时光如流水般匆匆流动，一个星期已经结束了，相信大家一定感触颇深吧，是时候静下心来好好写写周记了。周记你想好怎么写了吗？下面是小编精心整理的实习周记8篇，欢迎大家分享。
实习周记 篇1
实习接近尾声了，和同学们的感情这在日益加深的时候却要分别了，想的这难免有些忧伤。不过，我打算好好珍惜这最后的时光，为我的实习画上一个圆满的句号。这一周讲到初一下册第四单元了，涉及到英语冠词的用法，语法点很多，难以记忆，容易混淆。有几次讲解练习，同学们对答案有争议，便和我在课堂上争论了起来，课结束时也没有结果。感觉回答不出学生的问题挺尴尬的。我向王老师说了之后，她说这很正常，老师也不是全都懂的，回答不上来的时候可以跟学生说这个问题需要和其他老师进一步讨论。这的确是个好方法，学生只会觉得这个问题确实很难，值得探讨。
转眼一个月过去了，周日回到学校交接完工作，领完实习鉴定表，实习就正式结束了。离开之前还去晚自习教室跟同学们道别，很舍不得他们。过去一个月，我们一直像朋友一样
相处，我经常去宿舍和他们聊天，一起打乒乓球，一起在食堂吃饭。还有这的老师们，他们教给了我很多有用的东西，真心感谢他们。
要成为一名教师，我还有很长的路要走，而这次实习经历为我指明了前进的方向，给了我前进的动力。
实习周记 篇2
客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：客服部门管理制度投诉管理制度业绩考核制度处理问题流程制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。
实习周记 篇3
今天是呆在这武夷学校的最后一天了，我们即将离开，也也是我在这实习路途中的最后一篇周记，提起笔，纸间透着淡淡的离愁别绪。。。。。。
回忆起，那是20xx年9月5日，我们乘坐武夷学校的校车踏上了长达一学期的实习路。几个月后，当我们在回首这个过程，挺有感触，收获不浅。
在这次实习的过程中，我得到了许多锻炼的机会，从备课到上课，批改作业到课后辅导，一个完整的过程下来，我对教师这个职业有了更多体会，用心播种，用心收获，耐心加细心，收获无穷多。
同时，我也遇到一些困难，然后针对这些困难，我也想出了适当的解决方法。如，后进生的学习效率不佳，英语才成绩下坡不止，遇到这种情况，我就分组晚自习辅导，针对他们的薄弱环节反复讲解。再如，有些学生对英语只学不说，会做题，但对英语的口语表达不娴熟，有的甚至害怕说英语。这也是英语教学中的一大问题，就是所谓的哑巴英语，对于这种类型的学生，我充分利用早读时间，多带读，多沟通，课上多鼓励他们发言，培养他们的朗读能力。有些同学对英语的学习失去了信心，我就多开导，树立他们的信心，通过英语游戏才增加学习英语的兴趣，课后多辅导，为他们排忧解难，让他们在英语学习路上不气馁，奋勇拼搏。
我们在实习的过程中，我们也时常通过他人来发现自身教学的不足之处，例如，声音较小，讲课速度太或太快，课堂时间的把握，课程内容的安排，重点，难点的掌握等等问题，经过实习的磨砺和锻炼，我们在教学生涯中扬长避短，不断进步，我坚信，我们会一次比一次做的更好。
在这离别之季，伤感难免，在怀念的同时，预祝我的学生们学习更上一层楼。
实习周记 篇4
实习周记一(11月6日 星期日)
这是实习的第一个星期，可以说是紧张忐忑的一周。还记得那天我拿着简历来到公司的人事部，诚惶诚恐地等待答复。当得知自己被录用时的欣喜若狂，几近俱下。因为此前我已经被用人单位无情地拒绝过好多次，他们的理由大多是需要有工作经验者。虽然我一再强调自己有过很多社会实践，学习能力很强，请求他们给予我一次机会，但那些人事部经理依旧无动于衷，他们似乎不愿意在我这样一个初出茅庐的小丫头身上浪费时间和精力。这使带着美好憧憬走出校园踏入社会的我倍受打击。所以，翔宇贸易公司的接纳让我感到十分温暖，当即暗下决心好好工作，报答“知遇之恩”。
作为刚进公司的新人，我知道自己应该谦虚谨慎、踏实肯干。尤其在行政助理这样的职位，对一个人综合能力的要求从来都不低。这家公司说大不大，说小也不小，业务倒是挺多。一个公司几十个人，每天都忙忙碌碌的，碰面说话的机会很少，有的只是工作上的事务性交流。呵，果然是市场经济，竞争激烈，工作生活的节奏都不由自主地加快了。
利用这一周的时间，我大致熟悉了工作环境，熟悉了需要经常打交道的同事。其实刚开始我的工作内容很简单，无非是做一些最简单的表格制作、信息录入，公司各类文件的打印、复印，公司内外相关材料的整理等。还有就是搞好办公区域的卫生，接打一些看似无关紧要的电话等等。这就是一般人眼中的“打杂”的吧。难得的是我并没有感到委屈，并没有萌生退意。我认为如果能把这份“杂”打好的话也不失为一项本领。有志者事竟成，我会时刻保持一份良好的心态，坚持到底。
实习周记二(11月13日 星期日)
渐渐地我已经熟悉了办公室的日常事务，并因适应能力强、做事认真负责得到了上司的夸奖，这让我更加自信，干劲十足。与上一周不同，经理开始慢慢交代我一些有实质意义的事情。比如周四那天，他让我盘点各办公室日常用品的消耗情况，然后列出采购清单和经费预算表，报上级审批后经理关照隔壁的王姐和我一起去市场采购。周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门。这是我有史以来做得最完整的一件事，虽然中间有人帮助和协同，但我依然很开心。终于可以独立完成一件像样的事了，像一名正式的职场里人那样。 当然，工作的过程中不无困难。对于我这种数学不好的人，买东西算账是件非常头疼的事。一边要站在公司利益的角度精打细算，一边又要货比三家讨价还价，想想真是难为我了。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该多好，一个电话便可解决问题。嗯，我准备向上司提个建议。其实他们应该早就想到这个的，为什么没有建立起来呢，我要弄明白再说，不能贸然行事。总得来说这一周还算圆满吧，给自己加油!
