演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在社会一步步向前发展的今天,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的企业演讲稿6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
企业演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是江阳店防损部蒋国建,我演讲的题目叫“我服务、我快乐”。
服务是什么?服务是帮助,是照顾,是贡献,是一种态度,是一种想把事情做的更好的欲望,时时站在客人的立场,舍身处地为客人着想,及时去了解与提供客人之所需。
那么,什么又是“快乐”呢?快乐,是会意的一个眼神;是爱的一个微笑;是从心里说出的一句实话;是一片纯洁的爱;是一个难得的情。快乐是种过程,而不是结果;快乐存在于期望中;快乐存在于氛围中;快乐属于心态,而不属于享受;快乐属于选择,而不属于获得。
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命??”服务奉献、助人为乐在今天具体表现为服务别人快乐自己的精神,这是时代的要求,是和谐社会的追求。
一个企业怎样才能生存?靠什么生存?相信很多人跃入脑海的是“钱”,但更深层次的讲,是靠顾客。
没有顾客,资金来源不足,企业必然无法生存。以人为本,以客户为本,是竞争取胜的关键。企业之间竞争的焦点之一就是服务。用什么样的服务理念指导服务活动,对于能
否赢得竞争优势,把握经营致胜的主动权十分关键。服务的本质就是尊重,被尊重是一件快乐的事。我们在服务的过程中,在尊重别人的同时就是尊重我们自己。良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明,更重要的是内心。“谁为你发工资?”这实际上是服务意识的问题。顾客为我发工资,因为顾客为我们带来了效益;单位为我发工资,因为是单位给我提供了展现自己的平台;我自己为自己发工资,因为一切还要靠自己的奋斗努力。作为一名商场从业人员,离不开顾客、单位和自己本身。
“品牌致远,服务制胜”。如今是服务经济时代,在保证产品质量的基础上,不断提供优质服务是现代企业经营的重要策略。通过优质服务刺激顾客的情绪,创造客户的价值。是什么让人想起并记住你?凭什么别人会在某些场合自动推荐你?除了你给顾客留下愉快的消费经历之外,非常重要的是:企业要在客户中埋下口碑的种子,要让客户主动去和别人交流并推荐你,这些依赖于企业提供给客户的优质服务。
在停车场,向顾客敬礼致敬时,顾客回以会心示意;夏天,在平台,为过往行人免费送上茶水,换来暖暖的笑容;搀扶行动不便的老人,迎来满怀感激的道谢……这一切的一切,都激起我内心无比的喜悦、不尽的快乐。
用高质量的情感服务每一位顾客,才能换回顾客以更大的热情对我们予以关注和支持,企业与顾客的关系才能步入良性循环的轨道。在服务中,我们应该想客户之所想,体察客户心理,为客户提供满意的服务;在服务中,我们应该追寻快乐,对客户以亲友相待,以微笑的面孔、百倍的热情迎接每一位顾客的光临。而客户对我们工作的满意创造了我们在工作中的快乐。
作为梅西的一员,我心怀感激,感激梅西给了我一个展示自我的平台;感激各位领导在工作中给予的指导、生活中给予的关怀;感激同事们在工作中给予的帮助;更感激我们的顾客,是他们的谅解和支持,点燃了我们服务的热情。我服务、我快乐,从我做起,从现在做起,以无比快乐的情绪投入到工作中,在工作中收获快乐、收获自我。
朋友们,工作的快乐不是天生而来的,需要靠工作的自信、毅力、谦虚、坚持??工作乐趣完全系于一念之间,让我们踏着轻快的步伐、迎着灿烂的阳光,为了梅西集团的事业去工作、去寻找快乐??
企业演讲稿 篇2
广大员工同志们:你们好!
岁月如歌,春华秋实。我们已走过日新月异、不断开拓的十年。十年来,在企业党委和企业的正确领导下,我厂的生产开发建设和各项事业蓬勃成长,两个文明建设成就显着,特别是XX年实现了扭亏为盈,为今后成长奠定了坚实基矗本年,企业确定了成长目标和成长思路,我厂作为油气上产企业之一,可以说又踏上了新的征程。上半年,经过广大员工的不懈努力,取得了时间过半、任务硬过半的骄人成绩。 百天会战中,我厂出色地完成了会战任务。所有成绩的取得得益于你以苦为乐、勤勉务实、埋头苦干的奉献精神;得益于你们开拓进娶迎难而上、勇挑重担的创新精神;得益于你们精诚团结、自强不息、锐意拼搏的协作精神。在这里,我代表厂党委和厂行政对你们致以最亲切的问候和最崇高的敬意!
