企业演讲稿

2020-11-16 企业演讲稿

  演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。现如今,我们都可能会用到演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的企业演讲稿8篇,欢迎大家分享。

企业演讲稿 篇1

各位领导、各位同事:

  大家晚上好

  在此五一劳动节即将来临之际,我们大家有幸聚在了一起,在这里我给大家演讲的题目是《劳动者最光荣》,因为屯河果业成立至今所取得的各种成绩都是屯河果业上下每一位员工辛勤劳动的结晶,因此我赞美劳动,赞美劳动者,劳动者是最光荣的!

  记得上小学时,老师教会了一首《劳动最光荣》的歌曲,最喜欢其中的那句“幸福的生活在哪里?要靠劳动来创造”。那时候只把劳动简单的理解为“劳作”,局限于每周一次的劳动课。多年以后,成长为了千万劳动者中的一员,才深深体会到生活的多味,劳动的艰辛。劳动是汗水,是欢笑;是苦涩,是甜蜜;是给予,更是幸福。有一分劳动,就有一份收获。你给生活付出多少耕耘,生活就会回报你多少果实,你就会拥有多少快乐与幸福,对于企业也是如此。

  XX年3月5日,屯河果业事业部的第一个分公司新疆屯河喀什果业有限责任公司启动。随着公司拓宽国际、国内市场力度的不断加大,公司以依托当地资源优势迅速将资源优势变为经济优势的发展思路,20xx年在和阗市新建屯河和阗果业有限公司,20xx年在阿克苏地区新建屯河阿克苏果业有限责任公司,20xx年在喀什英吉沙县新建年加工万吨果脯厂,目前屯河公司杏浆、杏脯已经在国际上形成一定的影响。

  屯河果业一年一个台阶,每年都有进步,从而形成今天风貌,这些是屯河各级管理者、基层员工的汗水所铸就而成的。大家都还可以记得在尘土飞扬的五月,为了使iso9000体系和haccp体系在公司顺利运行,各部门体系管理人员召开会议修订文件,基层员工学习培训,填写记录,多少人为此忙的心力焦淬。设备技改的六月,为了使设备更适合生产加工,各位工程师前后论证,研究方案,技改人员为了不误产期,争分夺秒的进行装机调试。烈日炎炎的七月,电机24小时不停的轰鸣着,车间里蒸汽腾腾,但是各位操作人员仍然监守自己的岗位,原料人员不停奔波,为了保证均衡供料而日夜不眠,化验人员认真细致,争取在最短的时间里,反馈准确的检验结果,以便于操作人员及时调整参数,保证产品的质量,叉车也在场区内马不停蹄的运转,大家都为生产合格杏浆而作出各自的努力。收获季节的八月,查验发货人员冒着烈日,在场区内检查成品包装。以确保每一桶发出的产品都是合格的。正是有了这么一批优秀的劳动者在奉献,屯河才能走到现在。只要我们果业全体员工共同努力,自助者天助也,我们必定可以勇往直前!

  双手是用来劳动的,劳动帮我们创造幸福的生活。有很多人们默默无闻的靠自己全部的力量去拼搏、去进取、去创造,虽然没有轰轰烈烈的壮举,没有声名显赫的地位,他们同样享受着劳动带来的快乐和幸福,甚至还要充实,因为幸福不仅仅只与物质有关!

  劳动者是光荣的,劳动着是幸福的!作为屯河的一员,我们更加能够深切的体会到这一点!

企业演讲稿 篇2

  时针旋转,不紧不慢地,才发现青春的诗篇已随着号百转型的战略目标及发展一同奔跑在岁月的年轮上。这一刻,我惆怅了,这是怎样变换着的三年;在这期间我们的企业经历着怎样的改革与创新的磨砺;同事们又是怎样共同协作、发挥集体凝聚力完成企业使命的。

  回首走过的三年时间,那些酸甜苦辣、那些震撼经历、那份感动、那份热情都还历历在目。

  一次偶然的机会,不习惯深圳杂乱空气的我一个人逃回了家乡,选择了现在的客服工作。或者是因为一颗不善安定的心,亦或者是喜欢上了这份工作的与众不同。当我踏进话务大厅的第一刻起,我便被这种“纯美的微笑”氛围所感染,只是这种“纯美的微笑”在形式上是独立的,却又让人深感温暖、甜蜜的。那时候,心中便燃起了一种期待,我的第一个客户将会对我的感知度如何?

