好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。在不断进步的社会中，越来越多地方需要用到演讲稿，相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的企业演讲稿7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
企业演讲稿 篇1
当节约为荣、节约为尚之风猛烈地席卷着中国大地时,当厉行节约将成为国人的一种境界、一种习惯、和一种文明的生活方式时,我们有理由相信眼前这个曾经“大手大脚惯了”的显些浮华浮躁的社会正在踏实务实起来。如果说,这境界、这习惯、这文明的生活方式的培养,是从“一滴水、一粒米、一张纸、一度电……”n多个节衣缩食的“一”开始的、入手的,那么,它体现的却是对人与自然关系的新认识,对严竣的资源和能源形势的危机感,对人类社会可持续发展的责任感。
建设节约型社会,人人有责、行行有责。作为低能耗高效益的电信行业在建设节约型社会中将发挥着基础性的促进作用,承担着义不容辞的社会责任。
节约社会是一种资源分配的社会。资源的稀缺性是市场经济运行机制得以发挥作用的基本假定。人们要想在有限的资源范围内,创造更多的财富,必须建立更加公平的资源分配机制。电信业的发展提升了社会信息化水平,促进了社会资源的节约和合理配置。
比如电信的普遍服务的实施,将会促使广大的农村地区的经济发展模式发生重大的变化,从而在一定程度上促进社会资源的更合理配置。
比如正在向综合信息服务商角色转型的新型电信企业将会大大加快企业信息化建设的实施,引导大中型企业加快信息化步伐、发展电子商务,促使企业开发能力的不断增强和企业经营方式的重要转变,促进企业运作效率的极大提高。
比如以电信业为基础平台的电子政务的实施,提高了政府部门办公自动化水平,建立了政府决策部门同社会有效交流沟通的平台,为政府科学决策提供了高效可靠的技术保证。
比如城市信息化的实施,将逐步完善城市信息服务功能,提高公共管理水平。
总之,节约型社会的建立具有丰富的内涵,但其本质是不变的。即要采取措施促进社会资源在经济领域中进行合理有效的分配,注重经济的长期可持续发展。提高全社会的信息化水平就是其中所说的重要“措施”之一,从这个意义上看,电信业在建设节约型社会中扮演着举足轻重的作用。
当然,除了电信行业在建设节约型社会中产生的经济学中著名的“正外部性”外,电信企业本身也有节约的责任。不久前,信息产业部召开了建设节约型社会动员大会,传达了国务院有关文件,作出了信息产业领域建设节约型社会的部署。奚国华副部长提出了节约型社会的四大内涵。
第一条就是要节省自身对资源的消耗。对电信业而言就是要在保证电信企业的正常发展的前提下,尽量减少企业发展对于资源的浪费,提高资源的利用效率。这里有许多可以“节省”之处,但其中两大可能出现的“浪费”值得特别关注。“省”声响起来了,打动感动着中国人。然而,心动不如行动。面对我们“地大物博、资源丰富”的伟大祖国,除了应有一份自豪和自信,最重要的还要拥有一份责任。快快行动起来吧,为建设节约型社会、为打造节约型通信企业作出贡献。
一是由于大多数电信企业尚未建立健全科学的成本开支核算体系,企业决策者对于各个业务所产生的资源能源消耗使用状况不了解,放纵了企业浪费行为,从而造成整体资源浪费。有关专家在此提示:避免此类浪费可采用国外电信企业行之有效的作业成本法和作业成本管理法,建立起科学的核算体系,加强对各项电信业务的成本的监管,减少资源浪费现象的发生,有利于建立节约型企业组织。
二是由于对未来前景的“不确定”性,有可能造成的盲目投资的巨大浪费。由于电信业全程全网的特点,属于资金密集型产业,电信业正面临重要的战略转型期,3g、ngn、iptv等事关企业生存和发展的战略型项目需要大量的基本建设投资,稍有不慎就有可能造成由重复建设带来的巨额资金和能源等资源浪费。有关专家在此提示:避免此类浪费需要政府和企业双方的共同努力,国家通过牌照等措施来抑制企业的不必要的内在投资扩张冲动,企业间要加强沟通合作,本着共赢的原则合理分工建设网络,展开合理有序竞争。
企业演讲稿 篇2
