演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在我们平凡的日常里,我们都可能会用到演讲稿,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的企业演讲稿9篇,希望对大家有所帮助。
企业演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、同事们:
大家上午好!20xx即将过去,在这个辞旧迎新的日子,金玉普惠公司所有员工团聚在一起,总结20xx,展望20xx。今天能站在这里发言,我的心情很激动,感到十分的荣幸。
在繁忙的工作中,来到今天的公司年会,顾不上去注意新的春天的脚步渐近,但是,这年会的喜庆提醒着我,新的春天确实已经到来。此时此刻,与各位一起共同总结过去望未来,这种共聚一堂的喜悦与感慨,在繁忙的工作中,显得如此珍贵。我们的年会,或许对外人来讲不算什么,但对我们在座的每一个人,都有着沉甸甸的分量,因为,这是我们所有人都感到快乐的年终大会。
很感谢金玉普惠公司,给我这样的平台与发言机会,让我作为员工的代表,与各位分享我在过去一年的理解与思考。我想以“一个成熟员工的心态”为主题,来谈谈我的想法。
我见证了公司这几年的发展,比较深刻地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情,百般滋味揉一体,万千感慨。不同于几年前,今天金玉普惠公司已经成长为一个较大的公司,公司的规模与实力都在快速增长。我的心情如大家一样,深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局之中,我们的企业充满了无限的可能,而我们每一个人,充满了无限的机遇。
回望刚刚过去的一年,我们的业绩,得到快速发展,尽管这过程中有很多的磨砺与曲折。
我深深感谢公司的成长,让我在公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过去的一年,由于经济的下滑,我们承受了太多太沉重的压力与委屈,因为力之不所及,只是在靠一种责任心在支撑,那种累,愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压,让我无可奈何却又无比幸运地意识到自己需要成长的地方,不成长不行,因为不成长总是要受批评,不成长不行,因为不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉跄前行??这一年的辛苦与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水,此时此刻,都化作成长的喜悦,这是发至内心的喜悦,历经千锤百炼,走向坦荡从容。
当然,我们这一年的工作中还存在一些问题和困难,比如:我们的整体业务人员的行业知识还不够专业,销售能力和技巧还不够娴熟,个别员工还存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情况还不够理想,公司的整体盈利目标还没有达成,但我们拥有一个团结互助的团队,有一个完整的组织架构,我相信在不远的将来,经过全体员工共同的努力,我们金玉普惠公司会有更好的发展,并一定能够如愿以偿,无论是困难还是成绩,我们都心怀感恩,
感恩困难让我们成长,感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献,总之,希望我们回顾过去,心存感恩,展望未来,放飞理想。
对于即将到来的20xx年我们充满了希望和憧憬,鉴于我们公司战略规划的连续性,我们今天把20xx年设定为公司的"目标管理年"。
这样,在新的一年里,我们还将通过目标管理,设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标,生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中,要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时,要做到目标定的切合实际,不流于形式,同时要和每个人签定目标责任协议书,有明确的奖惩细则,有考核,有落实,有兑现,从而达成目标,完成任务,实现公司总体效益质的飞跃。
最后,我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度,来迎接新的一年的工作,同时,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们金玉普惠公司的明天会更好,我们的事业明年会更加辉煌灿烂。
在此,我给大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,爱情甜蜜,家庭幸福,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
企业演讲稿 篇2
广大员工同志们:你们好!
岁月如歌,春华秋实。我们已走过日新月异、不断开拓的十年。十年来,在企业党委和企业的正确领导下,我厂的生产开发建设和各项事业蓬勃成长,两个文明建设成就显着,特别是XX年实现了扭亏为盈,为今后成长奠定了坚实基矗本年,企业确定了成长目标和成长思路,我厂作为油气上产企业之一,可以说又踏上了新的征程。上半年,经过广大员工的不懈努力,取得了时间过半、任务硬过半的骄人成绩。 百天会战中,我厂出色地完成了会战任务。所有成绩的取得得益于你以苦为乐、勤勉务实、埋头苦干的奉献精神;得益于你们开拓进娶迎难而上、勇挑重担的创新精神;得益于你们精诚团结、自强不息、锐意拼搏的协作精神。在这里,我代表厂党委和厂行政对你们致以最亲切的问候和最崇高的敬意!
