在日常生活和工作中,报告的适用范围越来越广泛,报告包含标题、正文、结尾等。在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的社会调查报告10篇,欢迎大家分享。
社会调查报告 篇1
一、社会调查报告的意义
(一)社会调查学习的目的和意义
为了充分的运用所学习的会计专业知识,将其更好地与自己的本职工作相结合,做到理论和实践相统一。充分地发挥自己在专业上的优势,培养自己的工作能力和学习能力,有效地组织企业财务活动和处理财务关系,严格遵守会计上的各项规章制度,严格要求自己,积极上进。
学习的最终的目的是将知识运用到工作当中,达到学以致用的目的,而且要认真合理的利用工作的机会,多学习,多实践,多思考,为自己以后成为一名高质量、高标准的会计人才而打下坚实的基础。
(二)公司的主要概况
公司成立于20xx年,是一个集餐饮、客房、娱乐等为一体的商务型酒店。地理位置十分优越,公司的总规模不大,但在设置会计单位财务机构内部工作岗位方面却严格的按照会计管理制度的规定,定岗定位,各敬其职,不兼容职务分离的原则。该公司主要设置的会计岗位有会计主管负责人1名,会计1名,出纳1名,成本会计1名,审计人员1名,仓库管理员1名。在内部各岗位中坚持相互监督、相互制约的原则,会计主要核算公司所发生的经济活动,通过资产负债表、利润表和现金流量表等及时有效地反映公司的财务状况和经营成果。并对收支和业务情况进行完整的记录、分析和决策,为下一步公司的发展提供有效地依据。
二、社会实践调查的内容和过程
公司的生产经营活动主要是以现金收支为主,主要的目的是达到利润的最大化。我们将公司的现金管理、应收账款的管理、财务的预算管理等方面作为主要的调查对象,结合运营的实际情况,主要调查包括以下方面:
1、现金管理。现金是一项比较特殊的资产,主要的特征一方面是流动性最强;另一方面是收益性最弱。一个公司怎样来权衡现金的流动性与收益性之间的选择过程成为了我们调查的重点,既要维护适度的流动性,又要尽可能提高收益性。首先,必须了解公司对持有现金的动机,主要包括有交易动机、补偿动机、谨慎动机、投资动机等。再次,公司的出纳会对每天的现金进行清查,做到日清月结,经过几次的调查却发现企业有时会存在持有的现金不足或者过多的等情况,这些情况都说明企业的现金管理不力,作为企业管理者应该对现金的流入和流出进行有效地设计和管理,使其现金持有量达到最优水平,所以对现金进行预算必然重要,主要的作用有下列几点:
① 可以明显的揭示企业现金过剩或者现金短缺的时期,准确使过剩的现象转入另一项
投资或者短缺时期来临之前安排筹资,以避免资金闲置或者资金不足,以减少公司在市场上的机会成本。
② 可以通过在实际收支实现以前了解经营计划的财务结果,预测未来时期企业对到期的债务的直接偿讨能力。
③ 可以对其他的财务计划提出改进建议,是资金达到最合理化的开支。
④ 可以直接反映现金情况,计算出预算期的净收益,从而编制出现金流量表。
对于现金的管理除了对现金进行预算外,还包括合理的编制现金收支计划,进行现金日常控制,力求加速收款,延缓付款,以增加收益,做到每一笔现金都能受控制,并且为正常的生产销售周转,也需要在银行中有一定的存款以保证银行的资金安全。在现金的流入和流出经常不确定的情况下,企业必须持有一定现金余额来保证生产经营的安全顺利进行。所以综合多方面的考虑因素,合理分析企业的现金状况。
资金的管理还有关于银行提取的现金、职工归还的各种借款、其他收入等。按照银行规定的库存现金的限额,超出的部分应该及时送存银行,禁止挪用现金和白条抵库等现象发生,出纳办理的现金收支业务是以会计审核确认的会计凭证为依据的,做到会计账和出纳账相吻合。职工预借款应经过领导的签字批准后,方可支付。大额现金的支出一定要经过各方董事会的同意后,方可支取。
2、应收账款的管理。应收账款是企业短期资产的一个重要的项目,现在商业信用的推行,企业应收账款数额明显的增多,所以应收账款的管理在会计行业中日益的重要。随着销售方式的多样化,虽然可以扩大销售、增加利润,但也会造成资金成本、坏账损失等费用的增加。应收账款管理的基本目标,就是在充分发挥应收账款功能的基础上,降低应收账款投资的成本,使提供商业信用、扩大销售所增加的收益大于有关的各项费用。
在生产经营中,应收账款的功能:增加销售的功能。在市场竞争日趋激烈的条件下,可用赊销的方式促进销售,其实实际上通过赊销方式也可像顾客提供交易:① 向顾客销售商品;② 在一个有限的时期内向顾客提供资金。赊销方式虽然存在着风险,但在不紧气的市场下,效果还是十分明显的,特别是在销售新产品、开拓新市场方面。减少存货的功能。当企业的产成品存货较多的时候,一般都会采用较为优惠的信用条件进行赊销,把存货转化为应收账款,减少产成品存货,节约各种支出。只有减低应收账款的成本,尽量多的去了解公司协议单位的具体情况,做到知己知彼百战百胜,但公司也可以直接对单位进行直接调查和间接调查,通过协议单位的财务报表,财税,银行等各种渠道来了解。作为公司的会计人员更应该熟悉和掌握协议单位的具体情况,对协议单位的账款可适时的提醒,以免增加坏账。除了公司签订的协议单位的应收账款,还有向外借的各种款项,一定要按合同上得签订要求,如期收回。
3、票据管理。票据管理是单位财务收支的法定凭证和会计核算的原始凭证。因此杜绝一切使用空头支票的人,单位的票据因由指定的人统一保管由银行统一全部印鉴章,必须遵循不兼容职务分离的原则,票据管理人要严格的遵守票据使用和领用上的规定,按要求执行,按照填写要求填写,对作废和填写错误的票据,做到连号完好无损的保存,记账人员对已经使用的票据号进行登记,以随时检查票据号的连续性。各种票据的填写应仔细、认真不得涂写和乱改,开票人员不得随意乱开各种票据,不得随意提现、背书转让。应该严格的遵循票据管理规定,对开出的票据进行登记,每个月由专人对银行对账单和账簿记录进行核对,以保证其正确性,准确做到账证相符。加强票据管理规定是公司内部的财务管理一项重要的经济内容。在公司应该对票据实行严格的保管制度,做到专人保管、专人负责、定期检查、定期盘点制度。
4、财务预算的管理。财务预算一般包括现金流量预算、利润预算和财务状况的预算。利润是反映企业一定时期经营成果的综合反映,主要包括营业利润、利润总额和税后利润的预算。最能体现企业财务状况的报表资产负债表,主要包括资产、负债和所有者权益。每年由财务主管人员根据实际的情况,对公司的实际运营情况进行汇总,反映今年的整体情况进行汇整和报送,表明今年的整体营业额,利润额和对下一年的整体的规划和策略,像外界报送公司的报表。管理者能否熟悉的指导和监控企业投资、筹资、营运资本和股份分配等财务管理工作具有重要意义。
5、经费管理。经费管理师控制公司成本,合理的开销各种开支的重要举措。对于公司的办公费、差旅费、宣传费、设备配置费、开办费以及按规定支付给职工的个人工资、福利、津贴等每一笔费用的支出,都必须按照严格的权限审批后给予相应的报销程序。对每一笔开支都必须按照相关的手续取得合法的单据,并由经办人员签名,主管会计审核,单位负责人批复后才能给予报销,应该加强资金的事前监督和事后监督,对报销的原始凭证进行严格的审核。财务人员必须按照严格的报销标准予以执行,坚决按章办事,杜绝一切伪报、假报现象,抵制不合理开支,杜绝公款私用,浪费现象。
6、固定资产管理。固定资产是反映公司内在实力的具体体现,做好企业内部的固定资产尤其重要,必须由专人负责清点、盘查、维护和保养。每个月进行相应数量的清查,做好登记记录,必须将每个月新增的固定资产进行登记,做好详细的记录,登记到固定资产管理系统中,并且入账,做到固定资产的实数和会计账上的实数相符。在每一本固定资产登记本上每月进行清点将实际数登记,做为年末清点的依据。对于固定资产的盘亏和盘盈在会计账上应作相应的处理,做好固定资产的增加、减少、折旧和入账等工作。