在企业管理的过程和活动中，最重要的是以财务管理为核心。因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标，他提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映，同时还能发现经营管理过程中的问题。作为一个经营管理者除了重视财务工作外，还得花心思对财务工作中所反映的问题加以研究和解决。几年来，从渝叶科技公司运行的过程中我们有如下体会：
一、制度先行，规范行为
首先，一个企业要规范运转，必须要有一套切实可行的规章制度。我们结合集团公司的有关财务管理规定，针对IT行业的特点，制定了一套行之有效的财务制度。制度制定好后，在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。并明确财务借支及报销工作流程。例如：对差旅费报销制度，要求每个员工必须熟记，应该做到自己清楚哪些该报，哪些不该报；对费用报销制度，要求员工必须出具合格的票据，严格按照财务制度的要求如实墙报。同时加强报销凭证的审核工作，将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前，这样确保财务的正确与真实性。
二、理解支持，加强监督。
一个企业制度制定后加以执行只是完成了部分工作，关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。我们实践的结果就是，在公司制度范围内，一切按公司制度办呈，人人参与，人人监督，真正把制度的执行落到实处。例如：在费用报销过程中，部门主管首先审核签字，然后交财务审核签字，最后经理签字。绝不因为谁和经理好就可以在财务未审核的前提下先签字。这样公司员工都主动自觉工作流程，也同时发行自己的责任，并层层监督，全员参与。
三、提高职业素质，尊重工作规律
财务工作的好坏，与从事财务工作的人员素质是密切相关的。我要求财务人员要做到真实、准确、敢讲真话、敢提意见。积极安排他们参与到经营过程中，让他们熟悉经营活动，站在财务人员的角度发现经营中的问题，提出合理化建议，并采纳。因此，公司内部所有的经营活动都是公开透明的，这样可以将经营风险化小。
在日常工作台中，不断地给他们提出要求，例如财务分析、经营经济运行状况分析、公司现状及管理漏洞分析等。但是绝不干涉财务的日常工作，只要求他们按制度和法律办事，几年来科技实践就是最好的证明。
四、加强学习，上下沟通
要想抓好财务工作，领导干部必须带头执行并遵守规章制度，同时要全力支持财务人员的工作，并经常与他们沟通、交流。我经常与财务人员一道，讨论公司的财务状况，认真听取他们的意见和建议，同时虚心向他们学习财务知识，与他们尽量达成一致。公司办公会及业务例会财务人员都要求参加，并征求他们的意见。这样财务人员感到公司领导重视和支持他们，他们的工作热情和态度都将得到最大的释放。
五、相互尊重，激发工作热情。
公司一个良好的工作氛围就是彼此相互尊重。我经常在公司讲的一句话就是：“有缘走到一起，那么大家就要团结，在工作中没有贵贱之分，只有分工不同，我跟大家一样都是渝叶科技员工。”因此，在日常工作中彼此之间互相关心，共同提高认识，积极想办法把工作做好，这是渝叶科技员工的共识。特别是对财务人员，在工作中我坚持原则，全力支持他们，反过来他们也为企业的发展贡献了他们应该贡献的力量。人际关系融洽，工作开心。用员工的话来说，就是工作累一点，待遇低一点，他们也能理解。
总之，企业管理是以财务管理为核心决不是一句空话，科技公司的实践证明，抓好财务工作，那么公司的日常管理工作就完成了90，更重要的是作为一个管理者你会发现他带来的好处，作为一个经营者你会发现财务工作理顺后，会给你带来效益。
企业演讲稿 篇3
各位领导、同志们：
按照会议安排，下面我就九资河镇乡镇企业工作情况向大家作个简要汇报，敬请批评指正，我汇报的题目是：“突出招商抓改制，推进乡企再创业”。
去年以来，我们九资河镇在县委、县政府的正确领导下，按照“一主三化”发展要求，始终把乡镇企业放在优先发展的战略地位，作为实现农业增效、农民增收、农村保稳的关键举措来抓，不断加强企业改制，狠抓开放引进，掀起乡镇企业“二次创业”高潮。200x年全镇共引进投资100万元以上的项目9个，项目资金达4000万元，改制、盘活老企业7家，我们的具体作法是：
