租用合同

2017-05-14 合同样本

　　出租方(下称甲方)：

　　承租方(下称乙方)：

　　根据《中华人民共和国合同法》相关规定，经双方友好协商，就甲方将其拥有的门面房出租给乙方一事，达成如下协议：

　　一、租赁门面描述

　　1、甲方将其拥有的座落于街号门面房出租给乙方用于经营。该门面建筑面积共平方米。

　　2、甲方必须保证对所出租的房屋享有完全的所有权，并且保证该房屋及房屋所在范围内的土地使用权没有用于抵押担保。

　　二、租赁房屋用途

　　1、乙方租赁房屋为商业门面使用。

　　2、乙方向甲方承诺：在租赁期限内，未事先征得甲方的书面同意，并按规定报经有关部门核准，乙方不得擅自改变门面的原有结构和用途。

　　三、租赁期限

　　本合同租赁期为年，自年月日起至年月日止。

　　四、租金及支付方式

　　1、第一年租金为元，然后每年租金在上年的基础上递增5%，租金提前一个月支付，每半年支付一次，具体为：

　　2、在租赁期内，因租赁门面所产生的水、电、卫生费、物业管理费由乙方自行承担。

　　3、为保证合同的履行，乙方于本合同签订之日向甲方支付履约保证金元。租赁期满，若乙方无违约行为，本保证金由甲方不计利息全额退还乙方。

　　五、甲方的权利与义务

　　1、甲方应在乙方支付第一年上半年租金之日将上述房屋钥匙交付乙方。

　　2、甲方必须保证出租给乙方的门面能够从事商业经营。

　　3、在租赁期间，甲方不得对所出租的房屋及房屋所在范围内的土地使用权设定抵押。

　　4、租赁期满，乙方未续租的，甲方有权收回房屋。所有可以移动、拆除的设备设施归乙方所有，乙方应在租赁期满后30日内搬离。

　　六、乙方的权利与义务

　　1、乙方按照本合同约定使用房屋，不承担门面自然损耗的赔偿责任。

　　2、乙方在不破坏门面原主体结构的基础上，有权根据营业需要对上述房屋进行装修，甲方不得干涉。

　　3、乙方经营过程中所产生的费用、税收、债务均由乙方自行承担。

　　4、乙方不得利用上述房屋从事非法经营及任何违法犯罪活动。

　　5、按本协议第四条约定支付租金。

　　七、续租

　　租赁期满，甲方如有意续租，则乙方在同等条件下有优先租权，但必须在租赁期满前的二个月向甲方提出书面申请。

　　八、合同的变更和解除

　　1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同;

　　(1)未按约定期限交付租金，超过 60 天以上的。

　　(2)在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，擅自改变租赁房屋的结构或用途，经甲方书面通知，在限定的时间内仍未修复的。

　　(3)在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，擅自转租或转让承租房屋的。

　　(4)从事非法经营及违法犯罪活动的。

　　2、甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

　　(1)甲方不交付或者迟延交付租赁房屋20天以上的。

　　(2)乙方承租期间，如甲方因该房屋或房屋范围内的土地与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该房屋及房屋范围内的土地，致使乙方无法正常营业超过20天的。

　　(3)甲方未经乙方书面许可，擅自将出租的房屋用于抵押或转让给第三方的。

　　(4)租赁房屋主体结构存在缺陷，危及安全的。

　　3、在租赁期限内，有下列情况之一的，双方均可变更或解除合同：

　　(1)甲、乙双方协商一致，书面变更或解除本合同。

　　(2)因不可抗力因素致使房屋及其附属设施严重受损，致使本合同不能继续履行的。

　　(3)在租赁期间，乙方承租的门面被征收、征用或被拆迁的。

　　(4)因地震、台风、洪水、战争等不可抗力的因素导致该房屋及其附属设施损坏，造成本合同在客观上不能继续履行的。

　　九、违约责任及赔偿

　　1、符合本合同第八条第1、2项的约定，非违约方有权解除合同，并有权要求违约方按当年租金的日万分之五支付违约金，违约金不足以弥补经济损失的，还应赔偿对方的经济损失。

