企管年度工作计划

2021-10-03 年度工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编帮大家整理的企管年度工作计划4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

企管年度工作计划 篇1

  1、义务理念:强化素养供生存,尺度经管树笼统,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,联络互助争一流,企管部义务打算。

  20xx年是集团发展闭键的一年,随着后勤经管战效力义务面愈来愈广,我部门将环绕集团行政义务战党委的恳求,帮手各公司深化改革,给与企业标准化运做情势,为集团培养栽种汲引一流人才网job.vhao.net网job.vhao.net、为广大师生供给一流效力、为教校拔擢一流状况做出自己的贡献。

  我们打算以细英团队塑造企业文化,以企业文化培养栽种汲引劣秀员工,以劣秀员工造制经管名牌,以经管细品增进范畴发展,以范畴扩展遁供企业效益,以企业效益固结劣秀人才网job.vhao.net网job.vhao.net。

  2、义务目标:树立全新的笼统,争创一流量量,挨造专业效力团队,培育种植提拔核心互助优势,进一步完成集团的可继承发展。

  我们打算经由整开各公司优势本钱,正正在师生员工中实行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,正正在集团供给的集团客户体验平台上,本钱共享,利益均沾,成为各公司项目经管、司法咨询的桥梁,帮手集团挨造工大年夜正禾品牌,拔擢调和后勤,渐渐完成集团做大年夜、做强的集团义务目标。

  3、义务要面:以三大年夜策略为根蒂,加强常规历程控制,强化企业营销策划,创建集团集团品牌,帮手各公司取集团一起做大年夜做强。

  我们打算经由执行品牌策略、人才网job.vhao.net网job.vhao.net策略、全员运营,提高集团运营效力量量,将企业效益、企业文化战企业经管精密星散,勤恳挨造思维型、学习型、效力型、坐同型的经管效力团队,拔擢人才网job.vhao.net网job.vhao.net密集、知识密集、成本密集、经管密集、技艺密集的调和新后勤。

  4、紧张义务:

  (一)加强量量经管经管战互助,组成产品取量量的互助优势

  1、制定集团20xx年度中部审核打算及中部审核执行打算、经管评审打算等,开营中国量量认证中心,遵照体系恳求中止内审及经管评审及审核换证义务。

  2、结构各公司中止内审员培训。聘请咨询公司师长教师为集团培训内审员,扩展量管队伍,加深各公司对集团量量经管体系的熟习。

  3、中止各公司文件修改、编写。正正在咨询公司师长教师的帮手下,星散各单位运转情况,对相关文件中止补充、完善;针对各部门的具体业务编写、添加文件内容。

  4、根据集团文件修改情况,遵照ISO9000量量体系审核恳求中止体系文件的重新考订,包罗启面的重新想象,及对文件的补充、修改、完善。

  5、以深入贯彻班组义务尺度战奖惩规矩为根蒂,不绝细化义务流程战尺度,对结果多支的环节及班组,中止诊断,完善效力战检查标准。

  6、针对更新的ISO9000体系,进一步对各公司量管员中止相关ISO9000量量经管体系知识、统计知识的培训学习,有效地提高内审员的义务能力。

  7、对新的体系运转中止检查、记录、经管。根据集团闭于加强看守战测量的有闭规矩,承继按ISO9000标准对各公司中止现场检查,统计战解析记录,制定更正战预防程序,对更正战预防程序的执行后果中止考据。根据《安全状况看管检查制度》的恳求,定期对各单位中止安全状况检查。

  8、实行客户谦足工程,建立效力量量歌颂机制。总结上教期顾客谦足度查询访问的经历,中止定期的顾客谦足度查询访问义务。细分客户群,加强客户群的细互助做,开动思想,正正在效力上不绝推陈出新,掩护老客户,发展新客户,做好客户闭系义务。制订并落实客户歌颂的处理程序,及时吸应,自动雷同客户闭于想象战效力的定睹战歌颂,灵敏改进,给予客户谦足的问复。针对集团上门维建中顾客歌颂较多的情况,对集团的上门维建中止重面的尺度,恳求每个记录无缺准确,为数据统计供给真实、无缺、有效的疑息。

  9、此外常规性义务

  (1)对后勤效力110电话的经管;

  (2)折衷各公司量管办正正在义务中遇到的结果;

  (3)定期的数据统计及有闭资料的解析,如:集团量量周报表的总结,每个月《没有合格汇总表》的汇集、解析、汇总、上门维建电话回访率的统计,电话回访谦足率的统计,统计集团网页上的面击率及问复率等。