7、会计档案的管理。会计档案是会计存储的依据,包括会计凭证、会计账簿、会计报表及其他的会计数据都应建立档案、妥善保管。按照会计档案管理办法的规定进行档案的管理和销毁。随着社会的不断更新和进步,会计的档案管理也更高要求,必须放在干燥的地方,由专门的档案室保管,对一些有特别要求的特殊凭证要按照特定的年限进行保管,销毁程序必须由规定进行,不得私自处理和销毁,如有发现将会追究其刑事责任。档案必须专人负责保管、分级管理。
8、成本管理。成本和利润之间的反比例关系,使每个企业更加加强对成本的控制,使成本管理也越来越受到重视,进行成本预测,编制成本计划,为企业有计划地进行成本管理提供了可靠的依据,要严格审核和控制各项费用支出,努力节约开支,不断降低成本,再则及时、正确地进行成本核算,最后对考核成本计划的完成情况,开展成本分析,监督企业内部各单位严格按照成本计划、预算和规定办事,并积极的探求节约开支、降低成本的途径和方法,促进企业经济效益不断的提高。
三、调查报告中的总结与体会
为了更加促进社会经济发展的特殊要求,在市场经济下为主体的企业,必须更好地结合企业财务经营情况,提高公司的经营效益,规范财务工作,严格按照国家和会计法的规定和公司章程规定,制定符合自身企业特征的企业会计管理制定。结合调查中的8项管理制度,落实到人,责任到人,分工明确。明确财务管理的目标,严格遵守会计的保密原则。财务管理是企业管理的一个组成部分,财务管理的目标要和企业的总体目标保持一致。通过生产经营活动创造更多的财富,不断增加企业价值。必须优化我国财务管理行为的需要,在理论和实际上作出更大的努力。结合调查报告有如下几点体会:
1、企业必须重视财务管理,建立健全的财务管理制度,认真做好财务的收支、控制、预算、核算、分析和考核工作,做到有法可依,有法可循。
2、本单位会计人员必须遵守权责发生制和收付实现制会计原则,根据公司情况进行相应的处理。
3、加大对《会计法》的执行力度,坚决按照规章程序办事,加强对会计人员的培训制度,每年不少于一次的继续教育的培训。
4、加强对会计原始凭证管理,杜绝假报、虚报现象,保证其准确性、完整性和有效性,对不合格的一律要求退还和更改。
5、对出纳人员进行严格的监管,杜绝挪用公款,非法使用公款行为,做到每天清点,账账相符,对开支情况进行审核,并做好每一笔的记录,作为会计记账的原始凭证。
6、做好会计审核工作,经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续的完整性数据的准确性。编制会计凭证、报表时,应经专人复核,重大事项由总经理审批,财务负责人复核。
7、在财务人员的任聘职务,重视人员素质的培养,从事财务的财务人员必须取得相应等级的专业资格证书,都能够遵守会计职业道德的规定,禁止一切有关会计事务的违法行为发生,否则将使用法律武器进行处理。
8、建立健全的账册,主要针对总账、明细账、银行存款日记账、现金存款日记账、等账册是否齐全,记载是否及时,账账、账证、账实是否相符。
9、实施会计监督,会计人员对本单位实行会计监督,会计人员对不真实、不合法的原始凭证不予受理;对记载不完整、不准确的原始凭证,予以退回、并要求补充登记。对违反会计法的行为,要及时向上一级反馈和汇报,如情节严重无法处理的,将交由公安机关处置。
当置身于会计这个岗位当中,通过这次实践的调查,却能如实的反映,一个企业和一个个人在从事会计行业中一些盲点。会计本身的范围很广泛,牵涉到更多的是与法律法规相结合,是个非常敏感的职业,只有以身作则,充分利用好这个平台,才能让其更稳定、更健康的发展,社会调查是通过广泛的收集资料,结合共同的特性,发现不同的亮点和缺点。我们应该更加重视调查的结果,并将取其精华,使会计行业往更加成熟的道路上前进。也使我明白更加努力的完善自己,为自己在会计的职业上添上靓丽的一笔。
社会调查报告 篇2
一、企业社会责任概述
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
二、20xx年有关中国百强企业社会责任水平的报告
最近发布的20xx年《企业社会责任蓝皮书》指出,20xx年,中国100强系列企业社会责任发展指数平均分由17.0分增长为19.7分,稍有进步,但社会责任整体水平仍然较低。参加测评的300家企业中,只有中国远洋集团1家企业处于卓越者阶段(80分以上);23家企业(占7.7%)处于领先者阶段;36家企业(占12.0%)处于追赶者阶段;35家企业(占11.7%)处于起步者阶段;205家企业(68.3%)仍在“旁观”,没有采取实质性的管理措施,也未向社会披露相关的责任信息。从这些数据可以看出,我国企业整体责任意识淡薄、责任管理落后、责任信息披露不足。
三、实例数据分析
我们小组从上学期公司治理作业中,得出了一些关于企业社会责任的数据。企业总数150家,主要是上市公司,信息则来自这些公司的网站,主要查看其有关社会责任的履行及信息的披露情况,从以下七个方面进行分析:
1、有无社会责任栏目
从数据我们可以看出,在我国企业对社会责任的整体意识的单薄,仅占不到5%的企业能将其社会责任作为发展目标的一项去对待,并且有信心的向社会展示其社会责任所做的成就。
2、环境保护方面
从数据我们可以看出,我国企业在环境保护方面还是相对比较重视的,虽然所占比例平均在20%左右,但是相信随着社会舆论对环保的不断倡导,人们会越来越多的参与到环境保护中去。企业也应注重通过环保来体现企业的社会责任,在环保方面上升的空间比较大,尤其是在对环境保护的态度方面更应大力强化。 企业在面对环境保护的问题,首先要有环保的意识,然后随着企业的发展中依次加强环保工作。如果态度都不明确,就算在社会舆论的压力下采取环保政策也不太会长久。虽然从整体来说,我国企业的环保意识很薄弱,但是在态度、政策、和成果的比例上来看,环保工作做的很好。
3、能源使用方面
从数据我们可以看出,就能源与环境保护相比,对能源的保护意识还远远不够,关注的比重也相对较低。
事实上,在具体的环境保护中企业可采取的具体环保措施有很多,企业应加强环保意识,在发展经济利益的同时不放松节能减排。 4、企业对待员工情况方面
很多企业能够履行大部份的社会责任,但却忽略了企业内部存在的一些社会责任。应该认识到企业员工是企业的中坚力量,能否维护好员工的利益对企业来说是至关重要的。
从数据中我们可以看出,企业普遍比较注重员工的培训,员工培训基本达到半数是企业所关注的,但是相对员工福利方面较为欠缺。员工或者说人才是一个企业发展的重要因素,企业应该注重员工各方面的利益,以获取更好的人力资源,避免造成人力资源的浪费而导致企业成本的增加。
5、产品质量方面
在市场经济中,顾客就是上帝,在激烈的市场竞争中更验证了这句宝典名言。我国的《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有知情权、自由选择权、 安全权、公平交易权、求偿参与和监督的权利、接受消费教育的权利、建立消费者组织的权利等。而产品质量无疑是验证企业对消费者诚信的最重要的砝码。 从数据可以看出:产品质量是所有指标当中我国企业做到最好的一项,是唯一超过50%的企业都会去关注的一个项目。产品质量可以说是企业的关键,关系着企业的各方利益。企业产品的质量必须符合社会需求的要求,要安全,健康,所以对产品质量的要求也应该更加严厉,就目前来看还是应该大力加强产品质量的监控力度,力求所有企业都能自信的向社会展现自己的产品,提高我国整体产品质量。
6、社会方面
据调查,不论是大型企业还是中小型企业,都会在自身企业发展的基础上从事或多或少或大或小的慈善活动并积极建立与社区的联系。捐赠,慈善事业是企业相对比较容易和直接的形式去展现企业的社会责任。
