时间是箭，去来迅疾，又解锁了新的工作，是时候开始制定工作计划了。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的护理工作计划9篇，欢迎大家分享。
护理工作计划 篇1
【摘要】计划生育技术服务工作主要是由医疗、护理、药具、咨询等多方面组成，其中护理工作是否到位、是否规范，将对计划生育技术服务的质量产生最直接的影响。在此，本文对护理工作在计划生育技术服务中的重要作用表述如下。
【关键词】护理 计划生育
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】20xx-1752（20xx）32-0008-02
计划生育技术服务是人口和计划生育工作的一个重要部分,是我国的基本国策。计划生育技术服务工作主要是由医疗、护理、药具、咨询等多方面组成，其中护理工作是否到位、是否规范，将对计划生育技术服务的质量产生最直接的影响。在此，本文对护理工作在计划生育技术服务中重要作用表述如下：
1 计生护理工作服务的宗旨
进入21世纪以来，伴随着国民经济和社会环境的飞速发展，人们对医护服务质量的要求不断提升，现代护理在医疗中的地位也变的更加重要，虽然计划生育技术服务服务对象不同于医疗单位，面对的基本都是健康或亚健康人群，且大都为免费服务，但是基础性的护理工作丝毫不能放松，护理人员要树立以人为本的服务理念、提高以人为本的服务意识，增强责任心，努力打造尊重、和谐、有礼、友善的医患关系，为塑造良好计划生育服务形象打下基础。
2 在计划生育服务中，对护理人员的要求
1）护理人员应具备良好的职业素养，热爱自己的岗位，具有以人为本的服务精神，有较强的责任心，能将服务对象视为亲、友，为其提供最周到、贴心、安全、合理的服务；2）要具备积极和创造性，可以为患者提供多样以及个性的服务；3）严以律己，能尊重和保障患者的人格及隐私权益，重视健康教育及人文护理服务，以满足育龄妇女的不同需要。此外，在做好本职工作的同时，还要注意吸收和关注最新的计生方面的信息，以便能及时更新护理理念和开展相关的临床服务的扩展。
3 护理工作在计划生育技术服务中的作用
3.1基层宣传：在基层的计生服务工作中护理人员在除负责日常护理工作的同时还要担负着育龄妇女普查、普治、随访等工作，要与大量育龄人群接触，以宣传计划生育法律法规和生殖健康知识。
还要根据群众的不同需求，积极主动的提供相应的服务如：对新婚夫妇讲解性生理、性卫生、优生、优育，知识；向育龄夫妇介绍妇科常见病症状、预防及简单治疗；指导孕妇孕期保健；对产后妇女提供产后保健、育儿指导，帮助其选择适宜的避孕节育措施；指导更年期保健等，为计生工作做好一线服务。
3.2护理作用：在计划生育技术服务工作中，服务的对象大多为健康个体，患者对计划生育技术服务工作的性质和内容都缺乏了解，通常会因为惧怕手术、疼痛以及怕影响以后生活等原因，而产生恐惧心理，不配合服务，为计生工作带来一定的阻力，因此，计生技术服务在坚持以人为本、宝剑有效的基础上，还要特别重视患者生理及心理的需求，护理人员在实际工作中不仅要为患者提供到位的躯体护理，还要根据患者的不同情况提供心理辅。以消除其紧张、惊恐、忧郁等心理和生理应激反应。为计生工作的实施消除阻碍，为患者打消后顾之忧，以提高计生服务品质。
首先，在计生技术服务中：如施行节育、避孕、绝育、书输卵管和精管复通术以及相关检查等项，都会对服务对象的躯体造成一定的创作，特别是需要接受手术的育龄夫妇都会产生较大的心理负担和刺激，造成消极心理反应，这些反应都会对手术的实施和质量造成一定的影响。
