总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的年度个人工作总结7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度个人工作总结 篇1
作为一名广播电视维护工作人员,工作在这个岗位上,时刻严格要求自己,以高度是事业心和责任感,兢兢业业尽职尽责,努力学习业务,积累经验,熟悉设备的性能,遵守各项规章制度,团结协作,服从分配,积极参与巡机检修,排除故障等各项任务。在过去的一年里,我台技术维护工作在上级领导的关怀和指导下,紧紧围绕安全播出的中心工作,认真贯彻落实“不间断、高质量、既经济、又安全”的十二字方针,常抓对运行中的发射设备进行认真细致、严谨规范的维护和保养。特别是今年七、八月份我台在贯彻落实省局《关于立即开展安全工作大检查的通知》的过程中,中心领导高度重视,指导小组亲临我台指导工作,精心布置,落实安全措施。并提出了明确的指示和具体的整改要求。使我台在落实安全大检查的工作有章可循。
并立即组织人员前往石家庄采购器材设备,增加了信号源和控制台的ups电源、值班室安装了录音电话和应急灯、更换了调频天线,在配电柜改装过程中,我们在长治中波台技术骨干的指导和帮助下,全体职工上下一心,群策群力,仅用了半天的时间就安装完毕并恢复了两套节目的正常播出。为了提高职工对安全工作的责任感和紧迫感,台领导多次组织全体职工认真学习《重大播出安全预案》,使每个职工时刻保持清醒的认识和高度的警觉,充分认识安全播出的重要性,站在讲政治的高度,自觉把思想和行动统一到党、国务院对安全生产工作的决策部署上来,切实增强职工做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。并将《安全播出应急预案》的重点内容和《机房检修制度》以展示的方式悬挂于机房醒目位置,时时刻刻提醒每个职工牢固树立“安全播出是第一要务”的思想,把安全工作放在一切工作的首位。
认真落实安全值班制度,多次组织重大安全播出前的大检修,圆满完成了重大节目的优质、顺利、安全播出。在第一阶段的自查整改过程中,台领导带头,职工动手,对所有涉及安全的环节进行认真排查,不放过任何部位,不留死角、不留盲区,切实做到:任务明确,责任到人,检查到位,取得实效。在日常管理工作中,我们坚持按照《广播电视技术维护管理规定》做好技术维护管理工作。认真落实各项技术维护工作制度和安全工作制度,同时专门组织值班人员反复演练安全播出操作程序熟悉掌握广播节目信号源的调试和切换。学习并熟悉设备的性能,掌握正确的操作、使用、和维护。加强对发射设备、信号源、供电系统的重点维护。演练应急切换,确保了国庆重大播出的圆满完成。
总之,通过我们努力,我台技术维护工作已经取得了一定的成绩,技术维护水平逐步提高。各种安全工作措施得以提升。但和兄弟台站相比,我们的差距还很大,我们要做的工作还很多,在今后的工作中我们仍将认真学习,领会党的各项方针、政策,紧跟形势。努力学习业务技术,提高业务水平,认真做好技术维护理和安全播出工作,使我们台的技术维护工作再上新台阶。为安全完成我台今后的转播工作,奉献自己的力量。
年度个人工作总结 篇2
年已飞逝而去,在街道党工委、办事处的正确领导下,我们办事处取得了经济、文化、党建等多方面的出色成绩。作为个人,我觉得很幸运也很自豪可以亲自参与到实现东湖经济跨越性进展这一伟大工程中来并贡献自己的一份力量。多个日日夜夜里,我始终坚持认真学习贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神,紧紧围绕党工委工作为中心,认真履行各项职责,作为党员我努力学习、积极进取、不断创新,作为领导,我处处严格要求自己,清正廉洁,为人表率,在出色完成工作任务的同时进一步完善自身。
一、不断学习提高自身素质。世纪对党员领导干部提出了新的要求:宽广扎实的知识和创新精 神,爱岗敬业精神,良好的心理素质,各种应变能力。作为新形式下的领导干部尤其是组织书记,我深知自己的不足,为了进一步加强自身建设,我通过各种学习全方位提高自身素质:一是理论知识学习。始终坚持采取平时自学与集中学习相结合的方式,深入学习“三个代表”重要思想和十六大会议精神。不论是区委、区政府或者党工委、办事处组织的学习会议,我都积极参加,在学习中做了大量笔记和心得体会。二是综合知识学习。我于今年月份报考黄冈师范学院国际经济与贸易本科专业,经过努力备考顺利通过成人高考,目前正在脱产学习中。三是工作中学习。我把工作当成另外一种学习,在招商中学会与老板打交道,在驻村工作中学会体谅村干部,在接待群众*工作中学会既解决实际问题又照顾保护农民。
