企业演讲稿

2021-05-10 企业演讲稿

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在日新月异的现代社会中,演讲稿与我们的生活息息相关,如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编收集整理的企业演讲稿9篇,希望对大家有所帮助。

企业演讲稿 篇1

各位领导,各位评委,各位来宾:

  晚上好!我叫xx,来自于xx。

  在这春风荡漾的神州大地,在这美丽的黄河之滨,在这如火如荼的原油上产会战中,你为采油××的持续发展做好准备了么?也许你会说,我一个普通工人在平凡的岗位上工作,能做什么?至于产量那都是领导的事,如果是这样,我会大声的对你说,你错了!在油气发展的过程中,我们虽然湿沧海一粟,但是你爱岗敬业的实际行动,将是我们油田发展壮大的坚实基础。

  

企业演讲稿 篇2

  “岁月不居,天道酬勤”,十年的风雨历程,我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态,转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务,逐渐形成了以防伪税控系统为主,以相关的计算机软件为辅的发展格局,并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术咨询与服务等。面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机,我公司依然健康发展,并取得很多可喜可贺的巨大成就。

  今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力,而“优质的服务”正是我们成长的命脉。

  如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;

  如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,纵横江湖,所向披靡。

  大家都知道,顾客是企业生命之泉,企业必须提供高质量的服务来满足现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。“顾客是企业的生命之泉”,失去顾客的企业,是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。

  企业的天职是提供良好的产品与服务。按照以往标准,制造业提供产品,服务业提供服务。但是,当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种混合首先表现在企业既提供产品也提供服务。从1994年起,《财富》杂志不再继续分别评选工业企业与服务企业,而是混合在一起评选。

  但不管怎样,服务意识是企业生存的一个关键,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。服务是一种神圣而充满魔力的东西,质量与服务是一个企业的生命所系,将质量与服务融入产品,就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场,就能赢得全世界顾客的青睐。

  服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。因为,企业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务,

  服务是个完整的过程。企业的天职是提供良好的产品与服务,而服务不仅是产品销售的过程,还是把用户的意见反馈回企业的过程。顾客的需要就是企业的服务内容,产品必须有市场,同时,还要及时根据市场的新需求来改善产品,提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。

  因此,不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客,服务无处不在。应该潜心关注顾客的心理,根据顾客的心理变化来设计和改进自己的产品,提供自己的服务。企业为顾客的服务应该是没有止境的,应该是无所不在的。

  “意识决定心态,意识引导行为。只有充分认识到服务的价值和内涵,具备良好的服务意识和心态,才能谈得上高品质的服务行为”。优质服务离不开服务者发自内心的主动意识,对服务者而言,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。这是两种不同的工作态度,前者被动,后者主动;前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,服务者自己限制了自身的发展空间,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使客户得到满意,从而树立了美好的企业形象,后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识,认为作为集体中的一员,便代表了集体的形象,自身有义务来塑造更好的企业形象。我们要学习这种主动服务的精神,学习国内外那些著名企业的服务精神,用我们的真诚、热情感染前来的“客户”,赢得“客户”的支持与信赖,这样才体现了工作的“人性化”。当服务成为了一种文化,一种习惯,我们将会收获到最有价值的东西,那就是更多的“客户”对我们工作的肯定与支持,对这个行业的满意与信赖。

  “端正工作态度,不仅是职业道德的基本要求,也是成就个人理想的基本要求。优质的服务首先需要正确的服务态度,它反映的是服务的内涵,是服务的素质,同时也是服务的技术”。服务是一门深奥的学问,它需要我们用心与服务对象沟通,用实际行动来获取服务对象的认可。这些工作都需要我们基层工作人员的努力,我们要端正工作态度,增强服务意识,以“客户”利益为根本利益,设身处地为“客户”着想,用我们真诚的服务去获取更多“客户”的支持与信赖。

  “一滴水的力量是有限的,只有汇入大海中,才能获得无穷的力量。”优质服务仅靠一个人的力量是远远不够的,我们要在这个集体中塑造出这种服务精神,只有这样,我们企业才能得到更好更快的发展。

  在微利时代,90%的企业都是服务型的企业,多数员工从事的工作都包含着服务的因素,做好服务是企业生存的需要,做好服务是每一个员工的必备素质。你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,而是工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大。任何一个企业都不会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里的。

  无论你的`资格有多老,无论你的学历有多高,无论你的能力有多强,身为一名企业的职员,必须时刻提醒自己,要有服务精神。没有服务精神的员工必将被淘汰。

  现代社会是一个信息时代、技术时代,更是一个服务时代。在商品质量日趋同化的今天,服务这一概念从幕后走到台前,成为商业大戏中的主角,整个社会已经从大生产时代过渡到了大服务时代。

