培训心得体会1
xx年5月23日和25日两天,我参加了在相城区蠡口中学举办的为期两天的科研能力提升培训班的学习,听取了王一军、英配昌、王九红等3位专家带来的报告。
这次培训,让我认识到目前许多一线教师在对待教学和教科研方面的困惑,而我,愈发感觉作为一线教师的自己,在教科研能力方面的不足。工作之余,虽然内心有一些想法,却很少敢贸然动笔,又或者虽然想动笔,却发觉自己对教科研方面的认识过于肤浅,不知该如何下笔!经过这次培训,我学到了很多教科研方面的新思想、新观念、新方法。其中,省教科院基教所王一军副所长的专题讲座《走向教师本位的学校教育科研》给我留下了深刻的印象和感悟。
23号上午开班仪式后,王所长作了专题讲座《走向教师本位的学校教育科研》。
首先,他直面当前一线教师在教科研方面的困惑: 、教学任务重,没时间搞科研;2、作为一线教师,缺乏理论无法搞研究;3我想搞科研,但别人不重视,学校没有氛围;4、我们想研究,但怕写论文。对于王所长所提出的这些观点,引起了在坐一线教师的共鸣。
接下去,王所长谈了当前校本教研的实践探索,包括内涵、内容、过程和形式,提出了研究的四个主要问题: 、为什么要提出教师本位的教育科研?2、如何定位教师本位的学校教育科研?3、学校需要什么样的研究课题?4、今天教师如何进行研究?并且一一进行了阐释。其中,他指出了当前校本研究中出现的一些偏离正确方向的行为:因追逐功利而脱离学校实际;强调精英行为而外化于教学实践;注重科学范式但流于程式化和简单化;重视一次性的成果发表而忽视实践行为的改进。
最后,他指出,走向教师本位的学校教育研究,目标是“解决教育教学中的实际问题,促进教学质量的提高”;途径是“在实践中研究,在研究中实践”;方法是“事件反思、学术引领、专业提升”。
听过了王所长的报告,我感觉自己今后在教科研方面的研究有了一丝感悟和方向。
一、提高教师的教科研能力和水平,不是光嘴上说说或者心里想想就能够做到的,我们必须不断提高自己的专业素养,平时要注重积累,要多加强教育教学理论方面的学习和研究,在做好教学的同时也要多听、多读、多思,要勇于对教学中遇到的难题或困惑进行实践性研究。
二、要做一名幸福的研究者。做教育科研的目的,绝不能为了完成某一项任务而被动的去研究,而是要为解决自己在教育教学中的疑难困惑或者完成一些心得感悟方法总结而去研究,从而提升自己的教学实践水平。
三、转变观念,拒绝惰性。我们要提升自己的教科研水平,不能有一时兴起的观念。暂时的研究,绝大部分人都能做到,难就难在坚持。平时要能坚持不断的阅读有关教育教学理论方面的书籍;坚持以谦虚的态度多向有经验的老教师们请教经验和方法;坚持多上教育方面的网站,给自己带来教育教学最前沿的知识信息;坚持以研究的眼光组织自己的备课和教学;坚持不断地把自己的教育教学感悟用最真实的语句记录下来。
培训心得体会2
在培训中学习,在学习中成长,人生就是这样。
每一次的培训演讲都是一次挑战,更是一次学习的机会、历练的机会。我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情况下,都是不能、不会、也不可以害怕。我们之所以参加培训、培训演讲,目的就是提升我们的交际能力、增强我们的挑战信心。
通过11月初《安防监控系统基础培训》的演讲,深刻体会到台上一分钟,台下十年功,就像演艺人员一样,只有平时排练有素,才能将最美的艺术呈现给观众。虽然我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少,但通过这次的培训演讲,自己感悟颇深,最深的感悟是:“学习到的越多,不知道的就越多”,学习到的东西越多,就会发现还有更多的不懂,还有更多需要去学习。因为我们有一颗想充实自己的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
在工作中我们需要的就是这样一个提高自己、完善自己、充实自己的机会。上台演讲是一个很好的锻炼机会,不仅可以提高表达能力,更是对各方面,例如衣着形象、眼神、动作起到规范作用。
