情商培训心得体会

2020-07-30 培训心得体会

  当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以寻思将其写进心得体会中,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的关于情商培训心得体会范文(精选4篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

  情商培训心得体会1

  我的班主任刀老师。她的初中同学是学心理学和培训情商的。这个暑假,她带着我们班同学去培训了。这次培训是专门培训情商的。短短的两天时间可以改变人的一生,或许有的人不信,可那次培训就改变了我。

  人生如戏,我们可以从每个有益的小游戏中得到人生体会。在培训中,刀老师的同学何老师带着我们做了游戏。其中老王说还有过桥这个游戏我很有感悟。老王说游戏规则是:我们手钱好手,必须听老王说的话,如果不是老王说的我们不能去做。其中有几个人就没听老王说的做,反而做错了。这个游戏告诉我们:我们应该听从对我们有益的事去做,不必听那些讽刺,贬低我们的话,这样的话你就不会在人生中走错路了!过桥是让同学们两人手抬棍子。排成一队,让人从棍子上走过去,瘦的人轻轻松松的过去了,抬棍子的两个人却难受了。如果是胖的话根本支撑不住。这个游戏告诉我们别把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。

  比起那些可怜的小孩,我们多幸福啊!许多人看过暖春这部电影。暖春是一个可怜的孤儿叫小花,她被一个老爷爷领养了,她很乖,会帮爷爷做事,帮爷爷分担。比起这些,在大城市住的我们,天天只知道玩啊,吃啊,睡啊。什么都不想,什么都不做。我们是多么幸福啊,可是都不会珍惜眼前的幸福。经常和父母吵嘴,认为是父母的错,可是现在才知道,原来,我们是很幸福的。

  经过这次培训,懂得了很多我不懂的东西。我想,我一定要好好的学习了,别对不起养育我的人了。

  情商培训心得体会2

  “一个人最后在社会上占据什么位置,绝大部分取决于非智力因素。”个人的过去平凡的背景不能决定一个人的未来。国立清华大学校长说,“情商比智商更重要”。

  优秀的性格才能成就优秀的事业,而优秀的性格需要出色的情商。情商是一个人的综合素质,人的每一个微小行为都可以反映出他的情商,大到大型谈判合作,小到与朋友间的闲聊。“不论我们在什么场合使用什么语言,你所说的都是对你自己的写照”。

  情商既然是认知、管理情绪的能力,我们就要找到人和人情绪互动的路径,然后从这些路径入手,管理、提升我们的情商。在管理学中我们知道沟通的路径有:语言、文字、眼光、表情及行为。细节决定一个人的素养。

  一名管理者需要具备多方面的个人能力,比如良好的沟通能力,出色的组织协调和计划能力、创新能力及领导能力等等。管理者的工作本质就是协调各方面的资源以达成公司的各方面目标,成为团队各成员之间、团队与外部之间的桥梁。在这个过程中,沟通是必不可少的环节,尤其是有效的沟通,能够让管理工作事半功倍。因此,沟通能力是技术人才实现蜕变需要具备的最重要的、最基本的能力之一。

  总之,高效沟通能力是一个人、一个团队、一个企业健康快速发展的推进剂,以沟通管理企业,就是以成功锻造企业丰碑。孙武云:上下同欲,士可为之死,为之生。只有沟通才能创造如此和谐的境界,从而赢得人心,凝聚出一股股冲天士气,支撑起企业大厦。

  中国有句经典名言:“人贵有自知之明。”在古希腊一座智慧神庙大门上,也写着这样一句箴言“认识你自己”,古希腊人还把它奉为“神谕”,是最高智慧的象征。许多哲人都这样告诫我们,可见,认识自己对人生是何等的重要。可见想成为一个好的管理者对自己有一个良好的认知是何等的重要。

  作为一个社会的人,要想踏上成功之路必须历经两次自我发现。第一次是发现真实的自己,对自己各方面的客观的评价。认识自己工作上的长项和短项,依据长项设计自己。第二次是发现了不起的自己,也就是尽可能的挖掘自身的潜力。只有具备积极的自我认知,一个人才会知道自己是个什么样的人,并知道能够成为什么样的人。因而他能积极地开发和利用自己身上的巨大潜能。高情商的人能将自己有限的天赋发挥到极致。

  “金无足赤人无完人。”现实生活中的每个人都有自己癿长处,也有自身的短处,这是很正常也是不可避免的事情。只有认清自己的长处和短处,才能扬长避短,真正实现自我价值。明白期望自己成为什么样的人,自己达到什么样的目标,在对自己充分认识的基础上,对自己一生有怎样的规划。

  在生活中,我们经常会在各种场合听到“洞察力”这个词语,想必我们也不陌生,那到底什么是洞察力呢?洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。要成为一个真正有能力的观察者,最佳的方式就是,每时每刻有意识地观察周围的世界。这就需要观察他人说话表情或肢体语言,察觉对方的情绪状态;需要专心聆听他人说话,设身处地体会他人心中的情绪与感受。