  现代的服务行业已不是单纯意义上的服务业了,而是一个囊括了社会上90%的行业的一个整体,几乎所有的企业都存在服务因素。不光是银行、电信、房产、广告、家电制造等等,很多政府机关例如税务、民政等都包括在内的机构,都可以算是服务性行业。服务已经成为企事业单位的生命线。

  服务是市场竞争的需要,是生存的需要,更是发展的需要。服务的核心思想是以用户为宗旨,不断为用户创造价值,并在这一过程中创造企业价值。服务的重要意义,在很大程度上比产品本身更加重要。将服务作为提升企业核心竞争力的工作来抓,用心去服务,与客户建立长期合作伙伴关系,才能达到持续进步的目的。

  服务是贯穿于企业文化的一条重要纽带,是企业文化的重要组成部分。“以客户为本”的观念要深入到每位员工的思想中,通过提供优质服务实现客户满意是每一位员工的责任,无论是工作在业务一线与客户直接接触,还是工作在后台支持部门,每一言、每一行都关系到服务水平,关系到客户满意。

  大服务时代已经来临,在经营理念上完成从生产时代到服务时代的转变,才能在优胜劣汰的市场经济条件下持续走下去。在激烈的市场竞争中,谁的服务做得好,谁就能拥有顾客,服务赢天下。

  回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承“为客户提供优质的服务”的理念,以精益求精的态度生产我们的产品,以不断创新的精神拓展我们的事业,终于以良好的品质和卓越的服务,赢得了社会的广泛认可。但是,在工作中也存在着大量的问题,部分客户对我们服务还是不满意,产品质量不很完善等。我们必须自我反省,不能只看到功劳,而对工作中遇到的问题掉以轻心。问题出现了,我们就要认真去检讨,只有这样,我们才能在以后的工作中取得进步。

  大漠飞沙,中流击水,浪遏飞舟!今天,我们正站在一个历史的关键点上。我们国家的经济已经持续三十年高速发展,政治稳定,社会保持着充分的活力,这是中国历史所罕见的盛世。国家的崛起,已经为我们提供了人生最好的舞台。美好的画卷,正待我们用青春的力量尽情地去书写!我希望我们,把握机遇,再创辉煌,让我们的人生在服务国家战略,为人民谋福祉的过程中熠熠生辉!

  扶摇直上跃九重,搏击云海傲苍穹。同事们、朋友们,20xx年我公司工作开局较好,这是公司全体员工共同努力的结果,我们要乘优质服务月活动的东风,把各项工作做好,为圆满完成全年工作任务而努力。我相信大家,祝福大家,支持你们!

企业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

  大家上午好!

  我是来自办公室的孙刚,今天我要演讲的题目是《我与企业同发展》。

  记得听过这样一个故事:一名刚毕业的年轻护士跟随一名德高望重的医生实习。在一次手术中,医生做完了手术,准备缝合伤口,年轻的护士说:“老师,还差一块纱布。刚才用了12块,现在只收回11块。还有一块一定在病人的腹中。”老师好像若无其事地说:“哎,算了,纱布没什么影响,我们必须立即缝合伤口。”护士大声地说道:“不行!我们要对病人负责!”这时,医生笑了,他挪开脚,露出踩在脚下的那块纱布,十分欣慰地对年轻的护士说:“你将成为一名优秀的护士!”这个故事,让我感悟到一句话:责任重于泰山!奉献、敬业、忠诚、责任,这四个词在人的一生中占有多重要的位置呢?

  一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以呈现出余音绕梁的华章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芳香;一座桥梁,需要桥墩的支撑,否则难以负载千车万人的流通;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每一位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每个员工的爱岗敬业。

  就在20xx年那个寒冷的的冬天,我走进了青岛路惠通实有限公司,成为其中的一员。由学生到企业职工的蜕变总是需要一个过程,我也深深的感受其中。新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。

  日子一天天过去,一路走来,一路成长,一路收获。挥汗如雨,那是盛夏劳动的果实;与同事们说说笑笑,我了解到另一种生命的体验,看到周围同事们一张张笑脸,终于明白原来平凡的岗位也可以产生无数喜悦,的确,对于企业的大多数员工来说,都是默默无闻的普通人,没有惊人的业绩,没有耀眼的光环,平时也许不善言辞,不说大话,从不认为自己能做出突出贡献,按时上下班,遵章守纪,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大,归根结底是要靠这些人的,他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候,就汇集成了整个企业的责任,使企业的发展顺利,稳定。

  爱岗敬业是一种精神,是一种态度,更是一种境界。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。

  朋友们,爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的精神力量。爱岗敬业,誓言无声。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