企业从社会中取得财富,就应对社会有所贡献,而就我国不到50%的比例的情况来看还是不算理想的,对社会的贡献应该是每个企业都应做到的一个企业目标。因我国国情,对社区的关注就相对浅薄,从数据的6%可以直观的体现出来。企业花费在慈善事业上的支出并不算很多,我们只能期待在以后的发展中,企业会合理地将更多的资金投入到慈善事业中去。
7、有无企业社会责任报告
从数据可以看出:中国大多数企业基本没有社会责任报告。企业社会责任在我国应用较晚,大众对企业社会责任报告的关注也相对淡薄,也许是我国企业社会责任报告数量如此之少的原因之一。比例低意味着我们还有很大的空间去完善,去发展。
四、以日本为例的其他国家企业社会责任状况
与中国类似,日本的企业社会责任理念也是一个“舶来品”。虽然日本企业管理中一直有着类似的责任思想和各种责任实践,但没有社会责任这种提法。与中国大企业一样,日本企业无需面对大的外部压力。与欧美不同,日本的社会团体、工会都很弱小,对企业没有挑战能力,政府和公众对企业的责任压力也很小,因此,日本企业履行社会责任的动机是“内生”的。
中日类同的文化和价值观使比较研究更具有政策含义和实践价值。社会责任源自西方,而责任理念和实践又不具有跨文化适用性,日本已经基本探索出一条如何将全球社会责任理念与东亚文化和企业价值观相融合的道路。
因此,观察日本如何引进社会责任理念,并将其与企业战略、组织结构、企业文化和经营实践相结合,总结其中的经验和教训,找到历史规律,对于充分发挥我国企业的后发优势,找到推动企业社会责任实践发展的主路径,避免走弯路或回头路,意义重大。
从数据我们可以看出,2/3以上的日本大企业建立了专门的社会责任推进部,50%以上的企业提出了明确的CSR方针和政策,80%发布了社会责任报告, 一半以上的企业派专人负责合规、环境、社会贡献、沟通等各项社会责任活动,雇员对企业社会责任的重要性和本企业社会责任的特殊性都有深刻的认识,而雇员关系管理更是高达100%。可见日本企业在社会责任方面做的是相当好的。
五、问题及应对措施
通过分析比较我们可以看出中日企业社会责任状况差别是很大的。与日本相比,我国的社会责任管理工作刚刚起步,责任管理水平相对落后,目前仍处于社会责任的启蒙普及阶段,应该将主要精力集中在企业社会责任推动体系和基本制度的建设上,在此基础上着力抓好社会责任培训工作。一开始就要将企业社会责任界定为一项积极的战略性工作,抓住一两项具备优势的社会责任实践,形成自身的责任品牌,同时注意宣传,积极沟通,努力提升社会责任绩效。具体可以通过一下几种方面来实施:
1、社会责任推进部是推动企业社会责任发展的起点。日本企业2/3以上企业设有社会责任推进部,对日本企业社会责任的推动起到了非常重大的作用,也可以为我国企业所借鉴。
2、回到原点,建立符合企业特色的社会责任概念体系。社会责任概念能否由虚到实,顺利落地,引起文化共鸣,赢得群众基础,是社会责任扩散的关键。应鼓励企业总结各自企业的社会责任发展历史,找到自身社会责任发展的原点,再结合企业战略发展和业务特点,挖掘出精辟准确、简单明了、独具特色的企业社会责任观,便于更广更快地传播。
3、社会责任战略定位要积极主动。社会责任战略定位要避免偏差,过于保守,进而影响到责任实践和责任沟通,降低了社会责任绩效,应引导企业将社会责任与企业战略紧密结合,打好责任竞争牌。
4、责任实践不应一步到位,要集中突破一点。
中国企业在社会责任工作上应该统筹考虑,不用一步到位,可以结合企业自身优势,选择一两个具体的社会责任实践进行突破,形成各具特色的企业社会责任品牌。
5、找出切入点,抓好社会责任培训工作。
社会责任培训是日本企业社会责任管理工作的主体,也是企业社会责任真正落到实处的关键。我国企业应该借助外部专家,结合企业实际,开发出符合企业特色,针对性强的责任培训教材,做好企业社会责任的普及工作。但更为重要的是,要学习日本企业,抓住好的切入点,让员工参与到社会责任的大讨论中来,使社会责任培训从单向学习变为双向互动,才能使企业社会责任真正为员工说理解和认同,具备坚实的群众基础。
6、加大责任宣传力度,主动做好责任沟通。
我国企业面临较为复杂的外部环境,需要应对更多的责任挑战,应该加大责任宣传力度,积极主动地做好责任沟通,以澄清认识,优化环境,促进发展。
社会调查报告 篇3
一、调查目的
时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打假期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。
二、调查对象
大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生50名,其中青岛大学20名,中国海洋大学10名,青岛理工大学10名,青岛科技大学5名,青岛农业大学5名。年级分别为大一学生5名,大二学生30名,大三学生15名。
三、调查内容
本次调查通过对大学生有否参加过假期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
四、调查方法
通过派发问卷进行调查,发放问卷共50份,收回有效问卷50份。(调查问卷及数据统计详见附录)
五、调查结果
从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的.第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有52%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职,20%打过假期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占10%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12% 的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然
是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,22%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
六、调查结果分析
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加三下乡活动”一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的 “三下乡”实践活动,这样,学校所提倡的通过 “三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中,三观指的是世界观、人生观、价值观,而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中,人生价值观处于主导地位,决定着总的价值取向,对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发,致使大学生自身社会阅历和实践经验不足,更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
另外,没有人选择反对大学生兼职、打假期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基矗对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
七、结论
实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务,这就需要放眼960 万平方公里的土地、对占人口80%以
