时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候认真思考工作计划如何写了。好的工作计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的护理工作计划9篇,希望能够帮助到大家。
护理工作计划 篇1
20xx年,全镇传染病防制、疫情管理工作以甲型流感、人禽流感、霍乱、不明原因肺炎等重大疾病防制为重点,加强疾病监测和疫情信息管理,全面落实各项防治措施,继续加大督导、培训力度,努力提高综合防治能力,进一步提高传染病重大疫情预测预警能力,确保我镇不发生重大传染病疫情。
一、传染病信息报告管理工作
要着重规范传染病和突发公共卫生事件报告管理程序,狠抓各项规章制度的落实,加大对疫情信息的利用,加强疫情预测预警,为我镇疾病预防控制工作提供及时、准确和科学的决策依据。
1、高度重视传染病与突发公共卫生事件网络直报工作,落实各项制度,强化责任意识,确保直报网络正常运行。对每个网络直报单位要进行网络直报技术现场工作指导,提高网络直报工作质量。促使网络直报月报告率达100%。
2、定期对疫情进行分析,全面掌握辖区内的疫情动态,每日对门诊日志进行审核,每月5日、15日、25日对门诊日志实行双填字制度,定期对辖区内医疗卫生机构的疫情信息报告质量进行评价,包括报告的及时性、准确性、完整性以及重卡等情况。
3、加强传染病疫情的预测预警工作,定期及时书写预测预报报送市疾病预防控制中心和县卫生局,充分利用传染病疫情网络直报系统,对传染病信息进行实时监控,通过浏览报告卡片,主动搜索报告病例的聚集现象,及时发现潜在的传染病暴发,特别是出现时间、空间等病例聚集情况时,要实时做出预警。对网络直报预警系统每日浏览一次,同时对存在预警信息进行核实,如是暴发疫情,要迅速采取防控措施,防止疫情蔓延,并将结果反馈至市疾控中心。切实做到传染病监测完成率达100%;暴发疫情、散发疫情规范处置,暴发疫情调查率达100%。
4、继续指导辖区各级医疗卫生机构规范门诊登记、传染病疫情信息核对、传染病报告卡的填报、传染病疫情网络直报等工作,明确传染病疫情报告流程,确保医疗卫生机构相关科室的传染病疫情报告工作衔接,保证疫情报告及时、科学、准确,杜绝迟报、瞒报、漏报现象发生。促使疫情报告督导覆盖率达100%;医疗机构无传染病漏报。同时,严格遵循《全国传染病疫情漏报调查方案》要求,每年要开展一次医疗卫生机构传染病疫情漏报调查,评估辖区传染病疫情报告现状,并将调查结果及时上报市疾病控制中心。
传染科护理工作计划
5、传染病疫情管理人员每天必须不少于2次上网审核直报单位所报卡片,按照《传染病信息报告管理工作规范》的要求及时审核卡片之外,还要求每天15:00之前的报告卡15:00之前必须审核。医疗卫生机构网络直报点每天15:00之前诊断的报告卡必须当日进行网络直报。疫情直报点对疑似病例要及时进行核实订正;对逻辑错误卡片要及时进行核实订正;在每日审卡完成后,对年初至当日已确认的卡片进行查重;每日查看疫情网络直报系统公告栏,对上级相关工作要求做出安排部署和落实,并做好工作记录;每月将《疾病监测信息报告管理系统》中的传染病报告卡和统计报表导出后,以电子文档形式保存。
6、接到职责范围内的突发公共卫生事件相关信息报告后,要立即对信息进行审核。信息确实者应于2小时内进行网络直报。其中,事件相关信息级别只能选择未分级。在网络直报的同时,立即将突发公共卫生事件相关信息报告县卫生局和县疾控中心,并配合县疾控中心在进行网络直报的第二个工作日之前对所报告的突发公共卫生事件进行分级确认,并于分级后2小时内通过网络直报系统进行订正分级。
7、按照《县及县以上医疗机构死亡病例监测实施方案(试行)》要求,逐步做好死亡病例监测工作。
二、传染病防制工作
(一)人禽流感等呼吸道传染病防控
1、要加强对辖区内医疗机构的发热门诊的管理,密切注视呼吸发热病人的动态情况,督导检查辖区内呼吸发热门诊做好病人就诊登记,提高监测工作质量。
2、医疗卫生机构严格按照卫生部发布的《全国不明原因肺炎病例监测、排查和管理方案》要求,做好不明原因肺炎病例的监测、排查和管理工作。要做好传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大传染病的诊疗、预防控制和流行病学调查等相关知识的培训工作,提高早期发现病人的意识和诊疗能力。一旦发现不明原因肺炎病例,医院应在12小时内组织专家会诊,仍不能明确诊断的应立即进行网络直报。
3、继续开展呼吸道传染病的监测工作,及时掌握人群中流感样病例的发生及其流行特征,以采取相应的防治措施,控制流感或流感样病例的暴发或流行。
4、强化与教育系统的协作配合,指导各级各类学校学校、托幼机构建立流感、水痘、猩红热等呼吸道传染病症状监测系统,落实晨检和缺课登记制度。一旦学校、托幼机构出现发热、咳嗽、皮疹等相关症状聚集性发病现象,要立即进行流行病学调查处置,确诊疫情后指导学校做好消毒和密切接触者管理,必要时进行预防接种。若突发事件相关信息报告标准,要通过“突发公共卫生事件报告管理信息系统”,按规定进行事件的首次报告、进程报告和结案报告。
