自我鉴定就是把一个时段的个人情况进行一次全面系统的总结,它能够给人努力工作的动力,让我们来为自己写一份自我鉴定吧。自我鉴定一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的年度个人工作自我鉴定(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年度个人工作自我鉴定1
忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的进取努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自20xx年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化提议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的坚持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
20xx年我们的工作计划是:
一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情景进行跟进处理,以便提高20xx年入住率。
二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。
四、全力配合各部门做好房屋交付工作。
五、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。
年度个人工作自我鉴定2
本学期,我任教三、四、六三个年级5个班的英语教学工作。在教学过程中,我一向遵从以下几个理念,进行教学:
一、注重教学过程管理,强调先进教学方法和理念的实施。
英语学习的启蒙阶段是十分重要的,教学的成功与否将对学生的终身学习产生深远影响。小学开设英语课程的目的在于培养学生学习英语的进取情感,构成初步的英语语感,打好语音、语调的基础,具备用所学英语进行交流的初级本事。经过英语课程的学习,丰富社会生活经历、开拓视野、树立学习的自信心。为此在实际教学中我们广大教师要进取实践和探索,在教学目标、课程实施、教学方法、教学评价等方面做到层层推进。
在实践过程中明确:
1、在教学总体目标上,重兴趣、重成就感、重自信心的培养。经过多种激励的方式,如奖品激励、任务激励、荣誉激励、信任激励和情感激励等,激发学生进取参与、大胆实践、体验成功的喜悦。有了成就感,就有了自信心,学生就会渴望学习英语;在课程实施上,重环境、重频率、重效率。教学中异常强调语言环境的创设,充分利用和开发电视、录音、录像、光碟等多种媒体,丰富教学资料、活跃教学气氛、创设生动和真实的语言环境。
2、在教学模式和方法上,重体验、重实践、重参与、重创造。学生在课上经过用中学、学中用,反复实践,学用结合。功能、结构、话题、任务做到有机结合;以话题为核心,以功能和结构为主线,以任务型活动为目标安排各单元或各课的教学;经过视、听、说、玩、唱、画、游、读、写、译等饶趣味味的活动,让学生接触足够量的语言材料,保证输入量,“习得”与“学得”结合,使学生逐步培养起初步的语感;经过很多语言材料的输入,异常是声像材料的示范,学生模仿,教师指导,使学生逐步构成良好的语音、语调、书写、拼读的习惯。
二、创设良好的语言学习环境,扩展英语教学的时空。
1、灵活安排教学组织和课堂,以学生为主体,充分调动学生的进取性,开展两人小组、多人小组、成行、成排、半班等多种形式的活动。
2、采用多种媒体的现代化教学手段,创设良好的语言环境和充分的语言实践机会,优化教学过程。利用英语教学音像资源——图画、图表、投影、录音、录像、cd、vcd、dvd等多媒体软件,不仅仅能为学生供给规范的语音、语调,还能够供给真实自然的语言使用的示范,即语言使用的场合、时间、对象等,并且还有体态语——手势、动作、表情等的示范。多种媒体的运用使教学变得生动、形象、活泼,感染力强,容易激发学生兴趣,引起有意注意,加深印象,帮忙学生持久记忆。充分利用现代化教学手段,能够超越时间和空间的限制,使学生置身于以英语为母语的环境中,体验英语的实际运用。
3、把英语学习从有限的课内时空扩展到无限的课外时空,成立小小英语角、学校布置英语走廊、让学生制作英语画刊,鼓励学生参与期望英语风采大赛等各种形式的活动极大地提高了学生学英语的热情,让学生感受到英语无处不在、无时不学。
三、努力总结和发现问题,及时调整教学策略。
在实际教学过程中,教师应进取实践,不断探索,针对实际工作中出现的问题和学生身心特点,总结规律,认真思考,不断摸索。尤其是在课堂教学中教师应具备良好的应变机制。对学生的成绩和点滴提高适时地加以肯定。采用口头表扬和精神奖励的方式,如奖给小红花、红星、纸制奖牌、课文中的人物卡通图片等。异常要注意对学习后进的学生所取得的提高及时给予表扬。
总之,有效教学在小学英语教学中的实施是为了提高教师的工作效益、强化过程评价和目标管理。为此我始终从教学的准备、教学的实施、教学的评价三方面入手,自始至终地关注学生的提高和发展、关注教学效益,关注教学中的可测性。同时教师还应具备一种反思的意识,不断地调整自我的教学行为掌握相关的教学策略,以便于自我应对具体的情景做出相应的决策,获取最大的教学效益。
四、存在问题。
学生的学习兴趣是大大提高了,书写也越来越规范漂亮,但成绩没有多大的提高。说明学生的单词量还是不够,还要加强单词的书写和记忆,及对简短对话的背诵。建立初步的语感,为今后的学习打好基础,也要大家见到明显的实效。
年度个人工作自我鉴定3
本人从20xx年9月22日入__物业公司保安部以来不知不觉间走过了3个月充实的日子。有收获硕果时的喜悦,有任务攻关时的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。可是在上级领导的关心和支持下都以顺利完成,现就工作情景总结如下:
一、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点;
1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
3、加强组织保安队员努力学习,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针。在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
4、我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,边干边学,不断掌握工作方法积累经验。还注重以工作任务为牵引,依托工作经验努力学习,经过观察、摸索、和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富消防知识掌握安防技巧。在各级领导和同事们的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、主要经验和收获:
这3个月来,在上级领导的指示和支持下,经过我们的不懈努力,我们完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的收获:
1、摆正自我的位置,熟悉基本业务,已完全适应工作岗位。
2、主动融入团体,处理好各方面的关系,已在新的环境中坚持好的工作状态。
3、坚持原则落实制度,认真统计盘点,履行好物资的申购与领用。
4、树立安防服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、加强与下属的交流,要与下属做好沟通,解决下属工作上的情绪问题,要与下属进行思想交流。
6、加强了夜间巡视检查,及时整改,在工作中正确认识自我。开展多时段常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。