二、适应形势抓好社区党建。今年是我办个村改建社区的第一年,许多工作处于摸索起步阶段。在社区党建方面,进一步构筑完善组织体系,撤支部建总支部,进一步建立完善各项规章制度,建立党建联系制度,加强党员教育管理,在社区内设立党员示范岗,树立党员形象,充分发挥党员先锋模范带头作用。在社区建设方面,以党建带动社区建设,在社区内开展“村改社区怎么改”的大讨论,将干部的思想观念从原来“村干部”转为“社区干部”,使他们充分认识到社区的特点是“共住共建”。同时,设立东湖行政服务中心,既规范了工作程序又方便群众办证。
三、立足本职抓好纪检工作。作为纪委书记,廉洁自律、公平公正公开一直是我的工作和做人准则,长期以来,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,做到手不乱伸、脚不乱迈、嘴不乱吃,以身作则。同时,我依据法治法规,结合东湖实际情况搞好班子廉洁工作,制定并下发《领导干部重大事项汇报制度》、《廉洁自律的几项规定》等并督促大家学习到位、执行到位。今年,办事处的党风廉政建设经过市区两级的检查并得到充分肯定。
四、服务基层搞好协调工作。市级项目汇源集团、太子奶集团等先后落户东湖辖区内,我办招商引资工作相继取得突破性进展,大量由于招商引资建厂拆迁引起的纠纷需要协调。我一方面继续抓好驻村工作,深入长江社区指导社区干部工作,了解居民所想所盼所忧替他们解决问题,另一方面,作为工业园招商引资专班的负责人,我积极参与协调工作,耐心细致做好群众思想工作,在维护客商利益同时尽力争取居民利益,赢得群众的信赖和支持。
五、总结不足逐步完善自我。虽然我参加工作已有多年,积累了相当程度的工作经验,但是新形式下新问题层出不穷,让我感觉到自己的知识仍有欠缺,在以后的工作中,我将进一步加强学习,活跃思想,创新制度,完善自身,以爱岗敬业的良好思想素质和强大的业务素质迎接新的挑战。
年度个人工作总结 篇3
一年来,在单位领导的正确指导和干部职工的关心、支持下,我做了一些具体的工作。下面,就本人在思想、工作、学习、廉洁自律方面的工作总结如下:
一、保持坚定的政治方向
在政治思想方面,始终把坚定正确的政治方向放在工作首位,不断增强政治意识、责任意识、大局意识和发展意识。作为一名普通干部,我积极主动地协助分管领导和局领导开展好各项工作,坚决服从领导的指挥和调度。在工作方面,坚决维护单位领导的权威,在单位决策方面,严格按照领导安排做到贯彻执行不走样。平时,与其他干部职工以诚相待,互相支持,优势互补,互相提高。在工作中顾全大局,既不揽权,也不越权,既坚持原则,又密切配合,做到了分工不分家,努力干好本职工作。另外,在工作中多听取领导和同事的意见和建议,注重与局机关团结协作,力争使单位更加具有凝聚力和战斗力。
二、加强学习,注重自身能力建设
在学习方面,我自觉加强政治理论学习,坚决贯彻党的路线、方针、政策和局机关的安排部署,努力提高自己的理论素养和政治素养。在政治理论和业务学习上,始终坚持以局机关的安排部署为要求,通过报刊杂志,加强相关政策、理论和时政要闻的学习。业务方面,加强与单位工作相关的法律法规学习,积极与单位联系部门的.业务人员联系沟通,学习请教他们的工作方法和经验,并通过网络学习加强与业务相关的知识学习。
三、狠抓工作落实
在具体工作中,一是按照局机关的安排负责了人秘股的相关工作,加强了局机关收发文件、档案管理、来人接待、内外协调等方面工作;二是负责了精神文明、思想政治、工会工作目标责任书的办理;三是配合局领导开展了创先争优、三送三问、学习型党组织创建等一系列党务活动;四是按照局领导的安排,完成了其他各项工作任务。
四、廉洁自律
作为一名普通党员,一名普通干部,做到身正、行直、言诤,倍加珍惜今天这份工作,从点滴细小之处严格要求自己,牢记“两个务必”、风清气正,踏实工作。在廉洁自律方面,始终坚持努力抓好自身党风廉政建设,在平常工作中,严格按照规章制度和法规程序办事,在具体办理的事务中没有吃、拿、卡、要和托拉、推委的现象。
五、存在的问题和今后的打算
虽然通过一年的努力,取得了一定的成绩,但从长远目标和发展方向来看,自身在有些方面还有一些差距。主要表现在:一是学习只停留在表面,不够深入;二是宗旨意识不牢固,深入基层、解决实际问题不够;三是工作经验不足,工作水平和对外协调能力还需在进一步加强和提高。
