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投资顾问实习报告 篇1
一、实习时间
20xx年7月15日至20xx年10月14日。
在大三暑假的那一年,我就已经明白,自己即将进入大四的生活,即将进入职场,我深深地知道,现在的我必须要通过实践巩固自己的知识、锻炼自己的能力。20xx年5月,通过层层面试,我进入了重庆协信集团的猎鹰计划,经过考核,与重庆远泽投资顾问有限公司签订了20xx年10月14日至20xx年10月14日为期一年的三方协议,并在此实习。
二、实习地点
(一)地理位置
重庆远泽投资顾问有限公司属于重庆协信集团,位于重庆市江北区洋河一路68号协信中心C栋27层,我被集团轮岗分配到重庆总部城项目招商中心,位于大坪高九路虎头岩转盘重庆总部城招商中心。
(二)公司简介
协信控股集团,创建于1994年6月,总部设于重庆,是一家以房地产开发为主导产业的大型企业集团。集团下辖重庆协信城市建设发展有限公司、重庆协信商务发展有限公司、重庆长信房地产开有限公司、重庆天骄物业管理有限公司、重庆协信商厦物业管理有限公司、重庆涪陵协信实业有限公司、重庆机动车产易市场有限公司、重庆协信汽车贸易有限公司等多家全资子公司,控股重庆中城联置业发展有限公司,参股重庆市商业银行、上海中城联盟投资管理有限公司、北京世联通投资顾问有限公司、北京动动文化艺术有限公司等多家企业。协信集团还与中国最大的商贸流通业巨头香港铜锣湾广场连锁事业集团结成了战略盟盟,组建了重庆协信铜锣湾广场商业有限公司,形成了一种新的商业地产合作模式。
经过十五年的潜心经营,协信的房地产项目已凭借其“精品房产”和“创新精神”而成为重庆地产界的一面旗帜。从1999年在重庆第一个开设样板房、创重庆酒店式公寓之先河的协信时代天骄;到重庆首个实现人车分流的协信天骄俊园;再到十佳住宅小区协信TOWN城、现代主义江山别墅协信阿卡迪亚、中央公园岛居别墅协信彩云湖1号、北城中央城市综合体协信中心基本上每个开发项目都是创新的典范之作。目前协信已累计开发(含在建项目)20余个住宅、商业地产项目,开发量逾三百万平方米。协信集团旗下的天骄物业公司也是一级资质的物业管理单位。
三、实习岗位及实习内容
(一)实习岗位
实习主要内容以轮岗为主,现目前主要以销售为主,在重庆总部城项目部担任置业顾问。
(二)实习内容
集团集训。为期七天的培训,主要对集团和房地产行业以及我们今后考核实习。随机分组,把我们调到协信集团在重庆的四个项目上,配正式上岗。通过考核后,被分配到重庆总部城项目,前期和同事一起会从事的各个岗位都作一个大致的了解,主要是公司高层讲授为主。一名师傅,体验销售岗位,并在一个月后进行考核。
整理销讲,熟悉项目,后期招商中心正式开放之后,正式开始接待客户,并完成成交的一系列流程。
四、实习过程经历
(一)集团集训
在参与实习的第一个星期,集团安排了一周的培训,在这一周,我们就要多集团有一个很深的了解,对这个行业有很深的了解,以至于对我们今后可能从事的各个岗位都一个比较深刻的认识,通过简单的了解和认识,让我在逐渐走出校园的过程中,对企业、对行业、对职业有了全新的认识。
集训都是公司的高层对我们进行讲授型的培训,在过程中与我们交流,最大限度地满足我们的好奇心,满足我们的求知欲。
(二)考核实习
根据公司最初的安排,我们是作为轮岗性质来实习,就要对公司各岗位都要有个初步的了解,但是在上岗之前我们会有一个考核,这个考核主要就是通过销售这个岗位来评定的。所以在集训之后我们就直接被分派到各个项目上。
一开始我们其中的六个人一起被分配到协信公馆项目。在那里我们有一个专门的师傅带我们,负责讲授和解疑。开始了解销讲,通过资料的搜集和总结,对公馆项目有了很深的认识。通过逐步地学习之后,我们开始试着接电话客户,通过实际的体验,有了全新的客户体验。在后期的学习之后,我们能够和师傅一起接待客户,因为协信公馆在重庆算是比较高端的项目,由于资历和阅历的问题,我们很少单独接待客户,主要是听师傅讲解和师傅陪同讲解。在这一过程当中,我有了真正意义上的客户体验,开始逐渐对这一职业和这一行业有了较深刻的认识。
(三)正式上岗
通过了集团的最终考核,我们开始了轮岗,轮岗的最初还是从销售做起,从那时起我们被调到了重庆总部城项目,这是一个全新的项目,这也是全新的一种模式的项目,对于我们来说,留在这样的项目既是挑战又是机会。
在最开始的时候,招商中心还没有修建好,我们的临时办公地点在解放碑,由于在办公楼里面,销售这种概念并不强,那个时候我们负责一些前期的资料的系统整理,虽然这看似很简单,实际上确实比较费神的一件事。
