实习计划 篇1
20xx年10月中旬,我正式走进xxxx国际业务部,开始了人生中的第二份工作。转眼间,我已经实习了两个半月的时间,并将和同事们一起迎接20xx新的一年。希望借着跨年的喜庆我也能成为xx的正式一员。
作为一名应届毕业生在外企工作了整一年后,初进一家私营企业还真是稍有些不适应。但是因为这里的外贸工作能让我重拾自己擅长并且大学主修的专业英语,对新工作的兴趣和热情让我完全抛开了对简单的办公条件和偏僻的工作地点的抱怨,即使每天蹬着自行车跑三四十分钟上下班也心甘情愿、不亦乐乎。对于自己爱好的东西,总会兴致浓厚,我就是这样的一个人。
新的工作,对我来说是机会也是挑战。俗话说“万事开头难”嘛。虽然大学里学习过国际贸易实务,但是一年没有接触后脑子里已经是一片空白,一切都得从头开始。从事洗衣粉行业,让我对熟悉的东西突然产生了那么强烈的陌生感。它从一个我所了解的简单的用于清洗衣物的带有香味的白色粉状物变成了对十二烷基苯磺酸钠、三聚磷酸钠、硅酸钠、碳酸钠、硫酸钠、羟甲基纤维素等等一系列化学物质的组合。我也开始一点一点的再一次认识它、深入了解它,理解它的的成分和每一种成分的作用。这便是我学习的第一步。
感谢领导器重,刚进这个部门,就加入了公司十分重视的澳大利亚业务小组。用领导的话说“这是公司第一个发达国家合作伙伴”,因为我们这是第一次与发达国家大品牌、大客户进行直接的业务往来。算上部门领导,我们五个人成立的小组负责xx的所有业务。当然,我这个还处于实习期的新人,暂时还只能在里面打个小杂,干点处理翻译些文件之类的小差事。其它时间,继续了解产品知识、自学外贸流程。同事之间慢慢的相互熟悉,也让我慢慢的喜欢上了这里的简单和单纯,简单的工作环境,单纯的人际关系。我开始融入这个新的集体。
办公室里的每一位前辈都是我的师傅。刚进部门的第一天,A师傅为我准备的办公桌,第二天教我公司的规章制度等;中午的休息时间,只有我和B姐因为离家较远留在公司就餐,利用这段时间,向她请教了报价的相关知识;工作当中,和我接触最多的自然是我们xx小组的成员。跟着C哥学习制作业务中的各种表格,跟着D姐学习包装规格、质量检测、箱单发票等相关知识,跟着E哥学习怎样看生产计划。领导说,生产工艺对业务员来说也是非常重要的。于是领导亲自走上讲台,为我讲解了洗衣粉的生产工艺流程。只要有机会,领导便派我跟着其他同事一起学习如何商检,到车间实地参观洗衣粉的生产工艺,了解洗衣粉的手工包装和全自动包装流程,到印刷厂参观了解包装袋的印刷生产等。在领导的培养和同事们的帮助下,我开始收获一点一滴的成长。
实习了一段时间后,我也开始独立负责一部分工作。客户方面需要的样品,我负责领取并快递至澳大利亚,以及快递费用的结算;客户方面出现产品质量投诉时,负责帮助客户和公司质量促进部门的进行沟通和信息反馈;客户方面提供的一些文件,和公司希望与客户分享的设备方面的改进、新产品的试验等信息进行翻译,以及相关的邮件往来。虽然我不可能仅通过两个半月的实习就掌握所有的业务知识,但是,我相信,在接下来的实际工作中不断学习和积累,我一定会一名有知识、有能力、对公司有贡献的外贸业务员。
20xx年,我的目标是:成为一名成熟专业的外贸业务员。首先,认真负责地完成xx小组里自己的分担的每一份工作。与xx小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,从而提供满足客户需求的产品和服务。与小组成员一起,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。
第二,在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为xx小组的一员,在确保完成小组业务的同时,可以发展自己的个人业务。在实习期,我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家,发过无数封开发信,但回复者甚少。相信,通过公司付费的阿里巴巴平台,若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训,我会学习的更快、更专业。
第三,全面的了解公司和产品,培养自己的业务能力。通过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。
第四,20xx上半年至少拥有一个自己的业务,培养自己的业务技巧。没有实战的话,只能是纸上谈兵。通过一个自己独立操守的业务,就能将理论与实践相结合,培养自己的业务技巧,熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束,一边学习一边实践。然后,通过一次一次地总结经验教训,使自己的业务能力逐渐趋于成熟。
第五,提高自己的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职业要有热情,有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。
第六,业余时间多加练习英语口语,接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵,立志实现向E哥那样任何对话,随听随翻。
第七,重新学习日语,掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划,从词汇和句型开始,重新学习、重新掌握,让日语成为自己名副其实的第二外语,以备不时之需。
目标立下,就是要实现的!20xx,我的时代,我的擂台!