企业演讲稿 篇4

  当节约为荣、节约为尚之风猛烈地席卷着中国大地时,当厉行节约将成为国人的一种境界、一种习惯、和一种文明的生活方式时,我们有理由相信眼前这个曾经“大手大脚惯了”的显些浮华浮躁的社会正在踏实务实起来。如果说,这境界、这习惯、这文明的生活方式的培养,是从“一滴水、一粒米、一张纸、一度电……”n多个节衣缩食的“一”开始的、入手的,那么,它体现的却是对人与自然关系的新认识,对严竣的资源和能源形势的危机感,对人类社会可持续发展的责任感。

  建设节约型社会,人人有责、行行有责。作为低能耗高效益的电信行业在建设节约型社会中将发挥着基础性的促进作用,承担着义不容辞的社会责任。

  节约社会是一种资源分配的社会。资源的稀缺性是市场经济运行机制得以发挥作用的基本假定。人们要想在有限的资源范围内,创造更多的财富,必须建立更加公平的资源分配机制。电信业的发展提升了社会信息化水平,促进了社会资源的节约和合理配置。

  比如电信的普遍服务的实施,将会促使广大的农村地区的经济发展模式发生重大的变化,从而在一定程度上促进社会资源的更合理配置。

  比如正在向综合信息服务商角色转型的新型电信企业将会大大加快企业信息化建设的实施,引导大中型企业加快信息化步伐、发展电子商务,促使企业开发能力的不断增强和企业经营方式的重要转变,促进企业运作效率的极大提高。

  比如以电信业为基础平台的电子政务的实施,提高了政府部门办公自动化水平,建立了政府决策部门同社会有效交流沟通的平台,为政府科学决策提供了高效可靠的技术保证。

  比如城市信息化的实施,将逐步完善城市信息服务功能,提高公共管理水平。

  总之,节约型社会的建立具有丰富的内涵,但其本质是不变的。即要采取措施促进社会资源在经济领域中进行合理有效的分配,注重经济的长期可持续发展。提高全社会的信息化水平就是其中所说的重要“措施”之一,从这个意义上看,电信业在建设节约型社会中扮演着举足轻重的作用。

  当然,除了电信行业在建设节约型社会中产生的经济学中著名的“正外部性”外,电信企业本身也有节约的责任。不久前,信息产业部召开了建设节约型社会动员大会,传达了国务院有关文件,作出了信息产业领域建设节约型社会的部署。奚国华副部长提出了节约型社会的四大内涵。

  第一条就是要节省自身对资源的消耗。对电信业而言就是要在保证电信企业的正常发展的前提下,尽量减少企业发展对于资源的浪费,提高资源的利用效率。这里有许多可以“节省”之处,但其中两大可能出现的“浪费”值得特别关注。“省”声响起来了,打动感动着中国人。然而,心动不如行动。面对我们“地大物博、资源丰富”的伟大祖国,除了应有一份自豪和自信,最重要的还要拥有一份责任。快快行动起来吧,为建设节约型社会、为打造节约型通信企业作出贡献。

  一是由于大多数电信企业尚未建立健全科学的成本开支核算体系,企业决策者对于各个业务所产生的资源能源消耗使用状况不了解,放纵了企业浪费行为,从而造成整体资源浪费。有关专家在此提示:避免此类浪费可采用国外电信企业行之有效的作业成本法和作业成本管理法,建立起科学的核算体系,加强对各项电信业务的成本的监管,减少资源浪费现象的发生,有利于建立节约型企业组织。

  二是由于对未来前景的“不确定”性,有可能造成的盲目投资的巨大浪费。由于电信业全程全网的特点,属于资金密集型产业,电信业正面临重要的战略转型期,3g、ngn、iptv等事关企业生存和发展的战略型项目需要大量的基本建设投资,稍有不慎就有可能造成由重复建设带来的巨额资金和能源等资源浪费。有关专家在此提示:避免此类浪费需要政府和企业双方的共同努力,国家通过牌照等措施来抑制企业的不必要的内在投资扩张冲动,企业间要加强沟通合作,本着共赢的原则合理分工建设网络,展开合理有序竞争。

企业演讲稿 篇5

各位领导、各位同仁:

  大家上午好!