　　2、乙方应如期交付租金，如乙方未经甲方同意逾期交付。甲方有关要求乙方按当年租金的日万分之五支付违约金，违约金不足以弥补经济损失的，还应赔偿经济损失。

　　3、租赁期满，乙方应如期交还该房屋，如乙方未经甲方同意逾期交还。甲方有关要求乙方按当年租金的日万分之五支付违约金，违约金不足以弥补经济损失的，还应赔偿经济损失。

　　十、其他约定

　　1、本合同未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定，补充协议是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力;

　　3、本合同自甲乙双方签或盖章之日起成立。

　　本合同一式二份，甲、乙双方各执一份

　　甲方：乙方：

　　签订日期：

土地租用合同租用合同（2）

甲方：_______________________________

法定代表人：_________________________

住址：_______________________________

邮编：_______________________________

联系电话：___________________________

乙方：_______________________________

法定代表人：_________________________

住址：_______________________________

邮编：_______________________________

联系电话：___________________________

本农村土地出租排水合同由上列各方于_______年______月______日在_________________订立。

鉴于乙方租赁甲方_______为生产排水使用，本着互惠互利的原则，甲乙双方经协商一致，达成农村土地出租排水合同，合同如下

第一条租用地点、面积与用途

乙方租用甲方租来的_________水库的_________亩作到生产排水使用。

第二条租用时间与补偿金额

1．租用时间：从______年_____月_____日至______年_____月_____日止。乙方每年付给甲方补偿金_________元（人民币）。

2．乙方补偿给甲方_______年______月______日大塘污染死鱼损失费_________元。

第三条补偿金额与付款方式

1．乙方每年付给甲方补偿金_________元。

2．乙方于_____年____月 ____日前付给甲方_____年大塘污染受损的补偿金_______元和_____年补偿金______元（共______元整），余下的款分两期支付。第一期于____年____月____日前支付______元；第二期于____年____月____日前将余款_______元全部付清

3．______年至______年的补偿金额每年分两期支付，第一期______月______日前支付即____________元，第二期______月______日支付_________元。

第四条甲乙双方的权利与责任

1．乙方给甲方有利补偿后，甲方提供大塘_________亩面积给乙方作生产排水使用。

2．甲方可在大塘_________亩面积范围内进行养殖，但乙方再不负责塘内养殖后果责任。

3．甲方保证乙方生产处理后的水排入大塘内，但乙方的余泥不得排入大塘内，否则由乙方清理。

4．甲方在_________年至_________年的3年内，每年无偿提供_________给乙方。

5．_________年乙方无偿派出钩机帮助甲方一周的时间挖深鱼塘。

第五条协议变更与不可抗拒因素

1．本协议须经甲乙双方代表签盖章后方能生效，任何单方不得擅自变更协议，如有变更须经甲乙双方代表商定后加补充协议。

2．如因有国家政策性变化及天灾不可抗拒因素所致，乙方应在下一年前三个月通知甲方协商解决。

3．乙方若不按期付清补偿金给甲方，尚欠补偿金余额，则按银行同期存款计息补偿给甲方。

第六条陈述和保证

1．甲方的陈述和保证。甲方向各方陈述和保证如下：

（1）其是一家依法设立并有效存续的养殖场；

（2）其有权进行本合同规定的交易，并已采取所有必要的行为授权签订和履行本合同；

（3）本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。

2．乙方的陈述和保证。乙方向各方陈述和保证如下：

（1）其是一家依法设立并有效存续的工业总公司；

（2）其有权进行本合同规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同；

（3）本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。

第七条违约责任

除不可抗力的原因外，任何一方违反本合同，应向对方支付合同约定补偿金额_________的违约金。

任何一方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务，而使守约方遭受损失，则守约方有权要求违约方予以赔偿。

第八条补充与变更

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充协议，与合同具有相同法律效力。

第九条合同附件

本合同附件包括但不限于：

各方签署的与履行本合同有关的修改、补充、变更协议；

各方的营业执照复印件、及相关的各种法律文件；

任何一方违反本合同附件的有关规定，应按照本合同的违约责任条款承担法律责任。

第十条不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起三日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起三十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第十一条争议的解决

本合同适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。

本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议，则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十二条生效条件