演讲与其说是一门技巧,更不如说是一门艺术。在这过程中,要准备和注意每一个细节环节,要发散思维、精神抖擞、富有情感,然后才能感染观众。经过演讲训练,我深有体会,知识和见识是非常重要的,只有丰富的知识阅历,才能形成心中丰富的材料,演讲时随心所欲,就地取材,滔滔不绝。生活中点点滴滴的小事如果能哲理一下,是非常好的材料,具有形象、生动时代性,富有感染力。
再者,演讲的准备相当重要,主要是指内容上,不一定要写完整的一大篇,只要有个提纲,有条理性,可能效果更好。上台时,一定不能断断续续,脑子里要有个篇幅结构,然后组织材料。准备得当,也让自己充满自信,言而有物。
演讲时最主要的莫过精神状态,自信、冷静、富有情感,往往能打动听者。优秀的演讲者能把枯燥无味的东西说得让听众热情洋溢,感动人心。这一点我感触很深,如果当时精神状态不太好或心情不乐观,那无论准备多么齐全,内容多么丰富,都不能有很好的效果。演讲不是自己讲给自己听,而是讲给观众。当然,也不是简单地叙述,而是要触动听众心扉。因此,给人自信、深信、条理的形象就很重要。要获得好的形象,演讲时的衣着、眼神、动作就必须。一个衣着破旧的人是没人愿意听下去,而眼神是极其重要,眼睛是心灵的窗户,
眼神能告诉听众你要表达什么。有时,一个眼神能表达文字、语言不能表达的感觉。因此,眼神要与观众交流,且真诚表达自己的情感。总而言之,经常上台演讲和总结,就一定能不断提高自己,不仅仅是演讲还有精神方面,让自己永远热忱地对待演讲这门艺术。
培训心得体会3
自5月中旬至7月上旬,我们图书馆所有人员共进行了8次内训学习,先后学习了图书馆学基本理念、图书编目、文献资源建设、中图法分类与架排介绍、信息素养与文献信息检索、青船院图书采编验收入库流程、图书馆服务、图书馆营销等8个方面的内容,培训的内容专业性强、涉及面广,使我们每一个人都增长了知识、开阔了眼界、收益很多、启发很多,是一次非常有意义的培训。
对于每一次学习的内容,我们都非常认真的听课、做笔记,因为内容很多,所以心得体会也很多。在此不一一列出,只对我本次学习印象特别深刻、觉得特别有启发的部分做一下阐述。
1、图书的“书尽其用”的理念
阮纲纳赞所提出的图书馆学的五定律其中有几条提到:书是为了用的、每个读者都有其书、每本书都有其读者。作为图书馆员原来就觉得自己对图书有着保护的责任和义务,对书的防晒防潮防虫等工作很是注意,包括学生还书的时候也仔细的检查有无破损,时常教育学生要爱护图书,学生或老师来查询图书时也能非常积极的解决并介绍图书,但是通过这次学习,对于图书的“物尽其用”的责任感更加的加深了,架上的图书如果永远不被人翻阅的话就仅仅是一堆废纸而已,因此作为一个图书馆员,应该有为图书寻找读者的责任感,这就是要求我们要主动的去向老师和学生推荐图书,多宣传、多广告、多创新,要研究如何由被动式服务转变为主动式服务。虽然让“每本书都有其读者”是一件很难做到的事情,但是我们应该朝着这个方向努力。
2、图书馆的人性化服务理念
现代图书馆服务新理念提出了一切利用理念、一切用户理念、人性化服务理念、个性化服务理念、创新服务理念、营销服务理念。其中的人性化服务理念是指以尊重人、理解人为前提的,充分考虑人的需求,最大限度地给予人自由空间的服务。这就要求我们从读者的角度出发来考虑问题,比如如何使读者更顺利的借到想要的书、如何使读者在图书馆的这个环境下读书感到舒服愉悦、如何让读者少跑腿多节省时间等等。我就想到我们馆超期收费的问题,我们的学生如果借的书超期的话要按照相关规定缴纳一定罚款,但是现在只有二楼有刷卡机,所以如果一个学生借的一楼的书超期了且想继续借书的话,他需要先到一楼还书,然后到二楼刷卡,然后返回一楼重新借书,有的学生和老师抱怨这个程序较为复杂,因此我认为如果在一楼也设置一个刷卡机的话,就可以避免学生和老师跑来跑去,既简化了程序又节省了他们的时间。此外,新校区的建设也可以充分考虑到人性化的问题,比如在架排下安放座椅,学生可以直接在馆内阅读等等。