  感谢领导给我这次演讲锻炼的机会,今天我演讲的题目是《创优争先 争做先锋》。

  一晃自己毕业已经快两年了,我为自己找到为人民服务的工作而感到骄傲,更为自己成为xxx一名员工而骄傲,经过这一段时间工作上的学习,从日常的销售工作中渐渐体会到了怎样做一名让顾客满意的xxx工作人员。xxx是一家以呵护大众健康为己任,以优质的健康产品和全面、周到的服务,向社会提供健康产业服务链的企业。莱芜xxx具有悠久的历史,是我市最大的一家从事药品零售连锁化经营的专业公司。近年,在嬴牟大地上陆续出现多家别的医药销售连锁店,在日益激烈的竞争中,我们就要创优争先,争做先锋。我们只有全方位提高自身素质、爱岗敬业、团结协作才能在医药事业领域寻道图强,彰显xxx的辉煌风云。

  一、勤奋学习强素质,良好业绩创优争先

  医药销售不仅是业绩上的好成绩,更是对广大人民群众的一种态度,一种负责的态度。没有专业的知识来满足客户的需求,客户就会选择别的门店。每次公司组织学习,我和我的同仁都会抓住机会吸取最大的知识量。再加上我们良好的服务态度,使我们的服务做到最好。我个人认为:丰富的知识量加上优良的服务态度,我们的素质就会在同行业中体现出来。就会给顾客一个选择我们xxx的理由。我们的业绩会在客户不断的选择中得到提升,为xxx在所有医药销售的竞争中的创优争先做出我们的贡献。

  二、顾全大局促和谐,团结协作争做先锋

  和谐是一股温暖,那就是一个微笑的眼神,一句鼓励的话语,一次跌倒的扶起,一声诚恳的歉意,在工作中,难免和同事们会有磕磕绊绊的时候,但是

  想到我们是一个整体,工作必须在团结的团队中才能做的更好,只有顾全大局,才能扬正气、促和谐。在工作岗位上要争做先锋,就必须坚定理想的信念,就必须立足岗位无私奉献。为我们的公司做出自己的贡献,在医药连锁领域就会创优争先,我们个人就会成为模范的先锋,

企业演讲稿 篇6

  勇于担当降成本,有你有我有大家。

  降本增效,顾名思义,就是降低成本增加效益。对于我们个人来说就是合理规划有限的工资,降低生活成本,提升生活质量。而对于企业来说,就是合理利用有限的资源,降低生产成本,提高经济效益,用最少的资源创造最大的价值。

  今年是公司“十二五”规划的收官之年,也是谋划“十三五”规划的奠基之年,更是公司面临更加繁重的生产经营和改革发展任务的一年。多年来,公司一直注重开展降本增效活动,从公司层面的宣传到员工日常工作中的行动,从传统成本管理到“大成本、系统成本”的开展,从合理化建议的实施到小改小革的突破,一件件事例无不是员工在实际工作中落实降本增效活动的体现。

  看,有这样一群人在我们身边……

  企业运营部苏家华、李华、宝丽园等人,提出的“井下六大系统中人员通信定位系统供电电源改造”建议,井下人员定位系统供电不再依赖380v的动力电线,由220v照明电源所替代,该合理化建议的实施,既保证了人员定位通信系统的正常运行,也为井下施工人员提供了安全保障,同时达到了节能降耗的效果。

  或许有人会问:“我只是一名普通职工,我能做什么,我该怎么做?”答案其实很简单:从我做起,从自身岗位做起,从点滴做起,从小事做起!这是公司赋予我们的要求,也是我们责无旁贷的使命。

  “泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”。降本增效,从你做起、从我做起、从点滴做起、从小事做起,哪怕是随手关灯节约的一度电,顺手拧紧龙头节约的一滴水、还是回收废旧的一颗螺丝钉,一切支出皆成本、一切节支皆利润。

  我是资产财务部一名普通的财务人员,我的岗位是出纳,我也问自己,在降本增效工作中我能做些什么呢?我没有雄心壮志,也没有宏伟计划,我的想法很简单,从自身岗位工作出发,从小事做起,脚踏实地,勤勉工作,认真完成每一项工作任务,不断提高岗位业务技能,提高工作效率,围绕岗位工作内容尽可能的挖掘降本点。

  艰苦朴素是永昌人的精神,勤俭节约是永昌人的美德,降本增效是永昌人的己任,以上列举的只是日常工作中降本增效的缩影,相信我们每个永昌人这样的例子都能随手拈来,因为我们都把公司当做自己的家。一个人的力量是有限的,但无数个有限组合起来,便是无限,便会形成无坚不摧的力量!“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”,降本增效,有你有我有大家!