本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

本合同一式_________份，具有相同法律效力。各方当事人各执_________份，其他用于履行相关法律手续。

甲方（签）：_________　　　　　　　　　　乙方（签）：_________

_________年____月____日　　　　　　　　　　_________年____月____日

机柜租用合同（一）租用合同（3）合同编号：______________

　　甲方：______网络服务有限公司（以下简称甲方）
　　电话：_____________________________________
　　传真：_____________________________________
　　地址：_____________________________________
　　邮编：_____________________________________

　　乙方：_______________________（以下简称乙方）
　　电话：_____________________________________
　　传真：_____________________________________
　　地址：_____________________________________
　　邮编：_____________________________________

　　甲、乙双方本着平等互利、长期合作的原则，经友好协商，就开展机柜租用等事宜签订以下合同。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

　　第一条　合同术语定义
　　除非本合同中下文另有明确规定的含义，用于本合同的下列术语定义如下：
　　本合同中所述的机柜租用是指：乙方向甲方租用机柜，该机柜位于甲方服务器托管专用机房__________内，通过甲方的线路、出口接入互联网。使用此项服务时，乙方可向甲方选用其他的增值服务。

　　第二条　服务项目及价格
　　2．1　乙方向甲方（租用）_____________机柜_________个放置于甲方_____________机房内，地址__________，通过100m（ switch ）端口接入internet。甲方提供静态ip地址_____________个供乙方做域名解析。
　　2．2　机柜租用费：_____________元/年。（以上费用包括流量费、internet互联网端口通信费）
　　2．3　乙方选用的增值服务有：_____________见附件四，首期支付_____________个月费用共计_____________元。
　　2．4　综上，首期费用总计_____________元，合同期总费用为_____________元，乙方需于本合同签署后3个工作日内一次性支付于甲方。

　　第三条　双方的权利和义务
　　3．1　甲方的权利和义务
　　3．1．1　甲方提供以下帐号供乙方及时足额地将合同约定的款项划入并提供等额发票：
　　甲方银行帐户为：__________________________
　　户名：__________________________
　　开户行：__________________________
　　卡号：__________________________
　　3．1．2　在合同约定的付费期限内由甲方负责通知乙方按合同标的额付款，乙方将款项划入甲方上述帐号，甲方负责出具发票。
　　3．1．3　本合同中甲方指定的业务联系人：_____________（tel：_____________）24小时机房联系电话：_____________ 9：00-18：00　故障报修联系tel：__________________________
　　3．1．4　如因非乙方原因（不可抗力事件除外）造成乙方网络不联通或电力中断，未能获得本合同项下所述服务，并符合附件二中第一、二条所述条件的，甲方至多以免收相应月份的服务费作为对乙方损失的赔偿。
　　3．1．5　如乙方在使用本合同服务时，违反有关法律、法规、行政规章的规定，甲方有权要求乙方以合法方式使用各项服务。乙方拒绝改正的，甲方有权在书面通知乙方后，立即终止向乙方提供相关服务，直至部分或全部解除合同，而甲方无须承担任何赔偿责任。如有关主管部门向甲方下达涉及本合同项下的服务的禁令或类似要求，甲方应立即予以执行，但应及时书面通知乙方，而甲方无须承担任何赔偿责任。
　　3．1．6　甲方应依本合同规定向乙方提供各项服务，并向乙方提供《中国网通_____________idc服务品质保证》（见附件二）。
　　3．1．7　甲方对乙方向甲方租用的硬件设备，应妥善保管（设备详情见附件三）。如租用的是机柜，则甲方有义务对乙方机柜中所托管的自带服务器等硬件设备负责妥善保管（机柜中自带设备详情见附件三），如因甲方过错造成乙方机柜中自带设备的损坏，甲方予以赔偿，赔偿额以该设备的重置价格为限。每个机柜限制额定功率不超过2200w，功率超出部分按照每100w每年1000元收费。
　　3．1．8　本合同执行期内，如双方达成协议，须退还乙方款项，则由甲方根据双方补充协议的具体内容向乙方退还相关费用。
　　3．2　乙方的权利和义务
　　3．2．1　乙方应按合同的约定向甲方支付各项费用。
　　3．2．2　乙方须遵守《中国网通_____________idc用户责任说明》（见附件一）及《用户使用须知》（见附件五）。
　　3．2．3　本合同中乙方指定的业务联系人：_____________（tel：_____________ e-mail：_____________）
　　3．2．4　乙方应按约定的方式使用相关服务，甲方不承担因乙方使用或管理不当造成服务不能有效获得的后果。
　　3．2．5　本合同执行期内，乙方向甲方租用的机柜的所有权归甲方所有，乙方只享有该机柜的使用权。
　　3．2．6　如乙方从事经营性互联网信息服务，须向甲方出示通信管理局颁发的互联网信息服务增值电信业务经营许可证及其复印件；如乙方从事非经营性互联网信息服务，则需向甲方出示由通信管理局颁发的备案证明复印件。
　　3．2．7　乙方的网络服务范围如超出在互联网信息服务增值电信业务经营许可证或在通信管理局备案证明上规定的范围，则甲方有权中断对乙方的服务。
　　3．2．8　本合同执行期内，因乙方自身原因，要求提前终止部分或全部服务，须提前二十天向甲方提出书面申请。乙方向甲方支付该项服务费应截止至该项服务终止日，并按合同剩余期限应收服务费的50%向甲方支付违约金。甲方有权从乙方已支付的服务费中扣除上述费用，不足部分，乙方应自提出申请后10日内补缴足。