实习周记三(11月20日 星期日)
行政助理的日常琐事还真不少。一会儿那边门锁坏了要修 ，一会儿这边灯泡灭了要换，这些事情我之前从未做过，其实是小事，但登记、报修这些程序是免不了的了。还有就是印制名片，昨天有两个同事来告知他们的名片用完了，于是任务又落到了我的肩头。我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点，价格、印制张数等，经理虽然都一一告诉我了，但我明显察觉到了他的不耐烦，似乎在说这些琐事我该自己解决不要问他。此外，为了周全所见，我顺便统计了一下其他同事名片的使用情况，是否需要续印，免得三两天后再跑一趟。几经辗转，总算把任务完成了。唉，中间有件事我完成的不是很好，害我郁闷了
好一阵子。周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批，我当时口头答应来着，只是手头在忙别的就没用笔记下来，果不其然后来一恍就给忘了。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下，脸色骤然暗了，今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上急切的糟糕感觉。幸好时间还来得及，我缓过神来迅速采取补救措施，才未给公司造成损失。这件事给我敲响了一个警钟，工作时间千万不能马虎大意，虽说不能一心二用，但实际上一心要分成八份来用，否则倒霉的还是自己。物竞天择，适者生存啊，现在社会对人的要求真是越来越高了。此外，我还得感谢那个物流部经理的宽容大度，他没有对我当即呵斥责怪，反而给予我提醒和帮助，这让我心里产生了深深的感动和感激。
实习周记 篇5
第一周：
经过了三年的大学生活，我终于迎来了实习的机会。从八月底开始，我每天上招聘网站浏览本专业实习招聘信息，我在短短的两个星期的时间里向一些影视传媒公司投递了几十份简历，经过一周的时间，我就收到了五处公司的面试通知。最终我经过对比分析选择了河南中视星尚影视设备租赁有限公司作为我的实习单位。
刚到公司，我对一切都感到十分新鲜。起初，我以为该公司只是出租影视设备。但经过一周的了解，我对该公司有了一定的了解认识。河南中视星尚影视设备租赁有限公司成立于2x13年，公司主要人员由来自从事影视技术、拍摄、后期制作以及节目策划与执行的行业内具备丰富经验的人员组成。可以完成针对影视技术、制作、拍摄等方面的工作。同时，公司拥有强大的设备力量，可以同时承担多个电视播出节目、企事业单位宣传片、广告片拍摄工作和设备的租赁与人员的同步技术支持。
这一切都与本专业十分相符。我也十分满意，也相信自己在学校学到的东西能在这里派上用场，也期望自己能在这里学到更多的东西，理论与实践相结合，全面提升自己。
第二周：
由于初入职场，没什么工作经验，我在公司担任文案策划助理。刚刚开始实习生活的时候，我满腔的热血，以为终于得到了让自己一展宏图的机会。但其实不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做。
没有人能帮助我，因为所有人都很忙，也没有人可以告诉我应该怎么做，因为每个人都有不同的任务和安排，唯一可以做的，就只有多听，多看，多想，多做，慢慢熟悉起自己的工作，还有就是少说话多做事儿，多说无益，无论哪种工作，端正态度是关键。
第三周：
在这一段无聊的日子里，我没有让自己闲着，我认真观察了文案工作的流程，对文案策划工作有了一定的认识。策划是每个节目的关键，而策划也是最不容易做出来的。它需要策划人、编导在对节目的定位、内容和形式等作出精心计算、更改、考究、探讨后才会真正出炉.因为策划就相当于金字塔的最底层，是根基，也是最主要的一层，任何一档节目都要根据前期所作的策划来完成，可见，任何一档节目的成功与否都在于它是否一个好的策划。
第四周：
这一周，公司接了一个宣传片的单子。自然而然，我们也开始忙碌起来。这让我也对于做事的速度也是一个很大的挑战。除了吃饭时间，就一直在帮郭小姐做策划改策划。虽然很辛苦，但是我感觉到非常得值得，我开始懂得了整个业务的来龙去脉。
除了协助策划外，这周我最大的.收获是跟随部门里出去参加外拍，虽然我并没有亲自参与。但这也是一次非常不错的学习机会。在此次外拍的经历中，我知道了，摄制宣传片不仅是一份体力活动也是一份非常严格的脑力活动。要想拍摄出有特色的宣传片，除了根据客户需求外，还必须要有自己的想法，有一套自己的拍摄套路。
第五周：
国庆前后这一段时间，公司里也没有什么事儿。可能是由于节日的缘故，大家都显得不在状态。公司上下也没具体事宜来交付我做，但我没有闲着。我将郭小姐以前做的策划案详细的看了看，把她写策划的思路整理了下来，并将它们和自己写的策划案进行对比，找到了其中差距。
