演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在充满活力，日益开放的今天，能够利用到演讲稿的场合越来越多，相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的竞聘演讲稿9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
竞聘演讲稿 篇1
各位老师、各位同学：
大家好！
我叫姜××，是××小学五年级二班的一名学生，一名光荣的少先队员。今天我站在这里，心情很激动，也很紧张，四年级的第一个学期，在老师的帮助和同学们的信任下，我实现了我的第一个愿望，成了一名光荣的少先队大队委。今天，我想向我的第二个目标努力----那就是当一名大队长，希望大家能支持我。
如果这次我能当选上大队长，我将严格遵守学校和少先队的纪律，好好学习，给所有的大队委做好榜样，起好带头作用，积极协助辅导员老师搞好队里的活动，督促大队委的工作。我要在学校的各个卫生区设立监督岗，发现有人乱扔垃圾，要严厉批评，有人违反学校纪律说脏话粗话要上前制止，我要和大家一起努力，把我们的学校变成一个干净美丽文明的好学校。
如果我这次不能当选大队长，那我也绝不气馁，今后我将更加严格要求自己，热爱学校、尊敬老师、团结同学，努力学习、遵守纪律，用实际行动来证明我的能力。对于我的缺点和不足之处，我也希望老师和同学们督促我、帮助我改正。使我早日成为一名合格的大队长。
请大家相信我，支持我吧！
谢谢大家！
竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同志：
我叫××，今年岁，大学学历，中共党员，年参加工作。自参加工作以来一直从事信访工作，在我四年多的工作中，我一向勤勤恳恳，对待工作热情高、干劲足，做到干一行、爱一行、钻一行，努力把工作做得最好。原创：我竞争的职位是综合科职位。
一、竞争综合科职位具备的基本条件
我之所以竞争综合科的职位，基于以下因素。
第一，具有长期从事信访工作的经验，熟悉信访办公室工作的业务。自参加工作以来，我一直从事信访工作，负责办理过市办的函件、信访报表、典型案例报送工作，特别是××年区划调整以后，对信访工作的各个环节有了更全面细致的了解，对办公室业务知识有了更系统的接触和研究，同时也在工作的实践中不断丰富和完善了我的工作经验，从而，较好地完成了全年的工作。
第二，具有一定的文字综合能力。到综合科工作以来，注意结合工作的业务、强化政务工作的力度，一是严格执行国家行政机关公文处理办法，不断提高公文办理质量。着重加强了公文办理程序和公文结构规范性的管理，公文办理中一些常见的问题基本得到了解决。得到了领导的充分肯定。年完成了信访工作调研，获得市信访调研报告一等奖；撰写全区信访工作会议领导讲话及多篇信访工作经验交流材料，受到区领导和办领导的好评。
第三，能够从实际出发，注意创造性的开展工作并及时完成组织上交办的各项工作。作为办公室的同志，要为领导当好参谋助手，工作上就要多想，善于从全局上思考问题，并力争工作上有创新。
第四，能够团结同志。我认为，大家能够为共同工作目标走到一起来本身是一种缘份，我始终比较珍惜。因此，日常工作和生活方面我都注意待人处事以诚相待，我深有感触的是我是如此待人，大家更是如此待我。我的工作始终得到了在座各位领导和同志的关心、帮助与支持。
当然，自己身上还有许多与领导的要求不相适应的地方，有待于在今后的工作中加以提高。
二、竞争此岗位的几点想法
从工作上大体有以下想法：原创：
第一，进一步认清办公室工作在全办中所处的位置，进一步提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量；继续强化服务意识，改善服务条件，提高服务层次。注意学习，不断提高自己。适应繁重工作的需要；注意加强工作中的总体协调。
第二，进一步加大政务工作力度，提高政务工作水平。强化公文程序管理，会同其他同志法规处把好公文质量关。不断提高公文办理规范化水平。重点解决办文程序，办文格式，文种使用等方面的问题。
不当之处，请批评指正，谢谢大家！
竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委：
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司xxx营业厅营销部长的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我xxx年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责 ，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势： 公文写作>第一、 我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。
第二、 几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢
于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。
第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销部长来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。
以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销部长这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，真正做到内强素质，外树形象。要求大家提高较强的业务能力，应变能力，增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不官僚主义，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化，这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工作与关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时，对各种工作情况，设备运行情况，群众投诉情况，认真里记录转交下一班，下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销部长的我，要时时巡查，确保问题及时处理，确保咨询时时有人回答，有时候，员工正在忙其它业务，这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总，款的收集、保管及送缴。每天结束，巡视营业厅，检查设备运行情况及所有财产的情况，确保安全，才能离开。
尊敬的各位领导、各位评委!真的，请你们相信，我是完全可以胜任营销部长这个岗位的!
