企业演讲稿

2021-03-08 企业演讲稿

  演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到演讲稿,大家知道演讲稿的格式吗?以下是小编帮大家整理的企业演讲稿9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

企业演讲稿 篇1

各位领导、同志们:

  今天我们隆重集会,召开****集团20xx年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是:由集团总裁张总做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告以及对评出的20xx年度优秀员工进行表彰。

  参加今天大会的主要领导有集团总裁张明柱,总经理兰庆波,总经理王力,集团顾问许同福,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40人。在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

  一、大会进行第一项:

  请集团张明柱总裁做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告。

  让我们再次用掌声向张总表示感谢。20xx年是我们**集团不同寻常的一年,我们坚信,20xx年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。

  二、大会进行第二项:

  请行政总监刘伟光宣布20xx年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

  三、大会进行第三项:

  请优秀员工代表张浩发言。

  我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

  四、大会进行第四项:

  由日鑫厂员工代表王霞发言。

  20xx年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,日鑫加工厂的发展会越来越好!

  大会进行第五项:

  请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。

  可以说庄河基地是我们**集团的主要支柱,我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从政府到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,20xx年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。

  瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,**集团经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!好,会议到此结束!

企业演讲稿 篇2

各位领导、各位同事:

  承蒙组织对我的信任和重托,安排我来xx公司与大家一起工作,我感到非常的荣幸。在此,我衷心感谢组织上对我的培养、教育和信任;感谢大家对我的欢迎,这里,我特别感谢忘书记、吴部长等领导送我到岗。

  从今天这个时刻开始,我将和同志们一起工作、学习,我很荣幸!很多同志可能知道,我最早是从xx出去的,现在又回到咱们厂,心里有一种说不出的亲切感。

  我对咱们厂还是比较熟悉的:

  一是咱们单位有着光荣的传统和辉煌的历史,二是同志们作风朴实,工作默默无闻,有奉献牺牲精神,有淡泊明志的胸怀和情操,确确实实是无名英雄。我走上这个岗位,深感自己身上的责任和份量,为此,在今后的工作中,我将恪尽职守,认真履职,

  一是尽快融入这个集体,熟悉情况,进入角色;

  二是更加努力学习,举旗帜、讲政治、树风气,维护团结,做好表率,也希望大家把团结看作是自己的眼睛,倍加珍惜,做到相互尊重、相互信任、相互支持、相互体谅,大事讲原则,小事讲风格,切实维护好团结,增强凝聚力和战斗力,营造一个更加团结、宽松、和谐的氛围;

  三是尊敬老同志,团结新同事,谦虚谨慎,向大家学习。

  今后工作中,我将与大家经常沟通思想、交换意见、统一认识、通力合作。由于我比较年轻,在业务知识和工作经验上一定有不足之处,所以在今后工作中,希望领导和同志们能够给我多点帮助和批评,我会虚心接受,不断上进;四是积极主动,准时高效地完成领导交办的各项任务。

  具体工作方面,我今天还没有发言权。当然,我需要表明一个态度,就是在做好本职工作的同时,认真完成好上级组织交办的各项任务。在此,我希望得到在座各位领导、同事的大力支持和帮助。

  我相信,只要我们团结一心,争取主动,开拓进取,我们今后的日子一定会越来越好!谢谢大家!

企业演讲稿 篇3

尊敬的各位老师、评委、同学们:

  大家好!

  我是来自朔黄铁路公司的杜功,我的普通话讲的不好,请大家原谅!

  很高兴能在交大与大家相聚,很荣幸能站在这里给大家演讲!感谢神华给我们创造的这次学习机会,感谢交大为我们搭建的这个舞台!因为这是我第一次演讲,所以有点紧张。但还是难以掩饰我无比激动的心情!我演讲的题目是——感恩神华!

