演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在发展不断提速的社会中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的企业演讲稿5篇,欢迎阅读与收藏。
企业演讲稿 篇1
“岁月不居,天道酬勤”,十年的风雨历程,我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态,转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务,逐渐形成了以防伪税控系统为主,以相关的计算机软件为辅的发展格局,并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术咨询与服务等。面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机,我公司依然健康发展,并取得很多可喜可贺的巨大成就。
今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力,而“优质的服务”正是我们成长的命脉。
如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;
如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,纵横江湖,所向披靡。
大家都知道,顾客是企业生命之泉,企业必须提供高质量的服务来满足现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。“顾客是企业的生命之泉”,失去顾客的企业,是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。
企业的天职是提供良好的产品与服务。按照以往标准,制造业提供产品,服务业提供服务。但是,当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种混合首先表现在企业既提供产品也提供服务。从1994年起,(财富)杂志不再继续分别评选工业企业与服务企业,而是混合在一起评眩
但不管怎样,服务意识是企业生存的一个关键,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。服务是一种神圣而充满魔力的东西,质量与服务是一个企业的生命所系,将质量与服务融入产品,就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场,就能赢得全世界顾客的青睐。
服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。因为,企业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务,
服务是个完整的过程。企业的天职是提供良好的产品与服务,而服务不仅是产品销售的过程,还是把用户的意见反馈回企业的过程。顾客的需要就是企业的服务内容,产品必须有市场,同时,还要及时根据市场的新需求来改善产品,提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。
因此,不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客,服务无处不在。应该潜心关注顾客的心理,根据顾客的心理变化来设计和改进自己的产品,提供自己的服务。企业为顾客的服务应该是没有止境的,应该是无所不在的。
“意识决定心态,意识引导行为。只有充分认识到服务的价值和内涵,具备良好的服务意识和心态,才能谈得上高品质的服务行为”。优质服务离不开服务者发自内心的主动意识,对服务者而言,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。这是两种不同的工作态度,前者被动,后者主动;前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,服务者自己限制了自身的发展空间,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使客户得到满意,从而树立了美好的企业形象,后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识,认为作为集体中的一员,便代表了集体的形象,自身有义务来塑造更好的企业形象。我们要学习这种主动服务的精神,学习国内外那些著名企业的服务精神,用我们的真诚、热情感染前来的“客户”,赢得“客户”的支持与信赖,这样才体现了工作的“人性化”。当服务成为了一种文化,一种习惯,我们将会收获到最有价值的东西,那就是更多的“客户”对我们工作的肯定与支持,对这个行业的满意与信赖。
