护理工作计划

2020-10-17 护理工作计划

  时间真是转瞬即逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候抽出时间写写工作计划了。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?下面是小编为大家收集的护理工作计划6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

护理工作计划 篇1

  一、主要工作目标:

  1、严格无菌操作,输液反应率为零。

  2、灭菌消毒合格率为100%。

  3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

  4、年护理事故发生率为零。

  5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

  6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

  7、静脉穿刺成功率>90%。

  8、病人对护理工作满意度为>95%。

  9、控制成本,提高收益。

  二、保证措施:

  1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

  2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

  3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

  4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

  5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

  6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

  三、药品的管理:

  1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。

  2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

  四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。

  1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。

  2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。

  3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。

  五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量

  督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。

  六、搞好科室团结,提高科室凝聚力

  加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!

  对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。

护理工作计划 篇2

  一、护理质量的质控原则:护士长-科室护理质控员--全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。

  二、护理质量管理实施方案:

  (一)进一步完善护理质量标准与工作流程。

  1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。

  2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。

  3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。

  (二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。

  1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。

  2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。

  4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。

  5、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

  6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。

  7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。

  8、加强护理人员正规操作,并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。

  9、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。

  10、每日对护理文件书写进行检查,出院病历由主班护士初审,护士长最后复审后交病案室。

  11、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的安全意识,并健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患,实行每周重点查找安全问题,并进行分析,提出改进措施。

护理工作计划 篇3

  一、总体目标

  1、基础护理合格率100%。

  2、急救物品完好率100%。

  3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。

  4、重病人护理合格率100%。

  5.护理文件书写合格率≥20xx年优质护理工作计划。

  6、控制成本,提高收益。

  7、护理人员“三基考核合格率达100%。

  8、病人对护理工作满意度为>95%。

  9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。

  10、常规器械消毒灭菌合格率100%。

  11、全年护理事故发生率为零。

  12、静脉穿刺成功率>95%。

  13、院内压疮发生次数为零 (除不可避免压疮)。

  二、主要任务

  (一) 确保目标实现,加强护理管理

  严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

  (二) 创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵

  1、继续开展优质护理服务,创造“三满意”工程。

  2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。

  3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。

  4、做到“五主动”、“四个不”。热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。

  5、注重收集护理服务需求信息,收集整理通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,调动护士的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

  6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (三) 加强专科内涵建设,提高专科护理质量

  1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用,每月举行一次专科知识讲座。

  2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。

  3、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

  (四) 加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故

  1、急救物品药品完好率100%。

  2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。

  3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。确保护理安全。

  5、药品的管理:

  1)定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。

  2)建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

  6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

  (五) 加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生

  1、每月进行一次院感知识学习,加强换药室监管力度。

  2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。

  3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

  4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。

护理工作计划 篇4

  根据xx市卫计局《xx市20xx年深化优质护理服务工作方案》,为进一步深化我院优质护理服务工作内涵,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结20xx年度优质护理服务活动经验的基础上,结合本院实际,特制定20xx年度深化优质护理服务工作计划如下:

  一、指导思想

  以护士队伍能力素质建设为核心,以“改模式、重临床、强内涵、建机制”为重点,强化人文关怀,深化责任制整体护理,努力提升病人护理服务品质。

  二、工作目标

  1、优质护理服务覆盖100%病房,并在门(急)诊、手术室、血液透析室、供应室、特诊科和厦岗分院等部门铺开。

  2、患者对护理服务满意度达90%以上。

  3、控制护士离职率低于5%。

  4、普通病区实际开放床位与注册护士比不低于1:0.43,临床护理岗位护士占全院护士比例不低于95%。

  三、工作计划

  (一)实施科学管理

  1、根据《广东省医疗卫生机构护士(助产士)岗位管理指导意见》,合理配置护士数量,规范护士岗位设置,建立科学的绩效考核制度和薪酬分配制度,逐步实现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护士工作积极性,稳定临床一线护士队伍。

  (1)、完善绩效考核体系,真正体现多劳多得的合理分配原则。今年四月制订了《xx市长安医院护士绩效考核实施方案(试行)》,方案中成立了以麦天恩院长为组长的组织领导,各科室根据医院方案制订本科室的绩效考核具体方案。

  (2)、努力探讨有效的绩效考核方法,将护理人员绩效考核结果与奖金挂钩,向工作技术较强、工作风险较高、工作量大的临床护理岗位倾斜,调动临床一线护士工作积极性和主动性,同时提高了病人满意度。

  (3)、积极申请提高夜班护士的夜班费待遇。

  2、根据责任制整体护理要求,上半年进一步修订、完善护理管理制度、各专科护理常规、护理工作指引和护理服务规范、标准等并组织培训。

  3、建立护士层级岗位,实施护士分层级管理,合理设置临床护士职业生涯发展路径。增加招聘大专以上学历毕业护士比例和高素质护理人才,逐步建立专科护士、高级责任护士、责任护士、助理护士等层级岗位及可持续发展的人才梯队。