　　第四条　服务期限
　　4．1　合同签署并于甲方收到乙方首期费用后，甲方于10个工作日内为乙方开通各项服务，服务费自开通之日起计算。
　　4．2　本合同一经签订立即生效，有效期为期_____________。新签约用户本合同有效期从各项服务开通之日算起；续约用户本合同有效期从________年________月________日 - ________ 年________月________日止。
　　4．3　本合同到期前一个月，甲、乙双方应讨论是否续签。如乙方不再续约的，则乙方应在本合同期满前一周内以书面形式通知甲方，过期未通知的，本合同期满后将自然终止；如乙方确定续约的，则新合同条款由甲、乙双方在本合同到期前一个月内共同商议并办妥续约事宜。续签合同期原则上为壹年，基本原则保持不变。
　　4．4　本合同某一项服务提前终止，不影响本合同其他服务的执行。

　　第五条　付款方式
　　5．1　乙方应于本合同签署后3个工作日内向甲方一次性预支付首期费用。若乙方未按约按时支付本合同首期费用，每迟付一天，甲方有权按应缴费用的千分之五向乙方收取滞纳金。若乙方在本合同签订后，擅自或突然无故终止本合同，则应向甲方缴纳本合同总金额50%的违约金。
　　5．2　之后每期费用每________预支付一次，到期前20日之前甲方负责将该费用以付款通知单的形式传真给乙方，乙方以收到甲方付款通知单传真件为准，于3个工作日内按甲方付款通知单上的要求支付给甲方应付的费用。每迟付一天，甲方有权按应缴费用的千分之五向乙方收取滞纳金。如乙方迟延付款超过20天，甲方有权终止对乙方的部分或全部服务，待乙方补足乙方应补缴的欠费及应补缴费用的千分之五滞纳金后，再行恢复对乙方的服务。

　　第六条　保密
　　6．1 双方应对与本合同有关或通过本合同获得的他方商业秘密承担保密责任，保密责任的有效期为于合同终止后壹年。
　　6．2 甲方在其服务范围内，对已获悉的乙方商业秘密有保密义务。
　　6．3 甲方如发现有侵犯乙方商业秘密的现象，应尽快通知乙方，并协助乙方采取适当的补救措施。

　　第七条　不可抗力
　　由于地震、台风、战争、罢工、政府行为、非因双方原因发生的火灾、基础电信网络意外中断造成的及其它双方不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力原因，致使任何一方不能履行其在本合同项下的义务，该方不承担由此给他方造成的损失；该方应及时通知对方其不能履行或延迟履行合同义务的原因，并在30日内提供有关发生不可抗力的证明文件，按不可抗力原因对本合同的影响程度，双方协商是否终止本合同，免除或部分免除本合同的义务。