*月*日,企业总经理来我厂现场办公,对我厂各项工作给予了高度评价,并提出了原油产量要完成*万吨、天然气日产要达到*万立方米的工作目标。同时,总经理寄予“小厂会做出精品、小厂会做出大成长”的良好祝愿。同志们!企业领导为我们描绘了美好的前景和宏伟的蓝图,让我们在快速成长中不断壮大、成长,企业成长的成就将惠及每名员工。
多年来,厂党政领导始终坚持以人为本,从尊重员工、关心员工、爱护员工的角度出发,致力于改善员工生产生活条件。本年,针对一线员工长期工作在边远井组,生活单调、乏味,条件十分艰苦的现状,经过多方积极筹措,加强了“井组小家”的设施配备。目前,已经给全厂47个采油、采气井组配备电视、饮水机、电磁炉等生活用品,下一步还将做好更换部分井组的门窗、发放各种刊物等等各项工作,不断改善员工生产生活条件,为一线员工提高更好的后勤保障。
企业的成长靠我们大家一同努力,美好的家园靠我们大家一同建设。广大员工同志们!希望你们继续发扬前大人不怕困难、顽强拼搏、奋发进取的精神,在我厂快速成长的进程中不断磨练自己,提高自己,完善自己,为本年实现油气当量**万吨、“xxx”末油气当量**万吨和“十二五末”建成油气当量***吨的采油厂的宏伟目标而努力奋斗。
最后,真诚祝福全体员工,祝愿你们身体降、工作顺利、合家欢乐!
企业演讲稿 篇3
尊敬的各位来宾,公司全体员工们、朋友们:
大家下午好!
今天是一年一度的小年,在这样一个喜庆的节日里,我们欢聚在此,共同庆祝20××年新一年度的到来。值此传统佳节来临之际,我代表坎达尔公司向辛勤工作的全体员工及各位朋友们致以衷心的感谢及新年的祝福!
过去的20××年,外部市场的竞争非常激烈,但是我们所有的员工能够紧紧的凝聚在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕苦、不怕累的工作作风,公司各方面均取得了一定的成绩。大家的工作能力和对公司的付出是值得肯定的,希望再接再厉,争取在2012年做得更好。
下面我总结一下20××年大家工作的不足之处:
第一、员工操作技能参差不齐;
第二、团队整体创新意识不够突出;
第三、部分员工工作不够积极;
第四、各部门的沟通协作方法不是很好,在工作中带有个人感情色彩,缺乏大局意识;第五,部分人员不太明确自己的工作职责。
因此,我们要进一步改革和完善公司管理体制,根据公司发展的需要,进一步加强公司内部管理,加大各项规章制度的'贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序。同时,也要强化对全体员工的教育和技能培训,切实提高员工的成本意识、品质意识和技能水平,提升公司的整体战斗力,实现2014年质的飞跃。年会领导致辞稿2014年是坎达尔公司事业发展上的又一转折点。我坚信,只要我们上下一心,群策群力,通过大家的共同努力,我们就一定能够圆满完成2014年的各项任务指标。我希望在以后的日子里,各位管理人员和员工,发挥自己的优点,贡献自己的智慧,奋发向上、继往开来,朝着我们既定的目标,坚定地、踏实地向前迈进。公司制定的“将公司逐步建设成为大中型盈利性民营企业”的目标就一定能够变为现实!同时也希望在座的每一位员工珍惜我们企业前一年打下的基础和提供的平台,在2012年中为企业、为自己再创辉煌!
我对公司的未来充满了信心,我对在座的各位更有信心!公司提供了一个大舞台,而我相信你们的努力能让这里更精彩,每一份付出都会得到回报。我期待我们公司能在2014年步上一个新的台阶,而你们也能为自己创造一个更好的明天。让我们一起把坎达尔包装制品有限公司做得更大、更好、更强。
最后,祝愿大家新年愉快、阖家幸福、身体健康!
谢谢!