  (4)查询访问战处理顾客歌颂。

  (两)加强运营经管战互助,成为集团战各公司项目经管战司法咨询的桥梁

  1、帮手各公司对运营效力项目、领域适时加以拓宽战延伸,不绝增加新产品、新项目,垦荒新的利润添加面。

  2、及时懂得教校的招投标疑息,帮手各公司插手教校相关的各类招、投标。

  3、对各公司的效力战运营举行中止查询访问研究,帮手各公司遵照契约化经管战谈,中止运营效力项目的想象拓荒战效力改进的策划。

  4、结构、参预集团对中合作项目的构战。

  5、参预集团宏大合同、战谈的制定,对集团各类合同、战谈中止检讨,遵照集团规矩对合同坐案。

  6、根据集团合同经管规矩制定集团分歧合同模版。

  7、对集团各单位的运营效力供给司法咨询效力。

  8、对集团企业笼统中止策划、经管,对触及集团企业理念、企业笼统等的企图中止想象、监控,树立集团运营效力品牌。

  9、对集团安全运转体系的建立完善战敦促检查义务。

  10、对各公司项目投资发展企图中止研究、审核,对新项目的拓荒中止研究、论证,提出可行性研究论证报告。

  11、对各公司对中投资合作项目的中止前期调研战论证义务。

  12、对各公司宏大投资取资产运做前期研究义务并提出抉择企图建议。

  (三)加强工程经管,进一步增进经管标准化战科学化

  1、看管战坐案工程项目的坐项、打算、预决算、审核等历程。

  2、结构战参预工程项目的招、投、议标;施工历程的监控;工程落成验收;工程项目保建期终了后交卸等。

  3、凭据国家司法、法规,遵照教校相关部门规矩,星散集团几年来理论运转情况,制定集团工程经管方式。

企管年度工作计划 篇2

  服务监督要有新思路。一方面要巩固“创先争优”活动的成果;另一方面,要开展和实施“服务质量年”活动,继续以活动推动服务再上新台阶。

  (一)检查方式:定期检查与专项检查相结合,集团企业管理部与各中心监管部门联合检查

  1、全面检查

  在每月的头两个星期,企业管理部应组织校园联络员和被督导人员

  根据学校活动安排、后勤管理处要求和工作常规,对所有专业中心进行专项检查,在不同时期采取不同的专项检查方式,如迎新、饮食、洗浴、交通等。

  3.充分发挥各中心监督检查部门的作用。

  每个中心每月向企业管理部提交一份监督检查报告。据报道,企业管理部深入每个中心进行有针对性的复查。如仍有问题,应追究相关人员责任,并扣分。企业管理部也要听取各中心监督检查部门的汇报,汇报的主要内容是这个月采取了哪些服务监督措施,发现了哪些问题,如何处理发现的问题。

  4.各中心联合检查:由小组和各中心负责人组成的联合检查组对各中心的服务质量进行抽查,旨在取长补短。抽样检查结果也是企业管理部对各中心服务质量评估的重要组成部分,每学期至少进行一次联合检查。

  (二)督导方式:通过学生定期工作会议信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。

  1、学生后勤服务工作会议反馈

  后勤服务例会以校区为单位,每月召开一次,由集团企业管理部和学生后勤管理委员会共同组织,由校区各学院学生代表和校区负责人参加。

  2.来自教师、学生和员工的投诉

  通过电话、网络、邮件和集团总值班室反馈的信息,及时进行处理和整理,形成监控内容。

  3.去找学生和老师听取意见;去相关部门听取意见;听取各中心员工的意见,了解各中心的服务质量和问题根源。

  (三)考核方式:集团企业管理部根据各中心今年扣分情况进行汇总排队,作为年度先进单位考核和管理干部聘任的重要依据。通过工作,逐步建立职责明确、监管有力、约束到位、奖惩分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。

  二是逐步理顺管理体制,加快依法治企步伐。为了建立一种全新的适合物流服务集团的企业管理模式,我们从管理体制、管理手段、管理标准、管理效率等方面进行了深入的探索,试图建立一套相对完善的企业管理体系。