  说起感恩,让我想起欧阳菲菲一曲《感恩的心》唱出了多少人的心意——“感恩的心,感谢有你,伴我一生让我有勇气作我自己;感恩的心,感谢命运,花开花落我一样会珍惜……”

  感恩是中华民族的传统美德。“饮水思源”的古训家喻户晓,“滴水之恩当以涌泉相报”的思想老少皆知。“落红不是无情物,化作春泥更护花”是落叶对根的感恩,“谁言寸草心,报得三春晖”是儿子对母亲的感恩。感恩,也是一个正直的人的起码品德。因为,父母对我们有养育之恩,老师对我们有教育之恩,领导对我们有知遇之恩,同事对我们有协助之恩……同样更需要感恩的是我们的神华,是它给我们提供了一个挥洒青春热血、谱写壮美诗篇的舞台!

  前国足主教练米卢说“态度决定一切”。是啊!世界不会因谁而改变,需要改变的是我们对面世界的态度。工作不是单纯的谋生手段,更是我们个人生命价值的体现,而我们的神华,正是体现我们自我价值的平台。以感恩的态度去面对我们的神华,在工作中尽心尽力、积极进取,向着自己的目标不懈的努力,在带给神华利益和效益的同时也可以大大提升了个人的能力。当你感受到个人的荣辱和神华的发展融为一体,对神华的感恩成为一种习惯,对神华的忠诚成为一种责任的时候,工作将充满激情,事业也会更富有成就感。

  时刻拥有一颗感恩神华的心,我们不再抱怨,不再推诿,面对困难,我们不再是单独奋斗的个体,而集体的力量将远远大于个体力量的总和,因为我们感恩、我们团结;

  时刻拥有一颗感恩神华的心,我们明白小我和大我的取舍,在领导面前我们不再对立反抗的情绪,工作做到上行下效,因为我们感恩、我们理解;

  时刻拥有一颗感恩神华的心,同事彼此之间关系会更加融洽,配合更加默契,误会和埋怨将在理解被淡忘,因为我们感恩、我们信任;

  时刻拥有一颗感恩神华的心,我们就不会工作中发生贪图私利、损公肥私、损人利已、消极怠工的事情发生,因为我们感恩、我们自律。

  拥有一颗感恩神华的心,我们便拥有神华这个大家庭,我们便成为了神华真正的主人,一荣俱荣,一衰俱衰。

  我感恩,如果没有神华,也许我还在为找工作而四处奔波;我感恩,如果没有神华,也许过去的时间我依然一无所成;我感恩,是我们的神华让我真正成长、成熟;我感恩,是我们的神华让我拥有了体现自我价值的平台。

  朋友们,我们应该常怀一颗感恩的心,就当喜是我们善待生活得到的回报;就当怒是培养我们耐性的时机;就当哀是天将降大任于斯人的先兆;就当乐是生活对我们泰然处世还以的笑容。别人对自己不好,是生活在暗示我们自身有所缺陷,所以我们自身必须积极改进;别人对自己好,是生活在告诉我们要让更多的人喜欢自己,就必须再接再厉更进一步。

  最后,愿我们常怀一颗感恩的心紧紧团结在一起,为我们神华大业美好的明天而奋斗吧!

  谢谢!

企业演讲稿 篇4

  “走,我们一起去照张相吧”,在聚会,游玩的时候,我们总能听到这样的邀请。照相在我们现在的生活中是一件最平常不过的事情,掏出随身的手机咔嚓一下就能拍下高像素的相片。但是,在十年,三十年,甚至更久以前,要能照张相,那可是十分隆重和精心计划的一件事情,照出来的相片自然也是弥足珍贵的。这不,我在公司退休职工刘奶奶家就看到保存了许许多多这样具有历史年龄的,和祖国六十年,和我们二十三冶一起成长的相片。

  相册的封面因为年代久远已经些许掉色了,轻轻翻开相册,映入我们眼帘的是一张黑白相片,有着甜美笑容的一个女孩,一条油黑发亮的辫子扎上手帕蝴蝶结,身上穿着格子布衣。身后则是低矮的简易房,泥泞的道路,简陋的设备以及绵延的山峦。

  当时,我们的祖国经济落后,百废待兴,国家正处于困难时期,我们的企业也才刚刚起步。因此,急需一批施工队伍来建设我们的国家,建设我们的厂矿,建设我们的家园。1953年,我们的企业——二十三冶,应运而生。

