企业演讲稿

2020-10-26 企业演讲稿

  演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在社会发展不断提速的今天,演讲稿使用的情况越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编为大家整理的企业演讲稿6篇,希望对大家有所帮助。

企业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!我是@@分公司的销售顾问,我今天演讲的题目是,《企业靠我发展,我靠企业生存》。

  我加入公司只有三个月的时间,但是在这短暂的时间里,足以让我认识我很骄傲我能在这段期间由一个退伍军人融入了公司企业的销售行列,生活的考验,工作的磨练,让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但却多了一份执着、多了一份慎重,更多了一份责任心,让我更懂得珍惜在这里我们遵循着总公司传达下来的七个调整的指导方针,在这里我们秉持着“智慧经营,兢业经营”的理念模式,在这一切的一切使我们在潜移默化当中成长,履责。

  现在纵观全局的汽车销售市场来看,重心逐渐从汽车制造商,汽车贸易商,客户三者之间的转变。制造商主要集中力是“产品”向真正的主人“客户”的迁移。而其中的销售商却是衔接两者的重要纽带。从整车的交流文化上解读得到,“谁掌握了客户,谁就占领市场”。

  当然汽车专卖店具有品牌和服务的优势,对于客户来说,在这里他们能拿到放心的产品和优质的服务,这也是他们的选择的触角。

  “军工企业”,同时享有历史的考验和现有的地理优势存在。独立自主的知识产权和风雨侵蚀不尽的品牌效应才是开山辟地的利刃。

  我们面临着极具变革的时代,各种价值观在市场的涡流中一决雌雄。在我们投入竞争之前,我们有必要审视自身的装备,以避免那些可避免的错误和可预见性的遗憾。我渴望成长为一个有价值的人,但是需求和供应的这两类庞大的产物,无一不是建立在明确的价值观上。

  作为一名销售人员,自我了解和品牌的了解是相当重要的。水是一种无孔不入的液体,只有我们深入消费者的群体中才能将他们饱和在一块。与其我们夸夸其谈的向客户介绍一大堆的数据,还不如让客户成为我们的广告经销商。换句话说:“不是我们经营销售,而是去经营客户”。当客户踏入店门的那一刻起,我们不是在向他兜售产品,而是诠释着他们的来意,正应相信我们的品牌,才迈出这坚实一步。

  “万友”这个响亮的名字,蕴藏着无穷的生机。他有责任使员工过上更好的生活,员工不仅有权利,而且更有责任和义务为自己和团队施展其才,使自己和团队攀登上新的高峰。

  一个有责任心的人,一定是积极向上的人,他懂得珍惜,知道感恩。让我们大家都成为一个太阳那般积极的人,走到哪里到哪里亮,而不是初一十五不一样。经验是最好的老师,当我们把频繁的工作重复一遍一遍的做好,就是不平凡。我们做不了大路,何不做一条羊肠小道,不能成为太阳,又何妨当一颗璀璨的繁星,成败不在于大小,在于你是否竭尽所能。有一句话是这样说得:“如果你存在,那么就不要让自己可有可无的存在着”。当历史的长河在澎湃的翻滚,我们就是那溅起的水花。当大树拔地而起指向火热的太阳时,我们这顽强的根系在不停的输送活力,任那狂风吹得如何猛烈,我们的身躯依然矗立在坚实的大地。

  责任和信誉是我们的生存方式,让我们以更好工作业绩来回报公司给我们的馈赠,让我们的努力和热情成为上万客户的朋友,在这里然我们深情的呐喊道,“企业靠我发展,我靠企业生存,我为企业增光”

  我的演讲结束,谢谢大家!

企业演讲稿 篇2

各位领导、各位同事,大家好!

  很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。

  我叫xxx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。

  为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了566页近10万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。

  今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:“你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

  把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。

  20xx年2月10日晚上九点多,那天正好是大年初二,家人团圆,合家欢聚的时候,一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网,觉得很气愤,要求退款,语气非常强硬。接到申诉后,我先是好言安抚用户,然后慢慢向用户了解情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主动给我打来了电话:“你们的服务赢得了我的信任,选择铁通是正确的,我决定不退了!”

  一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:xx号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!

