时间过得可真快,从来都不等人,又解锁了新的工作,该好好计划一下接下来的工作了!可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编整理的个人年度工作计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人年度工作计划 篇1
冬日的寒冷时刻提醒着我们20xx年即将结束,同时更是时刻暗示着20xx年即将到来。而为了迎接新的一年,各部门的工作即将以学生会崭新的姿态来开展。鉴于自身的特点,为全面完成上级交给的任务,协调好学生会部门间的合作关系,提高成员的综合素质,本学年我们校学生会办公会死将继续以勤学、务实、圆融、卓越为宗旨,开拓进取,为更大的进步而努力工作,特制定下学年工作计划如下:
一、加强建设
经过本学年的工作,总结了工作经验,在下学年将进一步发挥部门的职能。对于学生会的备品的办公室要有精确的掌握,将备品进行统一管理,记录。同时积极和各部门及其他兄弟学生会,社团紧密联系,合作,建立良好的关系。
基于办公室工作性质的特殊性,要求办公室的每位成员都要有较高的工作热忱,认真的工作态度,以及敏锐的工作头脑。为此,在新的学年我们将通过例会、培训、集体学习等方式,提高部门成员的整体素质,增强部门成员的工作积极性。讨论制定学生会内部奖惩制度,力求将各部门、各成员工作进行量化考核,同时制定出较完善的内部处分机制。
二、物品管理
1、认真做好各种会议记录,由办公室干部定期进行整理存档。
2、清点学生会办公室原有物品,并做好标记以便于查找;
3、对室内进行定期整理,淘汰废旧物品,保养有用物品;
4、重新布置办公室,并定期打扫,让办公室有个干净整洁的新形象;
5、做好物品外借登记,完善办公室外借制度。
三、考核制度
对学生会个各部门及各个干部的工作考核,一直是个比较敏感和难做的工作,在去年的制度实行过程中,办公室对此工作没有做到。本学年,对以前的考核制度在继承和学习的基础上,我们会征求广大同学的意见并借鉴其它高等学校校学生会的考核制度进一部完善我校学生会的考核制度,尽量做到公平、公正。
四、日常制度
完善学生会日常工作制度,在开例会之前由专门的人负责整理好校学生会办公室。
1、主席团例会制度;
2、各部门例会制度;
3、各部定期汇报自己部门工作制度;
4、部门内部的各项制度须到学生会办公室备案。
五、管理制度
1、办公室值班制度,星期一至星期五每天8:30—17:10,安排办公室成员与学生会干部在办公室值班,值班的同学做好接待来访同学的工作,遇院校活动,协助主管部门做好活动解释和作品收集工作,并做好值班日志,对当天的工作予以记录,包括对各部门干部工作态度的记录,以便为以后的干部评优,部门评优提供依据。
2、对我办公室内部成员,作出一个公正的评价。让好的办公室干部得以认可和应有的荣誉,我们会结合自己部门的工作职责与学生会干部考核制度,建立有效的内部考核制度。
3、为了提高工作效率,办公室在新学年将切实贯彻实施责任分工制,量化工作,使部门成员真正得到锻炼。为确保高效率的开展工作,办公室将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。
六、合作监督
1、直接对主席团负责、安排好各种会议的通知,协调好学生会各个部门的日常安排,在大型活动中做好协调组织活动。
2、在学生会办公室门前设立意见箱,广泛收集同学们的意见和建议,并及时向有关部门反映,争取尽快解决,真正贯彻团学双会服务同学,锻炼自身的宗旨。
七、相关活动
1、提增方面
为了提高全体干事们对校学生会办公室的了解,以及了解一些基本软件和学生会部门的组成特此决定进行以下两个方面的活动:
①纳新之后要统一新干事进行常用办公软件的学习,方便日后工作
②与本院团委学生会兄弟部门之间开展小范围联谊
③与校级社团的办公室交流经验与心得,促进自身工作能力的提升
2、娱乐方面
为了增加同事们之间的了解,增进同事们之间的友谊,同时为了营造我们部门温馨的氛围,增强部门的凝聚力,我们将在下学年适当进行一些娱乐活动,劳逸结合,放松身心,更好地投入到下一阶段的工作中
①爬山、露营等野外活动
②日租房,自己动手做饭
③餐馆、KTV等室内娱乐场所
学生会是一个整体,是一个大家庭,只有各部门精诚合作、团结一心,相互监督,才能更好的发挥他的能量,更好的为全校同学服务。校学生会办公室会在新年的一年里重振雄心,在做好本职工作之外,全力协助个部门的各种活动,群策群力,保证学生会各项工作的顺利进行。我相信,只要学生会各个部门齐心协力,为共同目标奋斗,我们学生会的工作会更上一层楼!
