总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的人事工作总结10篇,希望对大家有所帮助。
人事工作总结 篇1
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五。帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
人事工作总结 篇2
时光飞逝,回首往事,历历在目。记得6年前由于组织上的需要,我踏上了人事干部的岗位,从一开始的一窍不通,到如今能胜任这份工作,除了自己不懈的努力外,还离不开领导、师傅给我的指点帮助,更离版权所有不开广大教职工的理解和支持。八年来的工作饱含着许多辛酸苦辣,我皆以平和的心态对待并正确处理,在平凡的岗位中,用我的朴实、真诚谱写了自己美丽的人生。
一、健全良好的心理素质
记得俄国教育家乌申斯基说:在教育工作中,一切都应建立在教师人格的基础上。因为从教师人格的活的源泉中才能涌现出教育的力量。其实,学校干部的人格力量对教师群体风气也具有潜移默化的影响。通过学习,我觉得今天的干部要做到善心、细心、诚心和耐心。
人事干部的工作项目很琐碎,因此在处理人与事之间的关系时要细心,考虑问题需周全。平时在与教职员工的交流谈心时,应深入到他们的内心,抱着一颗善良的心,平等待人,善解人意。如有的教职工因某种原因而导致工作不顺手时,他便会牢骚满腹,到处唠叨,甚至产生情绪波动。此时,作为人事干部要细心,能够很快觉察到这种微妙变化,并选个恰当时机运用心理学理论与他沟通,先肯定他的成绩,然后再婉转地指出不足之处,必要时可向他推荐有关的书籍
随着教育质量的竞争日趋激烈,教师与干部、教师与教师、教师与学生之间难免有磨擦。作为人事干部要诚心,即使在与教职工之间偶尔发生矛盾时,也应自身多做反思,主动化解不愉快,充分体现坦诚相待的初衷。尽管做到这一点很难,但只要你有诚心,迈过这一关后,将会产生令人欣喜和宽慰的结果。
二、树立良好的服务意识
作为党员的我热爱自己的本职工作,平时能以身作则,严以律已,宽以待人,在教职工群体中,我能处处去关心。如谁生病了、生孩子啦,我知道后,有时会跑去医院或家中探望,有时会打电话表示慰问。
把方便留给群众,把困难留给自己,这是我常提醒自己的一句话。在工作中,争挑重担,不计报酬。作为学校的人事干部,我每天从事着人与事之间的管理,还承担着二期课改的试点工作。大家经常可以看到我忙碌的身影,即使在回家的路上还带着厚厚的表格或教学书籍,同事们见了,有时好心地跟我说:你累不累,休息一会儿吧!这时我会对同事笑着说:反正总是要做的,做好了心里踏实。
记得20xx年暑假前夕,学校为四位英语教师创造了机会,让她们去加拿大培训。于是我便主动地揽下填表、外送政审等工作,晚上加班帮英语教师填写一张又一张的表,白天还一次又一次地向这四位教师的里委会奔波政审。虽然一天下来很辛苦,但心里却觉得很踏实、很高兴。
人事干部从事的工作牵涉到教职工的切身利益,需要认真对待。如每次加工资,我首先是吃透政策,算清教职工的工龄分清教职工晋升的档次,其次计算、核对每个人的工资,最后还要填写一张张的表格。有时在加工资的过程中,有的教职工就切身利益所碰到的问题来咨询时,我总能认真倾听,耐心解释,直到他们理解为止。当自己的工作得到大家认可时,我打心眼里甭提有多高兴。
三、具有良好的创新精神
他山之石,可以攻玉。八年来,我在工作中从不放过向别人学习的机会,只要有空就去学习、求教。因为只有取人之长,补已之短,才能不断地提高自身的业务能力。近年来,人事制度改革力度不断加大,教育体系也在不断变化,为了使自己的工作做得出色,我一有时间就学习有关的政策法规,学习他人的经验,还积极配合学校领导,开展好各项工作,在学校领导与教师中间起好桥梁的作用。如每年的人事岗位聘任,我与校领导一起出谋划策、制定方案,随后深入群众,听取意向,最后尽可能地发挥群众在自身岗位中的价值。版权所有
这些年来,自己踏实工作、努力学习、不断总结,完成了上海市人事岗位资格的培训、统计上岗证的培训;另外,撰写的《浅谈如何开发使用人才资源》一文还刊登在区《加强人事管理促进学校发展》一书上。
本学期,通过树人事干部形象学习讨论,聆听了几位教授的报告和人事干部的演讲,使我更清晰地认识到自身岗位的重要性。人事干部在岗位上一定要坚持原则,做事要公正,为人要正派,努力为教职工做实事,这样才能得到群众对你工作的认可。
收获对耕耘者从不吝啬。八年来,我虽没有轰轰烈烈的举动,却在我平凡的岗位上作出了不平凡的成绩。在今后的日子里,我将继续一步一个脚印地走下去,一步比一步更踏实,一步比一步更坚定,争取在自己的岗位上作出更大的成绩,发挥一个党员干部应有的作用。
人事工作总结 篇3
本人年从经济高等专科学校工商系劳动人事管理专业毕业后,分配到铝厂第二电解铝厂人事科工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,年被厂部聘任为助理经济师;年3月调入贵铝工贸实业总公司人事科工作至今,除继续负责养老、失业、医疗保险统计工作外,还主要从事劳动工资方面的管理,并参与了公司年劳动用工、人事、分配制度的改革方案试行工作。
现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下:
一、养老、失业、医疗保险统计管理
本人参加工作后从事时间较长的专业技术工作,主要是养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,贵铝职工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。
