公司培训工作计划

2021-12-01 培训工作计划

  时间流逝得如此之快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,让我们一起来学习写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编精心整理的公司培训工作计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司培训工作计划 篇1

  20--年培训组将以终为始,不断转变工作作风,持续创新工作思路。将更多优秀的培训方式及内容运用到实际工作中。

  1、 新员工方面:持续做好五项工作, 规范培训流程,提高新员工培训质量

  一是做好新工岗前鉴定,细化新员工岗前鉴定内容,对新员工理解沟通能力进行充分把关,选择适合的人才。

  二是根据培训密集程度,合理设置培训课程:人员稳定期系统全面讲解业务知识;招聘密集期重点业务强化授课。

  三是在做好新员工业务知识全面培训的同时,将新工分为西安、地市两区,加强分区业务重点培训,促进业务能力提升。

  四是加强三大训练,即知识库点击训练、NG系统及辅助查询系统操作训练、场景还原训练。从而进一步提升新员工实战能力,:

  五是做好新员工关怀,稳定新工队伍:对进入新工分部的员工,定期进行电话关怀,帮助新员工答疑解感,适应新的工作环境。对有离职意向的新工,做好二个面谈,培训师与新员工面谈、培训管理与员工面谈,了解员工离职原因,安抚挽留。

  2、在岗员工方面:

   围绕热线人员能力提升,开发出适合热线人员的精品课程

   开展标兵员工经验巡讲,请标兵员工将工作中优秀经验、方法传授给其他员工

   利用典型案例,开展场景模拟分析演练培训,加强员工记忆,帮助员工提升解决能力。

   将标准话术、知识库路径、标杆案例分期编制成掌上手册,并对员工进行下发,强化员工自学提升。

   加强员工网上学院学习课程管理

   按季度组织在岗员工进行能力达标测试,对未达标人员进行下岗培训。

  3、 班组长能力提升:

   搜集一线管理人力能力提升培训需求,做好20--年外部培训课程的申请与开展工作。

   每季度组织至少一次班组长管理能力培训。

   要求班组长以上管理人员每月自学一门网上学院课程(如商务礼仪、时间管理、沟通技巧等),提高管理能力。月底培训组统一考试。

   每半年进行一次班组长能力评估测试,并将成绩建档管理,做为班组长晋升依据。

公司培训工作计划 篇2

  白银赛亚别克汽车销售服务有限公司是一个高速发展的企业,公司的发展对现有员工提出了新的要求,同时公司也要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,制定了20xx年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。一、培训需求调查结果分析

  1、需要进行企业品牌历史及荣誉培训的占8%2、需要进行产品知识培训的23%

  3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的20%4、需要进行竞品知识的35%5、需要进行经典案例的20%

  4、需要进行LMS,VCT,七动课堂的16%

  从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的。二、培训目标

  本人将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:

  1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

  2、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;

  3、增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。

  综上所述,制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营,从日常工作需求入手,提高员工专业技能和综合素质,充分挖掘员工潜能,满足员工个人发展规划要求,提高企业整体竞争力等。

公司培训工作计划 篇3

  为更好地促进全区教师队伍建设,结合我区需求,现将本学期培训工作安排如下:

  一、指导思想

  以满足全区教育教学及教师自身发展需求,逐步打造一支高素质的金牛教师队伍为目的,借助中国教育学会高端师资力量,坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则,兼顾城乡统筹,缩小区域内城乡教师专业水平差距,打造一支高素质的金牛教师队伍。

  二、具体培训安排:

  (一)新教师培训

  在全区新教师暑期集中培训的基础上,加强学期中的分科、分片培训,以各学科教研员为主导,通过学校内“老带新”工作,促进新教师尽快实现角色转变。

  (二)全员培训

  全员培训由各学科教研员(或校本培训基地学校)根据学科特点,在广泛调研,了解教师需求的基础上,由教研员结合学期研、培、改活动统一安排。

  培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行,具体培训内容及实施策略由教研员(校本培训基地学校)确定后报区继续教育办公室审批后实施。

  (三)骨干教师培训

  加强对区第四届骨干教师培训,充分发挥骨干教师在各校的骨干作用,依托岗位提高,专题培训等形式加强对骨干教师的培训

  (四)名优教师培训

  名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师,依据相应的管理办法,充分发挥名师的示范作用和专业引领作用。