  一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了分公司的认可,在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中,我有11次获得了第一名,2次获得第2名,多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中,我也是凭着自己的长期积累,一路过关斩将,最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩,为xx铁通赢得了荣誉。

  昨天的荣誉就是今天的动力,我取得的所有成绩,是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的,是用户信任我的结果,我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育,用最真挚的服务,回报广大用户的关爱,踏踏实实,兢兢业业,在xx铁通客服中心这一岗位上,奉献自己的青春和智慧!

企业演讲稿 篇3

各位领导、各位同事:

  承蒙组织对我的信任和重托,安排我来xx公司与大家一起工作,我感到非常的荣幸。在此,我衷心感谢组织上对我的培养、教育和信任;感谢大家对我的欢迎,这里,我特别感谢忘书记、吴部长等领导送我到岗。

  从今天这个时刻开始,我将和同志们一起工作、学习,我很荣幸!很多同志可能知道,我最早是从xx出去的,现在又回到咱们厂,心里有一种说不出的亲切感。

  我对咱们厂还是比较熟悉的:

  一是咱们单位有着光荣的传统和辉煌的历史,二是同志们作风朴实,工作默默无闻,有奉献牺牲精神,有淡泊明志的胸怀和情操,确确实实是无名英雄。我走上这个岗位,深感自己身上的责任和份量,为此,在今后的工作中,我将恪尽职守,认真履职,

  一是尽快融入这个集体,熟悉情况,进入角色;

  二是更加努力学习,举旗帜、讲政治、树风气,维护团结,做好表率,也希望大家把团结看作是自己的眼睛,倍加珍惜,做到相互尊重、相互信任、相互支持、相互体谅,大事讲原则,小事讲风格,切实维护好团结,增强凝聚力和战斗力,营造一个更加团结、宽松、和谐的氛围;

  三是尊敬老同志,团结新同事,谦虚谨慎,向大家学习。

  今后工作中,我将与大家经常沟通思想、交换意见、统一认识、通力合作。由于我比较年轻,在业务知识和工作经验上一定有不足之处,所以在今后工作中,希望领导和同志们能够给我多点帮助和批评,我会虚心接受,不断上进;四是积极主动,准时高效地完成领导交办的各项任务。

  具体工作方面,我今天还没有发言权。当然,我需要表明一个态度,就是在做好本职工作的同时,认真完成好上级组织交办的各项任务。在此,我希望得到在座各位领导、同事的大力支持和帮助。

  我相信,只要我们团结一心,争取主动,开拓进取,我们今后的日子一定会越来越好!谢谢大家!

企业演讲稿 篇4

  十九岁参加工作,十二年过去了。从当年不谙世事的学子,到现在为了明天不找工作而努力工作着的我,咋眼见到“企业在我心中”的题目时,首先想到的是工作,学生时代,当别人感叹:“让读书的日子永驻,让工作离我们再远一点时。”我不禁想,工作真有那么累吗?社会真有那么复杂吗?既然人生下来都得学习,长知识,随着年龄的增长,又将利用积累的知识来从事体力或脑力劳动,这便是工作。它是一种付出,也是一种获得,它是人成年以后生存的基本方式。

  我毕业了,我找到单位了,我有工作了,对于就业压力不如现在严峻的1993年的我来说,心里庆幸极了,也高兴极了。从此,我有工作了,我的单位是******公司。都说人是集体的,是社会的。读书的时候,班级象个大家庭,而今,单位又成了我的另一个大家庭。想在这个大家庭里快乐生活的秘诀是团结、互助、友爱、忍让,如同在自己的家里。

  有人说工作是“敲钟上班,盖章拿钱。”也有人说工作是“一张桌子,一把椅子,一张报纸,一杯水。”这样的工作经历我有过。那时,我们工作悠闲,薪水不高,荒废着青春,忘记着自己的专业知识。而公司,她缺乏凝聚力和战斗力,缺乏开拓进取的精神,她债务垒垒。我们的经济效益在同行业中越来越低,职工的待遇也不如同行业人员。

  1998年,公司实行了以财务管理为核心的改革。条例多了,纪律严了,人自律了,努力了,劲往一处使了,工作和效益挂钩了,有人笑了。

  20xx年就业的形势更加严峻,公司内退的政策出了,待岗下岗的规定有了,以竞争上岗为手段的人事制度改革开始了。许多同事提出了“以人为本”的理念,喊出了“开拓创新”的口号,明白了“岗位靠竞争,收入靠奉献”的道理。我们的公司丢掉了包袱,我们的员工住进了新房。我们众志成城,我们努力工作,我们不再惧怕夏雨和冬雪,我们笑迎春花和秋实。

