时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编精心整理的年度工作总结9篇，欢迎大家分享。
年度工作总结 篇1
三季度以来，我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项存款总额突破150亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。
三季度工作和经营情况
至今年九月末，全行人民币存款**亿元，比年初增长**亿元，增幅**%，其中储蓄存款比年初增长**亿元，余额达**亿元，增幅**%，对公及其它存款余额**亿元，比年初增加**亿元。
人民币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达**%。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元，比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。
9月末，国际业务外汇存款余额**万美元，比年初增长**万美元。国际结算量**万美元，比去年同期增加**万美元，其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元;进口结算量**万美元，比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元，比去年同期增加**万美元。 外汇贷款余额**万美元，比年初增长**万美元;人民币打包贷款**万元，比年初增长**万元。
九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元)，比年初减少**万元，不良资产占比**%，比年初下降2个百分点。今年三季度，贷款综合收息率**%，比去年同期增加3个百分点，1-3季度我行实现帐面利润**万元。
今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作
(一)狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。
通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报。
20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。 同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育，支持地方力度再提高。
三季度，时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。
以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：**神龙蛇业，**九州果业，**华美生态园艺，**稷山养鸡场，**澄禾禽业，**未来园林，**唐兴才养牛场。在党委成员带领下，基层支行牢固树立“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增3100万元，占全市97%。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。
同时，党委领导“三走进，三服务”确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家，贷款余额**亿元，比年初增长**亿元，比6月末新增**亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%，达到30.2%，比年初提高了2.4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
(三)常抓基础管理，案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个环节进行了梳理，作出了相应的规范，促进了会计工作制度化、规范化。
通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。
年度工作总结 篇2
20xx年是不平凡的一年，我们肩负着三大重任，即教育扶贫、文明创建、学校党建。本年度教导处除了尽心尽责配合学校做好以上三件要事，还要抓好日常教育教学工作，认真开展各项活动，用活动来促进学生成长，用活动来促进教师专业化成长。教导处继续以提高教育教学质量为中心，以课堂教学 “五步教学法”为契机，以集体备课为抓手，以业务常规为准绳，强化教育教学管理。现将具体工作及得失总结如下：
一、开展活动及成效
1.20xx年3月2日，协助学校举行九年级中考百日誓师大会，取得圆满成功。
2. 20xx年4月18日，学校召开决胜20xx教育脱贫攻坚春季誓师大会，教导处承担起教育扶贫控辍保学方面的重任，并配合城关中心学校上报各种扶贫报表及数据。
3. 20xx年5月5日，教导处组织教师基本功——板书设计大赛，本次大赛对我校教师专业化成长的进程起着积极地推动作用。
4.20xx年6月筹办了毕业班专题讲座活动，给毕业生做了心理疏导和考前动员。
5.20xx年6月筹办了xx县中高考五中考点的考务工作，做到了考务无一处失误。
6.20xx年8月认真做好中考成绩分析，并和中考奖惩制度挂钩。
7.20xx年8月配合学校做好新教师的业务培训工作，并做了“怎样当好班主任”的专题讲座。
8.20xx年11月9日，教导处组织开展了xx五中第二届班级文化建设评比活动，对学校班级文化建设起到促进作用。
9.20xx年12月10日， 教导处组织举办了20xx年秋季学生优秀作业评比展览活动，养成了学生规范书写作业的习惯。
10.20xx年12月丰富了教育扶贫迎检资料，为学校迎接省级第三方督导评估奠定了基础。
11.协调年级组做好每学期4次月考的考务及考试成绩分析工作。
12.开好每周班主任例会，安排班主任经验交流活动日程，让学校参加xx市班主任基本功大赛并取得优异成绩的郭洪侠、李银萍、王学林、高雷、陈飞等五位班主任做经验介绍。
13.组织业务检查工作。每学期期初、期中、期末等3次对全体教师的计划与总结、教案、听课记录、作业批改等业务进行检查，每次检查做到有记录，有等级，有反馈，并与绩效工资挂钩。
14.安排教师参加各种讲课赛并取得优异成绩：
①郭xx荣获xx省班主任基本功大赛一等奖
②孙xx荣获xx省体育基本功大赛一等奖
.........