　　第八条　争议解决
　　在合同执行期间如果双方发生争议，应友好协商解决。如果协商不成，需要诉讼解决的，应向本合同履行地法院提起诉讼。

　　第九条　其他
　　9．1　本合同未尽事宜，双方另行协商解决，写入“服务内容更改/补充说明”（见附件六），但必须经双方以书面形式更改、签方能生效。
　　9．2　本合同文本、各项附件及双方不时发生的对本合同的补充文件均为本合同的组成部分。
　　9．3　本合同和合同附件壹式肆份，双方各执贰份，双方代表签、盖章后生效，肆份合同和附件具有同等法律效力。

　　第十条　附件
　　附件一　中国网通_____idc用户责任说明
　　附件二　中国网通_____idc服务品质保证
　　附件三　乙方租用设备清单
　　附件四　乙方选用增值服务清单
　　附件五　新时空在线用户使用须知
　　附件六　服务内容更改/补充说明

甲方：________________　　乙方：_____________
公司地址：____________　　联系地址：_________
授权代表：____________　　授权代表：_________
______年_____月_____日

　　附件一

____________网络服务有限公司
中国网通_____idc用户责任说明

　　第一条　乙方必须遵守责任书中的各项规定。
　　第二条　乙方的经营活动包括但不限于：信息经营及发布，应遵守中国有关法律、法规和行政规章。
　　第三条　乙方保证其使用软件的合法性。
　　第四条　关于电子邮件的发送
　　4．1　乙方不得发送：
　　·未经接收者许可的电子邮件广告、刊物或其他资料；
　　·没有明确的退信方法、发信人、回信地址等发信方信息的邮件；
　　·违反其他isp安全策略或服务条款的邮件。
　　·其客户利用甲方分配给其的ip地址发布的上述邮件视同其行为。
　　4．2　甲方在接到上述邮件受害人投诉后三个工作日内对乙方提出警告，乙方应在接到警告后立即采取措施停止上述邮件的发送。若乙方被警告后仍发送上述邮件，甲方有权采取任何方式予以制止。
　　4．3　因乙方发送上述邮件导致甲方遭受国内和国外诉讼、索赔及其他处罚的，乙方应赔偿甲方因此造成的全部损失。若乙方违约情节严重，甲方有权移交有关执法机关处理。
　　第五条　关于乙方人员进出机房
　　5．1　乙方的授权人员需持有甲方发放的出入卡方可进入甲方机房操作时，每次进出人员不得超过两人，如有特殊情况需更多人员进入，需提前1小时通知甲方，否则甲方有权拒绝接待。
　　5．2　乙方人员应遵守机房规定，对因违反规定造成设备损坏或运行中断的，应负责赔偿全部损失。
　　5．3　乙方设备进出机房需在法定工作日8：30～17：30，并提前1小时通知甲方，其他时间甲方有权拒绝接待。

甲方：_______网络有限公司
授权代表：_______________
盖章：___________________
________年_____月______日

乙方：___________________
授权代表：_______________
盖章：___________________
________年_____月______日

