演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在生活中,接触并使用演讲稿的人越来越多,写起演讲稿来就毫无头绪?以下是小编精心整理的竞聘演讲稿7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、尊敬的各位评委:
我叫×××,现年×××岁,大专文化,中共党员,政工师,现任×××农村信用社主任。
在社会主义市场经济的大舞台上,深化改革、增强竞争是农村信用社应对入世的现实选择。在刚刚进入世纪的第二个开局年,市行、办就以超前眼光开展了这次联社副主任竞聘活动,势必为全市农村信用社的改革与发展注入生机和活力。我认为,自己符合联社副主任竞聘条件,并有决心、有能力胜任这一职务:一是曾先后在基层信用社从事信贷员、会计工作,自联社成立后,先后担任过联社稽核科科长、营业部主任,有着较为丰富的工作经验,熟悉信用社各岗位操作技能。二是任×××信用社期间,存、贷款总量分别较我任职前增长了万元、万元,成为支持×××镇农村经济发展的顶梁柱,我本人连续四年被评为市级青年岗位能手、市级先进工作者。三是不断加强自我充电,先后参加了学历教育试、职称等考试,提高了我的政治文化修养及组织、协调能力。我拟竞聘分管业务工作的副主任。
按照任期目标要求,我的工作目标是:
任职当年使全社的存款较年初上升亿元,贷款增长万元,存贷款增量列全县金融机构之首;加大不良贷款盘活力度,使不良贷款较年初下降万元,其中”双呆”贷款下降万元;大力发展中间业务,使中间业务收入占比提高个百分点;努力提高资本充足率,年内使各项股金增长万元;在支持好地方经济发展、满足农村经济发展资金需求的同时,严把贷款投向关,新增贷款回收率达到%以上。
为完成以上工作目标,我拟将主要落实好以下四个工程:
一、实施资金膨胀工程。在存款组织工作中,我将牢固树立效益意识,鼓励全员发扬三勤四上门的优良传统,把考核重点放在低成本存款上,不断壮大自办存款业务,努力降低经营成本。同时,牢固树立服务意识,鼓励信贷员抓住节令农时农副产品上市的有利时机,坚持大额小额一齐抓,零钞、残币一样存的吸储原则,做好登门上户的服务文章,现场搞好结算服务,最大限度地占领农村金融市场。
二、实施富民工程。在信贷支农工作中,我将紧密围绕联社主任的中心工作,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构政策,资金问题将最大限度地予以保证,农民需要多少就投放多少,农民需要什么样的金融服务,就及时予以保障,用实实在在的行动,实践农村信用社是最好的联系农民的金融纽带的服务格言。在支持项目上,从注重支持数量增长型转向支持规范效益型,从支持农产品单一环节转向支持种养加工一条龙,贸工、农产、供销一体化,拉动×××农村产业结构调整步伐。
三、实施资金盘活工程。一是明确责任,正本清源。属于农村信用社自身原因形成的不良贷款,将逐笔追究责任人的责任,严格按照有关金融法律法规落实到个人。二是在取得党委、政府支持的前提下,不断创新清收方法,能落实企业经营权的,通过合法取得其经营权来盘活贷款;能以资抵债的及时办理抵债手续。三是通过动用一切社会关系和力量最大限度地清收不良贷款。
四、实施中间业务工程。工作中,我将充分利用我们贴近农村、直接与农民打交道这一优势,不断加强金融创新,逐步探索一些代售、代销、租赁、保管等中间业务,与其他金融机构比优质服务、赛结算手段,不断把中间业务这块蛋糕做大。
思路是发展的基础,思路凝聚着发展的力量。如果我这次能够有幸竞聘上分管业务的联社副主任,我将紧密团结在联社主任的周围,当好”一把手”的助手,甘当绿叶、甘当配角,不断创新工作思路和工作方法,以新的姿态适应新的工作环境,把×××联社的业务发展推向新征程。
如果我这次落聘,我决不气馁,将以更加旺盛的精力,更加扎实的工作,促进×××信用社两个文明建设再上新台阶,用实实在在的行动,实现自己的人生价值。
谢谢各位领导、谢谢各位评委!
竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
首先感谢公司领导提供了这次竞聘的机会,使我有幸站在这里,参加部门职务的竞聘,迎接挑战,我会非常的珍惜这来之不易的机遇。
我叫xxx,现年xx岁,大专文化,今天我竞聘的岗位是财务部副职和投融资管理部副职。
本人于1988年参加工作,在凉山钢铁厂职工医院工作,1993年改行调入原凉山州地方电力调度中心财务科工作,并于1994年5月至8月参加了州财政局举办的会计提高班学习,取得珠算普四级及会计证。并于同年10月参加全国会计专业考试,取得会计员专业技术资格。1997年11月参加州财政局会计电算化班学习,取得会计电算化初级资格。为提高自身的文化素养及业务水平,在1995年9月至1998年6月,通过成人高考,参加了四川省委党校经济管理专业的学习,并取得大专文凭。
今天所有参加竞聘的,都有自己的优势,而我认为我竞聘这两个职位具有以下优势:
一、强烈的事业心和工作责任感是我竞聘这两个职位所具备的首要条件:
因为我是改行做的财务,与原有的工作大相径庭,由此感觉到知识的欠缺和对工作的陌生。自93年改行以来,就不断地刻苦学习财会知识,并虚心地向有经验的同志请教,从而使自己较快地掌握了财会方面的法律、法规和相关的金融知识,尽快地融入到了工作中,得到原单位领导的肯定和赞赏。
在20xx年调入州投资公司资金部工作时,主要从事贷款催收工作,又到了一个陌生的领域,遇到了空前的困难。面对困难,我不退缩,本着强烈的事业心和高度的工作责任感,我不厌其烦一次次地到贷款企业催收,并自己掏钱以邮寄明信片、关心贷款企业主管人员家人等人性化的方式,在短短的7个多月的时间,为单位收回本利和共计100多万元。从而盘活了一部份已快列入呆帐的资金,降低了国有资产的损失。
二、我做事细致,而且所学的是经济管理专业,为我竞聘这两个职位奠定了经济管理方面的知识。
熟悉和了解我的人都知道,我在持家和理财方面比较成功,这都归功于自己所学的知识和自己做事的细致。我知道每一毛钱该用到什么地方,在月末会对本月的支出作一个统计,总结本月支出,对下月开支做出大概的估算。这虽然是针对一个家庭而言的,但做财务和涉及到金融方面的工作,需要的就是细致的工作责任心,把有限的资金用好、用活,发挥更大的效益,保证资金的正常运行。
三、精益求精,学无止境,刻苦钻研,积极进取是我的特点。
自从改行以来,我从未间断过业务方面的学习,经常通过自学和参加有关部门举办的学习,来更新和掌握自己在财会和金融方面的法律、法规知识。当每一次面对新的陌生的工作和难题的时候,我从不退缩,而是迎着困难上。在解决难题的同时,我从中又学到了更多的东西,掌握了更多的解决方法,了解了更多的工作环节。从而使自己在业务方面得到了更好的提升。
四、具有较好的与人沟通、协作的能力。
我在工作之余,利用业余时间做过兼职会计,曾接触过电脑公司、建筑行业、宾馆、茶楼、娱乐业、加油站等行业,熟悉小规模和一般纳税人的会计处理方法,并通过学习取得了增值税防伪系统开票子系统操作员的资格。我做兼职并不是单纯的为了挣钱,而是希望通过做兼职来锻炼自己,提高自己独立工作,独立思考、独立对外协作的能力,在此过程中,我不仅学到很多知识,熟悉特定的工作流程,最重要的是大大地提高了自己独立与人沟通,对外协作的能力。而我所竞聘的职位更需要具有这种能力的人。
打铁先得自身硬,作为一名财务和投资、融资方面的工作人员,必须要有一定的业务知识和管理能力,才能起到指导和协调作用。我知道自己现在所掌握的相关方面的知识还远远不够,所以我将在工作中加强学习,提高业务能力,更好地掌握更多的知识,并将学有所用,使自己尽快融入到新的工作中,时刻谨记“在其位,谋其政;食其俸,司其职”的道理。担当起自己应当担当的重任。
我没有华丽的词藻来修饰我的演讲,也没有豪言壮语来表达我的决心。当我怀着忐忑不安的心情站在这里,发表自己的竞聘演讲的时候,我已经为自己骄傲了。因为无论这次竞聘成功与否,对我来说都是一次锻炼和考验,我能站在这里就已经是成功者,胜利者,因为我需要战胜的不是别人,而是自己。拿破仑曾经说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”。也许我做不了将军,但我绝对是一个想当将军的好士兵。我知道,我今天所选择的是一条崎岖而艰难的道路,对我来说也是一片崭新的领域,但是,我有信心,有决心为我所做的选择去付出,去努力。在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,常言说的好:“人比山高,脚比路长”,只要不断地“挑战自我,超越自我”,就一定能到达成功的顶峰。
这次竞聘,如果有幸成功的话,我将在努力做好自己工作的同时,严格按国家相关的法律、法规办事,加强自身建设,提高自身素质,把公司有限的资金管好、用好,保证公司资金的正常运行,促进公司增收节支。以高度的热情感染人,以博大的胸怀团结人,努力协调好各方面的关系,创造宽松的工作环境,促进公司事业的健康发展。如果我有幸成功,我一定会履行我的诺言让公司领导和董事会、监事会放心。
无论竞聘成功与否我都将一如既往的踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作,职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自身的价值,更好地为公司工作,为凉山经济事业的全面发展尽自己的一份力量。我真诚地接受挑选!希望得到大家的支持!
竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、评委:
你们好!
首先感谢各位领导、评委给我一次学习、锻炼的机会。记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励,同时也凭着多年的工作经验,今天,我满怀信心和激情地前来参加中心小学校长的竞聘,自信有能力挑起这副重担!
有人说,在学校的舞台上,校长是领跑者,校长跑得多快,老师们跟着就会跑多快;校长是船长,是掌舵的,指挥着学校这艘航船乘风破浪远航,达到理想的彼岸。因此人们常说:一个好校长就是一所好学校。
我于19**年就参加了工作,从事教育事业已经有**个年头了,从一个不谙世事的毛头小伙子成长为一名出色的人民教师,我的人生可谓是丰富多彩的。**年的工作生涯,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一位小学校长所必备的基本素质。
**年的工作经历及生活积累,让我养成了一种心理习惯,也可以说是生活态度:无论是对工作还是对生活,我的第一个信念就是我能够做好,而且必须尽全力做好。有了这个信念,我总是以极大的兴趣和热情去面对任何事情,开动脑筋应对和解决出现的各种情况和问题。应该说我是一个有目标、有追求的人,面对目标,我并不总是成功者。有些事情成功了,有些事情失败了。岁月带给我最大的收获就是面对成与败,我不再浮躁、不再脆弱,我学会了在成功的时候去寻找不足,争取更大的成功;失败的时候总结经验和教训,争取下一次成功。
我目前担任办事处中心小学副校长兼代理校长。在学校干的不错,担任代理校长也已经多年了,不管是在教学管理上还是在与同事配合工作上,我都已经轻车熟路。在我担任副校长期间,不管是招生还是教员下派到村小学任教上,我都处理的很不错,并受到学校老师和同事们的广泛好评。虽然有过这么多荣誉,但是当我得知我们学校公开竞聘校长的消息后,还是毫不犹豫地报了名。这不仅是受拿破仑“不想当元帅的士兵不是好士兵”的名言激励,更多的是我认为我已经具备了担任这一职位的许多有利条件和优势,同时我也希望能在更广阔的天地里实现自己的人生价值。
至于优势而言,首先,我讲究组织原则。多年的工作磨练,使我具备了良好的自身素质,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。工作中生活中,我始终注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,讲党性,深受校领导和同事们的信任。
其次,我熟悉教学管理工作,具有丰富的管理经验。我参加工作多年,一直从事教学管理工作,多年的教学管理生涯使我掌握了一套独特的`教学管理方法并取得了出色的成绩。从担任学校中层干部到担任学校副校长,这个过程可以说是我人生中收获最大,进步最快的过程。可以说,这些年来成绩的取得,离不开我平时的刻苦钻研和领导的栽培,同时,多年的工作生涯也使我积累了丰富的教学管理经验。有人说,经验是一笔财富,而我更愿意把自己的经验当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。
再次,我具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。特别是在我担任副校长期间,我能较好的协调各中心、各部门科长及班主任开展各项工作,并取得了良好的成绩,也锻炼了我一定的组织协调能力。所以,就综合协调、管理能力上而言,我将无愧与组织和领导的信任。第四,多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好校长工作提供了可靠的保障。
第五,我具有扎实的专业知识。多年来,我认真学习,刻苦钻研专业知识,探讨教学管理方法,大大丰富了自己的专业知识,有效提高了教学管理水平和教学质量。在繁忙之余,我还坚持科研。先后在《中国教师报》、《***》、等报刊、杂志上发表各种文章?篇,其中获一等奖的就有5篇。可以说,多年的不间断学习,不仅使我丰富了理论知识,更加使我开阔了视野,在工作中可以理论指导实践。
第六,勇于挑战自我,有信心和决心做好校长的工作。信心和决心是事业的保证。工作以来,由于我工作努力,也曾取得了不少成绩,但成绩只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一个勇于接受挑战的人,我愿意接受更大的挑战和重任。所以,我有信心和决心当好校长。
此次竞聘,如果承蒙领导厚爱,让我走上校长的岗位,我将始终坚持“关爱学生,让每一个学生都得到发展;尊敬家长,让每一个家长满意;善待教师,让每一个教师都获得成功”的办学理念,使学校朝着六化迈进:①办学条件标准化②学校管理人本化③师资队伍优良化④学校环境优美化⑤教学手段现代化⑥学生素质优质化。要实现这样的办学目标,我将实行民主科学的管理。具体措施如下:一、加强三个管理。首先,加强学校财务管理。严格按上级规定,制定学校收费标准,坚决杜绝乱收费现象,健全学校财务管理制度,落实财务人员岗位责任制。履行节流开支,勤俭办学的原则。制定各年度、各学期财务工作计划,做到财务公开。其次,加强学校的财产管理。实行节约开支原则,严格按程序购置财产,规范学校各类财产账目,建立定期检查制度,落实采购人员、保管员岗位责任制,管好学校财产。第三,加强学校的生活管理。1、健全食堂、小卖部的承包制度,2、确保师生的水电供应及合理的收费。3、制定年度校园净化、绿化、美化规划并组织实施。4、由医务室牵头,做好师生的保健工作。