个人年度工作计划 篇2
我从6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务。
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车 张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。
汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护。
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度。
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面团结合作,共同进步。
开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
个人年度工作计划 篇3
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、制订学习计划。学习,对于安装技术人员来说至关重要,因为它直接关系到一个技术人员与时俱进的步伐和技巧方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望领导给与我支持。
二、增强责任感、增强服务意识、增强安全意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力完成各种任务减轻领导的压力。
以上是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望能达到我所想的目的。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个项目,也力争赢的机会去跟该市县领导做好沟通关系,争取更多善后不必要的麻烦,完善项目开展和结束工作。相信自己会完成新的任务,迎接20xx年新的挑战。
20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!加油 加油 加油!!
20xx年1月8日
陈学成
个人年度工作计划 篇4
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在20xx年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成20xx年工作计划的各项任务,以最大限度地回报于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
个人年度工作计划 篇5
一年的工作结束了,新的一学期马上开始了。作为班主任,我知道自己的责任的重大。我必须使所有同学尽快的融入到学习中,尽快的进入自己的角色,适应新学期的学习任务。为了更好地开展我的工作,我觉得应该从每一个学生抓起,从每一步基础的做起。班主任的作用就是指导学生在日常学习生活中要井然有序,使他们在学习中和生活中把握好度。现决定从以下几个方面入手:
一、指导思想:
坚持教育部的教育方针,结合我校的实际,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂课,规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,实施切实有效的学生心理健康教育。努力探索班级工作的新特色。从本班学生的特点出发,树立良好的班风、学风,培养一个团结向上的班集体。
二、班级基本情况
本学期转入1人, 本班共47人,男22人,女25人。总体情况好,大多数学生学习认真、态度端正,能自觉地遵守校规班纪。学生自我管理能力较好,班干部能充分协助班主任。整个班级凝聚力强,集体主义意识较浓。当然,班级也存在的一些问题:课堂气氛不活跃,教师上课自问自答。学生作业书写不够认真,书写速度较慢,有两个同学从接手到至今来完成过课堂作业。有一名女同学拼音都没学会,更不用说是读课文,多数学生基础知识不够扎实,有三分之一的同学每周的作业胡乱画来交的,这些无疑都是班级管理中的难点。要想有好转,的确难,同时,本班学生学习气氛不够浓,缺乏赶超比的精神。
三、任务目标:
1、确定班集体的奋斗目标。班集体的共同奋斗目标是班集体的理想和前进的方向。因此,我争取做到每天在晨间谈话时确定本班一天乃至一学期的总目标。每天与对学生对话的方式加强班集体的奋斗目标。
2、培养良好的班风。针对本班学生上课不专心听,作业不认真做,行为方面不端正等这几方面。确定“团结、勤奋、求实、创新”班风,让正确的舆论和优秀的班风去影响,制约每个学生的心理,规范每个学生的行为。
3、努力转化后进生。后进生是班级这幅美丽的画中暗淡的几笔。如何做好后进生转化工作是值得我们共同努力的。我把后进生的位子在不影响别的学生的情况下排成排,旁边坐着优秀生。让优秀生来监督他们的学习,同时也帮助后进生能更好的学习。接着我注重每一位后进生的作业反馈情况,每次作业和订正都面批面改。然后在课堂中关注后进生的学习情况,他们一举手就让他们发言。培养后进生的自信心。同时加强后进生的心理变化,不让其自暴自弃。
4、班级管理细致化、民主化。有句话说:抓在细微处,落在实效中。班主任工作要细致入微,在细微的基础上,我动用班级中大部分同学。创设各种表现机会,充分调动全班每个同学的积极性。在班级内有班长,有纪律委员等这些班干部。也有负责包干区的区长,负责关灯的灯长,负责关窗的窗长等。动用尽可能的学生,让每一位学生参与到班级的管理中。
5、培养和健全一批团结的班干部。班干部是一个班级的重要组成部分,他们是班级核心。有了这个核心,才能带到全班同学去努力实现集体的奋斗目标。经常召开班干部工作会议。指导他们的工作方法,提高他们的工作能力。共同建设好班级。
6、做好与家长的交流与沟通工作,更好为学生的全面发展服务。
四、方法措施:
1、重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不让任何一个学生掉队。
2、加强后进生管理:班上开展比学,互助活动。采用人与人,组与组比赛,采用优帮差互助学习,及时做好评比,使每位学生学有方向,赶有目标。面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。
3、及时了解学情,开学后及时对学生进行思想教育,把心收到学校,全身心地投入到学习上。一如既往地搞好常规工作。协同科任教师搞好教学工作,及时了解各科教学的动态,做好学生的思想工作。准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4、家教结合:经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,本学期,力争把所有的家长走访一次,甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。
5、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。
