大学生学生实习报告

2021-02-20 实习报告

  随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编精心整理的大学生学生实习报告4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

大学生学生实习报告 篇1

  社会就是一个大舞台,每一个人都将会演绎自己的风采。感谢中国移动给了我一个熟悉自己舞台的机会!让我更加深刻地体会到“一分耕耘,一分收获”的内涵。

  这个月里,我所在的实习岗位主要是后台的支撑业务工作。在最初工作的几天时间里,我觉得后台的工作还是有很大压力的。很多人都说前台的工作很辛苦,一方面要面对刁难的客户,还要面对要求严格的领导。但是我们后台工作也不比前台轻松的,甚至要比前台更加严谨和细心,不能有一丝的马虎和放松的。要始终如一地严格要求自己,不能出任何差错,因为后台是对前台差错的纠正和整改,后台的业务单交上去给总公司后,如果出现差错就是要影响到整个营业厅的绩效分数和奖金的。我也有做错事的时候,每当我遇到不懂的问题时,我就会主动并虚心地向后台的三位前辈学习与请教,她们都会耐心和细心地讲解给我听。所以我都不断地要求自己要尽快将业务素质提高,才能协助大家更好地把工作完成好。

  在移动实习的这段时间给我最大的感触是服务厅营业员的热忱服务的态度。在营业时间中大部分的顾客都是挺平和的,但是也有些顾客的脾气是不怎么好,有时会因为一些小细节而大发雷霆,但是我们的营业员不管心里再怎么委屈,都是笑脸迎人,给顾客一种宾至如归的感觉。这种敬业的精神深深地感染着我们每一个实习生,我觉得这是我们要学习的典范。

  通过这个月的工作,我学到了很业务知识及工作经验。我也从压力中变得成熟了许多,个人各方面的素质也有了一定的提高。不过有一句话说得很好:“世界上美好的东西都不是唾手可得的”。确实这个月里,我工作的时候也不总是很顺利的。有几天前台很忙,我也下前台来学习了,是因为我对许多业务都不是很清楚,所以有些时候客户问我关于一些业务的问题时,我经常答不出来。不过这里的老员工都很好,都很乐意和耐心地去教我一些业务知识,就这样我慢慢地挺过来了。现在我可以在我自己的岗位上独当一面了,这其中要感谢在实习中耐心帮助我进步的人,在她们身上,我也学到了很多东西,这真是受益匪浅,让我在以后的人生路上受用无穷。

  移动是一个积极向上,充满朝气,训练有素的专业团队,在移动这样一个世界500强的大企业工作,身处这个服务行业的每一位员工的举手投足,都展现着本企业的形象和风貌,面对社会上各行各业,形形色色的人,移动大家庭的每一个成员确实都承受了许多的压力。真诚的为用户服务,耐心的为用户讲解用心听取用户的每一个意见和建议。我也真正的体会每份工作和每个岗位都有各自的压力的。随着时间的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断地提高。

  其实成长就像渡过一条条宽阔的河流一样,那些桥就是人一生中经历的人和事。然而,建立桥的桩子,要我们自己去打,并力所能及地将每一个桩子都打得坚实。我希望我在中国移动也那样,要尽自己最大的努力去做好每一件事,去打好每一个桩子,让自己和这个企业一起慢慢地完善起来。 我觉得工作对于个人来说,无非分三种:自己能做的,自己擅长做的,自己想做的。我的领悟是,在职业生涯的不同阶段,选择这三种类型的工作,所需要付出的成本和承受的压力是不同的。因为可能在资源不足的情况下,“你想做”但是“并不擅长(没有天赋和经验)”的可能会对你的工作和生活上带来极大的压力。但是如果你的经济条件,你的工作经验稍好一些的时候,这样的工作对你来说就不再是压力,而可能是很Happy的事情。

大学生学生实习报告 篇2

  繁忙的的欢乐谷欢乐谷实习已经结束了,我们带着满满的行李有回到了学校继续进行我们的学海生涯,短短的四个月实习给了我们不仅是认知方面的知识,在那里我们初识了社会,知道了自己的不足,知道了学习和生活上我们还有很多没有学习的,使我们在忙碌而盲目的大学生涯里认识到学习重要性在那些方面,我们应该在哪些方面要更加努力,我想在欢乐谷实习将会是我大学甚至是人生中最重要的一课。

