我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。怎样写好心得体会呢?以下是小编帮大家整理的抢救工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
抢救工作心得体会 篇1
急诊科是医院抢救急危重症患者的前沿阵地,患者大多发病急,需在短的时间内分秒必争、全力以赴地给予及时的抢救与处理。我是一名新职工,从我进入急诊科的那天起,我就知道自己的工作性质和其他人的不一样。我要有扎实的基本知识和熟练的操作技能,反应敏捷动作迅速,能够观察危重病情并及时处理,所以在其他老师的指导下,我努力的去做一名合格的急诊科护士。来急诊也有一个多月了,自己适应了它的工作节奏,我们不知道在下一刻会来什么样的患者,所以时刻准备着……
忙碌的一天结束了,紧张的心终于可以放松下来了,想去外面感受静谧的夜,还想看看喧哗的小闹市。我去逛金鼎,看中了一款笔记本,刚付过钱手机响了。护士长来电话了,脑子里就蹦出来三个字:有情况。的确如此,护士长让我迅速赶回科里帮忙。我对同事说电脑其他证件程序事交给你了,科里有事,然后以最快的速度下楼,打的,赶回科里。当我看到在急诊科门前停留的那几辆救护车和门口那一大堆人时,那一刻我的心情莫名的激动,一种很强的责任感和使命感从心里油然而生。我觉得这些伤员需要我,科里的老师也需要我的帮忙。我以飞快的速度跑上楼,换上了工作服。科里的其他老师也来了,我们作为急诊人,做到了最起码的随传随到。模糊地知道这是起交通事故,造成了7、8个人同时受伤,几乎没有陪人,所以我们几个护士,每人负责一个患者。我负责的病号一直在痛苦的呻吟,稍微有点磕绊就会痛苦的大叫,所以我和担架队的人员特别小心,但又不敢放慢推车的速度,怕耽误病情。医生根据病情的轻重缓急安排好了拍片顺序后等待检查。在病人等待做检查时,听着他们的呻吟声,我能做的就是观察他的病情,脸部表情,给他心理上的支持与安慰。我负责的病号锁骨骨折,骨一科大夫来接诊,我们一块儿把病人送回病房,并和骨一科护士一起把病号安置好。完成这个任务后,迅速回科里看看还有没有其他任务。其他老师也都陆续回来了,刚才喧杂的人群散去了,这次抢救告一段落。
在护士长和主任迅速调配人员、合理分工下,我们做好了这次交通事故抢救工作。我们按轻重缓急安排就诊顺序,对接管的病人全程负责,对完成检查的病人护送与观察,直至将病人送到病房。从病情评估、预检、分诊、分流到安全的`转运入科,我们每个环节都做得很到位。作为急诊人,我们要随传随到,不管你在做什么,只要有紧急情况,我们就要归队。ji体的力量是强大的,所以我们医护人员要团结、默契,这样才能更好地服务于患者。
11月25日,注定是难忘的一天。我用新买来的电脑写下这次抢救的心情。还记得刚进科时的茫然与紧张,那是因为不熟悉不适应。知道了它的工作性质,跟上了它的工作节奏,我开始喜欢上它,因为急诊科给我一种很强的使命感和存在感。最后还有一个愿望:希望今天来的这批伤员在其他医护人员的精心照料下早日康复吧!
抢救工作心得体会 篇2
我是红十字会“999”急诊抢救中心的一名普通员工,作为一位初入职场的医护人员,时刻以“三好一满意”的原则严格要求自己,遵守医院及科室的各项规章制度,爱岗敬业,保持一颗强烈的事业心和责任心。
古人云:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从自我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗,这就是实现人生理想!
