总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此,让我们写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的人事年终工作总结5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
人事年终工作总结 篇1
岁月不居,时节如流。20xx年即将远去,20xx年姗姗而来。岁未年初之际,免不了对自己进行一番“盘点”,回顾过去以便更好地展望未来。
过去的一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面力求做到“实、精、细”三字方针,恪守职责,勤勉工作。为了总结经验,扬长避短,现将20xx年的工作做如下简要回顾。
20xx年人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、招聘方面
1.根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
二、培训方面
有步骤的完善培训机制,根据公司的实际情况,更新培训资料,保证每位新进员工都能先培训后上岗,同时加强内部管理人员的培训。
三、制度方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、密切沟通、联系,适时对有关部门的工作提出些指导性的意见。
人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对上级部门的各项检查。人事部人员虽然少,但在这一年里能任劳任怨,竭尽全力并卓有成效地完成各项工作。经过一年的磨炼与洗礼,人事部综合能力得予增强,工作效益得予提升,取得了可喜的成绩。
丑去寅来千里锦;牛奔虎啸九州春。 新的一年孕育着新的起点、新的机遇、新的挑战。机遇与挑战并存,困难与希望同在。我们将以“牛”的勤勤恳恳,任劳任怨执耕在人事部这片热土上;我们将以“虎”的勇往直前,奋发向上攀登我公司工作目标高峰,让公司人事工作虎虎生机,让公司捷报与好运虎嘯而来!
人事年终工作总结 篇2
20xx年已经过去,深知在这一年自己身上存在各种各样的问题和不足,20xx年我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力。
首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
在培训工作方面,春节前制定出详细的全年培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。春节前制定完善项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
针对自己的沟通不足问题。向领导提出的每个观点自己都要在底下深思熟虑,找出充足的论据然后再和领导探讨,争取说服领导采取自己的建议和观点。跟策划和同事之间沟通形成一个沟通机制,和下属沟通采用及时固定两种模式,除根据实际情况及时和销售人员进行沟通外,每周固定两次和销售人员进行有效沟通。及时的了解并掌握销售人员的心态和动态。和策划之间也要形成每周必沟通一次的沟通机制,在向他们学习的同时也要敢于提出自己的建议供其参考。
关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。 关于执行力不足问题,春节前也要制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。
关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。 关于营销策划方面的不足,20xx年每月要有一次关于项目的营销策划方案撰写,并供策划部门的指导和点评,认真学习策划知识。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,20xx年我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
人事年终工作总结 篇3
自20xx年元月份以来,在公司各位领导的正确指导下,办公室紧紧围绕管理、监督、服务、学习等工作重点,注重发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司储备人才,培训人才、选拔人才、考核人才,为各部门做好服务的前提下,坚持履行办公室的各项职能,调整和理顺各部门的责任机制,分配机制和激励机制,并与公司同事共同努力,基本上达到了一定的工作目标。回顾这一段时间的工作,有成绩,也有不足。现将xx年来的`工作情况从四个方面汇报如下:
一,人事管理方面:
1、根据公司组织架构和部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘了一批员工,以配备各岗位。并几次招聘工作中,特别对有潜质,能吃苦耐劳,认同公司文化和理念的员工进行了选拔与聘用,经过实践证明,这种招聘方式和原则是非常成功的,不但提高了员工素质,降低了人员流动率,更重要的是使公司各部门有了一定的人才储备,并为公司未来的发展奠定了坚实的人才基础。
2、对公司各部门实行了定岗定员,明确了各部门的岗位数量和人员配备,由此逐步形成了公司的管理模式、规范的管理制度和健全的组织架构,为公司未来的发展构筑了核心基础。
3、规范了各部门的人员档案,同时加强了企业文化建设,营造积极向上的企业氛围。
二、行政工作方面:
1、制定和修改了有关规章管理制度。
由于公司处于不断调整和发展中,各部门工作流程未制度化、规范化和流程化,所以应制定和修改有关规章管理制度,以适应公司未来发展的需要;如有的部门在用人时,未经总经理批准,而擅自作主张增加人员,加大了公司的劳务成本;针对这种现象,办公室制定了《贵州邦宇房地产松桃分公司人事管理操作手册》,并对各流程作了详细的规定,有效的杜绝了以上现象的发生。与此同时,对公司员工打私人电话,车辆管理混乱、出差无标准、对外招待费及报销不实,加大公司经营成本,各部门工作配合不密切,互相推诿等一系列公司管理上的混乱问题,有针对性的出台了《公司电话管理规定》、《总经理问责制规定》、《对外签单及报销管理规定》、《公司车辆管理规定》和《出差管理规定》等措施,有效的遏制了加大公司经营成本的不良行为,还对人事管理制度和公司组织管理制度作出了适当的修改,并在实践中不断完善。同时,在后勤方面,对公司寝室和食堂管理也作了相关规定,杜绝了一些浪费现象,使后勤保障方面有所提高。