这周我最大的感受就是当大家都松懈的时候，自己一定要保持前进的步伐，尤其是职场新人。只有不断学习不断进取才能不断积极向上。
第六周：2x14年10月13日
这周除了协助文案策划外，我还参与了很多其他的实践活动。包括和客户见面，洽谈，了解客户需求，浏览其他影视传媒作品，学习他们的经验，还有锻炼自己的面试技巧等等。本周，有新的应聘者来这里参加面试，我在一旁看，那位应聘者流畅的表述，清晰的思路，敏捷的反应能力，着实是让我感到自愧不如，我想，等到我踏入社会舞台的那一刻，也会像他一样，充满自信的面对各种挑战。
还有一点对于我来说十分重要。我可以学得不多，但是在学习每一样的时候一定要“精”，就算以后我并不会就是一个组版员，但是我还是要认真的学习它。认真是一种良好的习惯，对学习来说是，对生活来说同样是。我要认真地学习认真地生活。不要以后回忆起来都是一些后悔的事。
第七周：
本周的主要任务是和市一所小学合作进行一期小学生安全教育的新闻片策划，我们自己思考，讨论，总结，最后整理出一份策划方案。虽然自己觉得还不错，但是拿给领导看的时候，还是有几个地方考虑的还不是很周全。总之，有些事情还不是简单的想想就可以的，还要考虑到事情的可行性。要全面的考虑到小学生的接受能力，虽然是新闻宣传教育片，但是怎么拍才能显得比较轻松，不那么枯燥，使小学生易于接受。这不仅仅是导演需要构思的，我们的前期策划也是做到位，提前设计出方案。
这一周我最大收获就是，做策划、最片子一定要面向受众，也为客户精心考虑设计，这样才能获得别人最大的认可。
第八周：
本周公司接了一个新的单子，客户想要要拍摄一个有关大学生生活的情景喜剧片子，但是没有合适的剧本。正好我还是在校大学生，我就向领导进行了申请。领导思索了一番就让我试一试，我花了几天时间，写了一个剧本《我是临时演员》。领导看了对我的剧本进行了一番点评，认为我写的剧本冲突不够明显，笑料不多，喜剧效果不明显。我又认真的做了一番修改。虽然最终我的剧本没有被公司征用，但是从别人的点评中我也得到了很大的收获，知道了自己身上的不足。
这次剧本创作不够成功，使我明白了一部优秀的剧本创作不是一朝一夕的，需要长时间的积累和生活经验的堆砌。成功没有捷径，必须一步一个脚印，之所以我的创作不够成功有一个很大的原因就是平时没有多练习。
第九周：
这周我最大的感触就是获得工作上的进步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢领导、老师和公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习，而不是一份真正的工作。
通过这段时间的学习，我对未来的工作充满了期待，原来工作也可以有这么多的乐趣，能收获这么多的知识，而并不是为了工资而工作，而是为了锻炼自己，为了让自己的青春更有价值。
我还明白了，过去人们所追求的传统观念上的学校专业、外语水平以及人脉以经向现代观念上的实践经验、沟通能力和团队精神转变。我能够明白，我现在正在做什么，而且我需要做什么。因此，我会向着用人单位的员工所具备的素质去塑造自己，全面的提升自己的个人职场素质和能力。
第十周：
本周，公司给我下达了一个任务，让我写一个具有现实意义的剧本。起初我还纳闷，有没有接到客户的订单，为什么让我写。后来经过我才知道，凡是在公司实习过、工作过的员工都要有自己的作在品备份，这既是员工工作的见证，同时也是公司发展的需要。
经过精心构思后，我根据自己以前打工的经历，写了一个独幕剧《一百块钱》。这部剧不仅是具有现实意义，而且讽刺性强烈。这部作品得到了领导的肯定，并把它放到公司备案。这是继上一次的失败后，我的剧本创作第一次获得赞赏。这也让我明白了艺术源于生活又高于生活的含义。
第十一周：
在本周，我们几个大学实习生一起努力，一起完成了一份完整的作品。从前期的策划安排，到现场场地的布置，包括现场的拍摄，后期的编辑制作等等，我们几个都亲力亲为。虽然也遇到了一些问题，但是在公司其他人指导之下，我们还是顺利的完成了。虽然，过程有些曲折，但是结果还是很令人满意的。从整个过程看来，我们的整体想法还是可以的，就是在一些细节上还不是很完善，这就为我们以后的工作提供了一个非常有用的指示：无论做什么事情，我们要仔细考虑之后才能付诸于实践，也就是俗话说的：三思而后行。
“麻雀虽小五脏俱全”这句话就可以概括我们的整个工作过程。只有经历过，才能更加深刻的体会到每一步的实质性东西。所以，我们还是应该多多进行实践而不是空谈理论。
第十二周：