竞聘演讲稿 篇4
各位领导，同事们！
大家好！
今天我能鼓起勇气站在这个竞聘台上，是得自于领导的培养和关爱，是得自于同事们的帮助。我感谢宾馆各位领导给我们这次公平、公正竞争、展示自我、挑战自我的机会。谢谢大家。
这次我来竞聘大堂经理一职，我知道，我没有辉煌的过去，但我有一颗对宾馆忠诚，对工作敬业的心，在工作实践中我能不断摸索，学习。在宾馆领导的栽培、关心及同事们的帮助下，我茁壮成长，个人素质提高了，业务知识，业务技能加强了，在这个充满亲情温馨的大家庭中，我把我个人紧紧与它系在一起，作为这次竞聘上岗的积极参与者，我要在竞聘中提升自己，得到大家的认可，如果我能成功，我将做好以下工作：
第一：环境方面：
首先给顾客第一映像的就是大堂及其周边的环境，好的环境，带给客人好的映像，好的映像，从而带给客人好的心情，怎样才能营造出一个良好的内部环境呢？大数人都知道之前我有过一年半的工作经验，并且多次受到领导的认可，我很清楚一个良好的内部环境不仅表面要亮丽，最主要的在于精细等细节方面，所以结合我之前工作的审美观，我认为我在这块可以起到良好的监督作用。
第二：服务方面：
总台、接待、收银、行李员是宾馆展示的窗口，其一言一行都代表着宾馆的形象，前厅是一个比较灵活的岗位，除了程序化外，个性化的服务也显得尤其重要，我认为通过培训是提升服务质量的有效措施，而且是具有针对性的培训，要为客人着想，所以就要多多收集员工在平时工作中的表现，通过客人所显视出的满意度，我们挑选更优质化的服务态度。没有满意的员工，就不会有满意的顾客，只有优秀的员工，才能做出优质的服务。顾客是我们的`衣食父母，提供优质的服务是我们应尽的义务。
第三：客人维护方面：
建立有效的客史档案对宾馆长期的经营发展可以起到不可估量的作用，可以为宾馆能保持良性运转而打下基础。我认为客史档案的建立关键在于收集信息，而收集信息的关键在于沟通，我们要敢于主动积极的跟客人去沟通，征询他们的宝贵意见，做好记录并反馈到各岗位部门，而且跟进落实下去，并赋予行动，之后，再跟进再反馈还要再沟通，之后再跟进，这样反反复复的不断摸索客人的需求，最终留住客人的心，引导他们成为我们宾馆的永久性顾客。
第四：协调方面：
对客服务是一项具有整体性的工作，不是一个人或一个部门就能完成的，所以它强调整体运作。这需要做好横向与纵向的协调关系，横向的协调，我认为主要还是沟通，只有通过沟通，才能真正收集到问题，然后通过协调会的方式，来获得解决。而纵向的协调，我认为要做好上传下达的工作，一方面向领导反馈各类信息，另一方面要不折不扣的执行领导传达下来的指令。
第五：管理方面：
我认为要加强对前厅各部门的管理，首先我会以身作则，严于律已，从我自己做起，从现在做起，争取做一个强将，一个优秀的领头兵，引导大家同样高标准要求自己。
大堂经理这一职位，我虽无经验之谈，但人往高处走，我非常需要领导能够给我这次锻炼的机会，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。请相信我，因为我有五颗心：
一是对宾馆忠诚的心；
二是对宾馆敬业的心；
三是对工作细致的心；
四是追求上进的心；
五是敢于负责任的心。
我相信这些，也是我在馆工作三年以来，大家有目共睹的，以前我在PA我能把它做靓；现在我在收银我能把它做好，如果我竞聘上了，我相信我将来也一定能把大堂副理一职做得有声有色。
不管这次竞聘结果如何，我都不会气馁，我认为我已经向成功迈进了一大步，最起码我把握好现在了，及对今后的工作有了更远的目标。我保证我一定做到一个宾馆忠诚，负责，敬业的人。
竞聘演讲稿 篇5
尊敬的领导：
您好！
感谢贵公司能给我这个机会，参加这次公开公平的竞聘。我吃苦耐劳，因公司文化深深感动与我，特来参加竞聘化验员一职。下面是我的竞聘演讲，共三部分。
一、个人简历
我叫xx，出生于20xx年，于20xx毕业于xx职业技术学院生物工程系，，于20xx年10月进入xx，在无菌工序至今，在本工序工作态度认真，积极工作，在班组积极互帮互助，对工作认真负责。在校期间熟练掌握生物化学、微生物学、细胞生物学、酶工程与发酵工艺，食品检测等重要专业课的理论原理，懂得其基本实验动手操作与应用能力并取得高级食品检验工的相应证书。