三、公司管理运作方面:
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加
强了对员工的监督管理力度。⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。作为办公室负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
四、xx年工作不足方面:
1、人员流动偏大了一些,对公司工作造成了一定的影响。经统计,xx年公司人员流动有30多人次,虽然基本上能及时补充相应人员,但由于工作交接与对环境有一个适应过程,所以对有的工作业务被动。
2、公司制度建设不配套,特别是激励机制未启动和建设,奖惩制度和考核制度未完善,使员工工作的主动性、积极性受到一定的影响,同时,公司福利体系方面的提高和建设也还需要一个不断完善的过程。
3、公司执行力不够,由于未成立一个坚强的执行小组,使公司的执行力远落后于制度的建设,因执行力不足,使公司的目标完成受到一定的阻碍。
4、教育培训不足,由于公司招聘的基本上都是一些有多年工作经验的人,大多能胜任岗位工作,也正因为如此,造成公司对员工的教育培训不足,使少数及个别员工无组织性、纪律性,工作不思进取、不求上进,个人主义、自以为是方面表现突出。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着房地产市场的变化和竞争的日趋激烈,对办公室来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
为此xx年办公室将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各人员的综合素质普遍有待提高,尤其是我们部门负责人,身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入职手册。
3、协助部门工作,加强团队建设。
继续配合各部门的工作,协助处理各种突发事件。20xx年是邦宇拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是办公室工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多
一点、责任心强一点,我相信邦宇公司会越做越强、越做越大。
4、主持和修改公司部门职能及岗位说明书。
由于责任机制的健全和明确是人力资源管理的三大核心之一,公司领导也一直非常重视,所以办公室花了很大精力对公司二十多个岗位的任职资格重新进行了介定,并与各部门负责人、经理及有关员工共同对公司各岗位职务说明书进行了相适应的修改,目前大多数员工已明确了自已的工作职责;同时,还对公司六大部门的职能拟定了初稿,明确了各部门的责权范围,有利于加强各部门的沟通与协调。
5、公司战略管理纲要和企业文化经营理念。
战略管理是公司的长远发展方向和目标,企业文化是员工凝聚力的纽带和源泉,通过与公司领导反复沟通,办公室拟定了《邦宇管理纲要三十条》和企业经营理念,并做到人手一册,这充分的有利于实现公司的长远规划和员工找到自已的成长舞台,有利于公司人才的培养、企业文化宣传和各部门及员工的团结与配合。
6、在公司战略规划基础上,协助总经理及各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等,把去年的“点”型工作梳理到“线”型工作上,把前期的“摸索前进”转型到“工作系统有序”上。并不断提高个人的综合素质,努力学习房地产管理管理知识,提高个人的综合工作能力和职业素养,做事公平、公正、讲原则。
7、完善和健全公司的三大核心管理机制,并对各岗位进行工作分析及完善职务说明书,使各部门员工更加明确自己的工作职责,并各司其职,分工协作,提高公司整体效益和员工的积极性。
总之,对于各位领导和同事半年来给予办公室工作上的支持和帮助,在此谨表衷心的感谢,也希望大家对办公室今后工作中的缺点与不足给予批评。
祝大家春节愉快,新年工作顺利,事业更上一层楼,谢谢。
人事年终工作总结 篇4
我来公司也有将近1年的时间了,伴随着企业不断发展壮大,我个人的综合能力,也得到了很大提高,变得更加自信,我个人的进步亦如公司的发展一样,快速而不浮躁,追求卓越而不过分拘泥于细节;20xx年人事工作趋于更加规范、更加注重细节,在上级领导的支持下,在综合管理部全体员工的共同努力下,在其他人员的帮助下,20xx年的人事工作比去年有所提升,但是还有许多不足,现从以下几个方面对我部门20xx年的工作进行简要总结:
1、20xx年工作总结
1.1人事制度建设
对公司人事制度进行了系统的梳理、编制、修订,使之规范化,符合公司发展的实际情况;
1.2员工关系管理
所有的程序、资料规范化、制度化管理,
为领导决策提供人力资源方面的意见和建议,预防风险
员工签订劳动合同,避免不必要的劳动纠纷
严格新员工入职和试用期员工的管理,试用不合格及时办理相关手续,做好不合格员工工作,避免争议;
1.3薪酬福利管理
修订《薪酬管理制度》,使之适应公司发展的需要
每月及时准确提报工资表,并对有疑问的数据及时核对
为已经转正的员工办理社会保险,每月及时办理增减员手续并及时缴纳费用。及时为参加社保的员工打印医疗本和医疗卡,办理生育保险报销和离职员工失业金申领。
员工福利依据制度制表并及时发放。
1.4培训工作
规范了培训制度,编写了《培训协议》,每一位外出培训的员工都按规定签订《培训协议》,避免给公司造成不必要的损失。
培训资料必须在人力资源处备案并与相关部门做转训
加强了新员工入职培训,包括公司各项规章制度和公司企业文化的宣传,使新员工快速融入团队,熟悉本职工作
根据临时宣传重点及时组织相关的培训。
建立了完整、系统的培训档案。
1.5招聘工作
