到了。此时我深切的体会到音乐调理的效果,在音乐声中,他们可以尽情的、集中注意力唱歌,可以尽情的跳舞。我发现他们很喜欢对着镜子跳舞,在音乐声中扭动着身体、唱着歌、看着镜子中自己的舞姿,开心的笑着。看到他们如此开心我真的很感动,他们每个人都是如此的纯真、可爱,可以尽情的做他们自己,想唱就唱,想跳就跳,在这里,不用担心有人会对他们的行为作出评价,没有人会要求他们的行为符合社会规范。同时,这样的氛围中也为他们提供了一个发泄情绪的环境和方式,最关键的是在这里他们学会了一种发泄情绪的方式,在以后的生活中他们能够对自己的情绪做一定的处理。我感觉真的很羡慕甚至有些嫉妒他们,他们可以尽情的做他们自己,而我,在这样一个陌生的地方,陌生的人群中,感觉很拘谨,心里有些放不开,在这里我不能做我自己,我做不到。
在工作室里,学员们根据自己的情况按照老师的要求去夹豆子、玩拼图、象棋、夹夹子、夹纽扣、串珠子,以此来锻炼他们的手部肌肉,锻炼他们手的协调能力。在这里老师们还会模拟一些超市买东西的情景,让他们拿计算器来计算自己花的钱,教他们如何去买东西,他们好像个一段时间就会呆着学员们去超市或是市场上,给每个学员分配任务让他们自己去买东西。
晚上学员们就住在家庭里面,家庭里有家庭妈妈负责照顾他们的生活起居,对于学员们力所能及的事情如穿衣、洗脸、刷牙由他们自己来做,他们做不了的事情则有家庭妈妈帮着。他们在一张大桌子上一起吃饭,饭后每个人刷自己的碗,分配专人去擦桌子(李文昕),收拾椅子(马灿)。由于张家磊的生活自理能力很差,在日常生活中都是有润泽来帮助他,再从家庭到中心的整个过程中都是由润泽牵着他的手过马路,顺便说一下,润泽是很有爱心的,很乐于帮助别人,不过有时候在他努力去帮助别的学员,而别的学员仍没有做到时他就有种恨铁不成钢的感觉,很生气,发脾气。这种集体生活的方式一方面提供了让他们脱离自己的原声家庭独立生活的机会,磨练他们的生活自理能力,让他们知道自己能行,另一方面这种集体生活提供给他们帮助别人和得到帮助的机会,用爱和关心来触动他们的心,并在此过程中获得快乐。通过帮助别人来证实他们自己是有能力的,有价值的。相反,在他们的原生家庭中,父母娇生惯养,觉得他们不行,包办了他们日常生活中的所有事情,他们衣来伸手饭来张口,说不定屁股都得靠父母来擦,这是很现实很真实的。
家庭里的家具一应俱全,包括电视、洗衣机、电冰箱、微波炉、空调、太阳能热水器、空调、电脑等等,就和正常的家庭设置一样。饭后他们一起看电视,也可以唱歌,打乒乓球,看电影。在这里他们会有一种家的感觉,家庭里有两层,一楼是金保哥和男学员,二楼住的是阿姨、我以及女学员。天热时由老师和家庭妈妈帮助他们洗澡,因为他们自己不会洗澡,我也帮助他们洗过一次澡,其实我感觉帮助他们洗澡的过程也是教他们洗澡的过程。女学员们基本不会梳头发,只有胡杰会自己梳头发,平时每天早上由我来叫他们起床、洗脸,然后帮她们梳头发,阿姨则在下面做饭。胡杰每天都是最后一个,做什么都很慢,跟马灿正好相反,马灿做什么都很快,而且马灿每天都醒的很早,而胡杰起床后会床上发呆。我们每天八点左右带学员们去中心,刘勇腿脚不是很方面,每次都是远远的落在别人的后面,润泽带着家磊走在最前面。
