企业演讲稿

2020-10-08 企业演讲稿

  演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在日常生活和工作中,演讲稿的使用频率越来越高,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编整理的企业演讲稿7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

企业演讲稿 篇1

  中国人是一个喜欢过节日的民族,这样就给了企业老板与员工之间沟通的机会。但借用节假日去激励员工也要讲究科学。

  李老板,**某公司经理,是笔者的一个客户,在一起合作的时候,他经常与笔者探讨关于企业管理方面的问题,特别是关于如何能把员工的积极性调动起来,发挥更大的主观能动性。他经常跟笔者讲,在一个企业里,就如一个大家庭,每个人都是你的亲人,你要关心他们,但也要允许他们有自己的思想。

  笔者赞同他的这种说法,因为,这与笔者的公司企业文化中——爱心文化理念相同。他在去年给职工发福利的时候是动了一翻心思,因为效益不错,他一改往年只发奖金或实物的做法,增加了一些变化。往年他一般给每个员工计划100至300元的奖金或实物。

  现在他分了两步走,第一步先给员工发了价值100元的实物福利,按照往年的经验,实物发过后,奖金就没有了,他却在春节前的2天,召开了一次表彰座谈会,对辛勤工作了一年的员工进行表彰感谢,通过民主评议以及公司领导考核,评选出优秀员工,进行100至300元表彰奖励。他在这里面也很好的掌握了技巧,就是奖项名目众多,覆盖面达到80%,即使是新员工也有最佳新人进步奖,并颁发奖金、荣誉证书。没有被评选上的人也给了50元的红包,以示鼓励,员工情绪空前高涨。利用这次座谈会,大做思想工作,对各个员工一年的工作,都做了轻松的点评,对做得好的重点鼓励,即使平时没有好好做的也没有批评,只是一带而过。

  在轻松的气氛中,与员工如何改善现有的工作模式以提高效率这个难题就解决了。经过这些事,他与员工的距离拉近了,得到了许多他想得到而以前没有得到的东西,也使员工得到了充分的尊重,很好地保护了员工积极向上的心态。年终的福利发放,变成了一件形成团队凝聚力的活动,起到了只是发个奖金所得不到的效果。

  做为老板给年终发点奖金或者实物福利,是为了要稳定一支销售队伍。要知道企业的发展以人为本,人的因素才是决定企业发展的根本。对于中国这样一个重视亲情人情的国度,情感因素,做老板的不得不察。一个企业的员工对这个企业人的一生非山穷水尽,曲折蜿蜒。我们每个体都曾有过俊秀的空想。并为之斗争拼搏过。诚然。这此中不乏已经实现的。也有非仍然胜利者。但是。诤友们细数一下我们在斗争流程中所接纳的态度吧!当被艰难的做事压得精疲力尽时。当自己的勤奋未得到非别人的肯定时。我们是否想到过推卸责任。仇恨自己的做事。乃至放弃自己的斗争标的?然而。态度此时就决定了你的成败……

  踊跃进步的人为了实现自身的代价而勤奋。一旦制定做事标的。便奋勇直前绝不后退。而反之。低落守候的人只然而为了面前的一己之私而做事。遇到困难便试图回避踌躇乃至放弃……而当后者还在埋怨时运不济。上苍不偏见时,前者早已在新的机会里策马扬鞭,绝尘而去……

  本来,人生就如一壁镜子。你微笑。整个人都市对着你微笑。用踊跃乐观的态度微笑着面临整个困难。你的人生必将出类拔萃……

  诤友们,我们不难发掘我们的企业此时也同样面对着史无前例的困难。面临周围商圈日益强烈的竞争与举世金融危急的宏大影响。整个出卖业都为之疑惑……

  此时的我们就特别加倍必要这种踊跃进步的做事态度和逆水行舟。不进则退的企业精力。在做事中一直充裕自己。永不怠惰。曾经有人把员工与企业的相关比着鱼和水的相关。鱼由于有水而得以生存。水由于有鱼而更具活力。为了让我们的企业更具活力。我们必定要集思广益。众人众志成城。我笃信再大的困难都能迎刃而解。

企业演讲稿 篇2

各位领导、同事们:

  大家好!

