会计年终工作总结

2020-07-16 会计工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的会计年终工作总结7篇,欢迎大家分享。

会计年终工作总结 篇1

  现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!

  一、加深了对银行价值最大化的理解

  何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,我们银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。

  作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。并探讨实现价值最大化的有效途径。,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

  二、在实践中印证了理论,锻炼了能力

  拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!”。

  一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

  三、模拟银行演练

  在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。

  从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

  1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念

  模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。

  更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。

  2、明确了银行管理的目标

  银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

  3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训

  在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

  四、在思考中领悟了做人做事的真谛

  做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题。

会计年终工作总结 篇2

  今年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  (一)耐心细致地做好财务工作。自接手xxxx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

  (二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

  (三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

  三、主要经验和收获

  在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

  (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

  (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

  (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

  五、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

  (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

  (五)抓好小区绿化维护工作。

会计年终工作总结 篇3

  200x年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的.会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:

  1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.

  2按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.

  3工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。

  4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。

  5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。

会计年终工作总结 篇4

  本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止12月20日营业室储蓄存款达1341xxxx元,比年初新增470xxxx元,新增代替发工资户465xxxx。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在一季度的工作情况总结汇报

  一、基础建设

  XX年是我*各项改革迅速发展的一年,教学、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神,结合我*实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。坚持"完善自我,提高认识"的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。

  1、参与制定了学*物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

  2、在学*机构改革后,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。

  3、调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员2名(均为应届本科毕业生),加强了审计队伍建设,一名同志获高级会计师资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合,形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。

  二、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。

  本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

会计年终工作总结 篇5

  全面加强经费收缴和财务管理工作,根据省总工会云工[xx]23号及云狱电[xx]128号文件精神,配合监狱系统做好基层工会财务大检查工作,我狱积级组织了相关人员对本单位工会财务工作进行了自检自查。

  一、对xx年1月1日至xx年12月31日工会财务进行了自检自查

  认真查看会计凭证账簿主要清查工会经费财政划拨和非财划经费是否按比例足额计拨。经与财务科、劳资科相核对工人、干部工资总额对此两年度计拨经费进行统计核实xx年度工人工资总额为元计拨工会经费为元实际拨入数为元,干部工资总额为元计拨经费为元,实际上拨入数为元干部少拨经费元。xx年度工人工资总额为元计拨经费为元实际拨入数为元干部工资总额为元计拨经费为元实际拨入数元。

  二、系统工会对下补助的送温暖款、专项补助款都严格按照规定专款专用。

  总之,我单位工会严格按照工会财务会计制度进行财务收支,按制度要求使用会计科目,建立会账簿,按时记账,及时核对银行、现金日记账,按季编制基层工会资产负债表及基层工会经费收支预决算表,年终编写财务工作总结,会计资料信息真实、正确、合法、账表、账账、账实相符。

  xx年干部增资未提工会经费故少拨元,此两项经核实后将在xx年度补拨付工会。

会计年终工作总结 篇6

  终于,年前工作收尾,立刻轻松了许多。很少写自己的工作,有些枯燥且难以言说。这两天,特别想写写关于决算,也算是总结。

  不是会计专业,也不愿意问为什么要做年终决算,只要是应该做的事儿,认真做好,力求高效就OK。学校财务人员有会计证的不多,提起决算就心生怯意者不少。其实,想来真的不难。

  我以为,决算就是把一年来的账过一遍,换成表格的形式再现。主表12个,确切地说是17个;附表8个,填报说明表15个,且表与表之间关联甚密,一个数字有误,可能就出现几十个错误提示,让人头大。但坐下来细看,无非就是收入、支出和资产三个方面。

  决算的重要前提是记好账,做到不难。虽然非专业出身,但我们可以问,可以参考,加上培训,还有一本书,应付学校的账足够用了。这个做不好,就是自己不够用心了,不用报怨其他。账要在心里,每一笔钱要做到心中有数,毕竟,支付也出自会计之手。当然,年终对账会出现小问题,调整就是了。

  只要账记得清楚明了,决算就成功了一半。万一年底账的科目有误,只要支出与财政对上,可以依据对账单先做决算,否则,就跟不上步伐。

  决算开始。

  我习惯把各个科目下的收入列出来,然后看着电子账分科目把各种支出抄到纸上,比如工资、津贴、办公费、电费等,列完之后,再加一遍,保证对着总数,就万无一失了。两张纸就可以搞定,简单、清楚,不用翻看余额表。而且,为决算之后的教育经费做准备。一举两得,何乐而不为?

