人事工作总结

2020-04-22 人事工作总结

　　光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？需要认真地为此写一份工作总结。大家知道工作总结的格式吗？以下是小编为大家整理的人事工作总结5篇，希望能够帮助到大家。

人事工作总结篇1

　　一、本年度工作及成果

　　本人从去年年底开始负责公司的绩效管理工作，在接手时面临以下几个问题：

　　1、考核目标与公司经营目标没有紧密结合，老板对此不甚满意；

　　2、公司内各部门负责人对绩效管理工作支持度低；

　　3、绩效考核人情味重，打分走过场，员工认为考核不公平。

　　分析原因，主要是存在以下误区：

　　1、公司大部分员工包括部分部门经理及高管在内认为绩效管理就是人力资源部门的事情，与己无关；

　　2、认为绩效管理就只是绩效考核。

　　于是本人在上级领导的支持下，通过近一年的努力，从观念引导、基础体系改进、加强绩效结果的应用三个方面入手，切实提高公司的绩效管理水平。

　　1、展开培训，引导公司全体对绩效管理正确认识

　　不断地开展培训，包括新员工培训、专项培训等形式，通过分析绩效管理实质、讲解绩效管理工作流程，提高公司各级管理者及全体员工对绩效管理的认知程度，逐步改变其绩效管理只是人力资源部工作的误区。提高公司全体对绩效管理的参与程度。

　　2、组织各部门制订绩效计划

　　年初组织公司高管与部门经理根据公司整体的经营目标分解为各部门年度工作目标，各部门经理再与直属员工确定分解个人的工作目标。根据数据测算将各部门每季度的工作确定，考虑到实际的经营状况等不确定性因素的存在，在每个季度末组织各部门对下季度的工作目标进行调整，对于经营情况低于预期的分析原因，寻找解决办法，并对因不可控原因导致经营情况与预期出入较大的，根据其发展趋势对其目标进行调整。通过对目标分解过程的层层把控，使工作部署更加明晰、有针对性，也使全体员工更加明确自己努力的方向。

　　3、组织各部门对考核方案进行优化

　　年初组织各部门对考核方案进行了一次大清理，根据岗位核心工作职责定位关键指标，删除与核心工作职责对比多余的考核项，让全体员工更加明确自己的责任，有更多精力做好自己的核心工作。例如我公司采购人员之前考核项有大大小小15项之多，经过清理只保留了核心的4项，大大提升了其工作效果。按照“员工反馈-各部门内部讨论统一意见-人力资源部拟定优化方案-各部门进行确认-上报总经理最终决定”的流程，充分收集意见，反复沟通确认，使全体员工充分认可考核方案。同时每季度组织各部门继续开展考核方案的优化工作。不断提升考核方案的实用性、导向性和激励性。

　　4、推进绩效诊断工作

　　前三项举措大大提高了员工对绩效管理的认可，为进一步提高管理水平。本人在公司月度数据报表的基础上改进制作公司运营分析报告，另外联合信息部对数据系统进行再次开发，实现一键制作运营分析报告的目的，每个月从财务指标、客户情况、运营数据、学习成长四个维度，销售完成率、利润率、客户维护情况、人员情况等十六个指标对公司经营情况进行分析，在本人组织的月度运营分析会上，帮助各部门进行绩效诊断，及时查找原因，寻求问题的解决办法，进而提升其业绩。

　　5、考核结果审核工作

　　每月初审核各部门管理员提交的部门考核资料，保证考核结果的公正。在此期间重做了考核数据查询模块，规范了数据查询口径、标准化考核测算表及不断进行的管理员培训，大大提高了考核的信度和效度，并将每月考核所需时间减少了2/3。

　　6、加强绩效结果的应用

　　之前员工的绩效结果只和月度薪酬挂钩，通过多方沟通，制订了新的应用方案，将绩效结果同员工培训、激励淘汰和晋升挂钩。例如对绩效结果连续几个月都很差的员工进行再次培训，培训达标后才能继续上岗。

　　7、绩效面谈工作

　　今年组织各部门每月开展绩效面谈工作，通过与各级管理者的不断沟通和培训，提高其对面谈工作的重视与实际操作水平，保留绩效面谈记录，加强了管理者与员工间的沟通，对员工工作的指导型极强。

　　8、绩效系统维护工作

　　负责公司绩效系统的管理，对绩效系统各项工作流程进行梳理，继续提升工作成效。除了以上日常工作，今年还启动了两项项目工作：

　　1、行政后勤管理提升项目

　　公司行政后勤员工薪酬一直是固定的，薪酬的激励性弱，管理缺乏创新，员工就职满意度低，公司员工对行政工作满意度不高。通过调研，确定解决方案：引入员工自我管理机制和考核机制，其中关键指标的选取和权重的设定经过反复沟通确认。该项目实行3个月后，后勤员工的工作满意度提升了35%，公司员工对行政工作的满意度提高了15%。

