演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。在不断进步的时代，越来越多地方需要用到演讲稿，你写演讲稿时总是没有新意？下面是小编为大家整理的护士节演讲稿7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
护士节演讲稿 篇1
各位领导、各位同仁，各位护士姐妹们！
下午好！
今天，是一个平凡的日子也是一个特殊的日子——国际护士节。首先我谨代表护理部向到会的护理工作者致以节日的祝贺和诚挚的问候！向辛勤工作在护理工作第一线，为维护人民群众健康无私奉献的护理人员及医务工作者表示崇高的敬意！借此机会，请允许我代表花桥镇全体护士向一直以来关怀和爱护我们的院领导表示最崇高的敬礼！向一直以来支持和体谅我们的全体同仁表示衷心的感谢！向关爱和给予我们鼓励的家人们道上一句————-你们辛苦了！
今天，我们又一次迎来了伟大护理先驱南丁格尔的诞辰纪念日‘5.12’国际护士节，很高兴能够和大家在一起在这里重温南丁格尔精神，庆祝这个美好二隆重的节日，随着医院的建设和发展，我院的护理工作在各级领导的关怀和支持下取得了长足的进步，我们的队伍是一支和谐，团结上进，奋发有为，充满青春活力和阳光魅力的队伍。过去的一年，她们不分日夜辛勤的工作，无私奉献，在平凡的护理岗位上涌现出了一批优秀护士，在此我谨代表护理部向本次护士节庆祝大会上受到表彰的“四名优秀护士”“两名进步护士”以及护士技能竞赛前三名获得者表示热烈的祝贺！希望你们再接再厉，树花桥形象，弘扬南丁格尔精神为推动花桥医院护理工作的发展再立新功。“抗震救灾，义不容辞”她们用不同的方式诠释着“5.12”中国精神；用热情和信念，光明和不屈，铸就了一座民族精神的丰碑。
护理工作为医院工作中举足轻重的一部分，连接着患者的康复，医院的声誉和社会的和谐，护士的专业性和人性化的程度，往往代表着一个医院的综合素质。医院“护理部”则肩负着临床护士的管理和培训重任。借此机会我将20xx年护理工作完成情况向各位领导同仁作简短汇报：
20xx年护理部把主要精力放在提升全院护理质量及科室护士长管理能力培训上并协助各科主任展开了一系列工作。(范文网 )护理部作为智能部门，能较好地做好上传下达，下请上递工作，围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。在院长的领导下，全面负责护理管理，质控及教学培训工作；制定全院护理工作计划并组织实施。组织修订了各级护理人员考评标准、各项护理规章制度和管理制度，在组织实施的过程中深入科室，督促检查科室执行情况，并对危重病人的抢救护理进行技术性指导。制定了质量持续改进方案，完成了护理工作核心制度并组织学习，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除潜在的护理安全隐患；坚持每周护士长查房；每月召开一次护理工作例会，分析护理工作季质量检查情况，对存在的问题进行分析研究，一季度组织一次护理病例讨论，轮流讲课，半年一次理论知识考试及操作技能考核。
重视科教工作，工作中立足于加强人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历培训，岗位继续教育，多次带科护士到市一医院学习。
护理文书即具法律效应的医疗文书，是制定医疗纠纷的客观依据；在管理过程中我们不断强化护理文书规范制度，强调其重要意义，使每个护士能端正态度，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。全面提高服务质量。
工作中我们始终牢记南丁格尔：“竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利”的誓言，不断弘扬光大她对患者视同“老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈”的奉献精神，本着“以病人为中心”的服务宗旨，尽到了白衣天使对病人的“爱心、耐心、细心和责任心”。。
在平凡的护理岗位上，我们越来越能够感觉出护理工作的重要性和多元性，我们始终以严谨的工作态度，精湛的护理技术，各尽职守，团结一致。我们为自己的选择二骄傲、自豪。护理工作得以顺利开展，要归功于院领导的正确指导，归功于全体医务工作患者的支持；归功于大家的辛勤付出；再次感谢大家同我们在一起分享我们在过去一年里工作的快乐；在分享成绩的同时我们已感觉到自己的不足，护理工作中不规范的管理，有待更新的知识，技术的不成熟已成为影响发展的因素；在今后的工作中我会告诫自己并带领我们的护士努力学习，加强综合素质的培养，提高专业技术水平，端正工作态度，让为华桥医院的建设再添新貌，一年一度的护士节庆祝及表彰大会，让人感慨和心存感激。我们只有坚持“以病人为中心”的服务，让白衣天使的微笑成为我们的品牌。