企业演讲稿 篇7

  我做电信工作已经十年了,十年对于人的一生来说应该不算短了。能在一个企业做到十年,我想更多的是来自于企业给我的吸引,同时我对企业有一种情怀,这种情怀是可以让人拥有属于自己的梦想,以及一种坚持和不懈的追求。

  毫无疑问,电信就是这样一个给我充满希望并让我实现梦想的地方。多年来,有欢笑、有泪水、有成功、有失败。但让我觉得骄傲的是,我可以用一个员工的身份,亲眼见证公司是如何一步步的茁壮成长,这是一种历程,是我一直以来坚持的原因,更是让我拥有成功体验的成就感。

  电信让我拥有了属于自己的事业,这样的事业给我带来进步、快乐和幸福。因此我热爱电信,我要争取做得更好。我想,这就是我一种人生的态度、一种生存方式。

  世上无难事,只怕有心人。有心人做工作,工作就有成效。在工作中,我发现我们的很多商业客户周围存在着较大的客户群体,这样丰富的人际关系为什么不能为我们所用呢,于是,经过一系列的考察,我对自己的想法很有信心,我开始通过私营企业老总把他企业的员工都组织起来,组成集团网,以点带面,将个性化、主动化服务延伸到集团,“抓住一点,稳定一线,发展一片”。这种方法真的有了显着效果。

  做工作不能安于现状,而要不断开拓进取,争取新的业绩。公司决定在全市范围内开展中小企业拓展工作。我和组员们对全市餐饮娱乐、租赁、美容美发、物流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业全面走访,开展分区域的扫街圈地活动。通过组建集团网并推广标准信息化产品等方式,拓展中小企业有效集团取得了很大进展,累计拓展中小集团上百家,新增集团用户上千户。通过大规模的拓展活动,有效增加了集团客户的服务范围,提升了电信产品的普及率。

  这种方法打破了商业客户服务一直以来仅将服务对象局限于商业客户本身的传统局限。这个方法让我体验到了过人的眼光和善于思考的重要性。

  市场瞬息万变,关键是处变不惊,以变对变,赢得主动权。还记得面对公司的客户开始流散。通过调查,得竞争对手公司的新的营销策略吸引了众多客户,面对这样的不利局面,我及时调整了思路,改变营销策略,化被动为主动,通过公司开展的“预存话费送手机”活动及网中网资费等活动平台,成功拉回来一百多名用户,有效保障了公司利益。

  这次经历又令我深深体会到仅有眼光和头脑是不行的,正确的策略和方法同样在业务流程中起着至关重要的作用。我又一次进步成长了。

  员工对企业要忠诚,同样道理,企业也需要用户的忠诚。商业客户的服务定位很重要,如果它是商业集团组,那么它作为集团服务模式在电信营销方面应找准需求作为重点;如果它作为商业vip客户就应该是另外的服务内容。我个人认为在市场竞争日益激烈的情况下,培养客户的忠诚度和开拓新客户一样重要。商业组的服务模式应重点在于vip个人客户,细致的深入的贴心的专家服务是我们的追求,在服务的过程中以更专业化的身份引导客户从基础业务转向信息化业务运用。

  作为电信公司的一员 应该说我的工作始处于挑战之中,工作的经历验使我的观念不断的更新,在挑战中锻炼、进步、收获。

  由于我原来的业务是服务中小企业及个人高端客户对服务大型业没有经验所以只能自己摸索着进行。凭着平时积累实践的经验,以及初生牛犊不怕虎的精神,和迫切想挑战自我的热情,克服自己的心理障碍。我对自已说:一定要完成任务。

  市场是没有尽头的,只有你想不到的点子,没有解决不了的问题。那么去挖掘市场就会使原来的业绩更上一层楼了。我总结了一下这样的想法,所以最好的挖掘要保持在对待客户的态度和有方寸的工作流程,保持原来才会有更好的成绩,于是我便开始深入了解对待大客户的服务模式,并且不断探索有效的成功方法,利于把业务做大做强。

  当然,在为大客户服务的过程中,我也经历过许多委屈和刁难。但我懂得时常盘点自己的心灵,时常保持一种心理的平衡和心境的安宁。这样,工作上的烦恼马上就会被成功的快乐冲淡,而这种快乐与幸福,是除了工作以外任何东西都换不来的。我工作两年就被推上管理岗位,我的每一步成长都倾注了公司各级领导的关怀、帮助和信任。

  多年来,我圆满完成了领导交给的任务,也取得了一点成绩,但我还有许多不足之处,关键是要善于及时总结经验、吸取教训,扬长避短,更上一层。于是,我把我每一次的不足都记在本子上,并且探求前因后果,拿出对策,有效整改达标。

  海阔凭鱼跃,天空任鸟飞。在今后,我将在文化素质、移动专业业务技能方面不断加强学习,首先要撑握好专业知识技术,同时要加强协调能力培养锻炼,更要进一步提高服务意识,树立客户满意的观念,“客户永远是对的”,不管在什么时候都把客户放在第一位。发扬敬业爱岗的精神,不断提高自已的职业道德修养和专业业务综合素质,争取积极团结同事,在工作中做好每一项工作,尽心站好每一班岗,为全面完成公司下达的任务而努力奋斗,取得更大的成绩。

  作为一名电信人,我坚定了自己干一行、爱一行、钻一行的人生信念,“宁从一而深造,毋泛涉而两失”。在人生的道路上,每个人都可以找到一万个理由诠释生活,而我只能说,善于在工作中体验成功的喜悦,品味人生的幸福,这样的生活,于我足矣!