  如果说企业是一颗大树,那么员工便是大树上的一片片叶,企业体系的发展囊括了枝干的形体走成,而叶的繁茂葱郁亦是组成了它的活力。

  初来xx,我只是一名小小的实习生,没有任何工作经验。有的只是我的稚气与懵懂,我的憧憬与梦想。犹如一片树叶刚刚在枝头发出嫩芽。在此,我很感谢xx给了我这个机会。

  我学的是机械制造与自动化专业。实习期间,被分配到了精工车间的数控班,从事数控车床的操作。在实践操作过程中,我深知自己的不足。在同事的细心照顾,师傅的耐心指导下,我对自己的工作有了认知。从事生产加工需要的是过硬的生产技术,以及对待工作一丝不苟的态度。为此,努力学习实践经验,把书本上的知识与实践更好结合,争取完成第二次飞跃是重中之重。在工作中我接触了公司推行的6s制度,从整理、整洁、清扫、清洁、到素养和安全。车间落实生产,从日常管理的基本环境着手,在安全生产管理上,规范员工工作行为。防范于未然,科学生产。生产任务繁重时期,上到公司的车间部门,下到班组的每位员工,加班加点,大家努力完成任务,攻破难关。我也倍受鼓舞。

  去年的七月份,我实习转正后,参加了公司的培训,培训期间。我们深入各个生产区域参观学习,从基本上了解整个企业的组成部分。其中在室外体能拓展训练,大家相互配合共同完成了一项又一项挑战。工作也是离不开整体协作的力量的。这次培训使我更加热爱xx这个大集体。

  成长为一名正式员工,企业为我提供了发展,从工作生活各方面为我们着想。每到佳节亦是组织我们初来工作的员工一起聚餐,聆听我们的内心想法,解决我们的各项困难。身处其中我深深感受到了这个大家庭的温暖。

  炎炎夏日,我们分公司的搬迁工作也在紧张进行当中,这次搬迁的任务重大,也是企业发展的一次重大规划部署,作为其中一员我很荣幸能见证企业发展的阶段。如同看着自己一步一步走到今天,xx给予我的,我将铭记。

  我也时刻以一名xx员工自居,严格要求自己。有句话说的.好,能够在平凡的岗位坚持到底,你就是不平凡的。三百六十行行行出状元,我相信我所选择的,也相信企业的明天会更好!

  公司发展,你我有责。

企业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家下午好!

  今天作为企业代表站在这里演讲,请首先容我问大家一个问题,一个企业最大的财富是什么?是已经积累的庞大资产?是响亮的品牌?还是先进的设备和流水线?不,一个企业最大的财富不是资产几何,不是工艺技术,而是支撑着企业的普通员工。是的,员工才是企业最大的财富!

  宝洁前任董事长杜普利曾经说过“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。”从华特斯成立至今,对于这一点我深有感触。想当初,那还是一片空旷的黄土地,从企业诞生、成长到具备如今的规模,我想为公司立下汗马功劳的正是我们这一批尊贵的员工。一个企业的财富创造与积累,无不凝聚着广大员工的血汗。

  总记得公司投产初期的那一段日子,很多年轻的员工为了安装调试设备而加班加点,不知疲惫。当技术上遇到难题急需xx的时候,我们的技术人员更是夜以继日攻坚克难:他们翻遍资料、绞尽脑汁,不断地组织会议讨论研究,实验验证,一个个废寝忘食、呕心沥血,最终保证了公司的顺利投产。那是让我永远不能忘怀的感动,这感动来自于我们的员工,来自于他们身上纯朴的敬业精神和尽职尽责的实干作风。我相信,拥有这一批团结优秀的员工,有他们与企业一起风雨同舟、不离不弃,无论将来华特斯还会遇到什么样的困难,我们都无所畏惧!

