我们心里有一些收获后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家整理的新人工作心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
新人工作心得体会 篇1
四个星期的实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归,因而十分感谢红十字会医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会,临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练,尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重。
我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情,回想起实习的第一天刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念,庆幸的是我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。
能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获学会适应,学会在新的环境中成长和的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了,的确的活很零碎。
很杂乱还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现有着其独特的魅力,医院不可能没有,这就说明了的重要性,医生离不开,病人离不开,整个环境都离不开,在骨科实习的一个月里,大大小小的手术经历了二十多个。
值过三个夜班,一个周末白班,可以说通过这些手术以及术后的处理,使我学到了很多,不仅有技术上的,还有人文关怀上的,在这短短的30天里,痛苦与快乐并存,而最大的痛苦,莫过于身体上的劳累在创伤骨科的手术中。
有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多见,骨折按照不同的角度有不同的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情况及病情严重程度决定是否需要切开复位,当一个下肢骨折确定要进行手术切开复位,那么在手术之前都要将整个创肢消毒。
新人工作心得体会 篇2
光阴似箭,一晃眼,走进xx—x市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束,但我对自己的要求会更加严格,特自我鉴定如下:
在思想上,有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。
把有限的生命投入到无限的医护工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
一是勤学苦练增本领。作为刚走出大学校门的毕业生,骨科护士述职报告我认识到书本上学的大都是理论知识,而我的工作需要很强的实际操作能力,所以开始一段时间,我努力向单位的老同志学习业务技能,力求快速掌握一些基本的技能,护士骨科实习鉴定通过认真的做笔记,坚持不懈的操作训练,夯实了业务技能基矗后来独立做业务,也遇到了很多麻烦,但我没被麻烦吓倒,在领导的辛勤教导和同事的热心帮助下,做业务越来越得心应手。在努力学习业务技能的同时,骨科护士实习工作报告内容预览编者按:在思想上,有很强的上进心,勇于批评光阴似箭一晃眼,走进XXX市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了骨科实习护士我还坚持通过读书来获取知识,在单位的每天晚上,都用半小时对白天的工作进行学习性的查缺补漏,再用半小时的时间学习新知识。现在我已经能够胜任自己的工作,知识技能都在不断的提高。
二是团结有爱创和谐。和谐的人际关系,是做任何工作的基础,融洽的工作氛围,能够创造更多的价值我很幸福,社里的同事都是我的长辈,他们在方方面面都给了我很大的帮助,从开始对业务不熟悉,耐心讲解的点点滴滴,到后来教我如何快速掌握算盘知识,都让我受益匪浅,不仅在工作上,在生活上他们也给我无微不至的关怀。在他们的鼓舞下,我也做到了不怕干累活能干难活,主动分担重活,整个北新上下团结一心,形成了良好的工作氛围。
三是尽职尽心搞服务。我始终牢记信用社是个服务性的行业,顾客至上是我们一贯的宗旨,微笑是我们不变的表情。见习是对所学知识的巩固和积累,是走了工作岗位的准备在骨科、内科外科、icu急诊,等各个科室里,我们都是认真细心的做好各项工作每天我都微笑面对每一位顾客,耐心解答他们的每个问题,尽最大努力提供服务,让每位顾客都感受到北新信用社的热忱和温暖。
通过这段时间的工作,我认识到自己在以下一些方面:
还存在不足:比如业务熟悉程度不够,操作算盘不够熟练等。针对这些不足,我会通过向同事请教,向书本求知,自己的刻苦努力来弥补,在今后的工作中,我还要以单位的工作能手为榜样找出差距,分析不足不懈努力,争取早日成为工作能手。
过去的五个月,我很快融入了北新信用社,扎实掌握了基本的业务技能,认真完成了领导分配的各项任务,做出了自己应有的贡献。
在今后的工作中,我仍会坚持敬业进取,永不言败的精神,踏踏实实工作,勤勤奋奋读书,诚诚恳恳待人,和北新信用社共同发展,为信用社的美好明天贡献自己应有的力量。
新人工作心得体会 篇3
现在我进入了骨科。本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,做起事来应得心应手才是,我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而带教老师知道了我由于自卑,不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!
