培训工作计划

2020-07-24 培训工作计划

  时间流逝得如此之快,我们又将迎来新一轮的努力,是时候开始制定工作计划了。好的工作计划是什么样的呢?下面是小编收集整理的培训工作计划10篇,欢迎阅读与收藏。

培训工作计划 篇1

  作为地区骨干教师。在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的责任。在这新的一年里,我决心更加严格的要求自己,起好骨干教师的带头作用,以课改为中心,以科研为导向,注重课堂常规教学,在学习中成长,在反思中进步。

  (一)预期目标。

  1、要不断的提高自己在教育教学方面的能力,积极的参加学校的各种竞赛和教研活动,不断的磨练自己。

  2、不断的提高自己的科研能力,平时多读一些有关自己学科的最新前沿资料,注意收集,注意积累。用新课标的理念不断的充实自己。

  3、加强和结对教师的交流和切磋,发挥骨干教师的带头引领作用,注重培养学生各方面的能力。

  (二)现状分析:

  在教学方面积累了一些经验,但离要求还有一定的距离。需要不断的加强学习充实自己,使自己的业务水平有更大的提高。

  (三)具体措施

  1、在本学期里阅读教育理论的书籍,并写好读后感。

  2、积极开展与本学科教师的手拉手活动,要有实效,积极进行研讨及反思,共同进步。

  3、平日要多进行互相听课活动,交流思想,相互学习,共同进步。

  4、在教学中,做到"三反思":即实践前的反思,实践中的反思,实践后的反

  思。 5在课堂中改变传统的教学方式,根据学生实际情况,创新一些适合学生的活动,转变学生的学习方式,使学生会学、乐学。

  6、扎实落实备课组内各项具体工作,协调备课组与学校间各项工作,团结组内成员,加强备课组教育教学质量。

  7、采用多种形式进行教育理论和新课标学习,以学导行,以学促教,以学提升个人素质。

  8、应用信息技术辅助课堂教学。要灵活、合理使用网上下载课件,吸引学生的注意力,激发学生的学习兴趣,使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式,有效地激发学生的学习兴趣,使生产生强烈的学习欲望,乐学、爱学。

  9、继续利用课余时间多读书多学习,不断提高自身教育教学水平及修养。

  以上是我本学期的工作计划,相信通过自己不懈地努力,会使自己的文化素养和业务能力有进一步的提高。

培训工作计划 篇2

  从现在开始,紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点,将培训作为推进战略实施的重要手段,持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用;树立人才投资理念,树立科学培训理念,加大对培训的投入,提高培训的投入产出意识,各级上下联动、各部门密切配合,形成培训一盘棋;强化培训需求调查和培训效果评估,强化培训规划、开发、组织和管理功能,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流"三结合"的培训育人体系,确保培训质量,加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情,坚持企业培训与员工自主学习相结合,营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。

  主要措施:

  (一)完善培训组织与责任体系。

  1、成立培训工作领导小组,决定全行培训政策和重点。

  2、分管行长对辖内员工培训负责,运用多种方式及时与员工沟通,加强对辖内员工培训规划及发展指导,及时根据发展经营战略对培训工作进行指导。

  3、加强培训工作的考核力度,量化培训考核结果,将培训考核结果纳入各单位领导班子和主要负责人年度考核指标体系。

  (二)通过学历学位教育管理、培训项目管理、培训积分管理、兼职教师管理、培训经费管理、培训联系人管理、培训学分认定及管理、培训课程开发管理等制度的建立和完善,健全培训的支持保障体系,形成一套完整的教育培训制度,促进各项培训工作规范有序进行。

培训工作计划 篇3

  1、一线岗位人员招聘:

  20xx年生产一线岗位人员预计缺岗144-230人之间。结合今年劳动力市场情况分析,今年的招聘形势会更严峻。结合横幅、看板、海报等宣传资料,与现场招聘方式来补给一线岗位人员。

  2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期,此阶段将完成大部分年度招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性灵活性。

  2、职员类人员招聘:

  职员类人员招聘相对比较稳定,基本上缺口职位为仓管、品管员、部门技术人员、车间统计,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。

  3、后续工作:

  跟踪一线员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感。

  4、维护人才库:

  人才库资料主要来自外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也符合我司企业文化中“育人”的原则。

  5、建立完善培训体系

  针对目前的岗前培训更新培训教材PPT,落实做到PPT岗前培训,使每个新进员工对公司的制度、福利、方针有切实全面的了解。

  6、完善绩效考核

  针对公司目前未实行绩效考核的在职人员,编写适合提高其工作效率与工作评估的绩效考核来进行考核工作的健全完善。

培训工作计划 篇4

  20xx年,人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下,在人事工作日益繁重,酒店管理标准提高的形式下,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展:

  一、员工招聘、入职、离职

  20xx年度XX市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象,特别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要,保证各部门的用工人数及运作,人事培训部加强招聘力度,通过以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等,甄选酒店需求的人才,全年度共办理入职员工598人次,办理离职员工609人数。各月份明细详见附表(20xx年度每月入/离职明细汇总表)。

  二、员工变动、违例情况、好人好事

  一年来,人事部为员工办理的变动,包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次,20xx年员工违例人员共173人次(其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次)。在好人好事方面,人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”,并且为得奖人员给予50元至200元的奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“变动/晋升、违例、奖励人员情况表”。

  三、员工培训

  20xx年开展的培训内容包括:新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式:人事部培训部安排的内部培训,包括各部门管理层对员工进行内部管理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训,以及员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

  四、人事培训部各分部工作总结

  1、人事部办公室

  人事部办公室现在人员(包括培训部)7名,为更好完善办公室人员各司其职,提高工作效率,我部对各个人员进行工作重新分配,并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极配合酒店实施的“新人员编制及新工资方案”。

  人事部在20xx年度办理员工杂费缴款费用合计为¥4865元。每月详见附件“20xx年度员工杂费收益表”。

  2、员工食堂

  员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所,员工食堂在职人员20名(编制23名),每天提供一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外,还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。

  20xx年度员工食堂费用支出总计为¥1107934元,20xx年度收费合计为¥173108元,20xx年食堂实际总费用为¥897806元,每月平均为¥71817元。餐次平均每月为37494次(含高级餐厅及普通餐厅)。明细详见附表“20xx年员工餐厅实际物料采购、用餐餐次汇总表“及“20xx年度员工食堂现金收入报表”。

  20xx年11月29日员工食堂发生火情小事故,但在黄副总的领导下,在餐饮部大力支持下,员工食堂保持正常运作,确保员工的膳食安排。于20xx年1月12日员工食堂经维修已经正常使用。

  3、员工医务室

  医务室是酒店配套服务场所,24小时营运,现在医务人员5名(编制6名),除对酒店客人服务外,医务室还服务于酒店员工。

  20xx年度医务室医疗费用:药品自购数额为¥32924元;客人医疗收入数为¥15804元(其中药品成本数额为¥3210元);员工医疗自用数额为¥31193元(其中员工超额医疗费收入为¥3364元);12月底医务室药品期未盘存数为¥14126元。每月明细详见“医务室医疗费用20xx年底报表”。

  4、员工附属楼/更衣室

  员工附属楼是员工住宿场所,位于酒店对面附属楼;员工更衣室是员工存放制服及更衣场所,位于酒店b2楼层,附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层,共有宿舍房150间,其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层,其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。

  宿舍居住人员包括:酒店编内员工、编外人员(桑拿技师、公主dj)、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外来临时住宿人员,员工附属楼常住人员约390人,其中经理级以上人员18人,实习生110人,编外人员78人,如遇宴会帮工或双休日帮工,在住人员约480人。

  20xx年度宿舍房租收益合计为¥367878元。

培训工作计划 篇5

  培训中心在学院领导下,全面贯彻党的教育方针,坚持与时俱进,开拓创新,加快发展深化改革的原则,面向市场,努力拓展多元化办学途径,在学历教育、技能培训、继续教育、安全评估方面做了一些工作,技能部和学教部上半年的工作总结与下半年工作思路如下:

  综合办上半年工作总结:

  上半年共收入8万元(主要是房屋出租费、复印费、古泉校区食堂款),做好培训中心协调与管理工作。协调开班,服务到培训单位。

  综合办下半年工作思路:

  做上半年工作的基础上,积极参与市场开发,配合各部门办好培训开班前的准备工作,做好后勤服务保障工作。

  技能部上半年工作总结:

  一、 经济收入方面

  上半年(1—5月份)收入约43万元(实际入帐38万余元,另有4万余元6月份入帐),基本做到时间过半完成任务过半,较好完成年度计划细化的经济收入计划指标。

  二、 开拓培训市场方面

  1、 注重广告效应,先后在《金陵晚报》、《南京晨报》等南京市主要报刊及有关咨询活动中为培训鉴定做招生宣传,引起较大反响。

  2、 注意与企业单位保持联系,把握合作机会。先后与南京市维管处、南京雨田汽车公司、武警消防士官学校、江苏小天鹅空调南京服务公司、尧化门职业高中、上海梅山钢铁公司、南京钢铁公司、大丰职高等单位建立了友好合作关系。

  3、 为了贯彻年初制定的培训中心发展方向——市场化、规模化、规范化,把握尽量多的市场机会,技能培训部在做好现有业务的同时,积极进行项目开发。对旧机动车鉴定估价师、汽车经纪人等在沿海等大城市已出现的培训项目,搜集了大量相关资料,为今后开发新的项目、抢占市场先机做前期工作。

  4、 为了完成今年交通技师学院富贵山培训分校的招生计划,积极组织有关人员到中学中考的英语、体育加试现场,进行招生宣传,取得良好效果。

  三、 培训、鉴定方面

  1、 技能部在培训、鉴定过程中,始终把安全放在第一位,配备了消防器材,做到安全培训、鉴定,没有发生安全责任事故。

  2、 根据国家职业标准,制定了培训教学计划和技能鉴定方案,采用劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写的专用于国家职业技能鉴定的教材,认真组织理论和技能教学。

  3、 1—5月份培训技师95名,高级工41名,中级工340名;鉴定高级工39 名,中级工340名,初级工68名,并办理了职业资格等级证书。超过同期培训人数,基本完成年度计划细化的社会效益计划指标。

  4、 在扩大培训规模的同时,认真组织培训教学,注重培训鉴定质量,做到既符合国家职业技能培训鉴定标准,又令学员满意。

  四、有待解决的问题

  技能培训部在积极地开展各项工作的同时,也意识到有些问题限制了前进的

  步伐。场地设施不足。汽车新技术的发展凸现培训中心技能培训设备设施陈旧,

  与其他培训单位相比,场地设施也处于落后状态,这无疑将影响技能培训市场化、规模化的发展进程。

  技能部下半年工作思路:

  一、积极开拓培训市场,加大广告宣传力度,扩大知名度,增大市场份额,争取多招生;积极与企业单位合作,为企业培训技能人才, 重点是高级工、技师培训;积极与高等院校、职业学校合作,培训中、高级工。目前已落实的培训业务有:上海梅山钢铁公司100人左右的高级修理工培训、南理工40名学生中级修理工培训、金陵职大47名学生高级修理工培训,南京钢铁公司300名高级工培训正在洽谈中。

  二、做好本校学生的职业技能培训、鉴定工作。

  1、组织好20xx级驾驶(3)班、检修(4)班的中级修理工培训、鉴定工作(7月—8月完成)。

  2、组织好20xx级学生的中级职业技能鉴定工作,古泉校区7—8月份完成。

  3、与各系部一道组织好学生第二专业技能鉴定工作。

  三、根据培训要求完善技能培训场地、设备。

  四、 积极参与学院招生,做好招生及新生军训工作。

  五、 做好技校生教学计划、师资、教学场地、教材、教学管理、学生管理等有关工作,确保新生入学及教学有序进行。

  学教部上半年工作总结:

  今年上半年很快就要过去了,回顾这几个月来的工作,学教部的工作面临着竞争激烈的市场,这半年,有开发市场的艰辛,也有有成功的喜悦。认真总结上半年的成绩与不足,对进一步完善今后的工作很有必要。