3、图书馆的营销理念
这里所谓的营销不是单纯的盈利,而是一种服务读者的理念。比如我们如何做宣传、如何做推广、如何将我们的书尽可能的提供给读者等服务的理念。小凤讲到一些服务细节的问题、比如做专题资料、图书馆座椅的设置、提供雨伞等服务,不仅体现了细节与人文关怀、更体现了人性化服务与用户中心的理念。
以上三个话题看似不同,其实说的是同一件事情,是一脉相承的,先有了“书尽其用”的理念,接下来要做的就是如何营销,即如何推广宣传,在宣传的时候我们就要考虑到如何为读者服务,要想为读者提供好的服务首先就要有人性化的服务理念。
培训心得体会4
去杭州和利时学习DCS系统,是一个难得的、理想的学习机会,本人有幸参加了这次培训,因为和利时公司有专业的理论培训老师,有专门针对我们应用的仿真软硬件设备,制定了很科学的培训课程和进度安排,因此取得了较好的培训效果。通过杭州和利时为期两周的培训学习,初步对其公司的DCS系列MACS6系统有了认识和理解,并能够做一些简单的初步设计、组态、下装等相应的工作。
在以前的工作中,我主要接触的是自动化常规仪表,对DCS系统知识不甚了解,故这次下决心对DCS要有个全面的了解与掌握。由于是两位老师轮流授课衔接上有些不成熟,但是经过课后自己看资料回顾和课前预习,还是能接受课程教学过程。分管给我们讲课的两位老师耐心细致的给我们讲解了和利时MACS6系统的结构、主控机笼、FMSM产品介绍、测点清单整理、软件介绍、新建工程、测点清单导入、编译、AT界面介绍、变量介绍、控制器算法组态、图形界面使用介绍、画图、动态特性、交互特性、上机联调等课件。由于之前对于和利时的MACS6系统是陌生的,通过本次基础性培训,对和利时产品有了一个系统的认识和入门级提高,特别是软件使用有了进一步的熟悉,也使我明确了学习的目标和方向,在今后针对和利时DCS的学习和工作,有一个指导性作用。
具体学习内容是从一个新建工程开始,导入工程进行编译,建立自己的一个工程,进行控制算法、图形编辑及软件生成、下装、仿真、上机联调。针对每一个细节老师都详细进行讲解,使不同层次的学员都能在理论上和计算机上操作、编译、生成软件。控制算法组态是老师讲课中的重中之重,因为控制算法是DCS系统的核心部分,对每个工程下的各个设备细节部分都要进行编程序才能生成软件进行下装到各个操作员站。所以各授课老师出题目让每位学员进行画图、编程。直到每位学员能掌握。特别在除氧给水系统图的编程过程中,看着在自己的操作下整个PID图形显示出来除氧水位、压力、温度数值及给水泵切换的运行方式,每位学员都是很兴奋的。除氧给水图就是我们按照一个完整的组态步骤完成的学习过程。最后,由培训部设置上机考试题,均是针对我们实际运用数据库和控制算法组态,以及图形组态的操作试题,由于授课针对性强,学习方法得当,所以都能独立完成并取得考试合格。
总体来说,这次学习时日较短,但对和利时的MACS6系统有了一定的初步了解和入门级的提高,自己更要特别针对老师授课中自己的缺陷之处加以练习学习,也希望自己在后续的电厂DCS系统安装调试过程中与和利时公司的各位老师及技术人员虚心求教,逐步来提高自己的业务技术水平。
培训心得体会5
尽管我们只有短暂的几次分子生物学实验课的接触和认识,当然也有可能不是相互的认识,仅仅是我认识您而已。但是我对您的人品和学识还是有了一定的了解,不得不承认您严谨的治学态度和其他大学老师相比真的要强之百倍。至少在我看来您对自己的学生是抱着负责任的态度的,而不是潦草的敷衍了事,这从您上课时“喋喋不休”的提问和与众不同的教学方式上就可以看出来。
之所以会这么认真的写这篇心得是因为我觉得您也会这么认真的看待这篇心得,完全和加不加分无关。而且其实自己心里也确实有很多的感触想跟您倾诉。
