时间一晃而过,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候认真思考工作计划如何写了。估计许多人是想得很多,但不会写,以下是小编为大家整理的培训工作计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
培训工作计划 篇1
各系团总支、各班团支部: 为进一步加强对广大青年学生的思想引领,充分发挥共青团组织的阵地优势,完善团课在教育青年学生过程中的基础性作用,根据我院共青团工作要点,现将20xx年团课教育指导性计划通知如下:
一、加强团课教育的重要意义
团课是团组织对团员进行思想政治教育和团的基本知
识教育的主要形式,是提高团员思想理论水平和政治素质的有效途径。有效加强团课教育,可以使广大团员青年及入团积极分子用中国特色社会主义核心价值体系武装自己,激发青年学生成才报国的情怀,坚定跟党走中国特色社会主义道路的坚定信念。各团总支通过加强对团支部团课教育的指导和管理,对于进一步促进团支部规范开展工作,进一步提高学生的团员意识教育,增强基层团组织的凝聚力和战斗力,建设学习型团组织具有重要的现实意义。
二、团课教育的主要内容
1、理想信念教育。弘扬以爱国主义为主要内容的民族精神和以改革创新为着力点的时代精神,使全体学生始终保持积极进取的人生态度、昂扬向上的精神状态和不屈不挠的坚强意志。
2、党团基本知识教育。了解党团的历史,进行党的性质、宗旨和根本任务的教育,共青团的性质、任务、光荣历
史、优良传统及争当优秀共青团员的教育,不断增强团员当好党的后备军的意识。
3、思想品德教育。进行道德情操、青年修养、遵纪守法、人际关系等方面的教育,帮助团员划清正误、是非、美丑等界限。从思想上给予青年学生引导,牢固树立爱国、爱党、爱人民的信念,为了祖国未来的建设事业贡献青春力量的决心和信心。
4、科技文化知识教育。组织团员学习现代科学技术和理论,提高团员的科学文化素质。引导团员青年逐步培养创新精神和创新意识,帮助他们掌握科学思想和科学方法,树立正确的科学态度,激发学习科学文化知识,努力掌握新时期的过硬本领,真正成为青年的模范,促进良好学风、校风的形成。
5、团内经常性教育。结合当今时代特点和我院学生群体的思想、学习、生活现状,适时搞好文明修养教育、感恩奉献教育、安全法制教育、心理健康教育等,通过座谈会、辩论赛、志愿者活动等引导学生从小事做起,从自身做起,带动、影响周围同学,在学生中营造一种良好的自律与自我教育的整体氛围与风气。
三、团课教育的基本方法
1、集中授课。采取课堂讲授的办法,向团员灌输基本道理,讲解基本知识,宣传先进的思想和主张。
2、自我学习。给团员规定学习书目,搞好学习辅导,组织学习讨论,使大家在读书学习中自我教育、自我激励。
3、实践引导。动员和组织团员学政治、学科技、学文
化,进行必要的社会实践等,引导团员青年在实践中丰富学识,提高素质。
4、讨论辨析。针对一个时期的团员(如“90 后”团员),关注的热点问题和学习中的疑难问题,采取民主讨论、思想辨析、热点问题大家谈等形式,帮助团员分辨是非,解难释疑。
5、典型示范。树立和宣传先进典型,通过采取事迹报告会、经验交流会、现场观摩会等形式,广泛宣扬先进典型事迹,开展学先进活动,使团员受到教育和启迪。
6、寓教于乐。有计划地组织团员开展读书演讲、知识竞赛、艺术欣赏、体育竞技等健康有益的活动,使大家在文化娱乐中受到教育和熏陶。
7、媒体教学。充分利用报刊、杂志、网络等传播媒体的信息资源,借助多媒体教学手段,丰富教育内容,拓宽教育渠道,提高教育效果。
四、团课教育应把握的原则
1、紧密联系实际。团的教育要紧密联系国内国际形势,联系我院示范性高职建设,联系团员青年的思想状况及其变化规律。着眼于提高基本觉悟,着眼于解决现实思想问题,着眼于调动积极因素,有针对性地解决团员青年在学习、工作、生活中遇到的矛盾与问题。
2、突出团的特色。注重把握团员教育内容与要求,采取团员青年喜闻乐见、丰富多彩的方法,将团课特点与“90后”特点相结合,有选择地融入先进的时尚元素,把团的教育搞得生动活泼,集思想性、知识性与趣味性于一体。
3、坚持循序渐进。遵循团员思想认识由浅入深、掌握知识由少到多的客观规律,从文化基础、思想水平和接受能力出发,科学把握教育的起点,注意教育的系统性、连续性。
4、正面教育为主。要坚持摆事实,讲道理,以理服人,要充分肯定团员青年的成绩和主流,坚持以表扬和鼓励为主的做法。
五、有关要求
1、团课每两周举行一次,固定于周三晚自习时间,如遇节假日则顺延,院团委将组织人员进行检查评比。
2、各系团总支要按照团课教育指导性计划,结合团员思想实际和团的工作实际,制定团支部团课学习计划。加强对各团支部主要团干部的培训,明确开展团课的意义,提出具体要求,进一步做好团课的推进工作。
3、各团总支要积极发挥各类宣传阵地的作用,充分利用各种宣传平台,努力营造生动活泼、积极向上的教育活动氛围。同时注意挖掘本单位教育成果先进典型,做好宣传工作。共青团漯河职业技术学院委员会
二〇xx年三月十九日
培训工作计划 篇2
一、教学目的
帮助入团积极分子深入学习团的理论知识和团的性能职责,提高广大青年的综合素质,争取早日成为一名合格的中国共产主义青年团团员。
二、教学内容
第一节:开学典礼
1.由继续教育学院分团委书记邱卫东老师作开学典礼致词;
2.由分团委团课负责人对团课安排作简单介绍;
3.由入团积极分子代表宣读入团申请书;
4.团课正式开课。
第二节:
1.观看影片《xxxx》,写一份观后感,分小组下次讨论
第三节:
1.交流观看影片的.心得体会,分小组讨论,小组派代表上台发言;
2.讲述团学知识、学唱《团歌》
第四节:考试
1.收个人小结;
2.安排团课考试。
注:考试内容以《团章》为主
形式:闭卷
三、教学方法与要求
1.贯彻理论联系实际的工作方针,努力把教学内容与学员的思想实际联系起来,使学员易于接受,学有所获;
2.采用观看影片、小组讨论的形式,通过视觉、听觉等多种结合的方法让学员耳、目、心三到,加深上课印象;
3.按班级划分若干个学习小组,每组设组长一名,其职责是组织好小组的学习、讨论、实践活动,及时反馈组员的思想动态;