  企业发展至今,形成了以建筑安装,矿山开发经营和房地产开发“三业并举”的产业体系。

  我们被业内誉为“全国铝业专业户”,“中南高炉王”等等称号。我们获得无数奖项,国家优质工程银奖,鲁班奖等,还获得中央电视台高度的评价。我们修建宏伟的高楼大厦,安装精致的厂房和设备,铺设平坦的道路和桥梁,为祖国的建设添砖加瓦,锦上添花!继续翻阅相册,看到这样一张相片,刘奶奶烫了卷花头,身穿的确良衬衣,身后是红砖土房,厂矿高炉,大片的施工现场,还能看到远处身穿工作服的几个工人。是啊,当时我们的职工生活在工地的红砖土房中,外面下大雨,里面下小雨;外面晒太阳,里面晒被子。风里来,雨里去,飞扬的尘土总能把湿润的鼻子吹得干涩,发痛,更把坚强的汉子扫出眼泪来,环境的苦算得了什么啊?最怕到了夜深人静时,遥望家乡,思念亲人,惦记着父亲的腿不知道好了些没,母亲的胃病又犯了吗?我寄回去的药吃了吗?孩子学习成绩还好吗?还有十分思念的他,是否在千里之外和我隔云相望?浩淼的夜空,闪烁着两颗星星在为我们传递相思。工地上的青年男女哪个没有体会过牛郎织女的爱情啊!这些,都是我们一张小小的相片看到的故事,体会到的感情。

  如今,我们的生活富裕了很多,我们有了数码相机,DV机,手机。可以在电脑里面制成电子相册,配上音乐,供闲暇之余慢慢欣赏,还可以发给远方的亲人和朋友增近感情。电子相册中有北京的鸟巢,有神七发射时的截图,也有我们二十三冶自己建造的嘉盛*奥美城,开采的矿井,施工的青铜峡铝厂,这些无不反映着我们的企业在祖国活跃社会经济环境中蓬勃向上,与时俱进。

  今年,我们伟大的祖国迎来了60华诞,我们的企业也走过了56年的风风雨雨。我们二十三冶人秉着“胸怀天下事,四海为家献青春”的信念,崇尚科学,崇尚文明,肩负社会责任感,实现了“为民造福,顶天立地”的豪言。前人栽树,后人乘凉,今天,我能住在舒适的`房间里,愉悦地听着MP4,能漫步山顶欣赏美轮美奂的日出,能在闲暇时与朋友在游乐园中玩耍。这都要感谢我的祖国,感谢我的企业,感谢千千万万奉献在第一线的建设者,感谢你们带来了生活条件的优良,带来了日益丰富的饮食,带来了绚丽多彩的服饰,带来了欣欣向荣的文化,感谢你们带来的一切新貌。

  “走,我们一起去照张相吧”,让我们在鲜艳的五星红旗下绽放我们发自内心的欢笑,歌唱祖国,歌唱繁荣,歌唱富强!

企业演讲稿 篇5

  年光荏苒,就已经由半,算算来新联所工作的日子已有两个年轮,回首回头回忆曩昔,心里不禁感伤万千。时刻如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首回头回忆望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算履历了一段不服凡的考验和磨砺。映入我眼帘的是我们的营业年夜厅,至今还缠存不竭的萍踪,有过辛酸,欢愉,就像个五味杂瓶,我的选择我坚持,就像人们常说干一行爱一行,你才会做得超卓。

  “优质处事”是一种境界,需要的是我们一旦进入电力企业,就必需抛开一切小我邪念,抛开一切小我私欲,一切唯电力企业的形象为重,以一流的营业手艺当益处事生,用全数的身心呵护电力形象。做到这一点并不难,每小我都热爱自己的家庭,为了自己的家用尽心思,为家的培植竭尽全力,就辟如把电力企业当成自己家,而电力企业确实也是我们的家,试想,若是因为你的失慎贬损了电力企业在公家中的形象,自己同时也吞下自讨的坏果子,你阿谁家又去依靠谁呢?这就是“皮之不存,毛将焉附”的事理。热爱家庭,热爱企业,“优质处事”才能够根植在每个电力员工的心上。这是社会赋予我们的责任,也是企业生命之源。