今天的花桥医院已具规模，我们已展望到了未来医院的发展前景，更坚定了我们努力工作的信心，在此以吴院长为首的领导班子的正确领导下让我们在未来的日子里更紧密团结在一起，用20xx年“5.12”国际护士节“打造品牌，优质服务”的主题知道和规范我们的护理工作行为，树我院形象，杨我院精神，同心协力，携手并肩为花桥医院发展共创辉煌。
在此我将再次向在座的各位领导及同仁说上一句“谢谢你们！大家辛苦了！”最后祝大家身体健康！工作顺利，祝花桥医院在卫生战线上再创佳绩！
谢谢大家！
护士节演讲稿 篇2
各位领导、护士姐妹们：
大家下午好!今天5·12护士节，很高兴我能够站在这里。我今天演讲的题目是《病人在我心中，温暖在我手中》。
转眼来到肛肠科已经快一年了，看见护士节征文题目的时候我的.心被轻轻的触动，病人在我心中这个信念虽然了然于心，但也不能确切的说出来。
我知道，我们今天所做的，可能会被遗忘，但我还是会做。是什么让我有如此坚定的信念，是自信，因为我有帮助病人的能力。既然穿上了这身洁白的衣服，我就会勇敢地走下去。就是这样的一群人，没有豪言壮语，只是这样悄悄地把病人放在了心中。病人在我心中，病人在我们心中，在这个以病人为中心，无陪护，全面为患者实施基础护理的时代，只要我们把病人放在心中，就意味着我们的每一天都会过得充实、快乐。因为我们经常会换位思考"假如我是病人，我也希望医务人员不但具有高明的医技，还具有高层次的文明，能以亲切的笑容温暖病人，以体贴的话语安慰病人，以精湛的医技拯救病人，以高尚的医德感动病人"、"假如我是病人，当我被病魔缠身，身心痛苦的走入医院的时候，我多么希望迎接我的是一张张亲切、和蔼的面容以及循循善诱、耐心解答、细心检查的医务人员。能让我放心、安心，有信心将自己托付"、"假如我是病人，我希望医院如家一样温馨"......
所以我们护士本身更应该树立良好的医德，尽我们的天职，提高服务质量，以实际行动赢得社会的尊重，我们每名护理工作者都应用我们伟大的情怀，长久的辛劳，热情的微笑，给患者传递安慰的信息，扫除他们的急躁和烦恼，用心灵展现"白衣天使"美的形象。
因为我是一名护士，在我的心中，病人就好比生了疾患的树，但愿我们的帮助如阳光雨露，润物细无声，还他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱，愿他们茁壮，愿他们健康;在我的心中，病人的愁苦如乌云漫天，愿我们的关怀如和煦春风，吹走愁云，展现阳光灿烂一片晴空。
苏格拉底曾经说过这样的话："贡献你的挚爱来赢得人心。"北京大学首钢医院的一名护士做晨护时，发现病房的一位老人把大便解在了床上，并用手不断的到处乱摸，病房里臭味扑面而来，没有在意这臭味，她打来温水，从头到脚，给他擦洗干净，又帮他换上了新衣服，新床单。汗水浸透了她的衣衫，临床病人说："你可以等他的家属来洗"，她摇摇头微笑着说："当我做这一切时我觉得自己已经是他的亲人了。"一个星期过去了，老人的病情有了好转，却发现，老人总是站在病房的窗前，呆呆地向外张望，问他有什么事，他却总也不肯说。通过对他的体贴，照顾，他终于相信了她，并对她讲了实情。原来这是一个五保老人，家中无儿无女，只有一位78岁的老伴，身体又多病，老人此次住院本与老伴讲好，来医院看他，但一个星期过去了，仍不见老伴的影子，老人担心家中的老伴，会不会出了什么事?得知此情一边安慰老人、一边记下他家的地址，下了班直奔老人家。当推开门只见一位白发苍苍的老人孤独的躺在床上。得知她的由来，老人不禁失声痛哭，说自己老了，不中用了，生了病又走不动，3天没有吃东西了，心里还挂念着生病住院的老伴儿。听着那无奈的诉说，看着那含泪的双眼，一股无形的力量在躯动着她，她扑向老人的怀抱，"奶奶，别哭，别哭!从今天起我就是您的亲人，让我照顾您好吗?"从那天起每早打饭给老奶奶，到医院照顾老爷爷。并为两位老人相互传递着彼此的问候。一份真情呼唤着老人的心，一份牵挂激励着一个生命。在她精心的照顾下，两位老人一天天的好起来了，老爷爷终于可以出院啦!临行前，老人拉着她的手，苍老的脸上挤满了泪水，哽咽着说了一句话："好姑娘，让我来世再报答你啊!"我被他们所感动，"病人在我心中"绝不是一句承诺，而是我们的爱，用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们!护理学创始人南丁格尔曾说过，"护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。"这一句话，成了我们护士永远的座右铭!