五、实习经验及成果
(一)实习经验
在销售的岗位上,销售人员最需要加强的就是对产品的了解,不仅是产品本身的信息,还要对对产品的各个方面都有自己的认识,不光是所在公司产品的信息,特点及其它属性,还要尽可能多的了解,分析其它公司的产品,形成对同类产品的整体认识,并具备自己的产品观和销售观。这样,在给客户介绍产品的时候才能让他感觉到自己是这类产品的研究专家,赢得更多的信任。和氏璧化工的产品学习经历是我无法忘怀的,每天几乎都会重复的去学习、记忆前一天学习的内容,并在已掌握信息的框架上还得不断扩展,这样我在与各大公司进行交流和介绍产品的时候就能更自信,更有把握。
无论是与办公室里的同事进行交流还是与客户展开沟通,礼貌和说话得体显得尤为重要,这是一切活动开展的第一步。在社会中,别人对待自己的方式和态度很大程度上是取决于自己是如何对待他人的。我与和氏璧的员工及实习指导相处了都很融洽,大家空闲的时候一起喝咖啡,聊天,晚上还在一起吃过饭,工作的时候大家会及时向对方提供有效信息,共同协作,促成最终销售目的的达成。另外,在与客户沟通过程中要学会有步骤的展开,即问候倾听介绍并分析达成共识/增进联系,这样会是整个交谈显得重点突出,更有效率。
(二)实习成果
在市场调查和数据搜集过程中为公司提供了较完整的客户资料及相关市场信息,在与目标客户进行有效沟通后顺利的将塑胶产品PP7684引入了客户试用阶段,促进了最终交易的达成。
在工作期间,掌握了公司产品的诸多信息和市场情况,对自己的知识构成形成很好的弥补,并与办公室的员工建立了友好的关系,为自己打下了一定的社会人脉基础。
六、实习心得体会
在这为期一个月的实习时间里,除了因学校举行考试需要请假外,我从未无故缺席,一直坚持到最后,这算是在进入社会之前对自己的一个检验和演戏,而这期间也是我感触颇多的一段时间。首先,我学到了很多专业之外的化工产品知识和信息搜索、商务沟通的技巧,这些只有在真实的社会实践中才能获得,而在学习过程中,身边的每一个人都可以是老师,几乎办公室的每一个人都曾给过我帮助和提示。
然后,在办公场所与同事交流的过程中我看到了社会的多面体特性和群体性特征,每个人都有自己的特点,都有自己的故事,而每个人又都是在与他周围人的相互协助,相互理解的过程中生活的,工作的快乐来自于合作与分享。最后,我顺利的将公司的塑胶产品推进到客户试用阶段及实习指导和同事给予的高度评价无疑让我产生了一定的成就感,这段实习的经历是宝贵的,给了我很多启示和对今后做事的参照,在接下来的时间里我将好好利用大学期间最后的学习机会,不断的丰富自己,为不久的将来做好充足的准备。
投资顾问实习报告 篇2
实习目的:
为了接触社会,了解企业文化以及企业的规章制度及如何与人共事,同时在实习的过程中更好的讲自己所学的专业知识与实践经历联系起来,一方面是讲课堂上学的理论知识更好的理解消化如企业社会工作;另一方面是理论联系实际,让所学的专业理论知识更好的知道实践工作,提高效率。
实习单位:
xx国际投资集团有限公司成立于1978年,是一家拥有三十余年历史的国际化 、专业化投资公司,是香港金银业贸易场执牌交易商,也是香港中华厂商联合会之会董单位。xxx投资顾问有限公司是香港xx国际投资集团在x市场上最早、最专业的合作伙伴。公司秉承集团公司“诚信、开拓、高效、务实”的经营理念,发扬“诚信为本、开拓为先、高效为主、务实为尊”的企业文化,凝聚了一批在业内有杰出的分析能力及丰富的行业运作经验的精英,拥有高素质的经营管理团队。公司在管理上运用不断创新的激励机制,实践出了一套专业、个性、规范以及高效的团队管理方法;务实的态度、不懈追求与创新的精神让我们二年内在x市场取得了骄人的业绩;公司将一如继往在投资服务领域不断创造自身价值,树立良好的品牌及形象。
岗位介绍:
带领团队对公司产品的市场推广及销售工作;分析客户需求,与客户保持良好的关系;完成公司的业务指标和临时任务;负责客户的市场开拓、维护与服务工作,包括定期拜访客户、向客户提供投资建议及市场咨询、推广活动。
实习内容:
在xxx投资顾问有限公司实习,也像找工作一样,是我自己在中华英才网上找的,然后是面试和笔试最后才确定让我们留在公司。