“三好一满意”的实施使我们院又有了更近一步的飞跃。“三好一满意”即“质量好、服务好、医德好、群众满意。”本活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动以紧密结合深化医药卫生体制改革,坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的重大目标。
一、质量好
“质量好”是指医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,质量是最重要的环节。牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识。自我教育、自我改进、自我提高、改善服务态度,提高工作质量,更好地服务广大人民群众,着力提高社会综合满意度。实施优质护理服务,做到合理检查、合理用药、合理治疗,确保医疗质量和医疗安全。我们护理人员应该增强医疗质量安全责任意识,重视“三基”的考核。在工作中,我们要注重每一个细节,每一次查房,每一次配药,每一次治疗都要做到细致入微,严格按照“无菌技术”、“三查七对”的原则来进行规范执行临床护理的操作。
只有严把质量关,严把质量考核,才能做到真正的让患者满意,让群众满意,才能达到所预期的目标。
二、服务好
“服务好’是医疗卫生工作宗旨和作风体现。坚持以人为本,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。
作为“999”的一名护士,每天接待许多病人,应该努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,给群众做到最大程度的方便,能真正做到尊重病人,关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心、真心的服务。护理工作虽然琐碎,虽然平凡,虽然普通,但有时我真的很为自己骄傲。因为我是生命的守候者,更是祖国花朵的守护者;因为我们是白衣天使,就必须善待、关爱病患,让这个世界充满温暖!因为我们真切的服务,所以得到了许多患者及家属们的肯定和认可。
为了更好的做到优质服务,我们要做到以下几点:服务态度要热情周到、服务行为要文明规范、服务流程。远走科学合理、服务措施要便民利民、服务环境要舒适安全。只有真正做到“以病人为中心”,时时处处为患者着想,为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗护理服务,才能构建和谐的医护关系,才能使病人满意。
三、医德好
所谓“医者仁心”。要爱岗敬业,遵纪守法,廉洁行医,坚决抵制商业贿赂等行业不正之风;尊重患者权利,关爱患者,大力弘扬高尚医德,完善和落实医德医风制度规范,才能保持一颗仁心。
作为“999”的一名医护人员,应该树立良好的医德医风。抢救生命是我们医护人员的职责,也是我们的义务,我们应该一视同仁,不能对患者有偏见。我们要做到急病人之所急,想病人之所想,忧病人之所忧。要以“能抢一分时一分,能抢一秒是一秒,百姓的命比天大”为理念积极抢救患者的生命。只有这样,病人才愿意相信我们。
四、 群众满意
“三好—满意”活动要求我们必须予以患者关心和尊重。患者作为医院的服务对象:是特殊群体,身体健康或心理健康受到不同程度的损伤,不同于其他的服务对象,他们是弱势群体,特别需要我们这些医护工作人员的关心和照顾,需要我们和他们进行思想上的沟通和情感上的交流,只有我们这些医护工作人员多给予微笑、多给予热情的服务,才能让患者享受到优质、安全的服务,才能让患者在身心愉悦的状态下接受治疗,只有在这种情志顺畅的状态下接受治疗,才能使他们更好、更早的康复起来。
我作为一名护理人员,每天与病人直接接触,自己的一言一行都直接关系到病人对我们“999”的满意度,通过对“三好一满意”活动的开展学习,知道了自己的使命是多么的艰巨与伟大,明白了我们自己的形象就是我们“999”的形象,所以要特别注意自己平时的言语和行动,用最温馨的话语,最温暖人心的笑容去接待每一位住院的病人,用家人般的关怀去关心每一位病人,让他们在住院期间体会到家的温暖,享受到星级的服务,在愉悦的心情下快速的恢复健康。没有争吵与训斥,没有不满与愤怒,只有对医院、对医护人员的感激,能够听到他们的那声“谢谢”已经足够了,这就是我们想要得到的结果和回报。
加入999的团队,我没有后悔,没有怨恨,只有骄傲和自豪。我们必须坚定我们的意志,坚定我们要为“999”事业献出我们的每一份力, 我坚信,只要付出总有回报。在以后的工作中,我一定会严格要求自己,时刻提醒自己,确保不出现差错,做一名优秀合格的护士!
群众满意是医疗卫生行业最根本的出发点和落脚点,是我们的最终目标,只有做到“质量好、服务好、医德好”,才能让群众满意。只有认真贯彻实施“三好一满意”,我们“999”才能更好更快的发展。
在以后的工作中,我们要以“三好—满意”为指导,坚持以人为本,以病人为中心,切切实实为病人服务。让我们共同努力去面对崭新的明天! 在天时、地利、人和的完美配合下,我坚信“999”的未来一定会更加灿烂、更加美好!
我愿与“999”同进步,共发展!
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