15.组织教师参加本年度论文评选，教师获奖论文国家级3篇，省级6篇，市级15篇，县级45篇；
二、加强业务亮点建设，促进教师专业发展
1.每学期建立教师个人业务档案，内容包括：教案、作业批改记录、计划与总结、听课记录、班主任日志、试卷评析、教育叙事等。以上每一项模板都是自制的，即具备五中特色的。每一项内容的检查都有量化考核细则，也都与绩效评估严格挂钩。
2.各学科备课组扎实开展备课活动，做到备课时间、地点、任务、公开课周周落实，并有五中特色自制的教学研究记录来加以体现。
3.学校建立了电子档案室，即录播室每学期都录播不少于150节课来供教师对镜练课。
4.把教师获得省市级论文搜集整理成《xx五中教师论文集》。
三、本年度工作中存在的不足
1.教研活动中，备课组主备人对说课环节不够重视，征订的学科杂志教师利用率不高。
2.对教学业务的检查跟踪约谈力度不够，深入其它学科课堂听课不多，尤其对20xx年新进教师上课教法指导不够到位。
3.组织学校教师专业成长的基本功活动较少，组织学生各种学科类比赛不够丰富多彩。
四、今后的打算
1.继续完善教育扶贫各项资料，继续实现建档立卡学生及残疾学生教育资助全覆盖，保持学生巩固率继续提升。
2.下学年将继续以“师徒结对”的方式，来提升年轻教师的教学水平。。
3.加大对教师业务检查及监管力度，积极与学校其他各部门协调合作，使教务工作再上新台阶。
年度工作总结 篇3
XX年，我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下，认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德；积极地开展工作，尽力为社区残疾人办好事、做实事；基本完成了XX年度的工作任务。
以下是XX年度我社区残协所做的几项具体工作。
（1）定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务185人次,电话问询服务54人次。
（2）4月28日至4月29日，我社区邀请了xx等4名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识，为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
（3）5月13日，在市人民广场举办了第一届“城区残疾人轮椅比赛”。我社区由xx和xx代表参赛。在比赛时有许多路人驻足观看比赛，他们对残疾人这种“自立、自强、自尊”和对生活乐观的精神表示非常钦佩。
（4）5月15日，“助残日”前夕，市残联和市红十字会走访了我社区的xx及xx两户贫困残疾人家庭；为他们送去了助残金、白面和豆油。
（5）4月5日至6月30日期间，我社区残协共为22名贫困残疾人办理了医保申请。
（6）向社区残疾人提供转介服务4次，提供用品用具服务1次。
（7）为社区两名考入高校的低保户残疾人子女办理贫困残疾人子女助残奖学金申请。
以上是我社区XX年度的残疾人工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。
年度工作总结 篇4
按照年初制定的党员发展工作计划,以及县委组织部“8531”工程要求，根据我村发展党员情况进行总结。
在“坚持标准，保证质量、改善结构、慎重发展”的原则下，今年共发展党员xxxx，预备党员xxxx,党员的年龄大都在35岁左右。
新发展的党员中初中文化的xxxx，高中文化的xxxx，文化程度较高，分布较合理，改变了过去发展党员慢，老党员多的现象。
按照把青年农民、女同志和致富能手作为发展重点，以适应社会主义现代化的需要，发展的党员中有致富能手xxxx，其中有xxxx女预备党员。
严格落实县委组织部“8531”工程，保持党员发展的连续性、稳定性、和理性。共确定先进分子1xxxx，其中向党组织递交申请的有xxxx，重点解决了因支部不健全、久拖不决的先进分子的考察，确定xxxx入党积极分子，并从中考察xxxx发展对象，已经全票通过。 在发展党员的工作中，也出现了一些情况，如对于原来没有并村前的党支部发展的预备党员问题的，由于在并村后，党员人数的增加，原来几个村的党员互相不了解，其中，红一村和红二村之间过去的矛盾很深，而且两村党员悬殊有一倍以上，造成3月2日的xxxx预备党员转正工作没能最终在支部大会上通过，只好延长半年，给党员的发展工作带来不稳定因素，预备党员思想情绪大，需要党委多做党员的思想工作，为今后的党员转正工作打下基础。
x乡x村党支部
XX年十二月十日
年度工作总结 篇5
从事辅导员工作已经五年了。在领导和同事们的关心和帮助下，在与可爱的学生的朝夕相处中，也让我增长了不少见识，在思想认识和工作能力等方面都取得了明显的进步。接下来我将从以下几个方面将自己这学期的工作进行总结。
一、思想教育政治工作这一年，我担任机电工程学院4个班的辅导员工作。其中连个毕业班级已上岗实习，另外两个为一年级的汽车检测维修专业班级。从迎新工作到新生军训，从班级制度建设到班委选拔培训，从学生参加比赛获奖到生活学习中的种种困惑质疑，从学生学习状况到生活中的寝室矛盾，我都耐心的答疑解惑，通过当面谈心交流，短信、网络聊天等方式引导学生，为了了解其家庭状况及个人目标，与学生建立了良好的师生关系及朋友友谊。