  一、学教部办班及创收情况

  上半年继续教育(截止6月1日)先后开办了“多媒体课件、高速公路建设管理、危险品货物运输、公路施工和养护、交通工程设备质量控、电子商务基础、普通话班(两期)等多个培训班,举办了“公共关系知识讲座、公文写作知识讲座、科学论文写作知识讲座、创新能力知识讲座(已开两次)”5次讲座,成高辅导班在各级领导的支持下,成高辅导班在册人员42人,危险品货物运输从业人员培训两期共78人,教育培训总人数1278人左右。

  上半年截止5月31日,学教共收入约16万元,其中约6万元安全评估费将在6月份入帐。

  二、学教部继续教育、学历教育等工作开展情况

  1、 加大宣传力度,扩大中心办学影响:上半年在继续教育、学历教育、新职业资格项目培训等方面做了大量的宣传。在市艺术中心 “职技证书展示会”进行各方面的宣传;到市各技校、职校、部分中等专业学校及大明路汽车一条街进行学历教育宣传;利用登报、加强宣传力度。

  2、 开拓市场,开发新的培训项目:经过努力,获得多项办学资质。获得市劳动保障局鉴定中心的“秘书、营销、物业、人力资源、项目管理”等项目的国家职业资格培训资质。“企业信息管理”国家职业资格培训资质已报省劳动保障厅鉴定中心待批。

  在学历教育方面,力争与南大等多所高等院校进行联合办学的洽谈,取得了较好的进展;受南京市普通话辅导站的委托开展面向社会的普通话的培训;受系统委托开展道路违章人员的培训工作;承办校内外的多项讲座。

  协助学院进行五年一贯制高职的申办工作、狮麟技术学校的更名等。

  3、 加大内外部沟通,建立良好的合作关系:本着 “诚信办学,服务社会”的办学宗旨,每个班或讲座开办前,相关人员都认真做好开班的准备工作,确保了各个班正常开办。开班时做好考勤和各教学环节的检查以及结束工作。积极热情的工作作风,受到系统内外合作单位的好评,并建立了良好的合作关系。

  4、 学教部的人员除能完成本部门的工作外,也能努力做好培训中心临时布置的其他工作。彼此间能相互协调,分工不分家,主动配合完成各项工作。

  三、安全评估工作情况:

  在院领导的关心和支持下,建立狮麟实业公司安全评估质量管理体系、工作程序及相关的管理制度,制定完善的安全评估中介机构的申报资料,并顺利通过省、市安监局的专家现场评审,狮麟公司获得南京市道路交通、水上交通企业、不受级别限制的安全评估资质。5月18日狮麟公司“安全评估认证中心”正式挂牌成立,省交通厅市交通局领导和省安监局相关负责人到会祝贺并讲话,院领导到会致词并剪彩,扩大了实业公司的影响,为公司的发展带来了良好的机遇。

  “评估认证中心”人员,抓住机遇开拓市场,先后走访了大厂、浦口、高淳、溧水及市内的有关企业,严格按照省安监局的评估要求抓好评估质量关,完善的评估准备资料和积极的工作,得到了被评估单位的一致好评。目前已与近16家达成了安全评估的意向,其中7家已签定评估合同,在近一个月的时间内为公司创造了8万余元的收入。

  目前已顺利完成杨子石化运输分公司危险品运输、华孚客运的评估。现在正进行对中北客运、南京长途客运公司、高淳县客运、联运、捷利客运公司、中嘉旅游、金蓉旅客、杨子石化运输(普货)、江浦经营危运等公司的评估。

  将努力对省外事、公交总、利亚旅客、市液华公司经营部、江南小野田(危运)、华润液化(危运)等公司进行安全评估的市场开发。

  四、目前存在的主要问题及原因分析

  由于今年是我们进行学历教育的第一年,重庆交通学院南京知名度还不够高。在招生方面感到压力大与经验的.不足。

  我们向交通局系统所有单位、市各技校、职校、部分中等专业学校、大明路汽车一条街及社会做了进一步宣传、招生。制定“外出招生计划”,先后去了金陵教培中心、港口职业学校、莫愁职业高级学校、南京市公共事业技工学校、江宁职业技术教育中心、江宁技工学校、南京职业教育中心等多所学校,并在金陵教育培训中心(新街口校区成高辅导班)的家长会上进行了宣传,效果仍不明显。