企业演讲稿 篇4
同志们:
为了切实做好今冬城市供热工作,市政府决定召开这次全市供热工作会议。这次会议的主要任务是,深入分析当前城市供热形势,全面部署今冬城市供热工作,进一步制定政策措施,明确工作职责,动员社会各方面力量,全力以赴做好城市供热工作,确保为居民群众提供一个温暖、舒适、安全、和谐的工作、生活环境。按照市委、市政府对供热工作的基本要求,下面,我先讲几点意见。
近年来,我市城市供热工作在推进城市化的进程中,随着城市规模的不断扩大和基础设施建设的不断强化,逐步得到完善和配套。目前,已建成重点供热站(点)121个,全市供热面积扩大到918万平方米,基本保障了城市居民的工作生活用热需求,城市供热工作总体上运行良好,发展健康。特别是去年以来,面对成本上涨、煤源不足、储煤资金短缺、遗留欠费收缴难、供热锅炉破损多、供热盲点多、供热企业收支倒挂和多年不遇的持续低温冰雪天气等严峻形势,市委、市政府急群众之所急,想群众之所盼,召开了多年来规模最大的城区供热工作动员大会,成立了供热工作协调领导小组,修订了城市供用热管理办法,有针对性地采取提前发放干部职工和单位取暖费、财政代扣预缴取暖费、协调金融单位提供供热贷款、逐个解决供热盲点问题和供热信访案件等一系列政策措施,有效解决了城市居民的安全越冬问题。尤其是在进入低温冰冻的极端恶劣气候条件下,由于受供热设施防冻能力和供热锅炉供暖条件的制约,一些供热锅炉温度上不去,一些居民楼群供热设施冻裂,一些供热企业用煤用电严重短缺,给本来就勉强维持运营的供热企业带来了空前的困难。对此,市委、市政府及时召开会议协调解决有关问题,市财政紧急拨付50万元资金支持供热企业正常运营,确保了城市供热在成本大幅增加、收费保持不变、低温冰冻天气持续较长的情况下,没有出现大的问题。
特别需要指出的是,在这次抗御持续低温冰冻天气的供热过程中,各级政府、各主管部门都能顾全大局,把民生工作放在首位,动员全市上下积极行动,攻坚克难,加大投入,认真协调解决具体问题,有效化解了武酒集团、荣华公司、路桥公司、红柳面粉厂、腾武热力公司等一些比较突出的供用热矛盾,尽最大努力保障了居民安全越冬;环保、经委、物价、财政、信访、工商、质监等部门都从各自的职能出发,认真履行职责,出主意、想办法、解难题,实实在在地为供热单位和热用户提供服务保障;新闻宣传部门集中时段和版面,大力宣传供热工作的政策措施和先进典型,营造了全社会关注支持供热工作的良好氛围;绝大多数供热单位都能认真贯彻市委、市政府的决策部署,充分体谅政府的难处,充分尊重用热户的意愿,积极筹措资金,加大管网设施改造力度,改善供热服务质量,特别是一些供热单位在严重亏损的情况下,仍坚持供暖,服务居民;绝大多数机关单位和居民群众都能理解和支持供暖企业,积极清交欠费,及时预交取暖费。所有这些,都充分体现了我们各级组织坚持以人为本、执政为民的理念,体现了各级干部群众识大体、顾大局、同舟共济、共克时艰、共渡难关、顽强拼搏的精神风貌,值得在今年和今后的供热工作中坚持和发扬。
在充分肯定成绩的同时,我们更应该清醒地看到,当前,由于历史的、现实的等多种因素的制约和影响,我市城市供热工作中仍然面临着新的考验,形势仍很严峻,决不能有丝毫的松懈。一是一些部门单位对供热工作面临的形势认识不清,缺乏有力的调控监督手段。一些单位领导对供热工作中存在的问题熟视无睹,认识不清,认为供热工作只是城建部门的事情,与己无关,缺乏工作的主动性;一些职能部门对供热工作监管调控能力较弱,规划指导和监督管理滞后,执法管理依据和机构不健全,配套措施不完善,联合管理力度不够,没有形成一套比较完善的监督管理措施,特别是恶意拖欠取暖费的用热户和供热质量不达标的问题缺乏有力的执法和调处手段。二是供热成本大幅增加,给现行的取暖价格形成很大压力。近两年来,由于煤炭、成品油、电价、劳动力工资等大幅上涨,供热成本大幅增加,导致供热企业收支倒挂,亏损问题比较突出,经营陷入困境。经物价部门调查测算,去年,每平方米月供热成本比2015年增加30%,今年预计将增加50%。三是一些供热企业服务滞后,供用热之间的关系不够协调。