上半年人事部工作总结及下半年工作计划

　　20xx年上半年人事部的工作紧紧围绕“支持各部门开展基础工作”的主线，在完成各项办公室基础管理工作的同时，工作重点在各部门的人员招聘、员工培训、考勤管理、员工劳动合同等方面开展了大量工作。

　　一、上半年工作总结

　　1、上半年人员招聘情况

　　1—6月份，酒店接待应聘人员***人，其中应聘餐饮人员**人；新入职员工**人。目前酒店总在册人数为***人，其中餐饮部***人。

　　2、人员招聘渠道

　　在招聘渠道方面，除外出设点现场招聘、发放宣传页、电视飞播广告、网络发布招聘（58同城、红旗渠人才网），还积极发动员工进行熟人推荐，拓宽了招聘渠道，为餐饮部开业、运营提供了人力保证，及时有效地将需求人员招聘到位。

　　3、培训工作b

　　员工的能力与执行力直接关系着酒店的效益与核心竞争力，因此，培训工作一直是一项重要任务，酒店紧跟发展要求，对员工培训方面大下功夫。上半年酒店组织的培训有：

　　（1）为加强员工全员营销意识，2016年3月23日，酒店组织了一次由营销部经理侯瑞梅主讲的营销培训。

　　（2）为增强各岗位员工服务与礼仪水平，5月12日酒店组织客房部所有员工进行客房服务礼仪专题培训，由经验丰富的酒店客房部经理董庆红主讲。

　　（3）为增强公司财务人员纳税意识、规避税务风险，5月26日上午由中房公司集团工作部和财务部联合邀请了林州市国税局税政科和城区分局主要领导及河南省金穗软件工程技术人员到酒店进行了营改增专项培训。

　　（4）各部门通过岗前会、每周例会、每日晨会等方法在本部门进行业务培训。

　　4、员工考勤管理

　　为进一步加强员工考勤管理，严格劳动纪律和工作秩序，上半年人事部对各部门员工严格指纹考勤制度、迟到早退情况及日常请休假流程，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作。

　　5、员工劳动关系及劳动合同的'管理为保证员工利益，人事部在今年3月份与酒店各部门正式员工签订了劳动合同，进一步保证了人员的稳定和员工利益。

　　酒店还积极为员工提供了职位晋升机会，用事业成长留住优秀员工。上半年前厅部、客房部各有一名普通员工晋升为中层管理人员，为员工提供了发展空间，满足了员工自我发展的需要。

　　二、存在的问题

　　1、由于刚接手餐饮部，在人员流动情况、员工培训等方面关注度不够，未作出全面的分析及规划。

　　2、酒店前厅部人员流动性较大，未能及时留住优秀员工。

　　三、下半年工作计划

　　1、进一步为员工提供发展空间，推进员工职业生涯规划，提供合理公平的晋升机制，培养优秀员工。

　　2、继续保持多变的招聘方式，随时为酒店各部门做好人力储备。

　　3、加强各部门员工培训，提高员工整体素质，在酒店营造学习氛围。

　　4、丰富员工业余生活，营造企业文化氛围，积极开展各类比赛及户外活动，促进员工身心发展，加强企业凝聚力。

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