*月*日,企业总经理来我厂现场办公,对我厂各项工作给予了高度评价,并提出了原油产量要完成*万吨、天然气日产要达到*万立方米的工作目标。同时,总经理寄予“小厂会做出精品、小厂会做出大成长”的良好祝愿。同志们!企业领导为我们描绘了美好的前景和宏伟的蓝图,让我们在快速成长中不断壮大、成长,企业成长的成就将惠及每名员工。
多年来,厂党政领导始终坚持以人为本,从尊重员工、关心员工、爱护员工的角度出发,致力于改善员工生产生活条件。本年,针对一线员工长期工作在边远井组,生活单调、乏味,条件十分艰苦的现状,经过多方积极筹措,加强了“井组小家”的设施配备。目前,已经给全厂47个采油、采气井组配备电视、饮水机、电磁炉等生活用品,下一步还将做好更换部分井组的门窗、发放各种刊物等等各项工作,不断改善员工生产生活条件,为一线员工提高更好的后勤保障。
企业的成长靠我们大家一同努力,美好的家园靠我们大家一同建设。广大员工同志们!希望你们继续发扬前大人不怕困难、顽强拼搏、奋发进取的精神,在我厂快速成长的进程中不断磨练自己,提高自己,完善自己,为本年实现油气当量**万吨、“xxx”末油气当量**万吨和“十二五末”建成油气当量***吨的采油厂的宏伟目标而努力奋斗。
最后,真诚祝福全体员工,祝愿你们身体降、工作顺利、合家欢乐!
企业演讲稿 篇3
尊敬的公司领导,员工同志们:大家好;
金鸡争鸣吹号角,哈达员工士气高,摩拳擦掌跃跃试。,冷库决心我来表。
企业文化是主线,全年工作一线穿,九个理念不能离,服务管理是重点,每周学习为两天,先从理念到规范,领导带头走在前,冷库建设要当先。
抓好企业管理年,双增双节是关键,全员认识摆正位,点点滴滴零起点,冷库全员齐努力,费用节支为两万。
企业创收是重点,围绕重点来实现,提高库房周转率,扩大经营升亮点。责任到人思路清,收入量化月和天,脚踏实地埋头干,创收指标要提前。
服务理念记心间,用心服务每一天,十个一点牢牢记,落实工作应在先,敞开胸怀迎宾客,来到冷库心里暖。今天立下雄心志,年终要拿文明匾。
全面建设要争先,抓好四防和安全,安全第一永牢记,防火防盗是关键,上岗心里有安全,下班要查火电源,冷库十人一个愿,鸡年啼鸣报平安。
企业演讲稿 篇4
各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸能参加公司组织的关于企业创发展演讲活动,我衷心的希望通过这次活动,能帮助大家更进一步的了解我们公司的企业文化内涵。
众所周知,第二次世界大战后,日本本土是满目疮痍,在遭受了美国两个原子弹袭击后,整个国家在经济、军事、生产这些方面已经处于一种瘫痪状态了,但就是在这样的背景下,二战后的日本经济奇迹般的增长并超过了美国,美国的经济学家发现推动日本经济快速崛起的关键因素是日本良好的企业文化。美国在学习了日本的成功经验后,动员多方面力量进行企业文化研究,并将企业文化理论用于企业经营管理的实践之中。短短几年时间,美国企业又重新造就了其竞争优势。现在越来越多的有识之士已经认识到市场经济的竞争实质上就是企业文化的竞争。没有文化底蕴支撑的经济,就像是驶进沙漠中的跑车。中外大量成功企业的发展雄辩证明:优秀的企业文化一旦与企业生产经营活动结合起来,就必将成为推动企业发展的强大动力。因而不断创新企业文化,实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式转变,意义非凡。