  作为一名电力处事人员,专心微笑,当真看待客户所提出的每一个问题,急客户之所急。记得刚刚来所时,良多的问号与不懂,所内员工耐心的教育我们。还有时出格是碰着那种不讲理的顾客,更是别提自己有多委屈。但经常想到所内外线班员工年夜热天还得登杆功课,抢修线路,在烈日下暴晒,自己这点小委屈又算得了什么,比起他们我细微多了,电力企业的营业年夜厅、营业窗口,不就是供给优质处事,让电力客户有宾至如归之感。

  我的选择我坚持,我的理想我为之奋斗,相信自己会做得更好,守护好电力工作岗位的璀璨天空,必然会开出斑斓的万花筒。

企业演讲稿 篇6

  尊敬的各位领导、各位评委,同事们:

  大家好!

  我叫qiewO,今年xx岁。我于6月荣幸地加入本公司,现任职位,回眸3年,我感慨万千,因为在公司不断发展的道路上,我找到了属于自己的人生舞台,同时也感到非常荣兴,因为公司给我提供了施展才华的平台和健康的工作氛围。进入公司以来,在浓厚的企业文化熏陶下,在公司领导和各位同仁的帮助下,使我从一位刚进入社会的年轻人,渐渐地掌握为人处世的原则,熟悉工作流程和岗位职责,努力使自己成为一名合格的人。

企业演讲稿 篇7

  对人的高度关注,注重人的因素,是韦尔奇一个十分重要的价值观和管理理念。

  他认为人就是一切,是企业的核心竞争力。人是第一位的,接下来才是战略和其他事情。只有了不起的人才能造就了不起的产品和服务。为此,在管理实践中,韦尔奇全面地贯彻了以人为本的理念。

  第一,注重员工招聘。

  韦尔奇说,只有找对了不起的人才,世界才会发生变化。他认为,招募员工不能根据应聘者的外表、毕业学校、学历和一纸简历来决定是否录用。要招募那些充满热情、希望做出点成绩来的人。

  第二,重视员工培训。

  韦尔奇把人才培训视为一项能够获得“无限”回报的投资。他建成了世界一流的培训中心,不仅进行职业培训,而且着力于领导人才的开发。培训不仅为GE造就了大量的优秀人才,帮助很多平凡的员工创造了不平凡的业绩,而且为GE创造了一种不断学习的社会结构,促进了GE特色学习型文化的建立。

  第三,区别对待员工,实行有差别的管理政策。

  韦尔奇认为,对员工执行区别对待的措施可能会错失几个明星或者后起之秀,但是造就一支全明星团队的可能性会大大提高。韦尔奇把区别对待称为建立一个伟大组织的全部秘密。他把员工分为最好的20%,中间的70%和最差的10%,即A、B、C三类。A类:激情满怀、勇于任事、思想开阔、富有远见。他们不仅自身充满活力,而且有能力带动自己周围的人。他们能提高企业的生产效率,同时还使企业经营充满情趣;B类员工是公司的主体;C类员工是指那些不能胜任自己工作的人。对员工的奖励包括:调整工资、分发股票期权以及更多的职务晋升机会。A类员工得到的奖励一般是B类的两三倍。至于c类员工,则什么奖励也得不到。第四,善待员工。韦尔奇把帮助员工建立自信心作为其领导工作的一部分,不断为员工施展才华和能力提供机会和挑战,并在他们每获得一次成功之后,尽可能通过一切方式奖励他们,让员工感觉到自己的贡献看得见、摸得着、还能数清,为所做的高质量产品和提供的优质服务而感到骄傲,增强员工的成就感、自豪感和自信心。韦尔奇解聘员工做到人性化,富有人情味。每当准备撤换经理时,韦尔奇都会至少和他谈上两三次,表达失望,并且给他们机会以改变事情的现状。当最后一次谈话开始时,被通知离开的人不会感到震惊或者不可思议。他不仅自己这样做,也要求各个层次的经理人员这样对待下属和员工。韦尔奇认为,让一个人待在一个他不能成长和进步的环境里是“假慈悲”。他对被解聘者尽量做到早通知,以便能让他们多一些就业机会。同时,以更慷慨的方式对待被解聘的员工,为他们支付优厚的离职金。