第二,提高师资素质。如果竞聘成功,我将从教师可持续发展和终身学习的战略高度出发。通过教师师德、教学基本功、教育教学能力、教育教学科研能力的培训,造就一支具有现代教育理念、掌握现代化的教育手段和科学民主的教育方法,师德高尚、业务精良、结构合理、教育教学水平和科研能力具有示范性,符合新世纪素质教育的专家化教师队伍,要建立这样一支队伍,就要制定切合实际的师资培训规划,根据教育发展的现实和趋势,有目的地开展各项师训活动,努力打造一支平等和谐、教学相长的学术氛围的教师队伍。体现为年老的不以老卖老,年轻的敢于向权威挑战、任何事物都有其两面性,丰富的经验,弄得好,可以为一个人谋求更大的发展,提供源源不断的精神支持。弄不好,就会成为阻碍一个人与时俱进、开拓创新、勇往直前的绊脚石。信息社会,知识更新,真可谓坐地日行八万里。如果总认为,文凭有了、职称有了,船到码头了、车到站了、刀枪入库了、马放南山了,那么,辛辛苦苦积累起来的所谓丰富的经验就会被透支殆尽,就等于自己把自己引入一条死胡同。年轻的呢,如果没有敢于向权威挑战的信心和勇气,就会不思进取、得过且过、迎来的必将是为时代所淘汰。同时还体现为以人为本,而不是“天地君亲师位”,高高在上,课堂上“我说了算”的队伍,作为教师以人为本的第一要义就是承认老师是人,学生也是人。人,天生就是平等的。所以,教师应该与学生平等相处。互相尊重,共同进步。
第三,提高教学质量,提高教育教学质量是学校的永恒主题。为做好这一重中之重的工作,我将首先要加强对常规学校的管理,通过检查学生了解教师是否敬业乐业、忠于职守,是否有严谨的治学精神、灵活恰当的教学方法,也可以知道学生的学习状况、学习态度,以及学习方法的掌握及主体地位的落实程度。针对出现的问题,要及时地纠正。其次要以课改为契机,立足校本培训,更新教育观念,大力发展科研兴校。实践使我认识到:向教育科研要质量、靠科研推进素质教育和教育改革。科研兴校,这是创建特色学校、实现创办一流学校目标的必由之路。因此我们要坚定不移的走下去。
第四,提升人格魅力,做一名出色的决策者。校长是学校的领导核心,但校长的核心地位及其权威不能单纯凭法定权力去建立,而应注重培养自己的非权力影响力——即高尚的人格魅力,我将以自己的思想,学识和言行赢得教师的认同、敬佩,进而凝聚成校长的威信。以广博的知识吸引人,以创新的能力征服人,以民主的氛围熏陶人,带领全校教职工树师风、铸师魂、强师能,为培养未来的建设者而努力工作。
尊敬的各位领导,评委,办一所好学校是校长的神圣职责。做一个好校长是校长的光荣追求。办学也好,做校长也好,没有最好,只有更好。如果竞聘成功,我将继续学习先进、努力塑造和完善自我,不断提高政治思想素质,提高管理水平,提高人格品德和魅力,做思想上的导航员,制度上的裁判员,感情上的联络员,业务上的指导员,作风上的示范员,生活上的服务员,同时要努力做到:眼睛明、头脑清、耳朵硬、脊梁直、肩膀宽、肚量大、心肠善、脚跟勤、形象正。我今天的演讲虽然称不上是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是向各位领导、各位评委展示一个真实的我。如果我这次竞聘成功,我将做一位让领导放心、教师信任、学生爱戴、家长满意、社会认可的校长。但是我绝不会回避失败,不管结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我能够参加学校后勤集团总经理竞聘演讲,心情非常激动,拥护、赞同学校实行后勤改革的政策和竞选上岗的机制。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的后勤集团总经理。演讲分四方面内容:一自我介绍,二岗位认识,三竞聘优势,四工作打算。
一、自我介绍
我叫XXX,XXXX年XX月出生,XX文化,XXXX年XX月参加工作,现为学校后勤管理者。参加工作以来,我认真学习,勤奋工作,具有良好职业道德和业务技能,刻苦勤奋、尽心尽职工作,完成全部后勤管理工作任务,取得了优异成绩,获得学校领导、教职工和广大学生的充分肯定与一致赞誉。
二、岗位认识
后勤集团总经理是个重要的工作岗位,要在学校的领导下,按照学校的工作精神,认真努力工作,完成各项后勤管理工作任务,取得良好工作成绩,获得学校领导、教职工和广大学生的满意。当后勤集团总经理,要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能,按照学校的工作精神与工作部署,刻苦勤奋、兢兢业业工作,力争后勤工作的完美与高效,为学校各项工作发展提供坚实的后勤保障。
三、竞聘优势
1、综合素质良好。我平时注重学习,政治素质和业务素质良好,有强烈的事业心、责任感,能够刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成后勤工作任务,取得优异成绩,促进了学校的发展。
2、工作经验丰富。我从事后勤管理工作X年,熟悉后勤管理工作,具有较为丰富的业务知识和工作经验,能够按照学校的工作要求,全面做好各项后勤管理工作,按时准确、保质保量完成工作任务,取得良好成绩。
