护理工作计划

2020-10-11 护理工作计划

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?以下是小编为大家整理的护理工作计划6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

护理工作计划 篇1

  一、深化人事制度改革,促进护理质量提高

  人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

  二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质

  全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

  1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。

  2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。

  3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

  4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

  三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度

  1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

  2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

  3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。

  4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。

  5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

  四、护理安全则是护理管理的重点

  护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

  2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。

  (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

  五、转变护理观念,提高护理服务质量

  1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。

  2、对全院护理人员进行礼仪培训。

  3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。

  4、在全院开展评选服务明星活动。

  六、加强护理管理,合理利用人力资源

  1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。

  2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。

  七、护理各项指标完成

  1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

  2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。

  3、急救物品完好率达100%。

  4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。

  5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。

  6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

  8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

  9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

护理工作计划 篇2

  20xx年即将到来,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的休养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者。特制订20xx年护理工作计划:

  一、加强护理管理,提高护理质量,保证医疗安全

  1、对新护士要行岗前培训,加强责任心,工作中要确定带教老师,重点跟班,减少差错的发生,保障病人就医安全。

  2、对各科上报的重点病例、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,加强督促检查护理工作的落实,做到重点交班,减少了护理缺陷的发生。

  4、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高护理质量。

  5、按医院内感染管理标准,严格执行消毒隔离制度与医疗废物管理条例,防止院内感染。

  6、强化护士长对科室急救仪器及硬件设施的常规意识,平时加强对其性能及安全性检查,及时发现问题及时维修,保持设备完好。

  7、护理部每月一次护理质量检查,重点检查一个项目,发现问题反馈科室,要求分析原因,提出整改措施,让护理质量得到提高。

  8、护理部每月召开一次护士长会议,总结本月工作,指出存在的问题,并提出整改措施,然后布置下月工作。

  二、加强护理人员在职培训,提高护理人员的专业素质

  1、加强专业知识的培训,各科每月进行1次业务学习,不断提高护理人员的业务水平。

  2、巩固护士的基础知识与操作技能,护理部对全院护士进行2次“三基”知识考核和2次护理技术操作考核。

  3、强化相关知识的学习,护理部定期组织规范语言行为、法律法规、护理制度、医院感染知识及各种护理应急预案的培训,提升护理人员的综合知识水平。

  4、随着护理水平与医疗技术发展的不断提高,选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的更新护理知识。

  三、继续开展病人满意度调查

  为了贯彻执行“以病人为中心”的服务理念,了解患者对本院医疗工作的满意度,找出工作中存在的不足,不断改进服务,今年继续行病人满意度的调查工作,旨在提高工作质量、优化医疗服务方案。护理部每月派人对住院及门诊病人进行交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,提高病人满意度。

  四、加强医德医风的建设,发展人文关怀,构建和谐护患关系

  彰显以尊重、沟通、人性化服务为内容的人文关怀,才能正确地处理新形势下的各种医患矛盾,有助于构建和谐医患关系。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,加强护患沟通技能,教导护士要以真诚为病人服务的态度,去关爱、帮助病人。

  五、加强病区管理,使病人有一个舒适的住院环境,有利于健康的恢复

  1、地面保持清洁卫生,如走廊、病室、厕所、楼梯整洁。

  2、病人床铺上的床单、被褥要做到无污物,定期更换清洗。

  3、病室内设施如床、床头柜、窗、风扇等要定期彻底清扫,无垃圾。

  4、病房定期消毒,防止院内感染。

  5、仪器、用物摆放有序、整洁。

  七、树立法律意识,规范护理文件书写

  严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。推行使用表格式护理记录,除准确、及时记录病情外,还减少护士书写文书的时间,把更多的时间用在护理病人上。并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

  八、护理各项指标完成目标

  1、急救物品完好率达100%

  2、常规器械消毒灭菌合格率100%

  3、护理人员“三基”考核合格率达100%

  4、护理文件书写合格率≥90%

  5、病人满意度达95%

  我相信只要全体护士齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩。

护理工作计划 篇3

  常言道“三分治疗,七分护理”,说明护理工作在病人的住院过程中有着不容忽视的作用。为了持续改进护理工作,按照护理部的工作部署,结合本科的实际,本着“以病人为中心”的原则,特制定20xx年护理工作计划。