上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式。很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察,回校后进行认真的讨论总结,用他们自己的视角来理解社会,思考未来的人生道路。
社会调查报告 篇4
系部:工商管理系
专业: 电子商务
姓名: 学号:
实践单位:手机城
实践实践:
引言:
社会实践是引导我们走出校门、步入社会、投身社会的良好形式,其作为学生参与社会生活的一个主要途径,对社会的发展和学生的成长起到一定的积极作用。社会实践可以促进青年学生的健康成长,促进学生思想政治素质的提高,通过社会实践使学生了解社会对知识和人才的需求、增强勤奋学习、奋发成才的责任感;促进学生业务素质的提高,通过社会实践检验了解课堂教学和自身知识能力结构的缺陷,主动调整知识和能力结构,培养不断追求新知识的科学精神,激发学生的学习积极性和主动性;促进学生的社会化进程,社会实践有利于大学生社会角色的转变,强化其角色分辨能力、角色扮演心态的扮演能力,提高大学生的实际工作能力,如心理承受能力、社会适应能力、人际交往能力、组织管理能力和应变创新能力等;还有利于大学生树立正确的择业观,消除心理误区,寻找社会与自身发展的最佳结合点。大学生在社会实践中一方面接受教育锻炼才干;另一方面运用所掌握的科学文化知识做贡献。大学生可以通过社会实践深入了解社会,积累对社会的阅历和增进对社会工作的理解,在社会实践中增长才干、锻炼能力、开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础,明确未来发展的方向和目标。
丰县王沟王军手机城是一家主要从事手机销售、手机维修的专营店,成立于20xx年,先已有一家分店。其产品主要面向农村市场,经营的手机品牌主要有诺基亚(智能款、老年款)、CCPO、聆韵、渴望、沃达??手机维修方面主要有手机电池的配置、手机耳机、充电线的配置及其它方面的维修、手机话费的充值及业务的受理、手机卡的销售??公司的经营理念是顾客至上,信誉第一。正因为本着诚信经营、信誉第一的原则,公司的生意兴隆回头顾客很多,他们大都冲着本店的服务质量而来。我在该店主要从事话费的充值、手机卡的销售、手机的销售,也会有手机贴膜美容和数据线的配置。
通过这次社会实践我体会到了很多东西,知识与实践结合的重要性,把知识理论应用于实践不是一件容易的事,要在锻炼的基础上找到巧妙的结合点慢慢的把理论应用到实践中。在销售的过程中要学会推测揣度顾客的心理,在恰当的时候促成交易。在实践的过程中要注意:组织的形象写在个人脸上,走出校园自己代表的不仅是学校的形象更是组织的形象;在实践过程中要有很强的组织纪律性,服从团队集体领导,你不可擅自行动;认真参与实践积极工作,争取在实践中有所收获有所提高。
实践工作安排
准备工作:俗话说:“人靠衣装,马靠鞍。”一个人干净漂亮的打扮能给人留下良好的印象,店铺也一样干净清新的卫生,可以让顾客
感到清新、舒心、畅快。所以每天早上上班的第一件事情就是打扫店内卫生,摖柜台摆手机、拖地板。在工作期间,如果顾客要求看手机,要负责给其介绍、演示、推荐,如果顾客不买需要将手机放回原处并摆放整齐。下午离开的时候也要检查核对商品销售情况,早上有多少部手机,白天卖出多少部,下午临走时要一一核对,以防出现错误。良好的工作态度是销售成功的前提。作为销售行业就是要把自己的商品卖出去,从而获得利润。要想获得更高的利润,要么提高商品价格,要么提高商品销售量,这都与我们的工作态度,服务质量息息相关。这就要求我们想顾客之所想,提高服务质量。在销售的过程中要文明礼貌,待客热情、服务周到,尽可能的满足顾客需求。
顾客进店首先要面带微笑主动向他们问好并了解其需求,再根据不同的需求提供服务。尤其在处理顾客异议的时候,微笑甚为重要,无论顾客发多大的怒火,都要认真倾听并给以解决,尽量使顾客满意的离开。例如一位顾客在购买手机号时得知有彩铃和农信通业务大发怒火,强烈要求关闭业务说:“我在外的使用的手机号怎没有这样的要求,并且打电话的费用也比这便宜的多。”我微笑着说:“这是因为各个地方的政策不同,省与省之间,市与市之间都会有所不同。像江苏省与安徽省,南京市与徐州市之间,因地区资源、顾客消费不同而存在差异。甚至在移动手机卡还分为动感地带、全球通、神州行呢!您说是吗?”经过一番解释,顾客还是坚持自己的观点声音变大起来说:“那在其他店里我也没听说过这样的要求呀??”只好接着解释道:“如果您不选择彩铃和农信通业务,就得交10元卡费。何况彩铃是自己消费,而10元卡费是不在消费之内的。您放心只要是在丰县办卡都是按照这个规章制度办理的没有谁能例外,只是工作人员有没有给您说罢了。”顾客想了想点点头,“我们也是本着对您负责的态度,告诉您手机卡开通的业务,好让您明明白白消费。您放心如果实在不想定制在个月可以关闭。”过客说,“下个月确定能关闭吗?下个月一定要给我关了,”“好的,一定给您关闭。”经过自己的一番解释,终于排除异议促成了这笔交易,感觉小有成就。
正确的销售技巧
高超的销售技巧是促成销售成功的关键。如果不掌握一定的销售技巧,仅靠良好的服务态度和礼仪是不够的。向顾客介绍同一款手机运用不同的销售技巧就会受到不同的效果。
沟通技巧的应用:需求是顾客对问题的解决要求,很多问题需要营业员通过顾客需求调查发觉出来,触及顾客的购买欲望。了解顾客购买心理,通过对顾客问题专业化的表达,使顾客信任,继而进一步表胡杰顾客问题所引发的不良后果。
掌握从重型顾客的沟通技巧,提前要说出顾客要说的话和要求,从而制约顾客的潜在思维方式,让销售朝对卖方有利的方向发展。例如一位顾客来咨询手机卡的消费情况及业务的办理,通过了解他确实有购买手机卡的打算,但是又犹豫不决,他现有一张手机卡是外地号,就要像他推荐介绍使用本地号码。“外地手机卡在本地使用接听拨打电话都扣费,特别是您的手机号在本地使用属于跨省的业务了,一般 的打电话要6角/分,接听电话还需要4角/分,太不划算了。而我们的本地手机卡接听所有电话免费,不论是长途还是短途。”又了解到他平时长途电话比较多切居住在三省交界处,进一步推销到“我们的手机卡—神州行家园卡3,也就是俗称的一毛卡,市话只需1角/分,长途也只需2角/分,免费接听全国电话,边界地区无漫游费用,非常适合你用,您觉得呢?”最后用反问的语气,引起顾客的思考甚至共鸣,使其购买手机号码。
当顾客来到柜台前要面带微笑主动问候,询问起需要什么服务,还要学会观察消费者的行为举止与言谈方式,以尽快找到合适的方法对其进行服务。例如一些中年人来购买手机,首先要问清楚其需要什么样的手机,如款式、功能及可接受的价位。有些人使为父母买手机,儿女在外打工为了方便与老人联系,对手机的功能要求比较低,只要能接打电话手机待机时间较长就可以了,他们不需要手机上网、手机音乐、手机视频等功能,给他们他推荐质量相对可靠价格相对低的老年人专用手机。老年人专用手机针对老年人的眼花、耳鸣等问题,设置音量较大、字码也大,方便老年人使用。在农村很多老年人没有上过学不识字,在销售演示的过程中要耐心仔细的教他们手机的使用方法,如键盘锁的开启、怎样拨打接听电话、手机充电、手机时间铃声的设置等问题。年轻人买手机比较注重是否是名牌,手机款式是否时尚,手机功能手否多样—手机QQ、飞信浏览网页,音乐视频、像素等问题,要给他们介绍推荐功能较多价格较高的新款手机,以满足年轻人对手机的需求,最后还要叮嘱他们手机卡上网要包流量。
社会调查报告 篇5
转眼之间,炎炎夏日过去了,这已是自己在大学的第二个署假,蓦然回首,不得不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。为了使这个漫长的署假过得充实,为了给自己的能力作一个检验,所以作为一名高等院校的学生的我,就决心好好利用这个暑假,决定参加学校里组织的社会实践,来锻炼一下自己。因此我参加了由我系组织的“三下乡”暑期社会实践,与我的队友走出了校门,获得了与校园 不同的生活,感觉很特别,也很有意义!