今后,随着对工作的进一步熟悉,我更要做到不骄不惰,要通过学习,不断提高工作水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏锐性和政治鉴别力,要善于透过现象看本质,站在全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。更要注意廉洁行政,把自己所做的每一件事都放到阳光之下,放到群众中去,自觉接受群众的监督和指正,努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把工作做得更好。
年度个人工作总结 篇4
怀抱目标、洋溢自信,很荣幸在二零一一年七月我正式成为单位的一员,在这里奉献着自己的微薄之力予企业,感到十分自豪。经过一年半的实践学习,我已融入了单位快速发展的动力组,日复一日地吸收着学堂中根本就找不到的新知识、新理念。如今回想,受益匪浅。
二零一二年六月从单位――目部调至海东工业园平安高铁项目部,在生活习惯、工作条件等各方面得到了安慰,如此,感谢各位领导的体谅与关照。
来到海东工业园平安高铁项目部,找到了与自己意愿更相投的工作岗位和工作激情,在此再次感谢――等各位领导给我的发展机会和发展平台。在海东工业园我主要负责A-2小区的安全生产管理工作,刚到这里在---的带领下熟悉A-2小区九栋十一层商住楼(含地下车库、贮藏室)的所有图纸,经过起早贪黑的一周时间我对图纸已有了相对熟悉的了解。一周后,我被调至A-2小区施工现场从事现场安全生产管理工作,在这里在――等各位领导的带领和多次悉心指导下,我一步一步的走上了施工现场安全生产管理轨道,在很多现场事实面前有了自己独有的见解和正确处事的方法。在这里陆续开展着各栋楼房的土方工程、基础工程、主体工程直至十一月二十日全小区九栋十一层主体实现全面封顶目标。虽然在此过程中起早贪黑、没日没夜的工作,但是始终激情四射,从未觉得累过。
在现场生产管理方面:我们谨记----说过的:“手腕管理、人情管理、制度管理”,将此管理方法相互渗透、变通运用。虽然我管理经验还不足,但在管理过程中做到勤悟、举一反三,总会有很大的收获。吃一堑长一智,不知不觉地在成长。施工过程中我们陆续攻克了设计技术变更返工、施工技术难度大(地下水排水、软弱层换填、深基坑出土、钢筋模板施工工序复杂等)、外界沟通复杂、混凝土供不应求、高空作业安全管理难度大、前后期雨雪霜冻天气影响等诸多困难,最终实现了年度目标,为此感到很欣慰。
在生活方面:各位领导和同事经常欢聚一处,我们畅所欲言,无所不能谈,谈工作后自己的感受、自己今后的发展、自己生活中的琐事。经常会因为我们无意间的谈话,使我们得到比别人更好地福利待遇、更多的关心、更多的发展机会。那些默默关心下属、照顾同事的领导和同事,让我感受到了一个集体的温暖。
仅此工作时长,吸收了很多理论、实践工作经验,补足了很多不足之处,感受到了一个集体的温暖,体会了关心和帮助的真谛。但在我身上依然还存在着很多目前还没能改正的坏习惯、理论知识欠缺、实践经验匮乏,自身素质有待提高。
今后在项目生产管理方面:我还必须加强施工技术理论学习、工程经济理论学习、项目管理理论和实践学习,改变自身很多陋习,提高自身素质,发挥最大工作能力,为企业尽最大努力创造点效益。
今后在生活方面:以节俭为目标,为发展而谋路。
最后,再次衷心地感谢各位领导在工作中对我的带领和悉心指导、给我的学习空间和工作平台,感谢各位同事对我工作的指导和大力支持。今后我将更加努力,不负众望。
日夜更替,时光穿梭,与企业同进步……
年度个人工作总结 篇5
一年来的工作已经过去了,在过去一年来的工作当中,我觉得自己是比较充实的,我也在这个过程当中,确实是应该要去落实好,在这一点上面应该要做的更加有信心一点,在这个过程当中我希望可以学习到更多的东西,现在回想起来我还是认为自己做的不够好,这也不是我想要看到的结果,一年来的工作我也需要总结一番。
在这个过程当中,我确实还是感触深刻的,在接下来的工作当中,我一定会做的更加细心一点,年度考核之际我会进一步去落实好,我每天都按时的完成好自己的工作,过去一年来我确实还是努力调整了很多的,这也是我对自己的工作态度,对此我也是感觉非常不错的,现在回想起来确实是给了我很多的信心,我相信在这一点上面我还是应该坚持去做好一点的,在这个过程当中我也应该去维持好的状态,对此我是深有体会的,这一年来所经历的点点滴滴,我是感觉非常充实的,我渴望能够在这个过程当中,积累足够多的工作经验,对此我也是深有体会,在这个过程当中我也是对自己很有信心的,希望可以在这个过程当中,持续发挥好自己的心态。