其次，像患有生殖道、性传播疾病的育龄群众，由于受生理变化、病痛、社会环境以及生活压力的影响，其心理和生理状态都会都会随之改变，会出现特殊的心理需求与心理反应。患者往往会出现心情凝重，忧郁，消极，焦虑紧张等状况。在为其治疗会表现为情绪不稳定，易怒，依赖性增强，希望得到更多的重视和关怀，这就要求护理人员要护理人员与之交流沟通，要结合社会文化营造良好的康复环境，尽可能满足其精神需求，并提醒家属安慰和体贴患者。对于不孕不育，传染性性病，性功能障碍等的治疗，护理人员要掌握专业的相关知识使患者正确的认识自己的病况，从而消除疑虑和无谓的恐惧。对治疗树立信心，对病人的隐私做到按照相关规定严格保密，切实体现出新时期计划生育技术服务以人为本的理念。通过交流与理解，建立起一种共同参与、平等的、朋友式的护患关系。良好的护理工作可帮助这些服务对象适时得到生理和心理上的照顾，支持和抚慰，及时减轻心理压力，使治疗的效果更佳。此外，因为计划生育作为我国的基本国策，在进行服务的同时，要做好相关知识的宣传工作，提高群众的重视程度，保持低生育率。
4 结论
总之，开展好计划生育技术服务工作是现今国家政策和社会大众的共同需求，也为计划生育服务站工作的服务质量提出了更高的要求，护理工作作为计生服务的一个重要环节，也担负着不可推卸的责任和使命，护理工作人员首先，要自觉提高个人工作服务水平，增强责任心，努力为患者提供最优质、完善的服务；其次，也希望各级领导可以提高对计生部门护理工作的重视，打破因历史和体制原因造成的计生系统护理职能弱化的现象，让护理工作在计划生育技术服务中的重要作用得到更大的提升。
护理工作计划 篇2
为确保这一优质服务的实施：我们科室主要从三方面做起：
一 科学管理强素质：妇产科工作复杂繁重，风险较大，特别是产科母子两条生命掌握在我们医务人员中。为给患者提供安全满意的服务，我们妇产科实施了科学管理，把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上，通过每天的交班，使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队，管理出素质，出成绩，以制度管人，以制度调动人的积极性，使科室工作顺利进行，得到社会的认可。
二 优质服务树形象：医院应给病人 信任感、安全感、亲切感，有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年，科室在医院的支持下，先后派医务人员外出进修学习，同时积极联系专家来我院讲学，会诊，指导。对我们年轻医务人员传、帮、带，使我们的技术水平不断提高，给病人减轻了不少痛苦，科室对新技术高度重视，科主任以身作则，孜孜以求，不断学习新技术。妇产科护理工作计划精选
三 亲情服务暖人心：优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考，并从规范的言语和亲人般的行为做起，通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知，而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释，而不是“生、冷、硬、顶。
我一直都觉得非常骄傲和自豪，因为我的工作是迎接新生命的到来，双手托起的是明天的希望，祖国的花朵。看着一个个活泼可爱的小天使的降临，内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑战性，我们面对的是即将成为母亲的人，我们必须严密观察产程，确保新生儿顺利安全的到来，容不得我们半点疏忽。
在分娩过程中经常会碰到突发状况，也让我们心理紧张，另一方面也挺危险，因为我们常接触血液，不小心就有可能感染上传染病。
尽管我们的工作很脏很累，但付出的汗水会得到回报，当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭，看到一个又一个的家庭快乐的从这里走出去，我们心里是充满幸福的，生命带给了我们无限的感动。“优质服务”，进一步拉近了我们与患者之间的距离，并在社会中得到了人们的一致好评。
护理工作计划 篇3
一.进一步规范规章制度