一、 深挖资源，在“特”字上做文章
九资河镇境内资源丰富。我们立足于这些优势资源，大力发展“三材两业”，创办特色企业，走出了一条具有九资河特色的企业发展模式。一是围绕药材资源发展乡镇企业。去年我们抓住茯苓价格大幅上扬的机遇，由镇经委牵头，组建了以九资河茯苓加工厂为龙头，连结50个茯苓菌种厂，75个加工厂的药材资源开发集团，年加工以茯苓为主的各类地产药材达7500吨，年销售收入超过1200万元。二是围绕木材资源发展企业。我镇林业资源丰富，去年以来，我们改变原来以销售原木为主的生产经营方式，大搞综合开发，深度加工，努力提高木材的附加值。全镇共发展木材加工企业25家，如三省垴木地板加工厂、河西畈蚕种盒厂、求胜工艺厂等。其中河西畈蚕种盒厂产品畅销19个省市，覆盖了全国三分之二的蚕种盒市场，年创产值达300万元。今年年初，安徽霍山客商又幕名而来，投资150万元在大地坳办起了竹胶板厂，预计年产值200万元，年可上交利税50万元。三是围绕石材资源发展企业。全镇共发展了以采挖矿石为主的企业8个，加工企业3个，年产值达1200多万元。今年元月份，香港凯恩斯集团将我镇河西畈石材加工厂整体买下，并新上了一条板材加工线，目前产销两旺。四是围绕旅游资源发展企业。依托旅游开发做活第三产业，全镇餐饮、住宿等服务企业蓬勃发展。全镇成立了以九资河旅游商品开发公司为代表的一批旅游商品开发企业，相继开发出了天然野菜、竹制工艺、根雕盆景、中药保健等四大系列旅游商品，年创产值200万元。
二、 重拳出击，在“引”字上做文章
项目建设是经济发展新的增长点。但现实情况是，靠国家投资太少，靠原始积累太慢，靠群众集资太险，靠银行贷款太难，只有靠招商引资最好。为此，我们把招商引资作为乡镇企业项目建设的“重头戏”来唱，在招商引资过程中，一改过去坐门等商、被动招商的方式，坚持“用资源换项目、用市场换技术、用产权换资金、用存量换增量”的招商引资观念，大胆出击，主动寻找大集团、大客户、大老板，不断提高招商引资的规模和档次。一是以品牌“引”。充分利用“九资河茯苓”这块金字招牌吸引力，去年我们引进了武汉惠涛集团投资3000万元创办惠涛九资河药业有限公司。目前，该工程各项工作进展十分顺利，预计10月份将完工投产运行。二是以资源“引”。我镇圣仁堂村旅游资源丰富，我们利用这一优势引进江西九江光大旅游公司投资350万元开发天堂峡谷探险漂流项目，不仅取得较好的经济效益，而且填补了天堂旅游无漂流的空白。三是以外商“引”。我们让在九资河落户的外来客商，通过现身说法，搞以商招商。福建施老板在我镇赵家坳、马岔河村投资办厂尝到甜头后，去年他又引来浙江温岭连加初老板投入200万元创办石雕工艺加工厂，产品内销国内大中城市，对外打入日本市常四是以市嘲引”。我们坚持以市场为导向，瞄准市场空白，努力促使本镇私营业主周大毛投资50万元兴建了一座现代化的液化气站。五是以政策“引”。我们在不折不扣地落实上级有关招商引资的各项优惠政策的基础上，结合九资河实际，出台了一系列优惠政策，明文规定在资金、税费、土地、供水、通路、电力等方面为外资提供便利。用优惠政策吸引投资者。六是以环境“引”。投资环境的好坏是招商引资成败的关键所在。去年以来，我们加大了投资环境的整治力度，规范了部门的收费行为，杜绝了“三乱”的'现象。形成良好的投资环境，吸引了不少外商前来九资河投资。
三、 改革改制，在“活”字上做文章
为了更好地推进乡镇企业大发展、大提高。去年以来，我们按照“抓大放斜的总体要求，围绕民营化、股份化的思路，不断深化企业改革，取得了初步成效。一是在发展农副产品加工业上下功夫。围绕特色农业，搞加工、保鲜、运输、服务，是乡镇企业的潜力所在，优势所在。我们充分发挥药、果、林、桑等农副产品资源丰富的优势，积极推进农业产业化。全镇目前已发展个体农副产品加工企业60多家，年产值400多万元。二是在乡镇企业改制上下功夫。我们按照“不求所有、但求所在”的原则，采取能租则租、宜卖则卖、能转则转、宜并则并的办法，加大产权制度改革，盘活一批老企业。镇水厂是一家老企业，近年来由于包袱沉重，体制不优、资产负债率高，该厂陷入举步维艰的境地。去年，我们采取公开拍卖的办法，对其大胆实行民营化改造，不仅盘活了该厂，还一举消化债务30多万元。