首先我想从自身出发谈一下我对这门实验课的想法以及实验课结束以后的总结。这几次课程由于是一系列有衔接关系的分子生物学实验,所以理解起来不是很困难,但刚开始接触,碰到了很多曾经没有涉及过的专业术语以及从未见过所以更谈不上操作过的精密仪器,所以在你对实验的流程进行讲解的过程中,我们头脑大部分时间都是一片空白的,有一种不知所云的味道。当您讲解完毕问我们还有哪里不懂时,其实我们想跟您说的是我们哪里都不懂。当然这也跟平时自己没有十分认真的预习有关,说是十分认真是因为我们基本上还是预习了,只是预习完之后一点都不理解。由于实验仪器的缺少,同学们每一次做试验都是你推我嚷,这就造成了兴趣的流失,以至于做试验的态度越来越涣散,甚至只是简单的走下过场而已,好像交了实验报告就完事了一样。一开始我们都是抱着很大的热情想要认真做试验认真学点有用的东西的,但几次试验课下来就热情全无了,我想归根结底还是现如今学院实验资金匮乏实验仪器欠缺所致,当然也和学院领导的不重视有一定的联系。
严老师您给我留下的印象很好,治学严谨,工作务实,待人亦很真诚亲切,尽管性子比较急躁但也是我们的态度不端正引起的。但有一点同学们都感同身受的是老师讲话的语速太快了,尽管和您是同是邵阳人,但很多时候还是听不清楚您说的话。尤其是坐在后排的同学就更听不清楚了。
作为一名学生本没有什么资格给您提建议,但我还是想冒天下之大不韪说下我的想法,我认为老师在大家做试验之前或者之后应该把每一步操作的由来和原因讲清楚,要让我们明白为什么要这么操作,下一步操作又是为了什么,这样实验做完之后我们才能很清楚的记得实验的步骤,下一次即使不用参考课本依然可以纯熟的操作。在讲解每一步实验时适当的亲自演练也是很有必要的,这样我们可以在脑海里形成清楚的画面,对接下来自己动手操作有很大的帮助。
很遗憾分子生物学实验这么快就结束了,记忆里所剩下的画面亦不多了,但是潜在里我们肯定还是学到了很多珍贵的实验操作经验,对生物学这方面的实验事项有了较大程度的认识,尽管不是很深入。而对于我本人来说学到的最重要的一点就是:做科学研究不是过家家,来不得半点的粗心和马虎。
培训心得体会6
紧张的一周省级首期校本研修“引领者”培训已经结束,通过这次不同以往的培训,使自己的综合素质又一次得到了提高,更深层次的理解了校本研修的重要性和深刻内涵,现将培训感悟小结如下:
一、心得与体会
1、校本研修是提高教师素质,促进学校发展的根本途径。在校本研修中,要认真制定明确的研修目标和完善的研修制度,开发研修资源,打造研修团队。配合学校组织的一系列研修活动,集中力量解决学校发展和教师发展要解决的全局问题和共性问题,不断促进教师的专业成长和学生的学习效果。
2、从问题出发,让问题引导学习,带动研修。
在课堂里,学与教是整体不能割裂,学生是学习的主体,按照“以学论教”的思路。学生该读的读了没有?学生该听的听了没有?该做的做了没有?该想的想了没有?该说的说了没有?哪些是学生该读、该听、该做、该想、该说的内容,教师应是明白人。特别在教学中及时发现自己存在的问题,进而把问题当课题进行研修,这是课堂改进的瓶颈和关键。
3、提高了对校本研修的三种基本要素的再认识。
实践反思、同伴互助、专业引领是校本研修的基本要素,它阐明了校本研修的实现方式,同时也提示了教师专业成长的三股主要力量,即教师个人、教师群体、给予专业引领的专家。其中实践反思是教师的自我对话;同伴互助是教师与同行的对话;专业引领是实践与理
论的对话。实践反思是同伴互助与专业引领的最终目的,又是实现教师专业成长的根本和基础。同伴互助既是学校建设合作文化的手段和目标,又是促进实践反思的动力,它有利于突破教师个体实践反思的自我局限,在同伴交流分享中提升实践反思的质量。专业引领则是提升实践反思和同伴互助质量的关键。
二、思考与做法
1、开展有效课堂教学研究提高课堂教学质量。
认真开展有效备课,有效课堂教学、有效作业设计和评价的研究,严格要求自己,在每次听节课程之后,及时和大家共同讨论分析,敢于发表自己的见解,取长补短,互相帮助,共同提高。
2、为教师提供最合适的培训管理模式,调动教师的学习积极性。改革培训管理模式,提高培训的针对性。教师继续教育要在每一个教师需要的时候、方便的地点,以最好的方式方法提供必要的知识和技能,以帮助教师不失时机地获得所需要的东西,给课堂注入更多的活力,取得更大的效益。