5、及时开展免疫接种,做好重点人群的保护工作。各预防接种门诊要充分认识流感、水痘、肺炎、麻疹、流行性腮腺炎等疫苗接种的重要性,积极做好组织、宣传、发动工作,让群众充分认识疫苗接种的重要意义,自觉接种疫苗,提高重点人群的保护率。
(二)急性肠道传染病
要高度重视我县急性肠道传染病防控工作,进一步加强领导,明确职责,统一部署,要严防霍乱、手足口病等急性肠道传染病暴发事件的发生。
1、各村卫生室要强化工作责任
专人负责肠道传染病防控工作,要完善急性肠道传染病各项应急预案,理顺肠道传染病工作流程。要建立健全肠道传染病应急机动队,并做好机动队培训、演练工作,提升应急机动队应急处置能力,同时要配备必要的药械、交通工具及个人防护用品等物资储备,切实做好急性肠道传染病应急处置准备工作。
2、加强腹泻病门诊监测工作
加强对腹泻病门诊和专桌的督导、管理工作,腹泻病门诊实行独立区域,20xx年5月1日~10月31日实行24小时开诊。要强化医疗机构全员培训工作,认真执行预检分诊制度,腹泻症状病人首先要到腹泻病门诊排查治疗,确保及时发现和隔离急性肠道传染病病人。腹泻病门诊医务、检验人员要熟练掌握腹泻病诊断、治疗、抢救、检验、疫情报告、抢救知识,认真做好腹泻病人的就诊专册登记,做到“有泻必登、有泻必查、有泻必治、有泻必报”,不得有任何漏项。县级腹泻病门诊霍乱快诊率必须达到100%,可疑标本必须经由检验人员或腹泻病门诊医务人员按要求封存,详细登记基本资料后,及时送市疾病预防控制中心进行鉴定。
3、加强疫情报告,严格疫情处理
各村卫生室及本科室要认真执行《中华人民共和国传染病防治法》,发现霍乱等肠道传染病病人或疑似病人时,要用最快办法逐级向县卫生局和县疾病预防控制中心报告,霍乱病人或疑似病人要尽快上送菌株进行鉴定。对霍乱疫情,要按照卫生部《霍乱防治手册》的具体要求,及时进行处理。其工作重点是迅速划定疫点、疫区,严格隔离、彻底治疗病人和带菌者,快速灭蝇、彻底消毒饮水和外环境,对密切接触者及疫区的现症腹泻病人采便检验和预防性服药,搞好环境和食品卫生。
5、认真做好手足口病、急性出血性结膜炎、痢疾、伤寒等的监测和防控
医疗卫生机构要加强对手足口病、急性出血性结膜炎、痢疾、伤寒等的防治工作,开展全员培训做好传染病预检分诊和诊治,轻症病例以门诊对症治疗为主。对重症病例应迅速转入上级医疗机构住院治疗,重点救治,同时采集标本送检。要加强对其他传染病的监测与管理,掌握疫情动态,提高对感染性腹泻暴发疫情的处理能力。
6、卫生宣教
要广泛开展宣传教育,利用广播、宣传单、黑板报、标语等形式,大力宣传《传染病防治法》、《食品卫生法》和急性肠道传染病防治知识,以提高群众的防病能力和自我保健意识;各腹泻病门诊要在5-10月份经常进行预防肠道传染病卫生知识宣传。要印发预防肠道传染病知识宣传单,做好重点人群的预防霍乱、手足口病等急性肠道传染病健康教育工作。
(三)自然疫源性疾病
1、狂犬病防治工作
(1)我院按照《狂犬病暴露处置门诊设置规范(试行)》和《旬阳县疾控中心狂犬病监测方案》等要求,加强对辖区医疗机构狂犬病暴露处置门诊的技术指导,及时掌握暴露数量和处置情况。各村卫生室狂犬病门诊要每月5日前将上月狂犬病暴露人群门诊登记情况形成文档,同时汇总上月暴露和处置情况加盖单位公章后上报甘溪中心卫生院。
(2)科学有效处置疑似狂犬伤人事件,遏制狂犬病疫情;发现可疑犬伤人事件要立即报告县卫生局和县疾病预防控制中心,对有关情况进行调查,组织人员对暴露人员根据暴露程度,进行相应处理。
2、乙脑防治工作
(1)广泛开展卫生宣传,在流行季节做好防病措施,教育群众发现可疑症状,及时就医,以免延误治疗。
(2)加强乙脑疫苗接种,保护重点人群。
(3)加强业务培训,强化医疗机构培训,及时发现和转诊病人,坚决避免延误治疗现象发生。要加强疫情报告,防止漏报和迟报,要做好个案流行病学调查,控制发病率和病死率;发现疫情,要尽快进行调查和处理。发现暴发和出现死亡病例,要立即进行调查处理,并及时上报调查处理报告。
3、钩体病防治工作
(1)在流行季节前广泛开展宣传,提高群众(特别是农民)对该病的防病知识的知晓率,教育群众发现可疑症状,及时就医,以免延误治疗。
(2)加强疫苗接种,保护重点人群。
(3)加强医疗机构业务培训,提高医务人员对此病诊疗水平,及时发现和转诊病人,坚决避免延误治疗现象发生。要加强疫情报告,防止漏报和迟报,要做好个案流行病学调查,控制发病率,降低死亡率;发现疫情,要尽快进行调查和处理。发现暴发和出现死亡病例,要立即进行调查处理,并及时上报调查处理报告。
(四)传染病检验检测工作
按照各种传染病检验检测工作要求,为做好传染病预防控制工作,及时得到传染病实验室检测支持,为传染病预防控制提供依据,各村卫生室要配合甘溪中心卫生院,努力做好甲型流感和手足口病的重症病例的实验室样品采集,对麻疹、乙脑、钩体病等我县高发传染病要采集血液标本。
三、应急机制建设
1、举办重点传染病防制培训,以逐级培训机制继续加强基层的应对能力;
2、开展那呼吸道、肠道传染病应急处置的演练,提高应对突发重大疫情、传染病暴发疫情应急处置能力,做好防护物资准备和后勤保障工作,及时预测预警,规范处理、有效控制传染病疫情。
四、传染病防控督导工作
将认真履行“对医疗机构开展技术指导、督导评价和培训”工作职能,加强对医疗卫生机构的技术指导和业务培训,并将各项传染病防控工作任务纳入对医疗卫生机构定期督导中,至少每季度1次开展一次工作督导,发现解决问题,及时下发通报,促进传染病防控工作顺利开展。