  为发展战略服务

  只有能够适应企业发展战略,并能有效促进企业发展战略实现的企业文化,才是优秀的,才有存在的价值和意义。

  韦尔奇在就任GE董事长不久,描绘未来商战的赢家是这样的公司:能够洞察到那些真正有前途的行业并加入其中,并且坚持在自己进入的每一个行业里做到数一数二的位置,无论是在精干、高效,还是成本控制、全球化经营等方面都是数一数二。GE就是要做到数一数二,这绝不仅仅是个目标,而是实实在在的要求。要想成为赢家,实现做到数一数二的目标要求,就必须把数一数二的“硬”的核心理念与无形的“软”的价值观,即企业文化结合起来。围绕这个有形的数一数二的核心理念,韦尔奇提出了三大核心价值观,即:面对现实、追求优质和卓越、注重人的因素。“面对现实”,就是要创造一种氛围,鼓励人们去观察事物的本来面目,按照事情自身应有的方式,而不是人们主观愿望的方式来处理事情。在全公司树立这种直面现实的观念是实施做任何事都数一数二的核心理念的必要前提。“追求高质和卓越”,就是要形成一种氛围,在这种氛围里,所有的人都能感到向自己的极限挑战是一件很愉快的事情,感到能够比心目中的自已做得更好,使每个员工都能够为自己所做的产品和所提供的服务而感到骄傲。“注重人的因素”,就是要创建良好的人力资源政策,为敢于尝试新鲜事物的员工提供一个最优环境和氛围,鼓励员工创新。韦尔奇认为,只有这些“软”的核心价值观与“硬”的数一数二的发展要求结合起来,公司才会有更加高昂的士气、更强的适应能力和更高的灵活性。实践证明,GE的核心价值观及企业文化对于发展战略目标的实现起到了非常重要的推动作用。

  有“硬”措施

  实现“软”的价值观,需要有“硬”的措施来推动。没有强“硬”的措施,“软”的方面就难以得到落实。

  韦尔奇推行“直面现实”价值观念的“硬”措施,突出表现在他的培训方式上。韦尔奇将“行动学习”概念作为贯穿始终的核心教学方式,要求学员们致力于解决GE的实际问题,面对真实的企业管理问题进行探讨和学习,认真考察GE在世界上每一个国家和地区的发展机遇以及其他成功的公司如何争取发展,# 仔细评估GE各项计划的实施进度和效果究竟如何。为了使学员们真正敞开心扉自由坦诚交流,韦尔奇聘请外部专业人员来提供帮助,实行“群策群力”的运作方式:会议开始时经理到场讲话,提出一个重要议题或安排一下总的会议日程,然后离开。在经理不在场的情况下,外部专业人员启发和引导学员们进行讨论。学员们把自己的问题列成清单,并对这些问题进行认真讨论,然后准备好意见建议在经理回来时向他反映。经理们必须对每一项意见都要当场作出决定,必须对至少50%的问题给予“是”或者“不是”的明确答复。如果有的问题不能当场回答,那么也要在约定好的时限内完成。任何人都不能对这些意见或者建议置之不理。

企业演讲稿 篇8

  踏着夏日的脚步,白色的荷花静静地又开了。我的心情格外激动,愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,处风不惊,默默奉献。用一颗如荷的心,继续与圣洁同在,与生命永恒!

  亲爱的朋友,如果您看到有一朵洁白的荷花,在一瓣瓣地,默默无闻地盛开,那就是

  我,是我们,是我们白衣天使的心!

企业演讲稿 篇9

  市场营销是企业的中心市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。主要研究以客户为中心的企业市场营销活动的规律性,其核心概念是交换。

  一、市场营销是企业的中心

  主要研究以客户为中心的企业市场营销活动的规律性,其核心概念是交换。交换的一方是销售者,另一方即是有特定的欲望和需求,而且有能力满足这种欲望和需求的全部潜在客户,前者构成行业,后者形成市场。各种行业与市场通过交换纽带的有机组合构成了国家和世界的整体经济概念,作为研究他们之间交换关系的市场营销学就成为了当今世界上一种最核心的思维方式。市场营销从来没有像今天这样为各方面所重视。

