有了一些收获以后，好好地写一份心得体会，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编整理的学习培训心得体会5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
学习培训心得体会 篇1
青岛总部培训的日子已经结束，回顾这次短短的三个星期的培训期，从咖啡学校的理论基础及实践操作的学习，到咖啡店的下店实习，再到服务部的交叉培训。系统的培训流程，使我受益匪浅，从中学会了很多，也见识了很多。
从直观上认识了公司总部的全貌，对总公司的整体形象和实力都有了全新的认识。不论从美丽的国际社区，到汉白玉打造的会所，以及气派豪华的弄海园咖啡馆，处处都彰显着尊贵与骄傲，使我由衷发出感叹的同时并为之深深的折服。
按照培训大纲，我青岛之行的第一个星期将在公司开办的咖啡学校接受培训，咖啡的起源与传播，饮品的操作理论，食品的制作，设备养护，店务管理等等。在老师细致耐心地教导下，学员基本上能够很好地吸收和掌握。当捧着自己亲手调制的卡布奇诺，芳香四溢那种成就感是无以复加的。
在咖啡学校学到的咖啡知识需要巩固、消化，我们必须实践出真知，理论结合实际，因此下店的一个星期实习就为我提供了这样的机会与平台。一个干净整洁的消费环境对门店的影响是非常大的。因此，进店的第一件事就是和咖啡店的员工一起全面清扫卫生。礼貌用语和规范的服务流程直接反映出门店员工的精神状态和工作态度，给消费者宾至如归的感受。专业的食品制作和良好的品质以及丰富的食品种类则是门店营业额达成的关键。因此在咖啡馆内每名员工都为能早日上咖啡操作台而努力。当一天繁重却充实的工作结束后，拖着疲惫的身躯走在回宿舍路上，回想这一天咖啡店工作还是有很大收获和收益的。
结束了咖啡店的工作，按照公司的安排将去服务部接受培训。服务部是总部与各加盟店的联系枢纽，起着将总部信息准确，及时的传达给加盟店，并将加盟店的情况向总经理和相关部门反馈。跟着带教师傅阮刚了解到公司服务部的组织结构和职责，并对主要工作内容有了深入的了解和熟悉。如：日常订货，加盟店的开业档案管理，加盟店申请受理、设备维护、信息、网站维护等等。
三个星期时间很短，但所学到的知识受益时间却很长。结合展业工作，从以前的模糊概念到如今的直观认识，这次培训对我的帮助非常大，也为以后的学习和工作带来更大的信心！
学习培训心得体会 篇2
我在县教育局领导的精心组织安排下，于20xx年8月12日参加了清华大学麻江县教育系统骨干人才素质提升高级研修班第二批的学习，清华大学是我国著名高等学府之一，也是我国高层次人才培养和科学技术研究的重要基地之一。能在这所百年名校参加培训学习，我倍感荣幸。同时也感谢领导给予我这次培训学习的机会。我十分珍惜。此次培训时间虽短，但课程安排紧凑、内容丰富，每节课都集思想之大成，耀智慧之精华。短短的几天培训，让我获得了一生难得的知识财富，真是受益非浅，体会颇多。
一、了解清华
清华大学的前身是成立于1911年的清华学堂，1912年更名为清华学校，1925年设立大学部并开办研究院（国学门），1928年更名为国立清华大学。1937年抗日战争爆发后，清华大学与北京大学、南开大学南迁长沙组建国立长沙临时大学，1938年迁至昆明改名国立西南联合大学。1946年，清华大学迁回清华园原址复校。清华校园以清华园为主体，西部还有近春园，这次学习的住宿之所便是清华接待服务中心紫荆公寓。在清华主校门（东门）外的绿地正中，横卧着一块巨大的卧壁，正面是毛主席手书的“清华大学”校名，背面是“自强不息，厚德载物”的校训。校训源自1914年梁启超在清华的一次演讲，他引用《易经》里“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”来勉励清华学子树立“完整人格”，后被定为校训，成为清华之精神所在。