　　附件二

_____________网络服务有限公司
中国网通_____idc服务品质保证

　　甲方（_____________网络有限公司）就《_____________网络有限公司_____机柜租用合同》中的服务，提供如下品质保证。

　　第一条　网络联通性保证
　　1．1　“网络联通性”是指甲方分配给乙方的网络端口同chinanet的联通性。
　　1．2　甲方保证乙方网络系统99．9%的联通性，即每月不联通时间少于44分钟。
　　1．3　甲方如果在任何一个月中不能达到1．2的服务品质，甲方至多以免收乙方当月托管费作为对乙方损失的赔偿。如乙方已经预付了费用，则在此费用使用期结束后，以延长使用时间的方式进行补偿（预付费用不予退还），但以下情况例外：
　　·甲方经乙方同意进行网络维护所引起的
　　·任何乙方的电路或设备所引起的
　　·乙方的应用程序或安装活动所引起的
　　·乙方的疏忽或由乙方授权的操作所引起的
　　·甲方上级骨干网络故障引起的
　　·因其他不可抗力原因所引起的
　　第二条　电力的持续供应保证
　　2．1　“电力的持续供应”是指：向乙方提供的市电或_____ps电源具有电力。
　　“电力中断”是指：甲方向乙方提供的市电及_____ps电源同时不具有电力。
　　2．2　甲方保证乙方租用的网络系统的电力持续供应达99．99%的可用性，即乙方租用的可用网络系统每月电力中断时间累积不超过4．4分钟。
　　2．3　甲方如果在任何一个月中不能遵守2．2的服务品质，甲方至多以免收乙方当月机柜租用费的十分之一作为对乙方损失的赔偿。如乙方已经预付了费用，则在此费用使用期结束后，以延长使用时间的方式进行补偿（预付费用不退还），但以下情况例外：
　　·任何因乙方的电路或设备导致的'中断
　　·乙方的应用、安装或维护活动
　　·乙方的疏忽或甲方按乙方授权进行的操作
　　第三条　设置保证
　　3．1　甲方的设置服务内容具体包括：
　　·电力供应的安装
　　·网络联接的安装
　　3．2　设置工作时间保证：乙方支付首期费用后10个工作日内。
　　第四条　紧急情况报告保证
　　4．1　甲方的标准程序将每5分钟ping一次乙方使用的ip地址。如果这些ip地址在连续2次ping过程中没有响应，甲方将认为服务已经不可获得，已处于紧急状况。
　　4．2　甲方将通过电话、e-mail、传真或寻呼的方式联络乙方指定的业务联系人。
　　4．3　在获得乙方正式授权前，甲方无权对乙方系统设备进行任何操作。
　　4．4　乙方须向甲方提供指定的业务联系人的准确、有效联络信息。
　　4．5　由于乙方的疏忽造成乙方所提供的指定业务联系人的联络信息已经过时或不准确的，甲方不承担违约责任。
　　4．6　由于甲方过错，未能依约履行紧急情况报告，甲方每次将至多以免收乙方当月托管费的三十分之一作为对乙方损失的赔偿。
　　4．7　不论甲方一天中有几次未能履行本项服务，乙方每天最多只能获得1次扣减。
　　第五条　服务保证
　　5．1　甲方向乙方提供如下服务：
　　·服务咨询
　　·初装工作受理
　　·服务变更受理
　　·投诉受理及处理情况反馈
　　·缴费咨询及受理
　　·系统配置变更受理
　　5．2 保证为乙方指定至少一名业务联系人及一名技术联系人负责乙方的售前、售后服务工作。
　　5．3 甲方指定的业务联系人、技术联系人每个工作日提供8小时服务（自9：00-17：00）。
　　第六条　技术支持保证
　　6．1　甲方技术支持工程师向乙方提供如下服务内容（随乙方选择的服务项目不同而不同）：
　　·网络联通状态监测
　　·紧急情况通知
　　·技术问题咨询
　　6．2　甲方保证为乙方指定2名技术工程师负责乙方的售后服务工作。
　　6．3　甲方技术工程师每天24小时，每周7天，每年365日工作。
　　第七条　其他增值服务保证
　　7．1　该保证的前提是乙方向甲方申请了其他增值服务。
　　7．2　甲方每月10日前向乙方提供所申请的增值服务统计资料和报告。
　　第八条　投诉保证
　　8．1　乙方可以以书面形式对甲方某个员工投诉。
　　·网络质量及增值服务质量
　　·客户服务质量
　　·技术支持质量
　　8．2　甲方设立投诉专线，受理乙方的投诉（tel：________________）。
　　8．3 甲方在受理乙方投诉后的4小时内向乙方提供第一份书面形式的投诉处理报告。
　　第九条　机房开放保证
　　甲方数据中心机房全天24小时向乙方开放，在乙方遵守该机房管理规定的前提下，乙方可以随时提请进入机房进行合理的操作。
　　第十条　不可抗力
　　因《_____________网络有限公司_____机柜租用合同》第七条规定的不可抗力使甲方无法履行保证时，甲方不承担违约责任。
　　第十一条　赔偿保证
　　因甲方原因造成上述服务保证不能实现时，甲方应依约承担各项赔偿责任，但每月的赔偿额不超过当月的托管服务费。

甲方：_______网络有限公司
授权代表：_______________
盖章：___________________
_________年_____月_____日