在外科的时候,经常有插胃管,每次看到带教老师插都想自己试一把,可当胃管递到手中时却不知该如何下手。看别人做事和自己做事是两把事,应该谦虚一点把握好每次机会!
现在对于实习,我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了三年的理论去应用于临床,实在是非常新鲜而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纾总之是如人饮水,冷暖自知。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人,老师交流不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习,我也有了这层体会。在此,我总结了以下几点:
以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。
新人工作心得体会 篇4
如果说护士是一个个天使,那么,我认为那洁白的左边羽翼上承担的是爱心和真诚,右边羽翼上承担的是无私和奉献。在我的脑海中,护士是因为得到上帝的信任,才会把一个人的生命托付给你。x月份在骨科实习的这段日子,体会更为深刻。
住在骨科的病人来住院的时候都很匆忙,我们要在最短的时间里了解病人、记住病人,也只有如此,工作起来才会得心应手。很多时候,病人因车祸、摔伤,来的时候都满身是血,同时也在疼痛中煎熬着。
这时,如果你不慌不忙地、细声慢语地跟他们交代着,他们肯定会感。我们首要的是缓解病人的痛苦,满足病人生理上、安全上的需要,当然这就意味着我们必须有扎实牢靠的基础知识,只有这样,面对紧急病人时我们才会有条不紊地完成自己的使命。
在科学不断进步的现代社会,医学也日新月异,有许多先进的技术日趋成熟,被广泛应用于临床。如果我们不继续努力学习,那就会掉队啦!譬如说,断肢再植,在没实习前,课本上就只是概述它是通过什么原理可以实现,而我们也只是被动的接受,甚至还质疑过,但是无法实践证明呀!
现在临床实习了,有机会实践了,就像骨科的39床那个女孩,才20岁,手指就被机器压断了,虽然医生给她手指接上了,但是没有护士的悉心照料肯定不行,手术结束后的24小时内,护士每隔半小时,有时甚至15分钟就去给她做放血试验,防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依旧,毫不马虎。这些不充分体现了一种白衣天使的责任与爱心吗!
当然,也遇到了不少挫折。我们的工作,是天使的工作。可是护理工作更需要坚持与忍耐,每天每夜,护士的工作都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中穿梭,偶尔还会遇到不太讲道理的病人,这样护士的工作就更难进行了。但是,我认为这是在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。每当我面对那些失而复得的生命、来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,感到无悔。
总而言之,在骨科的这个月,我学会了很多,也见识了很多,知道了手术前后的病人的护理工作该如何进行,学会不同班次的工作内容,更坚定了:我们与医生是实实在在的合作伙伴,少了谁都不可以,我们更应学会处理临床护理突发事件。实习生活虽很紧张,但我相信我会坚持,会努力用自己的力量谱写白衣天使的优美音符。
新人工作心得体会 篇5
离开学校踏入医院实习以来,我在学习、工作、生活、思想上成熟了很多,在实习期间,让我感觉到有很多学不完的医学知识。虽然在校时自我认为自己的理论知识学得很扎实,但是来到医院实习后才发现自己学到那点"鸡毛蒜皮"的知识远远不足。这不得不迫使我重温每科的理论知识。在工作上让我体会了医学上的紧急性、危险性、服务性和技术性。学会了五心:关心、耐心、爱心、同情心、责任心,也明白了我们医务人员的一言一行对病人的重要性,所以我们在技术上更应该做到精益求精,一丝不苟。
手术室里的无菌观念的要求是很严格的,而且手术室里的护士又是极其严格的,稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致她们的不满,很多实习医生因此挨过不少骂,而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格的训练,所以在手术室里极少看过她们的脸色,并且基于我的表现很专业,她们不知不觉中已经不再把我当成一个学生,而是当成一个标准的手术医生来对待。
我的优秀表现自然也让我们手术小组的李正维教授看在眼里,所以他对我也特别放心,有些活也放心让我去做。最让我兴奋的是一次股骨干手术,他主刀,一共上台了5个人,他,他手下的住院医生,进修医生,还有一个他的研究生,还有我,论资排辈我最小,但就在这台手术上,我完成了自己首次表演。当时的情况是,骨折部位已切开,骨折对位良好,李教授将钢板架好,当他打完第一个骨钉之后,对我说,小杨,来,你来打。我当时很兴奋。在那三个大夫羡慕的目光的注视下,我手持电钻,稳稳的将钻头打进股骨内,随后用钢钉固定,手法很好,教授很满意的点了点头。这对我是极大的鼓励。手术后在更衣室里,李正维教授表示,希望我做一名骨科医生。得到这位全国知名骨科专家的期望与鼓励,我感觉自己的目标更加明确了,动力更足了。我相信,我不会辜负他的期望的!