二、竞聘优势
我具有敢做敢为的责任心，吃苦耐劳的工作精神，遇事不慌能用冷静的头脑来处理问题，判辩是非，公私分明，决不假公缉私。同时有一定管理经验，作为一名公司的化验员，在对待产品质量一定要严格把好关，因为一个好的商品只要产品质量过关，让消费者信任、依赖。必须要我们每位员工的共同努力来完成。更需要化验员严格把关。
三、工作思路
如果我应聘上品管员，首先从腌制开始严格控制产品质量，腌制就是生产产品的生命。工艺执行就是产品的命脉，狠抓工艺执行、确保工艺执行彻底，保证产品内在的杂质控制。其次抓灌肠工序产品计量、头发杂质控制。每天要不定时抽查产品计量，是否与工艺要求一至，认真仔细检查毛发，杂质是否控制到位，先进先出的原则，压票是否清晰明确。杀菌工序的时间链，烟熏色泽。每天要不定时排查杀菌工序的蒸煮、烟熏、烘干时间是否严格按照工艺执行。尤其烘干不彻底会造成产品出水现象。
无菌的包装质量、剪接的先进先出。无菌每班都要在当班前包片冰做试验看产品是否有漏气进水的现象。无菌工序人员比较多达到70人那么头发的控制会带来一写难度，但我会严格排查每个职员身上是否有落发，看是否控制到为控制是否彻底。剪接工序的剪接质量漏肉、肠衣/线绳是否控制到位。会跟踪落实排查微生物的控制从人员消毒来抓，头发互检人员消毒为理念。每位员工都要认真积极的落实好，拉伸膜机手要定量控制机器的温度，减少跑膜或次品率。
贴标工序是最后一道工序，也是走向市场最后的一道大门，贴标工序因注意产品装箱质量，多支少支现象，尽量减少市场反馈，能熟悉操作动态称的操作性能。当班要严格抽查包装质量，动态称要以专人负责，对打出来的产品要进行检查，流水线上的产品落地后要及时消毒，加强贴标工序员工的责任性，减少质量问题。
以上是我的竞聘演讲，希望领导能给予我这次发挥自我的机会，如果我能干上品管员，我以忠于xx，爱于xx，聚于xx拼搏，创新的精神来严格要求自己，扎实做好本职工作，保证产品质量。
竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导：
大家下午好！
我来自xxx，20xx年毕业于贵阳一中中学。20xx年来京寻梦，经历了无数风雨洗礼之后，最终在20xx年的5月，很荣幸的成为了在水一方这个大家庭的一员。在这里我终于找到了自己的目标和梦想，在这里不管是企业完善的经营理念，还是人性化的管理方针，都深之地吸引着我，让我从此不在迷茫，也让我找到了一个僻风的港湾。我暗自发誓一定要在这里步入我人生的正轨，创下不朽的丰功伟绩，与企业同在，翻开历史的新篇章，光阴似箭，日月如梭，转眼间两年多的时间过去了，为了给我们每个兄弟姐妹提供一个更宽更大的舞台，公司组织的又一次竞聘大会再一次拉开了帷幕。
此时此刻，我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功和失败同在的演讲台上。首先我要借此机会衷心的说一声谢谢，感谢长期以来关心；支持和 帮助我的领导和同事们，感谢在座的各位领导和评委给予我这次公开竞聘的机会，大家的鼓励与支持，给了无比的勇气和信心，让我本着检验，学习和提高的目的，走上今天的演讲台，接受领导和同事的检阅。今天我竞聘的是部长一职，之所以竞聘这个职位是因为我具备了以下几点优势。
一、因为我在这里学到的宽容和大度，开朗与豁达，跟领导和同事之间都建立了很好的人际关系，这有便于我在以后的工作中跟领导和同事之间更好的沟通和交流。
二 、凭着我对公司的热情和信赖，一直以来的不断学习和进步，加上我这两年多的工作经验，我会用最少的时间做最多的事情，凡事做到临危不乱，有始有终。
三、我是一个敬业、坦诚、无私、责任心极强的人，我相信自己能够做到，事事公开.人人公平，精心打造出一支亮丽多彩，精明强悍的团队，以此来回报公司领导对我的苦心栽培。
总结自我优势的同时我也清楚的认识到自身的不足，缺乏管理经验，对管理工作的高度和深度有待进一步提高，但是我相信，通过我自己的努力，一定能把这种不足转化为优势。举一个简单的例子，在一张白纸上，很容易就能写出清晰的文字，画出完美的图画来，同样的道理，正因为没过管理的经历，也就没有了一定的陈规可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快适应新的工作岗位，也便于在新的工作岗位上创造性的开展工作。