在接到面试机会的'时候我兴奋不已,因为之前我投过很多份简历都石沉大海,有机会去面试就表明自己的付出还是有回报的。在接下来的几天我在网上查了很多的关于xxx投资顾问有限公司的信息包括主营业务、规模、在行业中的位置以及客户群和信誉等等。在8月13号那天我满怀信心的进入应聘单位,在面试官的几个问题都是我在网上查过的,所以对答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有准备,所以一番下来感觉还不错。下午就得到电话说准备笔试,然后我就做了很多的准备,包括什么投资经纪人,以及什么是国际黄金交易等,在后面的笔试中我也脱颖而出。获得肯定的心情不言而喻。
接下来的就是一周的培训。在培训的课上,首先给我们培训了商务礼仪,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼还有就是一些与客户相关的形象方面的知识;在第二天则是讲解公司的主营业务——国际黄金投资,包括一些投资模式、交易模式、操作模式、与股票和债券和期货的区别。如国际即时行情与美元同步连续报价全球同步同价;黄金市场很难出现庄家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易灵活,实行t+0模式;双向交易即可以买账也可以买跌;24小时交易;风险控制,交易系挺稳定,具备止损等控制功能;简单易学,方便操作等。第三天则是让我们学一些技术性的知识,如macd、rsi、k线图等。第四天则是学如何找客户,如何与客户打交道,怎么去开户,签合同还有就是打款等等细节问题。
投资顾问实习报告 篇3
一、公司介绍
XxXx投资顾问有限公司是一家专业的房地产营销代理企业,深厚的专业底蕴,高超的业务水准,优质的客户服务和执着的敬业精神共同打造出了这一享誉全国的房地产代理旗舰品牌。XxXx投资顾问有限公司的前身是台湾房地产策划代理巨人—新联阳集团的海外事业处。起始终奉行自己的一套理念:属于服务行业的房地产营销代理必须做到真正为客户服务,只有用,更新的理念和更真更好的服务,才能始终立于不败之地。成功的方法只有一个,那就是“用功”。因此至 1992年入驻大陆并扎根Xx之后,伴随着房地产市场从无到有,从小到大,Xx积极引入先进的策划理念与成熟的操盘手段,开房产营销风气之先,并逐步将业务拓展到全国众多的大中城市,从而实现了以Xx为中心,全国化规模化集团化的经营运作,并为中国房地产行业培养了众多的精英人才,因而在业界享有房产营销人才的“黄埔军校”这一美誉。本^文内容中国教育资源=网‵
二、实习的具体工作
在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作,公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以后开展工作,我被分配到天赐良园项目部,我主要是跟着邱鹏生专员学习销售,由于邱鹏生专员是案场的销售总负责任人,在他的带领下我们总要从事以下几点具体的工作:
(一)熟悉整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不愉快。
(二)熟悉整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去吧这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特别是做为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。
三、实习的收获
实习期间的收获是非常大的,不论在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待,“外行看热闹,内行看门道”,正真接手工作时才发现自己是多么的欠缺工作经验和能力。
(一)严谨的工作态度
工作是需要谨慎小心的,必须严谨的对待工作的每一个环节。如之前有客户在签完合同离开后才发现自己把房产登记表填错了,而这个时候客户已经离开,虽然可以再通知客户来售楼部,但给自己的工作就添加了很多不必要的麻烦,也给同事留下了做事不踏实的印象。
(二)充满激情的工作
工作是枯燥的,但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来?充满激情的工作,抱着美好的信念开心工作,在工作中不断学习,不断发掘新的学习资源与理念,不断积累经验。刚刚转正时,由于整个房地产市场处于观望期,来现场的客户少之又少,很多工作人员的精神状态都不佳,这个时候也是我努力积累的时候,认真的对待每一组客户,不管有没有希望成交,就当作是对自己实战的训练,一个多月的客户积累使得开盘
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