镇河西畈电站几年来一直处于困境，去年我们向外界公开发包，被县电力兴源公司收购，并整体租赁承包了关坎、圣人堂、黄石河、喻岗、龙井河等五个小电站。使全镇小电站重新焕发勃勃生机。三省山庄通过租赁经营，实现扭亏为盈，全年接待游客8000余人，创产值200多万元。此外，我们还通过拍卖、租赁、转让、改制等多种形式，盘活村办企业20家。三是在发展个体私营经济上下功夫。我们以创建“楚天杯”、“大别山杯”为契机。以建明星集镇为载体，发展黄石河、滥泥畈、河西畈、徐凤冲、麒麟畈、大地坳、圣仁堂、罗家畈八个个体私营经济小区，仅去年就新增餐饮、商贸、运输、修理、服务等第三产业150家，新增个体私营产值750万元。圣仁堂民俗村已建成农家旅馆45家，现已陆续装修接客。
四、 整治环境，在“优”字上做文章
企业发展离不开一个良好的发展环境。去年以来，我们以“硬环境比西部更硬，软环境比东部更软”为目标，一手抓硬环境建设，一手抓软环境，双管齐下，软硬兼施，使我镇真正成为外地客商投资的热土，企业发展的温床。一是实施“筑引凤”战略，不断加强基础设施建设，先后投入城建资金20xx万元，镇区街道“四化”面积3.5平方公里，全镇34个村全部实现了通公路、通电话，90%的自然垸组通机耕路，开通数字机站2座，改造农村电网53个变台，保证了通信畅通和企业生产用电。镇区集镇建设有了突飞猛进的发展，为了服务招商引资，我们抢速度、赶进度完成了35kv变电站建成运行，为外来企业发展创建一个良好的硬环境。在软环境建设下，我们为外商提供全方位、全过程的保姆式服务。组织招商专班，坚持一个项目，一个专班，一抓到底的方针，为外商落户九资河提供各种优质高效的服务。在引进惠涛项目时，我们专门组织了两个专班，一个专班由镇主要领导会同县卫生局、药监局主要领导一起向上申报项目许可，一个专班由分管领导带队落实土地协调以及搬迁补偿等前期工作，经过艰难的努力，终于使惠涛集团九资河药业有限公司得到了有关部门的批准，于去年12月份奠基破土动工。项目开工建设后，招商专班又为他们解决各种难题：项目厂房建设需要大量杉木，我们在采伐指标十分紧张的情况下，特批给他们50立方米的优质杉木；项目建设需要建设中药种植示范园，我们又出钱租赁土地50亩送给厂方，使中药材种植示范园抢在春季前开始动工建设，目前已种植药材120多种。同时对于已建成投产的企业，我们仍派专人负责联系，保障外商企业生产正常运转。去年汛期的一场暴雨冲断了连龙石材加工厂进厂的必经之路，我们迅速组织劳力，仅用三天就完成了修复工程，确保企业正常生产。
五、强化督办，在“实”字上做文章
加快推进乡镇企业二次创业，关键在于落实，必须在建设和力度上狠下功夫。对此，我们镇党委、镇政府一班人思想高度统一，精力高度集中，始终把乡镇企业作为全镇的中心大事来抓，做到协调不间断，督办不间断，结帐不间断。一是强化领导抓督办，我们对乡镇企业的管理倾斜力量，舍得拿出精兵强将抓企业，镇党委成立了企业工作领导小组，除镇长下大力气抓企业外，镇党委专门分工一名副镇长和一名党委委员带领10多位干部专抓乡镇企业工作，遇到难题，镇主要领导亲自过问，专管领导负责落实，其余干部认真协调，使乡镇企业工作做到有人管事，有人办事，在全镇营造出一个良好的企业发展氛围。二是建立机制抓激励。镇党委、镇政府专门制定了发展乡镇企业的奖励办法，每年年初三级干部会上对项目建设先进单位和个人进行表彰，给予重奖。三是检查督办抓落实。我们对全镇乡镇企业实行分月调度，分季结帐，实行一月一研究，一季一检查，半年一小结，年终结硬帐，不定期对各企业发展情况进行专项检查，发现问题，及时协调解决，保证工作落实到位。
总之，去年以来，我们在县委、县政府的的正确领导下，在各个部门的大力支持下，我镇乡镇企业工作取得了一些有目共睹的成绩，但是我们深知这些成绩离上级领导的要求和经济发展的需要还有很大的差距，与兄弟乡镇相比，我们也还有许多做得不够的地方，我们将在以后的时间里更加努力的工作，争取取得更好的成绩。
企业演讲稿 篇4