在生活上让我学到了很强的独立性,衣、食、住、行全都由自己解决,这对于一个刚离开家庭,离开学校集体生活的女孩来说是一件非常困难的事情。但我还是很坚强,慢慢的适应过来,而且跟同学们及其他学校的实习生相处很好。在思想上逐渐成熟了很多,不像以前调皮、任性、粗心。现在我们已经是个懂事、勤奋、宽容、细心而且会为别人着想,急病人所急、想病人所想,为自己未来事业而努力学习、工作。
新人工作心得体会 篇6
黎明的微光照耀着依然拥挤忙碌的昆明医科大学第一附属医院,意味着我新一天的实习工作开始了。
1号楼四楼的骨科小天使们已经在为病人翻身,测生命体征,做晨间护理了…………
“阿姨,早上好!我给你量下体温”,“我给您测下血压”,“叔叔,你今天感觉怎么样,伤口还疼吗?”“您的腰椎做完手术,翻身要小心,来我们协助您”…………一项项护理操作伴随着一句句相互问候,配合中进行。这是每天早上交接班后我们做的首要工作。
随后进行的便是一项重要的治疗静脉输液。经过核对,转抄,打印出医嘱,然后液体配制,输液操作准备(输液器,止血带,棉签,碘伏,酒精……)等等一系列的准备程序后,我们便推着治疗车随着带教老师来到病房为患者输液。“请问叫什么名字,把您手腕带上的二维码给我扫一扫,再确认一下”,“阿姨!来,准备输液了”。1床,2床……10床……15床……
就是这样外人感觉普普通通,庸庸碌碌的工作,却是护理前辈们一直奋斗付出的事业,却是让无数受病痛折磨的患者重拾健康,甚至重获新生的希望。
之前在学校学习的都是理论,操作也是面对模型,模型再仿真,也不能交流,也不会说疼。学校操作包扎止血的模特也是专业的同学,专业的配合。而忽略了,其实真正的骨折病人是很痛的,他们不仅不会专业的配合你的操作,甚至还会因为太过疼痛而有排斥心理。这些都是直到我来到骨科实习才领悟到的。
骨科患者,大多受外伤所致骨骼损伤,从颅骨,锁骨,四肢,到跟骨……骨骼是很坚硬的,骨骼受伤,意味着患者受到了很大的外力伤害,受了这么大的伤害,患者的身体需要手术,护理,康复等很多的医学手段的治疗。除此之外,疼痛护理则是骨科患者急切需要的,也是临床需要重视的。
在骨科实习的期间,我发现对大部分患者都是采用药物止痛的方法,药物止疼最为有效,但是我觉得通过对疼痛进行评估,分级,结合一些非药物止痛的方法也很重要。
护理是一项需要不断改善进步的科学,也是需要护理工作者更加耐心细心的人文学。在此,对骨科实习期间对我们循循善诱,授业解惑的带教老师们致以诚挚谢意,并希望老师们工作顺利,老师们的严谨和细心一定是我们以后实习和工作的榜样。
最后把我很喜欢的一句话送给大家共勉“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
新人工作心得体会 篇7
人的一生,有许许许多多的站,每到一个站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态,我加入了长大博源公路养护科技有限公司这样一个充满生机活力的团队中。开始了我的一个新的征程。
20xx年已经过去,新的20xx已经到来。在已经过去的20xx中我迎来了,我人生中十分重要的时刻。我告别了学校,来到了工作单位。从一名学生成为了一名公司职员,有了不一样的生活。虽然我刚刚来到长大博源公路养护科技有限公司,但我已切身感受到公司浓厚的学习气氛,和积极进取的公司精神。长大博源公路养护科技有限公司是一家从事公路养护维修技术研究、道路新材料、新技术研发与推广应用的创新型科技企业。公司具有丰富的工程经验、独特的创新思维、至诚的服务理念、精干的合作团队、高效的工作质量,先后为陕西、安徽、甘肃、云南、河南、湖南、湖北等地的数十项高等级公路建设与养护维修工程供给了系统的技术解决方案。
作为一名公路专业的学生,我很荣幸能够来到一家像长大博源公司这样的公路科技公司。在那里能够给予我一个提升我自我超越自我的平台。在公司中我被分配到了工程技术部,做一名见习技术员学习公司的日常工作流程,和工程相关的工程知识。在近期主要从事的工作:
1.在工程技术部主管高工的指导和帮忙下,完成厂拌沥青资料的扫描整理工作。熟悉厂拌沥青的资料。
2.收集资料,撰写《沥青路面车辙病害原因与处置病害》的报告。
3.扫描整理热拌沥青混合料铺面手册,熟悉热拌沥青混合料铺面的情景。
4.学习沥青混合料设计。
经过这一段时间的工作学习,我有了一些可喜的收获:
1.转变与提升思想意识
刚刚走出学校的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是十分陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也明白自我的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。这在经过大家的帮忙和自我的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自我也有了自信和做好工作的决心。
2.加强同事之间的沟通