  这样,填表就轻松了。主表03是收入表,可以先填,也可以放后面填,记着含本年所有收入,列要搞清楚。

  填05-1“支出明细表”,对着纸上的数字,按着科目和类别把所有支出列上,含财政补助和非财政补助支出哦。填完,对合计数,如果无误,证明支出填列没有问题。然后,可以填08-1财政补助支出明细表,只用填财政补助支出部分,看清楚自己纸列的支出类别。依然要核对支出总数。如果单位只有财政补助支出,这两张表完全一样。

  支出填完,确保正确,工作就完成了一半啦。然后是07表,支出已经自动生成,只需把财政补助收入填上去,纸上已经列出,填完记得和对账单再核对一遍。否则,找问题难。这张表牵扯到结转结余,年末的数对账单上有,要看清楚科目。年初数要注意,如果有收回的资金,年初数就得手动改。改完还要改主表12,附表2和CS1、2两张表,体现年初数改变原因。

  接着是02收入支出表,与07方法一样,只是所以收入支出,年初、年末结余,收支结余填过后还要把结余或放“结余分配”或是“年末结转结余”列,否则,表会有错误提示。

  01和01-1表的决算根据支出和收入表自动生成,预算数得自己按年初预算填报,看清楚哦,01是收入支出总表,-1是财政收入支出表,对应关系不一样。也就是01对应02、05表,01-1对应07、08表。

  理顺关系是做好表的重要前提,一定要头脑清醒再开始,毕竟,调表比填表要难得多。

  主表12其实就是我们会计报表中的资产负债表,只要记账正确,这个表就直接照搬负债表的数字就可以,没有技巧。唯一需要注意的是看清楚,学校是事业单位,不要填到行政或企业列了。

  8张附表没什么难度,认真仔细就好。而15张填报说明表,根据单位情况说明就行,只要不涉及年初数变化,需要注意的问题就不称不上问题。

  这些表做完,一年来单位收支在脑子中过了一遍吧。趁热打铁,做教育经费年报吧。

  今年,教育经费系统软件与往年不同,单位得添加账套。不过,也好,可以在他人电脑上直接添加,如果自己的电脑装不上系统或电脑罢工,可以借用别人的系统,挺好。

  教育经费年报其实就是浓缩版的决算主表,把决算集中到三张表上。所以,前面提到的那两张纸又一次派上了用场。

  单位基本信息不用多说,师生数、固定资产、图书、校舍面积都可以查到,如实填列。

  收入表,就是决算03的变异,只不过,把列变成了行。第一项就是财政补助收入,下面的1是教育收入,20502科目,抠出来决算中的养老和教育科目下其他保障类,和医疗、公积金、离退休加起来放到4其他收入,3是教育费附加。事业收入只有非义务教育填,上级补助收入实事求是填。

  表3支出表,共5列。第一列的各行对应决算05表的各列,不要串哦;第二列由第三列自动生成,就是决算08表的数,当然,也可以看决算前准备的那两张纸。第四列基本等同与第三列,只是不要列保障类和住房公积金。第五列与第四列比起来,少了教育费附加部分的支出。

  简单说来,第一列的合计数就是全年总支出;第二三列是财政补助支出,第四列少了财政补助收入中的其他收入支出,第五列又减掉教育费附加。再计算一下,看你列的对不?

  第一次对自己的工作整理,只想说,做什么都不算难,既然做了,就要认真做好。困难肯定有,肯动脑筋就无畏。虽然做完这些活儿很疲惫,但成就感还是有的。这不,我能把单位收入、支出流利地背出来,瞬间觉得那些数字更可爱了。

  我知道,又有人会说我写这些字没有用。我承认,没有用,可我就是想要写。我的笔记本上,记下了记账所有的注意事项,工资核算的简单方法。我一直认为,哪天我不干,接替我工作的同事可以少走些弯路,顺利地开展工作。

