当在某些事情上我们有很深的体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的护理工作心得体会(通用6篇),希望能够帮助到大家。
护理工作心得体会1
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因,导致护士与患者之间的
沟通非常有限,为更好地提高护理质量,主要了解护患沟通的方法。护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接,主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给病人的渴望以满足,痛苦以安慰,恐惧以保护,处处体现慈爱、关怀和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲切感
环境是保护患者康复不可忽视的原因之一,它直接影响着患者的情绪,关心他们的一事一物,故在完成护理工作时,时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境,在治疗处置时时刻关注病人,了解其病情进展感受,及时解决实际存在的问题,根据病情变化及时修改医嘱,这样可取得病人的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习,在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术,提高自己各方面的素质,用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。
学会换位思考,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对护理工作有意见时,护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会,使病人从护士的语言上得到心理上的满足,对偶尔对护士出现的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励,体会对方的心理。护士也应学会角色转换,调节好自己的情绪,使病人心情愉快的接受治疗。
总之,护患沟通是护理工作不可缺少的部分,是减少医疗纠纷的重要手段,只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求,加强与病人的沟通协调,搞好护患关系,才能保证病人的身心健康。人生格言:追求完美的服务,做病人的知心朋友。
护理工作心得体会2
来到xx医院已经快十三个月了,在这不到的十三个月时间里,在医院各级领导无微不至的关怀下,在科室主任、上级医师的悉心教诲下,在医院各部门以及同事的关心和帮助下我在湘雅二医院医院生活工作得非常开心。我对自己未来的成长以及医院的发展充满了信心。
感谢院领导和医务科在百忙中抽出时间对我们新入职员工进行住陪体系培训。在两个半天的时间里,我们在各位领导的带领下共同学习了关于医务人员的职业道德、医患沟通、医疗安全、病历书写、院内感染等相关知识。各位主讲者深入浅出的讲解、幽默诙谐的语言、生动详实的内容给我留下了深刻的印象。
在住院医师培训后的将近一个月的时间里,我反复阅读培训教材,认真思考主讲老师提出的问题,并在临床实际工作中融会贯通,也形成了自己的一些关于职业生涯的思考。
作为一名刚毕业的新入职的医院员工,要迅速成长为一名合格的住院医师需要从以下几个方面严格要求自己:
一、良好的医德:
医生应该具有良好的医德以及基本的社会道德。医学生誓言可能无法时刻放在心上,但是不能泯灭自己的良心。具体而言:
1、不要把赚钱作为首要的最重要的事情,不要一味的追求经济利益,在病人身上一味的挣钱无异于用手术刀在千刀万剐你的病人,最后可能被千刀万剐的是你自己。
2、不要让病人当面感激你,背后骂你。现在医疗环境不太好,很少有病人从心里尊敬我们,作为一名精神科医生,要体贴病人,多问长问短,即使出了点小麻烦病人也可能谅解,如果对病人态度不好,病人可能会无中生事,弄得不舒服!无论何时不要让病人看不起你,挺起腰杆。拒绝接受任何病人的红包和药商的回扣。