二、生活清华
在清华园的这段日子里，我们研修班的57位同学每天结伴骑车而行，在宿舍、教室、食堂之间来回穿梭。尽管这“三点一线”的生活有些单调，但在精神层面却是异常丰富的。水木清华，钟灵毓秀。在一个世纪的发展历程中，清华秉承“爱国奉献、追求卓越”传统，恪守“自强不息、厚德载物”校训，践行“行胜于言”校风和“严谨、勤奋、求实、创新”的学风，弘扬“人文日新”精神，培养了17万名优秀人才，涌现出一大批学术大师、兴业人才、治国栋梁。100年来，一代又一代清华人在革命、建设、改革中顽强拼搏、真诚奉献，为祖国、为人民、为民族建立了突出攻绩。面向未来，清华大学坚持“中国特色，世界一流”的发展道路，改革创新、奋勇争先，加快发展，争取在本世纪中叶迈入世界一流大学的前列，为国家富强、民族复兴和人类文明进步作出更大的贡献。可以说，清华园里这样一种文明的气息、一种人文关怀，会让你时时感到温暖，受到教益。
三、所学所思
此次麻江县教育系统骨干人才素质提升高级研修班共5天的培训学习时间，聆听了10位国内外知名专家、学者、教授的专题讲座。这次培训的主题是教育管理领导人领导力的提升，学校开设了《教育管理者如何做教师专业发展的助者》、《清华精神与教育家情怀》、《走进音乐的世界》、《教育领导者的语言艺术》、《教学方法与教学艺术》、《高效沟通成就魅力管理者》、《如何听课与评课》、《重视学生心理健康教育、促进学校教育教学工作》、《校园安全管理》、《发展每个人的天赋才华》课程，有较强的针对性和时效性。感受颇多、收获颇丰。通过系统的学习培训班课程，增强了学习紧迫感。参加学习之前，我总觉得自己教育管理已经很多年，谈不上有什么好的管理理念，学校还是能不断发展，随着年龄逐渐偏大，对理论知识的学习更新不是那么迫切，对自己也没有什么更高要求，认为只要教好书育好人就行。但此次参加清华学习班，真正感觉到自己的知识实在太少，而要学习的东西实在太多了。在当今这个时代，仅凭现有的理论知识已远远跟不上形势发展的需求了。特别是老师所讲的那些课程内容与我们企业的发展是息息相关的。所以，上课时我总是认真听讲、生怕漏听了哪个环节而影响了学习，能够认真做好课堂笔记，自觉遵守学习班制度，课后还和大家一起讨论分析。在学习期间我曾想，学习永无止境，人不学习，如同朽木啊！今后一定要加强学习，业余时间多看一些书籍，充实自己的工作和生活，提升工作能力；
通过5天的所见所闻，拓展了眼界和思维。站在临泽看生源，觉得教育教学还可以，自己也算是事业有成，干劲少了，拼劲没了，但是真真融入到清华的培训中，通过和外面的教育家交谈、聊天才知道自己不过是沧海一栗，我们的学校管理对他们而言简直就是简单的教材重复。走出清华，回到学校，我将秉承“行胜于言”的校风，在工作中树立“严谨、勤奋、求实、创新”的作风，将所学的现代教育管理知识用到学校的规划发展实际中，真正使自己在今后的工作历程中成为一名实实在在的人民教育者。
通过学习，坚定了干事创业的信心和决心。人生就一个小括号，人生的两端就是括号的二个弧线段，人生的经历就是括号当中的内容，也就在这填充括号的人生历程中，我们肩负的是社会责任，不仅仅是自己，我们不要把自己看的太重，也不能把自己看的与别人没关系。当前，我县教育事业正推向全省教育事业发展前段，在县委政府和教育局领导正确指引下，学校有一个长期发展规划。我们一定要把握国家政策走向，勤沟通、多交流，人才队伍上下功夫，充分利用政策向中西部倾斜的有利时机，接触政府支持学校教育优先发展条件，发展壮大学校办学规模，走自己的路让社会认同，不要走别人的路让别人无路可走。遇事，不要硬改变别人，先改变自己，改变不了自己可以改变对事情的看法。带头构建和谐、平安校园。心态决定思维，思维决定出路，争取在人生的括号中填充更多的内容。