  主要原因分析:(1)南京大专院校太多,生源竞争激烈,重庆交通学院南京第一年招生,知名度也不够高,招生宣传力度不够。(2)现市技校、职校大多早与高等院校挂钩,定向培养,现想进入很难;这类学校的学生想工作的多,想读书的少,仅有的一些已定向;

  安全评估的市场出现收费价格战,目前评估收费处在低谷,市场竞争激烈,评估比较难做,目前,评估中心总结前一段工作及市场开发情况,制定了下一步安全评估的工作计划及开发计划,力争在货物运输企业的评估工作中取得较好的成绩。

  五、解决问题的方法:

  1、加强招生宣传的力度,提高重庆交通学院南京的知名度;成考填报志愿时到报名现场进行招生宣传。

  2、重视已开办成高辅导班的工作,加强管理和思想工作,引导学员报考重庆交通学院南京成人班;同时在南京周边地区做进一步招生宣传。

  3、在普通高考落榜生和单招落榜生中进行招生宣传。

  4、在本院在校生中宣传,开设成人高考辅导班,引导学生报考重庆交通学院南京。

  5、安全评估的收费标准,按市场收费情况进行及时的调整,评估时不唯价格,把好评估质量关,做出狮麟评估的品牌,占领市场。

  学教部、评估中心的工作刚刚起步,任重而道远 。从年初的专业继续教育和学历教育扩大到现在的多项办学资质,但形成规模尚须时间。我们将不懈地努力,在适应学院发展需要的同时,更好地服务社会。我们将在不断努力工作的同时,认真总结经验,善于发现工作中的不足,做好各项工作。

  学教部下半年工作思路:

  1、 学历教育:力争完成重庆交通学院三个专业的招生任务;做好与南大联办电子商务大专班、钟山学院的联合办学的招生与组织工作;

  2、 继续教育培训:立足行业内部的继续教育,继续办好普通话培训,并努力向行业外扩展,扩大办学范围。

  3、 安全评估:使安全评估工作上一个台阶,努力增大市场份额,做出品牌;

  4、 国家职业资格考前培训:加强宣传力度,开展国家职业资格培训工作,力争开办营销师、项目管理师等考前培训班;

  5、 根据市场的需求,努力开拓共它培训项目。

培训工作计划 篇6

  一、培训目标

  提升基本医疗和公共卫生服务能力,对全市基层医疗卫生机构的临床执业(助理医师进行全科医生转岗培训。加强以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设。

  二、培训对象

  选派有较扎实理论基础和临床诊疗技术、男50岁以下、女45岁以下的单位业务骨干。城市社区卫生服务机构、乡镇卫生院从事医疗工作的注册执业(助理医师。实行个人自愿和组织推荐相结合。

  三、培训人数

  全市12人,根据省卫生厅《关于下达XX年基层医疗卫生机构全科医生转岗培训计划的通知》文件。其中城市社区卫生服务机构2人、乡镇卫生院10人(各县(市、区卫生局计划详见附件1

  四、培训时间

  理论培训1个月,按照省卫生厅和卫生部颁布的基层医疗卫生机构全科医生转岗培训大纲》培训共12个月。临床科室轮转10个月,社区实习1个月。省卫生厅制定实施方案,并组织实施。培训时间从XX年5月起-XX年5月完成年度全科医生转岗培训工作。

  五、培训地点

  临床轮转和社区实习安排在经省卫生厅批准的全科医学临床和社区培训基地进行。理论培训集中在南昌大学继续教育学院培训基地进行。

  六、培训内容和方式

  临床培训和社区培训按照按需、分程、个体化原则,理论培训为全科医学及相关理论。以全科医疗岗位任务需求为导向,实行一对一的老师带教制(每名老师带教2-3名学员根据培训大纲结合自己的培训需求,本着“缺什么,补什么”原则,急诊急救、内科、外科、妇产科、儿科、传染科等专业科室进行临床实践。培训方式采取集中理论学习、导师带教、个别面授、临床观摩、参与查房和病案讨论等方式,增强培训效果。