这次竞职无论党和人民把我放在哪个位置，我都会尽最大努力发挥才干，报效社会。
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇7
加竞聘的机会，并借此机会，能够增进领导对我的了解，加深同事之间的相互学习和交流，今天我要竞聘的是“社会事业管理办公室”副科级职位。
我的优势是学习过专业的医疗护理，懂得医疗的基本常识，了解医疗基本技能，能在应急时期可以做到相应的处置，预防。可正确运用专业特长，更好地为社会搞好医疗宣传和服务，我所掌握专业知识和技能符合我所竞聘的社会事业管理这项工作。
我认为从事社会事业管理工作应该是一个心地善良，有仁爱之心，关爱之情的人，因为我们所服务的对象是老、弱、病、残、妇女和儿童，他们都是社会上最需要关爱和帮助的弱势群体，我们的职责是使困难群众得到扶持和援助，使育龄妇女得到更多的关爱。
如果组织信任、同事们支持我，我将结合街道的实际情况，以饱满的工作热情和高度的责任感，来以后开展工作。
第一、在民政工作方面：
1、要搞好调查走访，摸清街道残疾和困难群众基本情况，建立信息台帐，为残疾人建立档案，把群众的工作当做自己的工作。解决好残疾人最关心和最现实的问题，促进残疾人劳动就业，为有劳动能力的残疾人找到工作，让他们自食其力，活得更有价值，从而改善残疾人平等参与社会生活和劳动，维护好残疾人的合法权益，充分发挥他们自身的造血功能，使残疾人家庭尽早脱贫。
2、做好生活贫困家庭和收入低群众的走访工作，把党的关怀和温暖及时送到困难家庭中去，并经常组织开展敬老、爱老等慰问活动，来满足和丰富老人的精神生活需求。
3、要走访慰问烈属、伤残军人和在乡老复员军人，为他们做好各项服务工作，想优抚对象之所想，急优抚对象之所急，做优抚对象之所需要。
第二、在计划生育工作方面：
要经常走访育龄妇女，广泛征求好的意见和建议，以此融洽关系，方便日后工作。首先要做到加强流动人口管理，做好常住人口信息化采集，使流入、流出人口信息准确、无误，杜绝流动人口计划外生育。
其次做好政策宣传工作，增强和提高广大育龄妇女计划生育意识和自觉性，使他们了解计划生育政策，保证计生法规、政策及生殖保健知识进村入户，为育龄群众提供基本生殖保健服务，定期组织育龄妇女做好身体检查，以此提高出生人口素质，保证优生优育。
再次充分发挥计算机技术、五老协会和中心户长的作用，提供政策咨询，使育龄群众主动的贯彻执行计划生育政策。社会事业管理办公室工作业务量大、范围广，牵扯到千家万户，关系到人民群众的切身利益，必须以更高的热情、更大的干劲，投入到这项工作中。
以上是我对社会事业管理办公室工作的一些浅显认识和工作打算，如果在这次竞聘过程中组织给我锻炼机会，我会竭尽全力在本职工作岗位上不断地学习，充实丰富自己，请在座的各位领导相信我。我一定会树立好临港工业区的形像，不辜负领导、同志的信任和组织期望。即使这次我竞聘不上，我也不气馁，会更加努力提高自身的业务水平，虚心学习，努力工作，以积极向上的工作态度干好组织交办的每一项工作。
谢谢大家
竞聘演讲稿 篇8
各位领导：
你们好，首先感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。这次的竞聘是一个“公开、平等、竞争、择优”的竞聘，对公司的发展有着重要的作用。同样的这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，在这次的竞聘中，我发现我更加的了解自己，更加的认清自己的职业理想和自身优势和缺点。此次竞争，无论成功与否，我都将一如既往的听从组织的安排，干好自己的本职工作。
竞聘演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、同事：
大家好！我叫xxx。非常高兴能有这样一个机会站在这里演讲，也许我将退出，也许我将留下，但是不管结果如何，对我的人生都是一次洗礼。在以后的工作中我将锲而不舍，一如既往的开展工作，因为我相信天道酬勤。某市烟草开展网建已经三年了，这三年对所有人都是宝贵的三年，为鞍烟人提供了展示自己的平台，“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，接下来我向大家汇报一下我这三年来的收获。