3、要尊重所有的人,包括病人、病区的工友、科里的同事、小护士们。从虚心向别人学习做起,任何一个人的(包括护工)临床知识或生活阅历也许都比自己多,要培养谦虚好学的态度。
4、学习医院好的工作作风,注重细节,不要因为熟人而放弃原则,出了问题熟人可就不管了,吃亏的只有自己,任何时候都要坚守原则、
二、不断的学习:
要不断学习,每天至少看专业书一个小时。医学是一个不断发展的学科,尤其在知识飞跃的21世纪,新技术、新药品将带给所有学科崭新的发展,精神科是目前前沿专业,作为精神科医生要不断的学习新观念、新技术、新理论,以更好的为病人服务。
要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上级医师或同事的东西,要有自己的想法和见地。要多动脑筋,善于总结,多看书,多动手,多学习。对精神科而言,学习的内容不仅仅是如何开药,相关知识更为重要:前期的处理,诊断及其治疗方法的选择,不同治疗方法的预后评价都是非常重要的。学习上级医师如何诊治病人的同时,还要学习各位上级医师包括同事为人处事的道理和方法,知错要敢于承认(但不能公开对病人),反复总结,不找借口。
三、医患沟通:在医患关系如此紧张的今天,医患沟通尤为重要:
1、积极主动去沟通,不要经常被动地等着家属来问,家属不在也要主动去打电话联系(保证与家属的通讯畅通很重要),多数情况下,让主要家属比让患者了解病情更重要。
2、针对病人家属的文化层次、职业特点、理解能力,进行较为形象的比喻,深入浅出地讲解疾病的成因、严重性等。充分利用病人家属已有的医学知识去加深对疾病的理解,实事求是地介绍病情,坦诚相待,态度老实,不要瞎忽悠、恐吓病人和家属。
3、面对棘手的局面,多请几个上级医师,甚至会诊医师及资历较老的专家出面,一起来谈,往往效果更好。病人家属对自己的工作有质疑时,及时向上级汇报,如做的对就直接告诉上级,并给于适当的解释,如自己做的不对,也应向上级说清楚,避免上级被动。
4、谈话最关键在于把决定权抛给病人家属,让他们明白真正决定的是他们自己。充分尊重、理解病人和家属的选择,竭尽全力地提供帮助。但不是家属的所有的要求都需要被满足的,医疗工作有其原则和底线。
5、对病人的病情进行详细、细致分析,找出该患者的发病特点,有条理、有层次、有充分根据的进行谈话,显示出你对病人病情的深入了解,争取家属的最大信任。
6、理解病人家属的心情,表示同情,态度认真,暂时放下手中的事专门和家属谈。最重要的一条,不要忘了我们是医生,环境再恶劣,处境再尴尬,救死扶伤是我们的责任,交代病情书写病历都是次要的,真正要关注的是病人病情。做事的态度就是对家属最好的安抚。
四、远离医疗纠纷:作为年轻医生,在临床工作中要如履薄冰、兢兢业业,努力避免医疗纠纷的发生,牢记一些技巧:
1、门诊的诊断须谨慎,尽量全面但模糊,留回旋余地,如“腹痛原因待查”等。
2、住院部收治病人后应再次详细问诊及查体,莫以门诊为准,门诊诊断仅作参考。
3、部分患者(车祸,打架,医保,社保等须由第三家负医疗费用)的病历书写要反复推敲,而且治疗要有根有据、有理有节。
4、扩展入院常规检查,以免部分入院时就存在的疾病由于未查出而导致患者认为“住院期间因医疗错误所至”。必要的检查应多做,尽量让病人做决定。凡患者拒绝的检查(包括颅脑CT、各项血生化、乃至肛门指诊)必须在病程记录中描述,并由患者或其家属签字加带“后果自负”。
5、详细而且有选择的记录患者及家属的于病情治疗不利的要求及行为,并要求其签字。
6、按治疗的要求书写病案,而不是按实际情况书写。每次的检查及治疗都要上医嘱,患者未行或拒绝的一定要写入病程记录并签字。
7、上级医师的指示一定照做,切记将上级医师的分析及医嘱纳入当天的病程记录。记得自己搞不定的一定要请示上级,不要逞强。
8、出现他科问题则请有关科室会诊,并要求会诊大夫留详细会诊记录并照行之,切勿班门弄斧。
9、妥善保留各种检查单及会诊单,不必相信下级医疗单位的检查单及诊断治疗方案。