  企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能成就一番事业。在华特斯,我们拥有众多来自于当地的群众,工作在生产一线的他们,把田间地头勤恳朴实的干劲同样带到了工厂车间里。我们还有不少毕业于各大院校的大学生员工,他们为企业注入了新鲜的活力,同时也贡献了他们与时俱进的知识与才智。在华特斯,每一类人才都能得到发挥自己专长的舞台,每一位员工都能得到一视同仁的对待。公司为大家创造了优美的工作生活环境——宽敞卫生的食堂、设施齐全的宿舍、管理有序的车间、丰富多彩的业余活动、授课精良的培训,我们所做的一切也都是为了回报为公司辛勤付出的好员工们。今天我欣喜地看到,在我们企业发展过程中,已经培养和造就了众多人才,他们在华特斯的各个岗位发挥着越来越重要的作用。

  世界上任何一种关系的维持和平衡都要靠双方的共同努力。公司重视员工的力量,员工自然也更加心甘情愿地奉献自己的所有。自华特斯07年建立以来,我们华特斯人携手并肩,互相激励,共同努力,终于取得了不俗的成果,这是让我们所有人都感动的最好的回报。

  确实,企业就是我们共同的大家庭,她承载着我们太多的憧憬、希望和幸福,我们应该更加珍惜和爱护她。而作为大家庭中的一员,我还是想说那一句话:公司的每一个员工都是公司宝贵的财富,这一份珍贵我们谁都有义务去维护,谁都有责任去经营,谁都有权利去分享!今天我也要借此机会向公司兢兢业业无私奉献着的全体同仁表示衷心的感谢和敬意,愿每一位员工与企业一同成长。

  同时,在此我也向在座的各位发出诚挚的邀请,华特斯的春天特别美,欢迎您到华特斯来看看!

  谢谢大家!

企业演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、职工代表:

  大家好!首先感谢各位领导为我提供了这个锻炼自己,展现自我的机会。中层管理人员实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我局深化人事制度改革的重大举措,也是加强干部队伍建设的有效途径,我一是拥护,二是支持,三是参与。

  今天,我竞聘的岗位是营销部主任。企业是我家,建设靠大家,我之所以竞聘这个岗位,主要是想把所学知识奉献企业。我认为自己有资历、更有潜力、也完全有能力胜任,主要基于以下四个方面的考虑:

  一是有较长的营销工作履历。

  我参加工作15年,其中有10年就是从事与营销有关的业务工作,在农电股工作的两年里,从事农村综合分类电价的测算、电价政策执行,深入基层检查明细台账、电费发票,深入村组检查计量装置,深入农户检查抄表卡、电费收据,现场核对电价、电量、电费是否“三对口”。使我对营销工作的关键环节——抄、核、收了然与心。在用电股工作的8年时间里,主要从事营销管理,深入基层检查配电台区、厂矿企业,对目录电价用户有了深刻的认识和了解。先后10年的工作经历,为我竞聘这个岗位积累了“第一桶金”。

  二是有较充实的营销知识。

  营销工作专业性很强,无论是在农电股还是用电股,在股长的关心指导下,在同事们的帮助下,我在干中学、学中干,很快掌握了现场测量电流、电压、瓦秒法计算表计的准确性、各种电压等级的电流比,负荷与变压器容量、表计的配置等等。尤其是通过系统的自学《营销基本知识》一书,使我掌握了退补电费、无功电容补偿、电价构成及基本电费等,使我的营销专业知识更加专业化、系统化。同时认真学习《用电检查法规汇编》,重点学习《电力法》、《供用电营业规则》,对一些常用条款可以说是烂熟于心,不用翻书便知在多少页第几条。尤其是通过操作《用电营销管理系统》,使我掌握了电量录入、报停、恢复、建户、审核等工作流程。这些专业知识为我竞聘这个岗位奠定了坚实的基础。

  三是有较强的综合协调能力。

  在办公室工作,深受领导的影响,耳闻目染,从领导身上学到了工作艺术和协调处理疑难问题的技巧和方法,有利于协调处理好营销工作中的突出问题。

  四是有较好的年龄优势和吃苦耐劳的敬业精神。

  多年的工作经历培养了我“能吃苦、能忍耐、能奉献”的品质,养成了踏实的工作作风,做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明。面对营专业性、系统性、综合性强的特点,我具有从容应对的基本条件。

  总之,我对自己的评价是,有丰富扎实的营销知识、有脚踏实地的工作作风、有爱岗敬业的职业道德、更有用心为企业奉献的工作热情和责任感。

  电力是国民经济的命脉,这句话耳熟能详,作为一名电力人,我认为营销就是供电企业的命脉。假如这次我能竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情、尽职、尽责地干好工作,将着手抓好以下五方面的工作:

  一是理顺营销工作流程。

  以这次规范业扩报装为契机,根据业扩报装受理权限,建立高压用电客户报装资料,和有关部门深入现场勘察供电方案,从供电方式、计量方式的确定,到计量装置的选择,严格把关,按照流程进行用户工程设计及工程预算、签订用户工程委托施工书等,再到竣工验收、供用电合同的签订等,指导供电所低压客户报装资料的收集、整理等。使全局营销工作依法依规按流程进行,明确供用电双方的产权界限、安全责任、电费缴纳及违约责任,规避企业经营风险,用专业技巧和法律法规切实维护企业自身的权益。

  二是加强专业管理。

  对营销部业扩报装、线损管理、电价电费审核等各专责,合理分工,制定岗位工作标准,使每个人都能充分发挥自己的聪明才智和主观能动性,各负其责,密切配合,努力建成一支业务精通、工作高效、规范有序、服务周到的营销管理专业队伍。

  三是切实履行职责。

  电价、电费政策性特别强,严格把关,不折不扣地执行国家政策,不折不扣地抓落实、不折不扣地监督检查,切实为企业的效益把关负责,不推诿、不避责,敢作敢为。每月认真核对购电费、重点掌握大用户的用电情况和电费,及时进行营销分析,多用电量波动大的企业,有针对性的深入基层、客户进行检查。结合“营销四项整顿”工作,重点整顿用电性质和电价政策的执行情况。把电费、线损纳入本人的业绩目标考核中,促进全局的电费回收和降损增效工作。

  四是加强用电营业普查和计量检查。

  针对专变电量占全局售电量的75%的这一情况,将重点放在对专变用户的检查,尤其对大用户,采取定期检查、抽查、夜间巡查等方法,严防客户窃电,严查客户实际用电容量、严查用电性质及电价执行情况。对投产客户增(减)容量,必须填报有关报表,营销专责亲赴现场,核对容量,对设备进行加封,基本电费按设备加封之日起计算,从管理上、制度程序上予以规范。

企业演讲稿 篇5

各位本公司同事:

  你们好!

  我们公司主要向客户提供各类非标准、特殊、专用计量检测工具,检测工程承接,专用检测设备设计和制造服务的内容。 所谓非标准、特殊、专用、计量检测工具,并不是天马行空的设计和制作,是需要依据相关国家计量检测工具规范来进行的,简单的来说,是符合国家或

  行业需求及设计规范,参考“标准”而又高于“标准的”定向型研发制造工作。此类工作甚至可理解为是一种跨越现有技术等级和标准的创造型科研设计和制造为一体的创意工作。

  应用领域:

  航空航天工业,军工,铁路建设和铁路装备制造,船舶制造,及一切装备制造和各类机械制造。

  在实际工作中,根据客户实际需求,设计和制造专用和特殊计量检测工具和设备, 可以说每一单业务均是量身定做的科研设计,此类业务不像卖标准产品,很类似或其实就是一种科研项目和定向开发制造工程的承接。

  搞计量检测工具的设计和开发、制造工作是一个严谨的工作,我上面说的还仅仅是一般接触式计量的工作流程,要是我们为高速铁路测绘或计量检测,或为航空航天工业设计和制造那些大型的检测设备和做工程的时候,复杂程度就不是一般的高(比如我们我们所说的大型非接触检测设备和检测工程,一般会以精密机械为底衬,复合现代光学技术,声学技术,成像技术,数据分析及通讯技术,自动化及控制工程,材料学,电子,专用计算机软硬件技术,测量测绘学及卫星遥感定位技术等等复杂技术的有机结合)。

  大家知道的现在高速运行的武广高速铁路,业界外的人很难知道,这样的高速铁路工程对质量到达了一个什么样的苛刻质量鉴定和监督水品!我本人是参与了铁轨铺设以后对高铁钢轨水平度的检测工作。

  中国高铁目前施工水品已经是世界最高水品了,仅仅一个数据就能说明问题:我们按中国高铁建设和铁道部科技最高指挥部门要求,对铺设好的高铁钢轨进行水平度的检测,给出的具体要求是:在高铁任意一段截取十公里,从测量远点到测量检测截止点,整个十公里的里程,铁道建设部门铺设的钢轨两条轨道整体水平误差不得与设计图纸有5mm的误差!!!(这就是我们国家现在的施工水平,世界顶尖级的水平)。