  本次演讲比赛活动以 “立足本职,我与企业共成长” 为 主题。通过演讲的方式,回顾历史,抒发企业创业的艰辛和成功的喜悦,增强与企业同发展的责任感和使命感;通过演讲的 方式,激励各族员工立足当前,将身边的“劳模”精神融入到 工作、学习、生活中,在企业发展的生产实践中成长成才、建 功立业;通过演讲的方式,各班组长(支局长)谈工作体会、管理经验、工作建议、案例分析以及自己与企业共成长的感受; 通过演讲的方式,引导全体员工放眼未来,以电信人的热情与 才智,不断学习与思考,致力发展与创新,为企业又好又快发展作出新贡献。

  (一)演讲要求主题突出、思想向上、语言简洁、内容丰富;

  (二)演讲时尽量脱稿,演讲时间控制在5-8 分钟;

  (三)比赛着重从演讲内容、语言表达、形象风度、综合 印象等方面进行评比。

企业演讲稿 篇8

同志们:

  为了切实做好今冬城市供热工作,市政府决定召开这次全市供热工作会议。这次会议的主要任务是,深入分析当前城市供热形势,全面部署今冬城市供热工作,进一步制定政策措施,明确工作职责,动员社会各方面力量,全力以赴做好城市供热工作,确保为居民群众提供一个温暖、舒适、安全、和谐的工作、生活环境。按照市委、市政府对供热工作的基本要求,下面,我先讲几点意见。

  近年来,我市城市供热工作在推进城市化的进程中,随着城市规模的不断扩大和基础设施建设的不断强化,逐步得到完善和配套。目前,已建成重点供热站(点)121个,全市供热面积扩大到918万平方米,基本保障了城市居民的工作生活用热需求,城市供热工作总体上运行良好,发展健康。特别是去年以来,面对成本上涨、煤源不足、储煤资金短缺、遗留欠费收缴难、供热锅炉破损多、供热盲点多、供热企业收支倒挂和多年不遇的持续低温冰雪天气等严峻形势,市委、市政府急群众之所急,想群众之所盼,召开了多年来规模最大的城区供热工作动员大会,成立了供热工作协调领导小组,修订了城市供用热管理办法,有针对性地采取提前发放干部职工和单位取暖费、财政代扣预缴取暖费、协调金融单位提供供热贷款、逐个解决供热盲点问题和供热信访案件等一系列政策措施,有效解决了城市居民的安全越冬问题。尤其是在进入低温冰冻的极端恶劣气候条件下,由于受供热设施防冻能力和供热锅炉供暖条件的制约,一些供热锅炉温度上不去,一些居民楼群供热设施冻裂,一些供热企业用煤用电严重短缺,给本来就勉强维持运营的供热企业带来了空前的困难。对此,市委、市政府及时召开会议协调解决有关问题,市财政紧急拨付50万元资金支持供热企业正常运营,确保了城市供热在成本大幅增加、收费保持不变、低温冰冻天气持续较长的情况下,没有出现大的问题。

  特别需要指出的是,在这次抗御持续低温冰冻天气的供热过程中,各级政府、各主管部门都能顾全大局,把民生工作放在首位,动员全市上下积极行动,攻坚克难,加大投入,认真协调解决具体问题,有效化解了武酒集团、荣华公司、路桥公司、红柳面粉厂、腾武热力公司等一些比较突出的供用热矛盾,尽最大努力保障了居民安全越冬;环保、经委、物价、财政、信访、工商、质监等部门都从各自的职能出发,认真履行职责,出主意、想办法、解难题,实实在在地为供热单位和热用户提供服务保障;新闻宣传部门集中时段和版面,大力宣传供热工作的政策措施和先进典型,营造了全社会关注支持供热工作的良好氛围;绝大多数供热单位都能认真贯彻市委、市政府的决策部署,充分体谅政府的难处,充分尊重用热户的意愿,积极筹措资金,加大管网设施改造力度,改善供热服务质量,特别是一些供热单位在严重亏损的情况下,仍坚持供暖,服务居民;绝大多数机关单位和居民群众都能理解和支持供暖企业,积极清交欠费,及时预交取暖费。所有这些,都充分体现了我们各级组织坚持以人为本、执政为民的理念,体现了各级干部群众识大体、顾大局、同舟共济、共克时艰、共渡难关、顽强拼搏的精神风貌,值得在今年和今后的供热工作中坚持和发扬。