护理工作计划 篇2
20xx年上半年,我科在医院领导和护理部的关心与支持及全体护理同仁的共同努力下,围绕20xx年制定的目标计划严抓落实,认真实施,较好地完成了各项任务,现将这半年来的护理工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度,杜绝护理差错事故
每周晨***会进行安全意识教育,将工作中的不安全因素和安全隐患及时提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,认真落实各项护理规章制度及操作流程,科内质控小组每月进行质控检查,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理缺陷发生率为零。
二、落实三基培训计划,提高护理人员素质。
1、每周利用晨***会时间组织学习1-2次。每位护士轮流主讲,内容自定。
2、每月不定期抽查进行护理制度或专科知识等的提问和操作考试。
3、组织本科室全体护士学习护士行为规范和护理制度及护理风险预案。
4、鼓励护士参加再继续教育,在排班上给予方便考虑。
三、规范服务用语,提高护理满意度。
遵照本科室制定的服务用语,规范了对入院、出院、手术、检查病人的文明规范语言,并将人性化的各项服务措施落实到位,做到危重患者检查必须有医务人员陪同,免费为患者提供理发剪、电吹风、剃须刀、微波炉等,为病人提供各种生活上的便利,每月不定期听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施。提高护理满意度。半年中病人及家属无投诉,每月的护理满意度在98%以上,有3个月是100%的满意度。收到护理部及党办转来的感谢信三封及病人心声本上感谢信20多封。
四、护理文书书写明显进步
今年上半年的护理文书书写有明显的进步。通过***会上不断强化护理文书正规书写的重要意义,也利用业余时间进行了规范的文书书写的学习,护士长加强监督检查力度,每日晨检查前一日的文书书写情况,并且严格执行三级质控原则,最后护士长定期和不定期检查出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,对存在问题提出整改措施,以督促文书书写的不断规范。第二季度的护理质控检查文书书写项我科未发现问题。
五、美化病区环境,加强病房管理
上半年,我科在医院绿化科的帮助下,增加了走道的绿色植物的摆放,使病房环境有了更进一步的美化。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,科室配合医院对陪人及探视人员的管理,加强基础护理和危重患者的护理,使患者主动减少陪护,并且无一例护理并发症发生。
半年来,虽然取得了一些成绩,但是我们仍然存在许多的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还需加强。今后我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
护理工作计划 篇3
一、护理管理
1、继续深化整体护理与量化管理并行的综合管理形式,根据护理工作中存在的难点和重点问题,及时调整工作重点,坚持将“以病人为中心”的人性化护理理念融入到更加实际、细致的工作细节中。
2、坚持院、科二级管理,做好护士长管理的检查监督工作,要求护士长以工作日志的形式反映日常工作,并据此对护士长管理进行评价。
3、探索“病人第一医生”制度下合理的护理服务模式。条件成熟时,准备采用医护优化组合服务群模式,增加医疗服务的统一性,满足患者的医疗需求。
4、试行主管护士资格认证制度,以达到两个目的:一是把病人满意的护理骨干用到临床一线,保证护理服务的“高质量”;二是实现护理团队的分级管理,从机制上调动护理人员工作学习的积极性和主动性。
5、微机管理要做到三个地方护理服务方便快捷。一是帮助患者及时查询住院费用,让患者“知道消费”;二是医疗设备使用计划明确,送到科室,进一步保证了护士留在病房为患者和病房服务的时间;三是努力协调部分护理表格的电子化处理,以清晰、及时、原始、客观、准确的方式进一步提高护理记录的法律价值。
6、针对长期存在的住院病人基础护理、特需一级护理优质药物、教育网络收集整理有限、服务不到位等问题。我们打算试行护理制度,以解决患者生理和生活中的几个实际问题,使患者在享受专业护理服务的同时,有宾至如归的感觉。
7、在护理人员配置上,力争保证80%床位的护理人员编制,从而保证护理队伍的稳定。在其他特殊情况下,根据实际床位利用率,通过临床护士的聘用方式适当解决,避免护理资源的浪费,同时有利于正常的继续培训和专科服务质量。
8、护理团队的规范化培训继续进行:通过集中授课,强化礼仪和肢体动作规范,营造接人待物的文明礼貌形象;以《医疗事故处理条例》为主导内容,结合临床实例,开展护理安全教育和规章制度学习,强化护理人员的法律意识。从身边的事和手头的事出发,分两地对护理队伍进行规范化培训,以打造一支具有法律意识、文明规范服务的护理专业队伍。