  1、建立制度,加强中央实体的宏观管理,发挥宏观调控作用。修订相关标准化制度,如合同管理办法、资产管理办法、招投标管理办法、成本管理办法等。

  2.逐步建立面向企业管理的数据信息中心。需要形成资产数据、岗位数据、基本情况数据、经济效益数据、企业文化建设数据等。

  3、资产,摸清家底。5月底前,检查全集团中心(公司)使用的学校自有固定资产和用自有资金购置的固定资产。

  4.加强合同管理,规范合同文本。中央单位在国内外签订的所有经济合同都要实行审批和认证制度,所有经济合同都要纳入档案管理。

  5.加强招标管理,规范招标程序,规范招标组织,规范招标文件。为加强招标管理,对外招标项目一律统一办理。明确招标项目,单项采购金额在1万元以上,年度批量采购金额在3万元以上的必须进行招标,由集团组织。

  三是做好调查研究,为集团和中心提供有价值的研究报告

  4.服务体系研究:为使集团服务体系完整、规范,对各中心的服务内容、方法、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调查,形成完整的集团服务体系。

企管年度工作计划 篇3

  1、完善公司的.企业管理体系

  目前,公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企业管理体系。20__年,企业管理部应组织并协助公司级制度的起草、修订和实施,并监督各部门完成部门规章的制定。做好公司规章制度的起草、组织、审核和发布工作,协调新旧制度的矛盾,协助各部门做好制度的宣传、实施和监督工作。制定制定部门规章的程序,指导和督促部门制定和实施业务流程和业务规范。《企业管理手册》的制定在6月20日前完成。

  2.企业文化建设

  制作《员工手册》,在《员工手册》中加入企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容,第一季度完成这项工作。

  加强优秀员工和优秀事迹的宣传,促进健康趋势。对于所有新员工,不仅要做好人员培训和岗位培训,还要做好上岗前的企业文化培训。

  3.企业管理部自身建设

  作为未来企业发展的动力源泉,企业管理的正规化非常重要。因此,企业管理部将在20__年内大力加强本部门的内部管理和规范化。20__年企业管理部自身建设目标是:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作的质量要求;圆满完成部门年度目标和公司分配的各项任务。

  4.评价

  4.1逐步完善产值、投入产出、产量、能耗、产品质量的考核,对车间生产过程控制提出新的要求,提倡节约和杜绝浪费。对此,企业管理部应深入车间了解车间的实际生产情况,进行实地考察,希望车间能够理解并积极配合,做好一些基础数据的收集和记录工作。

  4.2根据公司的生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标和计划执行情况进行考核。检查各部门的日常工作和每次会议安排工作的落实情况。

  4.3对所有考核内容制定书面考核计划和细则。

  最后,在20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我相信公司今年一定会实现目标。

企管年度工作计划 篇4

  一、重点工作

  1、完成公司年度目标的制订、分解、落实和考核工作,不断完善、加强目标管理,实现薪酬与目标完成情况挂钩;

  2、紧密结合年度目标推行全面预算管理,实现预算、核算、结算“三算”结合,加强预算执行情况的考核;

  3、加强审计工作,规范内部管理,杜绝内部三角债;

  4、加强物价监督和基建工程项目的管理,控制物资采购和工程建设成本;

  5、加强统计工作,提高统计信息质量;

  6、完善公司网络信息系统,完成信息化平台建设。

  二、部门职能

  组织优化公司组织架构,制订公司发展目标,对责任目标进行分解、考核,规章制度完善、修订与落实,全面预算编制、考核与审计管理,物价监督和工程建设成本控制,信息化建设,统计信息收集、分析与上报,工作质量考核,公司无归口单位管理的事务等。

  三、工作思路

  20xx年企业管理部将紧紧围绕公司“稳中求进,实干创新,持续提升”的发展目标定位和要求,在公司主管领导的带领下,按照“总管(制订总目标)”“不管(明确各” “总管(抓好总目标考核)”的工作思路,在提升公司整体管理水平中发挥积极作用,着重从以下几个方面开展工作:

  (一)加强学习,提升团队整体素质。通过不断组织加强员工的专业知识学习,不断完善部门与个人工作标准,细化各项管理流程、业务流程、操作流程,实施标准化管理的目的,采取工作交插兼顾、ab角替岗等措施和办法,提高每一名员工的综合素质和能力,提升团队整体素质。