  七、经费补助标准和使用

  市财政根据国库集中支付规定,中央财政培训经费补助标准每人10000元。经费使用由省财政拨付各设区市。市卫生局按确定的计划和经费标准拨付理论、临床、社区培训基地。

  一理论培训补助经费1640元(1个月用于培训费、教材、住宿、伙食补贴、结业综合考试考核、证书。

  住宿费、生活补助费、管理费。其中带教费180元/人.月、住宿费200/人.月、生活补助费300元/人.月、管理费80元/人.月。二临床轮转补助经费7600元(10个月、每月760元用于带教费。

  三社区实习补助经费760元(1个月用于带教费180元/人.月、住宿费200/人.月、生活补助费300元/人.月、管理费80元/人.月。

  八、培训考试

  由省全科医学管理办公室负责组织结业考试考核,培训结束。分临床实践操作和理论两部分,临床实践操作战总成绩60%理论占40%考试考核成绩合格者颁发“全科医生转岗培训证书”并可转注册全科医生执业范围。

  九、培训工作要求

  省卫生厅已下达各市医改目标任务,一基层卫生人员全科医生转岗培训是落实医改工作的重要组成部分。各单位主管部门要高度重视,加强对培训的组织、协调和领导,落实各项培训工作。

  落实培训人员。培训人员须填写《省全科医生转岗培训申请表》附表2一式二份,二各县(市、区卫生局要根据分配的培训计划。一份留市卫生局,一份培训报到时交理论培训基地,市卫生局资格审核盖章后,将培训人员名单于6月8号前报省全科医学教育管理办公室备案。

  规范各项管理制度,三各临床、社区培训基地要加强培训管理和落实带教老师。严格按照《基层医疗卫生机构全科医生转岗培训大纲》要求,认真组织教学,保证培训质量。市卫生局将适时组织专家对培训过程进行检查和督导。

  工资福利待遇按照国家有关政策执行,四各培训人员派出单位要全力支持选派的人员参加培训。培训期间。工龄连续计算。培训期间派出单位不得以任何理由要求派出人员回单位上班,不得扣发培训人员工资和福利。

培训工作计划 篇7

  随着医疗卫生体制改革的不断深化,以及外资在我国医疗行业的渗透和民营医院的进一步发展壮大,医疗市场的竞争越来越激烈,医院培训工作计划。医院的市场定位和经营模式必须发生根本性的变革,才能在激烈的市场竞争中得以生存和发展。现代医院要提高竞争力就应做到善用资源、保证服务质量、降低成本,通过提高顾客忠诚度来提高市场占有率。那么医院对管理者和医护人员的培训就显得尤为重要,很多医院都有开展培训活动,以推进职业话管理队伍建设,促进医院整体水平。本期专题读客小编特别为您奉上医院培训工作计划精品范文,希望给您的工作提供帮助!

  【培训计划】

  1新护士岗前培训计划

  医院行为规范培训计划

  医院服务礼仪培训计划

  康复医学科专科医师培训计划

  进修医生培训计划

  (一)工作计划的格式

  1.计划的名称,工作计划《医院培训工作计划》。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如"×村20xx年工作计划"。

  2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

  3.最后写订立计划的日期。

  (二)工作计划的内容

  一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

  (三)制订好工作计划须经过的步骤

  1.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

  2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

  3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

  4.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

  5.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

  6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

  (中国)

培训工作计划 篇8

  一、项目市场介绍

  1公司产品商业的前景

  2适应领域和现阶段销售范围

  3售价与销售情况

  4推广和销售手段等相关资料

  二、产品专业知识

  1产品优势简介(讲解)

  2产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

  3产品的功能主要分为(讲解)

  4产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较

  补充:

  演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

  三、销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训

  (软件产品销售的概念)

  (商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。)

  业务员的基本素质

  1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)

  2、注重个人形象和公司形象

  3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

  4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

  5、敬业精神,挑战极限和创造极限

  7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

  8、终身学习的理念:(学习方法和心态)

  学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

  9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着

  销售人员与市场

  1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

  讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

  2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

  销售基本理论

  销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个"变",变是销售的灵魂。

  1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。

  2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

  3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。

  销售程序与技巧

  销售策划:套路———用于指导;要有理有利。

  1、销售准备

  武装自己:了解产品————解答顾客提问(能做主就要马上答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求——————进一步做工作;迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据能力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要达到这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;

  2、寻找顾客

  1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人企业的业务范围(生产销售经营范围)企业资产和宣传方式(管理决策者情况调查)

  2、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;

  3、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!