7、定期召开工作会议,瞿听下属工作的意见,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
8、坚持“预防为主、防消结合”的工作思路,完善对A地块(1号楼一层、二层、三层办公区)及家居建材馆消火栓、C02的月安检制度,逐一排查。
9、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,坚持严谨自律的工作作风,给队员树立良好的榜样。
10、新增设夜间4个重点巡逻区域:(1号楼二层、三层办公区)、(3—1A负一层总配电室)、(家居馆负一层总配电室)、(消防监控中心)。
11、在工作中严格管理,处理问题尽量做到“公平、公正、公开、”并且“功必奖”“过必罚”的工作原则,树立管理威信,充分调动员工的工作进取性。
12、进取配合公司各部门工作,保证各项活动的物料准备与回收。
13、完善公司护旗队训练制度。
14、为了提升安防队伍的整体形象与素质,特制定早操和军训计划。
15、为了更好的开展安防工作,以全面了解公司的六大消防系统。
三、存在的不足:
总的来看,取得了不俗的成绩,可是还存在很多不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、停车场偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,各岗亭机动灵活、巡逻岗认真负责,与公司各部员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,之后在上级领导的指示下监控室高清视频监控系统与地面巡逻人员的密切相配合,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
年度个人工作自我鉴定4
转眼间20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,在领导的关怀和同事的帮忙下。以“想干事、会干事、干成事”为目标。认真履行职责,圆满完成各项任务。为了今后更好的做好生产任务,鉴定经验,提高工作方法和效率,克服不足。现将20xx年工作鉴定如下:
一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作本事。
提升自身素质的基础是学习。提升工作本事的源泉还是学习。在这一年里,由于工作经验的欠缺,我在工作中暴露出一些问题,有了这些欠缺的工作经验,此刻我工作起来明显比刚开始更加顺手,其实所谓事倍功半,就是每一天都要尽可能得累积提高,哪怕时几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力的工作财富。
我坚持把理论学习摆在重要的位置,不断提高管理水平和理论知识,时刻做到自我反省,更好的适应工作任务需要。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量。
发扬干一行,爱一行的工作作风。以高度的职责心、使命感和工作热情,进取负责开展工作,努力提升自身素质,进取做好班组各项培训,整体提高员工的技能,使之更好的完成各项生产任务,加强岗位巡检,认真履行、监护各项规章制度。俗话说“火车跑得快,全靠车头带”我坚持以身作责,工作冲在前,在生产中进取巡检各个岗位,排除隐患进取清除各项故障,提高工作效率与质量。
三、加强管理和思想教育,不断提高员工素质。
员工是一切工作的源泉,而员工的思想状况直接影响到工作效率和工作完成情景。班组每周都会组织员工进行学习培训,每一天都会巡查各个岗位和员工谈心,教育大家树立主人公职责感,把个人的命运和公司紧密联系起来。把‘今日工作不努力,明天努力找工作’的意识牢记在员工心头提高员工进取性和职责感。
四、抓安全工作。
1、做好任何工作,安全要放在前位。在安全工作中我要求班组成员要严格执行交接班制度,要求交接班人员必须应对面将生产·安全等情景交接清楚,做到不清楚不交接班,防止因交接不清楚而危及生产安全。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运行情景,对生产设备各个系统进行巡回检查,以及及时发现异常情景,采取措施清除隐患,排处故障,防止事故的发生。
3、树立员工安全生产意识,把安全放在心里,把过去嘴上讲安全变成心中想安全。构成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
4、认真促进好员工做好互保联保及二次确认的工作制度。把各项工作职责到人。
五、不足之处。
1、自身管理水平欠缺,应继续加强学习,提升自身素养,提高管理本事。
2、工作力度不够大,工作细节没有妥善处理好。今后要把工作做细、做到位。
3、安全工作没有做到位。在以后我要严格落实各项规章制度,做好安全工作。
六、20xx年工作方向。
1、认真完成领导交给的各项工作任务,加强自身学习。
2、重点做好员工的培训工作,提升员工的工作本事,自身素养。把丙班打造成一支技术过硬,思想过硬的高素质队伍。
3、做好安全工作。认真执行各项规章制度。抓好节能降耗,节俭生产。
4、加强与领导的沟通和汇报工作。
总之,在20xx年我会继续加大学习和工作热情,完成好领导交给我的各项工作任务,为公司的发展贡献自我的力量。
年度个人工作自我鉴定5
在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的提高。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情景作如下鉴定:
一、年度工作情景:
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。经过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自我,在坚持原则的情景下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程,项目状况
作为跟单,熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,我多次深入各相关职能部门和现场,对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对项目情景进行探究,对以后项目的重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,经过研究和分析,我对项目的实际情景做较为客观的预测,为下一步项目的进展完成供给了可靠的依据。
3、与各相关职能部门的沟通和协调
项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司领导的大力支持和关心下,自我进取主动多次参与各相关职能部门的项目评审,使项目能按照客户要求顺利进行。
4、各项目状况
⑴方太模具正在试模当中。
⑵东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交
⑶军工产品也正在协助。
二、存在的不足以及改善措施