“端正工作态度,不仅是职业道德的基本要求,也是成就个人理想的基本要求。优质的服务首先需要正确的服务态度,它反映的是服务的内涵,是服务的素质,同时也是服务的技术”。服务是一门深奥的学问,它需要我们用心与服务对象沟通,用实际行动来获取服务对象的认可。这些工作都需要我们基层工作人员的努力,我们要端正工作态度,增强服务意识,以“客户”利益为根本利益,设身处地为“客户”着想,用我们真诚的服务去获取更多“客户”的支持与信赖。
“一滴水的力量是有限的,只有汇入大海中,才能获得无穷的力量。”优质服务仅靠一个人的力量是远远不够的,我们要在这个集体中塑造出这种服务精神,只有这样,我们企业才能得到更好更快的发展。
在微利时代,90%的企业都是服务型的企业,多数员工从事的工作都包含着服务的因素,做好服务是企业生存的需要,做好服务是每一个员工的必备素质。 你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,而是工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大。任何一个企业都不会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里的。
无论你的资格有多老,无论你的学历有多高,无论你的能力有多强,身为一名企业的职员,必须时刻提醒自己,要有服务精神。没有服务精神的员工必将被淘汰。
现代社会是一个信息时代、技术时代,更是一个服务时代。在商品质量日趋同化的今天,服务这一概念从幕后走到台前,成为商业大戏中的主角,整个社会已经从大生产时代过渡到了大服务时代。
现代的服务行业已不是单纯意义上的服务业了,而是一个囊括了社会上 90%的行业的一个整体,几乎所有的企业都存在服务因素。不光是银行、电信、房产、广告、家电制造等等,很多政府机关例如税务、民政等都包括在内的机构,都可以算是服务性行业。服务已经成为企事业单位的生命线。
服务是市场竞争的需要,是生存的需要,更是发展的需要。服务的核心思想是以用户为宗旨,不断为用户创造价值,并在这一过程中创造企业价值。服务的重要意义,在很大程度上比产品本身更加重要。将服务作为提升企业核心竞争力的工作来抓,用心去服务,与客户建立长期合作伙伴关系,才能达到持续进步的目的。
服务是贯穿于企业文化的一条重要纽带,是企业文化的重要组成部分。 “以客户为本”的观念要深入到每位员工的思想中,通过提供优质服务实现客户满意是每一位员工的责任,无论是工作在业务一线与客户直接接触,还是工作在后台支持部门,每一言、每一行都关系到服务水平,关系到客户满意。
大服务时代已经来临,在经营理念上完成从生产时代到服务时代的转变,才能在优胜劣汰的市场经济条件下持续走下去。在激烈的市场竞争中,谁的服务做得好,谁就能拥有顾客,服务赢天下。
回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承“为客户提供优质的服务”的理念,以精益求精的态度生产我们的产品,以不断创新的精神拓展我们的事业,终于以良好的品质和卓越的服务,赢得了社会的广泛认可。但是,在工作中也存在着大量的问题,部分客户对我们服务还是不满意,产品质量不很完善等。我们必须自我反省,不能只看到功劳,而对工作中遇到的问题掉以轻心。问题出现了,我们就要认真去检讨,只有这样,我们才能在以后的工作中取得进步。
大漠飞沙,中流击水,浪遏飞舟!今天,我们正站在一个历史的关键点上。我们国家的经济已经持续三十年高速发展,政治稳定,社会保持着充分的活力,这是中国历史所罕见的盛世。国家的崛起,已经为我们提供了人生最好的舞台。美好的画卷,正待我们用青春的力量尽情地去书写!我希望我们,把握机遇,再创辉煌,让我们的人生在服务国家战略,为人民谋福祉的过程中熠熠生辉!
扶摇直上跃九重,搏击云海傲苍穹。同事们、朋友们,XX年我公司工作开局较好,这是公司全体员工共同努力的结果,我们要乘优质服务月活动的东风,把各项工作做好,为圆满完成全年工作任务而努力。我相信大家,祝福大家,支持你们!
企业演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、朋友们:
大家好!我今天演讲的题目是:一创双培战鼓擂,催人奋进潮头立。在闻名遐迩的襄阳,有一个无人不知、无人不晓的企业,襄阳安达运输有限公司。这几年安达公司在省里有名子,在市里有牌子,在区里有位子,是因为它有一个值得提倡的经验,那就是学习、学习再学习,众所周知,庄稼是靠不断的施肥而茁壮起来的,如果离开了它赖以生存的土地和肥料,就会秸杆枯萎,以致死亡,而我们人类如果离开学习,就会失去灵魂,失去正确的思想,而一事无成。那么如何学习,怎样学习,一直是我们安达旅行社曾艳红经理多年探索的课题之一。