  如此,而已。

会计年终工作总结 篇7

  我于5月8日进入,在各位共事的关心、援助下,使我很快的熟悉了工作环境进入了工作状态,在此我深深的感谢每一位给予我帮助跟关心的同事。

  一、思想政治觉悟

  20xx年中我坚持以马克思列宁主义,自发加强实践学习,认真学习了共产党员保持先进性教诲,耐劳研讨业务知识,努力提高理论常识和业务工作程度。增强服务翻新意识,遵纪守法,熟悉控制财务轨制,当真实现引导交办的各项工作任务。无迟到迟到气象,热爱劳动,积极加入我院组织的各项文体活动。工作踊跃主动,勤恳努力,不计较个人得失,失职尽责,尽力做好本职工作,在平凡的工作岗位上作出力不胜任的奉献。

  二、完成工作情形

  1、与教材组同事奇特对20xx年全年各学习中心上缴的教材费进行了核对、统计及清算计帐;

  2、在董老师的指导下对部分学习中心上缴的学费进行了汇总、校正了学习中心交费名单并编制了汇总表;

  3、电话督促部分托欠学费,财务手续不全的学习中心按时、及时的上缴学费、学生交费名单及留成发票;

  4、与榆林函授部的财务负责人联系,完成了对该学习中心20xx—20xx年度的学费、教材费的全面核对,并编制了学费汇总表;使其交费状况明白化;

  5、参加并顺利完成了我院组织的20xx年秋季课程考试福建莆田及泉州的巡考工作;

  6、为了便于打印学生交费发票在董老师及财务处于老师的领导下,顺利的完成了对XXX招生的各品位、各专业的学生信息进行初始化;

  7、及时发放了秋季课程测验的差旅费、巡考费及补助;熟习了我院的财务规章及报销制度;

  8、参加并顺利完成了我院组织的高职学院及全日制学生膏火的收缴工作;做到了精确、准确的收费及开具收费发票;

  9、参加了我院组织的第四次校外学习中心会议的筹备工作;

  10、结合福建各学习点记账汇总表与学习点老师及时接洽,清算出了福建各学习点031各档次学生的交费情况,及时收取福建各学习点托欠的学费及报名费,做到了031批次福建学习中心的帐目明确、准确;

  11、及时正确的打印了本年度各学习中央学生的交费发票并加盖学校或学院公章进行了分类,计2万多人次,在孙老师的辅助下,使发票能在学习核心恳求的时间内送达该学习中央;

  12、年底,完成了对200X年各学习中心上缴的报名费及教材费进行了全面的核查汇总,对已交及未交报名费、教材费的学习中心进行了分类,并对各已交费的学习中心交费金额进行了汇总。将我院的交费金额汇总与学校财务处已记账金额进行核查并调解,编制了核对表;

  13、在乔老师的帮助下每月能按时的实现工资表的编制,踊跃与校财务老师联系保障工资每月按时发放;

  14、完成了开发中央人员各月基效的全年累计;

  15、处理日经常设性工作;

  三、工作过程中的思考

  回忆本年度工作,让我理解到了事业会计与商业企业会计的不同财务处置方式,丰富了我的财务知识,同时更深刻的意识到自己知识掌握的不全面性。例如:贸易会计与事业会计的财务处理措施中存在一些差别,我在处理当初业务中仍然沿用以前的一些办法方法,给当初工作就造成了不必要的麻烦,要走一些弯路,因此,要在当前的工作中努力的去学习把持新的财务处理及做帐的方式方法,以做到事半功倍,提高工作效力;因为工作的需要,对盘算机的利用更加熟练,并能纯熟应用于财务业务中。使得我在打算机的应用方面有了很大的提高。

  在各位共事的关怀、支持跟赞助下,各项工作均圆满完成。使得我在思维上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也意识到自己的不足之处,实际常识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服弊病,施展优点,自发把自己置于各位领导及同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的XX员工,为学院的发展贡献出本人一点微薄的力量。

  在工作的进程中我有一点不成熟的看法:

  1、职责与分工的更加清楚化;这样可能使工作更加程序化,进步工作效率,避免工作中重复劳动;

  2、可能按期进行员工培训,提高员工的专业素质,加强服务意识;

  在新的一年里,我将以崭新的精神面貌和工作态度去对待我的工作,再接再厉,更上一层楼。

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