据了解,老师们经常带学员们到公园去玩,一方面让他们熟悉周围的社区环境,另一方面也是为了让他们学会充分利用社区资源来休闲娱乐,放松自己;有时候老师也会带着他们去商店、超市给他们机会让他们自己去购物,购物时他们一般都会带着计算器,因为他们一般是不会算账的。此外,中心工作人员还与附近的一个小公园的负责人协商好咬包揽清洁工作,也就是想说今后学员们可以靠自己的双手来挣工资了,这是对许多人来说时很无法想象的。
通过这一周的接触,我与学员们关系处的很不错,挺喜欢他们的。马灿是一个非常活泼的女孩,喜欢唱歌、跳舞,整天蹦蹦跳跳的,性格也很随和,很容易相处,但是她很容易激动,而且她还有自残倾向,他的胳膊上就留有很多的疤痕,都是她自己咬的;胡杰是个慢性子,做什么都很慢,经常发呆,还经常自言自语,经常会把鞋穿反了,不过感觉她很有个性,有时会发脾气。我和她们两个住在一个房间里,晚上睡觉时他们两个经常会自言自语,有时候我看电影看到比较晚,怕他们睡不着就会先把灯给关了,关灯之后他们会睡得快一点,不关灯他们一般不会睡觉,有时候关灯后他俩也会自言自语,很晚才睡觉。感觉她俩住在一个屋里挺有意思的,因为他们俩若是有一个自言自语另一个则会跟着学,所以她们俩经常性的相互学话。李文昕是一个个子很高很瘦的女孩,她的残疾程度较轻,懂的事情比较多,她有时会有一些小脾气,但还是挺听话的,平时做清洁工作时做得挺好,每天吃完晚饭后都是由她来擦桌子;薛婧的生活自理能力相对来说要差一些,穿衣服不知道反正,反应也很慢,上厕所需要别人反复提醒,否则不会主动上厕所,她特别爱笑,每天都保持微笑状态,做清洁工作时如果没有人监督就会停下来站在那里看着别人笑。刘润泽是一个爱唱爱跳的男孩,他很有音乐天赋,跳起来很有音乐感,他患有唐氏综合症,但程度较轻,生活基本可以自理,而且有一定的自我意识,特很可爱,看见女孩就会说“漂亮”,还会害羞的对女孩说“我喜欢你”,家磊是一个基本无生活自理能力的男学员,他也是一个唐氏综合症患者,他经常性的把袜子脱下来,强迫性的翻过来复过去的弄,好像挺有意思似的。刘勇是一个五十多岁的男学员,据说他上过一年大学,后来由于压力过大精神出现问题,因为没有得到很好的诊治就成今天这样了,但现在他还是懂很多东西,意识还算清醒。记得有一次看电影《关云长》时,李老师问关云长时谁,他说关云长时《三国演义》中的关羽,刘中国是一个令老师们很头疼的学员,他经常逃跑,他很胖,有240斤,体质很弱,说话声音很小,据说他是中学时溺水导致大脑受伤才成这样的。
这一周我感觉过的很快,不过也过得很有意义。在这一周的实习中我感觉收获很大,虽然有时候会寂寞,但是跟这些学员们在一起我过的也很快乐。通过实习我对智障人士有了更深的了解,对社会工作这个专业也有了更深的理解,我相信这次的实习对我今后的职业选择很有帮助。
实习周记 篇8
又是一周过去了,本周我的工作再一次发生了变动,在师傅的安排下我从大堂转向了柜台。这一次工作的变动又让我的心情也跟着发生了变动,来到柜台更多的可能就是心理更多的紧张和激动,因为这里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而,刚开始师傅并没有让我很快的就正式上柜工作,他安排了我学习出纳的一项重要工作编制银行存款余额调节表。
首先,账证核对。检查本月该网点是否有未达账项,如果有就得去相关的银行把对账单取回...