而今,一创双培像一盏指路的明灯,照亮了旅行社前进的方向,一个创建学习型企业,培养知识型干部,培育科技型职工的一创双培活动在安达旅行社蓬勃开展。在过程中,旅行社无论是从干部到职工,还是从服务方式到服务质量,都在发生着变化,无时不刻,无处不在显示着“一创双培”工程的魅力。一创双培战鼓擂,催人奋进潮头立。新形势的发展,需要新型的综合型人才。为此,我们紧跟时代的步伐,响应时代的召唤,积极投身“一创双培”创建工程,塑造安达人的新形象。学习引路大提高。一创双培提出了培养知识型干部、科技型职工。作为旅行社一把手的曾艳红,以身示范,当好学习的表率。强化自身素质,学习汲取新知识,所以不论在什么时候,学习是她生活和工作的一个重要组成部分,今年以来,她已参加各种理论知识培训班四次,写心得体会万余字。
为提高知识理论水平,她报名参加了自修本科,工作中对于一些难点和问题,她总是虚心向同行请教,用他们的长处来弥补工作中的不足,扎实认真的学习使她的素质不断增强,工作不断进步。提高素质促发展。作为公司一名管理人员,曾艳红负责公司的女工工作和旅行社工作。为了提高广大女工的`工作素质,培养科技型职工,曾艳红经常性组织女工开展比、学、赶、帮、超活动和知识竞赛,增强女工主人翁意识,树立大局观念。面对知识经济的挑战,她组织公司女工开展了“一创双培”为主题的誓师大会,近百名女工在大会上进行了表态发言。此后,女工们的工作态度和工作面貌发生了崭新的变化。
在旅行社工作上,狠抓严管不放松。针对旅游业竞争激烈的态势,对此曾艳红和旅行社全体工作人员不等不靠,不叫难,结合一创双培,加强思想政治和业务理论学习,制订出台了旅行社员工管理条例等多项规章制度和奖惩办法,以规范和约束工作言行,引导他们用熟练的业务知识,热情周到的服务去塑造安达新形象。非典之后,她又积极和市内各旅游景点联系,开展一日游等短期旅游活动,目前我们旅行社开展的龙王峡漂流已吸引了大批游客,使旅行社呈现一派良好的经营势头。在科技竞争的时代,知识是竞争的先导,思想是竞争的关键,一创双培告诉我们思想解放才能大发展,思路新颖才能有大市场。对此,曾艳红在工作中着重搞三抓,那就是抓宣传,抓教育,抓联网。
在抓好常规宣传的同时,侧重在报纸,电视等新闻媒体宣传自己的旅游优势,树立良好的旅行社形象;对旅行社的干部职工进行综合素质培训,让他们时刻牢记我是安达人,要为安达增光彩的宗旨;同时她采取横向到边,纵向到底的方法,打破以往单打独斗的方式,使安达旅行社的旅游业务得到大力的拓展,并在旅游行业中确立了自己的地位。这一串串丰硕的果实,这一个个骄人的成绩,凝聚着公司党委的艰辛,也包含着旅行社全体员工的奋斗,展示着安达人的智慧,是开拓的收获,是创新的结晶,是一创双培蕴育的花朵,成绩代表了汗水,先进凝聚了心血,在一创双培的号角声中,曾艳红将一如既往,也将义无返顾。
企业演讲稿 篇3
煤炭行业的“黄金十年”一去难返,多年未遇的行业“严冬”究竟还要持续多久,就连资深专家也无法准确预测。煤炭滞销,价格下滑,客户挑剔,货款难收,人心不稳,举步维艰可以毫不夸张的说,煤炭行业到了最危急的时刻。面对残酷的现实,是怨天尤人、等待观望、萎靡消沉?还是开源节流、苦练内功、厚积薄发?相信每个人都会有明确的答案。正如张广宇总经理所说,冬天到了,要及早赶制冬衣,千万不能当寒号鸟,要自动自发、千方百计增强抵御外界干扰的能力,积聚正能量,以阳光心态,轻松迎战前进道路上的一个个挑战。 集团公司和矿领导从最广大职工的根本利益出发,近期出台了一系列管理、人事、分配等方面的改革政策,目的就是彻底改变过去一切因循守旧、不合时宜的管理模式,使全员树立危机意识,增强责任感、使命感,人人争当企业的主人,早日让企业走上又好又快发展的快车道。
我们运转工区以实际行动积极响应上级的号召,在构和谐、促稳定、节成本、降消耗等方面走在了兄弟区队的前面。平时充分利用班前班后会、支部党员会、安全学习日、管理人员会等时机,对广大职工进行形势教育,号召党员干部和青年团员全身心投入到第二批群众路线教育实践活动中去。在全区范围内开展“矿上有困难,我们怎么办”大讨论,组织大家认真学习中央文献研究室编印了党的历代领导人关于“厉行节约 反对浪费”的重要论述,要求大家立足岗位,集思广益,精打细算,共渡难关。通过行之有效的教育和引导,大家统一了思想,明确了目标,坚定了信心,纷纷表示誓把节能降耗进行到底。如今在运转工区时时处处都能感受到节约的气息:办公用品、生产用表重复利用,拖把、条帚绑了再绑,长明灯、长流水全部杜绝,电气、电缆选型搭配合理,经济实用,环保站污水处理节能节钱,避峰填谷得到很好落实。