  三、管理者培训

  全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业,具体时间另行通知。

  四、校本培训基地学校的管理与指导

  区继续教育办公室将根据《金牛区中小学教师继续教育校本培训管理办法》(金教发[20xx]77号)对校本培训基地学校进行考核管理。

  附:20xx—20xx学年上学期各月工作安排

  九月

  1。制定本期各学期培训计划

  2。完成中学及幼儿园教师继续教育学时登记审查

  3。中学及幼儿园教师职称统计审查工作

  4。学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作

  5。 开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作

  6。常规培训管理工作

  十月

  1。校本培训基地校申报、审批、验收

  2。区中小学科研室主任培训班结业

  3。常规培训管理工作

  十一月

  1。继续教育工作总结会

  2。常规培训管理工作

  十二月

  1。常规培训管理工作

  2。培训资料的收集与归档

  3。讨论下年度培训工作要点

  20xx年一月份

  1。培训部工作总结

  2。 作好相关档案的收集与管理工作。

  3。草拟培训方案,下发培训工作意见(征求意见稿)

公司培训工作计划 篇4

  根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

  第一、培训内容:

  一、保安管理制度(计划7月16日)

  1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

  2、行为规范

  3、对讲机使用规定

  4、保安人员奖惩制度

  5、岗位职责

  二、紧急事件处理程序(计划7月25日)

  1、突发事件的处理程序

  2、殴打暴力事件的处理程序

  3、盗窃等破坏事件的处理程序

  4、电梯困人的处理程序

  5、水浸处理程序

  6、停电事故的处理程序

  三、消防知识(计划8月1日)

  1、消防安全知识

  2、灭火器及灭火方法

  3、义务消防队的任务

  4、火警报警程序

  5、发现火警、火灾应急处理程序

  四、治安管理知识(计划8月12日)

  1、物业管理及治安管理的要求

  2、正当防卫

  3、保安类各种问题的处理方法

  4、保安员交接班管理标准作业规程

  5、易发生事故部位强化防范措施

  五、军体素质

  1、单列考核标准(每周一至周五训练)

  第二、培训方案

  根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员全部参加。

  一、培训时间

  1、培训时间为2个月,每半个月培训一项内容。

  2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

  二、培训地点

  会所休息室

  第三、培训目标

  一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

  二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。

  三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

  第四、培训管理规定

  为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我司规定制定以下几条纪律:

  1、不得无故不参加培训,违者按考枋办法处理。

  2、培训时应该做到不早退不迟到,违者按考枋办法处理。

  3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。

  第五、考核管理

  培训结束后,对全体保安员进行考评定考核。

公司培训工作计划 篇5

  成为一名培训师,是我一直所向往的。也是我职业生涯规划中的一个终极目标,更是能够体现我人生价值的平台。因此,我选择文化 部,主要负责对新员工的入职培训。

  成功和有效的员工培训,不仅可以提高企业员工素质,而且可以 满足员工自我实现的需要,增强企业的凝聚力,不论是多么优秀的员 工,企业都有对其进行培训的必要。这不仅能提高员工完成本职工作 的技能和知识,而且也是对员工潜能的进一步开拓。然而,培训是一 项不能够看到直接利益的投资项目,因此目前很多企业,只是口头上 重视,执行上却不到位。其实,对于企业来说,培训是投资很大,但 是不培训将来带来的后果远远大于培训投资成本。

  企业培训是一项复杂的工作,它由诸多个过程组成,培训需求是 这个过程的输入, 输出的结果是培训方案, 培训实施是对方案的实现, 培训效果评估是对方案适宜性、有效性的评价,在评价的基础上提出 建议或意见,使企业培训工作得到持续改进。培训工作可以用过程模 式图来表示: 改进 企业 经营 管理 要求 效果评估 企业 经营 管理 目标 培训需求 培训方案 要求 输入 实施培训方案 输出 满足 由上图可以看出, 培训工作的开展是为了实现企业的经营目标与 管理目标,满足企业的经营与管理要求,而不单纯是为了满足员工的 个性要求。企业提供的培训不只是给员工的福利,而是为企业的生存 与发展奠定良好的基础。

  为了保证培训工作开展有序、有效,可以按照以下培 训流程进行。

  流程:

  培训需求分析————编制培训方案——实施培训方案— —培训效果评估——培训工作改进。

  一、 培训需求分析 员工培训需求分析可从企业、职务、人员三个层面分别进行。

  1、企业层面 企业层面分析主要是从企业的发展,企业文化,企业制度三方面 展开培训。

  (1)企业发展分为三个方面:企业的过去、企业的现在 、企业 的未来。

  (2)企业文化 企业文化要结合员工的价值观展开全面分析, 以避免员工价值观与企业文化的冲突现象。

  (3)企业制度 对于企业制度的执行和认可,对员工有哪些方 面的行为要求,包括(工作态度,言谈举止,礼仪等) 。

  2、职务层面 职务层面分析是指通过查阅说明书或具体分析完成某一工作需 要的技能,了解员工有效完成该项工作必须具备的条件,找出差距, 确定培训需求,弥补不足。主要分析以下几方面:

  (1)完成职务工作所必须的知识和技能; (2)改进职务工作所需要的知识和技能; (3)工作内容和形式的变化。

  3、人员层面 人员层面分析是从培训对象的角度分析分析培训的需求, 确定哪 些人需要培训,需要何种培训。

  企业、职务、人员三个层面的培训需求分析是一个有机的系统, 缺少任何一个层面,分析的有效性会受到影响。

  培训需求分析可以通过观察员工工作、 阅读技术手册和有关工作 记录,以及对员工进行完成有关工作所需的知识、技术、能力问卷分 析等方法来进行。

  最后,通过以上分析罗列出需要通过培训所达到的目的。

  二、 编制培训方案 根据上一步中列出的培训需求,制定科学合理的培训方案,方案 以能够全方位的满足培训需求为合格。

  具体包括:

  (1)公司基本情况及相关规章制度; (2)员工日常基 本礼仪与工作职责等基础知识; (3)岗位知识与技能。通过对新员工 岗位知识及技能的培训,使其达到“上岗”的基本要求。这部分培训可 以由新员工所在部门实施。

  (4)企业文化的培训。通过对新员工企业 文化的培训,能防止新员工价值观和企业文化的冲突。在对新员工进 行企业文化的培训过程中,企业应利用各种手段,大力宣传企业精神 和经营理念, 主动促成新员工与企业其他老员工在思想和行动上保持 一致,改变新员工与企业文化不相适应的个人作风、态度和价值观。

  三、实施培训方案 根据培训内容,选择灵活多样的培训形式,对其内容进行培训实 施。 新员工入职培训培训不仅包括课堂教学,还包括角色演练、现场 辅导、拓展训练等多种形式,不同的.形式适用于不同的个人、不同的 问题,产生的效果、花费的成本也各不相同。

  总的来说,在对新员工进行培训时,必须结合培训内容和培训对 象等因素选择恰当的培训方式:

  (1)对于企业基本情况的介绍可采用 现场参观、讲解、亲身体验等形式;

  (2)新员工职业基本素质培训可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈,采取现身说法或演讲的形式。海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事是举办新老“毕业生”见面会,通过师兄师姐的亲身感受理解海尔。新人也可以通过面对面与集团最高领导沟通的机会,了解公司的升迁机制、职业发展等问题;

  (3)团队与沟通的培训,可以采用游戏、户外拓展等方式,让每一个参与的人能够有切身感受;

  (4)融洽新老员工的气氛,可以采用文娱、体育等多种形式;

  (5)对于岗位工作职责的培训,部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。如情况特殊,公司也可以为新员工指定一名指导人。

  四、培训效果评估培训实施以后,需要建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系。

  培训重要的就是应用,如何应用、应用效果怎样,这些都需要加强对培训的追踪评估。

  新员工入职培训的最后一个环节是对培训效果进行评价。培训效果的评价通常包括四个方面的内容:学员的反应、学员的学习成效、学员的行为有没有明显的变化、企业的绩效有没有提高。对于新员工整个培训效果评价可分为三个阶段:第一阶段,侧重于对培训课程内容是否合适进行评定,可以组织受训者进行讨论,从中了解受训者对课程的反映;第二阶段,主要评价受训者的学习效果和学习成绩,可以采用考试的形式进行;第三阶段,在培训结束后,通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。这时,可以找受训者的上级主管了解受训者的工作表现,从而对培训工作的效果加以评定。

  五、培训工作改进最后结合培训评估结果,与培训预期目标进行对比。找出培训所没有达到的效果,分析原因,另外根据企业发展的新需求,对原有的培训内容进行改进,制定出更加适合企业经营和管理的培训方案,为企业创造更大价值。

  以上内容,仅个人之见,有许多不成熟的看法还请指教。我需要更多的学习,才能制定出更加完善的培训计划。接下来,为了个人的发展和成长以及公司的发展,我会更加努力的学习,争取做一名称职的培训师。

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