  欢乐谷是华侨城集团用二十年的专业积累,精心打造的国内新一代大型旅游主题公园。它包括深圳欢乐谷,北京欢乐谷,上海欢乐谷,成都欢乐谷四大主题乐园。而北京欢乐谷是华侨城集团用四年时间倾心打造的继深圳欢乐谷第二个主题生态乐园,并于XX年建成开放,它是北京文化产业的区域龙头,是中国现代旅游的经典之作。它以时尚、动感、快乐、梦幻的人文魅力,成为北京体验旅游的重要标准。北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角,占地100万平方米。其中,公园一期占地约54万平方米,分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成,现在正在建设第七区与20xx年开放,公园的二期和三期都计划于一期后相继推出。北京欢乐谷精心设置了120余项体验项目,包括40多项娱乐设备、50多处人文生态景观、10多项艺术表演、20多项主题游戏和商业辅助性项目,可以满足不同人群的需要。年轻人可以尽情领略水晶神翼、太阳神车,奥德赛之路等世界六大顶级娱乐设备的超炫体验,充分感受香格里拉、《金面王朝》带来的浪漫与神秘。老年人可以沿着爱琴港、玛雅小镇的足迹,登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船,寻找历史的遗迹,梳理文明的脉络,感受各大主题区梦幻的人文魅力。儿童可以走进蚂蚁王国,鲜活了解社会、自然和生态的种种知识,在参与体验中领悟加速、失重感,感受植被的多样性,艺术的趣味性,还有色彩、自然、音乐和运动。

  欢乐谷设计从各种方面都是非常的完美和完善的,就拿各大主题区命名和项目建设来说比起其他的公园来说就是非常优秀的,北京欢乐谷园内主题区的名字并不是随意命名和胡编乱造的,首先它在起建这个区的时候就是通过了专家的

  考察和认可的,比如失落玛雅区的命名,失落玛雅就是为了再现中美洲玛雅灿烂的文明是如何从一个繁盛的文明时代突然衰落,但他们的城市.神庙等无数的宝藏被遗弃在丛林中,后又被伟大的探险家诺曼博士从新发现的故事,这就是背景资料,然后专家就对背景资料做调查分析,按照规划时的指导,思想,目标和战略,专家便开始对这个区域的景点设施项目开始设计和规划部署,这里规划就有了鲜明的主题,有了主题就会使一些比较乱的项目有了规划和设计的指导思想和目标,这些东西结合就形成园区的主题文化氛围。第二就是要围绕主题开始进行优化和成果操作,失落玛雅区的建筑和景观都以传说事迹来设计,比如玛雅天灾,诺曼博士探险挖掘,太阳神车等项目的的设计,确定完景观的建设后,便开始对其区域的地形面积进行考察研究,以确定项目设施在哪个地方设置,画出最初的草图。然后把草图进行研究和实际情况结合,计算建设可行性,如果有些规划和设计在实际的操作中是不可行的,就会立即给于改正和摒弃。在建设过程中考虑了交通因素,游客承载量,环境影响力等多中因素。而像北京游乐园和我们国家的.大多数的主题乐园的建设都不是进过严格的考察设计的,它们在设计过程中对于一些项目的放置方面,就是随地而方,根本不会考虑某些项目的放置是否符合实际的情况和操作。如果一些大的项目都集中在一个地方,那么这个地方势必会引起游客拥挤和排队不方便的问题,并且对园区其他辅助项目的发展带来困难和问题,在一定程度上还会影响到园区其他项目的创收。而且在排队去的设计上都会考虑到每个人要占去多少空间,游戏的进度所用时间,把游客排队所用时间和设施建设紧密结合起来,从而达到园区设施的放置合理和游客分流的作用,所以欢乐谷在项目命名和建设分区方面是非常科学和合理的。

  再有在主题命名中我们还可以看出他们在给各个区进行命名的时候不仅给了他很浓厚的历史和神话方面的传说,而且还同时兼顾到了游客在这些传说中的体验过程。比如在失落玛雅每年都会举行一年一度的玛雅狂欢节,玛雅狂欢节就是在每年的暑假期这段时间欢乐谷以失落玛雅为中心,围绕它做重点节目,整个园区的工作人员以及宣传都以他为主,其他的区则是做宣传和人力物力上的支持,比如在失落玛雅去的工作人员在玛雅狂欢节这段时间都会以玛雅土著民族的服装为主,其他的区则依旧,在玛雅区特设演员模仿玛雅人民的娱乐生活

大学生学生实习报告 篇3

  一、实习目的与任务

  实习目的:

  1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

  2、通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程

  3、通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

  实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。

  二、实习要求

  严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。

  三、实习形式

  以跟班实习为主。参加公司组织的培训

  四、实习时间、地点

  时间:20xx年3月3日—5月3日

  地点:深圳市福华路京海花园30a、香港丽江电子有限公司

  五、实习内容

  时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。

  香港丽江电子有限公司成立于XX年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供应商。

  为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pb group 参与ic 销售,在tbf 上报价.