  市场营销活动是在一定的经营哲学指导下进行的,也就是受企业在处理企业、客户和社会三者利益时所持的思想观念的指导。不同时期、不同的经济体制有着不同的经营观念,从生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念,直到社会市场营销观念,观念决定着市场营销在企业中的地位。生产观念和产品观念不注重客户,营销仅处在一般职能地位;市场营销观念以客户为中心,营销作为整体职能处于企业的中心地位,见图1。可以看出市场营销是连接市场和企业的桥梁与纽带,营销工作直接反映企业在社会上的形象。

  二、市场营销与企业战略

  企业战略是对企业总体性的谋划,是企业纲领性的文件。在制定企业战略的时候,必须牢牢树立市场营销的中心地位,用市场营销这种核心的思维方式来思考战略问题。邮电企业以市场为导向,以营销为中心,以网络为基础。营销(经营)由效益、服务和新业务三部分组成,网络表示邮电通信网和邮电人才队伍两个部分。因此用营销观点论述企业战略思想,即效益、服图2“三足鼎立”的基本战略网络网络务务业服益效新务和新业务三者有机结合构成营销总体,立于网络基础之上,这就是“三足鼎立”的邮电基本战略思想,见图2。其中效益是代表企业内部收入与成本的关系,是典型的企业营销目标。服务则代表企业在社会上和用户心目中的形象、地位和信誉,服务是现代市场营销一个新观点,充分反映了企业以用户为中心的营销观念。新业务代表企业未来的效益和服务,是企业创新观念的体现,特别适合于属于高科技信息产业的邮电通信业。网络基础的硬件可视为通信网络,这是邮电的最大竞争优势,是企业赖以生存的基础,反映了保持网络统一性、完整性和先进性的重要性。网络基础的软件部分可视为邮电人才队伍,体现了企业竞争归根结底是人才竞争的原则,是企业保持持续、稳定、健康发展的基础。根据“三足鼎立”的战略构想并加以具体化,企业就可以把握未来发展方向,使企业永远立于不败之地。

  三、市场营销与资本经营

  在邮电企业“三足鼎立”的战略构想中,营销的三个组成部分之间以及与网络之间采取什么样的方式联系运作是营销管理必须解决的问题。传统的企业从自身出发注重产品的质量和数量以达到目标的管理方式称为生产经营。现代市场营销认为,要通过资金纽带把他们有机地联系在一起,使生产资源得到最佳效果从而达到资本增值的目的,简单地说就是把财务和资金当成经营管理的核心,这就是资本经营。

  要实现资本经营,企业就必须按照建立现代企业制度的要求“产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学”进行改造,造就一个合乎要求的市场主体。考虑到我国仍处在社会主义初级阶段及邮电全程全网特点和普遍服务的责任,要在一个地区内实行完全意义上的资本经营还需要一段时间。实现资本经营归根结底还是要按市场要求配置资源,资本增值也只有以市场为导向才能实现。因此,资本经营是市场营销的一个新阶段。要逐步创造条件推进资本经营,在条件不成熟的情况下可以采取企业内部模拟公司制运作,拓宽融资渠道,面向资金市场、发展多元化投资结构,建立以财务管理为核心的经营管理体制,在进行充分的市场调研、分析和预测基础上确定投资方向、加快资金周转、确保资本增值,要通过资本经营发挥网络优势提高网络资源的使用效益。

  四、市场营销与人力资源

  人是企业最宝贵的资源,在现代市场营销活动中,如果充分发挥人才的潜力和优势,实现人才最大价值,就达到了市场营销的最高阶段:人才经营阶段。从资本经营到人才经营是现代营销的又一次飞跃。在这个阶段,企业的管理就是以人为本的管理。在邮电企业“三足鼎立”的基本战略构想中,实行人才经营不仅可夯实人才这个企业基础,而且还可以通过人才纽带把效益、服务和新业务及网络有机地联系在一起,达到企业营销的最高境界。

  与财、物一样,人才作为市场经济的基本资源,必须运用市场的观点,在市场中做好人力资源的开发与管理工作。在企业内部建立起与市场经济相适应的人才管理体制,对企业的人才资源进行统筹规划、综合管理。按市场经济的要求,加强人力资源的预测及合理配置,建立起对人才的使用、考核、培训和管理一体化体制。在奖金分配及待遇问题上,要体现按人才贡献大小分配的原则,要面向人才市场,招募企业所需人才。