这次学习对我本人触动颇深，感叹知名学府老师的学识之渊博和治学严谨的同时，自己各方面的差距及缺陷更加明显，此次学习机会之宝贵难以言表，我将以此为起点，用激动→心动→行动，理清发展思路，坚定发展信心，争取帮助校长使学校有一个大的发展和变化。
学习培训心得体会 篇3
截止到目前，自己成为一名中层干部已有近x月的时间。在这段时间里，在局班子和各位科长、主任无微不至的关怀和精心指导下，学做人、学办事、学管理，跌跌撞撞地完成了一名中层干部的承担的职责和工作任务。下面就如何当好中层干部，特别是如何当好副科长谈谈自已粗浅的体会。
一、我心目当中中层干部的概念
俗话讲，只有知道自己是干啥的，才能明白自己应该怎样干。所以说，找不准位子，进入不了角色，永远也干不好工作或者干工作永远被动、挨打。经过几年的体会，我个人认为中层干部就是局班子的参谋和助手，本科室一般干部的榜样和旗手。即是局班子的一名战斗员，又是一名指挥员。即要自己会干工作，还要会带领导同志们干工作。
二、如何当好中层干部，发挥排头兵作用
当好中层干部是我们在座各位的能否干好本科室工作的一项首要任务。在当好中层干部过程中，应注意以下几个环节。一要服从领导听指挥。“下级服从上级”是党的组织原则之一。从局内部来讲，中层干部是服务局班子，是不折不扣的执行局班子决策部署的一支骨干队伍。就我们办公室来讲，服从领导听指挥更为重要。二要能当助手会参谋。一能够为局班子和局长、分管局长出谋划策，特别是在一些困难工作和不好办的工作面前，要拿出初步解决的问题的对策，向领导进行汇报，请求指示，决不能单纯的把工作上缴，推给领导，自己座等执行现成的研究结果。更不能因工作给领导增麻烦。三要会干工作懂业务。中层干部就是干具体工作、具体干事的干部。如果不会干工作，不懂业务，即便是你的人缘再好，同志们也不会服你，即使当面服你，背地也不会服你。因此，我们中层干部必须要熟悉工作，即懂得政策法规，又要对本科室的每一项工作都能独立完成;要会抓工作，对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路，不能哪黑哪宿，要打有算，计划周详;要会总结工作，一项工作完成，不仅要能够用文字准备的表达出来，还要有能够总结经验，查找不足，以便今后加以完善。四要作风扎实作表率。什么领导带什么兵。在科室内部，其它同志都在看着我们干工作。我们的一言一行、一举一动，以及处理的每一件小事都在影响着科里的一般同志。只有充分发挥出埋头苦干、讲究奉献、吃苦在前，享受在后的精神，才能发挥出我们的非权力影响力。五要协调关系善配合。在科室内部，要会协调本科室同志之间的工作业务，使同志们不分份内份外，都能主动帮忙，防止出现一边有人干，一边有人看的不良现象;对待其它科室的业务，特别是一些职能相近，需要共同完成的工作，要主动上前，勤于沟通，全力配合，尽快完成。六要合理分工会用人。尺有所长，寸有所短。要针对科室人员各自特长，合理安排工作岗位和明确相关职责，使他们都充分发挥各自的聪明才智，全面调动本科室人员的工作积极性。
三、如何处理好与科长的关系，当好副科长