努力提高团队精神。在工作中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自我从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水仅有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,仅有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,提高更快。3.改造自我改造自我,总比禁止别人来得难。孩子是要别人教的,毛病是要别人医的,即使自我是教员或医生。但做人处事的法子,却恐怕要自我斟酌,许多人开来的良方,往往可是是废纸。适应企业生存环境,是我们学生走上工作岗位的第一步。而如何尽快的适应环境,就需要改造自我适应环境。我们当我们进入公司的第一天,我们就应当清楚的认识到自我已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要经过努力工作来改造自我,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
4.是从细微工作入手
从学校到企业,环境变化十分大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应当理解并坚持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。任何细小的工作你想把他做完美了都是不容易的。
在今后的工作中:
我将以公司的经营理念为坐标,将自我的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。乐观向上的对待生活,能应对和理解来自生活、工作等各方面的挑战和考验。做事认真负责,勇于拼搏,能迅速掌握种种新知识。在思想和行动上,严于律已,宽己待人,平时进取参与各种团体活动,与同事坚持关系融洽,要有很好的团体职责心和团队精神。
未来一年的工作计划:
在新的一年即将开始,作为一个刚从学校毕业,新近入职的新员工。我将优先完成三件事:
1.又好又快的完成领导交给的工作,在工作中学习提升自我的工作本事。将自我在学校所学的知识进行提升,尽快到达公司生产施工的要求,构成生产力。
2.在完成工作之余,提升自我的专业知识和日常应用知识。专业知识方面主要以沥青混合料的设计、施工为重点。同时了解我们的主要产品优路特的各项技术性能和工程应用。日常应用知识主要是计算机应用知识。现代企业无纸化办公各种资料文件都经过计算机来修改管理,良好的计算机应用水平将使我们的工作更加有效率。使计算机真正成为我们工作的增强器。同时了解必须的销售知识和商务知识,对提升自我的交流本事和自身形象有很大的帮忙。
3.融入团队,我们的公司是一个完整的工作团队。没有团队的协作不可能有良好的收益。要了解公司的办事流程,和其他员工的工作资料。进取配合团队完成工作。
最终,我要感激各位领导和同事们对我的关怀和帮忙,我必须会踏实进取,不断充实完善自我,使工作水平有质的提高,为长大博源公路养护科技有限公司做出应有的贡献。
新人工作心得体会 篇8
今年是xx之年,也是我个人不断地学习、成长和提高的一年,在领导和同事们的关心、支持和帮忙下,使我在思想、学习和工作等方面取得了必须的成绩。现心得体会如下:
一、先做人后做事
xx的保护和治理是一项艰巨的任务,需要我们xx付得出辛苦、耐得住寂寞,需要我们齐心协力、团结一致、无私奉献,才能完成xx任务,才能实现=xx的目标。完成这样的任务,就要求我适在应新的工作环境的同时,不断提高个人修养、职业操守和思想政治水平,处理好个人得失与事业和团体利益的关系,不以事小而不为,不以小利而为之。在工作中践行脚踏实地的做事,老老实实的做人的信条,坚持诚实正直对人、热情友好待客,深入细致的开展工作。加强对每一个细节的处理,确保各项工作的顺利完成。
经过近一年工作和生活,我能够快速的融入团结友爱互助的工作氛围中,也是领导和同志们对我做人做事的肯定。
二、在工作中不断地学习
以往我从事的xx工作,与此刻从事的xx工作有很大的差异,一年来所从事的清障、调研等工作对我来说都是新鲜陌生的,在处领导给我下达任务后,我第一步是学习,向有丰富的管理经验的处长、大哥和老弟请教相关的知识后,弄清具体的工作要求;再经过网络学习和借鉴其他地区的做法后,制定工作计划,这样使我很好的克服了xx知识经验欠缺的困难,为顺利完成各项任务打下了一个良好的基础。
另外,我先后阅读了《事务》和《管理》两本书,并经常性的访问xx等与业务相关的网站来学习,使自我对=xx有了必须的了解。为今后更好的开展工作进行积累和铺垫。
三、认真完成领导交办的各项任务
过去一年中,按照处室领导的安排和部署,我先后参与的调查工作、xx的“零点行动”、“xx”全程跟踪调研工作、作为第二推进组联络员参加“xx”的推进工作等。这要求我在工作中要多走多看多记,把xx内的基本情景摸清楚,为xx政策的出台供给支持。
我深知作为xx一员所担负的职责,所以对待每一件工作都深入细致思考和研究,胸有成竹的说出每一句话,负职责的写出每一份材料,严谨的给出每一个数据和结论提议。
一年来取得的成果和成绩主要有:编写《调研报告》1份、编制《方案》1份、起草《意见》等文件3份、绘制“示意图”、整理统计表等。我还承担了处室内部接收文件的登记存档工作,将接收的全部文件进行了分类和存档。让我对自我感到满意和欣慰的是,在大家的帮忙下能够按时的保质保量的完成领导交办的各项任务。
另外在具体的工作中,我能够严格按照“xx”执行,在工作中做到了“廉洁自律”。
四、工作在的不足
受xx等相关基础知识薄弱的影响,以往工作的进度不是很快,需要在今后的工作中,进一步的学习相关的知识,阅读相关的书籍和期刊杂志等,尽快将这个短板补上;进一步提高个人修养,加强思想政治学习,培养沟通协调的本事和技巧,以适应辽河治理和保护工作的需要。