4.学员应自觉遵守团课的规章制度,准时认真地参加每次活动,有事必须事先书面请假。上课不守纪律,无正当理由迟到,无故旷课一次或请假超过二次者,取消培训资格;
5.学习结束,经考试(分数达到60分及以上)、考核合格后发给团员证;
6.考试作弊,一经查出,取消入团资格,不得参加下次团课培训。
培训工作计划 篇3
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训。
主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行。
主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工(!)作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:
新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估。
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
六、要求:
各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。
培训工作计划 篇4
根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:
1.1入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
1.2以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
1.3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
1.4服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。
3、开展多样化的培训模式
培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:
3.1与培训机构的进一步合作
20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。
3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。
3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课
20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
4、培训为彰显培训效果
酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。
5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。
二、五星复评工作
20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:
服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,
事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的准备等。
根据市局星评老师专家提出的问题,我部20xx年整改计划如下:
1、加强服务职业化程度
将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,计划在20xx年年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。
2、细化服务理念,创造服务口号
计划开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念,通过宣传等手段来细化服务理念。
3、应急预案相关
配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,根据修改后的情况,安排相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作,将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。
4、汇报资料准备
配合酒店星评领导小组,完善汇报材料,按照计划时间完成。
培训工作计划 篇5
为保障爱婴创建工作常态化,使全院医务人员及新上岗人员正确掌握母乳喂养政策和知识,特制定本院爱婴医院知识培训方案。
一、 每年对全体医护人员开展形式不同的母乳喂养政策和知识的培训。
1、母乳喂养政策包括:《世界卫生组织促进母乳喂养成功十条标准》、《国际母乳代用品销售守则》、《母乳代用品销售管理办法》、《医疗机构新生儿安全管理规定》等。
2、母乳喂养知识要点:
(1) 母乳喂养的好处
(2) 什么是纯母乳喂养,6个月以内纯母乳喂养和继续母乳喂养的重要性
(3) 分娩后皮肤早接触、早开奶的重要性
(4) 24小时母婴同室的重要性
(5) 产妇喂养的姿势和婴儿含接的姿势
(6) 按需哺乳的重要性
(7) 如何保证产妇有充足的乳汁
(8) 特殊情况如艾滋病、病毒性肝炎等的母乳喂养
(9) 产妇上班后如何坚持母乳喂养
二、 每年对新上岗和新入职人员进行集中岗前培训,其中母乳喂养 政策及知识、技术培训时间不少于8小时,培训考核合格后上岗。
三、 每年对产、儿科医务人员进行母乳喂养知识的复训,时间不少于3小时,使他们能全部掌握并运用母乳喂养知识和技巧指导产妇正确哺乳,保证纯母乳喂养工作的实施。
四、 产科主任、护士长经常利用晨会对科室医护人员进行爱婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训。
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