企业发展客观要求企业文化富有创新力和激情力,这样的企业文化才能成为企业发展的动力。企业文化创新由一种全新的文化理念,转变为对提高企业竞争力有决定作用的新型经营管理模式,是企业核心竞争力中各种要素有机、合理组合在一起的黏合剂,是企业资源整合的无形保障。优秀的、有创新力的企业文化是企业生存和发展的“元气”,是形成企业核心竞争力的不竭动力。它作用于全员的头脑、意识之中,渗透在企业运作的各方面,体现在企业一切管理活动、经营行为和全员工作中。优秀的、有创新力的企业文化以其特有的内在导向作用、规范作用、激励作用、辅射作用和凝聚作用,以共同的价值观、共同的愿景激励、驱使全员积极主动充满热情地贡献自己的智力资本;促使知识员工在良好的工作氛围中自由广泛地交流信息,知识共享,以形成和不断提升结构资本;以人为本,进行文化管理,关心、爱抚、成就、升华员工,使员工忠诚于企业,忠诚的员工自觉以创造性的服务获得顾客的满意与忠诚。一个好的企业文化氛围背后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业核心上装上了一台大功率的发动机。可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。
企业的发展是靠核心竞争力,核心竞争力来源于企业文化的创新与激情。企业文化的创新,可以改善企业内部氛围,也改善企业外部形象,可以增强企业凝聚力,为实现企业目标奠定坚实的基础。
创新企业文化,让它富有激情。
第一,联系企业实际,明确企业经营理念。现代企业文化建设及创新就是要针对本企业的实际,明确企业的经营理念、市场定位,通过总结提炼企业成长历程的文化积淀,从而形成独具特色的经营哲学,使其在企业发展中有效发挥作用。确立核心价值观,在总结和提炼企业文化积累的基础上把握特点,突出重点,形成具有个性特色的企业文化。形成特色,关键在于创新。好的企业文化,都是在不断地总结和创新中形成的。
第二,建立学习型组织,形成全员共建机制。企业文化建设是一项系统工程,不仅需要企业领导发挥示范、表率作用,更要依靠全体员工的积极参与。企业文化作为一种新型的企业管理模式,它以全新的角度重视了人的因素,尊重人、关心人、理解人、爱护人、重视人的价值实现,发挥人的积极性是创立企业文化的核心。因此,加强宣传培训,建立学习型组织,建立员工互相学习、互相促进、共同发展的机制,普及企业文化理念,取得全体员工的理解、认同,既是企业文化的要求,又是建设、创新企业文化的保障。学习是创新的动力和源泉。只有通过学习,才能更好地提高员工的素质,不断满足市场发展对企业文化建设的新要求。
企业演讲稿 篇5
今天我们在这里举行xx区xx镇xx村容村貌整修及xx捐款修路开工大会。这届班子今天刚刚上任四十天,发扬了一不怕苦二不怕死,真抓实干的大无畏精神,在全体村民的大力支持下,顺利的完成了拆迁任务,迈出了艰难伟大而可喜的第一步,达到了设计要求。在这次拆迁过程中,我们让亲人们受罪了,受难肠了。我在这里代表党和国家最低的领导班子xx区xx两委会全体成员向你们的付出表示忠心的感谢。特别是一队的刘子明,王克选;二队的刘小战,刘利道;三队的朱永峰;四队的朱建设等等,我也就不一一提名表扬了,他们毫无怨言。我在这里给全体村民鞠躬了。