在各级领导的正确领导下，我和同事们有序配合，保质保量的完成公司的各项任务，碰到问题，我从不退缩，迎难而上，取得了一定的成绩。
一、 努力学习行业知识，提高自身素质，培养自身工作能力。
作为客户经理，我深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理，为了适应卷烟市场经营理念的不断进步更新，我也在始终坚持学习行业知识，时刻把握行业脉搏跟着卷烟行业发展的节奏不断前进，充实自己。自国家局提出“按客户订单组织货源”工作以来，我们公司都组织了各种形式的培训，每次我都积极参加，补充自己的不足。响应公司网建和“素质年”建设的需要，我还认真的阅读了各级领导的讲话，还认真阅读了公司下发的《网建资料汇编》。
二、规范经营，提高合理定量水平，把握市场真实需求。
烟草行业与别的销售型企业相比是个特殊的行业，要求从业人员必须服从烟草专卖法的各项规定，在这半年的工作中，我们农网市场部的全体成员严切实守国家局、省局、市局关于规范经营方面的规定和精神，在思想上高度重视，在经营中深入落实，不触红线，不碰高压线，严格执行“六不准”，做到规范卷烟经营行为，以规范创效益。
科学定量是有序供货、掌控市场的必要手段，我们一是做到“三个结合”：月供货总量与单品牌限量相结合，实际销售能力与发展潜力相结合，客户定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究，努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是慎重对待、严格审批，每月都组织召开合理定量审批讨论会，让合理定量更加合理，更符合市场的实际情况。
三、优化服务，强化客户关系管理，打牢某市市卷烟销售网建基础。
20xx年3月，我成为了农网的市场经理，组织农网的客户经理开展了轰轰烈烈的农网建设，配合国家网建要求，积极攻占“十个制高点”。
在日常工作中，注重引导我市场部客户经理树立以市场为导向，以客户为中心的现代营销理念，加强与客户的沟通，扎实开展营销服务工作。不断增强客户服务职能，寓服务于网建工作之中。我们把服务贯穿到全过程，不搞形式，不走过场，扎扎实实地做好客户关系管理，加强与零售户的感情联[烟草公司客户经理竞聘演讲稿(共2篇)]系，心为客户所牵，情为客户所系。在拜访客户时，我们农网的客户经理对客户展开人文关怀，向客户倾注人间亲情，只有先密切了客我关系，才能更好的为客户服务，通过我们的努力，取得了可喜的效果，现在90%以上的零售户对烟草公司很满意，客户经理走片时，零售户都真心诚意的拿水给客户经理解渴，要是我们没做好，客户能给我们水吗？零售客户的目的就是盈利，为了提高他们的经济满意度，我农网客户经理制订了《零售客户经营提升方案》，指导客户经营，提供差异化、个性化服务，仅七月份就提升40户零售户的经营能力。我们农网市场部在工作中把服务零售户的意识放在首位，着力提高客户的满意度，创新工作模式，夯实农网建设基础。
四、不断提升思想素质，坚守永恒信念，提高奋斗意识。
“皮之不存,毛将焉附？”作为一名党员，我深刻明白唇亡齿寒的道理，在日常工作中自觉做到个人利益服从组织利益，局部利益服从全局利益。由于客户经理是一线员工，是公司和零售客户的桥梁，我的工作就是服务客户，面对形形色色的客户，怎样才能让客户满意，面对客户的抱怨、不理解，甚至给我难堪，我该如何应对？为了让自己胜任这份工作，所以我时刻保持紧张的工作状态，对工作中存在的问题和困难，自己能够正确对待，始终以积极的态度和正确的心态，力求找自身的主观原因，挖内部潜力，积极适应企业的快速发展与要求。切实发挥共产党员吃苦耐劳，艰苦奋斗，身先士卒的先锋作用。在一些敏感问题，严格做到按制度办事，按程序办事；对自己负责、对企业负责、对家庭负责；规规矩矩做事，堂堂正正做人。要维护企业的形象，维护党的形象。
xxx
20xx-04-17
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