  跟师结束后,开始独立上机。每天的操作流程,启动、签号,接线、戴麦、查号,习惯性动作开始学会一气呵成。作为一名话务员,遇到的困难和阻力是难以想象的。特别是遇到外地客户查询私企单位,面对语言障碍和单位的模拟两可会很难沟通,这便是考验你耐性,工作态度和心理承受能力的时候。当你成功办理一个业务,当你耐心解答一个疑难,当客户满怀诚挚的表达一份谢意时,那一刻,我相信你不会不为之自豪。我们这个特殊行业是以服务、销售一体化。仅仅通过一根曲扭的塞绳来搭建你与客户之间的桥梁,依靠小小的耳麦传递你的那份真情服务和信任度。看似简单,却需要加倍努力,无一不是需要全力以赴的用心去完成。

  每一位员工的努力都是公司前进的力量,成长的动力。同时公司也为我们提供了展现人生价值的机会,让我们的人生阅历得以丰富,让我们的人格得以锤炼。如果说公司是一个浓缩的社会;不如说公司是一个永恒的舞台,每个人都有着自己的角色。也许在前一场戏里你只是个背景,经过不断的努力你就可以在下一场戏中成为一个主角。而我们作为公司中最年轻、最富有朝气和活力

  的一代,我们更应该充分发挥我们年轻人的资本。让自身的价值随着公司的成长不断提高。

  转眼,114已经由简单的查号台转型发展为综合信息服务台。在此期间,号百经历了一次大的改革与蜕变。因此,除了之前话务组,还增加了商旅组、市场部,即为公司的员工队伍注入了新鲜的血液,也为公司的发展打下了扎实的基础。企业要生存、要发展,关健在人,人是决定因素,是公司给了我们这样的锻炼机会。在工作中不断学习,提高自己的业务技能,适应公司快速发展的要求,与公司共成长。现在的号百在不断丰富和完善产品体系;提升服务水平;全业务融合发展。随着公司的不断壮大,号百中心又树立了新的目标,进入世界级综合信息服务发展的第二阶段:攻坚突破期。

  时代的步伐在迈进,公司的发展刻不容缓。新一届的领导们高瞻远瞩,正在为公司的明天运筹帷幄。我相信在大家同舟共济、并肩作战的拼搏下,号百中心的明天会更加灿烂、辉煌。

企业演讲稿 篇3

  们热爱生命,因为她能让人领略到幸福和温情,尤其对于默默坚守在电力行业第一线的工作人员来说,生命就更显得格外珍贵。

  当我们把目光投向那一个个因血淋淋的事故致使摧毁一个个不再完整的家的时候,酸涩在眼,刺痛在心,这一切使我们不禁呐喊,是什么带来了这不幸的灾难?在市场竞争日益激烈的今天,频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。天天,我们都能以各种媒体报道,甚至于自己的身边看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦。

  但从事故分析结果上,我们却又总能见到这样的事实:那伤人性命,吞噬财产的熊熊烈火可能就是那个忘记掐灭的烟头;而那从高空坠落的作业人员往往是因为安全带疏忽;安全与危险只是一瞬间,安全来不得半点麻痹和放松。人的生命只有一次,一旦失去就不会再有回来的时候。

  其实在我们的日常生活工作当中,假如我们每个人都能将安全把握在自己手上,进入现场规定着装,戴安全帽,高空作业系安全带,按章作业,及时发现消除不安全隐患……等等,就可能保证自身的安全。

  针对我们电力企业,安全对我们来说,其中的重要性不言而喻。从小的方面来看,安全直接关系到每一位职工的切身利益和生命,从大的方面来看,安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。所有的危险隐患时刻都在我们四周,我们只有真正做到“安全第一、预防为主”,在思想上高度重视安全,时刻做到“安全在我心中”,并采取行之有效的措施,才能真正避免安全事故地发生,防患于未然。

  总之,安全在电力企业中占有重要地位,我希望我们大家携手共进为了公司的生产,为了个人的安全,为了家庭的幸福,为了母亲的微笑,为了爱人的牵挂,为了儿女的祝愿,请绷紧“安全”这根弦,真正做到“安全在我心中,生命在我手中”!