  一、加强责任心教育,杜绝责任事故发生

  1、对年轻护士加强管理,培养好学上进的习惯,引导她们向技术好,责任心强的老同志学习。

  2、和工作纪律散漫的同志经常谈话,动之以情,晓之以理,让她们逐步改掉这些坏习惯。

  3、采取激励机制,对工作认真负责,技术好,理论扎实,病人认可的好护士经常进行表扬,必要的还会给与奖励。

  二、经常查找隐患,持续改进工作

  1、不定时深入病房,检查护理工作中的落实情况,及时发现问题,找出不足,制定改进措施。

  2、严格执行查对制度,交接班制度。对危重病人,大手术后的病人,带管路的病人,卧床的病人要求床头交接,经常查对医嘱执行情况。

  3、对节假日,双休日,工作繁忙,易疲劳时间加强监督,管理。

  4、加强危重患者现场救治,ICU人员加强培训,熟练掌握各种抢救及检测仪器的使用。

  三、规范护理文件书写

  1、每周检查护理文件,对发现的空、漏项及时填补。

  2、病人发生病情变化时要及时记录。记录内容要准确,真实,病情观察要连续。

  3、有管路的病人按时记录引流液的性质和量。

  4、重症病人记录内容要客观,使用医学术语。

  四、加强业务学习,提高护理人员业务素质

  1、督促护士学习常见病的护理常规,定期提问,提高护士对病情的观察能力。

  2、疑难问题及时请教医生,更好地配合医生的工作。

  3、鼓励护士参加医院组织的各项考试和比赛,学习别人的'长处,提高自身素质。

  有护理部的领导,有全科同志的齐心协力,相信在新的一年里,护理工作能不断进步,更好地完成各项工作。

护理工作计划 篇4

  工作计划是对工作进行一系列有条理的规划的方式,使工作顺利进行。下面就是小编整理的骨科中医护理工作计划,一起来看一下吧。

 一、工作目标

  1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全;

  2、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;

  3、完善护士岗位管理、绩效管理;

  4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;

  5、大力推进护理信息化建设;

  6、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。

  7、护理各项指标完成情况。

  二、具体措施

  (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全

  护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

  1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。

  2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。

  3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

  4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

  (二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理

  1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。

  2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

  3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。

  4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。

  (三)加强护士岗位管理、绩效管理

  1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理服务,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。

  2、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。

  (四)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质

  1、加大对护士长工作的考核力度。

  2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。

  3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核。

  4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

  5、护理部定期和不定期组织护理查房。

  6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。

  7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。

  8、护士长会议每月一次。

  9、护理质量管理委员会每季度一次。

  (五)大力推进护理信息化建设,提高工作效率

  加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。

  (六)创新思维开展科研,推进临床护理教学

  1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。

  2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训3天。

  3、配合总务科落实控烟工作,创建无烟医院。

  4、计划新增护士7名,实现床护比1:0.4,满足临床工作需要。

  5、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。

  (七)护理各项指标完成:

  1、基础护理合格率95%

  2、专科护理合格率95%

  3、分级护理合格率95%

  4、危重病人护理合格率95%

  5、急救物品完好率100%

  6、常规器械消毒灭菌合格率100%

  7、护理文书书写合格率100%

  8、病人对护理工作的满意度90%

  9、护理技术操作合格率95%

  10、“三基”考核合格率100%

  11、护理差错发生率“0”

  12、压疮发生率“0”

  13、医疗废弃物处理合格率100%

  14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

  15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%

  16、健康宣教覆盖率100%

  17、健康宣教成效率95%

  18、优质护理服务覆盖率≥30%

  19、责任制整体护理合格率≥100%

护理工作计划 篇5

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

  (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理,继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

护理工作计划 篇6

  一、指导思想

  坚持“以病人为中心”的服务宗旨,进一步推进优质护理服务。以加强护理队伍建设,全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。加强科学管理。

  二、发展目标及重点任务

  加强护理队伍建设,提高护理人员综合素质;加强护理管理,使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化。

  1、合理配置护士,医院病区床护比≥1:0.4,椅护比≥1:0.6,各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本合理。

  2、加强护士分级管理和继续教育。

  3、加强专科护士培养。建立护士专科护理岗位培训制度,手术室、供应室护士参加省、市级专科护士培训率达50%。PICC专科护士的资格培训。

  4、进一步推进优质护理服务,患者满意度调查≥95%。

  5、建立人力资源储备库,应对各种紧急情况。

  6、扩大护理服务领域,实行对出院患者的延续护理服务。

  7、对我院消毒供应中心进行量化管理,全院复用器械集中管理与供应。

  8、加强内涵建设,深化并落实门诊优质护理服务,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务:

  ※ 一种理念:以患者为中心,提高就诊舒适度

  ※ 两大创新:

  (1)、护患无障碍沟通:规范化接诊:各楼层的分诊护士要走出分诊台,走进候诊患者中去,与患者进行沟通交流、在患者候诊时间,利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教,包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、

  以及我院诸多的惠民政策。

  (2)、椅位责任制:切实落实口腔门诊责任护士椅位包干制,门诊护士包干椅位,形成了“我的病人---我的护士”的责任对应关系。在前期广泛开展椅位责任制的基础上,继续深层次的推进。申请院方在每个诊疗隔断上,标识责任护士的姓名,即让患者知晓接诊医师和责任护士,又使得每个诊疗医生对护士的护理配合质量有所评价和考核,逐步与护士的绩效挂钩。护士长和科主任每月评比出当月的护理服务明星并给予奖励。

  ※六性配合:

  计划性、预见性、主动性、细致性、准确性、完整性。

  ※四手操作.

  ※五项举措:走出导医台、规范化接诊、四手操作、健康教育大讲堂、诊前提醒、电话随访

  9、在医院更新住院部信息系统的情况下,完善与护理工作有关的后勤、药械、库管、设备等保障系统,让护士不用走出病区,把护士的时间还给病人。

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