6、重视关怀教育:要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,这样班主任工作才能做得更好。
7、开展丰富多彩的少先队活动。本学期开展两次学生体验活动,第一次带领学生到体验室由家长和教师协助做饭。第二次由学生自己包饺子。让学生学会简单的生活能力。
个人年度工作计划 篇6
一、指导思想
在学校领导下,以突出体现学生主体为中心,加强学生干部队伍建设,加强学生的自我教育、民主管理能力,开展好学生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,把学生培养观具有健全人格、美好心灵,具有创新精神和实践能力的梁丰新人。
二、主要工作
1、加强班干部队伍建设
建立一支工作能力强、实践经验足的常务班级干部队伍, 为了让更多的同学得到锤炼,实行值日班干部负责制
2、加强班级管理岗位责任制
设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,每个岗位专人负责,使学生的实践能力、社会责任感得到提高
3、加强学生自我管理
建设管理小组,由学习委员带头课代表、组长为骨干,全面负责班级学习工作; 开展学习竞赛活动 ; 开展“学习结对,共同提高”的互帮互助学习活动;
4、加强师生对话
建立师生联系制度,以周记形式有话就说,实话实说 建立师生结对活动,让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热情,让老师走近学生,指导学生竖立更远大的理想、提供更科学地学习的方法、养成更好地生活态度
5、加强文化礼仪教育
通过讲座、电视等活动,增强对礼仪教育的认识,让学生学会做人,并针对存在的问题,开展工作
6、加强学生心理教育,促进健康成长 对心理严重的学生,给予更多的.关心和指导, 对全体学生进行心理上的辅导、教育,引导学生心理的健康发展 高中班主任工作计划
个人年度工作计划 篇7
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
根据记录统计,20xx年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20xx年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
四、新的一年工作计划
20xx年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的20xx年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下:
1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。
在新的一年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。
个人年度工作计划 篇8
尊敬的各位领导: 您们好! 伴着圣诞节的喜庆和元旦的到来,**年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家身体健康,工作顺利。回顾**年,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我由一名基层晋升为十一分店风味餐厅的。在这里,我借此机会感谢常总、陈总和公司各位领导对我的信任。现在我将一年的>工作总结如下:
一、经营状况 十一风味餐厅9月1号试营业,3号正式营业。
二、经营方面 我们风味餐厅有一个档口是韩餐独立运营窗口,两个是绩效窗口(米线和铁板)。营业额稳定,成本合理,效果很好。另有一个饮料窗口,成本占75%以上,作为辅助。在葛经理的领导下,9月下旬、10月初其他档口有所调整:1档营业额偏低,由我协助改为零点小炒,现炒现卖,起到了很好的效果。1档调往4档。1档调进了新厨师,能力马上提高。营业额有了200----300元的提升。之后把1档的厨师调到5档,把5档的厨师调到1档,营业额由9月初的1100----1200元升到1500---20xx元。4档调整后,营业额由1600元上升到了20xx元左右。 为了解决配菜员工不足的问题,把6档员工调整到切配间,主盯配菜。为支持唐山店的发展,我店在对现有员工做出合理分工的前提下,把9档厨师调往了唐山店。9档由我协助出品工作,营业额基本稳定。 小时工代替普通工种,把有能力的厨师调去加工新出品,另设饼类窗口,由厨师带领服务员制作,逐步推出了三明治、蛋挞等一系列新品。把技术力量发展最大化,人员利用最大化。
调整后,充分调动了员工的主观能动性,提高了其积极性和创造性,增加了我店菜品品种8种,提高了员工的售卖水平,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。
三、质量方面 作为厨师长,我严格把关,对每个档口的出品按照标准严格执行。期间,我认真听取了各方面的意见和建议,总结每月出现的问题,并及时改进,确保就餐师生的饭菜质量。
四、卫生安全方面 严格执行公司的各项>规章制度,认真抓好食品卫生安全工作,杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用,同时,每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生,预防各类事故的发生,做到安全忧患意识警钟长鸣。
五、成本方面 由于刚做团餐厨师长,在成本以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改进,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益最大化,共同双赢。 在以后的工作中,希望各位领导和各位同事多提宝贵意见和建议,大家共同进步、共同发展!
1、展望**年,在各位领导的指导和广大员工的支持下,我将以身作则,高度严格要求自己,带领员工为我校师生提供精美的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳、尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。
2、多关心员工生活,多沟通交流,在技术方面多做些>培训工作,为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化,提高员工的职业素养,留住员工的心,让员工在公司感觉到家一般的温暖。
3、严格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好进、收、验货关,树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本,帮助员工树立节约意识。如果公司能实行绩效工资制更好。 以上是我在新的一年里的工作计划,如有不妥之处,希望各位领导、各位同事多多提出宝贵的意见,谢谢大家!
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