这周，我在工作中犯了十分严重的错误，我被派去协助剪辑片子，但是由于我是新手，对我来说难度还很大，花了一下午时间制作的东西，因为小小的错误而全部都需要重做，让我觉得十分的可惜，所以就把有纰漏的片子交了上去，在复查的时候，发现了我的错误，领导把我狠狠批评了一顿，我觉得心里很委屈，但是还是认真的吸取了教训，在工作中，应该精益求精，一丝不苟。有丝毫的差错都是不应该的，我也像师傅和领导做了深刻的检讨，回家之后，我又把片子重新剪辑了一遍。熟能生巧，我根据自己的构思与创意，终于完成了任务。
作为一个戏剧影视文学专业的学生，应准备有承受压力和释放压力的决心。以前对这句话的理解很表面，通过实习，我真正的知道了一名传媒工作者在面对客户百般挑剔不满的情况下的压力如何之大、如何之重。当然不是每个客户都是这样的，和很多客户是合作愉快的。彼此的理解和尊重在职场和商场上很关键有很重要，人们所追求的是互赢，我想，双方能做到理解和尊重，那已经是互赢的一半了。
第十三周：
今天又一次和公司同事们一起去拍摄，这次是去学校。但不管去哪，我的任务都比较相似，就是交流沟通，为开始拍摄做准备。到了上课时间，班主任领着我进了学生的教室，面
对整个班级的孩子，由于自己有过支教的经历，因此走上讲台的视野让我感到眼前一亮的熟悉，也掺和了一点点紧张和兴奋。
整个流程结束地算是顺利，这个班的孩子也比较积极和活跃，很好把控，加上班主任在场，纪律也不错。虽然只呆了差不多半个钟头的时间，但走出教室的时候我还有些留恋与不舍。
非常喜欢和老师们一起出去采访或拍节目，我觉得实习从现在开始才算步入正轨。有时候陌生的环境所带来的紧张感与任务的锻炼让我感到兴奋，虽说我所进行的都是一些基本的小事。
所剩时间不多了，我觉得需要充分抓住每一个可以锻炼的机会去体验。
第十四周：
这周公司接的单子比较多，大家都很忙。经过实习也使我懂得了一个传媒机构要发展，受众是关键，受众就是顾客，必须尽一切可能去满足这位顾客的需要，受众就是衣食父母，有了受众，就有了更多广告客户，就有了经济效益，这是它的经济属性。但是不能一味的去迎合，因为传媒事业还肩负着更重要的社会责任，传媒机构和传媒者是社会的导航者，是船头的瞭望者，把握前沿动态，扮演着指挥前进方向的角色，要倡导的高尚的美德，健康的思想和正确的道路，这就是它的社会属性。在市场经济时代，我们不能忽略媒体单位的经济属性，因为媒体单位要生存，但也不能为了经济效益而忽略社会属性，因为媒体单位还有它的责任，所以只有经济属性和社会属性统一协调发展，媒体才有更强大的生命力和影响力。对于传媒者来说，把握社会发展动态，弘扬社会主旋律，既有思想又有内涵，这样才能算是一个合格的传媒人。我觉得自己在这方面还做得不够，我还要不断地充实自己，不断地训练和体会，我相信随着时间的推移，我会成为一个合格的传媒工作者。
第十五周：
我的实习也很快就要结束了，听其他在实习的同学说实习心得，感觉学有所获，从采访到摄像到写稿到电脑剪辑，能够全盘完成，俨然一名合格的传媒人。而我呢，感觉自己可以发挥的不多，学到的东西也比较有限。但是，实习过了这么多天，我觉得自己也稍有松懈。
虽说现在的我只是一个微不足道的实习生，但我相信，在不久的将来，我也可以成为一名合格的工作者，无论在什么岗位上，我都会时刻铭记在实习过程中所学到的经验，我会尽力让它们成为我成功路上的奠基石。
第十六周：
本周工作十分顺利地进行，我的实习也走进了尾声。这周，大家并没有教给我专业方面的技巧，而是教会了我许多其他的做人道理，拥有本领，并不仅仅是走入社会的关键，还有许多需要领悟的东西，开始实践，动手去做，遇到挫折，发现问题，解决困难，获得成功，等等，这都是人生的路上所必须经历的事情，经验可以口传心授，但是真正领悟经验的却只能通过实践，实践出真谛，才能获得成功。
第十七周：
回顾自己这几个月的实习，我觉得平时的学习中自己大多都是对理论专业知识的学习，缺乏实质性的锻炼实习，这样很容易造成自己眼高手低的毛病，理论与自己的实际动手操作能力脱节。对平时常用的几门软件，以前学起来只是浅显地接触皮毛，大多都是浅尝辄止!实习使我进一步认识到自己实际动手能力的重要性，也就是现实中对软件的操作熟练程度。除此以外还应该多涉猎学习一些专业基础课以外的知识，丰富自己的知识储备，这个社会需
要的是多方面协调发展的综合性人才，紧紧局限于专业课程本身是远远不够的，特别是从事影视传媒行业，更要广泛地去学习各个方面的知识，文学的，艺术的，甚至于工科的！因为将来自己要突然接触到某一个不为自己所熟悉的行业，去为之拍摄宣传，做起来相对的就摸不到头绪。
第十八周：