这一年来的点点滴滴,我真切的体会到了这一点,我也知道这些是我应该要去努力的方向,我现在回想这段经历的时候,是感觉充实的,我知道在这方面我应该要端正好心态,这一年来所经历的工作我需要做的更加好,在这个过程当中我感觉自己确实需要完善好自己的工作状态,这对我的能力是一个很有意义提高,在这个过程当中,这些是我的需要去调整好的,对此我也是深有体会的,一年来在工作当中我不断的调整好自己的心态,在这个过程当中在这方面我还是应该要做的更好一点,一年来在工作当中我也得到了非常多的进步,我感激公司对我的培养,在这个过程当中,我也希望能够让自己得到更多的锻炼,我也一定会做的更好一点的,对于自身还是应该要维持好的状态,在这个过程当中,我也得到了很多的进步,这对我而言确实是一个提高。
当然我也有做的不够好的地方,这是我需要去思考的事情,我也会进一步去落实好的相关的规章制度,对此我感觉很是吃力,我也相信这对我个人而言也是可以得到更多的调整的,希望在今后的工作当中,努力做的更好一点。
年度个人工作总结 篇6
在这个硕果累累的金秋时节,我怀着非常期待的心情,非常荣幸的加入了XX这个云南地产行业的明星团队,XX在云南地产行业虽然不是地产开发体量最大的房地产公司,并不影响公司拥有非常优秀的管理团队,在业界更是名声鹊起口碑传遍。我非常珍惜这个学习历练的平台,相信这一定是我发挥和提升个人能力的机遇,更是我人生的一个转折点。现就加入公司以来的学习、工作等情况做以下总结和剖析,向公司的各位领导和同志们做以下汇报:
加入公司后经过简短的入职培训和环境熟悉,部门领导分配给我的工作内容是:XX项目和XX园项目所涉及的云南XX有限公司、云南XX投资有限公司、昆明XX开发有限公司、云南XX置业有限公司(两个项目、四家公司)的财务管理、成本核算、预算分析、计划控制、绩效考评和协助上级领导做好集团公司财务制度建设、税务筹划、税收管理的工作。
一、财务核算基础工作
通过快速熟悉公司的财务制度、核算方法和工作流程,在入职一周的时间内完成工作交接,并对原积压的工作进行赶补,使财务核算基础工作与时间同步;结合公司财务核算要求梳理完善账务核算,并向上级主管领导提出合理建议。
二、深刻学习公司财务制度、财务管理规范和会计核算制度
加强企业的财务管理工作,其目的是要为企业的效益服务。神州天宇所开发的项目都有各自的背景和特点,我重点从审批程序、资金管理、会计核算、预算控制几个方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中运用。
三、项目公司财务工作目前的重点工作:
(1)XX发展投资有限公司要求支付前期为XX项目垫付费用,根据公司领导安排已经完成双方财务的对账工作,并对支付方式和处理办法提出了建议。
(2)XX土地补偿款应交企业所得税的税收优惠——延期缴纳工作的开展,在公司上级领导XX的指导下做了申报前的政策理解、咨询、分析和税局人脉资源调动的准备工作。
四、发挥专长,做好参谋。
通过对月度、年度的财务分析,结合项目合同签订执行情况,对照项目经营计划,及时并动态地掌握公司营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为领导决策提供可靠的财务依据。对公司的投资项目,能使用较为科学的方法做财务可行性测算,充分考虑货币的时间价值和风险控制,改变已往静态的,更加注重现金流量的决策方法,较好地控制了投资风险,为领导决策提供了财务依据。
五、加强业务培训,提高工作能力。
培养良好的专业知识学习提升储备的习惯,坚持执行会计人员继续再教育的规定,认真学习财务专业最新知识、信息,重点关注国家宏观政策,特别是房地产政策,分析新政策对地产税收、金融的影响,收集、整理、分析政策对项目的实际操作运用。
六、切实履行职责。
作为项目公司的财务经理,依照《XX有限公司财务管理制度》的要求,努力规范企业财务管理,维护财经纪律,当好公司领导的参谋,为公司领导决策提供真实的财务数据、合理的分析和建议;对不合理的支出,能顶住压力,坚持原则;对于发现的重大问题,能不隐瞒自己的观点,书面向公司领导和集团公司汇报,切实履行了岗位职责,确保公司资产的高效营运和保值增值。