  在充分肯定成绩的同时,我们更应该清醒地看到,当前,由于历史的、现实的等多种因素的制约和影响,我市城市供热工作中仍然面临着新的考验,形势仍很严峻,决不能有丝毫的松懈。一是一些部门单位对供热工作面临的形势认识不清,缺乏有力的调控监督手段。一些单位领导对供热工作中存在的问题熟视无睹,认识不清,认为供热工作只是城建部门的事情,与己无关,缺乏工作的主动性;一些职能部门对供热工作监管调控能力较弱,规划指导和监督管理滞后,执法管理依据和机构不健全,配套措施不完善,联合管理力度不够,没有形成一套比较完善的监督管理措施,特别是恶意拖欠取暖费的用热户和供热质量不达标的问题缺乏有力的执法和调处手段。二是供热成本大幅增加,给现行的取暖价格形成很大压力。近两年来,由于煤炭、成品油、电价、劳动力工资等大幅上涨,供热成本大幅增加,导致供热企业收支倒挂,亏损问题比较突出,经营陷入困境。经物价部门调查测算,去年,每平方米月供热成本比20xx年增加30%,今年预计将增加50%。三是一些供热企业服务滞后,供用热之间的关系不够协调。一些供热企业管理水平低下,收缴暖气费方式方法单一,供热随意性大,缺乏制度保障;一些供热企业投入不足,设施老化,带病运行,供热质量不高;供热企业与用热户之间缺乏沟通,没有签订协议,权责不清,每到供暖季节,用户投诉不断,群众对供热工作反映比较强烈,导致收缴暖气费的难度加大,形成恶性循环。目前,全市拖欠的取暖费已高达2714万元。供热座谈会个人发言稿。四是煤源严重短缺,不能满足城市冬季供暖需求。据有关部门对市内重点供煤企业的调查,今年炭山岭地区因不少煤矿停产整顿而产量锐减,9—12月生产的煤十分有限,除保障政策性调煤之外,可提供到武威城区的煤源不足需求量的三分之一,价格也比去年同期上涨1*%,形势十分严峻。五是储煤资金严重短缺,融资难度大。据调查,各供热企业普遍存在购煤资金短缺的问题。据统计,9—10月份各供热企业缺少流动资金6000多万元,其中城南区集中供热公司需2800万元。而从紧的货币政策加上贷款准入条件的限制,绝大多数供热企业无法从商业银行贷到款。这些矛盾和问题能不能解决好,是对我们各级政府执政能力的考验,也是对我们城市供热工作的考验。解决这些困难和问题,既需要政府各相关部门来共同研究探讨,更需要各供热企业的艰苦努力和广大用热户的理解支持。

  城市供热是一项公益性很强的事业,是事关广大居民安全越冬的一项重要民生工作,是领导关切、社会关注、群众关心的热点问题。面对以上困难和问题,全市上下、各级各部门必须认清形势,统一思想,坚定信心,切实增强做好工作的紧迫感和责任感;要大力弘扬抗震救灾的时代精神,按照市委、市政府的部署要求,各负其责,各司其职,全力抓好工作落实。各供热企业要积极承担保证供热质量、提供优质服务的社会责任,扎实做好供热工作,以良好的供热质量实现经济效益、社会效益和环境效益的共赢。广大热用户和社会各方面都要大力支持关心城市供热工作,以各自的实际行

企业演讲稿 篇9

  尊敬的各位领导,各位评委:

  大家好!

  我叫XX,来自江西分公司。能够在这金色十月,乘着奥运东风,站在讲台上与各位同仁一起描绘我们xx五局土木工程有限公司的美好明天,我感到非常的荣幸。在此,衷心感谢各位对我的鼓励和支持!今天,我要演讲的题目是《无悔的选择,无私的奉献》!

  著名作家余秋雨说过,选择你爱的事业,爱你选择的事业,并用百倍的信心、勇气和努力去浇灌他,无论将来成功与否,你都能说:“我终身无悔”!今天我选择了建筑行业为事业的起点,我要说,这是我无悔的选择;明天我要为xx五局土木工程有限公司奋斗终生,这是我无私奉献的拳拳誓言!

  作为当代中国青年,作为年轻的建筑人,我常常自问,时代在进步,祖国在发展,而我又该如何与时俱进,如何实现自己的人生价值呢?忆往昔,峥嵘岁月稠!三年前,我还在读书的时候,这些想法就如澎湃的洪流,时时撞击着我的心。建筑行业是祖国的工业基础,关乎国家经济发展和人民的生活幸福,投身于此,奋斗终生,那是何等的荣耀!我渴望在艰苦卓绝的环境中磨练自己,渴望在无私奉献的工作中完善自己,渴望把自己的学识和才华都奉献给建筑事业!