20xx年即将过去,已经完成的工作和取得的成绩都已经成为过去,20xx年将有更加艰巨和繁重的任务等待着我们去完成,我将一如既往的踏实做事、老实做人,以高度的职责感和使命感完成领导交办的各项工作和任务。最终也期望各位领导和同事能够一如既往的帮忙我、指导我,多谢大家。
新人工作心得体会 篇9
在离校的那几天满学校都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟”的韵律,让仅有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了北京,踏上了北上的火车。我满载着梦想,期望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。
深冬的北京,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不明白何时,我开始怀疑起自我的选择,我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地xx云趣园。在那里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务资料和对服务资料的实地演习……
在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不一样的主角,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不一样情景下客服人员的应变本事。经过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务资料,遇到不一样业主不一样突发事情时的应变本事和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自我的实习工作。来到客服服务中心,发现自我实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样貌,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮忙,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,
这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性,我时刻提醒自我,放松自我,在接电话时时刻坚持微笑,把业主当做自我的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热心帮忙引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,经常和同事一齐下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
今日,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自我工作的失误量,与此同时来丰富自我的工作经验的积累。
在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。
1.从细微的工作入手,进取调整自我的心态,完成主角的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。异常作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自我的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。
2.对于小区,自我还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。
3.对接触业主,熟悉和了解业主。在服务和本事范围内帮忙解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。
4.加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自我工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮忙,共同为长城物业的发展贡献力量。
来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自我也成熟的很多。感激身边每一位帮忙我的人,因为他的帮忙,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自我演绎人生的舞台,还记得国优复检,自我被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自我树立了信心,最终圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自我能够为国优,为团体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。
新人工作心得体会 篇10