20xx年7月12日,在公共卫生系党总支书记张颖老师的领导下,陕西中医学院公共卫生系暑期“三下乡”社会实践活动服务团赴商洛市柞水,开展了以“普及传染病的知识以及预防的措施”为主题的为期两天的实践活动。
此次,“三下乡”活动为我们提供了一个深入基层、经受风雨、接受教育,提高动手能力和综合素质的机会,同时也推动了农村医疗的发展。
12日上午,在服务团老师的带领下我们来到了柞水,在那里为当地群众进行了疾病相关知识的咨询活动,同时为群众讲解健康相关问题,还宣传预防保健和心理疾病的相关知识,发放了《常见肠道传染病防治知识问答》、《高血压病的预防》、《关注心理健康构建和谐新农村》及《老年人的保健》等知识传单。12日下午,老师还带
领我们测了当地的大气粉尘指标和采集土壤标本的工作并且具体给我们讲解了仪器使用方法和操作要领及一些相关原理和知识,让我们了解到许多以前没有的知识。
13日,老师也组织了大家去登山,这不仅增加了师生们之间的交流联系,也增进了同学们之间的友谊,是整个团队更为团结。站在山的上面,面对大自然的美丽风景,那青山绿水人家,更让我感叹大自然的神奇,激起了我们要更热爱和保护我们生存的家园,增强了保护环境的意识和责任感。
大学生下乡活动,一方面将在学校学到的知识用到实践中,走入基层,为农村医疗的发展提供些许线索,让我了解到现阶段农村存在的一些医疗问题,农民对传染病的知识还是比较缺乏的;一方面,大学生走入基层,与当地群众“同呼吸共了解”,听老百姓讲些生活的琐事,以更好地为人民服务,尽我们所能给予帮助。同时淳朴热情的山里人也让我们感到极其温馨,在牛背梁森林中也见到许多未见未名的中草药,当地人会将他们所知道的知识与我们分享,这对于我们以学生来说,无疑是个学习的机会。
通过此次“三下乡”活动,我也收获许多心得体会:
一、在这次暑期实践活动中,我发现好多人都没有太多的医学相关的常识,他们的生活习惯方式还存在着极大地问题,对于医学知识的普及显然我们做的还不是更好。因此,作为医学生,当我们还在大学期间,就应该努力学习好自己的专业知识,在学习书本知识的同时也要注重实践,培养自己的动手、观察能力,为以后更好的发展打下
坚实的基础,为了能使农村群众更多的了解到医学知识,我们责无旁贷。
二、作为医学生,我们都知道疾病是不断地变化着,随着经济的发展,科学技术的进步,医学水平的提高,药物的新出和使用,许多疾病都有了一定的耐药性,想要成为一名优秀的医生,就不能只单单停留在当前的水平上,我们必须时刻准备迎接巨大的挑战,所以我们要不断的提升自己,紧跟科学的前沿多去了解和学习先进的医学技术,不断扩展自己的眼界,强化自身的科研能力,是自己成为一名合格的医务工作者。
三、对于一名医学生,求学路途是艰辛的,我们必须要有一个激励自己能够长期努力下去的目标,时刻提醒自己要一步一个脚印的走下去,不懈努力的奋斗,朝着那个目标前行。
社会实践是我们了解社会、接触社会、投身改革、锻炼才干的重要渠道,积极深入社会基层,体验生活。每一次确确实实的实践活动都会磨练大学生的意志,培养大家理论运用与实际的能力与团队合作的精神,实现了社会实践过程中“服务社会、锻炼成才”的目标,真正做到“双赢”。由此,我们希望我系的暑期“三下乡”实践活动会越办越精彩,让更多的学子投身于社会实践。只有做到理论与实践相统一,才是真正的把学到的东西运用出来,才会真正的造福社会。最后感谢学院给了我们这次机会,让我们在实践活动中,学到了,感悟到一些课本上没有的东西吧!