20xx年7月，一个充满着期望的季节，我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队，一种深深地自豪感不禁由然而生，从穿上移动蓝那一刻起，“沟通从心开始”这七个字就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头，我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。
为了给员工营造一个和谐的成长环境，在工作岗位的安排调度方面:我们的企业从前台营业员到值班经理，从值班经理到大客户经理，从大客户经理到区域经理，从各个岗位的人员变动，都是以公开竞聘的方式，给员工带给一个双向选取的平台，以尊重员工个人意愿为主，因材制宜安排到其适宜的岗位，企业给员工们带给了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动，利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上，同事之间能互帮互助，团结友爱，当某人在工作上、生活上遇到困难时，我们的企业都能及时为其解决困难并及时带给帮忙;在业务营销方面，每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星，处处都是树先锋、立楷模，给员工营造了一个你追我赶的良好氛围。
为了给客户营造一个和谐的消费环境，我们前台当营业员的座右铭是:播散微笑的种子，让它花开在每个客户心中。从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每一天在家里练习好几十遍;应对移动新业务的层出不穷，她们都从不间断的充实自己，以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中;应对每一次业务考试我们都会认真学习，精心准备，因为她们都深深的明白，只有十分好的业务水平，才能应对客户的各种疑难问题;应对每一位客户，她们总会以最美的微笑，最甜的语言去打动客户，因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户，才能让每一位客户带着满意而归。谁说工作有大小，成就有高低每办理一笔业务，无论是服务用语，还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美，因为，她们从中得到了喜悦，感受了成功，获得了口碑，做到了满意100、沟通100。
为了更好的诠释三优服务，我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理，她们的服务时间是:7*24小时服务;她们的服务宗旨是:把每一位大客户当明星。当她们把一张张VIP卡亲自送至客户的手中时，从客户的眼神中她们读到了“尊贵”二字;当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求电话时，她们依然会清清嗓子，以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题，此时她们听到了客户发自内心地充满感激地“谢谢”二字;当她们不远山高路远，在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时，她们看到了客户满面笑容中的想要表达的“感动”二字;当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的信息给客户时，同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福，还有那些未曾谋面的客户也深深的记下了他们的大客户经理名字，因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户;太多太多，一次又一次为大客户服务的过程中无不承载着她们全面而细致的工作痕迹，一次次突显个性和差异的服务，也体现了中国移动与时俱进的优质服务。
移动点点滴滴的工作无不弥漫着和谐的气息。不管未来的征途中还有无数的艰难我们企业的员工们都必须会时时谨记“职责”、“卓越”与“和谐”，一如既往地努力进取，不断超越，成为卓越品质的创造者，成为和谐之风的舞动者!