在人事科领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《铝厂职工养老保险缴费基数过录表》,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自己在校学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式。
老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。在完成厂内职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解各类统计指标的解释内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。
在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。
通过对统计报表各项指标数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报及时可靠,数据准确无误,多次受到有关业务部门的高度评价。
二、日常工资管理和岗位工资制度改革
在工贸实业总公司人事科,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。工贸实业总公司作为贵铝集体企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人事科最后审核。
我从99年到工贸总公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此,我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。
包括每月向铝厂人事处上报,每季度向贵阳有色公司上报,每半年和年终向贵阳市统计局、劳动局、白云区劳动局分别报送人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作。
多年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评;年4月,贵铝分流改制上市,工贸总公司面临的内外生存环境都发生严峻变化,企业改革势在必行,在总公司领导的重视和支持下,由我科室具体承办的劳动用工、人事、分配制度改革拉开序幕,作为人力资源部的工资管理人员,我参与了公司推行工资实行全额浮动的劳动工资改革方案措施的制定、讨论和修改工作。
在具体讨论、修改到最后的定稿过程中,我多次提出有见地、符合本单位实际的改革方案思路,受到主管领导的肯定。最后,由我执笔完稿的我公司劳动用工、人事、分配制度改革方案在经过反复的调查摸底、纵向核算比较后,在年初职代会讨论通过后开始实施。我公司实行的工资全额浮动方案,是在本人档案工资的基础上进行的合理变革。
其中,劳动工资改革方案总的原则是,根据企业经济效益,总公司对各分公司实行总的全额工资浮动分配,职工每月只能领取原月均工资收入的60%,其余40%视单位经济效益上下浮动,半年兑现一次。
人事工作总结 篇4
我于20xx年5月3日入职,至今工作已四个多月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的行政事宜及简单的人事和市场方面的工作。自8月23日起,我正式开始接手一些基本的人事工作,下面就我这一个月以来工作,做出如下总结:
一.与部分员工签订劳动合同
本月为一些新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利。
二.同步更新:
1、通讯录、花名册、考勤表
2、员工车辆出入证办理
3、考勤指纹的录入
4、考勤系统增加、更改、删除
5、收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:
根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政人事、销售等部门的加班执行倒休。生产部加班按时数支付加班工资。
三、人员招聘
1、这一个月中先后通过各个不同渠道预约面试人数60人以上,实际参加面试人员不低于20人,但由于公司与应聘人员在一些方面无法达成共识,以至至今未觅得合适人选。
2、本月曾参加通州区人才市场举办的小型招聘会一次,由于招聘会
规模较小,应聘人员相对较少,未录得合适人选。
3、对于销售工程师一职的人员招聘一直在进行,只是来参加面试人员较少,且没有合适人选,所以本月并未有入职。
四、 这个月自己也通过一些人事书籍及网络,对人事工作有了简单的了解和认识,并会在以后的工作和生活中继续不断学习,争取得到更大的提高,以提高工作效率。
五、 本月对阿里巴巴的产品更新及修改次数相对上月有所减少,但在后续的工作中我会根据工作及时间的安排适当做适当调整。
六、 后续工作安排
(一)部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;公司人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作。
(二)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路重新整理;