企业演讲稿 篇4

  尊敬的各位领导、青年朋友们:

  大家好,我叫xxx,今天我演讲的题目是:我与企业同甘苦,我与企业共成长

  很多人总是认为:“职工为企业工作,企业发给职工薪水,这是天经地义的事情,至于企业将来发展怎样与职工个人没有多大的关系。”我认为,拥有这种观念的人是愚蠢的人。因为他们不知道企业的发展与自己的切身利益是息息相关的。假如企业是艘船,那么职工就是水手,让船乘风破浪、安全前行是水手不可推卸的责任。无论遇到风雨、礁石、海浪,都不能逃避,而应该努力促使这艘船安全靠岸。对每个职工来说,与企业同呼吸、共命运是职工的职责,因为企业的命运会直接影响到个人的前程。

  在我看来,煤矿企业就是这样的一艘驶向成功码头的大油轮,但操作这艘油轮需要很多的舵手,为了保证这艘油轮能够正常的前行,就需要全体舵手们拥有一个共同的信念和目标:“各自把自己分内的工作做到最好、最正确,尽力帮助同伴克服困难,努力将这艘油轮安全平稳地驶到目的地。”如果一个职工对工作不负责任,那么这艘船或许会因为他的失职而沉入大海,所有的人都将因为他而葬身鱼腹。因此,任何时候都应该相互团结,和船上的每一个人同舟共济,无论遇到什么情况,都应该具有高度的责任心,与企业共命运,全心全意做好自己的工作。

  记得来到xxxx参加工作以后,我听到了很多关于煤矿的故事,听到了很多煤矿工人的先进事迹。他们的事迹深深的影响了我,他们用执着的信念和坚定的行动为煤炭事业贡献着自己的青春和力量,作为新一代煤矿建设者的我们,要学习他们的精神,用实际行动,做好本职工作,为企业贡献自己的绵薄之力。

  时光飞逝,转眼间我已经在矿区工作了4个年头, 年来在区队领导和职工师傅细心带领下,我逐渐熟悉了井下工作环境,结合理论知识初步了解了测风设备和测风系统操作流程;他们细心地讲解,使我掌握了井下安全常识和注意事项……还有,他们那种兢兢业业,认真负责的态度使我对矿工这个名词有了更深的理解,产生了无比崇高的敬意。

  老师傅曾给我们讲了这样一个故事,与他一起工作的同事的弟弟,遇到车祸造成双腿粉碎性骨折,两兄弟从小相依为命。这突如其来的打击让原本开朗乐观的他,一下子就变得沉默寡言,生活也陷入了窘困之中。当矿友和领导得知这一情况后,都伸出了援助之手,你100,他200,纷纷捐款献爱心……

  当我听完故事后,心灵受到了极大的震撼,为企业关心职工的爱心所震撼,为企业以人为本的宗旨所吸引,更加坚定了我与企业共甘苦的信念。

  还有一段时间,我们企业将迎来建企60周年,情不自禁地追忆到那些曾经为煤炭事业贡献力量的祖辈们,他们都无私奉献出了自己的青春和生命,为的就是能够让我们的企业稳步提升,为的就是给我们打造更多的平台,而作为新时代建设者的我们,肩负着创造发展的重任。这就需要我们继承和发扬前辈的精神,为企业的发展和祖国的繁荣奉献自己的绵薄之力。因此,我们要在工作中求真务实,树立“我与企业同成长”的信念。

  古今中外,无数次实践证明:“与企业同成长”是实现自我理想和价值的必经历程。我们必须深知,个人命运与企业命运是密不可分的。只有我们勤于学习、善于思考、勇于担当、乐于吃苦、甘于奉献,何愁我们不成长,企业不壮大?我们是富有活力和生机的新时代青年,我们要像前辈那样,勇敢的战斗在生产第一线,敬业爱岗、安全生产,作一个有价值、有理想、有抱负的新时代青年矿工,为企业的发展奉献。

  假如说:一张白纸能描绘出美丽的蓝图,那我将无怨无悔地在这片黑土地上辛勤地描绘出一副有意义、有价值的人生蓝图。同事们,朋友们,让我们以澎湃的激情,编织美好的未来;让我们以真挚的情感,和企业共同见证彼此的成长吧!