年底的总结、年初的计划,20xx年,我已经在外贸业务员这片肥沃的土地上发了芽,相信,不断的学习、积累和沉淀后,我一定会开出绚丽多姿的花朵。20xx,加油!
实习计划 篇2
为不辜负学校及学生给予医院的厚爱,我科将根据本科的特点,充分安排两周的实习时间,使学生了解,熟悉和掌握各项护理常识。
一、实习目标:
理论与实践相结合,加强基本功能训练,逐步熟练和掌握实习计划
所规定的内容和要求,分析问题和解决问题的能力,能够独立胜任护士工作,在实习中锻炼独立思考,树立“以病人为中心”的良好护士素质,使其成为德、智、体全面发展的合格的“白衣天使”。
二、实习要求:
1。让带教老师和学生都明确“教”与“学”的目标和要求。
2。安排主管护师及以上职称,可以很好地将理论与实践相结合的带教老师指导学生。
3。要求带教老师先了解学生的学习工作情况,因材施教更好的使学生学到知识。
4。严格管理,要求带教老师以身作则,言传身教,做到放手不放眼,出科前严格考核并记录。
5。在临床带教中要注意以学生为中心,了解学生学习需求和学习兴趣,学生的生理心理变化,多方面给予关心照顾,如:学生往往没有午休地方,带教老师可以开放科室的示教室给学生休息看书,病人对学和的态度,提供良好的学习氛围。
三、实习计划:
1。第一周,强化基础护理的培训,并能独立完成内容,包括:静脉输液,肌肉注射,皮试,吸氧及卧床病人的常规护理,在这些基础的操作中养成学生慎独及严谨的作风,并在此阶段使学生了解骨科的护理常规。
2。第二周,组织学生学习骨科常规护理的理论知识,这周的时间里,由带教老师指导学生进行石膏固定病人护理,骨牵引术后护理,伤口换药、拆线,配合医生完成外科缝合,正确处理换药后的器械和物品,能对常规病进行手术前后的护理,出科前进行一次理论或操作考试,严格考察学生的学习情况,评分并记录。
3。在两周生产实习中了解责任制护理,掌握分级护理制度,熟悉换药室的设备,消毒灭菌方法及管理制度。
4。安排一个独立带教日,针对以往一对一带教制,使学生了解的内容比较单一,难以接触到本科室的所有疾病,这样难免会影响学生实践多病种的机会,通过带教日,让同学可以全面系统的了解骨科各种疾病的护理。
5。教学互动,构建新型师生和谐关系在教学中,有意识的培养师生感情,减少隔阂,拉近老师与学生之间的心理距离。由于护理专业毕业实习生绝大多数为女生,因此更需要重视和娴熟地运用一些技巧和艺术,构建新型师生关系。对学生保持友好,接纳的态度,不因个人喜好而有所远近,不因成绩好坏或能力有些差异而有所区别或歧视,对每个同学都一视同仁。同时,充分体现对学生能力的信任,增强其自信心,在思想上,再生活上多关心了解学生,不仅带技术,更要带思想,带作风,带纪律。让护生通过向老师及其他医技人员学习,正确处理护患、护士与家庭、护士与科室、护士与医生之间的人际关系,从而锻炼他们适应社会的能力。实现教学工作的良性互动。
总之,临床带教是护理教育的重要组成部分,是理论教学向临床实践的过渡,是课堂教学的补充和延伸。因此,临床护理人员有责任,有义务在做好本职工作工作的同时,不断总结经验,探索新的教学方法,从而提高教学水平。为培养新时期合格的护理人才而不懈地努力。
实习计划 篇3
我和社会工作1013班孙晨同学与20xx年在武汉市美好家园心智障碍人士家庭支援中心进行本学期的第二次专业实习,实习地点归属于江汉区青少年空间并由空间社工陈宇老师负责。我们小组实习目的是在完成美好家园社会融合目标的基础上以提高专业实践能力为主要依据,具体内容包括不断学习及加强个案家庭问卷设计及访问能力、外部活动策划及协调能力、机构日常课程设计及参与能力、文字及视频资料收集和整理能力后期家访资料整体分析与在和机构其它工作人员配合建档能力、机构项目策划拟写及申请能力。以期通过以上能力的不断提高来服务于实习机构及为机构内的大龄心智障碍人士带来跟多的社会资源及居家生活技能康复辅助,融入社会和社区居民和谐的生活在一起。
本学期为了能真正在实习机构有所付出和收获,我和孙晨同学决定进行近2个月的专业长期实践,最初的第一个月定位在继续完成上阶段实习工作,深化机构宗旨,完成后续机构融合任务,在智障人士与我们在建立良好的专业关系上为他们带来适合他们个人发展的活动安排。