  我们公司的工作内容之一就是要对这么高要求的中国高铁进行设计和制作专用的高级检测工具,大家可想其中的技术难度。

  由此我在想,计量检测是一门高深无止尽的学问,同时也是每一时每一刻与我们日常的生产和生活精密相连的大行业,若是有心,举目望去就能发现“计量检测”的影子;当一个行业或一个产品或多种产品具备了一种工具均能很好计量的普世商业需求后,就会有科技工作者制定相应的国家标准同时设计和制造相对应的标准计量检测工具;当新设备和新产品研发或标准计量检测工具不能胜任计量检测工作的时候,就必须研发和制造相对应的高于国家标准的专用计量检测工具或设备,大型工程重点工程更加需要多种复合检测手段去检验和检测其本身质量及合理性,因为此种原因造就了科技众多的业务,我们时常为一些现代高科技企业做量身打造的时候,同时又会有国家重点工程眷顾我们的科研设计加高级技工人才!

  总之,和谐号火车头核心零部件,再到国家大飞机工程没有任何一样零件和部件不需要检测,同时众多轻工和民用工业产品只要他需要产品质量和质量的稳定,就一定需要对产品进行精准的计量和检测,所以我们幽默的说“从啤酒瓶盖子,到航天航空工业都有人要干的工作!”人豪迈的广告语:“因为中国制造,我们型影不离!”就是在此种豪情和成绩下自然孕育而生。

  专用、特殊、非标准及各种专项检测工程是永不失业的行业,只要有制造,只要有装配,只要工业不停歇,人及其盟友则可以永远与之形影不离!

  我们今天的“非标准”就是今后国家或世界的“新标准”!

  我们团队所有的人都应该为这样有意义而又尊严的工作感到无限荣光!。

企业演讲稿 篇6

  今天,我们参观考察了寿光市晨鸣、墨龙两家公司,听取了他们在企业上市方面的经验介绍,感到很受鼓舞和教育,也很受启发。他们的经验和做法很值得我们学习和借鉴,值得我们认真思考。有关部门和企业都要从自身职能出发,认真地思考这个问题。下面,针对我市的实际情况,重点讲几个问题: 一、进一步提高认识,增强资本运营的紧迫感和责任感

  今天参观的晨鸣纸业股份有限公司,几年前还是一个名不见经传的小企业,现在是一个造纸

  行业的巨头,对寿光经济的发展可以说是举足轻重,一年提供五六个亿的税收。北汽福田通过98年股票发行上市后,一方面实现了企业的快速发展,另一方面促进了我市经济的快速发展。他们成功的决窍最重要的就是上市。

  实践证明,企业股票发行上市作为资本运营的一种重要形式,是企业做大做强和实现跳跃式发展的有效途径,对深化企业改革,促进地区经济发展具有重要意义。可以促进企业经营机制的转换,建立现代企业制度,加快与国际经济接轨的步伐,又可以为企业不断发展建立长期稳定的融资渠道;既可以带动全市产业结构、企业组织结构和所有制结构的调整升级,又可以加快高新技术产业化的步伐,培植新的经济增长点。从目前我市的情况看,在上市融资方面,还存在着一定的问题和不足,主要表现在思想认识上的不足,个别企业负责人缺乏做大企业家的理想,存在着“小富即安,小成即满”的意识,满足于现状,不思进取;有的还以为,企业上市难度大、投出大、风险高、怕失败,思想顾虑重重。针对这些问题,我们必须进一步解放思想,提高对上市的认识,要敢闯敢干,敢冒风险,要破除畏难发愁的思想,做好企业上市这篇大文章。

  二、强化措施,加大力度,为企业上市奠定基础

  一要继续搞好企业改制。特别是象外贸公司这样的大企业,这次改制,要一步到位,力争下半年到香港上市。二要大力培植上市资源。要在组建得利斯拟上市公司和四达工贸股份有限公司的基础上,今明两年将新郎、泸河、中纺金旭、兰凤、三工等企业改制为股份有限公司或直接到境外上市。三要健全完善法人治理结构。使股东会、董事会、监事会、经理层“三会一层”制度更加完善,使权力机构、决策机构、监督机构、执行机构,各司其职、各负其责、互相制衡、高效运行、协调运转,促进企业的健康发展。我们将按照“上市一批、培育一批、储备一批”的梯次结构要求,力争3年内将9家企业股票发行上市,开创我市企业股票发行上市的新局面。