20xx年已经结束,回想自我在公司半年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,鉴定起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在跟单的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不进取向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能到达优势资源充分利用。俗话说的.好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,经过公司这个平台到达资源共享,从而提高自我的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中,异常是项目开发的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍功半的效果,客户不满意不说,自我还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
自我的专业面狭窄,对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏,认识不够,异常是业务策划以及客户管理,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目标计划的措施以及提议
为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在业务跟单方面以及其它方面做以下提议
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前,双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和提议时,首先想到要遵守合同,对采纳提议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、客户信息的及时转化
项目实施阶段,各相关职能部门的多方面工作,对项目质量进行的控制和监督,是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则,在以后的跟单中,要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门,使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。
3、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一,业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、分解布划、技术难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
20xx年已过去,虽然一些项目还没有正式完成,但收获也不少。异常是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。鉴定过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成项目,是作为跟单人员应当思考的课题。在以后的工作中,作为项目的信息传递员,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自我,不断学习新技术新经验,善于鉴定,也期望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自我的力量。
年度个人工作自我鉴定6
不知不觉间,来到公司已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感激领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,经过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作鉴定如下:
一、工作鉴定
在从来到公司到此刻的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自我的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。
二、在工作上主要存在的问题有:
在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑本事欠缺,结构性思维缺乏,可是我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知本事从而做出工作的最优流程。
对人员的管理本事欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习鉴定改善,从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、工作心得:
在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多团体完成的工作,和同事的相处十分紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自我的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队必须会攻无不克,战无不胜。
这年的工作中,所有的工作都是一线二线一齐完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,必须要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够进取自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的提高。
此刻的我经常冷静的分析自我,认清自我的位置,问问自我付出了多少;时刻记住工作资料要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感激他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感激他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也十分庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我必须会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训:
经过这半年的工作学习,我发现了自我离一名合格的店长还有差距,主要体此刻工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自我的地方。仔细鉴定一下,自我在半年的店长工作中。
主要有以下几方面做的不够好:
缺少对平时工作于业绩状况的鉴定,从开业到此刻只七月份的活动“清凉一夏,低价A风暴”业绩还算能够,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没到达梦想的额度。针对市场我应当主动向公司申请特惠政策,应当把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据必须的市场份额。
跟员工的关系好是应当的,但缺少领导的气势,陈总一向教导我们“尊重自我就是尊重别人,别拿自我不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的能够直接向你反映,再着重研究怎样安抚、怎样汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自我。
在以后的工作中,我必须时时刻刻注意修正自我不足的地方,必须会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。
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