　　2、生产运营提升项目

　　公司生产系统的考核方案已经沿用多年未有优化，岗位人员冗余、流程混乱，进行数据测算确认峰值与底值工作量，进而确认各岗位所需人员，减少冗员；之后检查工作流程的各环节，废弃不增值流程，优化流程环节；对考核方案进行优化，提升考核方案的适用性。通过一系列的改进措施，裁撤岗位一个，减少了数十名冗员，同时因工作流程的优化，每月节省了数万元的费用。

　　二、本年度工作不足及原因分析

　　1、之前缺乏在生产企业推行绩效管理工作的经验，刚开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;

　　2、虽然通过不断的培训强化了大部分管理者和员工对绩效管理的认识，但仍有部分人员对绩效管理的认识不够，只依靠人力资源部组织的培训还远远不够，还需要寻求总经理的支持继续加强这方面的认识。

　　3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些工作计划性不够。我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

　　三、学习及成长

　　1、部门培训

　　通过积极参与产品部、营销部的培训，加深对公司业务的了解，在做绩效管理工作时能更加有针对性，参加法务部组织的法律风险控制等培训。

　　2、本岗位技能培训

　　通过不断的自学、参加部门培训，不断提升自身能力，为更好的完成工作提供有力支持。

　　3、自我评价

　　本人优势：做事执着，创新思维，自觉自发主动工作，灵活应对各种问题和突发状况。本人劣势：宏观规划及统筹分析能力需要提高。

　　4、感悟

　　在一年在同事的帮助下，改正了自己做事急躁的缺点、提升了全局观念。

　　四、下一年工作规划

　　1、继续开展培训：不断提升人员对绩效管理的认识。

　　2、绩效计划制订：将继续推进目标管理，合理分解各级目标，制定出更加准确的目标。

　　3、绩效沟通工作：在绩效面谈的基础上，加强绩效沟通，并完善面谈后的督导工作。

　　4、绩效考核工作：尽心尽力完成每月的考核审核工作，保证绩效管理的公正。持续组织各部门进行月度考核方案优化工作。使考核方案更加科学，有效。

　　5、绩效系统工作：维护绩效系统的良性运转。

　　6、绩效诊断工作：深化运营分析，提升经营分析会的会议质量，以更好的帮助各部门改进绩效不足，提升公司业绩。

人事工作总结篇2

　　半年来，我局在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的具体指导下，按照年初制定的工作目标，群策群力，狠抓落实，使各项工作健康有序地开展，为全县的经济发展和社会稳定做出了应有的贡献。

　　一、就业和再就业工作取得了新进展

　　半年来，我们从事关全县经济发展和社会稳定大局的高度来认识和对待就业及再就业工作，并各有侧重地抓了落实。

　　1、根据形势的发展，我们把就业工作的重点转移到输出农村剩余劳动力上来。面对劳务输出市场不断“萎缩”的严峻形势，通过巩固老业户、开拓新市场、搜集新信息、广交新朋友等方式方法输出x人，完成全年目标任务的x%。此外，城镇登记失业率控制在x%。

　　2、继续将推进再就业工程做为整体工作的重中之重予以狠抓。一是与有关部门密切配合，不断加大再就业基金的筹集力度，保障了下岗职工基本生活费正常发放。保障率达到了x%；二是进一步规范了职工下岗程序，严把“入口”关；三是对符合退出再就业服务中心条件的下岗职工随时解除托管关系，并做出了所有改制企业的下岗职工一律回原企业参加改制的规定，敞开“出口”；四是通过典型引路、督导检查以及加强就业服务等措施，使下岗职工再就业工作取得了明显成效，再就业率达到了x%。

　　二、确保了机关企事业单位离退休职工养老金及时足额发放

　　机关企事业单位离退休职工养老金能否及时足额发放，事关改革、发展、稳定大局。基于此认识，我们继续把强化养老保险基金的征缴作为关键环节狠抓不放。采取的主要措施：一是大力宣传社会保险法律法规，形成了关心、支持社会保险工作的社会环境；二是以县政府文件形式出台了《关于进一步加强社会保险工作的通知》，采取了一系列的强化措施；三是通过召开协调会、调度会、汇报会等方法促缴；四是继续将企业缴纳保险金情况纳入其主管部门的目标考核内容；五是局内相关科室协调联动，充分发挥职能优势，加大征缴力度；六是不断扩大覆盖面。尽管如此，因为大多数企业经营状况欠佳，部分企业领导法制观念淡漠等原因，今年上半年收缴与支出仍存在较大差距。鉴于此，我们动用积累的保险基金，确保了离退休人员养老金按时足额发放。使社会保险的“安全网、减震器”作用得到了较为充分的发挥。此外，机关事业单位职工养老保险工作运转正常。城镇职工医疗保险制度改革实施方案已按要求报市。