9、护士长的“内务与财务管理”能力应进一步加强,在管理较好的医院可适时进行短期学习、交流和访问,使护理管理者对高效低耗的业务核算与突出专业效果的业务服务有机结合进行合理积极的探索和思考,进而逐步采用合理的管理方法。
10、总结历年来聘用护士的管理经验,进一步完善管理制度,进一步调动工作人员的积极性,保证护理队伍的相对稳定,有利于护理专业技术水平的建设。
二、企业管理
1、进一步深化整体护理理念,在管理模式上追求“以患者需求为服务导向”,在业务上注重知识更新,积极吸收多学科知识,强调知识化、守法化、文明化
2、加强护士长查房效果,要求护士长在行政管理和专业培训上加强对新入院病人和危重病人的管理和技术指导。认真寻找护理人员服务的不足,耐心帮助,以身作则进行教学,提高护理人员学以致用的能力,提高护理团队的综合素质,引导和培养护理人员理论联系实际的综合分析能力和处理细节问题的能力。
3、调整护理查房时间、方法和内容,查房后认真分析总结和病历(病例),重点查房,及时纠正工作中的问题,调整工作重点。
4、业务学习和继续医学教育计划侧重于理论与实践相结合,学以致用,并在疾病护理常规、专科护理、急救技能、基本操作技术等方面开展有针对性的业务培训。从而“学有所缺”和“讲有所用”来加强护理学习效果。
5、坚持病案管理三级质量控制,以二级质量控制为重点,通过查房保证患者信息资料和病情动态的`统一,在护理病历的客观、及时、原始上多下功夫,强化护理病历的科学性、可靠性和科学性。
6、引导护理人员了解护理新技术、新项目,鼓励护理人员参与护理科研,积极积累资料,撰写护理论文。
7、鼓励护理人员在职培训,通过自学考试等方式增加教育,提高知识水平,改善护理团队的智能结构。
三、在职培训
1、着眼于临床常见的知识和技能,“缺什么,学什么”是学习的原则。护士长根据科室实际情况制定业务培训(学习)计划,及时、有重点地组织业务学习,注重效果而不是每次学习的方式。
2、护理技能培训重点是18项护理操作的规范化培训,尤其是新员工和临时用工的培训;常见急救技能;健康教育涉及的康复技能和技术。
3、以“综合能力调查”为主管护士资格,以“认证”为契机,调动护士学习的主动性和积极性。
4、对口支援:产科助产专业,心内科专业
5、在医院外学习
护理工作计划 篇4
20xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:
一、急诊护理安全是本年度工作的重点
1、加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。
2、严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。
3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。
4、根据xx省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织培训落实。
5、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。
二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质
1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。
2、技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。
3、强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。
三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐
规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、树立法律意识,确保医患权益
1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。
2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。
五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实
1、建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。
2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。
六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理
1、增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。
2、对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。
七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性
1、科室根据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。