  3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

  1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。

  2、报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performa invoice 给客户做正式报价。

  3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。

  4、下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。

  5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

  6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:

  6.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。

  6.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。

  6.3:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。 您可以访问中国科教评价看更多相关的文章。

  7、 验货

  7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。

  7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

  8、制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。

  9、商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

  (以下是船务流程)

  10、租船订仓:

  10.1.如果跟客人签定的合同是fob china条款,通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系,告知发货意向,了解将要安排的出口口岸,船期等情况,q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前,以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(ing order),通常在开船一周前可拿到定仓纸。

  10.2.如果是由卖方支付运费,应尽早向货运公司或船公司咨询船期,运价,开船口岸等。经比较,选择价格优惠,信誉好,船期合适的船公司,并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓,程序同上。

  10.3.如果货物不够一个小柜,需走散货时,向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时,还要了解截关时间,入仓报关要求,等内容。

  10.4.向运输公司定仓时,一定要传真书面定仓纸,注明所定船期,柜型及数量,目的港等内容,以避免差错。

大学生学生实习报告 篇4

  繁忙的的欢乐谷欢乐谷实习已经结束了,我们带着满满的行李有回到了学校继续进行我们的学海生涯,短短的四个月实习给了我们不仅是认知方面的知识,在那里我们初识了社会,知道了自己的不足,知道了学习和生活上我们还有很多没有学习的,使我们在忙碌而盲目的大学生涯里认识到学习重要性在那些方面,我们应该在哪些方面要更加努力,我想在欢乐谷实习将会是我大学甚至是人生中最重要的一课。

  欢乐谷是华侨城集团用二十年的专业积累,精心打造的国内新一代大型旅游主题公园。它包括深圳欢乐谷,北京欢乐谷,上海欢乐谷,成都欢乐谷四大主题乐园。而北京欢乐谷是华侨城集团用四年时间倾心打造的继深圳欢乐谷第二个主题生态乐园,并于20xx年建成开放,它是北京文化产业的区域龙头,是中国现代旅游的经典之作。它以时尚、动感、快乐、梦幻的人文魅力,成为北京体验旅游的重要标准。北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角,占地100万平方米。其中,公园一期占地约54万平方米,分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成,现在正在建设第七区与20xx年开放,公园的二期和三期都计划于一期后相继推出。北京欢乐谷精心设置了120余项体验项目,包括40多项娱乐设备、50多处人文生态景观、10多项艺术表演、20多项主题游戏和商业辅助性项目,可以满足不同人群的需要。年轻人可以尽情领略水晶神翼、太阳神车,奥德赛之路等世界六大顶级娱乐设备的超炫体验,充分感受香格里拉、《金面王朝》带来的浪漫与神秘。老年人可以沿着爱琴港、玛雅小镇的足迹,登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船,寻找历史的遗迹,梳理文明的脉络,感受各大主题区梦幻的人文魅力。儿童可以走进蚂蚁王国,鲜活了解社会、自然和生态的种种知识,在参与体验中领悟加速、失重感,感受植被的多样性,艺术的趣味性,还有色彩、自然、音乐和运动。