这次社会实践不仅让我找到了理论与实践的最佳结合点,学习并掌握了在学校里学不到的知识，而且教会了我如何融入社会，与人交往.既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富。感谢公司每一位帮助过我的人，尤其是郭小姐，是他们教会了我欠缺的知识和工作经验。几个月的实习期，让我深切地体会了知识的可贵，在今后的日子里，我会充分发挥自己的能力，展现自我，积极向上，努力进取！
实习周记 篇6
第一周：8月1—8月5日
第一天踏进中国移动广东有限公司揭东分公司的大门，心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。不知道自己能不能适应从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道也完全不同。不过这只是前进的一小步，必须收拾好心情勇敢而坚定的踏出。
刚开始的一周必须进行统一的培训，以便了解公司的发展史以及各个机构的设置情况，公司的规模、经济类型、人员数量等。一般，我们上午都在公司接受关于移动的专业知识，讲解了一些移动最基础的业务以及怎么操作电脑平台等，下午出去各个营业厅熟悉运作，学习与顾客沟通的基本技巧。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，所以只能加倍努力。下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。在培训过程中，主管一直给我们强调：我们的目标就是热情的服务客户，追求客户满意。在这段时间，我感受到了公司对员工的高要求以及以顾客为天的一种信条。
第二周：8月6日—8月11日
培训之后就下营业厅实习了，真正实习的第一个礼拜，算是适应期。第一天上班，早早地到了店里，店长就跟我们大体的介绍工作的内容，并给我们安排了岗位，正式工作开始了！刚开始的工作是迎宾咨询和流动，站一天真的是很累的事情，脚上还起了水泡，感觉工作很辛苦！但是刚开始要学很多新的专业知识，学起来并不难，但是要学会怎么样去与顾客很好的沟通就是一门很有学问的。另外，尝试跟同事多多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。不是太忙的时候，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。重点还是多多观摩，吸取经验。 第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！
第三周：8月13日——8月18日
观摩了一段时间后，我就练习着坐台受理业务，刚开始有点手忙脚乱，弄错了一些业务，前辈就帮我订正差错。现在我的工作集中在收费上，输号，问名，收钱，验钞，印单等按部就班、有条不紊地进行着，一些简单的讲解也能应付自如，在我每每诚恳地看着客户的眼睛，耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费，怎么个赠法后，客户露出恍然大明白的表情时，我就会有一种成就感，满足感。一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静，抽屉里的钞票积了厚厚一摞，我也说得口干舌燥。最后结帐时，前辈教我怎么结账理工单，最后发现帐是对的，我心里才一下子轻松起来，因为之前我还有点担心会有疏漏。
这一周实习算是平安结束，主要还是学习业务知识和销售技巧，然后再和实际的工作相结合，发现问题，解决问题！
第四周：8月20日—8月25日
不知不觉，我来到中国移动公司实习已经大半个月了，在这期间，我得到领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司营业前台有了初步的了解。
经过短时间的充实、丰富、的营业厅实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少心得的体会：
1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员。很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。
2体会到作为一名合格的移动营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职
业素质和心理素质。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是移动企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
3、感受最深的就是服务，它在营业厅里面对没每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。
