企业演讲稿

2021-05-10 企业演讲稿

  演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在现在的社会生活中,演讲稿与我们的生活息息相关,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编整理的企业演讲稿8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

企业演讲稿 篇1

各位领导、各位嘉宾:

  大家好!

  由广州市煤建公司主办的广州市南北装饰材料市场今天隆重开业了。

  首先,我代表广州市煤建公司全体员工对大家在百忙之中来参加我们的开业典礼表示热烈欢迎和衷心感谢!

  广州南北装饰材料市场在连片整体改造过程中得到了市经委、市国企办、荔湾区政府、广州发展集团、广州燃料集团等上级领导的大力支持和指导,并得到了荔湾区商业局、公安分局、规划分局、城监、工商、交警、南源街及派出所等单位领导的支持和帮助,使市场改造主体工程如期竣工。在此,对他们的支持和帮助表示衷心感谢!

  广州南北装饰材料市场是由广州市煤建公司开办的第一个专业化市场。广州市煤建公司是以燃料、建材经营为主业,包括物业经营、汽车出租和维修、机械生产和加工在内的具有50多年历史的综合性国有企业,企业实力雄厚,商业信誉良好。

  广州南北装饰材料市场是我公司根据荔湾区城市发展规划和南岸路商业环境,利用自有厂房、仓库进行连片整体改造建成的装饰材料专业市场,是我公司在市场竞争中求生存促发展,进行资产优化整合的“重头戏”之一。市场总面积一万多平方米,有一百多个大小铺位,露天和地下停车场2500多平方米,交通方便,租金廉宜,适合经营陶瓷、洁具、五金、灯饰等各类建材商品。

  广州南北装饰材料市场经过连片整体改造后,既大大提升了我公司物业的价值和档次,盘活了国有资产,增加了企业收入,解决了职工就业出路,又为我公司今后有效利用企业资源,寻求新的经济增长点,减负增效,实现国有资产保值增值,促进企业持续有效发展提供了示范。

  我们真诚希望上级领导、各级政府部门及社会各界一如既往地支持和指导南北装饰材料市场。我公司将按照“稳健经营、理性投资、量力而行、持续发展”的经营发展思路和“合法、合理、合时、合算”的经营守则,以“再次创业”的奋斗精神,开拓进取,团结拼搏,努力提高市场管理水平,营造最佳的经营环境,早日将南北装饰材料市场办成一个在同行业中具有较高知名度和较强竞争力的专业市场。

  谢谢大家!

企业演讲稿 篇2

各位领导、各位同事,大家好!

  很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。

  我叫xxx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。

  为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了566页近10万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。

  今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:“你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

  把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。

  20xx年2月10日晚上九点多,那天正好是大年初二,家人团圆,合家欢聚的时候,一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网,觉得很气愤,要求退款,语气非常强硬。接到申诉后,我先是好言安抚用户,然后慢慢向用户了解情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主动给我打来了电话:“你们的服务赢得了我的信任,选择铁通是正确的,我决定不退了!”

  一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:xx号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!

  一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了分公司的认可,在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中,我有11次获得了第一名,2次获得第2名,多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中,我也是凭着自己的长期积累,一路过关斩将,最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩,为xx铁通赢得了荣誉。

  昨天的荣誉就是今天的动力,我取得的所有成绩,是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的,是用户信任我的结果,我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育,用最真挚的服务,回报广大用户的关爱,踏踏实实,兢兢业业,在xx铁通客服中心这一岗位上,奉献自己的青春和智慧!

企业演讲稿 篇3

各位领导、各位同仁、青年朋友们:

  我叫*,今天,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。

  作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”

  中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!

  青年朋友们,行长曾经说过:“建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,建奏响xx银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇,不负行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!

企业演讲稿 篇4

  尊敬的各位领导、各位评委,同事们:

  大家好!

  我叫qiewO,今年xx岁。我于6月荣幸地加入本公司,现任职位,回眸3年,我感慨万千,因为在公司不断发展的道路上,我找到了属于自己的人生舞台,同时也感到非常荣兴,因为公司给我提供了施展才华的平台和健康的工作氛围。进入公司以来,在浓厚的企业文化熏陶下,在公司领导和各位同仁的帮助下,使我从一位刚进入社会的年轻人,渐渐地掌握为人处世的原则,熟悉工作流程和岗位职责,努力使自己成为一名合格的人。

企业演讲稿 篇5

各位领导、同事们:

  大家好!