  三、体改部门和各有关部门要精心组织,通力协作,切实搞好上市工作

  一是要帮助企业设计上市方案。根据企业的不同情况和境外证券市场的不同特点,选择不同的上市渠道和形式。在香港主板市场上市的大中型企业较多,特别是成长型、高科技的企业在香港很受欢迎,可考虑在香港创业板上市;基础设施、环境科技、食品、零售等大中型传统产业在新加坡很受欢迎。境外上市的形式多种多样。可以到香港直接发行H股上市,可以在境外成立合资公司间接上市,也可以借壳上市。总之,可根据我市企业的不同情况和需要,设计不同方案。

  二是要帮助企业选择中介机构。境内外中介机构存在着良莠不齐的问题,确有部分中介机构本身不具备相关资格,也没有能力做好相关工作,只能充当“二传手”,甚至捞一把就走,严重挫伤和损害了企业上市的积极性和利益。

  为使企业利益不受损害,在上市过程中少走弯路,以最小的投入,获得最大限度的收益,体改办要在建立境内外中介机构资质档案的同时,积极推荐、利用信誉高、业务突出的中介机构,在实际操作中,运用掌握的有关政策和信息,注重对中介机构的监督和检查。

  三是要帮助企业协调好各部门及其上级业务部门的关系。在企业改制、上市过程中需要到省、国家部委办理的事项,牵扯到的部门要全过程服务到终点。如募集资金投资项目的立项,属新建项目由计委负责,技改项目由经贸局负责。属省权限的,陪同企业到省立项;属国家部委权限的,陪同企业到北京办理立项。争取做到在本市内,公司内的事公司办,公司外的事体改办办;在市外,体改办积极主动地尽最大可能地为企业排忧解难,并随时将上市中遇到的问题和困难向市领导反映,提出解决措施,为领导和企业当好参谋。

企业演讲稿 篇7

  “岁月不居,天道酬勤”,十年的风雨历程,我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态,转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务,逐渐形成了以防伪税控系统为主,以相关的计算机软件为辅的发展格局,并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术咨询与服务等。面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机,我公司依然健康发展,并取得很多可喜可贺的巨大成就。

  今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力,而“优质的服务”正是我们成长的命脉。

  如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;

  如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,纵横江湖,所向披靡。

  大家都知道,顾客是企业生命之泉,企业必须提供高质量的服务来满足现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。“顾客是企业的生命之泉”,失去顾客的企业,是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。

  企业的天职是提供良好的产品与服务。按照以往标准,制造业提供产品,服务业提供服务。但是,当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种混合首先表现在企业既提供产品也提供服务。从xx年起,《财富》杂志不再继续分别评选工业企业与服务企业,而是混合在一起评选。

  但不管怎样,服务意识是企业生存的一个关键,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。服务是一种神圣而充满魔力的东西,质量与服务是一个企业的生命所系,将质量与服务融入产品,就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场,就能赢得全世界顾客的青睐。

  服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。因为,企业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务,

  服务是个完整的过程。企业的天职是提供良好的产品与服务,而服务不仅是产品销售的过程,还是把用户的意见反馈回企业的过程。顾客的需要就是企业的服务内容,产品必须有市场,同时,还要及时根据市场的新需求来改善产品,提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。

  因此,不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客,服务无处不在。应该潜心关注顾客的心理,根据顾客的心理变化来设计和改进自己的产品,提供自己的服务。企业为顾客的服务应该是没有止境的,应该是无所不在的。

  “意识决定心态,意识引导行为。只有充分认识到服务的价值和内涵,具备良好的服务意识和心态,才能谈得上高品质的服务行为”。优质服务离不开服务者发自内心的主动意识,对服务者而言,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。这是两种不同的工作态度,前者被动,后者主动;前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,服务者自己限制了自身的发展空间,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使客户得到满意,从而树立了美好的企业形象,后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识,认为作为集体中的一员,便代表了集体的形象,自身有义务来塑造更好的企业形象。我们要学习这种主动服务的精神,学习国内外那些著名企业的服务精神,用我们的真诚、热情感染前来的“客户”,赢得“客户”的支持与信赖,这样才体现了工作的“人性化”。当服务成为了一种文化,一种习惯,我们将会收获到最有价值的东西,那就是更多的“客户”对我们工作的肯定与支持,对这个行业的满意与信赖。