  (二)细化量化,做好目标制订分解落实考核。根据公司“十二五”发展规划和20xx年发展思路,制订公司20xx年各项发展目标,并根据各单位职责情况进行分解落实。同时,根据20xx年考核情况,进一步修订完善责任目标指标体系、基础分值、评分办法,尽可能实现量化考核,为工作业绩评比、薪酬发放提供依据,实现各单位员工及领导工资收入与目标完成情况、经营业绩挂钩浮动。在对各单位目标完成情况进行考核时,对其经济运行情况着重进行分析,及时发现存在的问题并提出改进措施,促进各单位完成责任目标,以此来保证公司目标的完成。

  (三)推行全面预算,围绕利润资金加强集团管控。20xx年,我部将围绕年度目标制订和分解,进一步完善预算管理体系,做好对各单位领导和会计人员对预算编制的培训和辅导,以“利润为中心”建立建全从收入、成本、费用等全面的预算管理制度,“以资金为重点”加强资金预算的分析和考核,对各项资金、资产、资本进行跟踪管理,提高资金使用效率和效益水平;对各单位预算目标完成情况每月定期进行汇总、分析,及时掌握各单位经营情况和过程中存在的问题,并及时督促、协调解决,加强集团控制和管理,确保公司年度目标的顺利实现。

  (四)加强监督,控制物资采购工程建设成本。改进工作方法,及时收集各类物资价格信息,建立供应商、物资价格变动信息库,通过物资购进前的比质比价、处置前的市场询价,与采购部门配合,采购符合标准要求、性价比最优的物资;同时,与生产技术部门紧密结合,改进工艺配方,用成本更低的原材料替代成本高的原材料,节约物资采购成本。

  配合项目规划部、基建工程部搞好工程设计工作,从源头上控制、节约工程建设成本。完善工程项目立项程序,从工程的土建、安装、设备购置方面综合考虑,依据立项时的工程造价控制工程建设成本。加强对工程合同内容的审核,避免合同纠纷。材料认价工作做到及时准确,达到与工程施工同步的目标。细化工程验收内容,规范验收流程。加强对工程决算资料的审核力度,提升决算效率与质量。按照工程管理流程,在监督控制工程质量的同时,加强对工程材料物资质量、价格的监督,及时办理立项、验收、交付使用、决算审计等手续。

  (五)多角审计,维持内部经济秩序促进管理。20xx年,我部将转变工作方法,将关口前移,将离任审计和年终审计转变为任内审计和离任审计、年中审计和年终审计,定期、不定期对各单位的经营情况进行审计,审计时重点围绕目标完成情况、开支有没有依据、管理制度是否完善、制度是否很好的执行落实等开展,对下属单位进行全方位的审计检查,及时发现查找公司运营中存在的问题,指导各单位不断完善各项制度,正确进行会计核算,不断加强内部管理,杜绝不合理开支,维持公司内部良好的经济秩序,保证公司健康发展。

  (六)完善制度,有章可循执行必严规范管理。在20xx年工作的基础上,转变管理理念,组织各职能部门对各项制度进行进一步的修订完善,满足公司发展管理需要,解决制度不连贯、相互矛盾的问题。同时,加大对制度执行情况的考核力度,认真研究分析在制度执行过程中存在的问题,并加以改进。

  (七)真实统计,提高统计信息质量服务决策。对统计表格进行梳理、规范,加强对各单位统计人员的培训和业务指导,各项统计数据要求下属各单位及时、如实上报,积极推进统计工作的规范化建设,提高统计信息的质量,为公司领导提供统计信息,真正发挥统计职能,当好领导决策的参谋和助手。

  (八)围绕管理,开展信息建设提升管理水平。针对公司信息化建设相对滞后,信息资源不能共享、工作质量和工作效率不能保证、下属单位经营活动信息不能及时掌握、硬软件管理规范化程度相对较低的现状,20xx年我部拟建立企业信息化管理系统,对整个公司下属各单位的生产、营销与日常事务活动信息实行集中收集,在收集的前提下,逐步加强集团管控,规范各种行为,加强对下属单位的监督,提高公司整体管理水平。同时针对硬软件管理过程中存在的问题,建立专项管理台账,采取措施从硬软件的购置、使用、调拨、更新、报废逐程序把关,明确划分各单位的管理权限与职责,确保硬软件管理的规范有序。

  (九)严格细致,加强工作作风效率质量考核。在20xx年工作质量考核的基础上,紧紧围绕目标完成情况和工作重点,不断完善和规范考核流程,将考核工作日常化、制度化,通过考核达到提升员工工作积极性、提升工作效率、提升工作质量,促进目标完成,规范公司基础管理的目的。

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