1、严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程，确保护理安全。
2、加强演练透析透析室各项应急预案，必须做到人人都能熟练掌握。
3、建立科室内质控小组，加大自查力度，发现问题及时改进，定期查找护理隐患并进行分析反馈。
二、血透室将全面开展优质护理，并将优质护理落实到实处
1、加强患者的健康宣教，针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如：图片、书面、口头等等。
2、加强随访工作，要求责任护士应对自己负责的病人每月必须进行一次电话随访，了解患者的病情动态，提高患者的满意度。
3.加强急救药品及抢救仪器的管理工作，每周认真核对发现问题及时维修，保证抢救物品处于完好备用状态，发现问题及时维修，护士长每周检查并记录。
三、加强院内感染管理，认真做好消毒隔离工作
1、每月定期监测透析用水，每季度定期监测透析用水内毒素。并根据每月监测结果，提出持续改进措施。并每月进行小结、每半年进行一次总结。减少医院感染事件的发生，保证患者的安全。
2、加强手卫生规范的培训，对护理人员将进行手卫生的操作培训，并使其转换成一种意识，杜绝医院感染事件的发生。
3、加强医疗垃圾废物的管理，严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。
四、加强护理人员专科知识学习，提高护理人员的整体素质
1、加强护理人员考试考核，要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。
2、加强和落实血液透析规范操作流程，严格按流程进行各项技术操作。
五、加强护患沟通，做好患者健康教育
对患者护理实行责任制，护理人员加强与患者沟通，积极开展健康宣教工作，提供相关教育资料，以通俗易懂的形式向患者及其家属提供疾病相关知识，更好的利于患者的治疗工作，提高病人满意度。
血透室工作任务更重，全体医务人员将在院领导及护理部的领导下，紧密配合，总结经验，以抓好护理质量为核心，本着“以病人为中心”，继续实施优质护理服务，提高病人满意度，使患者生活质量得到更好的提高。
护理工作计划 篇4
一、护理管理
1、护士长自我管理能力的提升。全面学习新的护理管理方法及技能。积极参加护理管理培训及交流，提升护理管理水平。重视专科理论知识及技能的提高。提高指导和教学能力。
2、充分利用管理工具，提升管理效率。包括品管圈、鱼骨图、柱状图、柏拉图的应用。将威高管理培训成果充分发挥到实际工作中。规范科室交班内容及流程，使患者信息最大化得到护士了解和掌握，并从中将护理问题、评估、计划、措施得到合理、快速解决。实施每日管理经验分享，工作经验分享，护士之间沟通顺畅，无障碍，便于工作。
3、继续推进精细化管理。将原有的精细化管理措施巩固改进，并推出新的精细化管理措施。20xx年将重点在改进病房环境方面加大力度。创建温馨、整洁、安全的病房为精细化管理重点项目。提升患者满意度。推出在病房设置手机充电盒，每周1排查日，完善专科器械包，制作患者用手术腿套等细化安全措施，保证护理安全。
4、推进护理岗位管理。完善护理培训效果，督促护理人员加强学习理论知识及技能操作，以达到护理人员顺利晋阶。
5、坚持护理绩效分配方案的完善及落实。依据护理人员层级、工作量、护理质控、患者满意度等进行绩效分配，调动护理人员工作积极性。达到公平、合理、高效的目标。
6、完善目标管理及信息化管理。科室年初制定详细、完整的护理工作计划、分解目标，并有措施、方法、目标。全年积极落实计划目标。工作中记录相关真实工作数据，配合信息化管理。按要求完成各项监控指标上报工作。
二、提升护理质量。
1、做好护理人员自控工作。认真培训、督促、检查护理自控记录，树立护理人员自动自控理念，养成良好的质量观、安全观念。护理自控规范化，护理工作零失误。做好科室内互控工作。通过护士长、护理组长、组员的三级监控，通过组与组之间的互相监控，达到护理质量无缝隙管理。