  欢乐谷设计从各种方面都是非常的完美和完善的,就拿各大主题区命名和项目建设来说比起其他的公园来说就是非常优秀的,北京欢乐谷园内主题区的名字并不是随意命名和胡编乱造的,首先它在起建这个区的时候就是通过了专家的考察和认可的,比如失落玛雅区的命名,失落玛雅就是为了再现中美洲玛雅灿烂的文明是如何从一个繁盛的文明时代突然衰落,但他们的城市.神庙等无数的宝藏被遗弃在丛林中,后又被伟大的探险家诺曼博士从新发现的故事,这就是背景资料,然后专家就对背景资料做调查分析,按照规划时的指导,思想,目标和战略,专家便开始对这个区域的景点设施项目开始设计和规划部署,这里规划就有了鲜明的主题,有了主题就会使一些比较乱的项目有了规划和设计的指导思想和目标,这些东西结合就形成园区的主题文化氛围。第二就是要围绕主题开始进行优化和成果操作,失落玛雅区的建筑和景观都以传说事迹来设计,比如玛雅天灾,诺曼博士探险挖掘,太阳神车等项目的的设计,确定完景观的建设后,便开始对其区域的地形面积进行考察研究,以确定项目设施在哪个地方设置,画出最初的草图。然后把草图进行研究和实际情况结合,计算建设可行性,如果有些规划和设计在实际的操作中是不可行的,就会立即给于改正和摒弃。在建设过程中考虑了交通因素,游客承载量,环境影响力等多中因素。而像北京游乐园和我们国家的大多数的主题乐园的建设都不是进过严格的考察设计的,它们在设计过程中对于一些项目的放置方面,就是随地而方,根本不会考虑某些项目的放置是否符合实际的情况和操作。如果一些大的项目都集中在一个地方,那么这个地方势必会引起游客拥挤和排队不方便的问题,并且对园区其他辅助项目的发展带来困难和问题,在一定程度上还会影响到园区其他项目的创收。而且在排队去的设计上都会考虑到每个人要占去多少空间,游戏的进度所用时间,把游客排队所用时间和设施建设紧密结合起来,从而达到园区设施的放置合理和游客分流的作用,所以欢乐谷在项目命名和建设分区方面是非常科学和合理的。

  再有在主题命名中我们还可以看出他们在给各个区进行命名的时候不仅给了他很浓厚的历史和神话方面的传说,而且还同时兼顾到了游客在这些传说中的体验过程。比如在失落玛雅每年都会举行一年一度的玛雅狂欢节,玛雅狂欢节就是在每年的暑假期这段时间欢乐谷以失落玛雅为中心,围绕它做重点节目,整个园区的工作人员以及宣传都以他为主,其他的区则是做宣传和人力物力上的支持,比如在失落玛雅去的工作人员在玛雅狂欢节这段时间都会以玛雅土著民族的服装为主,其他的区则依旧,在玛雅区特设演员模仿玛雅人民的娱乐生活在园区内表演,玛雅区的每个设备的运转都会加班加点,整个项目都是全员支持。而每天的游客量都会达到两万人左右,所以这是一个非常成功的项目。欢乐谷特别在暑期举行这样一个娱乐文化的节日来吸引游客是一种创新和挑战,首先它是以一个园区中的一个区的主题为中心为主题展开项目设计,把整个项目给一个区来承担,不仅节省了成本而且也对园区的再创新做了很好的铺垫,这样以一个文化主题为中心其他文化区做支持的项目确实是很优秀的。在大文化区的笼罩下游客深刻体会到了园区的文化氛围,并且了解到这这个园内有这样一个区,使他们在失落玛雅行走的时候感受到的不仅仅只是宣传的玛雅文明辉煌灿烂的时代和他的落日余辉,而是让他们去看去想去接触,身入其中,亲身的去探险和发现玛雅的文明,在这样一个浓厚的文化氛围中享受快乐,游客所得到的不会只是感官上的刺激和惊险而是在他们的内心深处留下了深刻的映象,当他们在游玩过后他所喜欢的就不仅是园区的硬件带给他的快乐,而是这里的文化和知识带给他们的快乐,我想这就是一个企业应该传达和做的东西,那就是企业的文化,企业文化是企业内在的并且是企业最大的核心,所以欢乐谷在做企业的时候就非常的注重这一点。

  所以在以上的研究中我自己总结了很多,在一个企业中文化是非常重要的而且企业文化的体现则在很大程度上是通过企业是命名和宣传方面体现出来的,比如在很多的主题公园在做宣传口号时如果没有做一个很好的规划理念很可能就会对企业的发展起很大的作用。来到欢乐谷我学到了很多,大多数都是我们从书本上没有学到的。尤其对于我们学习旅游规划的学生来说那是受益匪浅的,在欢乐谷实习的这段时间,一方面通过观察把书本上学到的知识和自己亲眼亲身所看到的相结合,深刻体会书本知识的含义,另一方面自己也发现和总结了一些,上面关于在实习中想到的欢乐谷园区主题的命名和企业文化的想法只是自己的一点看法,虽然在很大程度上还存在问题,但我相信随着学习的不断深入我们的看法一定会更加的深入。在欢乐谷学习是很值得的,感谢学校和欢乐谷给我们这个机会。( )

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