  “端正工作态度,不仅是职业道德的基本要求,也是成就个人理想的基本要求。优质的服务首先需要正确的服务态度,它反映的是服务的内涵,是服务的素质,同时也是服务的技术”。服务是一门深奥的学问,它需要我们用心与服务对象沟通,用实际行动来获取服务对象的认可。这些工作都需要我们基层工作人员的努力,我们要端正工作态度,增强服务意识,以“客户”利益为根本利益,设身处地为“客户”着想,用我们真诚的服务去获取更多“客户”的支持与信赖。

  “一滴水的力量是有限的,只有汇入大海中,才能获得无穷的力量。”优质服务仅靠一个人的力量是远远不够的,我们要在这个集体中塑造出这种服务精神,只有这样,我们企业才能得到更好更快的发展。

  在微利时代,90%的企业都是服务型的企业,多数员工从事的工作都包含着服务的因素,做好服务是企业生存的需要,做好服务是每一个员工的必备素质。你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,而是工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大。任何一个企业都不会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里的。

  无论你的资格有多老,无论你的学历有多高,无论你的能力有多强,身为一名企业的职员,必须时刻提醒自己,要有服务精神。没有服务精神的员工必将被淘汰。

  现代社会是一个信息时代、技术时代,更是一个服务时代。在商品质量日趋同化的今天,服务这一概念从幕后走到台前,成为商业大戏中的主角,整个社会已经从大生产时代过渡到了大服务时代。

  现代的服务行业已不是单纯意义上的服务业了,而是一个囊括了社会上90%的行业的一个整体,几乎所有的企业都存在服务因素。不光是银行、电信、房产、广告、家电制造等等,很多政府机关例如税务、民政等都包括在内的机构,都可以算是服务性行业。服务已经成为企事业单位的生命线。

  服务是市场竞争的需要,是生存的需要,更是发展的需要。服务的核心思想是以用户为宗旨,不断为用户创造价值,并在这一过程中创造企业价值。服务的重要意义,在很大程度上比产品本身更加重要。将服务作为提升企业核心竞争力的工作来抓,用心去服务,与客户建立长期合作伙伴关系,才能达到持续进步的目的。

  服务是贯穿于企业文化的一条重要纽带,是企业文化的重要组成部分。“以客户为本”的观念要深入到每位员工的思想中,通过提供优质服务实现客户满意是每一位员工的责任,无论是工作在业务一线与客户直接接触,还是工作在后台支持部门,每一言、每一行都关系到服务水平,关系到客户满意。

  大服务时代已经来临,在经营理念上完成从生产时代到服务时代的转变,才能在优胜劣汰的市场经济条件下持续走下去。在激烈的市场竞争中,谁的服务做得好,谁就能拥有顾客,服务赢天下。

  回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承“为客户提供优质的服务”的理念,以精益求精的态度生产我们的产品,以不断创新的精神拓展我们的事业,终于以良好的品质和卓越的服务,赢得了社会的广泛认可。但是,在工作中也存在着大量的问题,部分客户对我们服务还是不满意,产品质量不很完善等。我们必须自我反省,不能只看到功劳,而对工作中遇到的问题掉以轻心。问题出现了,我们就要认真去检讨,只有这样,我们才能在以后的工作中取得进步。

  大漠飞沙,中流击水,浪遏飞舟!今天,我们正站在一个历史的关键点上。我们国家的经济已经持续三十年高速发展,政治稳定,社会保持着充分的活力,这是中国历史所罕见的盛世。国家的崛起,已经为我们提供了人生最好的舞台。美好的画卷,正待我们用青春的力量尽情地去书写!我希望我们,把握机遇,再创辉煌,让我们的人生在服务国家战略,为人民谋福祉的过程中熠熠生辉!

  扶摇直上跃九重,搏击云海傲苍穹。同事们、朋友们,20xx年我公司工作开局较好,这是公司全体员工共同努力的结果,我们要乘优质服务月活动的东风,把各项工作做好,为圆满完成全年工作任务而努力。我相信大家,祝福大家,支持你们!

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