来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自我初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有活力地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮忙每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮忙我们尽快完成主角转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能进取的投入到工作中去。
进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。之后又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
经过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下头将我自我的感想一下:
一、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最进取的思考、最乐观的精神来支配和控制自我的人生。经过对公司文件的学习,以及在工作中与的接触,让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自我的底线,坚持一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的.基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习
从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们仅有经过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
新人工作心得体会 篇11
我是吉林化工学院毕业的大学生,我叫李明,现在在芯片四部光刻工作,新人工作心得体会。来司快2个月了,这2个月收获挺多,很高兴能有这个互动平台和祝姐谈谈我的工作心得及感受。
工作了,告别了大学的象牙塔,做为一个职场新人,很多东西需要学习,不论是为人处事还是工作。还清晰记得刚刚入司的新人培训,韩经理说过一句话:踏上工作岗位的大学生,3个月是个磨合期,首先要摆正自己的心态。是的,心态很重要,不能摆正心态,就不能很好的投身于工作中,干什么都没有动力。入司后芯四部门经理的一席话深深打动了我:“离开大学,踏上工作岗位,作为一个职场新人,你们要做好3到5年的人生职业规划,想想自己以后会发展到什么位置;要保持一颗平常心,经得起各方面的考验。学会忍耐,勤奋,倾听,细心,踏实...”
工作中难免遇到种种不愉快,我也说说心里话,发泄心中的不满、牢骚。我们是第二批报道的,分到芯四20多人吧,12人在光刻。12人分到四个班次,也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要,1人学习光刻机,1人检验,1人匀胶机,班长说过学习光刻机和检验容易提升,8个相对好的职务很快被分出去,我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了,有点挺失落的,心得体会《新人工作心得体会》。工作1个月的时候,感觉操作匀胶机的活很忙很杂,当时觉得自己就像一个操作工似的,每天忙忙碌碌的站着工作,倒班的生活打乱了生物钟,几乎是没有闹钟自己的时间都不能控制好。1个月过去了,适应了这样的工作,自己能够独立完成工作。当初来公司面试,我应聘的是工艺工程师,我不知道自己倒班什么时候能结束,是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作,有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天,不开心也是一天,所以我选择开心的工作,每天只要能学到一点点东西,心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去,如果那样的话,工作就没意义了。
华微电子给我最初的印象是我们专业的学生来公司实习,我学的专业比较对口。公司的环境挺好的,企业文化也不错,“把爱心洒满人间,用真诚铸就和谐”。一个企业,能不能留得住人才,关键在于它的管理制度和对人才的培养方案!
工作了,就要学会忍耐,学会踏实工作。新的生活才刚刚开始,以前经历的只不过是人生旅途的小插曲而已,前方还有更长的路。不管多苦多累,对自己都是人生的一种历练。我对自己大声说:坚持住,加油!
新人工作心得体会 篇12
热爱:发自内心热爱这个行业,活动参与者才是真正的服务对象。
在大学的四年中,一直跟着上戏的老师在做活动,虽然活动类型只局限于晚会,但是他们对于做活动的态度,依旧让我记忆犹新。我还记得一场2000多人的大型晚会,我和李老师在控台。在主持人宣布圆满结束的时候,我对李老师说:这回团委书记在校长面前可以完美交差了,活动非常顺利,不愧是上戏的团队,我也稍微对李老师赞美了一下。
但当时李老师回我的话,直接影响了我的职业生涯“小李啊,从表面看,我们完成了学校给的任务,团委完成了校方高层给的任务,皆大欢喜。但是从我们内心来看,什么是对于我们这些做活动的人真正的成功?”
我不假思索的回答:“活动细节问题处理得很完美?整体流程行云流水?”