  今年,绩效工资考核政策的出台,让每位员工都有了自己的联系点。再次体现出按劳分配,多劳多得的分配原则。各个科室、站之间你追我赶,相互学习,相互比赛的,除了工作还是工作。3月3日的雪灾,我们尽力抢救幼苗;4月26日的冰雹灾害,我们努力寻找幼苗;25年未遇的干旱气候,我们抗旱抗到天低头。任何时候,我们与农民共渡难关。历经6个月的考核和县上组织的巡回大检查,各级领导肯定了今年的生产又上了一个新的台阶。诚然,在工作中我们还有缺点和不足,还需要不断的学习各种专业知识,还有发展不平衡的情况。谁不想追求100分,但只要大家尽力了,我们成就的便是自己能力的100分。通过绩效工资考核,我更感受到团队精神的重要,某个人的成绩代表不了集体,某个人的失误或落后则足以使大家落后,我们追求的是齐头并进。

  再回首,我们的企业不断创新进步,我们的经济效益和社会效益不断稳中有增。这充分体现出企业,她在我们每个人的心中,还是同一个企业,还是同一拨人,但我们深深懂得自己与企业唇齿相依、荣辱与共,同舟共济。她是我们不断努力奋斗的强大后盾,是我们的衣食父母,精神寄托。

企业演讲稿 篇5

亲爱的家人们:

  公历的20xx已经过去,20xx已经开始,农历龙年也即将过去,迎来蛇年;过去的20xx在大家的共同努力下,我们达成了即定目标,财务报告及营业报告上次会议有给大家汇报过,年终根据现金流情况,给员工发放年终奖金及相关福利,股东进行现金分红!在此我代表全体股东向大家表示感谢,感谢大家的辛苦付出,使股东投资得到回报;同时我也代表大家向股东表示感谢,感谢股东的投资,给了我们工作的机会,给了我们施展才华的机会!

  20xx已经过去,我们有做过总结,在此不再重复。我们在12年年底提出了,11年公司创立,12年打基础,13年突破腾飞的口号,如何实现这一目标,13年将重点做好如下工作:

  一、公司管理的转变

  公司从最初的`二人,开业时的四人,发展到现在已架构完善,包含管理部、市场销售部、企划部、培训部四大核心部门,同时13年还会继续扩大完善,公司的管理将要上一个台阶:从最初的无制度松散自觉自发的状态向职业化,制度化转变;从个人主观意识阶段到制度规范完善,为后续文化统领打基础,逐渐形成xx的企业文化;

  1、完善公司各项SOP流程;

  2、明确岗位职责

  3、完善考勤、考核、薪资福利等相关人事制度

  4、完善月报、工作会议等事项落实

  5、完善每个人的工作职责及定位

  二、现有营业项目的发展突破

  我们要在20xx年实现腾飞,现有项目的快速增长是基础,做好现有三大块业务:西班牙都雅THUYA手足保养及烫染睫毛系列,韩国艾莱诗ELS嫁接睫毛系列,OEM/ODM美容化妆毛刷系列业务;保证这些项目50%以上的增长(经过12年的运作,已具备快速增长的条件),具体的规划我们有给大家讲解过,会在后续的会议上专门讲解!

  三、新增营业项目的规划

  真正实现腾飞,必须新增项目,丰富产品线,20xx年我们会引进2-3个项目,进度会随时向大家汇报,总体会围绕美睫,美甲项目;这是我们尽快进入千万级企业的保障。

  四、营业规划

  坚持“品质第一,专业发展、诚信为本,和谐共赢!”的企业理念;围绕13年突破腾飞的目标,制定13年发展纲要:品牌宣传、服务客人、教育培训、系统发展

  今天时间关系就不展开讲了,我们再专门研论

  今天是个好日子,我们公司开业时人员全部到齐(xx因个人发展已离职,今天也来参加我们的年会);使我们真正的团圆;在此感谢曾经与我们一起奋斗过的所有人员,祝愿离开的人员能有更好的发展,继续在公司服务的人员同公司共成长!