  4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;

  5、多问,少解释;

  6、制订访问计划→约会面谈;

  3、介绍产品,

  解答下列为什么

  为什么访问,为什么给你介绍时间?为什么买你的产品?这是什么?谁说的?谁曾这样做过?我能得到什么?介绍时遵守的要点:切记要产品来迎合顾客的事业,不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来考虑问题)

  4、访问顾客(原则)

  1、诱导顾客,不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明),要尽快交易;

  2、不仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;

  3、用顾客的语言进行介绍;

  4、先设定顾客所要问的问题;

  5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

  6、聆听顾客意见;

  7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;

  (处理策略:如果嫌价格高,反问为什么,为何如此想?不经意地提问要谨慎对待;临到签单时突然提出大幅度降价,不能随便答复他们;越是容易得到的客户,越是容易失去)

  8、情绪要轻松,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;

  9、尊重顾客,要圆滑地应付;

  10、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;

  5、注重仪表

  1、人只能给别人一次第一印象;

  2、要做出好的成绩,必须让人信赖,能随时给他们提供服务;70%的信誉来自售后服务;

  3、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要符合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;

  6、道德规范

  1、文明待客,言谈举止文明;

  2、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;

  3、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不合适的人看;遵守客户权利,不要泄露别人的隐私;

  4、要不断总结经验教训;

  5、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;

  6、service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;

  7、不要对别人的问题掩饰或辩解;

  8、专家型销售:专家、网络营销软件专家;

  7、销售技巧

  9、备齐所需的文字材料和演示盘;

  10、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

  11、遇到问题要向公司反映,而不要同客户进行(问题)交流;

  12、做事要认真看清再做

  13、短时间的大面积覆盖;

  14、细心倾听客户的意见,提问诱导客户告诉你;

  15、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;

  16、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;

  17、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;

  18、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;

  19、尽快尽早搞清客户的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;

  20、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;

  21、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;

  22、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;

  23、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;

  24、送礼只送对的,不送贵的;

  25、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的情况;自己的得失之处;行动时间表;

  26、要学会感情投资,寻找一个平衡点;

  “先生们,所有的推销工作归根结底是要面对‘人’。如果是一个能力一般的人,能够每天以诚挚的态度向五个人推销,我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录;如果你努力了,推销是世界上最容易的工作;可是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作,那它就成为世界上最难做的事。众所周知,好医生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身体会是:推销不出去就拿不到佣金,不制定计划就不可能推销出去,没见客户也就没法制定计划,最后是不能约会就没法去见客户。这些体会是环环相扣的,而起点是约会。”

  社交与谈判

  摆正心态谈判:确定需要对方;能给对方带来利润,平等互利;让对方摆正心态,也需要我们,激发对方去感受这种关系。主题明确,把握零界限,一旦突破便会迅速膨胀。

  1、公司本身需要,加强和扩展人与人之间的感情与交流。

  2、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。

  3、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住客户,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。

  演讲时的具体技巧

  1、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。

  2、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。

  3、应面向观众,不能只顾操作,原因是对软件内容和各功能特点不太了解,不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。

  4、讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。

  5、声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音达到影响大家的目的,要善于画龙点睛。

  6、问候、简介公司情况时,不要抱臂,要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快,吐字要清楚。

  7、操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

  8、操作上目的性要强。讲软件要慢一点,讲解卖点。讲解时要注意用词准确,精心组织。要讲到,要讲透。

  9、讲解时间不要过长,要给人意犹未尽的感觉

培训工作计划 篇9

  为适应金融业务发展的需要,更好应对市场经济的挑战,提高员工的综合素质,打造一支高素质、专业化的员工队伍,提升核心竞争力。根据分行有关实施意见,结合本支行的实际情况,特制定20xx年员工培训计划。