10、诊断证明一定要与病案一字不差。留一个自己经手的病人的基本情况一览表,免得病人找你的时候你都想不起来。
12、出院医嘱宁多勿少,该写的一定要写,出院后此患者执行不执行是他的事。不管怎样的病历上都记得要写上“不适随诊”这句话(包括会诊),万一病人离开医院后病情恶化就有退路。另外出院时填写治疗效果须谨慎,没有治愈,只有好转。
13、任何情况下,千万不要不作为!要让患者感受到你的存在和关心。
14、提高诊治水平、严格遵守诊疗常规和良好的服务态度是自我保护的最佳途径。
总之,未来的职业生涯充满了挑战和未知,高强度、快节奏的临床工作、来自病人及医院内部的压力可能会使我喘不过气来,但是我一定会做到:不放弃。也许和外面的同龄人相比时,我会觉得我的付出和收入不成比例,也许会产生巨大的心理失衡。但是我一定不会放弃对自己的理想的追求,努力成长为一名德艺双馨的医师。
最后再次感谢医院各级领导、各部门对我们新入职员工的重视和帮助,我相信我们一定可以团结奋进,齐心协力,共创美好未来。
护理工作心得体会3
作为一名护士在xx医院已经工作了七年的时间,在这七年的时间里,我从一个笨手笨脚的小护士成长为了一名能带领实习生实习的护士长,在这成长的过程里,我经历了无数家庭希望破灭的时刻,经历了无数次生死离别的场景,也看过了很多世态炎凉,懂得了社会的现实和残酷。面对我过去七年在医院里的工作经历,也有颇多的感慨和心得。
我从大学一毕业就来到了xx医院,作为一名护士来参加实习工作,实习完后,便一直留在这里。我还记得我当时踏入这家医院里的时候,我的.内心是有多么的激动和兴奋。因为成为一名护士是我从小的一个梦想,而现在,我依旧对这份工作抱着崇高的热情和敬仰。虽然在这七年的护理工作中,我经历很多的磨难和困苦,但正是这些磨难和困苦才更加坚定了我要在这个行业一直干下去的信念。也正是在战胜这些磨难和困苦的经历里,我才能得以快速的成长,和进步。
我刚来到xx医院实习的那一年,是我过的异常艰辛的一年,在那一年里,我因为没有经验,也因为自己的太粗心,所以常常犯错误,受到护士长的责备。后来又在手术室里看到了很多个生死离别的场景,所以就更加的痛苦和忧郁。但是,对护理工作的热爱,对护士行业的敬畏,我又只能一次次的逼着自己去面对,去接受,去适应,一遍遍的告诉自己一定要坚持下去。
就这样我坚持走完了一年,其实在那一年里,我在医院里的所有付出和表现,护士长和医院领导也都看在了眼里。所以在第二年开始工作的时候,我就得到了医院领导对我的肯定和表扬。于是我便更加用心的对待我的护理工作,更加细致、贴心的为我们医院的病人服务,再通过自己的努力学习和经验的累积,我的专业素养在一步步提高,我的专业水平能力在一点一滴进步。
直到去年的年底,我开始在医院带实习护士生,我才被提升为急诊科的护士长。但是我也并没有因此而自满,而停止自己前进的脚步,而是更加的努力工作,为把我们科室的护理人员培养成一个个优秀且爱岗敬业人士而奋斗。下一阶段的工作马上就要开始了,我满怀期待着,也相信我能做的更好。
护理工作心得体会4
我谨以我的生命起誓:在我步入神圣护理行列的时刻,谨庄严宣誓:我志愿献身护理事业,奉行革命人道主义精神,坚守救死扶伤的信念,履行“保存生命、减轻痛苦、促进健康”的职责。南丁格尔像前,一群即将走出校园,踏入社会的年轻护士,在老师的带领下,身穿护士服,头戴燕尾帽,举起自己的右手庄严宣誓。稚嫩的面孔,掩盖不住青春的活力,热切的眼神,宣示着内心的澎湃激昂。仪式很简单却让我觉着很神圣,让我牢记自己的誓言,也让我更加坚定的成为一名优秀的护理工作者。
人们总是称护理工作者为白衣天使,认为她们像云朵一样洁白无瑕,像蝴蝶一样轻盈美丽,像流水一样的轻柔连绵!却不知道南丁格尔是怎样的穿梭在战场,王琇瑛是怎样的执着奉献,黎秀芳是怎样的孤身坚持……一句肯定的背后是无数先辈奉献的结晶,多少个白天,是她们奋战在救死扶伤的第一线,为了救治生命争分夺秒;多少个夜晚,是她们在病床旁抗拒着死神的肆虐,为生命的烛光遮风挡雨。当病魔向无辜的人们投下黑暗的阴影,也是她们却用她们的智慧,真情唤起生命的阳光!