  谢谢大家,我的演讲结束。

  无悔的青春。

企业演讲稿 篇5

  尊敬的各位领导,同事们:

  你们好!

  今天,我的演讲题目是《我爱圣豹,我们共同温暖的家》。

  “家”这个字在我们的心中都不陌生甚至是非常的熟悉,因为有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。家是我们拥有的第一个属于自己空间的地方,也是我们无论身在何处甚至异国他乡,却经常能想起甚至在心里永远也放不下的一个地方。“家”让我们多了一份情感,多了一份思念。

  刚才所说的,是属于我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业。圣豹,就是这样一个属于我们自己的家。

  在这个大家庭里,有很多的成员,来自全国各地。因为这个家,为了一个共同的梦想,我们在这里相遇、相识甚至相知。小家里我们拥有了亲情和爱情,而在这个大家庭里,我们却拥有了最广泛的友情。

  因为我们来自全国各地,很多人离家乡很远,一年也回不了几趟家,世人常说,“每逢佳节倍思亲”,特别是在中秋节这个团圆的日子里,很多的员工因为路太远而不能回家和亲人相聚,因此,公司便安排了一些列的活动来丰富大家的过节气氛,不仅仅举办了中秋晚会,而且还邀亲了员工家属来到圣豹参观并和自己的亲人相聚,这一点一滴,都无不在感动着我们。

  在我们生病、受伤的时候,公司也无时无刻不在关注着我们的健康情况,当我们受伤无法工作的时候,公司不仅让领导去慰问,还送去营养品,让我们好好养伤,争取早日康复。

  当我们在为企业努力工作的时候,公司也在不断的关注着我们,举办的各种技能比赛,为的就是让我们能在比赛这种氛围当中不断的充实自己的技术,提高自己的工作效率,让自己得到了充分的锻炼和发展。公司给了我们发展的平台,我们更应该抓住这种机遇努力向上,奋斗不仅仅是为了公司,更是为了达到自己的目标,实现自己的梦想。

  每当我们情绪低落、思绪不宁的时候,领导们总会及时找时间和我们进行沟通并了解情况,在公司力所能及的情况下帮助我们渡过难关,让我们能及时安下心来工作,这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。

  在日复一日的工作当中,会让大家觉得过的比较平凡,为了丰富我们的业余生活,公司还举办了各种活动,篮球比赛,歌唱比赛、乒乓比赛、拔河比赛包括演讲比赛等等。每年的活动内容都不尽相同,让大家有一种熟悉感之外,还带给大家一种未知的神秘感,这也让我们都有很高涨的情趣去参与活动。不仅如此,还积极组织我们参与到街道的各项活动中去。通过这些活动不仅让我们展示了自己的才华,同时也让我们懂得了团结的力量,把这种团结的精神和在比赛当中勇于拼搏的精神用到工作中去,便是将自己的事业又往前迈出一大步。这便是“家”带给我们的,用一件事情,用一种方式让我们自己体会到它内部真正的涵义,然后把它衍生出去,应用到合适的地方,这便是圣豹这个家长给我们的启发,它让我们学会了在工作中如何奋斗、如何成长。

  当我们一开始接触新家时,会感到些许陌生,但随着时间的推移,我们感受到了圣豹这个家庭对我们的关注、关心、关爱,让我们知道了什么是温暖,让我们在家的关怀下不断的成长。

  这就是我们温暖的家所能带给我们的一切。

  我爱圣豹,我爱我们共同生活的家!

