护理工作计划

2020-07-02 护理工作计划

  时间过得飞快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,让我们对今后的工作做个计划吧。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?以下是小编整理的护理工作计划5篇,希望对大家有所帮助。

护理工作计划 篇1

  为进一步提高护理工作质量,确保科室20xx年护理工作再上新台阶,现制定科室具体工作计划。

  一 宗旨:护理工作的全过程,始料贯穿“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,一切护理工作的目的都在于全心全意的为广大患者服务,坚持以《护士条例》为法律准绳,以“优质护理服务示范医院”评审标准为指导,切实履行护士的责任和义务。

  二 工作目标:

  1、急救物品完好率100%。

  2、医疗器械消毒合格率100%。

  3、基础护理合格率≥95%。

  4、患者对护士知晓率100%。

  5、危重患者护理合格率≥队90%。

  6、专科护理合格率≥95%。

  7、三基考试合格率≥90%(理论80分合格,操作85分合格)

  8、护理急救技术合格率100%。

  9、护理文书书写合格率>95%。

  10、床位数与护士数之比达到1:0.4。

  11、病人对护理工作满意度>95%。

  12、护士院内年培训率达100%。

  13、压疮发生率为0。

  14、年护理事故发生率为0。

  三 具体措施:

  1、发挥科室质控小组的质管作用,坚持检查、考评、分析、奖惩、反馈制度,增强全员参予质量管理的意识。

  2、严格执行“护理查对制度、交接班制度、分级护理制度、护理不良事件上报制度、危重病人抢救制度”等核心制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性,完善相关流程(急诊、病人出入院、转科),熟练掌握医嘱执行制度、患者身份识别制度等。

  3、狠抓护理质量,从“从安全管理、急救物品的管理、消毒隔离、护理文书、基础护理、分级护理、护理服务、专科护理、中医护理”等方面着手,按照护理质量评分标准来要求日常的护理工作。

  4、认真落实护士“三基、中医护理”的培训考核,不断提高护士的专业技术水平。

  5、进一步规范职业用语,提高护患沟通技巧。

  6、围绕“星级护士”评选和“优质护理服务示范工程”活动工作中心,积极优化服务流程、提高护理质量、落实护士绩效考核、开展优质护理服务。

  7、抓好实习生带教科研工作,对实习生严格管理,做好岗前培训考核工作。

  8、配合护理部、工会举办的相关文艺体育活动,提升护士的文化建设,丰富护士的生活。

  9、鼓励护士撰写护理论文和参加护理学术交流,认真开展新技术、新业务。

护理工作计划 篇2

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

  1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

  2、强化安全意识:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。

  3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

  4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。

  5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。

  6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

  7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。

  2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。

  3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

  4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

  三、 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

  1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

  2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

  3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

  4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

  四、加强院内感染管理

  1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。

  3、增加“总务班”,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。

  五、严格落实三基三严培训,加强教学、进修、继续教育工作,提高护理人员业务素质。

  1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)——护师(或年龄35岁以上)——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层培训学习管理,

  2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

  3、经常复习护理紧急风险预案知识,每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护士应急能力。

  4、通过科室推荐、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,安排护理讲课任务,建立以护理部——护士长——护理骨干——新护士的分级护理教学管理网络。

护理工作计划 篇3

  20xx年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室的发展。制定年计划如下:

  一、 以提高护理质量为重心

  目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。

  措施:

  1、 加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时整改。

  2、 每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。

  3、 将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。

  二、 改善服务态度,提升医院形象

  目标:门诊服务质量较20xx年提高,平均满意度达90%以上 措施:

  1、 经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,20xx年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。

  2、 20xx年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。

  3、 提升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声,不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,从而提高病人的满意度。

  三、加强培训,提升技术水平

  目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作能力较大幅度提高

  措施:

  1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;

  2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。

  3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;

  四、提高安全管理水平

  目标:减少护理不良事件发生,护理事故发生率为零

  措施:

  1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。内容包括病情观察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。

  2、加强质量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实情况, 对发现的各类隐患,及时纠正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措