  时光荏苒,还清晰的记得7月的烈日,记得7月的相聚和离别,7天的培训、拓展、座谈会历历在目。由学生转变成职员的过程总是艰难的。来到一个陌生的城市,一个陌生生活环境,一种陌生的文化,顿然我迷失了。思想斗争成为每晚的必修课。

  也许倔强成为一种潮流,又或许桀骜占据主导地位。可始终不能取而代之的是企业的利益,企业利益高于个人私利。年轻人的新颖思维和干劲注定是企业成败的命门,没有了年轻的血液也就难以新陈代谢。可能有人要问,企业这么大,为什么不能容忍一次错误呢,可是我要说每年依然会有许多较大型的企业经受不起这样那样的损失,选择退出。说明什么?事实如此,企业很大,也许不在乎你的一次小错误,若是许多错误相加结果可能就成为一个项目甚至一个公司的失败,结果不言而喻。因此,注重细节,稳重的处理份内的每一份工作成为我们必不可少的义务和职责。定然,领导会选择自己得力的员工作为自己的左膀右臂,原因也是如此,若要改变企业对新员工的看法,必须从我们本身改变,积极地工作热情必不可少,踏实稳重的做事心态尤为重要。

  来公司两个月的时间里,我学会了很多,也读懂了些许。每个企业都有若干个部门组成,每个部门间都有着密不可分的关系。员工又是部门结合体的组成部分,每个员工争取将自己的敢为打造成优秀岗位,部门就将成为优秀部门,继而企业蒸蒸日上。“独木不成林”很好的阐述了企业内职工间协作,只有一个优秀的员工,无论其能力再强也无法帮助公司扭亏为盈。青年员工在这方面有着巨大的优势,青年员工有着较强的学习能力,富有激情,有着许多员工无法比拟的执着。

  历经了几十年的沉寂,三公司复苏了。犹如一次新的生命,准备在武汉这张白纸上会出一条崭新的钢铁脊梁。来到地铁项目部,了解到身边的师兄、领导也都是初涉地铁项目,我们更应该严格要求自己,勤奋学习新的知识,谁让年轻人接受新事物的能力强呢!我们的到来也一同见证公司的变革,我们看好公司在市政这个从未涉足的领域上写下辉煌,留下声望。新的`领域,新的员工,我们一起起飞。

  虽然偶尔对领导的严格要求有些意见,但是不要埋怨,因为他们为我们提供了生存、工作和学习的土壤,要为公司的安宁、和谐、秩序尽一份微薄之力。我们要同心同德,努力奋斗,团结工作,共创我们企业美好辉煌灿烂的明天。谁让我们都年轻。

企业演讲稿 篇6

  企业的发展和员工个人成长是相辅相成的,也是一种相互依存的关系,没有企业的发展,就不会给员工提供好的发展环境,一个企业给我们提供了资源,提供了方针政策的方向,我们个人在企业方针政策的带领下发挥我们自己的能力。同时,企业要更好的发展,也离不开我们个人的发展,因为我们个人做得越好,企业也做得越强越大。

  岗位训练与个人成才追求之间息息相关,岗前训练不但包括相关业务的培训,但更重要的是培训成才的发展方向,理念比业务更重要。岗前训练是引路,而后期的成长主要靠个人的进步和学习,企业既要做好指导师的作用,又要提供好的成长条件。

  想个人的发展成长融入企业环境,为他们才能的发挥创造宽松环境。是重视人才,吸引人才,要让他们彻底融入本企业氛围,更为他们提供创新的平台,给他们压担子,分职责,让他们在平等竞争的状态下,能力得到最大限度的发挥,让事业留人。

  人的价值首先在于贡献而不是索取。一个人对企业作出了贡献,企业就会给他以肯定的评价,贡献越大,评价越高。相反,如果一个人只知索取而不贡献,甚至给企业造成某种危害,其人生就没有意义、没有价值。

  职业归化在人生中有很大的作用,职业生涯规划一旦设定,它将时时提醒你已经取得了哪些成绩以及你的进展如何。根据职业方向选择一个对自己喜欢的职业来实现自我价值,但这一步的迈出要相当慎重,在职业生涯中要制定一个长远的规划显得不太实际,因而有必要根据自身实际及社会发展趋势,把理想目标分解成若干可操作的小目标,灵活规划自我。