二、良好的班风学风考风建设
针对班级班级特点，全班都是男生，相对懒散、纪律性较差，在学风建设上，我严抓早自习及上课出勤，多次为学生做学习动员，及时抓典型，对纪律懒散的同学我也和家长一一进行沟通，双管齐下；在班风建设上，我制定了完整的班级管理制度；在考风建设上，我组织学生认真学习《学生手册》中关于课程考核办法、学籍管理规定、违纪作弊处理办法等相关文件。
三、常规管理工作
对于学生的日常管理工作，我建立了监督管理制度，坚持学生的每日点名制度，每周一通报，每月一汇总，及时处理旷课同学。另外我实行学生干部寝室联络员制度，把所带学生寝室按区域划归学生干部检查管理，建立信息员制度，及时了解掌握学生晚归未归现象及违规电器使用收缴情况。本学期在开学初1403班欧阳进明，1404班吴浪分别购买了大功率电器热得快，通过查寝我在第一时间进行了查处，并在班上进行了严肃的处理，这样才很好的遏制并开展好了此项工作。另外针对寝室清洁卫生普遍较差及学生安全防范意识欠佳的实际情况，我制定了寝室清洁优秀奖励制度及制作寝室防火防盗安全的主题班会。
四、特殊学生的关注工作
我坚持每周和不同的学生谈话，了解学生的家庭背景，兴趣爱好，性格习惯，职业规划及不解困惑。根据了解的情况及日常观察，将学生分为三大类，家庭情况良好的学生、家庭情况一般的学生、家庭经济情况较差的学生，其中便发现了本班有一名学生右耳失聪，一名学生先天性的白内障，还有一名学生和家长无法沟通等等。根据不同种类的学生进行不同的引导、分析和激励，让学生客观认识到自己的优势和奋斗目标，更加准确的定位自己。另外对于家庭单亲学生和身心有疾病的学生进行特殊学生备档，加强与他们的联络交流，关注他们的情感变化及行为动向，有效的减少了不良事件的发生。对于学习态度端正但家庭经济贫困的学生进行鼓励引导，鼓励他们参加勤工助学和社会实践，并为其评定国家助学金以便圆满完成学业。
五、安全稳定工作
安稳工作是学校的重要工作，也是辅导员的基础工作。因此在日常工作中我在每个班级寝室都建立了自己的信息员，及时反馈各种突发情况，我本人也深入班级学生的校园网和联络群，关注他们的谈话内容及关注问题，及时了解他们每个阶段的思想动态，防止不良事件的发生。另外通过周五休息前我会对学生宣传校园及寝室安全知识，周末安全意识强调，从而提高大家安全意识。
六、个人提升工作
本学年我除了担任辅导员以外还担任了机电工程学院党支部书记，所以除了常规的工作以外，在各方面我还加强了自己的业务水平学习。10月份我参加了省人社局组织的创业师资班的培训，并顺利结业，11月我参加了全国心理咨询师的考试，我还坚持每个季度完成并发表一篇论文。我决心克服自己的不足和缺点，努力提升自己的政治素养、学历水平、业务能力和综合素质，为以后的工作打下结实的基础，为管理学院的学生工作尽自己最大的努力。
年度工作总结 篇6
一个学期来，我们三（4）中队在校少先大队的组织带领下，在学校领导的支持下，坚持以学生为主，以素质教育为宗旨，开展丰富多彩的体验活动，培养少年儿童的创新精神，通过活动的开展，受到了理想的教育效果。
一、进行思想道德教育。
１、小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期，长期以来，我很重视结合少年儿童的特点和兴趣开展各种中队活动，对每位队员进行思想道德教育。注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。从升旗仪式的排队、行礼做起，教他们做到升旗时行队礼或注目礼等，有计划、有步骤地对他们进行常规训练，为保证养成教育的实效性，做到以下两点：一是严抓实管、经常、反复地组织学生学习《小学生日常行为规范》，要求队员积极参加学校组织的各项比赛，二是对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法，每周进行不定期的检查，通过班会课及时表扬、批评，与其他班级进行评比。还积极与家长沟通，让家长了解队员在学校时常规要求，积极配合学校共同抓好养成教育。
2、根据少年儿童的年龄特点，通过多渠道，多层面，全方位对队员进行思想教育，并寓教育于活动之中。利用教师节、国庆节、重阳、队庆等有利契机，通过举行队活动、出版宣传栏，国旗下的讲话，慰问孤寡老人等形式生动的活动，在队员中深入开展爱国主义教育。培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的.情感，树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。
3、加强队员的卫生意识。由于我国的红眼病时有发生，严重威胁着人们的生命危险。为了让队员们了解此病毒的情况，减少对红眼病的恐惧，按照上级的指示精神，通过宣传资料的张贴，开展队活动等，来使队员认识病毒，了解此病毒的症状，掌握预防病毒的方法，遇到身体不舒服，不要乱服药，要找医生看病；饭前饭后都要洗手，讲究个人卫生，养成良好的卫生习惯。
二、开展丰富多采的活动。
活动是培养学生各项素质、增强班级凝聚力的最有效的载体，是培育优秀种子的最好的土地。因此，我中队除了积极参与学校组织的各项活动外，还开展了大量的中队活动。