3、组织协调能力强。我具有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,特别在对外联络和交往上具有很强的优势,能够团结同事,密切合作,共同把工作做好,满足学校后勤工作的要求。
四、工作打算
如果我竞聘后勤集团总经理成功,着重做好以下五方面工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的后勤集团总经理,全面做好后勤管理工作。
2、尽心尽职工作,全面完成任务。学校后勤工作涉及物业管理、动力管理、学生公寓和教室管理、房产修缮、校园绿化等方方面面工作,后勤工作的好坏,直接影响到学校的教学、生活秩序,影响到学校的校容校貌,我一定要按照学校的工作要求,认真制定工作计划,落实工作措施,加强检查监督,全面完成任务,提高后勤工作效率和工作质量,提高学校领导、教职工和广大学生对后勤工作的满意度。
3、加强队伍建设,夯实工作基础。搞好学校后勤工作,队伍建设是根本。我要担负起自己的责任,做到严以律己,宽以待人,牢固确立“以人为本”的思想,以自己的模范表率作用去影响带动职工,提高职工的综合素质,充分调动每个职工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,把各项后勤工作搞好。
4、做好服务工作,奉献自己力量。我上任后要把自己看作是后勤系统的普通一兵,树立服务意识,甘当学校的配角,开动脑筋,想方设法,搞好服务,提升后勤工作质量,促进学校整体工作提高。
5、严格要求自己,树立良好形象。我要严格要求自己,刻苦勤奋工作,出色完成后勤工作任务;要办事公正公平,使大家支持和满意我的工作;要发扬艰苦奋斗、勤俭朴素的优良作风,做到遵纪守法、清正廉洁,树立自身良好形象。
最后,我向在座的各位领导、同事们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了给祖国和人民创造更美好的生活,这就是我参加竞聘的初衷与目的。
我的演讲完了,谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫××,大专学历,××.学院中文专业毕业,xx年10月荣幸地加盟××.移动分公司,就任××区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了××.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是移动分公司××区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的
“零距离”。 推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展: 首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。 在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。 目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。 我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。 第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。 第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理,完善激励机制 。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢
浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。 首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。 其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。 第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。 另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。 人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。 在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。 总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
各位主考官:我虽然很年轻,加盟移动的时间不长,但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气。为了中国移动的美好未来,请相信我。给我一点阳光吧!我会更加灿烂的。
我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正
竞聘演讲稿 篇6
各位领导下午好!