  与通信网的基础相比,邮电人才基础显得非常脆弱,邮电职工队伍素质整体偏低,因此夯实人才基础非常重要和紧迫。要通过强化在职培训、吸收大专院校毕业生和政策性分流等三种形式调整职工队伍结构,提高整体素质。在此基础上重点搞好三支队伍的建设,建立跨世纪的领导干部队伍、经营管理干部队伍和专业技术干部队伍,尤其是要培训出具有较高政治素质、懂得现代管理、具有市场观念和创新思维的邮电企业家。只有培养出懂得市场经济的企业家才能培育出具有市场竞争力的企业。

  五、市场营销和通信网络

  邮电企业在市场竞争中最大的优势是拥有规模容量大、技术先进、覆盖全国的通信网络,保持网络的三性是邮电企业发展始终不能动摇的战略基础。网络的建设与发展关键是要把握市场和技术发展变化趋势。随着信息化的不断推进,传统的话音业务为主的通信网已不适应。邮电企业一方面要继续加快基础通信网的建设,另一方面要加速向信息网的转变,加快通信宽带化进程,构筑能够容纳所有信息业务的宽带大平台。对长途干线、长途和本地交换机和本地接入网的建设要大胆实施规模投入。对具有市场潜力的业务,如移动通信和多媒体通信网要加大投入、扩大覆盖面,提高综合通信能力。要积极跟踪,适时采用新技术,特别是要把握电信技术、计算机技术、视像技术三者的发展与融合趋势,把握ip技术和atm技术发展方向,不断提高网络的技术层次,努力建设以数据处理为基础的新一代通信网。在信息行业,技术领先的企业才能立于不败之地。美国电信业排位第二的mci公司被排位第四的worldcom公司兼并,就是因为后者采用的ip技术比传统的电路交换技术优越。

  信息业的建设与发展,不仅是网络建设的问题,而且是信息资源建设的问题。信息业务是通过采集、加工、处理并传输信息以满足用户需求的过程。信息业务是以信息资源为本的。我们在基础网络建设方面成绩很大,经验很多,在信息网络建设方面也可以把握方向、逐步推进,但在信息资源建设上仍处在摸索阶段。还是要按市场营销的观点,认真分析买卖双方市场,本着联合建设、开门纳库、突出作用、讲究全网效益的原则进行。首先要建立自己的专业采编队伍,建设好各地的信息港或信息热线借以引导,带动其它行业数据库入网和用户使用,培育市场。其次是鼓励、动员、接受各种专用数据库入网,实现联合建设、共同受益、服务社会。数据库的多少,信息量的大小、信息更新速度和信息源的档次是衡量信息资源建设的标准。要统筹规划协调信息网络建设和信息资源建设步调,只有这样才能充分体现出企业效益,才能有效推进信息化进程。

  网络营销是邮电市场营销的特点。邮电经营的就是网络,要努力提高网络中各种资源的使用效益,提高全网接通率、电路使用率、交换和实装率,增加网上的业务流量。

  六、市场营销与创新

  创新是市场营销的核心。以营销为中心、以网络为基础的企业发展战略构想是以创新变革为实质概念,创新贯穿于“三足鼎立”之中。现代企业生存在激烈变化、严峻挑战的环境中,在这种环境中生存与发展,必须通过不断改革创新,以适应市场的要求。

  1贝葱率紫仁枪勰畹拇葱拢思路的创新。思路决定出路。要学会创造性思维,要打破常规突破传统观念,要敢于去想,具有强烈“问题意识”,具有敏锐的调查力和丰富的想象力,学会求异思维、反向思维、替代思维和模仿思维及想象思维。要善于接受新知识,要敢于冒风险,提倡敢想、敢干、敢创造。

  2贝葱禄贡硐衷谄笠档淖橹机构要适应市场变化,生产关系要适应生产力的发展,搞市场经济就应以市场和客户为中心来决定组织机构。我们企业在这方面比较落后,机构几年甚至几十年不变。一次机构改变需几年时间才能完成,届时又跟不上新的变化。机构改革不是以市场而是按上级要求进行,局限于企业内部,总是没有把重心向面向市场的方向倾斜,这样的改革只是形式上的,谈不上创新。机构改革要加强营销部门和基础开发研究部门,生产部门尽可能简化,专业界面比较清楚的可按公司制运作,尽可能讲究联合,发展委代办机构,通过物业管理和租赁等形式,减少非生产性机构。