  施。

  3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量减少护理纠纷的发生。

  五、 紧跟医院步伐,开展中医特色护理

  目标:中医护理技术操作合格率≥90% 合格分90分

  措施:

  1. 全员参加护理部中医药、中西医结合知识和技能系列培训(培训时间为100学时),参训率≥90%;

  2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容,使护士能较熟练的掌握和运用。

护理工作计划 篇4

  一、主要工作目标:

  1、严格无菌操作,输液反应率为零。

  2、灭菌消毒合格率为100%。

  3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

  4、年护理事故发生率为零。

  5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

  6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

  7、静脉穿刺成功率>90%。

  8、病人对护理工作满意度为>95%。

  9、控制成本,提高收益。

  二、保证措施:

  1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

  2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

  3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

  4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

  5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

  6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的`最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

  三、药品的管理:

  1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。

  2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

  四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。

  1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。

  2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。

  3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。

  五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量,督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。

  六、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。

  从上是我对年所制定的护理工作计划,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多帮助,多多体谅!

护理工作计划 篇5

一.继续创建优质护理示范病房

  1.总结的基础上修改创建方案

  2.继续责任制整体护理模式

  3.责任护士竞争上岗

  4.实行APN排班

  5. 自制表格,简化书写

  6.增设健康教育手册项目

  7.细化服务流程

  8.创新护理措施,打造温馨病房

  二.迎评三级医院准备

  1.备好材料,贵在落实

  2.修订科室工作标准

  3.重新规范各项材料,重在实用

  4.质控着重细节,重视环节

  三.护理质量持续提高

  1.成立科室质控小组

  2.制定科室质量标准

  3.不定期质量检查,每周一质控小结,分析原因,制定整改措施

  4.追踪检查,解决问题,持续改进,逐步提高

  四。护理安全管理

  1.严格执行护理核心制度

  2.重新修订科室应急预案,不定期演练考核

  3.修订科室护理安全管理制度

  4.签订护理安全告知书并跟随病历

  5.打造“放心护理、感动服务”品牌,保证病人的人身生命安全

  五.护士内涵建设

  1.每季度一次护士素质教育

  2.制定科室护士行为语言规范

  3.专业技术知识培训,提高专业技术水平

  4.提倡普通话

  5.开设基础护理、专科护理、法律知识、营养知识、护士礼仪小讲堂,护士轮流讲课。

  六.人才培养

  1.制定呼吸科护理人才培养计划

  2.每月一次业务学习、一次护理查房、一次知识技术考核

  3.鼓励护士自学或函授护理本科

  4.鼓励护士学习英语

  5.根据工作能力,根据技术水平,对护士分层培训

  6.选拔4——6名护理骨干重点培养,协助护士长科室管理

  7.培养4名专科护士(具备全能呼吸科专业知识、专业技术水平)

  8.选派1——2名护士外出进修学习,拓宽知识、开阔视野,为科室增注新知识、新技术。

  七.创新护理

  围绕病人的需要增设项目,使病房更温馨,使病人更方便、更满意,为医院增加经济效益和社会效益。

  八.科室文化

  1.和谐为福,仁爱为本

  互帮互助,团结协作

  愉快工作,轻松心情

  病人康复,护士愿望

  病人困难,护士帮忙

  真诚护理,感动服务

  2.半年举办一次演讲比赛

  3.一年一次护理技能比赛

  4.5.12护士节自编节目,医护患同台表演,活跃科室气氛,密切医护患关系

  5.一年两次评选优秀护士。每次评选2——4名,护士长带领外出考察。

  6.记住护士的生日,及时给予祝福

  九.创收节支

  1.每月召开一次护士全体会,寻找创收点和节支点

  2.开展新项目

  3.严控漏收,严把支出

  4.专人管理科室各种用物。大型仪器严格保养,一次性耗材严格

  登记统计,做到不损坏、不浪费。

  5.培养全科医护人员的营销意识

  十.带教

  1.实行一带一带教

  2.选拔优秀护士担任辅导员

  3.每周小讲座一次,每月大讲座一次

  4.每月一次教学查房

  5.出科前进行理论、技能考核

  5.每月一次护生座谈会

  20xx

  年x月x日呼吸科

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