我是一名副科长，如何处理好与科长的关系非常重要。所以要时刻注意四个字。一是牢记一个“副”字。时刻要体现出自己是副职。树立在科室内部以科长为核的意识，注意自己是配角，甘当绿叶。该科长讲的话，自已不要讲，该科长表的态，自己不要表，总之要不讲过头话，不办过头事，更不能与科长争座位、抢镜头。二是把握一个“度”字。在不揽功、不越权的前提下，积极主动的抓好本职工作。坚持“到位不越位”的原则，针对自己的分管的工作，围绕科长的总体工作思路，要大胆的放手去干，敢于唱主角。特别是在各种疑难险重的工作面前，要积极为科长排忧解难，勇于引火烧身，冲锋陷阵，充当主角，把绿叶作的更绿，使花更显红。三要维护一个“和”字。搞好团结。与科长坦诚相处，即不能两面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑，更不能各吹各的号，各唱各的调，分散科室工作合力。四是注意一个“补”字。也就是说要拾遗补缺。“人无完人，金无足赤”。要补台不折台，在科长的工作思路有漏洞、有偏差时，要处以公心，及时的提出来，不能在一旁看笑话，“喝倒彩”，，更不能向外说三道四、拔弄是非、“拉倒车”。确保各项工作完成的严丝合缝、滴水不漏、万无一失。另外，科长不在或外出时，要积极主动把本科室的工作承担起来，尽可能地把一些能处理的事情，帮助科长处理完毕，尽量少让科长在回来后处理以往的简单工作。
学习培训心得体会 篇4
尊敬的各位领导、同志们：
最近我参加了部队举行的政工集训培训活动后，深深觉得干部队伍的政治思想建设关系到我们队伍的兴衰成败。特别是关系到今后的工作是否能够更好、更加顺利地开展下去。下面，我就此次政工集训活动谈几点所做的工作，收获、体会，不当之处，敬请领导和同志们批评指正。
一、组织工作
根据部队领导要求，就此次政工集训培训活动的组织，我们主要做了以下几点要求：
一是充分利用组织整顿、集中训练等时机，组织官兵开展讲事业心 、责任感、 法规制度 、民主集中的教育，增强部队官兵的政治意识、责任意识和大局意识。采取常委蹲点、分片组织等形式，与部队同步开展教育，抓好集训期间的管理工作，做到严格督促、落实到位。
二是围绕部队中心任务，扎实做好政治工作的结果。我部针对部队点多面广、高度分散、受教育程度参差不齐的特点，专门研究制定了政治教育计划，采取分层次、小批量、多批次的教育方式，落实了教育时间和内容，增强了教育效果。同时，坚持把加强部队政治工作作为地方党委、政府和部队共同的责任，纳入地方党委、政府工作规划，纳入全民思想教育计划，实行统一领导、统筹安排。深入研究解决新形势下部队政治工作重点难点问题，围绕如何实现平战转换，搞好科技支前保障，增强政治工作作战功能，建立顺畅高效的'政治工作机制，保证了政治工作规范运行和有序开展。
三是适应形势任务要求，拓宽思想教育渠道的结果。我部针对基层官兵分散居住、流动性大，人员难集中、教育难组织、内容难落实等实际，积极协调地方各单位主动作为，拓宽教育渠道。协调地方有关部门利用新闻媒体和信息网络，开设专题栏目，兼容教育内容，开展网上备课示教、信息传递、讨论交流等，拓展教育空间。
二、培训学习的体会
整个培训内容丰富，针对性强，转变了观念，拓宽了思路，我深有以下几点体会：一是我们部队官兵在党的领导下，建设有中国特色的社会主义事业，必须要有事业心和责任心。高度的事业心是我们树立远大理想、克服困难、应对挑战、做好工作的前提条件，是我们立志成才、建功立业、报效祖国的根本要求。没有事业心，只能是碌碌无为、毫无建树、虚度时光、徒劳一生。高度的责任心是我们牢记庄严使命、承担历史责任的根本所在，是我们履行岗位职责、做好工作、完成任务的关键要求。没有责任心，必然工作没有上进心，只求过得去，当一天和尚撞一天钟。二是充分认识到法规制度的重要性，是事关民心向背、部队兴衰成败的重大问题。我们的部队是人民的部队，我们的一言一行、一举一动都代表着党的形象，代表着广大人民的利益，一定要认清形势，从讲政治、讲大局的高度出发，严格遵守各项法规制度 ，做一名合格的人民子弟兵。