在工作中得到了公司领导的支持和同事们的帮助,使我融洽快速地融入了工作团队,极大增强了对XX企业的管理团队精神、企业文化价值的认同感和自豪感。在今后的工作中我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为企业作出自己应有的贡献。
年度个人工作总结 篇7
我于20xx年月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,一年来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。
一、服务整顿活动
月xx日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动。
在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于xx月xx日写出本部门的服务整顿活动总结,要求每个员工于xx月xx日写出自己对服务整顿活动的感想或总结,员工的个人总结中,xx%的员工都很认可本次整顿活动,xx%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持。
xx%左右的员工从意识上到行为上,在对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有xx%至xx%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比,在对比的基础上对自自己的表现做了分析,最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划,并表达了自己的决心。60%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习,期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述,提高了他们对服务打造方案的认识和理解,并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
员工感想和总结有助于我们掌握员工对服务的认识和执行效果,并涌现出了一批优秀案例和优秀员工,在我部门和各营运部的综合评定后,对员工做了相应奖励,大大鼓舞了员工的工作激情和士气,为卖场气氛的好转起到了积极的推进作用。
二、对营运部和营运部服务整顿工作的评比
我部从整顿的积极性、时效性、彻底性上对营运部和营运部做了最终评比,各部门都做得很好,通过为期xx天的集中整顿,全体工作人员自律意识、服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增强,工作作风和服务水平的得到了相应的提高,展现出了不同于以往的良好精神面貌。平均周违规人数与整顿前相比部下降了xx%,部下降了xx%。
工作人员更加自律,各项规章制度的落实更加到位,工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满意度得到了进一步提升,服务整顿活动进一步促进了公司一些售后服务的落实,规范了售后服务等相关基础工作,避免了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推诿问题,顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生,服务更加高效、便捷。
同时,针对整顿过程中员工反映的问题,公司组织召开专题讨论会等,进一步明确严格执行服务整顿标准和加强服务员工、服务顾客的理念,进一步提升了公司的总体服务水平。
三、员工和顾客调查
为了调查服务整顿活动的效果和作用,我们对员工和顾客做了一次系统的调查,调查显示,公司各项工作总体有向上的趋势,但多数停留在了较有好转的层面,尚没有达到很好的层次,多数员工为整顿而整顿,被动提升者较多,有作用但效果不是很理想。顾客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解,但了解覆盖面较窄,对公司服务承诺等惠民政策了解不够宽,并提出了很多改善的方向和要求,对我们下阶段工作的进一步开展做了规划。
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