演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在日常生活和工作中,演讲稿对我们的作用越来越大,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的企业演讲稿5篇,希望能够帮助到大家。
企业演讲稿 篇1
站在宽敞明亮的营业厅,迎送着来往的每一位客户,微笑、真诚是我的准则,“十项承诺”是我铮铮诺言,曾经不爱说话的我,如今“您好”成为了我的口头禅,曾经是课堂上才能看到的营销系统,如今成为我最亲密的朋友。
理论和实践实现了完美结合,优质服务八字方针,牢记我心间。当上了收费员,准确及时收费,不出现任何差错,不出现用户投诉,是我必须做到的。每日现金收缴,扎账,定时去银行缴款,是每天必须做的工作。
当上了收费员,我深深理解了优质服务的意义,每当客户询问电费时,我都会耐心地解释,虽然有时客户会发牢骚,虽然有时喉咙会沙哑,虽然有时得不到客户的理解,我却从未有过后悔。我,不是小说中虚构的人;我,也知道苦与愁可我从来没有因此停止过工作,因为我深深地知道自己的责任。
既然当了收费员,我就要履行好我的职责,优质服务是企业的生命线,创新才是新电人前进的方向!你看今天的新电人,是一流团队先进理念!让我们汇聚优质服务的大河,奋力划起那创新的大船!团结奋进。扬起风帆,努力超越,追求卓越,共同创造优质服务美好的明天!为建设“一强三优”现代公司奋斗!
我为自己的工作而自豪无论谁问起我都会骄傲地告诉他我是一名收费员。
企业演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、同事们:
大家上午好!20xx即将过去,在这个辞旧迎新的日子,金玉普惠公司所有员工团聚在一起,总结20xx,展望20xx。今天能站在这里发言,我的心情很激动,感到十分的荣幸。
在繁忙的工作中,来到今天的公司年会,顾不上去注意新的春天的脚步渐近,但是,这年会的喜庆提醒着我,新的春天确实已经到来。此时此刻,与各位一起共同总结过去望未来,这种共聚一堂的喜悦与感慨,在繁忙的工作中,显得如此珍贵。我们的年会,或许对外人来讲不算什么,但对我们在座的每一个人,都有着沉甸甸的分量,因为,这是我们所有人都感到快乐的年终大会。
很感谢金玉普惠公司,给我这样的平台与发言机会,让我作为员工的代表,与各位分享我在过去一年的理解与思考。我想以“一个成熟员工的心态”为主题,来谈谈我的想法。
我见证了公司这几年的发展,比较深刻地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情,百般滋味揉一体,万千感慨。不同于几年前,今天金玉普惠公司已经成长为一个较大的公司,公司的规模与实力都在快速增长。我的心情如大家一样,深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局之中,我们的企业充满了无限的可能,而我们每一个人,充满了无限的机遇。
回望刚刚过去的一年,我们的业绩,得到快速发展,尽管这过程中有很多的磨砺与曲折。
我深深感谢公司的成长,让我在公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过去的一年,由于经济的下滑,我们承受了太多太沉重的压力与委屈,因为力之不所及,只是在靠一种责任心在支撑,那种累,愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压,让我无可奈何却又无比幸运地意识到自己需要成长的地方,不成长不行,因为不成长总是要受批评,不成长不行,因为不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉跄前行??这一年的辛苦与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水,此时此刻,都化作成长的喜悦,这是发至内心的喜悦,历经千锤百炼,走向坦荡从容。
当然,我们这一年的工作中还存在一些问题和困难,比如:我们的整体业务人员的行业知识还不够专业,销售能力和技巧还不够娴熟,个别员工还存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情况还不够理想,公司的整体盈利目标还没有达成,但我们拥有一个团结互助的团队,有一个完整的组织架构,我相信在不远的将来,经过全体员工共同的努力,我们金玉普惠公司会有更好的发展,并一定能够如愿以偿,无论是困难还是成绩,我们都心怀感恩,
感恩困难让我们成长,感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献,总之,希望我们回顾过去,心存感恩,展望未来,放飞理想。
对于即将到来的20xx年我们充满了希望和憧憬,鉴于我们公司战略规划的连续性,我们今天把20xx年设定为公司的"目标管理年"。
这样,在新的一年里,我们还将通过目标管理,设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标,生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中,要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时,要做到目标定的切合实际,不流于形式,同时要和每个人签定目标责任协议书,有明确的奖惩细则,有考核,有落实,有兑现,从而达成目标,完成任务,实现公司总体效益质的飞跃。
最后,我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度,来迎接新的一年的工作,同时,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们金玉普惠公司的明天会更好,我们的事业明年会更加辉煌灿烂。