企业演讲稿 篇6

  尊敬的各位评委:

  大家好!首先很感谢学校给我××公司这次参加竞标的机会,我们感到十分荣幸。

  我××公司是依托老茂馄饨馆和济宁老茂食品厂成立的专业餐饮公司,注册资金100万元。老茂馄饨馆始创于一九九七年五月,现已是一家集创业连锁、生产销售为一体的独资企业。在“创造特色口味、树立孔孟文化品牌”的企业理念的指导下,传承中华名吃,领先快餐消费,品质服务卓越,企业迅速发展。20xx年,成立济宁老茂食品厂,并成为济宁地区第一家通过国家QS质量安全认证的正规厂家。20xx年,开始向全国招商加盟,老茂馄饨的品牌在山东的知名度与日俱增,老茂馄饨创业连锁店先后在济宁市区及周边县市发展起来,慕名而来者口碑相传。现结合实际,将我公司拟定的经营方略做一个简单的介绍。

  首先,明确一个宗旨,即全心全意为广大师生服务。严格执行《食品卫生法》、《学校卫生工作条例》和《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》和《济宁市学校食堂管理暂行规定》,加强管理,为师生提供营养、安全的餐饮服务,保障师生员工身体健康。

  其次,建立健全食堂经营制度。“不以规矩,不成方圆”。任何企业的发展都离不开一份健全完整行之有效的制度。采取公司化经营模式,实行目标管理责任制,统筹管理,垂直管理,横向协调,找准自己的市场定位。我们服务的对象是广大学生消费群体,所以事事都要站在学生的立场上考虑,立足实际,定制合适的目标以及管理方案。

  第三,秉承“安全第一”信念,严格把好把好食品安全关。教育涉及千家万户的切身利益,学生在家都是“小皇帝”,这就就决定了学校食堂的性质的特殊性和食堂工作重要性。“将人心比自心”,我们对待学生将像自己的孩子一样尽心尽意。我们一定会把好原材料的采购、贮存、加工和销售等关键环节。将聘请持有资格证、健康证并且负责任的厨师和餐厅工作人员。根据季节的变化制作出菜品齐全的饭菜供学生们选择。严格要求进货渠道的可靠性。价格、品质货比三家,到正规的市场购买安全合格的食品材料。坚决不到无证经营的店面采购蔬菜肉类,更不能贪图便宜购买有问题的原材料。要有计划的烹饪饭菜,不存放剩饭剩菜,保证学生每天都能吃到新鲜的饭菜,严格管理厨房内部人员,监督厨师做好每一顿饭菜。

  最后,严格把好食堂卫生关。在学校食堂中,保持食堂的卫生整洁显得尤为重要。建立食堂及设施清洁制度,聘请专职保洁员。安排专人进行餐具的清洗和定时消毒,保证使用过的餐具再

  次循环使用的时候干净卫生,无杂质痕迹,无油腻感。食堂的整体卫生安排专人每天进行多次打扫,不留死角,特别是厨房内部的卫生保证不出现脏乱现象。保证每天三次就餐前物品的整齐清洁。我们定期为厨师进行身体检查,特别是在季节性传染疾病多发期间,加大对厨房人员身体健康情况的检查,确保直接接触学生饭菜的人员身体健康,无疾病隐患。

  如果这次竞标成功,我公司将在学校的领导下竭诚服务于学校,和学校保持高度一致,服从学校领导。立足于服务学生服务学校,宁肯少挣钱、不挣钱,也要让我们的学生吃好,饭菜营养搭配合理,让每个学生吃好每一顿饭,感受到学校像家庭般的温暖。我们将积极配合、主动接受、随时迎接学校及上级部门的检查,欢迎老师学生们的监督指正!

  谢谢大家!

  竞标人:×××

企业演讲稿 篇7

同仁们:

  大家好,大家辛苦了!

  感谢公司,感谢人事行政部能给我这个机会站在这里作为员工代表演讲,我感到很幸运,很欣慰,很激动,同时感到责任很大,压力也很大。作为员工代表,我要跟大家分享6点我个人的浅见:(说的好,请大家给我鼓掌;说的不好,请大家给我鼓励。谢谢!)