车间内、机台上经常看到不厌其烦拆装修配、化腐朽为神奇的工友默默创造,工区小仓库闲置物品没有了,库存物质降至最低,备品备件摆放整齐,物品乱丢乱放的现象从未发生今年3月份进行的东翼采区-480泵房安装工作就是最有力的说明。他们在确保井上下十几个机台正常运行的前提下,抽调精兵强将,克服大功率设备搬运困难、高空作业持续时间长、烧焊部位多、技术要求高等诸多不利因素,保质保量地提前完成了安装任务,得到全矿上下的一致好评。安装人员在副区长师延朋、班长郑钦志、房兆进的带领下,首先对3个吸水井上口和电缆沟重新遮蔽隔离,对将要安设的起吊锚杆再次勘测精简,对顶板、两帮喷白美化,对水泵的基础孔洞彻底清理,对托管梁焊割加固,对预留地脚螺栓标高测量比对,对混凝土基础剁出麻面增强合力;所有设备一次安装成功后,又对三台水泵基础重新浇铸加固,对管子道地面铺砌平整,对管路、设备除锈刷漆,对顶帮多余锚杆割除……所有这一切看似多余、费时费力的琐碎工作,目的就是一个,那就是确保设备坚固实用,现场赏心悦目。为了节省费用,他们从废料库捡来不少废旧物质精心改造,使它们得到了新生。据不完全统计,本次安装使用废旧物资3000多元,义务加班加点更是几百小时。房区长在总结会上说,本次安装任务全部是我们自主设计自主安装,没花矿上一分钱的安装费,切实做到人尽其才物尽其用。6台主要工作设备毎台自重都在两三吨以上,40多根直径¢217的水管每根都有三四百斤,其它管材、配件难以计数,但是整个过程没有发生一次破皮伤,没有出现一次三违罚款,没有出现一次质量隐患,确实来之不易。此次安装工作概括起来讲就是准备上突出了一个“早”字,安全上重在一个“防”字,质量上力争一个“细”字,标准上围绕一个“高”字,监管上狠抓一个“严”字,工期上实现一个“抢”字,费用上做到一个“省”字。 面对严峻的形势,更要坚定信心,正视现实,冷静应对,扬长避短,把个人的事想好做实,别给领导添心事。“今天工作不努力,明天努力找工作”;“企业靠我发展,我靠企业生存”。企业就是我们赖以生存的饭碗,是让我们抵达理想彼岸的轮船。“一支竹篙呀,难渡汪洋海,众人划桨哟,开动大帆船,一加十十加百百加千千万,你加我,我加你,大家心相连,同舟嘛共济海让路”大船是一帆风顺满载而归还是触礁搁浅无功而返,取决于每一名船员能否齐心协力同舟共济。因此我们每个人都要树立主人翁意识,顾大局识大体,多感恩戒空谈,勇于挑战,敢于担当,凝心聚力,百炼成钢,把我们义桥煤矿这艘大船打造成坚不可摧的母舰航空。我们一定要与企业同呼吸,共命运,同舟共济,众人划桨,开好大船。我们要有宠辱不惊的胸怀,笑看花开花落。请永远记住这句格言:冬天来了,春天还会远吗?
企业演讲稿 篇4
在我国社会主义市场环境背景下,企业之间的竞争愈发激烈,当前,市场越成熟,则愈趋于复杂和多变,竞争也愈显白热化。企业在市场竞争中求生存已非易事,谋发展则更见功夫。企业必须不断地提升竞争力。为此,企业提出了许多战略战术,有低成本战略、差异化战略、品牌战略,还有“以人为本”、技术领先等等。
这些对于提升企业的竞争力都具有重要的意义,但都还不足以构成企业的核心竞争力。什么是核心竞争力?是人才?是技术?是资源?还是资本?都不是,全部加起来也还不是。我认为,企业的技术创新能力,简称创新力,才是企业的核心竞争力。xx指出“创新是一个民族进步的灵魂”,同样,创新也是企业的灵魂。人才、技术、资源和资本等都不是企业的灵魂,人才是可流动的,技术迟早要被突破,资源是可分享的,资金是有限的。唯有企业的灵魂是别人学不去拿不走的,唯有创新力形成的竞争力是独有且长久的,因此说,创新力才是企业的核心竞争力。
什么是技术创新?技术创新指的是用新知识、新工艺、新技术,采用新的生产方式和经营模式、通过提高质量、创新产品、创新服务,占据市场并实现市场价值的经济技术活动。技术创新是贯穿企业活动的全过程,以获得企业经济利益为目标的一系列活动。有人说,企业经营是龙头、管理是基储技术是工具,把企业分成了若干个子系统。技术创新不是企业的了系统,而是把企业的各个子系统进行有机连结并高效运转,从而实现企业利益。必须强调,技术创新是经济概念,技术创新以技术进步为工具,而不等同于技术进步。但是有些人却没有搞清楚,错误地把技术创新与技术进步、发明新技术等混为一谈,其实这是两码事。技术进步是技术概念,是以技术为导向,追求高技术含量,高技术水平;技术创新是以市场为导向,追求经济利益,追求长久的核心竞争力。再好的技术如果没有切中市场,就不能转化为现实生产力,哪怕获得了诺贝尔奖项也不能算技术创新。
创新力是企业组织技术创新活动并且取得技术创新成果的能力,是企业的灵魂所在,是企业的核心竞争力。那么,企业如何开展技术创新活动,如何培育创新力?