他静静地对我说“你仔细看看台下所有的观众,和台上谢幕的200人。”
于是我从控台居高临下得扫了下全场,仅仅几秒的扫视,但是几也就是在这短短几秒里,台下鼓掌欢呼雀跃的观众,以及台上所有人激动兴奋的神情,有的如释重负,有的潸然泪下,也有的手舞足蹈。这一个个身影、神情,瞬间就刻在了我的心里。
那时我才发现,他们,才是活动的主角。我也因此爱上了活动。这一瞬间是我人生的一大转折点,也直接影响到了我个人的职业规划。
之前在世界4A公关公司宣亚国际实习的时候,我的部门负责人是这样告诉我:“这个行业初期是艰辛的,相当于金字塔的底层,或许你的薪酬和你的付出是完全不成正比的,但是!你做久了就会发现你内心的成就感会和你的付出呈指数关系递增。”
在独秀工作的一年里,我每次在做活动时都会非常享受参与者愉悦的表情,他们的笑脸可以让我有那么一瞬间忘记所有筹备时的艰辛和汗水。
所以首先,我觉得要快速融入工作节奏,适应工作环境。对我个人而言,热爱自己的工作是最最最重要的事情。
工作方式
观察圈内成功者的特质,进行学习模仿,融合转化为适合自己的工作放式。
曾经在上组织行为学的时候,教授说过:“其实大多数的成功是可以复制的,只是你的方式有问题,对于一个想要快速提升自己的职场新人,最简单有效的方式就是模仿,模仿你身边的成功人士,他的成功必然有其原因可循,必定是因为周围的人认可他的某一点,而这一特质是不会改变的。你要做的就是发现这一特点,快速学习,模仿,把别人的优点变成自己的东西。当你的把他成功的某种行为模式,处事方式或是沟通形式驾驭得如火纯青了,那你离成功也不会太远了。
工作态度
不要把自己当成一个新人,如果只做自己能力范围内的事情是永远无法提升自己的。
其次是要学会不断思考,不断提问。但绝不是不过大脑地问问题,在问问题前,先把自己的答案想好,然后再去提问,最后将答案与自身思考的结果对比分析。看看差距在哪里,是细节偏差,还是方向错误。这样在今后遇到相同问题时会好处理很多,至少在你脑子里会有一个印象。
最后就是千万不要害怕犯错。人永远是在错误中前进,在错误中进步。直面错误,吸取教训,让同样的错误再犯率降到最低,这才是我们该做的,而不是逃避错误。
新人工作心得体会 篇13
入职一个月
作为一名高中升大学的学生,因为学校单独招生,我提前毕业了,就来到北京找个工作,为自己以后更加快速的融入社会做个铺垫。
因为自己学的是酒店管理专业,所以就选择了服务员这个工作岗位,我也很荣幸的被大成路店面试成功,招聘成为其中的一名。
不知不觉中,已经工作一个月了,从开始的什么都不会到现在的得心应手,是一个非常大的转变。记得刚来的几天,因长时间站立而脚疼抽筋,因对工作不熟悉而下错单、拿错东西等等,当时就感觉自己有可能干不下去,但是带我的师傅维维姐,店长、经理,以及店里的所有员工都帮助我、指导我,慢慢的,我适应了下来,工作也越来越熟练,真心的感谢他们。
入职三个月
弹指一挥间,一晃三个月过去了。就从第一天应聘说起吧,我的第一感觉就是特别温暖、特别温馨,因为每个人的脸上都写着“亲切”,初到某个陌生地方的忐忑感一扫而空,顿时心情舒畅了许多。
第一天上班,新来乍到,一点儿都不习惯。但是一星期过去之后,我就熟悉了这里的一切。不仅仅是对工作熟悉,更有对环境、同事的熟悉。这里好似有家的感觉,我能够感受到大家的热情。尤其是阿姨们,特别贴心,还很照顾,我十分感谢!还有店里每一位服务员,她们都曾经帮助过我,把我不懂得地方都一一告诉我,从没有怨言,也不会嫌我麻烦。
店里还经常组织出去旅游,第一次去的玉渊潭公园,大家早上开完例会之后就带着一个好心情去了公园。公园里的花花草草、水波荡漾,大家不禁举起手机,集体照、组合照、单人照,这种造型、这种拍摄,画面如此温馨,笑容更加甜美。
自来到阳坊之后,我懂得了团结的力量,虽然每天都挺累,但却是非常开心。不管是前厅还是后厨,都在互帮互助。每天早例会时的娱乐游戏、开心舞蹈,给大家带来了激情与活力阳坊是我家,快乐你我他!能成为阳坊的一名员工,我非常的自豪也非常荣幸。大家为明天都一起奋斗吧!加油!