2、分级护理方面重视患者在院生活质量的提高，从患者饮食、功能锻炼、个人卫生方面加强管理。护理文件方面，重视新病例系统的应用，正确执行及核实医嘱，准确记录各种评估量表。落实健康宣教记录，制定并执行合理的专科护理计划单。感染管理重视传染病患者的及时隔离，并做好病房的终末消毒工作，及时记录隔离方法及措施。
3、认真做好护理质量持续改进工作。针对护理工作中的不足及问题，进行讨论、分析，提出整改措施，认真执行落实。做到同一问题不重复出现。
4、科室制定完整的质控计划，方法、措施、评价、整改系统详细。并在工作中落实。充分利用管理工具，及时记录。包括点状图、柱形图的掌握和利用。
5、在原有品管圈的基础上，确立今年的品管圈题目：降低术后患者伤口出血的发生率。全科护理人员参与品管圈活动的学习、掌握，通过品管圈解决实际护理问题、难题。提升护理质量水平。
三、护理安全管理。
1、强化护理风险项目管理。认真进行全院共性风险项目管理。包括跌倒、坠床、压疮、导管滑脱、用药错误的风险项目管理。同时结合科室特点制定出科室共性风险项目管理2项及病人个性化风险管理项目3项。风险防范率达100%。
2、加大重点环节及特殊病人的监管力度。将重点环节管理及特殊病人监管列入质控计划。并通过科室组织的应急预案演练、护士长日巡查提高护理人员应急技能。护理人员掌握及落实率达100%。
3、创新护理安全管理举措：规范科室理疗仪的照射距离，保证理疗安全。鼓励患者使用气圈垫，防止伤口受压出血。制定患者每日用餐表，保证患者安全合理进食。制定相关宣教图谱、提示卡，保证护理提醒的及时、安全、人文化。
四、加强专科内涵建设。
1、重点推出切实有效地健康指导和护理宣教。包括患者术后提肛运动训练，肠蠕动功能训练。
2、提升专科护理质量。护士长、护理组长按要求完成年内护理查房活动。全年护理病历讨论及护理会诊认真开展。并
以此提高护理专科水平及知识点。护理查房、会诊、病例讨论开展率100%，记录清晰。
3、打造专科护理特色，创建无痛护理品牌。术中普及留置针，减少静脉创伤穿刺。术后合理指导止痛药的应用。指导正确的排尿、排便方法，减少患者疼痛。
4、提升护理科研及学术能力。结合科室开展的新技术项目，在TST及RPH方面发表论文。N3级护士每人发表国家级论文1篇。结合新开展的结肠水疗技术，拟申报市级护理技术成果项目1项。
5、扩展专科技能的提升。培训小儿头皮静脉穿刺技术，小儿术后伤口护理技术。
五、深化优质护理服务。
1、升华健康教育内涵，提升患者出院后的自护能力。设计专科疾病患者自我管理宣传册，从饮食、功能锻炼、注意事项、保养方面，鼓励患者自觉、自我管理，达到护理健康教育的目的。在院由护士完成，出院后由患者自我管理，让患者健康的回归社会。做好患者出院随访。做好各种保险知识的讲解和指导。
2、提升有创操作成功率。依据科室特点，重点提升静脉穿刺、静脉注射、导尿、灌肠输血等有创操作成功率。通过技能培训、考核、问题整改等方法监督实施。及时上报数据，各项有创操作成功率达100%。
3、加强病区规范化管理。全面落实“五常”管理，床单元“四统一、一归位”管理。五个习惯性定位管理。加强科室病房温馨、规范、整洁管理。病区管理达标100%。加大陪护管理，持续降低陪护率。全面推行晨间查房“无陪护”管理。时间段内无陪护管理工作监管及落实到位。
六、加强团队建设。
1、创建和谐团队。鼓励护士为科室管理献计献策。围绕护理质量、护理安全、护理管理工作，鼓励护士积极参与。举办有奖知识问答。以护士条例、优质服务、法流法规、道德规范为主题，举办有奖知识问答，提高护理培训效果。
2、巩固“一、二、三”学习工程。制定详细的读书计划，并进行考核、跟踪、评价。积极开展读书报告及交流。形成良好的读书习惯。
3、细化科室优质护理服务先进个人评比方案，每月进行考评。公正、公平、合理进行评比。调动护理人员优质护理服务积极性。