亲人们,咱们的村民觉悟很高,集体观念很强,都有一种舍小家,顾大家的全局意识,同时我也看到大家的难处,能知到大家的苦处。听人说我兄弟媳妇在街道上哭过,我七十多岁的老母亲一见到我就流泪,对我说“娃呀!你这是何苦呢,拿钱买来吗,你受喔罪干啥,你就是提着担笼发钱,也有人吗呢,娴给他发的是旧钱没发新钱,娃呀!根本就落不下好,把你先人吗的在坟地别呢。”我说“妈,这都是个别人不理解两委会班子,不知道两委会班子的心劲有多大,这都是暂时的,人在吗你的时候往回走,人家打你的时候把们关紧,这我都能理解,总有一天他们会明白的。”
亲人们,我深知大家的难处,寒冬腊月即将过年让他们要拆房拆墙,他们没处住,牲口没处养。我们真的于心不忍,但这是xx实现三年六变不可缺少的关键一步,我们必须这样去做,请全体村民理解村长,支持队长,为了xx的小康生活我们应该去做,为了xx的子孙后代我们非做不可!在以后的工作中,请全体村民一如既往的支持两委会班子,让xx的各项任务按期完成。
亲人们,最后希望大家抓住机遇,尊重干部,理解干部,挽起袖子,摔开膀子,齐心协力,团结奋斗,为彻底改变xx的落后面貌而努力奋斗,xx的三年六变一定要实现!最后祝大家身体健康,洪福齐天,羊年发羊财,财源滚滚来。一手抓钱,一手抓粮,拾了急了。正月初八咱就整吧!谢谢!
村民们:大家新年好!我给大家拜个晚年。
我们在这里举行xx区xx镇xx村容村貌整修及xx捐款修路开工大会。乡党们,在拆迁过程中,因为时间紧任务重,有的个别户还没有拆到位,请赶快拆完,请全体村民大力支持,积极配合,在施工过程中,管好自己的娃,请注意安全,事故责任自负,不要找施工队,更不要找村上,三条水泥路力争今年完。
最后,全体乡党们听党的话,跟着书记干,三年六变一定要实现。开工。整!谢谢!
企业演讲稿 篇6
各位领导、各位同事:
大家好!
社会和谐,是人们长久以来的美好理想和愿望,我们**公司做为一家在煤矿行业领先的企业,长久以来一直将构建和谐企业做为公司的发展目标,因为企业有了和谐才会有发展,才会有可持续发展的演进和升华。
创新,是一个国家兴旺发达的不竭动力,它是一个民旅的灵魂,同时也是一个保持企业充满活力的源泉与财富之源。只有不断追求创新的国家才是有前途的国家,只有不断追求创新的民族才是有希望的民族,只有不断追求创新的企业才是战无不胜的企业。我们纵观古今中外,国家、民族、企业依靠创新走向强盛的不胜枚举,西方强国就是凭借创新成为世界强国,美国的微软更是创新的典范,比尔·盖茨之所以成为世界级的大腕,最根本的就是他通过创新使企业遥遥领先于同行业。我们**公司也是创新的楷模,我们不仅创造了技术,更主要的是我们创新了思维,使企业快速地向前发展,我们**公司的发展史就是一部创新史。我们敢于正视困难,敢于挑战未来,敢于迎合时代的发展创新,保持与时代共同的步伐,而这就是我们创造辉煌的原因。
国内著名的海尔企业的格言是:把别人视为绝对办不到的事情办成,把别人认为非常简单的事持之以恒的办下去。这两句话给我留下了非常深刻的印象,这就是海尔企业的精髓,它体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神,以及谦虚务实的企业风貌。
现如今我们的公司更加强盛了,员工队伍迅速壮大,我们的工作和生活环境越来越优美了。看,机器轰鸣的车间厂房,员工们辛勤地工作着,干净的职工食堂,不时飘来饭菜的香味;听,幼儿园里孩子们的欢歌笑语,俱乐部里合唱团的高昂歌声,多么和谐、温馨的家啊!