我爱这门专业，看到患者高高兴兴的出院，我心里就无比的高兴。所以我会一直坚持下去。
谢谢!
护士节演讲稿 篇3
各位领导，姐妹们：大家好!
在阳光明媚、初夏来临的季节，我们迎来了 “5.12”国际护士节。在此，请允许我代表全院的护士姐妹们,向关心、支持我院护理事业发展的各位局级、院级领导，表示诚挚的感谢;向工作在护理岗位的姐妹们致以最诚挚的节日祝福!
十年前我踏入工作岗位，十年里，品尝了护理工作的酸甜苦辣，体验过患者面对病痛的无奈，目睹过无数悲欢离合的场景，感受过患者信任的目光，也遭遇过数不清的尴尬场面。平凡的工作中，我用自己的愉悦、信心与病人的沮丧、绝望做着交换;用微笑抚慰着病人伤痛的心灵!十年里，我一天比一天体会到护理工作的神圣，渐渐懂得了，不能把对生命的怜惜和救助看成纯粹的工作，而更该是一种生命中对爱的本能。
我要感谢护理职业，是她让我知道如何平等、善良、真诚地对待每个生命;明白了平凡就是幸福，奉献才更美丽。我愿在这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。有关xx年5.12护士节演讲稿开场白
我被评为优秀护士，除了我个人的努力之外，离不开院领导的支持和鼓励，离不开同事们的关心和帮助。今天，我们举行“5.12”国际护士节和优秀护士表彰大会，是对护理工作的最大关心和鼓励。拯救生命是天职，更是荣幸，我们决不辜负各级领导的期望。让我们全院的护士姐妹携起友谊之手，奋发有为，时刻牢记希波克拉底誓言，继承白求恩精神，脚踏南丁格尔的足迹，在平凡的岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌，为保障人民健康，建设和谐社会做出更大的贡献。有关xx年5.12护士节演讲稿开场白
谢谢大家!
护士节演讲稿 篇4
我很高兴能站在那里演讲，这天我演讲的题目是《爱岗敬业，优质服务从我们做起》。
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。我庆幸我是一名白衣天使，用职责与奉献践行着整形医院的宗旨，我们起始于辛劳，收结于平淡，我们虽然清贫，我们却用双手却托举着患者康复的期望。我们用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮忙患者得到最好的服务和治疗。
尊敬的各位领导、同志们，站在护理的第一线，我始终坚持不会就学、不懂就问，以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风，在服务患者，传播护理文化，构建和谐护患关系的平凡岗位上，用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。每当旭日唤醒黎明，上班的号角吹响，我们一顶顶燕尾帽，一袭袭白大衣又开始了新一天的工作，带着炙热的爱心，穿梭在没有硝烟的战场，拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者，年复一年重复着单调枯燥的工作；节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望，坚守在病房；在白、夜班的频繁交替中，我们的青春时光在悄悄的溜走，留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑！奉上爱心一片，献出真情满怀，患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢，诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。奉献对于任何一个人都不苛刻，若不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎样不能够是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神，为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献呢？人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把医疗卫生事业作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不
保留的奉献给这庄严的选取，就像鱼儿离不开大海一样。怎样才能体现这份爱呢？我们会义无返顾的选取敬业，将敬业作为一种习惯。有句口号说的好：不爱岗就下岗，不敬业就失业！爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，接待好每一位患者，解答好每一位家属的提问，检查好每一个症状，记录好每一次诊断，用爱接纳患者，用心温暖病情，把一份份白衣天使的情意散发。古人说：不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从此刻做起，这就是敬业，这就是爱岗！大到整个社会，小到我们的医院，我们科室，都不难发现，越来越多的人正在默默的奉献着。理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上，把辛酸埋在心底，把燕尾顶在发梢，把圣洁永挂胸间。我们戴的燕尾帽啊，虽然没有*的高贵典雅，也没有博士帽的潇洒荣光，但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗！我们不是演员，但我们在人生的舞台上展示出了最优美的白衣神韵；我们不是模特儿，但我们却穿出了心中最美的衣衫！有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是人间一种最原始、最真诚的――奉献。应对渴求的目光，我们义无反顾；应对一惯的平凡，我们从容
不迫；应对神圣的职责，我们兢兢业业；应对时代的召唤，我们一往无前。我们的双臂撑起的是期望的蓝天，我们的双手，诠释是胜利的誓言。
这天我们用无私、爱心、执著，奉献，忍耐，奋斗，进取……让患者看到了阳光灿烂！漫漫人生路，悠悠天使情，我们是生命的捍卫者，我们是健康的守护神。让我们驾起探索的飞舟，扬起搏击的风帆，满怀豪情，在平凡的护理岗位上，为建设和谐社会，为演绎我院完美明天，去奉献人生绚丽的青春吧！谢谢大家我的演讲完毕！
护士节演讲稿 篇5
从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位 6~7 岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。
“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语 ~ “神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!
