护理下半年工作计划

　　经过半年的学工作，发现护理工作还存在许多的不足与缺陷。为了医院护理部在今后的工作有更大的进步，特制定护理工作计划如下：

　　1、加强急诊科工作管理，加强护理人员的专业知识培训，让每一个护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置、能够迅速的配合医生进行抢救；

　　2、加强病房专科知识培训。

　　3、加强手术室的管理。做到手术室内设备、器械、物品合格率为98%，做好应急准备等。

　　4、完善骨科健康教育宣传手册。从患者入院的宣教（如：防跌倒、防坠床、贵重物品随身携带等）标本的'留取（如：大便常规等）常规的检查项目地点及注意事项、专科的护理、手术后患者的饮食指导、出院指导（如：复查的专家门诊、科室联系电话等）。

　　5、加大医院感染控制力度。严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。

　　6、开展优质护理服务活动提高护士服务品质

　　（1）为病人多做一点：多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。

　　（2）为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动。

　　做好健康教育、主动征求患者意见。通过情景模拟和角色扮演，提高护士与病人有效沟通的能力，提高护士服务意识和健康教育能力。

　　（3）让病人方便一点：满足病人的基本需求，提供病人便捷的服务。

　　（4）让病人满意一点：通过开展特色护理温馨服务活动，创建护理服务特色，提高护士服务品质，提高护理质量。

　　（5）每月进行一次患者满意度服务问卷调查。

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