肛肠科
护理工作计划 篇5
消毒供应中心是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门，其工作质量直接影响医疗、护理质量。结合卫生部“优质护理服务示范工程活动”， 本着“质量高于一切，把时间还给护士，把护士还给患者”的服务理念，全心全意的为临床服务，特制定工作计划如下：
一、开展优质护理服务
1、继续加强规范化护理服务培训，不断提升优质服务理念。
2、探索有专科特色的优质服务，提升优质服务的专业内涵。
3、落实分层岗位管理，完善绩效考核方案，职责明确，奖罚分明，调动工作人员积极性。
4、加强与服务科室沟通，多渠道收集意见和建议，满意度达到98%。
5、定期进行服务质量分析会议，持续不断质量改进。
二、继续修订完善各项规章制度、流程
1、参照《医院消毒供应中心管理规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌监测标准》，结合三甲复审要求，继续修订各项规章制度、岗位职责、操作规程等，并组织实施。
2、继续完善科室应急预案并进行实地演练，提升工作人员应急能力。
三、落实护理质量管理目标，提高工作质量
1、加强区域组长管理，真正落实组长的职责、职能，不断提高区域工作质量。
2、继续发挥科室质控小组的作用，加强各个工作环节质量控制，确保工作质量。
3、加强消毒员培训及管理，做好各项灭菌质量监测及记录工作。
4、认真落实感控措施，感染控制制度与措施执行率100%。
5、每月召开科室工作质量分析会，通报各区工作质量情况，对存在问题进行分析，制定整改措施，持续不断质量改进。
四、落实安全生产目标，保障安全生产
1、以安全质量目标为标准，围绕清洗质量、灭菌质量、灭菌物品监测、消毒隔离、设备设施管理、特殊感染器械处理等环节展开，完善各项措施并落实。
2、追踪检查工作人员查对制度执行情况，降低护理质量缺陷发生率。
3、强化工作人员安全意识，严格执行设备操作规程及工作流程，杜绝差错事故发生。
4、加强个人防护，严格执行各区域管理标准，减少工作人员职业暴露的发生。
5、鼓励护理不良事件主动上报，做好不良事件统计分析 ，做到警钟长鸣，防患于未然。
五、绩效考核工作
结合XX年护理绩效考核工作的实际，修订考核方案，不断完善绩效考核。
六、工作人员培训
（一） 全员培训
1、科室相关制度、职责、流程
2、院感相关知识
3、应急预案及现场演练
4、读书报告会
5、继续医学教育项目
（二）护士分层培训
1、新毕业/新调入护士按照《新毕业/新调入护士培训计划》执行。
2、按照护士年资、职称安排基础理论、基础知识、基本操作及专科知识、专科技能培训。
（三）按时参加护理部举办的培训考试
（四）定期对工人、保洁员进行相关理论知识培训，并参与科室业务学习
（五）培训要求
科内业务培训要求参加率100%，每周晨会提问2次，每月业务讲座1次、院感学习1次、技术操作考核1次、专科理论考试1次，院感每季度考核1次。
（六）考核
1、考核对象：科室全体工作人员。
2、考核内容：科室培训相关内容。
3、考核方式：理论与实地操作相结合，护士、工人每月考核1次，消毒员每季度考核1次，临时工人、保洁员每半年考核1次。
七、临床教学
1、分析、评价XX年带教反馈情况，针对存在的'问题进行整改。
2、加强带教老师专科理论的学习，规范专科操作。
3、提高带教讲课水平，选择经验丰富、表达能力强的同志负责带教。
八、护理科研论文
1、按时参加护理部举办的科研论文培训班，提高选题和论文撰写能力。
2、鼓励科室成员总结经验，书写高质量论文，并将其纳入绩效考核。
3、年撰写省级以上论文2篇，会议交流论文2篇。
九、积极配合医院开展信息化建设。
十、协助护理部做好二级医院消毒供应专业培训工作。
护理工作计划 篇6