七、 总结
在这一个月间,我开始临时抱佛脚的学习人力资源方面的知识,
通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情,以及通过参加招聘会见识了招聘会的工作流程及各项事宜的安排,自身方面得到了很大提高。对于上月考勤的统计由完全不懂到最后能够基本完整的做完当月考勤,自己学到了不少东西,对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过一些错误,我会在以后的工作中不断改进,争取做到最好。
在公司四个多月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,与同事互帮互助,和谐相处。以上是我这个月以来工作情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
人事工作总结 篇5
上半年,人力资源部在酒店总经理的直接领导下,在各部门的配合支持下,团结一致,不惧繁难,勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,较好地履行了职责,取得了出色的成绩。
作为领导的参谋和助手,部门员工不断提高服务水平,沟通内外,协调关系,有效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来,有力地推进了各项工作的健康发展。现作如下汇报。
一围绕中心工作,提高服务水平。
俗话说,火车跑的快,全靠车头带。高层领导决策和指示精神事关酒店全局的健康发展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店总经理的正确领导下,人力资源部紧紧围绕领导决策,不断提高服务质量与服务水平,上传下达,有力地促进了各项决策的的贯彻执行。为了促进经营管理的科学化,提高酒店的营销与服务水平,按照领导思路和指示精神,人力资源部深入酒店各个部门,深入客户群体,开展细致的调查研究,认真征求各部门的意见与建议,进一步完善了酒店的各项管理措施与服务制度。酒店人力资源部工作总结由精品学习网提供!
半年内,起草了《######》、《#####》、《###》等32个文件,为建立健全各项制度奠定了坚实基础。经领导研究、批准后,我部人员又将各类文件发放,细致沟通,解释文件精神,为坚决贯彻各项决策奠定了良好基础。
会议是研究问题、解决问题的重要形式,也是下情上达、上情下达的重要工作方法。我部充分发挥办文、办事、办会的优势,认真组织各类会议。根据每次会议的主题,事前细致准备,确保通知到位;事中,积极参与,做好会议记录;事后,跟踪服务,整理会议内容,形成书面文件,传达发放各个部门。半年总计组织大小会议###场,制作会议条幅##个。
二围绕人力资源工作,为酒店发展提供人才与智力支持。
人力资源是保证酒店健康发展的前提条件。为了招聘更多的人才,我部在网站、报纸杂志广做宣传,张贴招聘启事,并派出人员,多次深入人才交流市场,开展宣传与招聘活动;为了优中选优,我部组织了多场人才招聘会,严格审查招聘者的条件,考核招聘者的素质与能力,尽量选择德才兼备人员加盟酒店的团队;
为了人尽其才、物尽其用,我部根据人员自身的文化程度、综合素质和考核结果,综合分析人才特点,合理配置人力资源,将其分配到合适的岗位,尽量发挥每个员工的优势与强项,并进行跟踪考察,综合试用期各种信息,淘汰不合格者,选择职业道德高尚、能力强的人员为酒店服务。上半年总共组织招聘专题会###场,总计录用##人,淘汰##人,新加盟员工中,适时调整岗位的#3人。
三围绕团队建设,做好培训与企业文化建设。
团队培训和企业文化建设是打造一支高素质、高绩效员工队伍的根本途径,也是提高酒店向心力和凝聚力的关键,更是提高队伍服务意识与服务技能的重要方法。结合酒店的实际需要,我部重点做好了两项工作,一是组织了全员培训。为全力提升酒店员工的整体工作能力,我部多次到##旅游学院协商,积极联系专业教授来酒店授课。针对我员工队伍的薄弱环节,我们又多次与授课教师研究、分析,最终确定了培训的重点,制定了科学的培训计划,在保证酒店正常运转的情况下,进行分期、分批、分层次培训。
人事工作总结 篇6
光阴飞逝,转眼间,大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。
今年7月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面
1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站x和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的————这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作人事行政部年终工作总结。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站x、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方XX或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的'新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!