社会调查报告 篇6
本调查主要涉及民众生活压力感、社会安全感、社会支持感、社会信任感,分析主要的社会关系及社会冲突。
数据来自中国社会科学院社会学所主持的全国社会状况综合调查社会心态部分,调查采取随机抽样的方法,在全国28个省市130个区(市、县),260个乡(镇、街道),520个村(居委会)抽取7063个家庭户,然后在每个被抽中的居民户中按规则随机选取1人作为被访者,由调查员手持问卷对该被访者进行访问。调查时间为XX年4~6月。
(一) 生活压力感——遇到最多、感觉最大的生活压力来自经济方面
近年来,教育、医疗、住房负担过高是民众反映比较突出的问题。调查显示城乡居民遇到最多的生活问题是“家庭收入低,日常生活困难”,其次是“医疗支出大,难以承受”,再次是“住房条件差,建/买不起房”,比例分别为51.3%、45.5%和45%;排在第四到第六位的生活问题分别是“人情支出大,难以承受”、“子女教育费用高,难以承受” 和“家人下岗失业或无稳定收入”,比例分别为34.8%、34%和30.1%; 排在第七到第九位的生活问题是“社会治安不好,常常担惊受怕”、“社会风气不好,担心被欺骗和家人学坏”和“赡养老人负担过重”,选择的比例分别为24.5%、23.3%和22.3%;选择比较少的问题是“家庭成员有矛盾,烦心得很”和“家人与邻居有矛盾,担心发生纠纷”,比例分别为9.8%和5%。
城乡居民对所遇到的压力评价由大到小的顺序是住房、医疗、下岗失业、教育、家庭收入低、赡养老人、人情支出、社会治安、社会风气、家庭矛盾和邻里矛盾,民众感到生活压力大的依然是经济压力,其次是社会压力,人际压力较校
(二) 社会安全感——食品安全感最低
安全感是人们对于目前处境的一种主观判断,是一种面临风险大小的判断。调查发现,居民安全感最高的是个人信息、隐私安全,最低的是食品安全,其他各项由高到低分别是人身安全、劳动安全、财产安全、交通安全、医疗安全。
社会调查报告 篇7
学院:南通大学杏林学院姓名:徐晓彤学号:1207083005 专业:商务英语 班级:商务英语121
实践时间:20xx年7月8日——20xx年8月8日
实践方式:“一对一”式家教服务(英语)
实践目的:
通过做家教,检验自己在学校所学的知识,锻炼口才增强与人交流的灵活能力,扩大自己的社交面,为自己以后步入社会提前适应社会,体验工作中的酸甜苦辣。
实践内容:
主要辅导初一学生完成英语暑假作业,在发现学生问题的同时及时讲解。学会与他人交流,“一对一”辅导,运用自己的专业知识发现学生存在的问题并分析解决问题,从而提高学生的英语成绩。
7月8号,我开始了第一堂课,起初还担心会和学生存在沟通方面的问题,但凭借我的幽默的讲解风格,学生上课还算配合。在心里,我时时刻刻提醒自己对待学生要尽职尽责,最重要的是让他学完一个知识点就要清楚的学习到这个知识点的效果,否则就是做的无用功。一堂课下来,我发现学生对于音标的概念很模糊,对这块掌握的很不好,我花了很多时间和他讲解。总而言之,我对于第一天的教学成果还算是满意,发现了学生的薄弱环节并做了相应的辅导。
我每天都按照资料认真教课,不及要他注意书写还要注意发音问题,重点把握语法,词组和动词搭配,会在最后做一个小测试检验当堂课的教学成果。忙碌的日子总是过得很快,一个月的时间很快就过去了。我还和他详细的讲解了考试时的侧重点,及考试时的注意点。最后,我领到了属于自己的工资,这是对我这一个月家教工作的肯定和回报。我一下子很有成就感,信心倍增。
实践总结:
家教工作,让我深刻体会到家长“望子成龙,望女成凤”的心情,也了解到作为老师身上的责任和工作有多重。老师倾囊相授自己所学到的知识,我想除了父母之外,没人能像老师一样渴望自己的孩子“青出于蓝而胜于蓝”了吧。
对于我而言做家教更多的是为了证明自己检验自己,而不是仅仅为了钱。不光是我这样觉得,和其他做过家教的同学交流,他们也都提到做家教的体会,做家教是证明能力的很好体现,能锻炼自己的口才,加强与人交流的能力,也是对自己能力的肯定,对所学知识的肯定。见识不同的学生,学会与人相处,提早适应社会。的确,做家教得到的不仅仅是为了经济的补贴,更重要的是对自身价值能力的肯定,增强了我们步入社会的信心。
做家教的过程就是与人交流的过程,这过程中我可以提前感受社会生活是什么样子。在与学生家长的交流中,是雇佣与被雇佣关系,他们花钱雇我来辅导孩子学习。我大概明白了老板与员工之间的关系,要以认真负责的态度对待自己的工作,这样老板才会放心把工作交给自己,才对得起自己领的工资。在教学过程中,体会到当老师的不易,明白所有的行业都不是那么容易的,都需要付出时间精力和心血。
就这样,我的暑假生活丰富有有些机械,充实有忙碌,规律又稍显枯燥。现在这样有规律的生活固然是好的,它使我有了规范的作息时间,有了对于生活习惯的合理养成,有了对于日常生活的合理安排。这就是实践带给我的。 暑假即将结束,我的实践生涯也告一段落。在这次实践中,我看到很多同时也从中学到了很多,耐心,宽容,关心,责任,友善,我想,这个暑假我过得最实在又有意义,这应该是我今年盛夏收获的最丰硕的果实!
社会调查报告 篇8
XX年春晚农民工代表旭日阳刚以汪峰一首《春天里》感动了全国,《咱们工人有力量》更是振奋人心,因此农民工这个字眼不得不再次成为人们议论的焦点.为了更多的了解当下农民工问题,寒假期间我专门走访了村子里在外打工的一些叔叔阿姨,在与他们的谈话中我进一步了解到他们的不易与艰辛!在文中我将对如下两个问题进行阐述并发表一下自己的观点。
(—)拖欠民工工资问题:据调查,拖欠民工工资大多发生在建筑工地。在建筑攻打的民工劳动强度大,劳动和生活条件差。而建筑工程又流动性比较大,有关部门管理相对困难,许多民工工资被拖欠和克扣。这个问题引起全社会的广泛关注,民工背井离乡,常年在外卖苦力,挣的是“血汗钱“和”活命钱“,拖欠民工工资,无论从法律上还是从道义上讲,都是极其恶劣的行为。
(二)民工权益保障问题:民工权益得不到有效保障,导致有些民工怕上当受骗不敢外出务工,有些为了讨要工钱铤而走险,以身试法,用绑架,暴力,跳楼,自杀等非正常手段解决,有些看别人靠非法手段聚敛财富相安无事,就放纵自己偷盗,抢劫,绑架,坑蒙拐骗等非法手段寻求生存生活,成为严重影响社会安定团结和经济发展的主要因素,应引起社会各界的高度重视。是什么原因造成民工的权益受到侵害呢?