　　三、安全卫生监察工作扎实有效

　　我们始终将开展安全卫生监察做为全局的重点工作来抓。通过广泛深入地开展宣传教育，严格目标管理，组织开展安全生产月、安全生产周、百日安全无事故等活动，不断加大检查的力度和密度。对检查出的x项事故隐患，及时帮助、督导企业逐一整改。将事故死亡率控制在了x，为企业安全生产创造了良好的环境。此外。检验锅炉x台（次），校验安全阀x台（次），检验压力容器x台（次）。

　　四、劳动争议处理及时平稳

　　针对劳动争议案件大量增加，而且情况复杂、类型多样的实际状况，我们在加强学习，不断提高执法水平的基础上，继续坚持主动深入企业了解情况、广泛宣传劳动法律法规及有关政策、深入基层现场办公等做法，并把工作重点放在了接待、处理群众来信来访上。上半年共接待群众来信来访x人次，对其中x起反映强烈，可能造成不良影响的案件，严格按照执法程序予以调处，调解成功x起，仲裁x起，及时平息了事态，维护了社会稳定。

　　五、积极推进“人才工程”

　　围绕经济结构调整的方向和任务，大力实施“人才工程”，逐步改善、优化人才结构，是新时期劳动人事部门为经济建设服务的重要内容。上半年我们主要做了以下工作：1、在深入调查研究的基础上，编制了“十六”和20xx年人事人才发展规划，增强了人事人才工作的预见性、计划性和针对性；2、引进我县经济建设需要的较高层次人才x人；3、评选出x名乡土人才，按行业、年龄段、文化层次对其进行建档归类，纳入了人才管理范围，并对其中x名乡土拔尖人才予以表彰奖励，广泛宣传他们的先进事迹，使其发挥在农村经济建设中的“领头雁”作用；4、出台并落实了《关于鼓励农业技术人员到农业一线从事技术服务的意见》；5、加大人事代理工作力度，为x名毕业生和x名辞职或被辞退人员签订了人事代理协议；6、积极向非国有经济单位注入人才，通过对大中专毕业生进行择业观念教育和政策引导，有x名毕业生进入私营企业就业；7、完成专业技术人员继续教育x余人。

　　六、为企业改制提供政策服务

　　深化企业产权制度改革是我县今年确定的重点工作之一，如何妥善安置职工事关企业改制成败。据此，我局从自身职能出发，依据有关法律法规和政策，紧密结合我县实际，经局班子多次专题研究，就企业改制过程中职工安置的原则、形式、经济补偿、费用提取及相关的一系列问题提出了解决办法。为企业改制的顺利进行提供了政策保证。社会反映较好。

　　半年来，我们虽取得了较大成绩，但也存在着一些不容忽视的问题：一是思想还不够解放；二是各类保险金收缴率低，虽然我们下了很大力量，但由于主客观原因，仍呈入不敷出之势；三是下岗职工年龄偏大，素质偏低，再就业困难，转岗训练压力较大。所有这些，需要我们在下半年认真加以解决。

人事工作总结篇3

　　我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自我。20xx年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20xx年工作总结如下：

　　一、招聘：

　　按照公司的年度规划，透过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了10个岗位信息，从11月8日发布简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时间，用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。

　　二、培训：

　　对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

　　三、社保、公积金、各类保险：

　　1、每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。

　　2、对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

　　3、完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

　　四、福利：

　　1、全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里。

　　2、对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

　　五、合同管理：

　　本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订1人；老员工合同续签4人；退聘人员退聘协议书的签订1人。

　　六、各类报表：

　　每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

　　七、完成上药布置的工作：

　　为配合20xx年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招应届生，所以此次上药组织的20xx年校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

　　上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。

　　近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职工作，服务公司。

　　针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：

　　1、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的'专业知识，以便结合实际更好的开展工作。

　　2、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。

　　3、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改善，养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。

　　最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。

人事工作总结篇4

　　20xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持，行政人事专员工作总结。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

　　人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜，工作总结《行政人事专员工作总结》。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

　　对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

　　做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。

　　对于20xx年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;

　　建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在XX年继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;

　　加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作

　　劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

　　组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

　　20xx年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。