人事工作总结 篇7
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的20___年。回看20___年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
一、我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作。
a、结合20___年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位。
b、20___年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会),吸引了超多人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理。
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20___年公司新入职职工人数为:×人。
b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续。
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20___年公司离职员工人数为:×人。
d、参与收集整理20___年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于×楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅。
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作。协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20___年行政人事部共组织开展了×次针对入职××以内职工的培训课,培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理。
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险。
b、及时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20___年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:×人。
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20___年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:×人。
5、值日及值班工作的综合管理。
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比。
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重。
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更就应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮忙。
毕业之后我在×公司从事了×年×的工作,其业务范围与“××公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况。同时××工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入群众。
进入了行政人事部,我会找准自我的工作定位,做到踏实肯干,用心和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作。
手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为自我而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自我尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中应对一些突发状况时,应变潜力不够快,还有待提高。
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成状况不够理想,在20___年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。
三、20___年工作计划
在20___年的工作基础上,在20___年里,我除了要做好基本的日常工作外,将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞。
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表。
3、将公司人员社保购买到位。
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率。
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。
我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的20___年年终工作总结,请领导监督和指正。
人事工作总结 篇8
一、全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备人才 培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘质量
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
四、进一步完善绩效考核评估工作
1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。
3、建立绩效评估投诉制度。
人事工作总结 篇9
不知不觉间来公司已整整一个月了,20xx年6月11日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自己这一个月的工作是深有体会,下面,将是我入职以来工作的一个小小总结。
一、社保公积金方面
由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到现在不仅熟悉掌握,而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳情况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不同,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。但现在情况却大大不同,现在的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,而且地处于首都北京,一个国际化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选择的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战,目前,在自己入职的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人,市场助理1人。
人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