3、强化自我反思,不断自我提升。
反思,是教师提高教学水平的一种有效方法,反思自己备课时是否遇到了什么困难,是否调整了教材,为什么调整教材;反思上课时是否发生了意料之外的问题,自己是怎样及时处理的;反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累,自己及时掌握“第一手材料”,悟出了一些道理,丰富、完善了自己的课堂教学,最大限度的调动了学生学习的积极性与主动性。
4、参加多种研修模式,全面了解各地教改的动态。
积极参与各种校本研修,多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考,通过网络进行交流,对自己感兴趣的话题发表评论,及时与同行们沟通交流,增长自己的见识,开拓自己的视野,使自己能够更及时的了解外面的世界,及时捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念。
5、加强师德修养,做教书育人的楷模。
教书育人,师德为本。“学校无小事,事事皆教育,教师无小节,处处树师德。”把师德教育和学校的各项活动结合起来,做到遵纪守法,爱岗敬业,为人师表,自尊自律,廉洁从教,团结协作,积极进取,勇于创新,做教书育人的楷模,是自己成为学生、家长、社会满意的好教师。
培训心得体会7
3月29日和30日,我很荣幸参加了贵阳名师堂开展的这次新作文教学培训,作为一个作文教学经验匮乏的教师来说,我感觉真是受益匪浅。从管建刚老师、吴勇老师等几位老师的作文教学和相关讲座中,我进一步了解了小学语文习作教学的一些方法,反思了自己教学工作中的不足。作为语文教师,不是只懂一些语文理论知识就行,我们要加强自身的文化修养,培养自身良好的人文精神,这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上。而且语文教师还要学高为师,有较高的艺术鉴赏能力和艺术修养,只有这样我们才能引导学生发现教材、生活中的美,才能引导其去感受,去创造美。通过这次的学习,我有以下几点感悟:
一、不断学习,做一个博学的老师
通过这次走进名师的课堂,我被他们思维的敏捷、语言的风趣所打动,他没不仅有着独特的教育视角,丰富的教育经验??,从他们的语言中,我还能感受到他们一个个都是博学多才的。他们怎么会这么有才呢?我觉得应该离不开阅读,所以我认为教师应该要多读书,不断丰富自己的知识。想给学生一滴水,教师就必须有源源不断的活水注入。不仅是语文知识方面的,还得学习科学、社会、新闻等方面知识。
二、教学作文应从解决“温饱”过渡到“美”。
从管建刚老师的作文教学课和他的讲座中,我了解到平时我们纳闷的学生写作时找不到内容可写,于是便编、重复的编的这种现象,应该正确引导,让他们由写的内容多到写得美。明确写作文时如何把内容写丰富的同时,还得注意不能重复。
三、激发学生的写作兴趣——发表。
结合我校的学生实际,多数学生都只是为了完成作业而作文,一提到写作文,很多学生都是唉声叹气,只要一听到说这次测验不写作文,学生边欢声雀跃。面对这一情况,我觉得管建刚老师的方法很不错,利用发表的机会激发学生写作的积极性。我们学校校刊,但我觉得语文老师可以自己创建班刊,让学生有更多的机会发表,从而激发他们的写作兴趣,让他们爱上写作。
四、教作文离不开阅读,学作文也离不开阅读
杜甫曾说过:“读书破万卷,下笔如有神”;所以要让学生广泛地阅读,不断增加词汇量,并在积累中有所发现,有所创新。”因此,教师应积极引导学生到生活的大课堂中学习生活的语言。把家庭中人与人之间发生的事积累下来,学校中老师和学生之间、学生和学生之间、班级和班级之间发生的事积累下来。教师引导随时摘录,写感受,有意识地背诵,小学阶段让学生多记住一些东西,对
他们的一生都大有益处。激发阅读兴趣,鼓励他们多看一些有趣的故事、寓言,多读一些词句优美、情节感人的诗词文章。把自己在阅读中学到的佳词美句抄录下来。这样既丰富了学生的写作素材,也激发了学生写作兴趣,提高了学生写作水平。