  经过了几年的学习和沉淀,我站在了梦想的十字路口,却为人生的选择而犹豫、彷徨:是选择温室还是选择风浪?是选择安逸还是选择拼搏?曾经有无数人劝我,女孩子找个高薪企业做职业白领,既体面,又实惠,比在野外风吹日晒地做工程要强过千倍万倍!然而,在犹豫和彷徨时,梦想却如激荡的铁流在心底冲击着,我怎能让红颜与青春在安逸与体面中悄然老去!毕业后,我毅然加入了xx五局土木工程有限公司,和我的建筑队友们风餐露宿、辛勤耕耘在各个施工现场。虽然,这是一个平凡的岗位,虽然,这是一份普通的工作,但我热爱这个岗位,珍惜这份工作!因为我终于能够和无数有责任心、有使命感的建筑人一起,以一颗奉献建筑,服务人民的赤诚之心,为江西、为长沙,为祖国的建筑事业做贡献!

  选择了建筑,选择了土木工程公司,就等于选择了奉献。奉献不仅表现在祖国和人民需要的时候挺身而出,也融汇和渗透在日常的工作和生活中。由此我想到我们xx五局土木工程有限公司几十年来快速增长,是因为几代土木工程人付出了艰辛的努力,奉献出了无悔的青春。三十年来,他们用青春和智慧谱写了一幅绚丽多姿的成就画卷:长乐机场快速通道、南宁青竹立交桥、武汉拦江堤路隧道、江西游泳跳水中心……这一座座矗立在祖国各地的浩大工程都留下了几代土木工程人忙碌的身影和辛勤的汗水!他们在国内外市场彰显了“路桥建设先锋、市政施工劲旅”的铁军形象,展示了敢于攻坚、敢打硬仗的时代风采,让我为之动容,让我为之感动!记得瑞赣高速公路AS16标项目,为了赶工期,在烈日炙烤,炎热难耐的夏季,项目部全体人员顶着烈日,挥洒汗水,辛勤的工作。在烈日底下辛勤工作的施工员、测量员们,他们的皮肤被太阳晒得黝黑,挥汗如雨地工作着。大家外面一身泥,里面一身汗,有的甚至严重脱水,可谁也没有怨言,没有退缩。对公司、对事业的爱让大家充分发挥了吃苦耐劳,勇于拼搏的雄风,在同行业树起了一面“铁军”的旗帜。我们深知,企业的发展来之不易,成功是大家用汗水换来的,是大家披星戴月的努力换来的。我们就是企业源源不断发展的动力,是带动企业前进的马达。

  回眸历史一路风尘一路辉煌豪情激越,放眼未来万里峥嵘万里光彩热血沸腾。今天的土木公司各项事业蓬勃发展,公司累计获省部级优质工程奖60余项,多项工程获市政道路优质工程、芙蓉奖、邕城杯、楚天杯等奖项。取得些成就我们就可以满足松懈吗?不,社会在发展,知识在更新,我们公司正面临着新的机遇和挑战,那么怎样才能让它飞得更高更远呢?我想,天下兴亡匹夫有责,企业兴衰你我有责。所以,我们应该刻苦学习,不断充实自己,提高自己,在每个平凡的岗位上,精益求精,创造性地做好本职工作。

  我时常想,我在土木公司从事建筑资料整理以及办公室的工作,到施工现场的机会很少;我也是土木工程公司的一名新人,没有太多的工作经验。但我无时无刻不在想,怎样努力才能将一腔热血奉献给土木工程公司呢?很简单,我既然不能轰轰烈烈,也不能一蹴而就,那就把小事做细,把平凡的事做好吧。从本职工作出发,从身边的小事做起,热爱工作,热情待人,多向领导同事请教,多从工作大局着想。幸运的是,在五局“信和”文化的熏陶下,我们公司上下始终凝聚着一股积极向上、互助友爱的风气。工作中,大家兢兢业业,一丝不苟;生活中,大家以诚相待,互帮互助。因此,我也从领导,从同事,从工作中获益匪浅。三个月的工作经历让我改变很大,成长很快,我感谢所有帮助过我的人!

  俗话说,不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江海。正是因为我们所有土木工程人万众一心,众志成城,才有了“众人拾柴火焰高”的耀人光芒;也是因为团结互助、和衷共济,才有了今日济济一堂的精英荟萃;更是因为我们迎难而上,敢于胜利的信念才有了今日的骄人的战绩!亲爱的各位同仁们,就让我们用勤劳的双手,为祖国事业奉献热血,让青春在xx五局土木工程公司的事业中闪光!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

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