1、充分利用班会课，针对班里出现的各种问题，组织各种主题活动。如“讲故事”比赛，讲讲身边的人和事；“朗读比赛”，读出自己的独特感受；“假如我是环保使者”活动，评评周围的坏现象等等。
2、积极参加绘画比赛，既锻炼素质又大显身手。这学期，我中队参加了校内外的各种绘画比赛和手抄报比赛，我班队员张小龙等人在多项比赛中分别获得二等奖和优秀奖，为班级屡次争得荣誉。由于表现突出，连续两次被评为“文明示范班级”。
三、常做计划与总结。
本学期除了学期计划与总结外，我还做到每周有周计划、周小结，每次活动有活动计划、活动总结。确立各阶段的目标，并及时分析情况，总结经验。
总之，在这学期，我三（4）中队工作在各方面都取得了一定成绩，以后，我们全体队员会将在学校领导的大力支持下，在大队辅导员的领导下，将取得更好的成绩的。
年度工作总结 篇7
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成. 过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二：尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的20xx年办公室工作总结：
1、文员工作严要求
(1)公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.
(2)下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
(3)编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4、完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.20xx年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.
5、企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步. 本人将做好20xx年办公室个人工作计划，以求更大的进步。
年度工作总结 篇8
收银是这个酒店核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人喜出望外。
有句话说的非常好!淘汰，实在不是你没有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，实在不是你没能力胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好，实在每个人对自己的现状都是不满足，但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单，那就是对工作的态度不一样.
在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑脸，客人火气再大，我们的笑脸也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我以为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭，在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中，我时刻留意自己的一言一行，主动和各位同事处理好关系，尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴，只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性，由于害怕做错而不敢大胆去做。
2.碰到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理事情。
新的一年即将开始，我将在酒店领导的带领下，脚踏实地，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力进步自身的综合素质，进步服务质量，改正那些不足之处，争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展，为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
年度工作总结 篇9
*年，县科知局在县委、政府的领导和市科知局的大力支持下，认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会、市委三届七次、八次全会XX县委十三届八次、九次全会精神，紧紧围绕我县的经济社会发展，充分发挥科技工作的“先导、引导和推动催化”作用，开拓创新、加强服务，各项工作取得了阶段性成效。现将*年工作开展情况总结如下：
（一）积极争取项目、促进科技成果转化
充分利用我县优势资源，立足新技术、新品种引进和示范推广应用、特色资源开发等，以促进创新发展、提高产品质量为目的，积极组织项目申报。
1、*年新申报项目5项，申请资金425万元。
（1）《中低品位磷矿生产高浓度磷酸的高效节能技术研究与示范应用》申报省重大科技成果转化项目，申请资金100万元，已通过评审入库;