  4、根据责任制整体护理和护士层级岗位能力实际需求,制定并落实护士培训计划,加大力度对工作3年内的护士“三基三严”培训与考核,利用业务查房逐步提高管床责任护士整体护理程序、病情观察能力训练。

  (1)继续完善护士规范化培训及层级培训,落实指导老师下分管病人、个案护理。

  (2)加强专科技能的培训。各科室制定出各层级护士护理理论与技能的培训与考核计划,每月组织不少于1次业务学习,每月对护士进行护理技能抽查考核1次,为培养专科护士打下扎实的基础。

  (3)护理部每月组织一次护理业务学习,每月对不同层级护士进行理论知识考核一次,每周对临床科室至少进行护理业务查房和行政查房一次,不断更新专业理论知识,提升专业知识水平,同时运用追踪法检查、检测临床护理服务全过程16条、各项流程及制度的落实。

  (4)加强护理组长和专科护理培训,按专科护理岗位规范化培训大纲要求,落实重点专科岗位护士培训计划及实施方案。结合专科医疗技术发展和病人需求,拟选派2-3名护士到上级医院进行专科护士培训。

  5、加大医院后勤部门和辅助科室对临床护理工作支持和保障力度,进一步完善临床支持系统,如总务股做好临床用水、用电、生活用品等保障工作,3月份起由医院后勤人员运送物资到临床科室,争取年底逐步实现药师配置口服药/注射药、药品运送到病房,减少护士从事非护理工作。

  (二)继续加强深化优质护理服务培训工作

  1、护理部将组织护士长、副护士长继续深入学习创建优质护理示范工程活动的相关文件精神,如《xx市改善医疗服务行动实施方案》(东卫函[20xx]71号)、《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》(国卫办医发〔20xx〕17号)、省卫生计生委、省中医药局《关于印发广东省医院优质护理服务评价细则(20xx版)的通知》(粤卫函〔20xx〕82号)、xx市卫计局《关于印发xx市20xx年深化优质护理服务工作方案》(东卫办〔20xx〕24号)和《广东省护理管理干部培训班培训资料》等,并在此基础上,护理部全面部署推广优质护理服务的工作计划。

  2、要求各科室做好培训工作,并组织讨论、制定科室具体的深化优质护理服务计划,如组织护士学习《广东省医院护理服务评价指南》,建立健全临床诊疗护理服务全过程、病人生活护理服务制度和工作指引以及礼仪服务培训等,提高护士临床专科服务意识和提升护士礼仪服务水平。

  (三)深化优质护理服务内涵,提高临床护理服务水平

  1、继续深入推进责任制整体护理,实施护士管床管病人,责任护士为患者提供专业照顾、病情观察、治疗措施、心理支持、健康教育、沟通配合等护理服务,注重对患者的人文关怀和沟通交流,关注患者的不适和诉求,并及时解决。

  2、进一步落实《广东省医院临床护理服务质量评价指南》关于临床护理服务全过程16项要求和生活护理5项要求,明确责任护士整体护理病人工作程序,细化病人从入院到出院全过程的各项护理工作,优化各项工作流程,落实病人住院检查诊疗护理告知,将病人基础护理做实做细。

  3、进一步巩固责任制整体护理,明确床边工作内容和要求。今年拟购进十台床边多功能车,继续推广“床边工作制”,责任护士上班常态情况下在病房或患者身边工作,提高病人直接护理时数及护理及时性。计划在内、外科开展病人个案护理和个案管理,结合临床重点专科、特色专科,探索开展特色护理服务,不断提高护理专业内涵。

  4、积极开展出院病人延伸护理,拓宽护理服务领域。努力做好出院患者的随访工作。要求各病区随访率达出院病人30%以上,并做好相关记录。将常规随访、专科随访和专病随访相结合,通过电话回访出院患者和返院复诊患者随访,可为有需要的出院患者提供护理及健康指导,同时根据患者随访结果,及时改进住院服务。产科将继续与长安镇社区卫生服务中心建立良好合作关系,提高医疗资源共享。

  5、继续扩大优质护理服务覆盖面,加强医护团队合作和患者沟通,努力改善患者就医感受和体验。进一步深化在门急诊、手术室、供应室、血透中心、特诊科和厦岗分院等部门的优质护理服务,优化门急诊诊疗护理流程,加强候诊、诊查、输液患者的巡视,及时发现患者病情变化,并予及时处理,对急、危重症患者实行优先诊治及护送住院;为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施;对门诊患者开展多种形式的健康教育。手术室继续应用“术前访视小册”开展围手术患者术前访视,细化手术病人术前告知和心理护理;密切医、护、麻醉合作,将病人围手术期的各项护理工作做实做细。在病房继续推广医生护士联合查房,密切医护患合作,减少医疗纠纷发生。要求客服中心每月对门急诊病人和住院患者进行满意度调查,并将调查结果向各科室反馈,把病人的满意作为我们护理工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。