当现实照进梦想,曾经少女心间的梦想定格成了提灯女郎的白色倩影——我穿上圣洁的白衣,戴上洁白的燕尾帽,成为了一名光荣的护理工作者!那一刻,我清晰地感觉到我的理想插上了翅膀,青春焕发了活力,生活充满了希望,像旭日唤醒黎明,如春风吹化寒冰!当我置身她们当中,感受到了护理工作的繁琐细致,艰辛沉重,看到了在平凡的岗位上,她们用自己的汗水和微笑抚慰病人的伤痛,用自己的真心和爱心抚平病人心灵的创伤,用自己的知识和技能挽回生命的逝去,用一颗金子般的心坚定的奉献着,一步一个脚印的践行着自己的誓言,我感动着,也努力着,一步一步的沿着自己心中的方向走下去!
在这个没有硝烟的战场之上,她们用简单和平凡演绎着无数的精彩,承载起了生命的重托!面对生命的挣扎,面对无助的渴求,面对康复的期盼,她们用温柔的话语和爱,抚慰病痛者的心灵,搀扶着他们越过心灵的沼泽。无论是非典、无论是冰天雪灾、无论是地震山摇,只要有任何需要的地方,就会有她们忙碌的身影。当辛勤的汗水化成凌空的彩虹,当掌声和鲜花拥来荣耀的骄傲,当患者把信赖的奖章挂在她们的胸前,她们反而会平静而自然,因为目睹过无数的悲欢离合,因为深悟生命的可贵,也因为她们当着无愧!她们平凡却在做着一项伟大的事业;她们无闻却支撑起人类健康的长城!她们忘情的燃烧自己,只为了点亮生命的烛光,让迷失的生命找到健康的彼岸,她们是南丁格尔的传人,奉献的不仅仅是所拥有的知识与技术,更重要的是她们的真情与爱心,她们无愧于“白衣天使”的赞誉!我以与她们为伍感到骄傲和自豪!
护理工作让我看到了平凡中的伟大,也让我找到了自己的人生价值,看到了自己的人生方向,就像康德说的“我已经给我自己选定了道路,我将坚定不移。既然我已经踏上了这条道路,那么任何东西都不应该妨碍我沿着这条道路走下去。”选择护理,无怨无悔,我会努力前行,更加热情,更加细致的对待自己的工作!
护理工作心得体会5
有人说:护士的胸怀像大海,能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟;护士的品格像蜡烛,燃烧自己,照亮别人;护士的举止像春风,给人带来温暖驱散病痛愁云;护士的心灵像清泉,爱的透明,不似亲人胜似亲人。
从我第一次走进病房,戴上燕尾帽,穿上隔离衣的那一刻起,我开始明白天使背后的无私奉献。打针、发药、输液、铺床,我们在劳苦中呵护生命;交班、接班、白天、黑夜,我们在疲惫中把握着生命的轮回。在白色的氛围中,我们用自己的双腿丈量了无数个漫长的夜晚;在亲人的期待和怨声中,我们守护者一个个身患疾苦的病人。在春节每个家庭欢庆的日子里,我们默默地行走在病房的走廊上。有人问:“付出这么多,收获这么少,值得么?”我回答他们:“选择这一行,我无怨无悔。”
记得刚上班不久,我还不太会打头皮针,有一位患儿住院,我打了几针没打上,家长生气了,说话也不好听,我当时特别委屈,但后来我又想了一下,换做是谁的孩子哭成那样都会生气。后来我主动去询问患儿、关心他、爱护他,刚开始患儿家长还不给我好脸色看,但我每次都用微笑来面对,渐渐的患儿好转,脸上有了笑容,这时家长才转变对我的态度,等患儿出院时,患儿奶奶握着我的手对我说:“你是个好姑娘,刚开始对你的态度不要往心里去啊。”我听到这话时,心里特别感动,想到付出总是有回报的。是的,俗话说:人心都是肉长的,你怎么对待别人,别人就怎么对待你。
还有一次,我上夜班,来了一个新生儿,患儿刚出生不久,但患儿就是特别能吐,家长都挺紧张,一直追问怎么了,我们就不厌其烦的一遍一遍的解释,并经常过去查看,告诉他们,暂时先不要喂奶,要侧着身子,避免呕吐时呛到患儿,还教他们如何观察照顾患儿。到天亮时,患儿已经基本上不吐了,并且还能吃一点奶了,这时患儿家属们也放心了,脸上也露出了笑容,他们说:“真是太谢谢你了,你看你忙了一晚上,为了我们也没有休息一会。”我告诉他们:“这是我应该做的,患儿的健康是我们每个人所希望。”我在想,虽然忙碌了一个晚上,脸上布满了疲惫的倦容,但听到这句话,感觉自己所有的付出都是值得的。