（2）申报四川省科技支撑计划项目3项310万元。其中《县人工养麝产业化基地建设配套技术的集成研究与推广应用》，申请经费120万元；《玛咖产业关键技术集成研究与示范》，申请经费100万元；《县油用牡丹引种及深加工集成研究与示范》，申请经费90万元。其中前两项已受理入库。
（3）组织申报市级吗咖产品工程研发中心1项，资金15万元；
2、*年省、市科技项目立项9项，到位资金160万元。
（1）四川省科技支撑计划项目《雅安中高山地区奶牛生态养殖小区建设技术研究集成与示范》1项，资金30万元；
（2）四川省科技计划项目《降低反刍动物温室气体排放的综合调控技术合作研究》1项，资金40万元；
（3）省创新驱动发展专项资金项目《玛咖酒创新产品研究与开发》1项，资金50万元；
（4）四川省科技系统科技示范推广项目1项，资金15万元；
（5）XX市市校合作项目3项，其中《无刺花椒良种标准化育苗技术研究》，资金支持5万元；
（6）科技平台建设项目“XX市磷化工工程技术中心”，资金支持15万元；
市知识产权试点企业1个，五丰黎红食品有限公司获得5万元资金支持。
3、加强在建项目实施管理
（1）加强项目监督管理。对承担科技计划项目的企业进行了项目实施和资金使用情况督查，共检查4家单位4个项目，涉及资金260万元。
（2）组织项目结题验收。完成了省科技富民强县项目《甜樱桃安全生产关键技术、模式与产业化示范》、《县中药材产业富民强县灾后恢复重建》结题验收程序。
（3）组织实施四川省科技支撑计划项目《雅安中高山地区奶牛生态养殖小区建设技术研究集成与示范》、四川省科技计划项目《降低反刍动物温室气体排放的综合调控技术合作研究》、四川省科技系统示范推广活动专项《县果蔬产业科技示范基地支撑平台建设》，省创新驱动发展专项资金项目《玛咖酒创新产品研究与开发》正按既定方案顺利实施。
（二）实施创新驱动战略、提高自主创新能力
1、全力投入“大众创业、万众创新”
参与了《县人民政府关于全面推进大众创业、万众创新的实施意见 》（汉府发〔* 〕15 号）、中共县委办公室、县人民政府办公室关于印发《县改革完善体制机制大力促进大学生和科技人才创新创业的实施方案》的通知（汉委办发〔*〕65号）等的制订；协助县供销合作社联合社开展“县农村电子商务孵化器”创业创新平台的建设。
2、深化县院（校）合作
支持县级部门和企业加强与教学科研单位的产学研合作，开展科技创新和成果转化。我县和四川农业大学就“黄果柑增糖降酸技术”、“无刺花椒、葡萄青椒的繁育推广”等5项技术在合作转化。
3、推动企业建立各种类型的研发机构
化工总厂“XX市磷化工产业工程技术研究中心”建设进展顺利，组织汇利农业有限公司申报XX市“玛咖系列产品工程技术研究中心”。
4、促进知识产权创造、应用和保护
一是XX市知识产权远程教育工作会在县召开；二是邀请北京集佳知识产权代理有限公司专家来我县开展规上企业专利培训会，促进提高领导干部和规上企业提高知识产权意识、运用知识产权的能力和水平。当前已完成专利申报13件，开展专利检查5次，依法处理专利纠纷2件。
5、科技进步获得成果
“无刺花椒”、“葡萄青椒”获得四川省林木良种认定；《甜樱桃高产优质品种选育推广——拉宾斯》、《县退耕还林“林—草（药、菜)”模式示范建设及推广应用》、等5项科技成果被市政府批准为*年度科技进步突出贡献成果，受到全市通报表扬。
（三）做好科技惠农工作
1、促进农村产业技术能人社会化服务特色产业
按照《县人民政府印发县“经果林管护提升行动”实施方案的通知》（汉府发〔*〕20号）相关要求，各乡镇根据实际需求启动了与我县选拔的73名农村技术能人的社会化采购农业技术服务相关工作。
2、水果专家大院持续开展工作
专家在我县开展甜樱桃高产丰产关键技术培训和指导。在促花、授粉、保果等关键技术上给技术人员出具体方案，在肥水管理、萌芽展叶、病虫害防治等方面现场做示范。
3、水稻高产创建百亩吨粮攻关成功
县“水稻高产创建百亩吨粮攻关”进行了现场测产验收。求算出亩产标准稻谷1021.3公斤的攻关结果，圆满实现县水稻高产创建百亩吨粮攻关目标。
（四）积极组织科技宣传、营造良好氛围
1、县创建“*—20xx全国科普示XX县”通过检查评估。
2、组织开展广泛的科普活动
开展“三下乡”、“科普宣传月”、“科技宣传周等”等重大活动5次。为群众发放《甜樱桃栽培技术》、《核桃种植技术要点》、《花椒栽培技术》、《高山蔬菜种植技术》等生产、生活、防灾减灾科普资料技术资料45000余份。
3、青少年科技创新取得新成果
在全省第30届青少年科技创新大赛上，我县参赛作品获得“科技创意之星”单项奖1项、一等奖1项、二等奖2项、三等奖6项。
（五）干部队伍建设
认真抓好中心组学习。制定了党组中心组学习计划，形成“一条主线、八项专题”的学习安排，不断提高干部的理论素养和党性修养，提高领导班子认识新常态、适应新常态、引领新常态的能力，为实现科技和知识产权工作跨越发展，推动灾后恢复重建、移民工作和经济社会发展提供组织保障。工作中加强干部职工的教育管理，严格执行既有系列制度，彻实转作风、下基层、真务实、求实效，综合提升执行力。
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