第五周8月27日—9月1日：
在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。虽然现在实习的时间还不长但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。
现在每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信接下去的日子我会过得更充实，也更有意义！
第六周：9月3日——9月8日
由于人员调动的关系，我被调到市场部工作，与营业厅相比，这里的工作环境相对有些陌生，不过在营销活动中需要做的基本跟营业厅大同小异，所以还不会太慌张。刚开始经理没给我安排具体的工作内容，只是叫我先熟悉部门运作。之后待在办公室的时间我就做了一些力所能及的工作，帮忙清理卫生，做一些后勤工作之类的；接下来几天在同事的帮带下，做一些业务相关的活，也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手
第七周：9月10日——9月15日
时间过得很快，转眼间就到了周末，结束了一周的工作。在这几天中学到了很多，部门的同事们都很照顾我，慢慢的我也开始融入这个环境，由于我还是新手又是实习生，所以只能完成一些较简单的工作，但这并不影响我的工作热情，在他们忙碌的时候，可以帮大家泡一杯茶，倒一杯水，能帮助到大家我由衷的感到开心。
在这周的工作中，感到笑脸迎人的重要性，当你笑对别人的时候，别人也会回你一个微笑，这样才能保持心情的愉快，更加好的投入到工作中。而且要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第八周：9月17日——9月22日
今天我们部门几人开了一个小型会议，因为明天是每周例会的时间，我们部门要为例会做出准备，会议并不长，只是二十多分钟，其中包括了会议资料准备，会场准备，会议资源准备以及我们的分工等等很多的东西。虽然这是每周都有的例会，但是看得出来，陈经理很重视。
我想，正是因为陈经理重视工作中的每一次，每一件事，才能保证每次都能圆满的完成任务吧，陈经理能走到今天这个位置，和他的努力和认真一定是分不开的，我要向陈经理学习，我在平日里，做事马马虎虎，毛毛躁躁，从陈经理身上我看到了很多好的品质，我想，我来这里的实习学习，收获的不单是工作技能的熟练，更多的，更重要的，应该是对工作的严谨的态度，努力奋进的精神。
这些不单对我的实习工作有着莫大的好处，对我今后的学习和工作都会产生深远的影响，我今天才真的体会到实习对我们的意义。
第九周：9月24日——9月27日
十一前的最后一周，说说我这几天的感受吧。
再过几天就是中秋跟国庆节了，我们公司已经有了很浓的节日气氛，同事们都对节日充满了期待，毕竟是很难得的一次小长假，大部分人都已经在计划去哪玩了，由于节日的刺激，大家的工作热情达到了前所未有的高度，当然工作的强度也是比较高的。对于上班族来说，这样的假期确实非常诱人，所以大家颇有一种任劳任怨的姿态。
这一周是短暂的一周，大家要努力搞好节日前期的营销活动，为了能向顾客好好推荐，必须得好好的掌握营销的内容。活动还是挺多挺复杂的，但其目的都是有利于客户的。其它方面，主要是做好迎接国庆到来的准备工作。这个月实习算是平安结束，明白到了上班的辛苦，这年头干什么活都不容易，也许以后我正式工作之后，任务会比这繁重上几倍，为了以后能赚钱养活自己，并且让自己过得舒心，在未来的工作中，我会投入更多的热情，以岗为家，以职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献。
第十周：10月8日——10月13日
时间过得好快，转眼国庆过去了，我工作也有两个多月了。想想这段时间以来，我学会了很多工作，也知道了人与人直接的沟通与交通是多么的重要，说不定你一句话不小心说错了，就会引起顾客对你的投诉，也对自己的书本上的知识有了进一步的了解，也不再是纸上谈兵了，但是其中也有很多的不足。
在工作期间,我觉得除了学习公司的业务和资费以外,还应该做到与同事之间友好的相处,只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展.另外,我时刻提醒自己要端正态度明白我是来干什么的?我不仅是来实习的,还是来学习知识,为客户提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为客户提供我们所能提供的最优质的服务.只有这样,自己才能做到更好,才能达到此次实习的目的.