其原因是多方面的,但通过我对着方面的查询与调查,总结出以下四点主要原因。
一, 现有法律对侵权者处罚太轻,调查中我发现一个怪现象,企业用人单位老板有意和民工不签合同,以便侵害民工权益在发生伤残赔偿是推脱责任逃避法律制裁,有些用人单位即便签了合同,大都是一企业老板自身利益为重,不考虑民工权益的霸权合同,民工一旦提出签订合同按法律享受权益时,往往遭到解雇开除。在我国人多岗少就业严峻的情况下,民工为了生存生活只能忍辱负重,任人宰割。
二, 摆不正民工权益保障的位置,前段时间新闻媒体对北京某执法部门落实每月按时不足额给民工发工资时,出台这样条款“用人单位每月保证300元工资,如有困难的单位可逐步落实“。我们不明白,出台这样的单位领导为何对用人单位那么地暧昧,处处考虑周到,就连每月足额发工资的法规于不顾大打其折扣,还是有困难可逐步落实。相反,对民工却是冷漠,苛刻。当企业用人单位发生侵害民工权益和特大恶性以及事件是,有部门追究,有写领导竟以影响投资环境,安定团结冠冕堂皇的理由进行袒护,压制处理。
三、劳务市场监管不力
目前全国劳动力市场而言,企业老板,用人单位私招成为普遍的社会现象,职业更是鱼目混杂,坑蒙拐骗,泛滥成灾,发生侵权后无人过问;而拿着纳税人工资的当地政府,劳动监督部门连自己管辖内有多少用人单位,多少在业人员都搞不清楚。执法摆出一副官僚衙门作风,事不关己高高挂起。如此执法,如此监管全国拖欠民工工资达千亿元之后就不足为怪了。
四、受害民工投诉艰难
民工遭受侵权后,按说解决途径很多,可向劳动监察,政府,信访,劳动仲裁,法院等执法部门投诉得到解决,可事实上民工投诉极其艰难。因国情人多岗少就业严峻,民工要求用人单位签定合同往往遭解雇,开除。这样的法律,这样的公道,久而久之民工不再相信法律、相信公道,有冤大都自人倒霉。
针对以上两个问题,如何解决拖欠民工工资的问题和切实保障民工权益,我将谈一谈自己的观点。
我认为,解决拖欠民工工资问题要“标本兼治”,要运用行政、经济、法律手段综合治理。一是布置各地认真清查,对查出后被投诉拖欠农民工资的单位,要责令其及时补发。对拒不补发的,要与有关不满一起帮助农民用法律维护自己的权益。二是对严重拖欠农民民工工资的施工企业,按低一级资质认定。三是因建设单位拖欠施工器乐工程款导致拖欠工资的,要会同有关部门追究建设单位责任。房地产项目资金不到位的,坚决不予办理施工许可;房地产企业拖欠工程款导致拖欠民工工资的,不批准其新开发项目,并在资质年检中予以处理。
对于保证民工权益的问题,我有以下几点建议:
一、完善法制,加大打击侵权粒度。
现有法律对侵权时间大都以罚款不了了之,处罚太轻,起不到应有作用。在私有经济占主导地位的今天,民工占用企业老板的财产大都好的罪判刑。而企业老板有意侵害民工权益聚敛财产却相干无事。
二、科学有序地规范劳务市场管理秩序
目前劳务时常秩序混乱,监管失控,在这种情况下不能放任自流,危害社会。职介应由劳动部门统一管理。以规范劳务市场秩序纳入科学有序监督管理体系。
四、建立健全民工权益监督保障体系
劳务监察部门要经常对民工工资、福利发放,三险的交纳进行坚持督促形成工作制度。这样就形成工会协作,劳动监督,政府法律作后盾的一体的社会保障民工权益体系。
五、民工侵权纠纷法院应该先受理后收费
民工遭遇侵权后,大都因手续不全,交不起各种费用被执法部门拒绝受理,这导致民工铤而走险,用非正常手段解决,不利于社会的安定团结和经济发展。在人多岗少九月严峻特殊国庆下,对交不起诉讼费的,应先受理,判决执行后扣除。切实保护民工的切身利益,是我们全社会的责任。
社会调查报告 篇9
调查目的:时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。
调查对象:大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生50名进行调查。
调查内容:本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法:通过派发问卷进行调查,发放问卷共50份,收回有效问卷50份。
调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有52%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职,20%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占10%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,22%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
调查结果分析:
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的 “三下乡”实践活动,这样,学校所提倡的通过 “三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中,三观指的是世界观、人生观、价值观,而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中,人生价值观处于主导地位,决定着总的价值取向,对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发,致使大学生自身社会阅历和实践经验不足,更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
结论与建议:
马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界,使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动,而人是社会的人,处在一定的社会关系之中,因此,实践不是单个人孤立的行为,而是社会的活动。所以,实践作为物质世界长期发展的一个阶段,是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展,是促进农村两个文明建设的有益补充,具有重要的现实意义和长远意义。实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务,这就需要放眼960万平方公里的土地、对占人口80%以上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式。很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察,回校后进行认真的讨论总结,用他们自己的视角来理解社会,思考未来的人生道路。
社会调查报告 篇10
在我们身边,有这样一群孩子:他们拥有清澈的双眼,却从不与你对视;他们拥有灵敏的听力,却对父母的呼唤充耳不闻;他们拥有纯净的灵魂,却承受着旁人无法探知的内心孤独。
他们就是自闭症儿童,他们仿佛住在遥远的星球上,只在自己的世界里闪烁,因此也被称为“星星的孩子”。这是一个数量不断增加,却不为社会所广泛关注和理解的群体。
“自闭症“也被称为孤独症,是发生于婴幼儿时期的脑发育障碍,以明显的社会交往障碍、言语发育障碍以及刻板的兴趣、奇特的行为方式为主要特征。自闭症已成为儿童精神致残的最大病种,且患病率逐年上升。
20xx年联合国大会通过决议,将每年的4月2日定为“世界自闭症日”,以提高人们对自闭症的关注。
我们国家也高度重视孤独症康复工作,“关注孤独症儿童,走向美好未来”,被确定为20xx年第25次法定全国助残日的主题。
为了解社会各群体对自闭症的了解情况以及对自闭症儿童的关爱程度,华北水利水电大学资源与环境学院"阳光满溢服务队”特发问卷。
此问卷共有137人认真填写问卷,并且受访群众分布广泛,年龄跨度小于55岁,分布在18—30岁的人居多。
在问到大家对自闭症的了解程度时,其中92人表示听说过,38人表示基本了解,虽然非常了解只有7人,但是很庆幸没有人不了解。但是整体上大家自我感觉对自闭症的了解程度并不够,仅停留在听说的层次。
而且大家对自闭症信息的来源主要是媒体的宣传和听周围人谈论。很少是通过一些宣传海报、公益活动或者周围存在的一些自闭症的人来了解自闭症。其中通过媒体宣传来了解自闭症的,接近50%。
所以在接下来问及的与自闭症儿童有关的电影或者电视剧时,很多人对《自闭历程》、《星星的孩子》、《海洋天堂》、《雨人》等都表示看过,但是对于《亚当》、《我的名字叫可汗》就欠缺了解了。所以在文化方面大众对于自闭症儿童的关注程度还是有所欠缺的。
在问及到现在大家认为我国自闭症儿童数量的变化时,99.5%的人都认为我国自闭症儿童的比例在上升。
其中,有72人认为我国自闭症儿童的比例在缓慢上升,有49人认为在显著上升,15人认为在我国自闭症儿童的比例并没有明显的变化,只有1人认为我国自闭症儿童的比例在下降。大家的直觉是正确的,说明普通群众对于自闭症在我国的比例变化比较了解。
当向大家提问自闭症儿童的表现时,受访的137个人中113个人都认为自闭症儿童会有孤僻的症状,有87个人认为他们行为怪异、刻板重复。
也有部分人认为,他们会出现智力的低下整体发育缓慢,会发生自伤或者攻击他人的症状,还有或对一些颜色,光源的特殊反应,当然也有人认为会有一些多动或者注意力不集中这些情况。只有8人对自闭症儿童的症状不了解。
随着现代生活节奏加快,该病发病年轻化。平均每100人中就有6~7人患胃食管反流病,出现频繁的烧心等症状。很多人凭经验到药店买药自行治疗,专家表示,这样做可能会暂时缓解症状,但胃食管反流病是一种症状较复杂的慢性病,其诊断及治疗需要规范进行,如果得不到治疗,会引起严重不适和食管炎症,甚至出现一些严重的并发症,比如食管狭窄,食管溃疡、出血,以及Barrett食管,对患者的生活和工作都有很大的影响。
什么是胃食管反流病?