  一、培训项目

  1、业务技能

  2、职业素质

  二、培训内容

  1、银行各专业业务知识及操作流程;

  2、银行产品知识及营销技能;

  3、网点规范化服务和基础管理;

  4、依法合规经营职业操守;

  5、风险控制与管理。

  三、培训方式

  培训采取员工自学、集中培训相结合的方式,分阶段安排培训内容,并积极参加分行组织的各项培训。集中培训邀请分行优秀专业人员授课,讲授实际疑难解答、操作心得等。

  为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。一是建立培训纪律,要求全体人员均要参加培训。二是培训结束后都有针对性地进行评估,加强培训任务完成情况的考核,三是对培训活动和考核成绩进行记录,定期整理归档学习培训记录,将培训资料报送分行人力资源部存档。

培训工作计划 篇10

  一、加强组织领导,继续完善保密制度建设

  1、高度重视保密工作队伍建设。坚持做到保密工作机构健全、保密工作队伍不散,保密工作人员及时调整和补充,做好工作交接。提高全局干部职工的保密意识,自觉遵守《保密法》的各项规定,把保密工作同我局工作有机地结合起来,用保密知识指导业务工作,从而推动各项工作的有序开展,开创保密工作的新局面。

  2、加紧完善我局保密工作各项规章制度。重点抓好保密宣传教育、涉密人员培训、涉密信息发布审批、等项工作制度的健全和落实,抓好保密载体收发、登记、保管、清退、销毁等环节,堵塞各种失泄密漏洞,进一步完善我局各项规章制度和职责,建立健全档案管理各项规章制度和涉密人员岗位职责,充分发挥机关干部在保密工作中的重要作用。

  3、落实保密工作领导责任制。充分认识到新形势下保密工作的重要性,进一步落实领导干部的保密工作责任制,及时调整保密工作领导小组,继续坚持一把手亲自抓、分管领导具体管、办公室组织负责日常工作,科室专人管的保密工作组织原则,有分工有协作,职责明确,把保密工作纳入单位目标考核内容。

  二、增强保密法制意识,广泛开展保密法制宣传教育工作

  1、在全局范围内开展保密法制宣传教育。坚持以各科室、领导干部和涉密人员为重点,充分利用中心学习组、民主生活会、座谈会等形式,组织学习保密法律法规知识和保密科技知识。切实抓好保密宣传教育工作,充分发挥典型案例的教育警示作用,不断提高广大干部和涉密人员的保密意识,着力推进保密宣传教育制度化、规范化。

  2、将保密教育纳入本局日常政治业务学习当中。领导班子成员和保密干部要进一步加强《保密法》及保密工作业务知识的学习,组织单位涉密人员及分管领导参加保密业务主管部门举办的培训学习和业余自学,要不断提高政策理论水平,正确把握保密工作发展趋势。要多形式组织开展宣讲,使保密宣传教育向深度、广度不断推进和拓展,努力营造保密工作良好氛围。

  3、充分利用各种会议、宣传橱窗等形式开展保密教育,重点抓好领导干部、各科室重点涉密人员的保密教育,把保密工作理念普及到单位每一位职工,不断增强保密意识、保密观念和维护保密安全的自觉性。

  三、认真抓好保密日常管理及信息报送工作

  1、抓好秘密文件的管理。施行密件和重要文件登记制度,加强对密件的监管,保证秘密载体不丢失。规范文件资料的运作程序,特别是涉密文件资料严格签收制度,严格控制流向,实行专人保管,专柜保存,确保涉密资料、信息的安全。加强档案管理,制定档案保密制度。

  2、抓好计算机信息网络的技术防范和保密管理工作,加强监管,存放有序,有效地防止网上泄密事件发生。规范网站信息公开审核工作,严格按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则,审核信息的保密性,加强对干部职工的保密宣传教育,不断推进保密工作上新的台阶。

  3、抓好《保密工作》杂志的征订工作,及时将我局保密工作动态信息及时上报市保密委。继续加大对保密工作的力度,不定期检查,推动各项保密工作任务的落实。严格执行各项制度,严肃查处泄密事件,认真自查,清除涉密隐患。

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