所有这一切都证明了我们**公司是一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工。
一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,一个企业的成功是一个激情团队的成功。
在这个团队中,只要我们紧紧地拧在一起,我们就是一道闪电、一束火绳;我们聚在一块儿,我们就是整个太阳,整片天空;我们站在一处,我们就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩,我们就能笑傲江湖、屹立群雄。
朋友们,让我们团结一心,树立大局意识,形成兄弟齐心其利断金的工作精神,继续加大企业创新工作,把我们***公司的矿山建设成为和谐富饶的新矿山!
社会是一个大舞台,看谁更精彩;创新是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏。而在这里我想说的是,创新是企业的能量宝库,放飞激情,收获的是红红火火。
朋友们、同志们,为了让公司终极的发展目标早日实现,让我们大家一同携起手来,做黄金精神、黄金速度的践行者,和谐创新谋发展,共创新世纪的篇章!
谢谢大家!
企业演讲稿 篇7
我们的目标:把开发宏景塔三矿项目,当作是开发鄂尔多斯地区中小煤矿的示范工程,以开发宏三矿项目为着力点,拓展在内蒙及整个西部地区的业务,实现研发与实践相结合,最终将科研成果转化为生产力,创造财富,回报社会,回报股东。具体地讲,就是要自我设计,通力合作、诚实守信、不断求知、谋求发展。
要不断求知
“知识改变命运,学习创造人生”,机遇偏向于踏踏实实的工作者,孜孜以求的求知者。在公司的进步主要取决于您的工作成绩,我们现在使用的设备在国内是相对领先的,操纵这样现代化的设备,没有孜孜以求,好学上进的精神是不行的。在业余时间可安排一些休闲,但还是要有计划地学技术,对于技术素质达不到要求的员工,公司是要实行淘汰的,这一点请大家高度重视。您想提高收入、待遇,只有把精力集中在现有的.工种岗位上,努力、努力,再努力,不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做,就意味着什么都不精通。我们要造就一批业精于勤,行成于思,有真正动手能力、管理能力的干部。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高级领导工作。要遵循循序渐进的原则,每一个环节对您的人生都有巨大的意义。您要十分认真地去对待现在手中的任何一项工作,积累您的经验。
要自我设计
在座的各位,没有来公司之前,有的是处长、科长,有的是队长、班长,有的是普通工人。进入公司以后,过去取得的地位将统统成为过去,一切凭实际才干、实际贡献定位定薪酬是我们分公司的理念。您有时会感到公司没有真正的公平与公正。真正绝对的公平是没有的,您不能对这方面的期望值太高。但在努力者面前,机会总是均等的,只要您努力,您的主管会了解您的。我们将要开发的地方,没有鸟语花香,没有山水美景。我希望在座的各位要不断地锻炼自己的心态,增强心理承受能力,苦干实干3、5年,创造一个灿烂的美好新生活。要严格遵守公司的各项制度与管理。对不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不贪污、不盗窃、不浪费、不违章等等。您有可能不理解公司而暂时离开,我们欢迎您回来。同时,您更要增加心理的承受能力,当您再回来的时候,与同期的伙伴相比,无论是在技术素质上,还是在经济收入上的距离可能会拉的很大。我们相信,您会认真思考这个问题,时间对任何人来讲都是公平的。
要通力合作
鲁讯说过:世上本没有路,走的人多了,也就成了路。