  作为一个管理者必须学会观察人,首先,要遵从下到上这样一个顺序。其次,要善于捕捉弦外之音,例如某个人说了随便,其实“随便”绝对不是含糊,而是“在和谐中找到合理”的一个代名词。再次,要学会解读身体语言密码。因此,准确地理解身体的语言十分重要。积极有效地运用身体语言有助于人们走向成功。在面试中,消极的身体语言可能会使我们丧失一份满意的工作;在商业谈判中,不懂得察言观色,双方很难达成共识,到头来可能是竹篮打水一场空;而推销员一个不经意的微笑,一个积极的眼神,很可能瞬间成交一张百万销售大单。身体语言就是这么神奇,它无处不在,无时不在,等待那些有心人来发掘,帮助我们走向成功。

  因此,我们首先必须学会提高自己的洞察力。哲学是研究真理的科学,哲学素养高,看问题入木三分;见多识广有利于提高分析问题、解决问题和分辨是非的能力;没有好奇心就没有洞察。

  情商培训心得体会3

  老子曰:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”“万物”是由“一”所生,所以,掌握了“一”就把握了“万”。学会做一个优秀的管理者,能够让自己在激烈竞争的职场中脱颖而出,走向成功。

  经过这节课的学习,我深刻的体会到,并非高智商或者高学历的人才能成为一个成功的管理者,情商才是决定管理者才能的关键。管理者情商是个非常广泛的概念,包括心态,行动,习惯以及思维。成功的管理者往往在网路关系与沟通方面表现很突出。而一个高效的管理者人力资源和沟通中更占优势。从另一个角度来看,各层次的管理者的`技能要求又是不同的,基层管理者对技术技能的需要更多一些,中层管理者对人际技能更看重一些,而高层管理者在技术与概念技能两方面都要求较高的水平。

  我认为,心态是管理者情商中一个最重要的因素,正如世界心理策划大师拿破仑?希尔所说,心态决定命运。心态其实是在长期的实践中形成的一种对待世界的态度,它是一种思维的习惯。没有谁是天生就有好的心态,对待世界的态度是在一点一滴的小事中锻炼出来的,当我们学着理智、冷静的对待身边的人和物时就会发现自己成熟了不少,可以管理自己的情绪。而管理别人正是从管理自己开始的。

  “淡泊以明志,宁静以致远”,好的心态才能成就自己。

  情商培训心得体会4

  通过认真聆听公司组织的“情商与影响力”培训视频讲座,感觉收获很大。培训课上,吴维库教授通过案例分析和哲理故事,结合其丰富的学识及经验,分享了有关阳光心态、情商与影响力等的一些主要思想。使我从中学到了很多知识,从而能更好地感悟人生,生活更幸福,事业更成功,眼界更开阔!

  通过此次培训使我明白,在当今社会,想实现高品质的沟通,创建和谐团队,实现生活和事业的双丰收,还需要高水平的情商(EQ)。

  情商就是管理情绪的能力,能调动情绪就能调动一切。通过提升自己EQ,来提高自己的影响力,影响力就是领导力,拥有领导力就有追随者,领导者就是拥有追随者的人。关键是如何用EQ来缔造一个人的领导力。吴教授告诉我们,首先是自己保持阳光心态,通过换位思考,结合自己的阅历和经验,换到位,建立高品质的沟通,就能逐步的提高自己的EQ。

  提高情商(EQ)是我们每个人都需要的。在当今社会,完善的教育体系给了我们提高智商的机会,那么情商(EQ)在当今工作和生活中,对实现幸福的生活和事业的成功就尤为重要。因为情商(EQ)是感性和理性的调节器。根据吴教授的讲述,我们可以从以下几方面来提升自己的情商水平。

  要想照亮别人,首先照亮自己。首先要改变自己的心态,每日三省吾身,静坐常思己过,逐步的培养自己的阳光心态,要让自己成为工作和生活中的快乐源泉,只有实现了自己的好心态,才能给别人带来好心态,好心态才能取得工作的进步,好心态是创建和谐团队的基础,一个死气沉沉的团队,是不可能团结一致,奋发向上的。

  要了解别人的情绪,控制自己的情绪。这一点在销售工作中尤其重要,不能充分了解客户的情绪,就不可能建立完美的沟通,没有沟通,就不会有销售的成功。吴教授通过案例告诉我们,事故往往源于情绪的失控。控制好自己的情绪,才能理性的对待生活和工作当中的问题,才能找到正确的解决方法,好的自控能力主要表现在善于理性地控制自己的情绪和欲望。自控能力的修炼,首先就是阳光心态的修炼。

  换位思考是吴教授课程当中的一个重要内容,正确的换位思考,是打造和谐团队,开拓客户的不二法门。作为一名上有老板,下有员工的管理人员,换位思考尤其重要,对上思想换到位,才能不断的警醒自己,激励自己,努力的工作;对下换到位,才能良好的沟通和协调团队当中的每个成员,形成目标一致,积极向前的工作氛围,最终实现团队和个人的自我价值。

  创建和谐团队,打造科普公司利润第三极,是我们软件管理中心成立的目的,在当前人员匮乏,业务没有目标的时期,必须加强阳光心态的修炼,多找方法,表面上看没有销售人员,其实公司的每个人都是销售人员,资源不在乎是不是自己的,关键是能不能为我所用,发动其他部门的人,在工作的同时,同样可以为我们部门提供软件销售的信息。通过这次课程的学习,确实收获很大,一点心得体会,请诸位同事共勉。

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