其次,在电子版《银行存款余额调节表》中依银行存款日记账输出银行剩余数、企业剩余数。银行对账单的数与银行存款日记账进行逐笔核对,逐笔勾对。
最后,需要进行调整平衡,既是在上述不平衡的项目中进行调整。其中,企业的未达账项,即银行已经入账,企业尚未收到凭证未入账的款项,企业应该在收到相关凭证之后,再登记入账。
以上便是我这一周一直重复做的事情,虽然有的时候会感到点点的繁琐和无聊,但是欲望和激情一直鼓动着我坚持了下来,并且在这一过程学到了很多,同时也很好的完成了师傅给我的任务。
实习周记 篇9
第一周
对即将开始的实习生活,我既充满期待又有些担忧,我担心自己不能尽快完成从学生到老师角色的转换,担心自己没有足够的威力管住这群90后的调皮小孩,更重要的是担心自己不能把课上好,误人子弟。不过,担心是多余的。第一天来到柯渡中学,我发现这儿的老师们都非常友好,见到我就亲切地问我大学的情况,以后的工作打算,让我有什么困难就告诉他们,他们会尽力帮助我的。学生们也很听话,丝毫不像传说中的90后那样刁蛮任性。 我被分配担任初一二班的实习英语老师以及协助班主任管理班级。由于我没有教学经验,我第一周的主要工作是跟随英语教学组组长,听她讲课,学习教学方法。王老师是一位经验丰富,知识渊博的老师,课堂气氛十分活跃,同学们都积极参与教学讨论,有问题都及时向老师提出。王老师每次都耐心听取学生们的问题。听王老师的课,让我受益匪浅,我每堂课都认真做了听课笔记。王老师十分注重学生在课堂上的参与,注重训练学生的口语,教完单词、课文后,用大量的时间让学生练习。
除了听课,我还帮王老师批改作业、试卷。以及跟她学习如何备课,写教案。我还利用空闲时间了解了一下初一二班的学生。一共五十六名学生,一半是住校生,一半是走读生。
第二周
第二周正式成为一名老师走上讲台。学习教学方法是重要的,更重要的是如何将理论运用于实践。第一次走上讲台我很紧张,一下子成了那么多人的焦点,有点不适应,还好,我很快调整过来了。因为我花了整整一个周末备课,每一个环节都提前演练过了,所以很快信心就回来了。学生们的反应也很积极,上新老师的课,他们充满了新鲜感,热情高涨。接下来的教学工作都有条不紊地进行。除了教授课本上的内容,我还教学生们唱英文歌,我本不善长唱歌,更不用说英文歌了,这确实是一个挑战。因此,我在课下练习了无数次,效果也只是差强人意,但不可否认,同学们对英语更加感兴趣了。
同时我开始帮助学生们准备参加文体艺术节的节目,我建议他们表演英语话剧,得到了班主任和同学的大力认可。经过几次筛选,最终的剧本确定为《白雪公主和七个小矮人》。接下来是紧张的排练,每次排练我都参与,纠正学生的发音,请学校音乐表演老师对表演方面提建议。我还到县上通过妈妈的同事帮忙借到了演出服。一切都准备的差不多了,就等下个周五的文体艺术节的到来了,我对初一二班充满了信心和期待。
第三周
教学工作和往常一样进行。每个班都有那么几个调皮的学生,让人头疼。几个男生,成绩很差,尤其对英语不感兴趣。看我是个实习老师,英语课又很轻松,他们就开始在课堂上捣乱了。我耐心跟他们讲了几次道理,还是没有用。我只好告诉班主任了,班主任警告他们不许在英语课上捣乱,否则就把家长叫来。虽然,他们收敛了一些,但我始终觉得这不是长
久之计。艺术节快开幕了,参加表演的同学仍在抓紧时间排练。我和往常一样上课,监督学生早读,上晚自习,晚上到宿舍检查,周二组织开班会。我发现有几个学生,平时表现都不错,可是周末放假回家作业总是完成不了。经过了解才发现,他们放假回家都要帮家里做农活,没有时间写作业。我只好叫他们抽时间把作业补好,并把这个情况反映班主任,希望他家访时能跟这些学生家长沟通一下,毕竟现在孩子的主要任务是把学习搞好。
周五晚上的文体艺术节十分精彩。和我预料的一样,大多数班级出的节目都是流行舞蹈,这的确彰显了90后追逐流行元素的特点,但我们班的英语话剧则是融入了知识元素,结果获得了二等奖,同学们非常高兴。这真是一个难忘的晚上。
第四周
实习接近尾声了,和同学们的感情这在日益加深的时候却要分别了,想的这难免有些忧伤。不过,我打算好好珍惜这最后的时光,为我的实习画上一个圆满的句号。这一周讲到初一下册第四单元了,涉及到英语冠词的用法,语法点很多,难以记忆,容易混淆。有几次讲解练习,同学们对答案有争议,便和我在课堂上争论了起来,课结束时也没有结果。感觉回答不出学生的问题挺尴尬的。我向王老师说了之后,她说这很正常,老师也不是全都懂的,回答不上来的时候可以跟学生说这个问题需要和其他老师进一步讨论。这的确是个好方法,学生只会觉得这个问题确实很难,值得探讨。
转眼一个月过去了,周日回到学校交接完工作,领完实习鉴定表,实习就正式结束了。离开之前还去晚自习教室跟同学们道别,很舍不得他们。过去一个月,我们一直像朋友一样相处,我经常去宿舍和他们聊天,一起打乒乓球,一起在食堂吃饭。还有这的老师们,他们教给了我很多有用的东西,真心感谢他们。
要成为一名教师,我还有很长的路要走,而这次实习经历为我指明了前进的方向,给了我前进的动力。
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