这是对先行者的褒奖,也是对创业者的赞许,更是对现行者的期望。我们就是要致力于打造宏景塔模式,实现这个目标,我们只有发挥团队的力量,朝着一个方向,走同一条路,这条路才会通向理想的彼岸。这就要求全体员工必须坚持合作,走集体奋斗的道路,只有尽心尽力,通力合作,你的聪明才智才可以得到发挥,并有所成就。对于没有责任心,不善合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在天地华泰进步的机会。那样您会空耗了宝贵的光阴,还不如在试用期中,重新来决定您的选择。进入天地华泰,并不意味着高待遇,因为公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的。要尊重您的现行领导,尽管您也有能力,甚至更强。您不尊重您的领导,将来您的部下也不会尊重您。俗话讲:人心齐,泰山移。我们公司的管理理念之一是以人为本,共同致富,回报社会。作为领导,必须要尊重你的下属,不尊重下属的领导也一定得不到下属的尊重,更谈不上形成合力。
拓荒者的路注定要越走越宽。因为拓荒者有良好的心态、执着的精神和对自身准确的定位。
要诚实守信
大家有着不同的阅历、不同的学历、不同的性格、不同的爱好和抱着不同的动机来到了天地华泰。但是,不管你有多少不同,一走入天地华泰这个大门,你就要经受天地华泰的洗礼。我们允许存在不同,但是,我们更要求相同,那就是必须认同天地华泰的理念,遵从天地xx的管理,老实实做人、踏踏实实做事、清清白白致富,以此展示天地xx员工精神面貌,展示天地华泰形象,努力成为天地华泰 “高效、创新、务实、和谐”企业精神的实践者。
要遵章守纪
不要搞不正当的娱乐活动,绝对禁止打麻将等赌博之类的消磨意志的活动。我希望您成为一个高尚的人,受人尊重的人,对于违反纪律的人,我们不论你的资历有多深,职务有多高,贡献有多大,都将严格按照有关奖惩条例进行处理,这一点望您自律。我们抛家舍业的来到这里,简单地讲就是为了早日致富,来回报父母,养育子女,回报社会。我知道大家都不容易。您来的时候,是一个健康的你,我也希望你回家的时候,也是一个完整的你。采煤工作是高危行业,为了您的妻子儿女,为了您的工友,千万不要违章作业,一定要做到“不伤害自己、不伤害别人、也不被别人伤害”,公司对于违章作业的人员绝对不会手软,这一点大家一定要谨记。
企业演讲稿 篇8
从融合的那一天起,“创造无限精彩,沟通美好未来”的神圣使命就落到了“它”的肩上。忆往昔“它”踏着坚实的步伐,坚持以市场为中心,全面优化网络建设,先后打赢了“光进铜退”、 “固话保有”和“产品转型”三场战役。同时依托融合优势,推出了各类融合产品和相应套餐。在成长中我们不断超越自我,坚持以人为本,客户需求就是我们的存在的价值,从而实现了融合重组到发展壮大的伟大跨越。
八年前,我刚进入网通公司的时候,就被全新的企业文化所深深吸引。同时也感受到了作为一名网通员工的骄傲与自豪。在同事们的热情、豪情、和激情的感召下,我开始认真学习业务知识,苦练服务技巧和服务水平。虚心的接受批评和建议,保持全心全意为客户服务的工作作风,特别是在王选忠总经理对我们说“公司没有把你们这些‘合同工’当外人”这句话的时候,我真正体会到了网通大家庭的温暖,这句话我记忆犹新。这也使我认识到,我的言谈举止,时刻都代表着公司的形象,自己感到肩上责任重大,所以我要提高服务意识,做好微笑服务,要用微笑来面对客户,因为微笑是这个世界上最美的语言,微笑服务是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽谷,微笑服务可以使人感到温暖,使人感到安慰,是仁爱的象征,是快乐的源泉。
有人说我们维护人员每天面对的是装、修、移机这些枯燥乏味的工作,尤其是遇到一些较为刁难的客户,对你大喊大叫,言出不逊。但想到我的工作是神圣的,光荣的,我会马上调整心态,我要用“我们无怨的为客户服务,客户才无悔的为自己买单”的心态来为客户服好务。我们有时也要站到客户的角度来看待事情,所以就需要我们时刻保持积极乐观的心态,控制并调整好自己的情绪,要让我们的微笑更加完美,做最好的自己,发掘自己的潜力,以昨天的努力当做目标,而今天的目标就是超越昨天的自己。