病例:32岁的梁先生是一位IT业者,各方面工作都比较出色,但是这段时间,一直出现不明原因的胃部不适,以往的浓茶咖啡也不敢喝了,严重的时候感觉胃部有酸水,并伴有胃胀、烧心、时不时还会觉得胸骨后部疼痛等不适症状,以至于不能够平卧。西医诊断为非糜烂性反流病。经过一段时间的中西医药物治疗,症状虽有改善,却极易反复。
胃食管反流病是由胃和(或)十二指肠内容物反流入食管所引起的一系列不适症状和(或)并发症的一种常见的消化道疾病。三大主症:泛酸、烧心、胸骨后部疼痛,其中要把握好“烧心”一词的含义,烧心是指胸骨后烧灼样感觉向咽部或颈部上升,甚至会感觉整个食管都有烧灼样不适感。
胃食管反流病的临床症状非常多样,除了常见的泛酸、烧心、胸骨后部疼痛之外,该病还存在不为多数人所知的食管外表现,如:呛咳、咳嗽、咳痰或者咽部异物感、喉痒等症状。有部分患者表现为口腔溃疡、口苦、口臭或舌灼热感、胸闷等症状。另诊断胃食管反流病时应排除心脏、胸、食管、胃等器官的器质性疾病,如冠心病、肿瘤、溃疡病等。
为何食管反流很难治好
很多人出现反流性食道炎,一定会首先选择西医治疗,但从临床治疗的情况来看,很多西医治疗后,容易出现反复,而中西医结合治疗的效果虽然改善,但始终无法让这种不适的症状全面改善。
因为反流性病因复杂,从生理上而言,主要是食道下端的括约肌功能障碍、导致胃排空速度减慢、易发生胃食管反流。不良生活饮食习惯也是一大诱因。比如进食过多的油脂类食物,如油腻、高脂肪、高蛋白和粗纤维等难消化的食物,食物在胃内的停留时间较长,给食物反流创造了条件。此外,饱餐、过度饮酒、睡前进食、嗜喝浓茶、甜食会减弱食管下段括约肌的防御功能,容易让人泛酸、烧心,造成胃食管反流或使反流症状加重。
药物治疗需长期服药。如果只是轻度症状,可以采用改变生活方式来治疗,胃食管反流病是一种慢性病,需要间断服药。部分患者服用药物治疗的疗效没有预期中的理想,其症状易反复,甚至部分患者对药物不敏感根本没有疗效。一旦症状较重,影响超过6周就需要及时去医院诊治,以免延误病情。
传统针刺与整脊疗法的运用
梁先生就是在服药效果不是特别好的基础上,想找一个全科的医生来看,针灸从中医整体观全面认识身体的经络调养,在针灸科,经中医四诊合参后,发现对其胸椎棘突进行按压,他的胸椎不仅存在脊柱病理性侧弯,第6-8胸椎棘突处还有明显压痛,基本判断反复性的胃食管反流与脊柱有一定关系,因为持续的病理性侧弯会引起胃肠道的运动。
从治疗上,主要是传统针刺——督脉导气针刺法,与整脊疗法相结合,经过三次诊疗以后,梁先生泛酸的症状缓解,经过一段时间的治疗和随访,目前梁先生已经停止服用中西药,注重改善自己的生活质量和生活习惯,基本上胃部不适减少发生。
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在接下来深入提问中,当三岁的儿童出现自言自语,很少和别人说话,肢体不协调,说话的时候不和他人对视这些症状的时候,大家会怎么认为?
在受访的130个人中90人认为这可能是自闭症的症状,40个人认为可能是因为孩子还小,通过一些教育之后会慢慢变好的,然而还有7个人认为这是正常现象完全不需要理会。都说明大家对自闭症儿童的症状把握并不深,了解程度并不够。
存在一种这样的说法,都说自闭症儿童在某些方面有专长,当问及大家对这句话的认可程度时,在受访的137人中86人表示认可,在剩余的人中各有一半持不认可或者不知道的态度。
你认为自闭症是由什么原因导致的呢?在提问这个问题时,77个人表示是因为后天教养不当造成的,38个人认为是先天原因造成的,还有22个人认为是有药物或者脑外伤。这表明大部分人对自闭症的成因还是困惑不解。
在大家想像中自闭症儿童会遭遇怎样的困难呢?其中76个人都认为他们会出现无法诉说自己的感受或者无法被外人理解,还有人认为在教育方面会被幼儿园或者小学拒收,在医疗方面不能被给予及时有效的医学治疗。
在问及大家对自闭症儿童的教育问题时,有88个人认为,应该设立专门的教育机构去教育这些特殊的孩子,有45个人认为,他们应当进入正规学校接受教育。
在调查大家对自闭症儿童所持态度时,第一个问题时,在公共场所受到儿童的怪异行为的侵扰时,你会怎么做?其中有70个人说他们会努力配合,并且提供有效的帮助,有49个人认为他们会理解这些孩子的怪异行为,毕竟是孩子,有35个人认为他会随机应变,有10个人认为他们不理解这些孩子。
第二个问题当问到您是否愿意您的孩子或者兄弟姐妹和自闭症儿童交往时,在受访的137个人中有92个人表示他们愿意,让自己的亲人和这些孩子交往,因为他们能够更早的学会关爱他人,有33个人认为他们不愿意,但是在家长陪同下可以稍微有点接触,那也有12个人认为应当远离这些群体,以免对自己的孩子造成影响。
你认为自闭症能够治愈吗?在问及这个沉重的话题时,有76个人认为自闭症是能够被治愈的,有45个人他们不清楚能不能被治愈,但是他们希望能被治愈,有16个人认为,他们不能被治愈。大家的希望都是很好的,但有时候现实确实很残酷。
在接下来提问的自闭症康复方法时,有112个人都表示通过一些专门的特殊训练,有20个人认为,根本不用治疗在正常的生活中就可以了,也有5个人认为是需要医学的药物来治疗的。
在问及大家是否知道自己所在省市的自闭症康复机构时,有77人都表示不清楚,然后37人表示有,而23人说没有。说明大家在自闭症治愈这方面的知识还是很欠缺的,对这方面了解程度还远远不够。
最后问到大家希望通过什么方法来帮助这个特殊的群体时,有86人认为他们会通过参与一些公益活动来帮助他们,也有38个人认为他们会和自己的家人通过接纳并且对部分群体接触来帮助他们,有10个人他们希望就是通过资金资助支持这个特殊群体及其家庭。
调查结果显示:社会关注自闭症力度不大,因此加大普及自闭症康复知识尤其重要。其实,这群“星星的孩子”在自己的世界里依然光芒闪耀。
他们跟同龄孩子一样喜欢唱歌、跳舞,只是由于在言语交流方面有一定的障碍,使得他们的音调与同龄的孩子不太一样。
然而,每个孩子都有着自己的闪光点,也许这些是他们的天赋,也许是训练了很久的成果,甚至也许这些是他们的症状之一,但是我相信命运在给这些“星星的孩子”关上一扇门的同时一定会开启一扇窗,这些可爱的孩子们,在他们父母的无私关爱下,一定会有更加美好的明天。
同时希望全社会不排斥、不歧视,关爱自闭症儿童,使更多的爱心人士加入到关爱自闭症儿童行动中。
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