(一)培训方面
之所以把培训放在首位,是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作:
1、建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。
2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训,
3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。
(二)绩效考核方面
知道公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的情况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50—100元工资左右的差距,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假,为了激励员工,应该设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
人事工作总结 篇10
一、本年度工作及成果
本人从去年年底开始负责公司的绩效管理工作,在接手时面临以下几个问题:
1、 考核目标与公司经营目标没有紧密结合,老板对此不甚满意;
2、 公司内各部门负责人对绩效管理工作支持度低;
3、 绩效考核人情味重,打分走过场,员工认为考核不公平。
分析原因,主要是存在以下误区:
1、公司大部分员工包括部分部门经理及高管在内认为绩效管理就是人力资源部门的事情,与己无关;
2、认为绩效管理就只是绩效考核。
于是本人在上级领导的支持下,通过近一年的努力,从观念引导、基础体系改进、加强绩效结果的应用三个方面入手,切实提高公司的绩效管理水平。
1、展开培训,引导公司全体对绩效管理正确认识
不断地开展培训,包括新员工培训、专项培训等形式,通过分析绩效管理实质、讲解绩效管理工作流程,提高公司各级管理者及全体员工对绩效管理的认知程度,逐步改变其绩效管理只是人力资源部工作的误区。提高公司全体对绩效管理的参与程度。
2、组织各部门制订绩效计划
年初组织公司高管与部门经理根据公司整体的经营目标分解为各部门年度工作目标,各部门经理再与直属员工确定分解个人的工作目标。根据数据测算将各部门每季度的工作确定,考虑到实际的经营状况等不确定性因素的存在,在每个季度末组织各部门对下季度的工作目标进行调整,对于经营情况低于预期的分析原因,寻找解决办法,并对因不可控原因导致经营情况与预期出入较大的,根据其发展趋势对其目标进行调整。通过对目标分解过程的层层把控,使工作部署更加明晰、有针对性,也使全体员工更加明确自己努力的方向。
3、组织各部门对考核方案进行优化
年初组织各部门对考核方案进行了一次大清理,根据岗位核心工作职责定位关键指标,删除与核心工作职责对比多余的考核项,让全体员工更加明确自己的责任,有更多精力做好自己的核心工作。例如我公司采购人员之前考核项有大大小小15项之多,经过清理只保留了核心的4项,大大提升了其工作效果。按照“员工反馈-各部门内部讨论统一意见-人力资源部拟定优化方案-各部门进行确认-上报总经理最终决定”的流程,充分收集意见,反复沟通确认,使全体员工充分认可考核方案。同时每季度组织各部门继续开展考核方案的优化工作。不断提升考核方案的实用性、导向性和激励性。
4、推进绩效诊断工作
前三项举措大大提高了员工对绩效管理的认可,为进一步提高管理水平。本人在公司月度数据报表的基础上改进制作公司运营分析报告,另外联合信息部对数据系统进行再次开发,实现一键制作运营分析报告的目的,每个月从财务指标、客户情况、运营数据、学习成长四个维度,销售完成率、利润率、客户维护情况、人员情况等十六个指标对公司经营情况进行分析,在本人组织的月度运营分析会上,帮助各部门进行绩效诊断,及时查找原因,寻求问题的解决办法,进而提升其业绩。
5、考核结果审核工作
每月初审核各部门管理员提交的部门考核资料,保证考核结果的公正。在此期间重做了考核数据查询模块,规范了数据查询口径、标准化考核测算表及不断进行的管理员培训,大大提高了考核的信度和效度,并将每月考核所需时间减少了2/3。
6、加强绩效结果的应用
之前员工的绩效结果只和月度薪酬挂钩,通过多方沟通,制订了新的应用方案,将绩效结果同员工培训、激励淘汰和晋升挂钩。例如对绩效结果连续几个月都很差的员工进行再次培训,培训达标后才能继续上岗。
7、绩效面谈工作
今年组织各部门每月开展绩效面谈工作,通过与各级管理者的不断沟通和培训,提高其对面谈工作的重视与实际操作水平,保留绩效面谈记录,加强了管理者与员工间的沟通,对员工工作的指导型极强。
8、绩效系统维护工作
负责公司绩效系统的管理,对绩效系统各项工作流程进行梳理,继续提升工作成效。 除了以上日常工作,今年还启动了两项项目工作:
1、行政后勤管理提升项目
公司行政后勤员工薪酬一直是固定的,薪酬的激励性弱,管理缺乏创新,员工就职满意度低,公司员工对行政工作满意度不高。通过调研,确定解决方案:引入员工自我管理机制和考核机制,其中关键指标的选取和权重的设定经过反复沟通确认。该项目实行3个月后,后勤员工的工作满意度提升了35%,公司员工对行政工作的满意度提高了15%。
2、生产运营提升项目
公司生产系统的考核方案已经沿用多年未有优化,岗位人员冗余、流程混乱,进行数据测算确认峰值与底值工作量,进而确认各岗位所需人员,减少冗员;之后检查工作流程的各环节,废弃不增值流程,优化流程环节;对考核方案进行优化,提升考核方案的适用性。通过一系列的改进措施,裁撤岗位一个,减少了数十名冗员,同时因工作流程的优化,每月节省了数万元的费用。
二、本年度工作不足及原因分析
1、之前缺乏在生产企业推行绩效管理工作的经验,刚开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、虽然通过不断的培训强化了大部分管理者和员工对绩效管理的认识,但仍有部分人员对绩效管理的认识不够,只依靠人力资源部组织的培训还远远不够,还需要寻求总经理的支持继续加强这方面的认识。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些工作计划性不够。我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
三、学习及成长
1、部门培训
通过积极参与产品部、营销部的培训,加深对公司业务的了解,在做绩效管理工作时能更加有针对性,参加法务部组织的法律风险控制等培训。
2、本岗位技能培训
通过不断的自学、参加部门培训,不断提升自身能力,为更好的完成工作提供有力支持。
3、自我评价
本人优势:做事执着,创新思维,自觉自发主动工作,灵活应对各种问题和突发状况。本人劣势:宏观规划及统筹分析能力需要提高。
4、感悟
在一年在同事的帮助下,改正了自己做事急躁的缺点、提升了全局观念。
四、下一年工作规划
1、继续开展培训:不断提升人员对绩效管理的认识。
2、绩效计划制订:将继续推进目标管理,合理分解各级目标,制定出更加准确的目标。
3、绩效沟通工作:在绩效面谈的基础上,加强绩效沟通,并完善面谈后的督导工作。
4、绩效考核工作:尽心尽力完成每月的考核审核工作,保证绩效管理的公正。持续组织各部门进行月度考核方案优化工作。使考核方案更加科学,有效。
5、绩效系统工作:维护绩效系统的良性运转。
6、绩效诊断工作:深化运营分析,提升经营分析会的会议质量,以更好的帮助各部门改进绩效不足,提升公司业绩。
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