五、进行头脑风暴,引发创意。
小学生的想象力是丰富的,是有无限创意的,听了张祖庆老师的课,我幡然醒悟:原来对适时的对学生进行头脑风暴,刺激他们的创意,也能激发他们的'写作兴趣。
在语文教学的生涯中,也可以谈得上“路漫漫其修远兮”了,我们能做到的只有边学边用,边用边学了。
培训心得体会8
20xx年8月3-5日,我参加了市教育局组织的初中地理新教材培训学习。三天的学习虽然短暂,但却让我受益良多。通过这次学习,有幸聆听了湖南长沙向军老师的精彩讲座,感触很深,收获颇丰。我感激之情溢于言表。
一、听向老师的讲座,提高了教育认识,升华了教育理念。 教育要发展,要有鲜活的生命力,就必须要每一位教师“心中有爱,眼中有人”。也就是必须坚持“ 一切为了学生、高度尊重学生、全面依靠学生”的生本教育理念,必须确立“主人、主体、主角”学生主位观,在教学中必须强化“教学生学会学习”的科学行为。 有爱才有教育,有爱才有动力。如果我们每位教师都真正热爱我们自己的教育事业了,真正热爱我们的每一位学生了,我们教师就会想方设法把自己的教育教学工作搞好,我们的教师就会主动积极的参与到学校教学科研的活动中来,就会像这些讲课的专家学者们一样,从自己平凡的岗位上作出不平凡的事迹。所以,转变教师的教育理念和教学思想是引领教师走上教育教研道路的前提与关键。也只有这样,才能改变目前封闭的、落后的教育教学现状。
二、听了讲座,学到了很多教育艺术和方法。
人民教师的师德,其主要内涵是:“热爱教育事业,热爱学生。”“爱”是教师职业道德的核心,是做好教育教学工作的根本点和出发点。教师对事业和对学生的爱,是一种积极的情感,是教师做好教育工作的力量源泉。教师对学生的爱,可以点燃学生心灵的火花,溶化学生心头的冰霜,激发学生的兴趣,唤醒学生的自信心,调动学生学习的积极性,从而提高教师的教育教学效果。新的教学理念是以发展学生的终生成长为理念,完全以学生为学习的主体,以开发学生学会学习为主导,教师装作什么也不明白,让学生自由自主的学习。
三、听了讲座,明确了教师职业的祟高和神圣。
在这次培训班上,向老师讲到到了教师职业的专业化,教师职业的地位,教师职业对社会的作用,通过专家们的讲解,我更加明确了这个职业的关键所在。教师是一个特殊的群体,是以教育为中心的一群劳动者。要有爱心,学生才会“亲其师,信其教,亲其师,信其道”。我更加明确了教师的基本责任就是教书育人。既通过教书这个渠道和途径,达到育人的目的。这里要处理好的一个问题,就是如何使学生爱听你的课,喜欢你的课,爱和你沟通交流,而不是敬而远之。我觉得这个问题永远值得我们去探讨,去反思,去总结。
四、听了讲座,知晓地理课堂设计的策略、教学过程的设计。 总之,在今后的工作中要不断开拓创新,使自己的专业知识更高,更智能化,走进课堂,研究教材、研究学生,指导服务,有自己独特的学科见解员,努力适应教研工作的需要。
培训心得体会9
20xx年12月15日,公司安排我到珠海保安培训基地接受为期十天的脱产式保安培训,培训的主要内容如下:
1、初步的《国家刑法》知识;
2、保安员的职权和权限范畴和管理方法;
3、保安员的要求和工作责任及工作方法;
4、保安员的自我防护知识;
5、各类保安服务的知识;
6、保安员日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知识;
8、保安员的礼仪(仪容和仪态);
9、军事训练(齐步、跑步、正步)。
培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色:服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性,讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员,就要很好的服从公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的职责,服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司的企业文化,我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位,就必然会得到服务方及公司的认可。