  3贝葱轮苯颖硐衷诓捎眯录际酢⒖发新业务。这实际上是企业的发展战略,长期靠一二个产品支撑企业生存的时代已经过去,必须不断推出新业务、培育新的增长点,保持企业旺盛的生命力。市场的发展和技术进步为邮电企业不断推出新业务提供了良好的机遇,网络基础为创新提供了很好的舞台。在这方面,市场营销部门承担着重要责任,要认真分析外部的政策环境、经济环境、竞争环境和企业机会,认真分析企业内部能力的优势和劣势,认真分析客户需求,提出新业务的开发和推广计划并组织实施。

  总之,要营造一个激励创新的企业和社会环境,培养创造性人才,建立起创新机制,保持企业由一次创新向持续创新的创造活力。

  七、邮电企业在开展市场营销工作中要注意的几个问题

  1绷斓几刹恳切实转变观念

  长期以来邮电企业是在计划体制与短缺经济并存的环境中生存,形成了传统企业特有的经营和发展方式,领导者只关心计划数量与质量,没有也无需关心市场情况。随着市场经济的深入,企业成为市场主体,买方市场已经形成,企业的性质发生了根本性变化,在如此深刻的变化过程中,企业领导的转变最为重要和迫切。可以讲企业实现二个根本性转变的关键是领导观念的转变,要切实把营销当成自己核心的思维方式,用这种思维方式去洞悉市场变幻,审视发展战略,切实把营销工作当成企业的中心工作,在机构设置、人员安排和运作方式上确保营销的中心地位。

  2甭涫祷构、充实人员、明确职责、赋予权力

  地市以上的邮电部门要设立专门的市场营销部门,形式可以多样,如职能型的、产品型的或市场型的。视各地具体情况而定。要选派业务素质好、有网络基础知识、有一定营销理论、富于创新精神的人员组成专职的营销队伍并逐年充实调整,其人数以占单位总人数的5%~10%为宜。对专业营销人员在政治上、业务上、生活上予以信任、培养、关心,通过实际磨练,逐步把他们培养成跨世纪的企业中坚力量,使营销部门成为人人羡慕向往的地方。要明确其职责,把市场调研、分析、预测,业务宣传,大用户工作,社会营销网络建设,新业务开拓等五项工作交给营销部门,从职责上确保其在企业的中心的地位和面向市场、服务用户的宗旨不变。要特别强调营销与业务,营销与推销的区别,确保营销活动正常进行。要确保营销部门两项基本权力,一是为了用户利益在企业内部牵头协调各部门工作的权力;二是开展营销活动所需的一定的财务支出权力。

  3币注重研究市场

  市场调查是营销的基础。在市场化程度较高的情况下,市场调查更显重要。没有调查就无法开展营销工作,市场调查是营销工作的第一步,市场调研包括宏观和微观两个方面。在宏观上要对通信环境包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术政策环境等进行调查,要对市场供求关系,对邮电的竞争环境进行调查;在微观上对用户需求、分析、类别、价格水平和服务水平进行调查。通过调查,企业可以掌握市场变化并及时作出反应,提出企业发展方向,体现企业市场主导地位,具有很重要的意义,而这一点正是我们工作中的薄弱环节。

  4比方位开展市场营销工作

  市场营销作为企业的中心工作,必然会影响带动其它工作,营销思想作为企业核心思想,也必然对各方面工作起指导作用。市场营销从来就不是一项孤立工作,企业战略、网络建设、人才培养、新业务开发、服务改善、信息化推进等工作无处不渗透着市场营销的观念。社会市场营销观念认为,企业在考虑市场营销活动时,必须统筹兼顾企业、用户和社会三方利益,把企业同用户和社会紧紧联系在一起,我们的营销活动既要有企业效益,更要使用户满意,还要得到社会认可,企业的市场营销活动只有全方位展开才能达到最佳效果。

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