2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。
总之,20xx年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。
护理工作计划 篇5
根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作计划如下:
一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三.工作措施:
1.合理安排,弹性排班
骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2.规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
护理工作计划 篇6
随着社会发展,人们对健康的认识不断深化,对医疗、保健的需求不断增长。在整个疾病治疗过程中,护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响到医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。我院是一所发展中的医院,在院领导正确带领下,全院干部职工团结协作,奋力拼搏的情况下,20xx年我院的各项工作取得了突破性的发展。护理工作在行政管理、业务管理及教育管理等方面取得了长足的进步。根据医院的有关规定结合20xx年我院护理工作实际中的不足,特制订20xx年护理部工作计划:
一、强化队伍管理,提高整体战斗力
1、加强护理团队文化建设,强调团结协作的重要性,组织开展各种形式的活动增强团队的凝聚力。
2、注重护理管理者的理念更新,通过自主学习、小组学习、互助学习及外出参观交流等方法提高护理管理者的素质,更新旧的护理理念,提高护理管理者的分析思考能力及创新思维。
3、实行目标管理制,明确护理工作目标,要求目标一致,号令统一,提高护理队伍执行力。
4、目前我院护理管理队伍年轻化,有年轻的活力和特点,也有经验不足的缺点。20xx年计划根据我院护理管理队伍情况,努力发展我们的优势,通过各种方式加快年轻管理队伍的成长。力求张弛有序,务实高效。
二、转变护理观念,提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。深化服务理念,细化岗位职责。培养护士树立良好的职业形象。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而提高护理质量,确保护理工作安全、有效。
2、简化工作流程,注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。3、以全面质量管理为基础,以持续质量改进为核心,以标准管理为手段,丰富我院的护理工作内涵,全面提升我院的护理质量。
4、深化优质护理服务示范病区工作,注重亲情服务,细化基础护理,认真开展健康教育,塑造良好的护理专业形象,持续提高护理质量,满足患者的需求和医院发展的要求,努力创建中医院的护理品牌,弘扬中医特色的护理服务优势。
三、强化在职教育,提高人员素质
1、强化相关知识的学习掌握,开展院内及科室护理业务,定期组织护士授课,不定期请外院护理专家来我院进行护理新知识培训。
2、加强对护士的考核,强化学习意识,护理部以强化“三基”护理知识、中医护理知识及专科技能训练为主,由护理部制定严格的培训计划集中进行三基理论、中医知识、和三基操作、专科操作及中医操作培训,培训结束进行考核,要求人人过关,考试成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据。
3、安排好新护士及工作五年内护士的轮转工作,完成院内各级各类护理人员的培训。使各类护理人员理论与实践相结合,分级、分层次掌握相关学科知识和能力,做到按标准,按要求完成相关护理工作任务。对新上岗护士进行西学中培训,制定完整的培训计划及课程安排,确保每名护士西学中培训达到100学时,培训后进行考核,要求人人过关。
4、针对护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,学习形式以短期培训为主,学习内容主要包括护理管理、重症监护、肿瘤科、血液净化中心、急诊科、消毒供应中心、妇产科护理等相关专科护理知识,通过学习,不断的更新护理知识,提高护理人员的素质,优化护理队伍。要求每位外出学习的护士,培训结束后,必须进行一次院内讲课,真正做到一人学习,全院受益。
5、加强对护理人员的继续教育培训,除参加“好医生网站”,获取国家ⅰ类学分外,还必须参加医院的各项业务学习,获取国家ⅱ类学分,初级职称护士确保年度继续教育总学分达到ⅱ类15学分,中级职称以上的护士保证年度继续教育学分达到i类10分,ⅱ类15分。
6、进行护理科研培训,有专人管理护理科研、有护理科研管理制度、护理科研管理工作职责和流程,组织各科护士长讨论并制定今年护理科研计划,开展院内护理科研知识培训,鼓励护理人员积极撰写护理论文,不断提高护理学术水平,要求护士长每人每年至少上交一篇关于中医护理方面的论文。