现在,作为一名公司的员工我们应该内练素质,外塑形象,铭记“客户也是消费者,为消费者服务是我们义不容辞的义务”这句话,认真执行首问负责制,要按照相关的业务知识和相关的文件精神为客户解答问题,对于无法当场解答的问题要联系相关部门及时解决,最后给客户一个满意的答复,做到首问负责,责任不推。让客户得到最为迅速、简便的服务。俗话说:“人之相知,贵在知心”,就是说人与人交往中,心灵的沟通与理解最为珍贵,沟通必须从正见、正思维、正语、正精近、正念出发,才能取得一致有效的合作。我们应该把注意力放到结果上,而不是情绪上。
我想,只要我们每个服务人员每天都面带微笑的去面对客户,客户就有了宾至如归的感觉。微笑不在于怎样来满足客户的需求,而是要了解和掌握客户的需求,微笑服务可以从感情上拉近与客户的距离。微笑服务无需成本,但它却能创造价值。微笑服务是一种美德,是热情待客的表现,也是我们每个人的宗旨,如果在入户服务中态度不友好,会让他们心理及情绪很差,有的甚至弃卡、转网,若我们服务人员态度诚恳,礼貌热情,会降低客户的抵融情绪,这就是我们与客户打交道的基本态度。在日常工作中我们还应该做到三勤、三早。三勤既:眼勤看、手勤动、腿勤跑。三早:早预约、早入户、早修复。一切用户之所想,急用户之所急,真正做到勤学无止境,服务在我心。
企业演讲稿 篇9
首先感谢各位领导给了我这样一个公开、平等的竞争机会。下面,我就简要地把我竞选副经理的几点优势和假如我竞选成功的打算汇报一下,希望能得到各位领导的厚爱。
竞选副经理,我觉得自身具有三条优势:
第一,我在公司的工作经历。在大学时我学的就是建筑工程专业。十几年来,先后在公司担任过第二工程处的出纳、主管会计、财务科长等职。在担任主管会计的五年中,有整整四年的时间是在工地上度过的。四年中,我们先后为市里三家实力雄厚的公司施工过。在同他们的业务来往中,我处处留心他们先进的管理模式和具体运作方法,他们的管理经验和工作作风令我耳目一新,获益匪浅。这四年是我参加工作以来最值得珍惜的一笔财富。在担任财务科长的五年中,我通过成本核算等熟悉了企业的运转过程。所有这些,使我具备了一个副职的基本素质。
第二,我富有顾全大局和团结协作的精神。参加工作十几年来,我先后配合了五任领导工作。这五任领导,风格不同,性格各异,但是我都能协助他们开展好工作,从各方面当好他们的参谋和助手。和同事之间,我也能团结协作,以诚待人。每年年底,我都被大家评为先进职工,而且得票率很高。
第三,我勤于思考。到公司工作以后,我阅读了一些企业发展史、企业家成长史等方面的书籍,特别是通过学习财务、建筑企业管理等方面的资料,使我不仅能胜任本职工作,还提高了理解和驾驭能力。
假如我竞选成功,我将这样开展工作:
第一,要给自己定好位。假如我当选副经理,我一定要摆正自己的位置,设身处地为正职着想,该请示汇报的必须请示汇报,特别是在难题面前更要主动地排忧解难,实实在在地支持正职的工作,努力维护正职的权威。
第二,要做好本职工作。对自己分管的工作、职权范围内的事务,大胆负责,充分发挥自己的主观能动性和创造性,果断处理。同时要发挥自己的才能,创造性地为经理提供好的建议,特别要发挥自己懂财务管理的专长,为企业的发展壮大提供自己的才智。
第三,要比以前更精通业务。在业务上,要做“明白人”,成为业务“内行”,即使不能样样精,最起码也要样样通。在工作中,对大家伙要信任但不放任。工作上开头有布置,中间有督查,结果有检查,过程留给同志们。只要思路对头,措施对路,就让大家尽情发挥,让他们创造性地开展工作。
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