一些供热企业管理水平低下,收缴暖气费方式方法单一,供热随意性大,缺乏制度保障;一些供热企业投入不足,设施老化,带病运行,供热质量不高;供热企业与用热户之间缺乏沟通,没有签订协议,权责不清,每到供暖季节,用户投诉不断,群众对供热工作反映比较强烈,导致收缴暖气费的难度加大,形成恶性循环。目前,全市拖欠的取暖费已高达2714万元。供热座谈会个人发言稿。四是煤源严重短缺,不能满足城市冬季供暖需求。据有关部门对市内重点供煤企业的调查,今年炭山岭地区因不少煤矿停产整顿而产量锐减,9—12月生产的煤十分有限,除保障政策性调煤之外,可提供到武威城区的煤源不足需求量的三分之一,价格也比去年同期上涨1*%,形势十分严峻。五是储煤资金严重短缺,融资难度大。据调查,各供热企业普遍存在购煤资金短缺的问题。据统计,9—10月份各供热企业缺少流动资金6000多万元,其中城南区集中供热公司需2800万元。而从紧的货币政策加上贷款准入条件的限制,绝大多数供热企业无法从商业银行贷到款。这些矛盾和问题能不能解决好,是对我们各级政府执政能力的考验,也是对我们城市供热工作的考验。解决这些困难和问题,既需要政府各相关部门来共同研究探讨,更需要各供热企业的艰苦努力和广大用热户的理解支持。
城市供热是一项公益性很强的事业,是事关广大居民安全越冬的一项重要民生工作,是领导关切、社会关注、群众关心的热点问题。面对以上困难和问题,全市上下、各级各部门必须认清形势,统一思想,坚定信心,切实增强做好工作的紧迫感和责任感;要大力弘扬抗震救灾的时代精神,按照市委、市政府的部署要求,各负其责,各司其职,全力抓好工作落实。各供热企业要积极承担保证供热质量、提供优质服务的社会责任,扎实做好供热工作,以良好的供热质量实现经济效益、社会效益和环境效益的共赢。广大热用户和社会各方面都要大力支持关心城市供热工作,以各自的实际行
企业演讲稿 篇5
在新春佳节即将到来之际,我们xx七街全体员工欢聚一堂,在春园店举办公司年会,我代表公司董事会和总部管理团队衷心感谢你们一年来辛苦努力的工作,感谢大家为xx的发展做出的贡献!
20xx年是我们xx极具挑战的一年,也是xx发展过程中最为关键、极不平凡的一年,在这一年里,我们经历了太多太多,我们有欢笑,也有泪水, 有过失败,也有过辉煌,虽然我们没有完成年度业绩目标(等会各店店长会通报全年业绩完成情况),但我们在经济低迷、行业不景气的情况下,凭着xx人特有的激情与斗志,用我们坚定的信念和无所畏惧的勇气,同舟共济,携手奋进,跨越寒冬,终于迎来了充满希望的20xx年。沧海横流方显英雄本色,我们xx人是一支同心同德、敢于挑战和拼搏的优秀团队,我为你们骄傲,为你们自豪,因为我们胜利的迈过了这道坎,我们经受住了残酷的考验,危机已经成为我们的转机。
20xx年我们xx将踏入新的征程,我们已经做出了新的发展规划:
1、塑造xx七街企业文化:20xx年我们已经开始整理和树立了自己的企业文化,在新的一年里,我们将继续完善和修正,要让加入我们这个团队的所有成员思想统一、目标统一、价值观统一,首先要从公司高层开始,通过不断的培训和示范,逐步渗透到每个员工的心中和行动中。把我们的宗旨、使命、愿景化作
工作的力量。
2、建立我们xx自己的经营体系:包括运营系统、销售系统、服务系统、人力资源系统、培训系统等方面,制定和完善适合我们自己的战略目标、规章制度、流程标准、激励奖惩等机制。
3、提升我们的执行能力:如果我们有很好的文化、很棒的机制,但是不能很好有效的去执行就是纸上谈兵,要知道空谈误国,实干兴邦。
授权:有明确目标、时限和建议。
责任:一对一明确责任,我要承诺。
行动:计划、组织、培训、督导。
检查:我不相信、随时督导。
结果:有价值、有时间、有考核。
奖惩:即时激励、奖惩分明。
我们在管理上不能只看结果,最重要的就是检查,我们必须建立一套完善的检查体系,因为员工只会做你检查的,不会做你希望的。
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