四、强调护理安全,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的
护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等操作。作为护理管理中监控的重中之重。
5、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患检查,做好护理不良事件、护理投诉的归因分析,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。每季度进行一次护理不良事件统计分析讨论会议。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
6、认真执行各项查对制度,查对制度是保证病人安全,防止差错事故的一项重要措施,因此,护士在工作中必须严肃认真、一丝不苟,严格进行查对,才能保证病人的安全和护理工作的正常进行。
7、加强急诊科的建设,为急诊楼的使用储备力量。将急诊护士送至120救护总站进行培训,保证急诊出诊速度,有效提高院前急救能力,提升医院综合抢救水平。
五、增加人员数量,完善人才结构医院要发展,人才是关键,只有拥有高素质的人才队伍,才可能取得高质量的服务效果。针对我院目前工作情况招聘一批优秀的高层次护理人员,减轻现有工作强度,提升护理人员的服务理念,改变由于人力资源不足造成的功能制护理现状,有效提高护理工作质量。同时,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,创新性的排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。六、加强护理管理考核,提高管理效能1、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂勾等管理目标。科室的考核指标如有不达标处,除给予直接责任人相应的经济处罚外,同时,护士长承担一半的责任。对于在管理中效益突出、质量优先的科室,将作为年终评优选先的依据。2、建立检查、考评、反馈机制,设立可追溯机制。护理部经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场抽考护
士及查看病人、查看记录、听取医生意见为主。及时发现护理工作中存在的问题,及时分析提出改进措施,通过护理质量持续改进,有效提高护理工作质量。3、每月召开2次护士长工作会议,每季度组织一次护理质量大检查,促进护士长及科室间的学习交流,借鉴提高护理管理水平。4、继续实行护理质量三级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与的意识,提高护理质量。5、认真开展健康教育,抓关键环节,做好入院宣教,建立良好第一印象,以利治疗、护理工作的顺利进行。定病种书写护理病历,如中风、消渴、肠痈、肛瘘等要求书写辨证施护护理病历,各病区每月至少上交2份关于上述专病的辨证施护护理病历。
七、树立法律意识,规范文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
1、护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
2、护理部计划今年组织全院护士进行法律知识培训2次,并组织实习护士进行法律知识小讲座1次。
护理工作计划 篇7
泌尿外科是我们在外科的第一站,而我们对于外科的手术有一种天然的好奇心,因此,对于手术,我们少不了要上的。其次,据前人之言,在外科,我们实习生最常做的就是换药、拆线、以及泌尿科独特的“拔导尿管”,这也是我希望尽快掌握的。最后,据说外科的病程较为“水”,我想我们在内科练就的功夫应该可以发挥发挥了。
在泌尿外科的第一天,就是要与学长打好关系,幸运的是,分配到的学长很乐意教也很和善。他首先将外科的拆线时间、换药要点讲了一遍。
术后切口的拆线时间,要根据手术部位的不同而决定。一般面颈部手术于术后5~7天拆线;
下腹部、会阴部手术术后6~7天;上腹、胸、背及臀部术后7~9天拆线;四肢术后10~12天拆线;关节及其附近以及减张缝合的的手术,于术后14天拆线较为适宜;全层皮肤移植术,应于术后12~14天拆线;年老、体弱、贫血或有并发症者,应适当延长拆线时间。外科手术后伤口的换药,无菌的伤口,如无特殊反应,3~5天后第一次换药,若切口情况良好,张力不大,可酌情拆除部分或全部缝线,张力大的伤口,一般在术后7~9天拆线。感染的伤口,分泌物较多,应每天换药一次,新鲜肉芽创面,隔1~2天换药一次。橡皮管引流伤口,术后2~3天换药,引流3~7天更换或拔除。
在这次实习中,我还遇到了脂肪液化的病人,脂肪液化主要是因为切口处脂肪较多并采用电刀手术时,由于电刀所产生的高温造成皮下脂肪组织的浅表烧伤及部分脂肪细胞因热损伤发生变性,同时脂肪组织内毛细血管由于凝固作用而栓塞,使本身血运较差的肥厚脂肪组织血液供应进一步发生障碍,术后脂肪组织发生无菌性坏死,形成较多渗液,影响切口愈合。在泌尿外科,主要是敞开切口,内置纱条引流,每天两次加强换药,等待渗出消失,即行二期缝合。工作计划