护士节演讲稿 篇6
曾经我也是一名重病号，在那时我明白生我养我的父母无能为力，血肉相亲的姊妹爱莫能助。在病痛面前，我们把这生命的希望，慎重交于你们——医生、护士。不管你们曾亲眼目睹过多少生死离别，不管你们对病痛多么的司空见惯。我作为一个重病号，一个在生命线上挣扎的重病号只想说一句话：让你们的爱心、责任心再次托起生命的希望!
今天我演讲的题目是：用爱珍惜生命!
四月底，石榴树放肆地生长着，每一根枝尖上都泛出美淡淡的鹅黄。那新长出来的叶，嫩嫩的，带着娇弱的神态庸懒地睁开眼睛打望着这个世界，叶慢慢鲜绿起来，那些美丽的花骨朵也开始露脸了。终于在某个早上，花瓣在晨露里探出了头，艳艳的红，配着绿绿的叶，有惊涛骇浪的美。我羡慕着这鲜明大胆而又无比健康的美，俏立枝头，为生命的绽放自豪而骄傲着。
而我一个重疾的病人却只能透过窗户欣赏着与病房截然不同的风景。
26床，该量体温了!今天感觉如何?有什么需要我帮忙的吗?护士小姐不知什么时来到了我的床前微笑着问我。我把目光移到她的脸上：你的嘴唇好美，就像这窗外的石榴花!我答非所问，用手指向窗外，护士笑如和风细雨。
人食五谷，熟能无病，我能吹牛一口气跑完5000米，我能海侃一仰头喝尽开口笑，但我却不能保证我不生病、不受伤!当病魔缠身的时候，我的救护神不是观音，也不是上帝，而是值得信赖，值得托付的医院。
我静静的躺在床上，轻轻的闭上眼睛，忍受着病痛像一条无助的小舟在茫然的与疾病努力的做着抗争，病毒如一个又一个的巨浪袭击而来，小舟摇晃着，颠覆着，我的心里被巨大的恐惧所包围着。当我从急救车上被抬下时，我看到了宽敞明亮、整洁优雅的就诊环境，看到了医生，护士们忙碌的声音，体会到了不是亲人胜似亲人的浓情;通过医生耐心全面的询问，细心如微的检查和安慰，易懂而又不乏专业的讲解，让备受病痛折磨的我重新找回了健康的信心。
我感受了一切为了病人的爱心，医生们热情周到的服务，细致的叮嘱，精湛熟练的技术让我有一种被尊重、被重视、被关怀的感觉。
护士天使们如花的微笑是那么清新、舒畅，让人心旷神怡，她们耐心给我讲解操作时的过程及注意事项。并告诉我这些操作不会对我造成危害，解除了我内心的恐惧和紧张。让我坦然融入护士那恬静、温柔以及她触及万物的气息里。
当石榴花蜕变成涩涩的石榴时，我站在七色阳光下怀着一颗永远感恩的心叩谢为我精心治疗的医师、用心呵护的天使们!