本年度各部门供提出人员增补申请 人次,涉及岗位包括财务总监、综合管理总监、服务总监、市场总监、销售总监、主管会计、技术经理、行政人员、客服人员、出纳、销售顾问、服务顾问、修理工、学徒工等14个岗位,从各种渠道共收集到应聘简历1335 份,经过筛选,初试人数为645人;经面试、笔试、语言能力测试,用人部门复试最后录用107人,以收到简历数量为参照人员录用率为 ,以参加面试人数为参照录用
规范了对应聘人员学历证、身份证认定工作,借助学历证、身份证查询网站,结合电话咨询上一家公司提供的信息,对应聘者的信息核查,以杜绝假证,发现有严重虚假信息的坚决不予录用。
规范了招聘录用流程,为规范员工入职流程,确保新入职员工符合公司用人标准,个别岗位提供详细的经济担保书
1.6员工档案管理
对现有人员进行建档工作,所有在职员工信息完备,档案齐全
完善了员工岗位异动手续,包括晋升、调动、降级、离职等,必须附有详细的工作交接,否则不予办理。
1.7 OA办公系统的完善
为新入职员工第一时间开通OA办公权限,完善了OA部分功能,开通了员工生日提醒,员工档案及绩效考核实现了可以在OA上完成。
1.8 考勤管理
为了严格管理考勤,使用了指纹机管理考勤,指纹机的使用为考勤工作带来了极大的方便,也提高了信息的真实性和准确性,最大限度的避免了员工擅自外出
2、存在的问题
2.1企业文化未系统建立,凝聚力不强,吸引力不足
2.2没有成熟适用的人力资源系统,造成一些工作的重复和浪费
2.3普通员工、中层乃至高层管理都不重视或不了解绩效考核的重要性,工作在表面开展,形式多与效果,对结果也不知如何评估,绩效考核未达到激励层面
2.4培训体系的搭建尚未达到目标,还需要20xx年来完善
2.5各项制度执行力不够,不能够善始善终
2.6加强员工对企业忠诚度的培训和灌输
3、20xx年重点工作计划
1)人员招聘 。加大校园招聘力度,拓宽招聘渠道,保证人才满足需要。利用科学、公平、透明的招聘手段选拔优秀人才。确保人事管理工作各项制度的有效执行合格率达到100%。
2)控制人员流动率。通过人员轮岗、转岗、员工问卷调查等适时储备人才,对同一部门各岗位员工通过合理地轮调,使其同时掌握本部门其他岗位的工作,提高员工的综合业务素质。
3)做好后备人才储备工作。按照要求进行选拔和培训,建立充足的后备人才梯队
4)培训工作上台阶:20xx年要搭建好培训框架、做好实战型的培训,建立培训考评制度,制度执行率达到100%。对各部门月度培训计划的开展情况进行跟踪和考核,并抽查培训效果。
5)要求有效的执行达到绩效推动工作。要求所有员工按规定时限和流程填写月度考评表,直接上级及时对员工工作计划和完成情况进行确认打分,并每季度开展一次绩效面谈;人事对各部门绩效开展情况进行不定期抽查并作为基础管理工作的评估内容;在规定时限内下达部门总监工作目标,签订年度目标责任状,90%以上考评内容达到量化,符合目标制订原则。
人事年终工作总结 篇5
今年在领导的关心指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下,全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的精神,顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。以下是今年的人事工作总结。
一、加强政治业务学习
人事部门是每个单位的一个重要部门,人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏,从小的方面来说关系着每个职工的切身利益,从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准,就会给职工利益造成损害,就会阻碍整个单位进步。因此,学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。
二、做好各项工作,增强服务意识
我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨,努力为基层单位和职工服务。一年来,我们及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。
三、继续推进人事制度改革
人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来,我们认清新形势,明确新任务,把握新要求,认真做好人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培养工作,加大人才资源开发投入,加强人才资源能力建设。二是抓好人才引进工作。三是用好人才,营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革,完善单位干部人事分类管理体制,健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。从实际出发,对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。通过采取各种措施,使的人才工作做到引得进,留得住,用的好,逐步建立一支专业结构比较合理,整体素质基本适应的专业技术人才队伍。
四、搞好内业管理
科学的管理是单位形成整体优势、发挥最大效率的重要手段。一年来,人事科把工作计划纳入科学管理之中,做到工作月月有计划,事事有安排,现任目标明确,分工合作,齐抓共管,按照规范化、标准化的管理要求来开展,使人事工作有章可循、有序开展。做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放,做到归属清晰,内容完善,同时建立好档案目录,做到查阅迅速、便捷高效。对不纳入个人档案的其他人事资料,按年度进行整理存放,编写好目录。建立起了规范化的档案管理制度,使档案管理制度化。
为进一步促进人事人才发展,明年人事科将加大对专业技术人员和一般干部的管理工作,建立规范准确的人事基础资料信息库,为领导决策提供依据;继续加强人才引进工作,特别是高学历的专业技术人员的引进工作,为专业技术人才创造良好的环境;进一步加强内业管理工作,做到科学、合理、规范、整洁;继续加强业务学习,提高工作能力和办事效率。
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