企业演讲稿 篇5
本来计划五一前后安排这样的活动来庆祝我们自己的节日，由于创卫这一政治任务，我们延迟到今天，这样也不错，我们就叫庆五一迎六一，寓意着我们光荣的劳动换来了儿童的幸福，祝愿我们所有员工五一快乐，祝愿我们所有员工的子女儿童身体健康、快乐成长、节日愉快！
过去的几个月对我们物业员工来说，应该是不平凡的。在日常工作的同时，我们全身心地投入到创卫工作中，除了较好地完成物业、水电费的收缴；业主及公用设施的报修、维修，保洁的日常清理和绿化的管理以及安全保卫以外，我们大家加班加点完成创卫工作的各项任务，按照要求清理粉刷了办公室，整理完善了物业档案；规范了各项管理制度；清理了垃圾死角，粉刷了有关门窗、围墙，特别是我们无赏的牺牲了五一假期，取消了自己的度假活动，参加了义务劳动，大家无怨无悔，踊跃参加，积极主动，为创卫工作做出了贡献，我们各小区的环境和管理服务都上了一个新水平，在此我代表公司及我个人谢谢大家！
我也希望大家在今后工作中更加主动积极，超前谋划、开拓创新、锐意进取、争先创优。考虑下半年开展一次争先创优活动、引入竞争机制，奖优罚懒。搞一次员工培训，以此提高我们的工作效率和服务质量。 祝全体干部职工节日愉快、身体健康、阖家幸福、万事顺意！ 大家共同举杯、预祝我们的工作越干越好 干杯 .
企业演讲稿 篇6
首长、全体指战员、同志们：
在“八一”建军节到来之际，我们欢聚一堂，共叙军民鱼水情深，意义非常特殊而重要。在此，我谨代表全体职工向全体消防官兵致以节日的祝贺！消防安全工作事关经济的发展、社会的稳定，事关国家和人民生命财产的安全。在座的全体消防官兵始终以强烈的政治责任感和忧患意识，全面贯彻落实"政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力"的要求，大力加强部队建设，不断提高部队的战斗力，在防火、灭火第一线不辱使命，扎实工作，无私奉献，为当地的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。在此，我向全体消防官兵致以崇高的敬意！
我们是一家全国知名的国有大型电力建设施工企业，秉承”成就自我、服务社会”的价值观来到xx，有幸和你们共同开展军民共建活动，共同为一期工程建设服务。在你们无私的支持和帮助下，我们认真落实消防责任制，切实把本单位的消防安全工作抓紧抓好，在本单位形成了齐抓共管、人人参与的良好局面，确保了工程建设消防安全形势的稳定。在此，我谨向你们表示衷心的感谢！
同志们，当前，工程建设已进入关键时期。在抓好工程建设的同时，我们将始终把支持部队建设作为自己的神圣职责，视子弟兵为亲人，我们将更紧密地和你们在一起，精诚团结，真抓实干，广泛开展双拥共建活动，谱写军民共建新篇章。
最后，衷心祝愿全体消防官兵以及家人节日愉快，阖家幸福！祝大家身体健康，万事如意！
谢谢大家！
企业演讲稿 篇7
尊敬的各位来宾、各位合作伙伴，亲爱的各位同事：
再有十多天，我们就将迎来中华民族的传统佳节——春节了。在这代表喜庆、丰收、团聚和希望的节日即将来临之际，我们欢聚一堂，总结20xx，畅想20xx。在此，我谨代表三门峡市华夏手机连锁和华夏电器，向各位来宾、各位合作伙伴和我的全体同事表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福，并预祝大家新年快乐!