  今天是个好日子,经过大家的努力,到今天为止我们1月分的业绩已超额完成当月目标;实现了13年的开门红,我们将在发放1月份薪资时发放奖金!在此祝贺大家!

  当然我们还要特别感谢支持我们的亲友们,有了您们的支持,大家才能全身心投入工作;感谢我们的客户,有了您们的支持与信任,才有了我们良好的合作;感谢我们的合作伙伴及供应商(西班牙都雅公司及亚洲销售中心,韩国IEDA、北京艾莱诗、深圳雅香丽等等)

  公司的每一步发展都离不开大家的共同努力,我们将坚持理想,持续发展!为员工创造更大福利!为股东创造更大收益!为上下游伙伴创造更大的效益!为社会创造更大价值!

  祝大家在新的一年里开开心心的工作,快快乐乐的生活!工作顺心,生活舒心,身体棒棒!公司业绩更上一层!家庭生活幸福美满!

  谢谢大家!

企业演讲稿 篇6

  站在黄金阶段,我很高兴,很兴奋,感觉!我很自豪,因为我是xx邮政这个光荣的团队的一员。我欢喜,因为xx邮政号角已经吹响!

  适切地步伐走出香,一个希望,一个真正的感觉,一条线轮压实大道,一个追求,一个商业机会,实现心与心的沟通,成就梦想,梦想的沟通,这是我们追求的职业———邮政服务!光荣我们的事业,我们的任务是困难的,“邮件发送爱,转移的商业机会”,简单的单词,但是写作不仅仅是一个过程,一个报纸,一个包裹,或山,或整个非洲大陆,诚信至上,邮政的人没有遗憾,这就是所谓的奉献!

  众所周知,邮件护航工作条件非常困难,不仅要长在外面工作,休息饮食和缺乏法律和汽车。因为要赶着处理电子邮件,经常没有规律的吃饭时间,有时候一包方便面是处理餐;在夏天,车内闷热的蚊子太多,我们的押运员通常是丁震动和包,看看他们的手,由于长期移动卸料袋,一些指甲有裂缝,道道疤痕,厚厚的老茧,他看到会觉得震惊,产生爱的赞赏。在这种艰难的环境中,他们没有抱怨,没有后悔,但团结,相互合作。当你问他们苦不苦,累不累,他们会微笑着告诉你:”没什么,工作!“一个简单的话说,什么是邮政员工单身的心。

  因为这种精神,也因为我们的这些可爱的和勤劳的人,邮政xx邮政取得了杰出的成果。近年来,xx邮政紧紧围绕“三步走”发展战略提出的国家,年复一年超额完成计划任务指标的上级命令,首先实现中部崛起,在市、县局操作优化和南昌邮政区域中心办公室小榄邮件处理中心在现代生产过程中,xx邮政物理网络进一步改善,短的几年里,看到的结果,成功地走上了健康发展的轨道,意识到她第一次起飞。可喜的成就使我们更坚定的步伐进步,全国青年文明号属于成功发射两个子系统,电子办公的全面建设,标志着xx邮政开始了一个“实际”之旅第二起飞,鲜花和掌声肯定我们的结果,肯定了xx职务等级。

  年轻的心在这里,创业梦想飞到这里。成千上万的邮政的人,在他们的普通职位实现生命的价值,记得服务的真实感受,情感,还爱企业发展的核心价值观。

  走在泥泞的乡村的路上,穿一双鞋和一双;在街上互相发送邮件的自行车坏了,携带袋的手,一层又一层老茧。我们为了什么?望着中秋的月亮,听着笑声从另一个窗口,[在]车自己的排序邮件护航任务,这是为了什么?不能我们不需要儿子照顾的母亲,是我们的妻子或丈夫不需要温情的情人,我们不能自己的孩子不需要在父母的怀里撒娇吗?

【【精选】企业演讲稿合集6篇】相关文章:

1.【精选】企业演讲稿合集10篇

2.精选企业演讲稿合集9篇

3.【精选】企业演讲稿合集7篇

4.精选企业演讲稿合集6篇

5.【精选】企业演讲稿模板合集九篇

6.精选企业演讲稿范文合集6篇

7.精选企业演讲稿范文合集5篇

8.精选企业演讲稿范文合集7篇

9.【精选】企业演讲稿范文合集五篇

感恩企业演讲稿 企业演讲稿