都说心静自然凉,但今天激动的心情让我怎么也凉不下来,还有点小紧张。首先感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争、展示自我的机会。
自我介绍一下:我叫高**,20xx年5月入职,从事电梯管理员工作,同年7月调到导车班工作至今,经慎重考虑,决定参加楼层管理竞聘,希望能为公司增添一份力量。
我认为管理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能的创造效益。把我们的优势发挥得更有价值,并从劣势中找到突破口弥补或转换。与此同时楼层管理更注重的是处理好各种人际关系。
对于个人,我的优势是对工作认真负责,做人诚实守信讲原则,善于交际具有良好的团队精神,并在认真完成工作的同时积极参与公司活动有良好的表现力和上进心。劣势在于,没有楼层管理经验,具体的专业知识欠缺,但是多年的工作和社会经验使我更加的能了解消费者需要什么样的服务,我相信自己能充分发挥自己的优势有能力胜任这一工作。
如果我竞聘成功,我会从一点一滴做起,务实工作,并在工作中不断地积累,去弥补自己欠缺的东西。借鉴其他管理人员成功经验,引入新的观念。敢于提出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的经验运用到工作当中。
或许将来我们的青春会逝去,但在公司领导英明的带领下辉煌的业绩永远记录在历史的篇章,无论在哪个岗位我只希望为这份辉煌增添一份力量。或许有人会问我“你幸福吗”“在海信工作我很幸福”!
竞聘演讲稿 篇7
我叫***,来自工程管理班,现任外联部副部,我今天竞选的职务是外联部部长,首先感谢大家给我这次参加竞选的机会,从大一助理一路走来,在座的许多人都曾给与了我很大的帮助,在大家的帮助与指导下,我也逐渐成长起来,终于站在这个演讲台上竞选外联部部长。
我之所以竞选外联部部长,我认为我的优势有以下三点:第一,我有着双重性格,我对待生活既有感性的一面,又有理性的一面。感性的一面使我对事务充满热情,并对于那些我认为可以完成的事务全力以赴,无怨无悔。理性的一面,则使我在处理事务时候时时刻刻保持着沉着与冷静,在正确的时候做出果断的决策,并在执行决策的时候,事实听取其他人的正确意见。第二,在担任外联部助理与副部的两年时间里,我参加了外联部大大小小的各种活动,对外联工作的基本环节和工作重心已经了然于胸,对于活动中发生的突发事件有着自己独特处理方法,从而保证了戏里活动的顺利举行。第三,我有着极强的团队精神与责任感,团队精神是我与学生会的其他成员融洽相处,为了工商系日益壮大这一共同目标而一起努力;责任感则使我对我的每一个助理负责,对外联部负责,对整个工商系负责,对我参加的每一个活动每一个细节负责,勇于承担责任,从不推卸责任。当然我与在座的各位师哥师姐相比还有很多不足的地方,但我可以自信的告诉大家,我绝对有能力担任外联部部长一职,希望通过我的努力,是明天的外联更加精彩,明天的工商更加壮大。
其实,我很荣幸也很高兴能够站在这里来表达自己的一个小小的夙愿——进外联!