在此,我给大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,爱情甜蜜,家庭幸福,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
企业演讲稿 篇3
尊敬的领导,嘉宾,家人们:
大家晚上好!(鼓掌)
时光流逝,岁月如梭,转眼间20xx年即将结束,又要迎来崭新的一年,很高兴能通过感恩节我们团聚在这里,相信以后每一年的今天我们都会记住这么热闹,意义深远的团聚,看到在座的家人我的心情非常激动和开心。回想一下,我们已经有几个月甚至几年没有见面了,虽然阔别以久,但是感觉仍是那样亲切,仿佛就像昨天,感谢家人们在百忙之中来参加这次团聚会,对你们的到来表示衷心的感谢和诚挚问候。
记得我刚来云华修脚的时候,什么也不会,什么也不懂,以前根本没有接触过这样的行业,不知道这个行业是什么样的环境,而且一提到足疗很多人都不会往好的方面想,我也有同感,于是抱着怀疑,试试看的态度来到云华考察,经过几次的了解,我认识到足疗修脚是一个正当的行业,凭力气和手艺挣钱,最终决定留下。可能是天生好强的性格支撑着我,告诉我自己一定要坚强,不要被困难吓倒,就这样我09年正式加入云华修脚,由于资金,经验的不足,可以想象当时经营好一家店,对于经验不足的我们是那样不容易,陈总当时遇到许多困难和挫折,但是陈总的执着精神和在我们的信任和支持下,坚信有一天会有大的进步和发展,果不其然,在陈总英明领导下,云华修脚经过短短几年的时间发生着日新月异的变化,从当初几个人到现在几十人,从一家店到现在的几家店,从顾客不熟悉,不认可到现在充分认可和信赖,在通州区云华修脚已逐渐实现修脚行业第一品牌。由于长期义务为敬老院献爱心,得到了社会和相关部门认同和好评,云华修脚被评为“北京市敬老爱老文明单位”称号;正式成为修脚协会会员单位。还有另外一个收获,前几天我被新生活邀约,做了采访,在新生活前面整版报道了我人生经历,通过这篇报道让更多的人认识胡小琴,认识我们云华修脚,以及我们这个行业,我们不在被人歧视。我们的职业是受人尊敬的并且报道后就有不少陌名的电话打来咨询。其中,有应聘的,学习的和要来修脚的顾客等等,取得这样成绩真是可喜可贺,我为陈总感到高兴,我也为自己的选择和成为云华修脚的管理人员而感到高兴和自豪,然而,有这些骄人成绩绝不是一个人的功劳,要最最感谢的是在云华修脚奋斗过的团队。团队凝聚力是成功的保障,相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答,释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”个人再完美,也就是一滴水,一个团队,一个优秀的团就是大海。所以在这里我代表云华修脚陈总对曾经在这干过的家人和现有家人们,大声说一声“谢谢你们”因为你们才有云华今天,我深深向大家鞠上一躬。
无论是企业还是公司,要想有一个好发展,跟老总的眼光是否长远息息相关,这一点我们陈总早已认识到并且绘制好了一份宏伟蓝图。以后的云华修脚不仅要在通州区有名望,站得住脚,而且要在其它区乃至整个北京。俗话说:“吃水不忘挖井人”陈总为了答谢,感恩曾经帮助过他的人,和跟他一起奋斗的`精英们,在现在公司效益稳步上升的情况下,提出一个大胆的想法和决策,对那些对云华有过贡献的人,公司提供了一个让员工锻炼,发展的平台。如果你有赚钱的欲望,可以采取入股方式共同发展,只要你有胆量敢于付出和挑战,随着云华进一步发展,我们的机会会越来越多。
人类因有了梦想而伟大,人生因有了感恩而精彩,今天是感恩节借此机会,我要感谢陈总,感谢陪我一起奋斗的团队中每一个人,谢谢你们长期以来对我工作的支持,鼓励和包容,如果我在工作中有不足之处,希望大家给予批评指正。另外大家在工作,生活中有什么困难说出来我会尽量帮助大家,既然缘份让我们走到一起,我们为了共同的目标,就要团结一致,希望在陈总的带领下,我们大家齐心协力,把云华事业做大做强,希望我们的理想早日实现。
祝愿家人们在以后道路上一帆风顺,身体健康,合家欢乐,万事如意。
预祝大会圆满成功。
企业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!今天我很高兴站在这里参加销售部经理一职的竞选演讲,首先感谢大家的支持与鼓励。我在我们企业已经工作了多年,一直从事的是销售行业,多年来我积累了大量的经验。我认为经营部营销经理应在公司的领导下从以下几方面行使营销职权,逐步培育分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系
水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的水泥虽为名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化
人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里 (where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。我们什么时候采取行动 (when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也
应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
我们为什么 (why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
四、强化基础管理,进一步加强制度建设