  第1点:我们要“铭记与总结过去”

  我们好易走过很多弯路,要共铸辉煌就一定要善于铭记与总结过去,铭记所有的好易人,因为没有他们的付出就没有今天的好易,总结一切可以总结的,使其成为好易模式成功复制的理论基础

  第2点:我们要“把握与珍惜现在”

  我们好易是一个平台,三个渠道,多业务,跨行业,多专业的电子联行服务行业的先驱与领袖,我们一定要把握与珍惜现在的机遇与挑战,因为我们大家都是用人生中最有朝气蓬勃的、最宝贵的青春年华来浇灌好易的今天,也一定会铸就好易的美好明天

  第3点:我们要“憧憬与共铸未来”

  我们通过若干年的努力,相信我们好易一定可以遍布全中国各大城市,香港、纳斯达克上市,股票市值翻了番又一番,取得共赢

  第4点:我们要“加强沟通,经营人心”

  如果说好易是月亮,那么好易的员工就是太阳,月亮没有了太阳就不会发亮发光,所以我们要从我做起,加强高、中、基层的沟通与了解,践行人性化的管理理念,与人为本,育人留人,经营人心,正所谓“得人心者得天下”,从国内外的著名企业经验可以看出,但凡卓越企业都是由优秀的团队和员工创造的,所以说优秀的员工是企业的无价之宝,我们一定要重视人才培养,重视员工之民生

  第5点:我们要“有六个心”

  感恩心是基础、责任心是保障、进取心是动力、事业心是方向、使命心是源泉、慈善心是回馈

  第6点:我们要“四方共赢”

  用户、员工、股东、合作伙伴共赢

  最后,我衷心祝愿大家:

  身体健康,工作顺利,家庭和谐,事业有成,中秋、国庆快乐!

  我衷心祝愿公司:

  基业常青,并成为行业中最受人尊敬的先驱与领袖!

企业演讲稿 篇8

  “岁月不居,天道酬勤”,十年的风雨历程,我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态,转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务,逐渐形成了以防伪税控系统为主,以相关的计算机软件为辅的发展格局,并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术咨询与服务等。面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机,我公司依然健康发展,并取得很多可喜可贺的巨大成就。

  今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力,而“优质的服务”正是我们成长的命脉。

  如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;

  如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,纵横江湖,所向披靡。

  大家都知道,顾客是企业生命之泉,企业必须提供高质量的服务来满足现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。“顾客是企业的生命之泉”,失去顾客的企业,是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。

  企业的天职是提供良好的产品与服务。按照以往标准,制造业提供产品,服务业提供服务。但是,当今世界发展的'一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种混合首先表现在企业既提供产品也提供服务。从xx年起,《财富》杂志不再继续分别评选工业企业与服务企业,而是混合在一起评选。

  但不管怎样,服务意识是企业生存的一个关键,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。服务是一种神圣而充满魔力的东西,质量与服务是一个企业的生命所系,将质量与服务融入产品,就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场,就能赢得全世界顾客的青睐。

  服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。因为,企业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务,

  服务是个完整的过程。企业的天职是提供良好的产品与服务,而服务不仅是产品销售的过程,还是把用户的意见反馈回企业的过程。顾客的需要就是企业的服务内容,产品必须有市场,同时,还要及时根据市场的新需求来改善产品,提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。

  因此,不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客,服务无处不在。应该潜心关注顾客的心理,根据顾客的心理变化来设计和改进自己的产品,提供自己的服务。企业为顾客的服务应该是没有止境的,应该是无所不在的。

  “意识决定心态,意识引导行为。只有充分认识到服务的价值和内涵,具备良好的服务意识和心态,才能谈得上高品质的服务行为”。优质服务离不开服务者发自内心的主动意识,对服务者而言,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。这是两种不同的工作态度,前者被动,后者主动;前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,服务者自己限制了自身的发展空间,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使客户得到满意,从而树立了美好的企业形象,后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识,认为作为集体中的一员,便代表了集体的形象,自身有义务来塑造更好的企业形象。我们要学习这种主动服务的精神,学习国内外那些著名企业的服务精神,用我们的真诚、热情感染前来的“客户”,赢得“客户”的支持与信赖,这样才体现了工作的“人性化”。当服务成为了一种文化,一种习惯,我们将会收获到最有价值的东西,那就是更多的“客户”对我们工作的肯定与支持,对这个行业的满意与信赖。