我院将继续围绕‘以病人为中心，以质量为核心’的服务理念，二甲医院评审达标，将往年工作总结里的优点继续发扬，不断加强护理工作的科学化，标准管理，增进护理质量全面进步，根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理工作计划及工作目标。更多相关信息请关注相关栏目！
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
6，加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人家属做入院宣教及健康教育。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。
3、要求责任护士每天与患者家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者家属的知情权，解除患儿者家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。
工作不可能一下子早到位、做到大家都满意，但是，如果能认真总结，善于听取别人的评价，接受别人的建议，或许工作效果会更上一层楼。
护理工作计划 篇7
为进一步加强急诊管理，提高服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作主要计划介绍如下：
一、严格按照急诊科流程、布局要求，做好新科建设，完成20xx
年急诊科搬迁工作。
二、做好抢救病人、输液病人、留观病人的管理
1、完善输液病人的相关管理制度，将输液病人分为发热区、腹泻区等，实行分区管理；
2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、严格急救箱管理，保证院外急救的正常使用。
3、完善相关制度，加强留观病人的管理，并规范各项记录。
三、严格执行各项工作标准，抓好安全管理
1、严格执行"三查、八对"制度，杜绝差错事故的发生。
2、做好各项环节质控，包括护士长一日五查，科内质控小组督查及自查等。
四、继续完善并实行绩效考核分配制度，提高护理人员工作积极性
五、广泛开展留置针的使用，减轻患者痛苦，提高经济效益。
六、不断加强急诊护理队伍的建设，提高护理人员的应急能力
提高护理人员的急救意识和群体意识，每月组织一次科内业务学习及应急预案演练，熟练掌握常见危重病人的护理常规及应急处理，常见仪器设备的使用与保养等，定期考核，培养急诊专业合格的护理人员。
七、重点开展急诊科优质护理工作
1、优化急诊流程，实行急诊、危重病人优先窗口
2、继续实行免交费皮试、预约输液等
3、为患者提供便民箱，提供免费水杯、自饮水，帮助订餐等
4、各输液室实行电子呼叫系统，输液等候区实行电子屏幕叫号输液，维持良好秩序
5、为尊重患儿家属的选择权，对血管条件不好的患儿采取点名护士为其进行穿刺，提高满意度。
6、利用电子传呼系统开展电子有声健康教育，确保健康教育层层落实渗透到每个患儿家属。
护理工作计划 篇8
总结过去的一年，找出工作中的很多不足。为了20xx年的护理工作能达到：优质量、高效率、有创新、有品牌。在护理部制定计划的基础上，根据呼吸科具体情况及特点制定20xx年护理工作计划如下：
一、呼吸科护理工作总目标
1 病房陪护率明显下降，尽最大努力创无陪护病房
2 病房满意度明显上升，满意度＞99%
3科室管理达到三化：制度化、秩序化、规范化
4 护理人员三基、专科培训合格率100%
5 病人基础护理覆盖率100%
6 病人健康教育落实有效率100%
7 病人安全措施落实率100%
8 护理人员培养达到：有内涵、有礼仪、有技术、有知识，向护理高端人员标准靠近。
9 科室收入比去年要增加30%左右
10 打造独特的呼吸科护理品牌
二、呼吸科护理工作计划及实施方案
1 总结20xx年呼吸科护理工作，优点亮点继续发扬，缺陷不足加强完善
2 创建无陪护病房，打造呼吸科护理品牌