基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支撑。
基础管理要做到四个凡事凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度,形成完善内部激励和约束机制是基础管理的核心内容。
比尔·盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础,在于企业各方面因素的协调。因此我们一定要强化基础管理,克服薄弱环节。
不容置疑,花各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵; 凭心而论,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句不想当将军的士兵不是好士兵在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争, 我深信,通过这样科学的形式,推选出来的中层管理者一定是公司里最优秀的人才,真正德才兼备的人。
如果我在竞争不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。
谢谢大家!
企业演讲稿 篇5
20xx年7月,一个充满着期望的季节,我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队,一种深深地自豪感不禁由然而生,从穿上移动蓝那一刻起,“沟通从心开始”这七个字就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头,我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。
为了给员工营造一个和谐的成长环境,在工作岗位的安排调度方面:我们的企业从前台营业员到值班经理,从值班经理到大客户经理,从大客户经理到区域经理,从各个岗位的人员变动,都是以公开竞聘的方式,给员工带给一个双向选取的平台,以尊重员工个人意愿为主,因材制宜安排到其适宜的岗位,企业给员工们带给了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动,利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上,同事之间能互帮互助,团结友爱,当某人在工作上、生活上遇到困难时,我们的企业都能及时为其解决困难并及时带给帮忙;在业务营销方面,每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星,处处都是树先锋、立楷模,给员工营造了一个你追我赶的良好氛围。
为了给客户营造一个和谐的消费环境,我们前台当营业员的座右铭是:播散微笑的种子,让它花开在每个客户心中。从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每一天在家里练习好几十遍;应对移动新业务的层出不穷,她们都从不间断的充实自己,以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中;应对每一次业务考试我们都会认真学习,精心准备,因为她们都深深的明白,只有十分好的业务水平,才能应对客户的各种疑难问题;应对每一位客户,她们总会以最美的微笑,最甜的语言去打动客户,因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户,才能让每一位客户带着满意而归。谁说工作有大小,成就有高低每办理一笔业务,无论是服务用语,还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美,因为,她们从中得到了喜悦,感受了成功,获得了口碑,做到了满意100、沟通100。
为了更好的诠释三优服务,我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理,她们的服务时间是:7*24小时服务;她们的服务宗旨是:把每一位大客户当明星。当她们把一张张VIP卡亲自送至客户的手中时,从客户的眼神中她们读到了“尊贵”二字;当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求电话时,她们依然会清清嗓子,以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题,此时她们听到了客户发自内心地充满感激地“谢谢”二字;当她们不远山高路远,在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时,她们看到了客户满面笑容中的想要表达的“感动”二字;当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的信息给客户时,同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福,还有那些未曾谋面的客户也深深的记下了他们的大客户经理名字,因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户;太多太多,一次又一次为大客户服务的过程中无不承载着她们全面而细致的工作痕迹,一次次突显个性和差异的服务,也体现了中国移动与时俱进的优质服务。
移动点点滴滴的工作无不弥漫着和谐的气息。不管未来的征途中还有无数的艰难我们企业的员工们都必须会时时谨记“职责”、“卓越”与“和谐”,一如既往地努力进取,不断超越,成为卓越品质的创造者,成为和谐之风的舞动者!
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