三是认识民主集中的重要性
坚持民主集中制。权力过分集中在某个人手中，个人说了算，容易造成个人专断和导致腐败问题的发生。坚持民主集中制是防止腐败发生的重要手段。同时健全完善民主生活会制度也很重要。民主生活会，可以让我们部队官兵认真开展批评和自我批评，力争把班子中、班子成员中存在的主要问题通过民主生活会解决好，使得大家共同进步，部队不断发展。
通过这次部队政工集训的开展，今后，我部将结合使命任务，坚持求真务实，开拓进取，切实加强政治建设，确保部队官兵政治上的坚定性、思想道德的纯洁性和履行义务的自觉性。
学习培训心得体会 篇5
作为一名典型的工科男生，语言表达能力差是我一直被同学吐槽的话题，而参加工作后，这一短板也赤裸裸展现在大众的面前，主要表现在与同事的工作沟通不畅，不能够很好的表达自己的观点，这让我感到深深的困惑！
曾几何时，也在网上百度过如何提高自己的表达能力，如何有效的进行工作沟通，但都应证了那句“纸上得来终觉浅，得知此事要躬行”，百度过后都是不了了之或坚持不下来，沟通能力还是一如既往的没有进步。
很难得有机会能进行一次系统的学习与训练，虽然只有一天，但俞波老师的讲解与现场训练让我受益匪浅……
俞波老师作为计算机专业毕业的理工科类男生能够从编JAVA程序代码到资深人力资源总监，同时还是三茅网专栏作家兼授课讲师，不得不让我一直以工科男生语言表达能力差自称的我汗颜，这也说明沟通能力的好或不好与专业并没有那么直接的关系，有效工作沟通通俗讲就是搞定人和做成事，老师从组织为何沟通不畅、探究沟通实质、有效沟通技巧、赞赏打动人心、批评解决问题及练好沟通招式六个部分层层递进进行讲解，其中还穿插了不少案例及有趣的游戏，使整个课程在一个比较轻松的氛围中进行！
组织为何沟通不畅老师从浅层原因个人的性格、意愿、能力、语言表达问题、情绪等到深层次原因即组织文化和经营管理机制出了问题进行了详细的讲解，企业缺乏沟通的文化和渠道以及各组织目标不一致，各行其是这些都会导致沟通不畅，这不得不让我想到我们自己公司，在总裁办的带领及监督下，各部门从15年开始都在有条不紊的定期组织例会，除了自己各部门的例会外还有每周的产销协调会及生产例会，还有合理化建议等各种沟通机制与形式都有在执行，从某种程度上也表示公司的组织文化与经营管理机制一直在朝一个正确的方向前行。
沟通的意义是为了设定的目标，把信息、思想、情感等在人个或群体之间传递，并达成协议的过程；沟通要目标导向，要解决问题，这才是沟通的实质，在沟通的过程中，首先要建立共同的目标、任务、需求等基础，其也是互相交换价值和利益的过程，所以应该是一个双赢的思维。
至于有效的沟通技巧包括运用反馈确认信息、简化语言让人听懂、积极倾听收集信息、注意非言语提示、同理心、理性沟通、行为同步等，个人认为这些技巧还需在沟通中慢慢体会，不能生搬硬套，要知道适合自己的才是的；赞赏打动人心、批评解决问题及沟通四式（起式、守式、攻式、放大招）在我们平时的工作中也经常运用到，而此次培训过程中我相信很多和我一样印象深刻的一个环节还是每组派一个代表当众赞赏小组其他成员，有的是共事十几年的同事，有的是刚加入风驰的同事，不管认识时间的长短，在中国几千年文化的影响下，在众多人的场合对别人进行赞赏及接受赞赏多少还是有些难为情，但不得不承认，赞赏别人与接受别人的赞赏都是一件很美好的事情。
最后还是用上面那句名言与大家一起共勉：纸上得来终觉浅，得知此事要躬行，在学习到新知识的同时，还需在生活中加以运用，付诸与行动才能方显其作用。
【【推荐】学习培训心得体会合集5篇】相关文章：