新人工作心得体会 篇14
大学毕业后,我的第一份工作是在一家通信设备制造商做软件测试工作。我的学习能力、技术实力、沟通能力都很不错,工作也兢兢业业,一年内就已经成为测试组的骨干,得到了同事的认可和主管的赏识。由于对公司加班文化的深恶痛绝、薪酬的不满,我很早就开始筹划跳槽了。
当时我分析,如果还是做软件测试工作,后期薪水到15w/年已经差不多了,若想超过15w/年,觉得难度非常大。而且我们这些80后的年轻人,面临的压力是巨大的,首先就是房子,15w的年薪我觉得不够。
于是我就考虑其他职位,从网上搜集了大量的资料,了解到一个公司存在的职位一般有这些:销售、市场、客服、行政、研发、生产。比较核心的职位有:销售、市场、研发。最终我选择了做销售。原因有三个:
1、工作极富挑战性,非常锻炼人的能力;
2、报酬丰厚;
3、工作时间相对自由。从目前来看,对第三点“工作时间相对自由”的理解是错误的,对于一个优秀的、勤奋的sales来讲,工作时间取决于客户,反而应该是“工作时间相对不自由”。
就销售的对象来看,分个人消费品销售和工业品销售两种。像牙膏、Mp3、服饰之类产品的销售工作属于个人消费品销售,而像无线基站、挖掘机、ERP软件等产品的销售属于工业品销售。我的选择是工业品销售。
就选择介入的行业来看,目前行业有很多,如通信、软件、电力、金融、能源、、交通、保险、医药等等。而我以前是做通信的,自然应该选择一个自己熟悉的或者有潜力的行业来做,所以我最终还是选择做IT相关的。
就销售的模式来看,主要有直销与渠道两种销售方式。例如华为、中兴的通信设备基本就是采用直销的模式,而联想、神州的台式机、笔记本电脑采用渠道方式,由各级代理商进行销售。当时我对直销和渠道的销售没有过多的关注,后续我的销售工作既涉及了直销也与渠道销售有关。
我在天涯论坛上看了一位名叫路加的网友写的一篇关于销售的文章,他把销售又分为关系型销售和技术型销售。譬如IT行业的某系统集成商客户经理A君,主要做客户关系的工作,最终该单位的人对A君这个人非常认可,把他当“哥们”,于是该单位的办公电脑、网络设备、办公软件等全部由A君的公司提供,这里的A君就属于关系型销售。而写这篇文章的作者路加,他的工作很大一部分是对客户做技术认可的工作,他需要对产品及行业的知识非常了解,他把他自己定位为技术型销售。而我看了这篇文章后,也希望自己能从事技术型销售。
后来,我又看了一本叫《销售学基础》的书,作者是查尔斯、富特雷尔,翻译是赵银德。这本书总体写的不错,书中写了一条关于销售的黄金准则——无私对待别人正如你想被别人如何对待一样。用一句中国的古话叫做“己所不欲,勿施与人”。当时我读这本书的时候,我是非常欣赏和认可这则黄金准则的。但若就现在的理解,我当时的想法是多么愚蠢,作为一个销售人员,站在残酷的商业战争最前线,你要比狐狸狡猾,要比狼凶狠,否则你很可能会被淘汰。
再者,就是对公司产品的考虑。网上许多前辈告诫新人,在做销售时要谨慎选择销售的产品,必须要选择好的产品,有竞争力的产品,这样会事半功倍;如果选择做的产品比较差,则会事倍功半。
还有就是薪酬。据我所了解,销售人员的薪酬一般是底薪+提成或者是基本工资+奖金。初期薪水会比较低,到后面业绩起来了,薪水可是一路飙升的,不是其他普通岗位能够比的。总的来说,在跳槽前,我对自己将从事的销售工作有了一个明确的定位:
1、工业品销售;
2、IT相关行业;
3、技术型销售;
4、公司的产品质量要比较好;
5、初期薪水能够养活自己。
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