本人从寒假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在x月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。
永和联想电脑专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。其中x-8至x-x0号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。
那么从x-xx至2-x号就是工作时间了。我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对寒假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的`一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。
在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。
我曾经听说业务员的一条准则是:sellgoods,sellyourselffirst.经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购买产品,而我也是按照这一原则做事的:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型”。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得
大学生当家教寒假社会实践报告
timeisfly!时间过得真快,寒假就快束了,怪不得人家说人生如梦。这一个寒假,我还是宝刀依旧,干起了老本行------家教。辅导对象,当然是那两个淘气包了---我的小弟们。
说干就干,其实早在放假之前,我就已经打好计划了。我把辅导重点放在他们的寒假作业上。所以,我的工作就是帮他们顺利完成老师交代的寒假作业。
回到家的前两天,我顾不上好好休息,把家里从里到外地打扫整理了一遍,紧接着就开始我的辅导生涯了。
我把他们的寒假作业本看了一遍,心理大概先有个底。我发现,他们现在的寒假作业与我当时的寒假作业没多大的变化。自己以前做过的作业,现在只是要帮他们再稍微辅导一下而已,这让我对自己更有信心了,加油!
我把两个人安排在一起做作业,这样就可以节约点时间,而且气氛不会太闷。当然着并不是一件容易的事。玩,是小孩子的天性。这种天性是不会随意旧能被抑制的。于是,我只好拿出“师严”,再用老爸老妈的旨意来压他们。威逼利诱之下,他们也只好乖乖就范了。
在辅导过程中,我着重采用了“启发”式辅导。所谓“启发”式辅导,就是当他们在做语文是,遇到不懂的绳子,或者是忘记了字的写法,我便会跟他们说一个相似的字,让他们对着一个相似的字进行“包装改换”。例如去掉该字的偏旁,换上另一个部首,是其字改头换面,成为正确答案。我认为这种方法有利于让他们不仅能够认识到更多的字词,也能对学过的知识进行巩固。采用联想记忆法,辨别相同点与不同点;把两个不同的字或词联系起来,这样就不容易忘记了。同时,还能够引发他们通过自我思考来获得正确的答案,一举两得。
在教他们做数学的时候,我采用“先总后分”方法。我先帮他们分析解题思路,逐点突破。然后我再让他们自己想一遍以及作出答案。当遇到类似的提是,我会让他们重温之前浆果的习题,理清思路,慢慢做。这种情况在做应用题,特别是解方程是经常碰到。不,我这也算是给自己作复习。因为,刚碰到题时,觉得很面熟,但有时竟也要想很久。有些甚至要向同许业求救,感觉自己挺失败的,都怪自己当初没有好好地听课。以后啊,我可不敢再马虎行事了。
辅导英语的时候就好办多了,毕竟这是自己的专业。而且,他们两个英语都学得不错。但我发现,年纪较小的那一个基本功打得还不够牢。我着重纠正他们的一些发音,并教他们一些背诵的技巧。我让他们对于需要背诵的短文要多读,所谓熟能生巧嘛!接着在短文意思弄清了的基础上,在一句句翻译过来,用中文背英文,毕竟中文我们更熟悉。
寒假即将结束,我的家教任务也就到此为止了。这次家教活动中,我也学到了不少。最大的收获就是耐性。未来要走的路还很长,要想实现理想,那就让我们继续奋斗吧!加油!!!!!!
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