在办业务时，我虽然不紧张了，可以很自如地介绍了，但是还是经常会出错的，我发现业务掌握得还不够熟练，特别在营销活动中很多客户对移动的业务还是有所了解的，他们关注的问题也很普遍，比如打电话的资费，上网问题，如何扣费等问题，虽然这些都是一些简单的问题，但总感觉自己回答的不够专业，所以还需要加强专业的知识。这不仅关系着业务员本身，还关系着整个公司的形象问题。
第十一周：10月15日——10月20日
又过了一周，感觉又有所进步了。现在我负责的是在外出营销点的时时候我主要负责咨询方面的工作。基本大多数时间都得站着，有时还有帮忙派派传单，感觉很累，但是压力却少了，不用每天在担心忘了收钱，要嘛又办错了业务什么的。
咨询的工作方面我一直遵循着“来有迎声.问有答声.走有送声.双手递送.主动服务的服务方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针以及高科技的网络保障,雄厚的技术实力,高品质的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于高位。
刚开始还是有些不习惯的。现在开始要每天要与很多很多客户交流，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的业务。人流多的时候，要尽量在咨询的时候就可以帮助顾客解决一些可以解决的问题，减少顾客排队等待办业务的时间，这就要求我对公司本身的一些业务要相当的熟悉，还要做好分流流动等工作，工作内容多了，但是感觉自己又学到多了。
现在我要好好的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。
第十二周：10月22日——10月27日
虽然已经工作了一段时间了，却还是不能适应对每个人都轻声细语，遇到暴躁麻烦的客户，自己也会烦躁起来，有很多东西还是不明白，不能像前辈们一样，每个客户都能扳平，不能掌握的还有很多，真的很烦。营销活动的时间并不固定，短的话是半天长的也有几天的，看着形形色色的人们来来往往，忙时确实应接不暇，有时还要应付一些麻烦的客户，还是有些沉不住气，始终还是嫩了点。工作的时间久了，初时的心中的激动也消逝了，就会慢慢产生倦怠，加之工作的疲累，小性子就容易出来，突然很想念在学校的时光。我想这些问题每个初出社会的菜鸟多多少少会有些感悟吧。虽然有些郁闷，却也真真切切的了解到这就是工作，这就是生活，我想我会习惯的。
第十三周：10月29日——11月3日
很快又过了一个月了，时间很快的，我竟然已经实习三个月，每天都是忙忙碌碌的，总感觉要学的东西还有很多，有学不完的业务，感觉每天都是不同的，有新的事物等待我去体验。 经过这段时间的实习，我发现自己常常出现错误，粗心大意，马虎了事，心浮气躁。而且也接受了批评，这使我明白了做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！在这里实习带给我们的是欣喜，喜悦。在实习工作中我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流，真正地走出课堂。如何服务大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之中，有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果再多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉；另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流的口才 ，这还需要我以后好好的努力学习.
第十四周：11月5日——11月10日
来到这里工作已经过去三个月了，就在前两天收到了一条让我伤心的消息，公司要进行考试了，主要内容是关于业务知识的考试.
其实公司一直都会考试视察，但是因为我还是实习生的缘故，所以和其他的那些新员工一样，我们很幸运的不用参加前几场的考试，但是现在我们也把移动的业务掌握的差不多了，所以我们也要参加考试了。
虽然我已经在学校参加了这么多的考试，但是这次跟以前的那种考试不同，这不是书上的知识，而是通过平时服务会员而潜移默化中掌握的业务知识。因此我也不是那么的有把握，毕竟没有那么多的知识点可以让我去背，而完全需要依靠自己脑子里面掌握的东西来答题，所以只能不断的在脑子里面回想这段时间以来服务过的客户，碰到过的所有关于业务方面的知识，以及我碰到过的难题和一些老员工告诉我的需要掌握的东西。慢慢的脑子里面回想到的东西也越来越多了，希望这次考试能顺利的过关，不要让我在公司的第一次考试就以失败告终。
第十五周：11月12日——11月17日
周一上午，我参加了考试，现在想来还是心有余悸。
虽然前两天我不断的在复习业务方面的知识，而且也新掌握了一些内容，但是临考的时候还是很紧张的。
坐进考场的时候有那一段时间脑子完全处于空白的状态，这时一个老员工跟我说：其实不用那么的紧张，因为毕竟这次考试不过也不会产生很严重的后果，就是对考勤有一点影响。而且平常也掌握了很多业务知识，要对自己有信心。
我环顾了下周围的同事，发现那些老员工都是比较轻松的表情，只是那些跟我一样的新人脸上带着一丝紧张，于是我就慢慢调整自己的心态，尽量以最好的状态去迎接考试。
卷子发下来，我大致浏览了一遍，发现大部分是选择题，还有一些判断题。而对于题目也有一半左右都是平常自己接触过的内容，于是自己也越来越放松，努力的去答题。到了后来完全投入了进去，也没有了紧张的情绪。
走出考场的那一刻，我长长的吁了一口气，终于解脱了，感觉比上班的时候还累。看了大家的情绪看来也没怎么受影响，那时候只希望自己能顺利过关。
现在成绩终于出来了，自己以超出60分一点点的成绩顺利的及格了，虽然分数不高，但是毕竟是第一次，下一次肯定会更加好的，加油。
实习周记 篇7
时间：九月二十六日(星期一)~九月二十八日(星期三)
实习学校：武林国小
纪录者：刘秀华
指导教授：苏国荣
实习辅导教师：翁婉琦
代课
六年3班代课
由于六年3班的老师要去做毕业旅行的实地考察，所以教学组长安排我到六年3班代课两天，这个班级之前我就耳闻过秩序非常的好，而原班老师在考察前也交代过我，班级的状况以及他所安排的作业，所以这两天我不大需要备课，只需要负责带好学生、处理班务状况就行，然而又加上此班的秩序非常良好，所以我没有费很大的心力！
由于原班老师都已经安排好作业，我不需要多费神在课业上，这点更让我有机会多观察这个班级，让我偷偷的学了不少呢！像是每节课上课前，学生会主动站起来静思六十秒，由班长计时，而在这六十秒之内，学生必须准备好课本等待六十秒的结束，这个方式可以让学生在上课前就安静下来，使老师省下不少管秩序的时间。