一、观念创新是技术创新的先决条件
观念决定行动,思路决定出路。观念创新是基础的、能动的创造性思维活动,观念存在于人脑之中,是无形的,但时刻影响着人的言行。什么人的观念要创新?怎么创新?企业领导者实践技术创新后再来回答这两个问题。
首先要正确理解技术创新的本质意义,企业技术创新是企业的一系列经济活动,是企业领导者的事。其次,实施技术创新要求企业领导者要切合实际地分配适宜的人、财、物资源,需要领导者进行组织和推进。因为,技术创新是贯穿企业全过程的经济活动,必须领导者才能推动;技术创新追求经济利益、解决核心竞争力,这等大事应该由领导者亲自抓。但现实中并非如此,往往在谈到技术创新时,任务就交给了技术部门,其结果自然是流于形式和浪费人力物力。可以这样回答上述两个问题:谁的观念要创新?——企业领导者;怎么创新?——身体力行去实践技术创新。
二、经营创新是技术创新的关键
传统企业的经营要领是供销做买卖,根据生产需要去采购物资——即供应,工厂生产什么就卖什么——即销售。这种供销式的经营模式在新中国的企业盛行几十年,目前仍然存在。这是计划经济时代的产物,这种模式在人们的观念中打下了深深的烙樱。
在技术创新活动中,经营是占据市场和实现市场价值的重要环节,经营创新是技术创新的关键。企业经营要解决“做什么”和“怎么做”两大问题,具体来说:一是要掌握市场需求,不但要掌握现实的需求,更要捕捉潜在的需求,做到洞察先机,这是经营创新的要点之一;二是要研究如何满足市场需求,更要研究如何能动地影响市场需求,这是经营创新的要点之一;三是要解剖自己、解剖竞争对手,发现对手优势和劣势,做到知已知彼才能制定有效的措施参与竞争。这就要求经营与技术有机结合,但现实中,企业往往人为地将管理、经营和技术分割开来,有人搞管理,有人搞经营,有人搞技术,人马都齐全就是拢不到一块,形成不了合力。这是什么原因?这就是因为没有按照技术创新的模式去组织企业的经济技术活动,企业的关键部位脱节所致。试想,工程师蹲在厂里不去研究市尝不去研究竞争对手,而是习惯于技术导向,搞了半天的技术进步,结果还是脱离市场的技术;经销人员不懂技术,只管推销,销售业绩稀里糊涂的好起来,又稀里糊涂的滑下去,卖不出去了,究竟是质量问题还是价格问题还是服务问题,搞得清楚吗?