每天早上查完房之后,就是换药、开医嘱的时间,一般在一个小时之内完成,接下来的一整天,不出意外的话,就是在手术室里度过了。
在手术台上,我又很幸运的碰到了在泌尿外科较少的开放性手术,肾肿瘤根治术。并且由于人手暂缺,我获得了人生中第一次上台的机会,由于事先没准备好,我连洗手都忘了要怎么洗,穿衣戴手套幸好看了学长的步骤还比较流畅。但是,与之前的千千万万实习生相同的是,我们能做的只是——拉钩,以及非常开心的摸了摸搏动的肾动脉和热乎乎的肾。在泌尿外科经历了几台手术之后,我发现,手术中最主要的避免出血,以及出血后能够及时止血,并能够正确的找到主要的动静脉,并做好分离,以免误伤以及为阻断做准备。
但是,在泌尿外科,最多的还是经尿道的膀胱镜,行前列腺电切、膀胱肿瘤电切等手术。患者取截石位,消毒铺巾后,经尿道插入膀胱镜,有的情况下要行耻骨上膀胱造瘘。另外,第二多的就是碎石术了,有体外超声波碎石,以及经皮肾镜两种术式,具体我就没有见过手术的步骤了。
除了手术,在外科最为重要的就是术前谈话了。正规的说法是,谈话要将手术的风险和获益都告知患者,而按学长的说法是,既要吓一吓患者,又不能把患者吓跑,话粗理不粗。手术的风险,如果仔仔细细说完的话,的确会把患者吓到,可是如何说,这也是一门学问,可惜的是,我们现在并没有练习的机会。
泌尿外科也可以遇到一些另人诧异的病人,有的患者只有一个肾,有的却有四个,有的患者的肿瘤硕大无比,有的患者的肿瘤小小的。总之,外科的病种还是千千万万,三个星期似乎是看不完的,最后,只能说一句,外科,未完待续。
护理工作计划 篇8
20xx年现代康复治疗项目9项纳入基本医保,是为康复医学发展的绝佳时机,加之我院各级领导对康复医学科大力支持,科主任的管理果决有序,又恰逢我院“二甲”复审,对康复医学科的硬件装备,人员配备,管理、教学和医疗质量安全保障,均提出较高要求。为此,更鞭策我们在科室建设、诊治水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施上不断发展,现制定20xx年度工作计划如下:
一、科室建设及人员梯队
在科室管理方面,继续以互利双赢为目的,以优质服务为宗旨,以奖惩分明为准绳,以团结和谐为目标,运用新型管理模式运转康复科。不断扩大病源,提高疗效及满意率。为配合医院扩建要求,两年后科室发展计划为充实5个门诊部门(物理疗法部、作业疗法部、言语治疗部、传统康复部、假肢矫形器部);成立康复医学科病房。为逐渐实现扩建计划,需要采取积极有效的措施,对学术与技术带头人及后备人才的政治思想、业务能力和学术水平进行重点培养。根据康复专业实际情况,需要引进本科以上康复专业治疗师1~2名,能制作假肢矫形器者优先。整体素质尚需提高,康复医师因多系其他专业转行而来,需进一步到国内高水平康复中心进修深造,鼓励支持年轻医师、治疗师报考研究生;护理人员科研意识和能力尚需强化和提高。保持知识、学历、职称与年龄结构合理的人才梯队。
二 、医德医风教育,提高医疗工作质量,确保医疗安全
积极参加义诊及各种精神文明建设活动,每月第一个星期六利用科会时间认真学习贯彻相关法律法规。提高医务人员职业道德水平,体现出教学医院水平。有健全的质量管理小组,不定期抽查,每月召开质量管理控制会议一次。设立质控点,针灸、局部封闭等有创操作,严格消毒,避免感染;与患者皮肤直接接触的衬垫等物品及时清洗、消毒;手法治疗动作规范,定期培训;我科会诊患者较多,严格执行由分诊护士及时通知负责医生,正常会诊24小时内完成,急会诊10分钟到达;我科器械较多,出现故障及时报修,每周由专人负责检查,排除隐患,贵重器械专人保管并设使用维修登记本;节假日为保证患者连续治疗,安排轮流值班,更应提高责任心;继续保持完善“和谐医患关系”建设,康复医学科的物理治疗、作业治疗、传统康复等多为一对一治疗,与患者接触多、时间长,尤其要求服务意识和质量继续加强。
三、坚持三基训练,不断更新知识
为提高全科的医疗技术水平,认真组织科内人员的业务学习,科室每周一次组织讲座、讨论,了解康复领域治疗新进展,反复学习《康复医学与物理诊疗规范》,或通过病例分析等多种形式,提高医疗服务水平;新教师授课前开展试讲,讨论课件制作及授课语言、内容;定期为下级医生、实习生讲课,加强管理,讲解语言要规范,动作要娴熟;教学、治疗同时要观察病人反应,随时评估,预防特殊病人如截瘫、长期卧床患者出现体位性低血压致休克,颅脑外伤等患者训练中避免情绪激动、劳累诱发癫痫等,制定应急预案并熟悉急救处理流程。
四、鼓励进行新技术、新项目科研立项及论文发表鼓励对适合临床推广的新项目的开展
康复治疗范围拓展,开展特色康复项目,如:智能障碍患者的康复治疗,重症监护病房床旁康复项目,想象运动疗法等。要求中职以上,每年发表1篇核心期刊论文。初职每人每年发表综述或论文一篇。研究方面需要做大量工作,争取多发表高水平论文,积极申报科研奖。
护理工作计划 篇9
通过多方面的努力,回顾总结20xx年我**医院护理工作在开展过程中。所取得的一些成绩,以及在效果面前所暴露出来的一些问题,每个人都必需对自己进行一次反省,看哪些成绩的取得有自己的付出与努力,或者哪些工作开展得不顺利,甚至呈现了失误等情况,有我自身的责任,如果每个人都能欣然接受成果,更能固然面对缺点与责任,从而努力克服它对我年度工作目标的实现将不无裨益!