（1）完善探视制度，做好宣传：利用公休座谈会、设咨询服务台，
让病陪人及探视人员理解探视制度的意图，赢得配合。
（2）提高病房的温馨舒适度：床铺清洁整齐、床櫈桌适用、环境清洁、温湿度适宜、病人用物放置规范，病房内配有：花一束、钟表一个、衣镜一面、衣架一个，针线包内放有：针、线、老花镜、剃须刀、梳子、润肤露。再送上一壶热水、一声问候、一个称呼、一个微笑。一次全面的入院介绍、贴心的健康教育、细致的出院指导。流动小餐桌、舒适坐便椅。让病人找到家的感觉，体会到亲人般的呵护。
（3）强化基础护理薄弱环节，突出三分治疗、七分护理，做病人的贴心人
（4）细化服务流程：各项护理技术操作流程、护理人员行为流程。达到护理技术操作标准化、护理人员行为规范化、护理工作有衔接、护理服务无缝隙。
（5）逐步落实便民措施
3 加强护理人员三基及专科知识技术培训，提高护士内涵及知识技术水平
（1）推行护理人员记读书笔记，每月召开一次读书笔记座谈会
（2）实行轮流讲课，每月一次，年终评出讲课优秀者
（3）选择疑难病例、护理问题较多病例进行护理查房，探讨护理效果、总结护理经验，每月一次，必要时随时查。
（4）提倡普通话晨会交班，半年评选一次，评出1——2名晨会交班明星。
（5）鼓励护理人员自学、函授学习
（6）培养专科护士2——4名，重点培训专科知识、专科技术。采用科内培训及外出学习。成为合格的呼吸科专科护士。
（7）自做呼吸科护理人员工作手册，反映呼吸科护理人员一年来每个人的工作情况及成长经历，呼吸科护理人员人手一册。 4 护士长加强督导，不断完善服务，不断提高质量
5 实行人性化管理：无情的制度，有情的管理。关心护士，体贴护士，理解护士，爱护护士。尽最大努力为护士做点什么。打造温馨病房、和谐科室品牌
6 科研论文：鼓励护士在工作中积累知识，总结经验。一年每人至少发表一篇论文。大胆探讨，集体做一项护理研究。暂定项目：临床静脉留置针留置时间及封管液选择的探讨研究。召集全科护理人员进行更新完善呼吸科护理常规，达到既有临床实用意义又有推广使用价值。
7 严抓带教，培养合格护理接班人
8 节支增收：增强营销意识，创收。一次性耗材严格管理，入出相符。医护协作完成预期目标。
护理工作计划 篇9
20xx年心内科护理工作，在护理部的领导、科主任的业务指导下，以“夯实基础护理，提供优质护理服务”为目标，突出“以病人为中心，以质量为核心”，紧紧围绕医院及护理部工作方针和工作计划，认真履行职责，重点抓好科室护理质量管理工作，提高护理质量，达到质量持续改进；改进护理服务，提高护理服务质量；加强护理安全管理，保障病人安全；加强在职人员培训及继续教育，切实提高科室护理人员整体素质，现制定计划如下：
一、进一步提高护理质量，达到质量持续改进
1、依据护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范，保证质量管理的规范性、持续性。
2、遵循护理质量三级管理：护理部→科系护士长→科内护士长。按护理质量标准要求，护士长对病区护理质量全面检查，每天抽项查，每周不定期对本科室护理质量进行全面检查，护士长每月将科室护理质量检查及整改情况在科务会上反馈，提出整改措施，责任到人，限期整改，持续追踪；对整改较差的个人，予以相应的处罚；将科室质量检查记录在《护士长工作手册》中。每月底将《护士长月工作手册》上交护理部。
3、配合科室开展临床路径工作，做好临床护理路径管理。
二、加强护理安全管理，保障患者安全
1、组织学习护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范。
2、继续使用“患者入院评估单及告知单”“患者护理安全告知同意书”，对住院患者进行详细评估及安全告知。将安全管理切实落实在护理工作中，保障患者安全。
3、按制度随时进行护理不良事件、护理缺陷、护理会诊的上报工作。科室每月组织护理安全会议，对发生的护理不良事件及安全隐患提出防范措施并组织实施，在质量考核中监督实施效果。