对于华夏手机连锁和华夏电器这个年轻的企业来说，每一个年头都很关键，也都很特别，20xx年尤其如此。
在过去的20xx年里，华夏手机连锁已是连续第三年实现手机市场占有率、销售毛利和企业净利润三项关节指标全面刷新历史记录。华夏电器也实现了较20xx年近70%的增长率，虽然距我们年初确定的翻一番的目标，还有一定差距，但这样的发展势头和增长速度在省内同行业仍然是罕见的。
20xx年，在公司董事长的领导下，在华夏管理团队和全体员工的共同努力下，华夏手机连锁和华夏电器全年企业运行安全、规范、高效，队伍稳定并状态昂扬，企业制度建设、文化建设和企业品牌建设成效显著。
20xx年，公司继续强力推进团队建设，继续坚持管理人员例行培训制度，通过培训、日常监督管理、每月考核、半年一述职，使得管理团队更趋成熟，特别是华夏电器的经营管理团队，今年通过调整组织架构和部门设置，调整人员分工，提拔晋升部分一线优秀员工和外聘优秀人才加盟等，使企业管理架构更加科学合理，管理人员队伍得到进一步壮大，团队结构和战斗力也得到了显著加强。
20xx年，公司继续推进规范化管理，继续坚持原来行之有效的管理措施，公司例会和例行性业务学习基本做到雷打不动，每月目标订立、考核已成常态，公司管理渐趋系统化和模式化。特别是华夏电器，于5月份编制出台了《管理/制度汇编》，为电器的规范化管理提供了系统的依据，使整个企业从员工的仪容仪表、出勤考勤、业务学习与考核、销售规范、对客服务规范、公平竞争规则、同事关系规则等，到商品采购、在库商品管理、物流配送、客户满意度回访与检测、客户投诉的受理与处理，以及各类检查、巡查等，从而为企业管理水平的不断提升打下坚实基础。
20xx年，公司继续大力提升员工服务意识、服务能力和服务质量，继续推进客户满意服务体系建设。华夏手机连锁为了便利客户售后维修，建立了华夏客服和多个厂家客服联合服务的强大服务阵容。华夏电器也加强了对员工的客户服务观念、服务意识、服务态度和服务技能的培训，开展了服务大赛和服务故事会主题活动，取得了显著效果。
20xx年，公司继续完善和优化激励与约束机制。20xx年，通过优化员工薪酬制度、优化管理人员薪酬制度和出台一些列的约束性制度，使公司人力资源管理机制化特色更加鲜明。在年底，公司又设计和出台了核心岗位人员期权激励制度，一方面，这充分体现了公司投资人愿意与公司管理运营团队分享企业经营和发展成果的企业家胸怀，另一方面也为公司建立了更深层次和更可靠的激励和约束机制，使公司具备了更强大的发展动力源，同时，也是朝着优秀的现代公司迈出了实质性一步。
20xx年，公司始终高度重视安全管理和安全运营。包括消防安全、员工与顾客的人身安全、商品安全以及车辆行车安全等，大会小会常提醒，长要求，多检查，多防范，从而确保了全年安全管理工作的达标。
20xx年，公司继续加强市场营销工作。每逢节假日，均推出促销活动。全年促销和广告宣传力度和投入费用比往年成倍增加。全年中，多次大型促销活动获得圆满成功，如华夏电器在大张广场的以旧换新专场活动等，不但对华夏电器当期销售拉动巨大，而且对提升华夏电器知名度和企业形象也有很大正面影响。
虽然20xx年成绩是主要的，但我们还必须正视我们工作中存在的问题和不足。
一是华夏电器的企业品牌尚未在消费者心中建立清晰的价值观和强烈的好感，年初虽然提出了20xx年为“品牌建设年”的口号，但因种种原因未能切实付诸实施，企业品牌的影响力和号召力还不够强，企业品牌建设还有待积极的、系统的、科学的推进;
二是员工队伍管理还有待加强，员工教育培训要实现常态化，特别是华夏电器员工队伍对企业的向心力和对凝聚力还有待加强，以及对客服务能力、水平、效率有待提升;华夏电器的管理人员中还时不时的会弥漫着浮躁情绪和本位主义工作作风，部门协调时有困难，扯皮推诿情况还时有发生。
三是公司的安全教育和安全管理工作有待进一步加强，特别是华夏电器车辆交通安全、商品安全、内部消防管理，都还存在一定隐患。员工的交通安全意识和良好的安全习惯有待加强。
四是商品销售总量、市场占有率、创利能力还要继续提升。
所以，鉴于企业现实状况和市场竞争的需要，20xx年，公司将会以安全、顾客满意和公司盈利三项关键指标作为统筹新一年度全面的工作牛鼻子，其中，安全是前提也是保障，顾客满意是目标也是手段，盈利能力是标准也是目的。我们也只有抓住这几个牛鼻子，才能全面、系统的提升公司的运营和管理水平。对此，我本人充满信心。
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