下面我将年度护理工作目标的设定从几个方面谈谈自己的想法:
一、严以律已带动全局
欣慰地看到护理队伍还是非常优秀的基本上都能任劳任怨,为医院着想,克服人员少的问题,甚至加班加点,如期完成各项护理任务,20xx年的工作当中。但同时也暴露出了个别人员的消极思想情绪,觉得纪律要求得严了苛刻了操作顺序规范得细了不适应了工作也干得多了累了甚至有人在面前搞小动作,说了些不该说的话,做了些不该做的事,但这些事情的发生并没有改变我对她人格的肯定,觉得这些思想上的疙瘩、情绪上的抵触,都是正常的暂时的所以也就没有把这些事情上报领导并扩大化,因为我相信,年的工作与生活当中,能够以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理团队。
二、抓好学习量化管理突出先进
年我将主要开展对《护理技术操作规程》学习,年的业务学习基础上。现将学习计划作如下安排:
一季度:
月—学习体温、脉搏、呼吸、血压的丈量
月—学习三测单的绘制
人人过关月—集中对月的学习状况进行考核。
二季度:
月—学习“三基”基础护理部分
人人过关月—集中对月的学习状况进行考核。
三季度:
月—学习铺备用床、暂空床、麻醉床
月—学习无菌技术操作
人人过关月—集中对月学习状况进行考核。
四季度:
月—学习臀部肌肉注射
月—学习皮下注射
月—统一对全年的学习予以巩固并进行考核
护理人员的业务素质将会稳步提高,通过业务学习的逐步展开。准备再拟定一个日常工作量化考核方案,对大家的工作打分;另外,护理站还将明细奖罚制度,建立奖罚基金,如果这一方案能经院领导批准,将对每月考核排名最前的人员予以奖励,以示表彰!知道,奖罚均不是目的而是要通过这一手段激励大家更严格地要求自己,提高自己,形成“比、学、赶、帮、超”良性氛围,为医院做出贡献,实现自己的价值。
三、支持协作谋求发展
除了工作上要求自己兢兢业业,一个有理想、有事业心的人。更希望这一切能得到领导的重视与肯定,得到同事之间的鼓励与协作。
使我工作中学到很多工作经验,感谢我医院领导与医护人员对我年工作上的协助与支持。使我不时的锻炼与成长当中,更领会到各部门联动、上下同心的重要性。
离我想达到目标还有距离,对于我护理工作现有的水平。难免在工作中存在这样那样的问题,但我觉得能够发现问题并不是一件坏事,没有理由,也决不能回避这些问题,希望院领导能把大家调动起来,都来监督我护理工作,随时发现问题,随时更正,共同扶持建设好这支护理队伍,把发现的问题或更好的建议随时与我沟通或上报院领导,以期进步!
也坚决反对有人在发现问题时,相反。不是善意地指出问题的原因所在协助我迅速改正,而是动辄扩大事态,甚至不避讳病人及其家属,辱骂护理人员,致其羞愧哭泣,无法顺利完成随后的护理任务!之所以反对这种情形的再发生,因为我认为,这样既不尊重自己的形象,也没有尊重他人的人格,不只不能最恰当地把问题解决,同时还有损于医院的声誉。而且使人感觉到其根本不像在解决问题,却有“发牢骚”之嫌!至少也可以说这样做并不妥当!
护理人员的工作是最基层、最辛苦的工作,都清楚。又是要求最严格的工作,不只要把最基本的操作流程规范准确地完成,还要与患者与家属沟通好,事实上还常受到一些家属的不理解与漫骂,很不容易!
不只为自己,所以我希望我自己的同事之间应该多一份理解、多一些关怀。也为他人、为医院,能够携手共进,谋求更大的发展!
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