第二个月在与机构负责人协商沟通的基础上将重点定位与参与机构内课程设计及协助课程进行,并通过实习对机构运行细节思考与机构负责人及时交流实习心得,及时跟进机构外部活动,处理通讯稿件的拟写及机构档案的分类管理。机构负责人希望我们在充分融入机构的基础上进行社工专业技能为基础的实践训
练如问卷设计及分析、个案家访、带领小组活动、活动策划。我们实习秉持着社会工作者应有的伦理守则去接纳案主,建立良好专业关系;在与机构负责人及机构工作人员的相互了解及沟通基础上,我们明确机构日常事项的运转及秉持机构的工作使命,发展机构的服务愿景来展开服务。机构对我们的专业了解基础上也对我们提出了相关要求并进行了具体任务的布置后我们把专业的个案工作、小组工作、及社区工作三大社会工作融入实习的中来完成本次专业实习。
实习的评估定位于三方评估既实习机构评估、服务对象及其家长评估、社工自我评估。机构评估具体依据机构对我们的实习态度及工作绩效进行一定得书面评论涉及职业态度、职业技能、服务方法、实习绩效等具体以实习机构实习评估、评定表形式呈现;服务对象及其家长的评估以定期家长会的形式通过我们与家长交流让家长了解我们的服务计划,并收集家长对中心学员在家中的表现为形式进行反馈。社工自我评估即根据初期我们的任务安排及整体工作进度,及中后期机构及学员、家长的意见及建议的基础上做效果与过程评估,并最终以文字形式呈现。
实习计划 篇4
一、实习目的和好处,前去实习,当然要明白自己去实习的目的和好处了,我将去xx有限公司实习,岗位是市场营销,透过实习使学生深入理解和掌握已学习过的市场营销基本理论,基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距,为以后学生很快走向社会,适应社会,成为优秀的营销管理人才打下基础。透过毕业实习,到达如下目的;
1、较全面、深入地了解相关工作的关系及重要作用,熟悉现行管理体制及实务操作技能,使学生对所学专业有更为全面的认识。
2、帮忙学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。透过实践环节,检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用潜力。
3、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的潜力,促进学生将所学理论与实践相结合,培养他们脚踏实地、扎扎实实的工作作风,为今后较顺利地走上工作岗位打下必须的基础。
二、将有那些实习资料,学生透过一段时间在相关岗位上的具体操作练习,应了解实际工作中具体作业流程及不同模式,从而使已学过的专业知识与实践相结合。本实习原则上应选取与市场营销专业知识相关的部门进行,资料包括商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。毕业实习的基本资料:
1、收集实习岗位相关资料,了解实习单位的组织机构,尤其是旅游企业管理组织机构的设立及其职责权限的划分状况。
2、参与实习单位的工作过程。
3、观摹实习单位的工作活动。包括:商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。
4、在实习报告中分析评价实习单位管理制度的制定和执行状况与不足,并提出合理化改善意见。
透过毕业实习,进一步掌握本专业的基本理论与技能,在实践中印证自己所学的知识。作为一个实践型专业的毕业生,更要在实习中善于发现问题,并培养分析问题、解决问题的潜力,为撰写实践报告和走上工作岗位打下基础。
本次实习,学生要自主选取一个具体领域,深入到其内部进行实践,将所掌握的旅游管理专业的综合知识运用到该行业中,提高在相关领域的实际技术水平,并初步培养动手潜力,为毕业时顺利走向工作岗位打下良好基础。其基本目的'是了解所在地区、所在行业部门的一般概况,所在单位的性质、职能,经营、管理水平,特点与创新,发现存在的问题,运用相关知识进行原因分析,提出相应的办法与策略等。