  “端正工作态度,不仅是职业道德的基本要求,也是成就个人理想的基本要求。优质的服务首先需要正确的服务态度,它反映的是服务的内涵,是服务的素质,同时也是服务的技术”。服务是一门深奥的学问,它需要我们用心与服务对象沟通,用实际行动来获取服务对象的认可。这些工作都需要我们基层工作人员的努力,我们要端正工作态度,增强服务意识,以“客户”利益为根本利益,设身处地为“客户”着想,用我们真诚的服务去获取更多“客户”的支持与信赖。

  “一滴水的力量是有限的,只有汇入大海中,才能获得无穷的力量。”优质服务仅靠一个人的力量是远远不够的,我们要在这个集体中塑造出这种服务精神,只有这样,我们企业才能得到更好更快的发展。

  在微利时代,90%的企业都是服务型的企业,多数员工从事的工作都包含着服务的因素,做好服务是企业生存的需要,做好服务是每一个员工的必备素质。你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,而是工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大。任何一个企业都不会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里的。

  无论你的资格有多老,无论你的学历有多高,无论你的能力有多强,身为一名企业的职员,必须时刻提醒自己,要有服务精神。没有服务精神的员工必将被淘汰。

  现代社会是一个信息时代、技术时代,更是一个服务时代。在商品质量日趋同化的今天,服务这一概念从幕后走到台前,成为商业大戏中的主角,整个社会已经从大生产时代过渡到了大服务时代。

  现代的服务行业已不是单纯意义上的服务业了,而是一个囊括了社会上90%的行业的一个整体,几乎所有的企业都存在服务因素。不光是银行、电信、房产、广告、家电制造等等,很多政府机关例如税务、民政等都包括在内的机构,都可以算是服务性行业。服务已经成为企事业单位的生命线。

  服务是市场竞争的需要,是生存的需要,更是发展的需要。服务的核心思想是以用户为宗旨,不断为用户创造价值,并在这一过程中创造企业价值。服务的重要意义,在很大程度上比产品本身更加重要。将服务作为提升企业核心竞争力的工作来抓,用心去服务,与客户建立长期合作伙伴关系,才能达到持续进步的目的。

  服务是贯穿于企业文化的一条重要纽带,是企业文化的重要组成部分。“以客户为本”的观念要深入到每位员工的思想中,通过提供优质服务实现客户满意是每一位员工的责任,无论是工作在业务一线与客户直接接触,还是工作在后台支持部门,每一言、每一行都关系到服务水平,关系到客户满意。

  大服务时代已经来临,在经营理念上完成从生产时代到服务时代的转变,才能在优胜劣汰的市场经济条件下持续走下去。在激烈的市场竞争中,谁的服务做得好,谁就能拥有顾客,服务赢天下。

  回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承“为客户提供优质的服务”的理念,以精益求精的态度生产我们的产品,以不断创新的精神拓展我们的事业,终于以良好的品质和卓越的服务,赢得了社会的广泛认可。但是,在工作中也存在着大量的问题,部分客户对我们服务还是不满意,产品质量不很完善等。我们必须自我反省,不能只看到功劳,而对工作中遇到的问题掉以轻心。问题出现了,我们就要认真去检讨,只有这样,我们才能在以后的工作中取得进步。

  大漠飞沙,中流击水,浪遏飞舟!今天,我们正站在一个历史的关键点上。我们国家的经济已经持续三十年高速发展,政治稳定,社会保持着充分的活力,这是中国历史所罕见的盛世。国家的崛起,已经为我们提供了人生最好的舞台。美好的画卷,正待我们用青春的力量尽情地去书写!我希望我们,把握机遇,再创辉煌,让我们的人生在服务国家战略,为人民谋福祉的过程中熠熠生辉!

  扶摇直上跃九重,搏击云海傲苍穹。同事们、朋友们,20xx年我公司工作开局较好,这是公司全体员工共同努力的结果,我们要乘优质服务月活动的东风,把各项工作做好,为圆满完成全年工作任务而努力。我相信大家,祝福大家,支持你们!

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