二、消防安全是我们工作中的又一个重点,要求物业管理人员要做好的第二个角色:消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材的使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。
三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件,完美的处理各类突发事件,保护服务单位的人员、财产、物品的安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习,以求能力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立…… ,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新、自信、独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
最后, 感谢公司领导给我这么好的一次机会,让我更加明确了做为一名物业管理员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中,我会按照公司的要求,更好的服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格的物业管理员。
培训心得体会10
人只有不断的学习,才能更好的进步,才能更好的发展。学习了行动研究法之后,让我感触很深。让我了解了什么是行动研究。行动研究把行动和研究分开来理解。行动:主要指实践者、实际工作者的实践活动和实际工作。研究:则主要指受过专门训练的专业工作者、专家学者对人的社会活动和社会科学的探索。
任何一种研究都需要有它的方法。而行动研究也不例外。教育行动研究法是:在教育教学实践中由教育实际工作者与教育专家合作针对实践中存在的问题。提出改进计划、通过实施、验证、修正,而获得的研究结果的一种教育科学研究方法。而行动研究也有它的特点。它一共有三个特点。它的具体特点如下:
一、行动研究以提高行动质量,改进实际工作为首要目标。
二、行动研究强调行动与研究过程的结合、注重研究者与行动者之间的合作。
三、行动研究要求行动者参与研究,对自己从事的实际工作进行反思。
行动研究更有它的优点:它可以即时解决行动研究中出现的问题,可以提高教师的教学质量。对教师本身也会有很大的提高。对学生的发展更是有一定的好处。当然教育科研也有它的误区:1、远离教育科研。2、“难”字当头。3、“忙”字当头。4、“教”字当头。5、“文”字当头。6、“怕”字当头。7、“不”字当头。
行动研究也有它的一般程序:它的一般程序是计划、行动、考察、反思……然后是,修正计划、再行动、再考察、再反思……这样一个循缓的过程。教育科研,就要把握课题研究的基本程序:一、选择好课题。二、认真申报课题。
只有把握好这基本程序才能更好的搞好教育科研。而计划是行动研究的第一问题。提出问题是行动研究的起点,而计划中内容包括:预期目标,采用哪些策略和方法解决问题,告诉我们先做什么,再做什么,让我们知道如何去做。
只有真正做到这些,才能把行动研究更好的实施。行动研究是一个需要我们长期实施的一个过程。而不是简单的一个短时期的事情。需要我们认真的去实施。才可以把它更好的完成。
相信我们通过学习让我们有了更进一步的发展。我们同时也会有更大的提高。
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