实习计划 篇5
作为培养应用型人才,适应社会需要,专业化的岗位实习在教学组织过程中的地位越显重要,学生通过毕业阶段的岗位实习了解社会,了解企业,同时将所学到的知识与技能运用到生产或管理的实际工作中,并在岗位实习过程中学习新的知识,更快的适应企业的实际需要。为了切实做好20xx级数控专业学生校外岗位实习工作,经学校研究,现对20xx级数控专业学生校外岗位实习工作提出如下意见。
一、岗位实习的目的与要求
以培养学生的专业技能为主要目标。通过岗位实习的教学环节,使学生充分了解企业,学习企业的经营管理、运作方式等,了解社会对本专业人才的需要情况。通过岗位实习的教学环节,使学生运用所学专业知识于具体生产实际,综合并提升专业能力,从而为毕业后顺利成为适应企业需要的应用型技术人才作准备。
学生在岗位实习期间应学习并完成以下几个方面的知识和作用:
1、了解工厂的生产组织、产品的生产过程、车间管理及工程技术人员应具备的基本素质,为毕业后的就业奠定基础。
2、向工人师傅学习,熟悉工厂生产和生活环境,管理制度,增强实践意识和劳动的观念,提高活动能力和与人相处的能力,为今后就业作好准备;
3、通过毕业实习,在企业领导、专业技术人员的指导下,运用在学校所学的专业知识,经实习教师的辅导,认真撰写符合生产实际的实习报告。
二、对实习学生的要求
1、学生必须服从学校安排,严格遵守实习单位和学校有关规定。
2、在岗位实习过程中,对违反实习单位管理规定的学生,视情节根据学校有关管理规定处理。
实习计划 篇6
作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉,可以称之为一种艺术吧,在这里我想谈谈心态。
我从事这个岗位的时间也不算短了,据我的经验,客户纯粹来找茬的案例几乎是很少,当然也存在(如敲诈银行),绝大部分的客户实际上并不想来找气受,也就是说我们首先要反思的是自己,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到你把你当成救命稻草,来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题,不要急于去辩解什么,无论谁对谁错,这本身并不重要,因为这不是法庭,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,你首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态。
这是你的工作,不要对某个客户一直耿耿于怀,过去的就当作一次经验,仅此而已。
你可以坚持记工作日记,只要遇到客户投诉便记录下来,加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的,那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用,如果又是一个新的投诉,这对你来说又多了一次经验的积累,你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。
客户着急的时候,你做事不要乱,但一定要和客户一样急,让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事,尤其是有些问题涉及到了另外一个部门,客户在抱怨的时候,你要顺着他的意思,同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题,让客户觉得你们是一个战线上的。
客户无论怎样态度不好,我们的态度一定要好,这是重中之重,这也是摘除自己责任的最基本的原则,因为有时客户并不时冲你来得,但你要态度恶劣的与客户辩驳,他的矛头很可能指向了你,所以,保护好自己十分重要。
无论上班时遇到什么样的客户,下了班,就全都忘了吧,或者当作笑谈和朋友调侃一下,记住的是经验,但不要对这样的不愉快念念不忘。
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