刚来西亚斯时,自己对周围的一切都很陌生。当学生会招新时,我就在想我是否要报名呢?为了自己的梦想,为了自己的追求,我告诉自己一定要报,因为我想通过这个平台来锻炼一下自己。当时报了3个部门——外联部、学习部和宣传部,我只是想我一定要进学生会,我不信三个部门会都不要我。
结果是这样的,宣传部录取了,外联部录取了,学习部——我向那位部长学姐道歉说:“我报名了,但不能参加面试了,已经被本院的其他部门录取了!”就因为我的道歉,我还有幸认识了那位部长学姐——全琳玲。
大家知道,干事是不能同时进两个部门的,所以我要在宣传部和外联部之间作出选择!外联部复试的那天晚上,我只在黑板上写下了我的姓没有留名。因为我不知道自己究竟会不会被录取,就算被录取了,自己还要作出选择。当时真的很是迷茫,但最终我站在讲台上告诉部长说:“我选择宣传部”。知道为什么吗?因为宣传部已经开过例会了,我想到了宣传部但却违背了自己的意愿。
一路走过来,我时常在想,为什么我会这样做?为什么我要这样做?其实就一个原因,我在从他人的角度去考虑,如果不是因为宣传部已经开过例会,我现在就会以外联部干事的身份来竞选外联部副部了。
但,我明白,既然进了宣传部就要走下去,干出个名堂来。无论如何,在宣传部我也会得到锻炼的。事实证明,虽然没有按自己的意愿走,但我同样也收获很多。今天站在这里,我只是想实现我心存已久的愿望——在外联拼打出一片天!
外联部的一个朋友问我凭什么去竞选外联部副部,知道我是怎么回答的吗?“我知道你们都在外联部锻炼一学期了,但我也丝毫没有放松过对自己的锻炼啊,一学期以来我的进步完全可以证明我可以胜任这个职位的”我朋友只是笑了笑,然后说:“我支持你”!朋友就是朋友哦!
刚开始我是我们班的宣传委员,但现在我是我们班的学习委员。大家知道一般情况下班委选过以后是不会再动了,但我们班不一样,我就是一个很好的例证。第一学期我考了个班级第一,而且手头的工作也没拉下,这主要得益于自己能够合理的分配时间,从而能够既不落下学习,又能够把工作做好。
当然,过去的成绩并不代表现在的成绩,现在的成绩并不代表将来的成绩。所以我从没有放下努力的脚步,我只是感觉周围的人都很强,我不得不努力!
高三时,自己还是个很腼腆的人,但现在我感觉自己变化很大!我只是感觉如果自己继续内向下去的话,自己的未来会很糟糕!所以从那时起,我就努力去改变自己。很多人都想改变世界,但却从没有试着去改变自己。当然,这个过程是相当艰难的,但我明白:只有改变自己才能改变自己的未来!改变的过程中我出了很多的丑,但我懂得出丑的过程就是收获的过程,就是锻炼的过程,就是提高的过程。走到现在,我已经很满意自己的努力了,但我会向更好的方向发展的!
我很喜欢挑战的,特别是这个富有挑战性的外联更是深深的吸引着我。年前的那段寒假我在郑州打工没有回家,当要去公司时,那老板说你要写出50个选择他公司的理由。知道我的第一感觉是什么吗?晕啊,50个理由!但我又想了想,这也蛮具有挑战性的哦,就试着打破自己思维的极限准备了50个理由。
在郑州打工的日子里,我学会了主动和激情。所以当回到学校同学们都感觉很没劲的时候我却是充满激情,而只有我明白为什么会是这样!
高中学会了乐观、自信和勇气,大一上学期学会了主动和激情,在人生的道路上我想我一直是有收获的一直是在进步的!
只有主动才能让我们争取更多的机会,只有乐观才能让我们坦然面对人生,只有自信才能让我们对未来充满希望,只有勇气才能让我们不畏惧千难万险,只有激情才能让我们去感染他人!
最后呢,我留下一直支撑着我努力向前的人生秘诀:主动、乐观、自信、勇气、激情!愿大家能够从中受益,也希望大家能从我的演讲中认识我!
我的演讲到此结束!
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