第二天代课时，有一堂体育课，原班老师安排学生跳新式健康操，幸好我们全校都是跳低年级的版本，恰巧我在附小集中实习时教过学生，所以非常的熟悉，故当学生要求我也要一起跳时，我可以很大方的就跟着他们跳，而且最令他们惊讶的是我的顺序都有记住，由于我都一起跳了，所以学生也都会跟着跳，这让我想起当时在附小实习前，大家一起共同练习健康操的情况，而且当时的辛苦成果不仅在附小适用，没想到在现今的武林国小也派上用场！
已习得的知识处处皆可用,所以学习宜认真确实
四年5班代课
第三天的代课是临时接到的，原因是四年5班的老师在当天起床之后，突然没有声音了，而我在之前曾经在她的班级见习过，所以她赶紧来找我代星期三的课，因为我是早自习知道的，老师原本要我带四节的，可是我跟她说我需要一点时间备课，所以她就说那带后面三节就好，老师在第一节时就拿了数学和国语课本跟我说明进度，我就利用一节课的时间紧急备课，在上课时，教学方面都还可以掌控，但是在秩序方面我就觉得有点乱，其实我也不大清楚原因，也许是我没有带过中年级的经验吧，至今我仍旧无法调适该用何种态度来面对中年级，看来我必须多找时间到中年级见习了。
实习周记 篇8
一、实习背景
随着饮料市场的不断丰富，奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择，当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料，而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时，奶茶市场潜力无限，于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。
众所周知，奶茶成本低廉，但是喜欢奶茶的大学生却还那么多，那么到底奶茶店以何种元素能最大化的吸引学生眼球?日趋红海的奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海?新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家?
为此，本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划，同时以山科大后街皇家奶茶店为例，具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。
以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介：
皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司，是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构，至力于打造全新的饮品形态，将传统奶茶与健康文化溶合一体，为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。
二、实习人员：
三、实习对象：
四、实习时间：20xx年XX月XX日――20xx年XX月XX日
五、实习目的：
对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行实习分析，为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。
六、实习方式：问卷式、访谈法、资料法、观察法等。
七、实习内容：
1、奶茶店销售现状实习
2、奶茶店销售环境实习
3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法实习
4、奶茶店投资分析实习
八、实施过程及各成员分工
(组长)：策划活动进程及活动任务分工，定期召集成员讨论研究，并将各成员的获得的数据资料汇总分析，制作成型实习报告。
(组员)：搜集实习问卷和实习报告的格式及内容方面的有关资料，并结合实际情况引入格式。
其他组员：主要负责宣传方面的内容，如门面、宣传方式等方面的实习。并实习各项物品的市场价格，统计分析销售收入问题。
其他组员：负责实习问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈，并对奶茶店的相关情况进行实习。
其他组员：对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计，通过观察法对其销售现状实习。
九、实习结果与分析
(一)销售现状
1、经营模式：即产即销型。
优点：保证产品质量，博得顾客好感与放心，减少浪费。
缺点：效率低。
2、销售方面的分析：
优点：
(1)该奶茶店是避风塘连锁机构，属知名品牌，具有较强的品牌效应。
(2)该店为顾客发放积分卡，无论大杯小杯，每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶，吸引消费者。
(3)店老板雇佣在校学生做钟点工，为学生提供实践机会，提高学生的实践能力，间接拉动产品销售。
不足：
(1)产品虽是名牌，但是，与其他奶茶店相比竞争力不足，没有鲜明亮点吸引消费者，胜过其他店铺。
(2)价格方面：与其他奶茶店的价格相同，顾客没有理由必须选择此家奶茶店。(小杯2元，大杯3元)
(3)宣传方面：本店虽然推出特色的莲子粥，，但是鲜有人买，而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍，更不用说走近消费。另外，本店的门面太小、不够鲜亮，不能吸引消费人群，甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。
(4)奶茶喝到最后，剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净，造成了不必要的浪费，一份的量微不足道，但是大量的浪费，着实会造成资金的流失。
(二)销售环境
1、店址分析：地理位置不佳，位于美食街的西侧角落，有很多的人不会注意到该处店铺，为自己的经营销售带来不便。但是在供电供水方面还算没有困难。
2、店面实用面积:大约4平方米，与其他一些店铺相比展露出明显的不足。经营店铺较小导致顾客不能坐下歇息，无法坐下品尝产品，最终不能很好的品尝该产品，只是匆匆喝掉作罢，为自己以后的销售堵上了后路。
3、竞争者分析：在美食街和学校周围有很多类似奶茶店，与其他店铺相比，该店没有特别突出的地方，而且门面面积和销售品种单一，导致更没有太大的竞争力，因此，如我们所见，该店销售状况明显不如别家。
4、宣传方面：该店铺门面较小，宣传牌示也是很小，不能引起消费者的注意，着实是一个缺点。在我国传统节日或西方节日时没有做出相关的宣传(如:在情人节来到时，悬挂类似“将你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)来增加自己的销量。装修不够精美，让人没有想回头的感觉。
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