生活对每一个人来说都是一次艰难的航行，但是我们又怎么知道病痛会不会再次加身?所以我们需要关爱，造物主为了自己无限的爱塑造了人，不论你相不相信这种说法，我们都无法否认一个事实：生命是一个奇迹，一个爱的奇迹!爱的火焰，有时如一支烛光，摇曳在风雨中，明明灭灭，它最终渴望着、期待着医务人员凭着一份爱心拨亮它，让它重新放射出璀璨的光芒。
让我们用爱珍惜生命!用心再唱一曲曲生命的颂歌!
谢谢大家!
护士节演讲稿 篇7
尊敬的各位领导，各位来宾：
下午好!我是来自门诊部的穆陟睿，很荣幸今天能站在这里为大家做演讲，用于迎接即将到来的“5.12国际护士节”。我演讲的题目是《付出爱心，收获满意》。
五月的阳光温暖宜人，轻柔的微风吹拂着大地。在这春末夏初交替之时，又一个护士节翩然而至。仔细想来，这已经是我们迎来的第99个护士节了吧! 5月12日是我们护理学创始人南丁格尔的生辰，因为她这一天变成了充满神圣和圣洁的纪念日。在这近百年的时光里，无论我们的护理事业怎样蓬勃发展，我们始终牢记着南丁格尔是精神宗旨——以我们的爱心，耐心，细心和责任心对待每一位病人!
我作为一名导诊护士，因为是病人前来医院就诊时所接触的第一人，所以对于导诊护士的要求会更加严格，不仅要着装整洁更要有热忱的服务，因为我们代表的不仅仅只是护士，更代表着整个医院。要用我们的热忱迎接每一位病人，以亲切的问候和温暖的微笑为我们的医院亮出一张最美好的名片! 在这里，我们虽然没有临床姐妹们那般忙碌，但也并非的想像的那样轻松。作为导诊护士，每天要提前半小时上岗，穿戴整齐之后做好一切就诊前的准备，保证就诊环境的清洁，也要排除一切的安全隐患，下班时，我们要等到所有医护人员及病人离开后才能将物品分类整理好离开。每天重复着这样繁复琐碎的工作，我们不是没有委屈和辛酸。在冰天雪地的严冬时节，我们不能像其他同事那样穿梭于暖气充足的病房科室之间;当骄阳酷暑来临时，我们只能任汗水打湿衣襟，忍受闷热的袭击。当病人前来就诊时，我们任然会主动上前轻声的问候，伴着微笑的指导，细心叮嘱着注意事项，然后得到病人真诚的感谢和满意的笑容，每每此时，那些委屈和辛酸都随着那句“谢谢”化成乌有。
记得我的一位同事曾经遇到一位很不友好的病人家属，但她的态度最终说服了病人及家属。那天她上班之时看到一个年轻小伙背着一位老人来看病，小伙子将老人放下坐在椅子上时她主动上前去，轻声询问着：“你好，请问需要帮助吗?老人家是哪里不舒服呢?”小伙子站在一边擦着额头的汗水，不屑地说;“你管呢!”当时她心里觉得很委屈也很气愤，真想就照他说的那样不管这位老人了。但是看到老人因患病而痛苦的表情时，同情的心取代了一切不满。她任旧微笑着说：“对不起，也许我刚才没有说明来意，所以不被你们理解，是我的失误了。我是导诊护士，我的工作就是帮助你们就诊的，请告诉我你哪里不舒服，我将安排你正确及时的就诊。”听到她这么说，老人家满怀歉意地望着她说：“对不起，护士小姐，我儿子不懂事你不要怪他。”随后便将自己的病痛告诉了我的同事。在同事的安排和指导下，他们顺利地就诊拿药。离开的时候，老人的儿子还特地来道歉说：“对不起，我刚才语气不好。谢谢你帮助我们，你的微笑和服务是我们见过最好的护士!”在那以后我们的闲聊之中，每每提及此事时，她总说：其实在我看到他们焦急的面孔时，一切就都释然了，如果能够帮到他们不被理解又算什么呢!
是啊!护理事业就是需要我们主动付出，才能不断进步，才能在前进中扫除一切困难。作为一名护理工作者，每天面对那么多的不理解和埋怨。拥有一颗广阔的心灵比什么都重要，这样才能容纳众多病人无理和不满的小船，然后用我们温暖的微笑和热忱的服务关怀，为他们竖起风帆，助他们到达健康的彼岸。我相信，在我们付出自己最真挚的爱心时，收获回来的一定会是病人康复之后的笑脸!
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