经营创新要求我们先研究市场,以市场为导向,市场今天要什么现在就做什么,市场明天要什么现在就储备什么。欧美国家企业的策划部门和商业工程师负责提出“做什么”,管理部门和工业工程师负责提出“怎么做”,企业领导者将二者融合起来进行决策,屡屡成功。巴西铌公司的商业部最初进入中国大陆的时候,先不谈商业问题,而是与钢厂进行铌铁合金化应用技术的交流,教会了许多钢厂使用铌铁合金,获得了可观的铌铁市场份额,这就是能动地影响了市场需求。可见,经营创新不仅仅是经营模式的转变,还要将先进的技术与先进的经营模式结合起来。
三、管理创新是技术创新的保障
管理的任务是解决秩序、纪律和积极性,而调动积极性则是管理创新的核心问题。在技术创新活动中,管理创新要以调动人的积极因素为核心,要建立并有效地运行三大机制:
1.技术创新的投入机制。一方面,没有投入就不可能有创新,或者创新只是一种新的思想、新的概念,而不能转化为生产力;另一方面,没有产出的投入则是浪费。技术创新的投入机制就是要辩证地解决好一个问题的两个方面。
2.技术创新约束机制。逆水行舟,不进则退。不创新则落后,没有创新的企业终将被淘汰。技术创新活动及其成果应纳入考核范围,影响到每一个人的切身利益,形成约束力。
3.技术创新的人才机制。一是用好现有的人才,使之充分发挥作用;二是加强自身人才培养,造就人才成长的良好环境;三是积极引进有用之才;四是制定激励政策,奖励有功之臣。
总之,技术创新是提高竞争力的有效手段,是形成企业核心竞争力的必经之路。正确理解企业技术创新的意义,是企业领导者推动技术创新活动,扎扎实实做好观念创新,经营创新和管理创新,才能实现企业技术创新境界的提高,企业的发展也才获得永恒的动力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业演讲稿 篇5
大千世界,茫茫人海,一个人是多么渺小、多么微不足道。但是,我们不能把自己看得渺小,看得微不足道,因为企业收留了我们,因为我们从事的是供排水服务这一伟大的事业,所以我们没有理由置身事外,没有理由不为企业贡献自己的一份力量,我们要做企业里不可缺的人。
不可缺的人总是在做着两件事:一种人创新创意发现新大陆,开创新的事业引导未来;另一种人日复一日地做同一件事,少有差错而且越来越好。前一种人创新决策,后一种人跟随执行。企业就是在这两种人的努力中循环往复螺旋前进。
然而,企业的常态,却是一年365天里,后一种跟随执行的员工阶层在各自的岗位上不断奔忙、不断努力完成任务的过程。一个办公室人员把材料规整得无可挑剔;一个司机十万里行车无事故;一个抄表员准确无误地完成每一次抄表工作;一个设备维护人员把机器保养得十年如新……不论在什么岗位上,不论职位高低,所有员工都有机会在平凡或不平凡的岗位上脱颖而出——只要你专注,方法正确,努力执行“即使是打扫厕所,也一定要比别人扫得干净”——这就是不可缺的人。这些过程司空见惯而又举足轻重。因此,员工的状态就是企业的状态,更多的员工成为不可缺的人,企业才能更优秀;更多的员工不断进步,企业才能生生不息。
物以稀为贵,人以杰为尊。因为社会的逻辑,总是将优秀的人放在重要的位置上,每个人都想成为优秀的一员。而对于一名普通的员工来说,做到优秀其实十分简单:只要你做一个不可缺的人。也许,你做不了决策者,那么,你就做一名忠实执行的员工吧!我们公司的姜源海同志,进公司不到三年,定职是一名司机。因为他细心,工作认真负责,所以领导放心把许多重要的工作交给他做。他也不负使命,自4月份工地开工以来,从没有休过假日,他负责工地安装现场的指导和检查工作,确保工程质量万无一失,得到了工地甲方的好评;目前,我们公司在我市负责安装了19套二次供水设备,所有设备每月至少两次的巡视维护工作也由他负责,不论多么晚,不论哪个小区停水,只要接到热线中心的通知,他都会马上前去调整设备,他认真负责的工作态度极大地保障了市民的正常用水,为公司树立了良好的形象。定职不定岗,哪里需要哪里去。这是一种精神,企业里不可缺的人都有的一种精神,一种“勇创大业,追求卓越”的企业精神。这不仅仅是一句口号,更是一种精神境界,一种行为纲领。这种精神能够带动员工树立明确的目标,并在为此目标奋斗的过程中保持一致的步调;这种精神能够在员工中形成非同寻常的的积极性,使员工在共享的价值观念和行为方式的指导下愿意为企业出力;这种精神还提供了必要的组织结构和管理机制,使员工从条条框框的行为约束中学会“自我管理”。
我们个人本身是渺小的,我们所从事的供排水服务工作却是神圣而伟大的。这项工作的性质决定了我们的一切经营活动都要以市民满意为衡量标准。我们有共同的愿景:建设活力水务,打造品牌水务,倡导和谐水务。我们所做的每一项工作最终会直接与用户接触,所以这需要我们每一个水务员工成为企业里不可缺的人,在平凡的岗位上把工作做得越来越好,树立起良好的企业形象,为企业的做大做强增添一份力量。
不可缺的人是企业的中流砥柱,是平凡岗位上不平凡的劳动者。
做一个不可缺的人,个人幸福。
做一个不可缺的人,企业兴旺。
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