  提高自己的职业素养,应该做的变成你喜欢做的,要做最有价值的事情,每个人都有不可替代的核心专长,每个人都有擅长的一面,可能是技术专长也可能是个性专长,核心专长是你独有的,并且对创造价值有着决定作用的特长。要时刻给自己充电,并且要善于运用刚学到的知识,还要养成勤思考的习惯,只有这样才能才能不断地提高自己,

企业演讲稿 篇7

  各位领导,各位同事大家下午好,感谢各位领导对我的信任,给了我这次竞选的机会。

  我叫XXX,20xx年毕业于无锡XX学院 材料成型与控制工程专业。为提升自身综合素质,我又报名参加了浙江大学 工商管理本科的学习,今年3月份已顺利毕业。今天有幸参加这次竞聘会,我觉得有以下几点优势,给了我很大的信心。

  一是,我是一名中国共产党员,我一直以党员的标准来要求自己。早在20xx年11月,我就光荣的加入了中国共产党党组织。直至毕业后走上工作岗位,我都按照这标准要求自我。

  二是,我有一定的相关基础及特长优势。在大学求学期间我担任了三年的班级团支书工作,并开展了很多项文体活动。特别是我在担任过院学生会宣传部部长一职的时候,组织过多次团体活动,既锻炼了我的协调能力,又锻炼了我组织、沟通能力。另外,我在文艺这方面还有一定的天赋,曾经参加过无锡市电视台节目主持人大赛,并获得了第六名的好成绩。

  这些成绩已经属于过去,自踏上工作岗位后,我没留恋这些,而是及时调整心态了,以“五星级员工”的姿态投入到工作中来。我是20xx年3月就到万迪工作了(当时是提前上岗),工作到现在已经整整4年了。在这期间,我经历了XX公司的全面搬迁,这些经历对于我个人来说,无论是个人的成长还是工作经验的累积都是一笔来之不易的财富,从学生到真正的社会的人,从普通员工到主管职责的转变,都告诉我,要不断总结、要不断进取,要不断提升,才会有机会。机会总是垂青于有准备的人,也正是基于此,我才报名参加团支书的竞聘,我因为我觉得做好团工作对本职工作非但没有影响,而且还能锻炼人、培养人,把团工作做得很好,很需要自我挑战。下面就做好团工作,我想谈谈我的理解与设想:

  我觉得要做好团支书一职,首先应对青年团员有个全面的了解,因为我和车间基层的员工接触的比较多,有了这样的优势后,我了解了很多年轻人的思想和追求。也能把大家的想法和意见能及时的与领导沟通,把青年人迫切的需求及时与领导交流,同时也把领导的意图再次正确的传达,这样不仅让更多的青年了解了企业,还增强了在企业工作的信心,让大家看到了希望,最终能达到上下一心,共同为企业发展出力。

  其次,团支部工作的出发点和落脚点就是为青年服务,在非公企业的团建里,我理解为,为青年服务的同时,要提高团队的凝聚力,企业的发展,个人的发展都需要团队的合作,彰显个性时代,不欢迎个人主义与英雄主义,任何一项工作的完成都需要团队的合作,特别是青年组织。像我们XX团支部有青年达二十多人,对这样的一支队伍,如何更好的凝聚与引导,我的设想是将在不影响生产的情况下多层面举办提高团队合作能力的活动,以活动为载体,不断提升凝聚力,例如青年文明号、“五小”、“QC”兴趣小组等等,通过活动的举办与参与,引导青年劲往一处使,焕发青年奋发向上的工作激情。从而能给企业和大家带来最直接的利益。

  当然,企业团工作与学生团工作肯定有很大区别,有很多难点,但我相信通过我的努力,通过我们精机团员青年的努力,我们的精机的团工作会做得更加好。

  希望各位领导能够给予我这次机会,投我一票,我不会辜负大家对我的期望。尽心尽职尽力做好团支书这一工作。谢谢!

  • 相关推荐

【【推荐】企业演讲稿汇总7篇】相关文章:

【推荐】企业演讲稿汇总八篇07-02

【推荐】企业演讲稿模板汇总9篇06-30

【推荐】企业演讲稿模板汇总五篇03-26

感恩企业演讲稿【推荐】01-31

【推荐】感恩企业演讲稿01-01

【推荐】企业演讲稿5篇03-23

【推荐】企业演讲稿6篇03-15

【推荐】企业演讲稿集锦5篇04-21

【推荐】企业演讲稿合集8篇04-15

【推荐】企业演讲稿汇编九篇04-13