  6、加强病区安全管理,结合平安医院创建,积极改善病区安全设施,努力为病人创造安静、整洁、安全的病区诊疗环境。继续巩固和完善五常法管理,把五常法管理做为护理管理的常态,使之更加科学和规范化。

  7、加强指导检查,确保取得实效。“优质护理服务示范工程”活动领导小组每季度召开会议一次,广泛收集意见和建议,对存在问题及时整改,切实加强临床护理工作,改善临床护理服务,提升患者和社会满意度。定期对优质护理服务的病房进行督导和总结,定期组织护士长进行优质护理服务管理经验交流和探讨。

  (四)持续改进护理质量

  1、加大临床护理核心制度的培训和监督力度,增强临床一线护士对各项制度、技术规范的正确执行率。

  2、继续完善、修订检测护理质量相关指标,定期分析指标数据并进行整改。加强院内跌倒、压疮及择期手术并发症(肺栓塞、深静脉血栓、肺感染、人工气道意外拔出)的质量指标的监控。

  3、努力营造非惩罚性护理不良事件报告制度,鼓励护士主动上报护理不良事件,护理部每季度组织护理质量管理委员会对二级以上不良事件及发生率排前三位的运用RCA分析发生原因、采取防范措施、定性和追踪效果评价,把讨论结果向当事科室反馈。同时护理部将审核后的护理不良事件上报到xx市《护理不良事件管理系统》。

  4、进一步规范护理文书书写。护理部每个月组织护士长对已归档的病历开展了护理文书质量检查,每个月将抽查近200份的归档病历,针对存在问题进行认真总结分析,并将质控的情况及时反馈到各科室,使护理文书的书写质量得到进一步提高。

  5、继续落实和完善《xx市长安医院急救物(药)品管理制度与要求》,规范所有高危药品的标识,保证患者的安全用药。积极配合市今年下半年开展全市无菌物品管理和管道护理质量专项质量改进行动,从五月份开始在全院范围内进行自查、自纠和整改工作。

  (五)加强信息沟通与交流

  要求各科室每季定期向护理部报送《xx市长安医院医院优质护理服务工作季度信息表》,护理部将全院的优质护理服务工作情况进行总结、归纳后,于每季度向市卫计局报送《医院优质护理服务工作季度信息表》。

护理工作计划 篇5

  护理工作的服务终究体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯串于护理工作的始终,因此必须牢牢围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:

  一、护理质量的质控原则

  实行分管院长领导下的'质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施 ,加强专项检查、督导、整改,到达护理质量延续改进,确保患者安全。

  二、护理质量管理实施方案

  (一)补充完善护理质量、安全管理体系,培养一支素质良好的护理质量管理队伍。

  (二)进一步完善护理质量标准与工作流程。

  1.结合临床实践,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;基础护理;消Du隔离;护理文件的书写;供给室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操纵流程。

  2.组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以进步护理职员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的本身正当权利、加强护士安全意识、全员质量管理意识。

  3.发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,重视环节质控和重点题目的整改效果追踪。实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部每个月召开护理质量分析会一次,对每个月护理质量检查情况通报,分析产生缘由,提出整改办法。

  4.把每个月质量分析会存在安全隐患题目作为下月质量检查重点内容,加大检查、督导力度,重视实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录。

  5.加强重点环节,重点时段的管理:如公道排班、交***、夜班、节假日的、新上岗职员的科学管理。

  6.做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科护理,加强健康教育,进步病人生活质量。

  7.组织学习《患者十大安全目标》,制定质量评价标准,每个月进行对十大安全目标内容进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进行不中断的评估,及时跟进护理措施。

  8.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理过失事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷过失及时进行讨论分析。

  9.建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。

  (4)加强护士业务技能培训,确保患者安全

  1.护理部派干事专门负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理职员培训工作计划,采取先示教、后科室护士长组织培训,护理部抽考和必考相结合的原则。

  2.护理部依照“二甲”达标标准细则,每个月组织1~2次护理理论学习,并进行考核,重视规章制度在临床工作中的落实。

  3.加强专科护士培训与护士进修:拟定8名护士参加伤口、康复、重症、新生儿等专业的专科护士培训。选3~4名护理骨干到省医院、华西医院进修学习3月。

护理工作计划 篇6

  首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20xx年工作计划归纳如下:

  一、主要工作目标:

  1、严格无菌操作,输液反应率为零。

  2、灭菌消毒合格率为100%。

  3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

  4、年护理事故发生率为零。

  5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

  6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

  7、静脉穿刺成功率>90%。

  8、病人对护理工作满意度为>95%。

  9、控制成本,提高收益。

  二、保证措施:

  1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

  2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

  3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

  4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

  5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

  6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

  三、药品的管理:

  1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。

  2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

  四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。

  1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。

  2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。

  3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。

  五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量,督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。

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