医院年度优秀工作总结

2019-08-28 年度工作总结

  xxxx年是机会与寻衅并存的一年,缭绕经济建设和构建和谐豪华的主题不断深入,党的xx大精力及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。面对寻衅,我们依附科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信心;面对机会,我们正确把握处理改革发展稳固的关系,保持“以病人为中心”的最高原则,努力增进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。

  一、基础情况

  全院现有职工人,其中执业医师人,执业助理医师人,药剂师人,开设病床张,院外门诊个。

  二、医疗、经济指标完成情况

  截止11月底,全院完成门诊人次量人次,其中急诊人次;完成住院治疗人次,治愈率为%,好转率为%,逝世亡率为%;平均每一患者住院日为天;抢救危重病人人次,抢救成功率达%,出入院诊断符合率>%,床位应用率%,单病种治愈好转率达到卫生部颁布的'病种质量把持标准。全院业务收入万元,其中药品收入占%;人均门诊费用为元,平均每一出院人次费用元。从医疗收入、药品收入分辨占业务收入的比例及人均住院天数的降落,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度降落,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利宽大患者的根本目标,“以药养医”的局面得到明显改良,进步了现有资源利用率,体现技巧含量,讲究投入产出,保持社会效益第一的原则等宏观调控机制已施展作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少糟蹋,进步效益的目标。

  三、医护质量管理程度不断进步

  一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心肠位,今年,在持续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《xx医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量把持网络,调剂和充本质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院高低同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重毛病事故的产生。

  二是保持以两种效益为保障。一方面请求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面请求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,坚固建立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院领域内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。

  三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,持续聘请社会监督员,针对群众提出的热门难点问题,联合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,进步效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病仁攀累赘。在检查、诊疗过程中保持合理检查、合理用药、合理收费,掩护了病人的权益。在门急诊工作中,积极摸索调剂诊疗流程,规范导诊服务,基础缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面履行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,掩护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明确白看病”的争创百姓放心医院运动,博得了病人的信任。

  四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题运动。按照医院质量系统和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基础形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核成果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。

  四、人才造就和临医学教导成绩明显

  xxxx年我院共到县市级医院进修4人次,其中急诊医学一人,妇产科一人,放射一人,管理一人。通过培训,明显进步了我院的业务程度与管理程度。

  五、硬件建设著有成效

  为进步医院诊疗程度,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改良就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实行,并于年终投入应用。年内医院先后投资1。2万元生化分析仪一台、制氧机一台、急诊科抢救床1张等,使得医院的诊疗程度上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了必定的基础条件。

  六、预防保健工作不断健全

  今年,保持对各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省麻疹强化工作,接种率达98%;创造结核病人4例,转诊4例。

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