伴随着工作中的酸甜苦辣,我认为护理工作是一项艰辛而又繁琐的工作,但能让病人感受到我们护士辛勤的付出,感受我们护士不懈的努力,我们做的一切都无怨无悔。每当看见生命垂危的病人在我们精心护理下转危为安时;每当看见患儿家长由愁眉苦脸到欢声笑语出院时,我心里有说不出的高兴。我由衷的喜欢护理这份工作。因为它让我体会到“送人玫瑰,留有余香”的快乐,并且在忙碌的工作中实现了自己的人生价值。
护理工作心得体会6
在不经意间回头的一刹那,有点不敢相信的发现,半年的时间就在弹指一挥间毫无声息的流逝。从入院工作到现在,差不多已有半年时间,每天忙忙碌碌,但却充实,不知不觉之中,时间都过了这么多了,真想感叹一句,时间好不经用。不过静下心来再回顾一下过去的这半年,心理感慨颇多,顿时各种滋味都涌上心头。
我现在还记得,刚被分到新科室的时候,内心十分激动,但同时也是一脸的茫然,因为不知道新科室具体的工作流程,不清楚自己该干什么,所以内心惆怅,但是看起来情况也没那么糟,因为我发现科室的那些姐姐们都很好,很热情,她们都很乐意解答我所问出的各种问题,不厌其烦的听着我问了一遍又一遍。所以很快的我熟悉了最基本的工作流程,一直到能自己单独处理事情,在当时,我脑子里就想着,知识还是在自己的大脑里好,随时都可以拿来运用,也不用再麻烦人,这感觉真的好极了。
当然,只要与别人接触,就会遇到各种问题,更何况,自己所要接触的还是病人。我所在的产科,从工作到现在,大大小小的问题我也遇到了一些,这其中,有好的事情,也有不好的事情,毕竟,事物都是有两面性的。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换与患者家属产生矛盾。但是有些患者家属还是很通情达理的,他们会感激护士为他们所做的一切,也很理解我们,这样,会使护患之间的相处更加容易。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。患者前来就诊,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的,工作服一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。众所周知我们的工作辛苦,没有固定的节假日,没有固定休息时间,工作琐碎,责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道,我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解,但我们无怨无悔,因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
工作中,我们以“以病人为中心——以人为本诚信服务,以质量为核心——追求卓越精益求精”为服务宗旨,自觉合作,情绪稳定,乐于助人,勇于创新,本着这样的工作态度,我坚信,我们的护理事业会越来越蒸蒸日上,工作中与病人的矛盾也会越来越少,我们护士也会得到更多人的认可与尊重。
在护理这条长长的跑道上,以及在日后的工作中,我会团结同事,积极奉献,精益求精,不断创新,超越自我,提升自身综合素质,做一个有理想,有梦想,有思想,品德高尚的新时代女性,为之,我会努力奋斗!
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