4、进一步完善CCU各项规章制度并实施，护士长每日对科室的质量与护理安全管理进行检查，并对科室检查及护理部检查结果在科务会上反馈，提出整改意见，要求限期整改，由护士长追踪整改情况，以达到科室的质量持续改进。
5、参加院感办组织的院感相关知识的讲座，切实落实院内感染的各项制度，保证医务人员安全防范，保障患者安全。
6、继续坚持护士长夜查房和节前安全检查及节假日巡查。
三、改进护理服务，提高护理服务质量
1、在科室继续开展“优质护理服务示范病区”活动，在现有的基础上进一步提高护理质量，进而提高患者满意度。
2、在科室继续开展服务，如：
①患者入院递上一杯热水；
②在护士站备爱心便民袋（箱）；
③备微波炉提供免费热饭服务；
④根据患者情况床头悬挂温馨提示
⑤进病房对患者一声问候，给患者一个真诚的微笑；
⑥对患者做到服药到口。
3、在护士岗位技能培训中，进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧，以培养护士树立良好的职业形象。
5、科室每月进行护理工作满意度调查，发放问卷不少于15份，以了解患者对护理工作的满意程度，不断改进工作。
四、加强护理人员分层次培训，提高整体素质。
1、围绕临床常用知识、技能，“缺什么，学什么”为学习原则，制定各级各类护理人员培训计划、目标，对护理人员进行分层次培训及考核。
2、对疑难问题及新技术加强与总院联系，通过培训及会诊不断学习。
3、加强基础理论学习，要求护理人员学习《护理100题》，科室通过笔试及床头提问等方式进行考核，护理部全年组织护理基础理论、专科理论、护理工作规范考试2次，力求使护理人员做到理论结合实际。
4、组织护士参加各种护理学习班，学习护理质量管理、护理安全、临床护理路径管理、护士分层次管理、护士素质教育、消毒隔离技术等。
5、对新上岗的护理人员参加医院统一的岗前培训。培训内容包括：医院概况、医院及护理有关制度、护士素质要求、护士礼仪、岗位职责、护理工作标准、护理常规、应急预案、护理安全教育、护理文书书写要求、相关法律法规、院感知识及常用护理技术操作等。要求培训后理论及操作考核达标。
6、参加护理部每季度组织的全院护理业务查房，学习护理经验。
7、科室每月组织护士专科业务学习1～2次，护理查房每月1次，理论考试每季度1次。
8、安排科内护理人员赴上级医院进修学习重症监护、专科护理、新技术、新项目配合等。
9、引导护理人员对护理新技术、新项目的学习，鼓励护理人员参加护理科研，积累资料，积极撰写护理论文。
10、鼓励护理人员在职学习，通过业余学习等方式提高学历，提高学历层次，改善护理队伍学历结构。
11、科室每月组织召开全护士科务会一次，反馈科室护理工作质量，提出整改措施，对护士培训、学习、思想情况进行点评及总结；进行护士素质教育。
五、做好临床带教工作
1、科室完善并实施护理临床带教管理计划。
2、强化实习生的管理，按护理临床带教质量标准，科室每月进行带教评价。
六、护理目标
1、病人（服务对象）满意率≥95％。
2、基础护理合格率≥95%。
3、特一级护理合格率≥95%。
4、医疗器械消毒灭菌合格率100%
5、护理人员“三基”理论考试合格率100%。
6、护理技术操作合格率100％。
7、护理文书书写合格率≥90%。
8、急救物品完好率100%。
9、毒麻药品管理合格率100％。
10、一人一针一管一带执行率100%。
11、健康教育覆盖率100%。
12、年压疮发生次数为0（除特殊病情不能翻身、院外带来压疮外）。
13、年护理事故发生次数为0、
15、护理人员年培训率≥90%。
七、其他工作安排
1、配合医院完成两院护理组组建工作，保证科内护理工作正常运行。
2、根据医院总体安排随时补充完善各项工作计划并实施。
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