公司个人工作总结

2021-02-14 个人工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的公司个人工作总结7篇,欢迎阅读与收藏。

公司个人工作总结 篇1

  上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。

  在20xx年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关;

  为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动,

  为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

  稳步发展本地旅游接待业务,使良好的旅游资源得以展示,使深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢,多来,是旅游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

  从20xx年3月份建社以来,至20xx年12月底,在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标,但经过一年的风雨兼程,企业已经成功的度过了初创培育期,随着20xx年的临近,企业将顺利的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现代旅游企业的先行者。

公司个人工作总结 篇2

  炎炎夏日,就这样过去了,不过那些炎热的影像依然没有挥去。现在是秋天了,秋天的感觉还没有多么的浓厚,但是也感觉到了收获的气息。现在是8月份了,这个是我的第一周工作总结。

  之前有半个月的时间经常熬夜加班加点的,就是为了工作不被落下,经过了那么多的黑夜漫长,终于体会到了苦尽甘来的结果。虽然身体上有一些的不适,但是为了以后的工作的顺利,这些舍,不算什么,得到的会更多。我想等有时间了就去超市看看,熬夜确实是个很伤身体的事,也不知道熬夜吃什么好,所以写完这个周工作总结就会百度一下。

  有时候不是你笨,而是你不努力,很多东西是很简单的,但是不去想不做,也是难的。努力就好了,一切都不会因为努力而变得更难,只有努力才会迎刃而解。早起的鸟有虫吃,比别人努力那么一点点,收获的不会很少。这个世界得到最多的,永远是用心努力的人,而不是一直闲散慵懒的人。通过上个月的努力,我的成绩也达到了我的预期目标,当然,收获是超出我的想象的。

  我很欣慰。

  现在是8月份了,我想我更应该努力了,因为进入冬季之后,相对我们的这个行业来说,是个淡季,现在拼了,等淡季的时候再好好的休息休息。人总是要有个缓冲期的。

  加油,工作因你而出色,生活因你而精彩。

公司个人工作总结 篇3

  不知不觉我已到xx教育报道了6个月了,记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用,想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了,一个上午我就在会场傻呆过去了,同事都是新面孔我又不了解对方,不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我,可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么,晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题,我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们,那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。

  现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快,在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位,因为我喜欢有挑战性的工作,会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题,是考验一个人的应变能力,和销售能力及语言技巧的难题。

  在这6个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应对的心得。

  心得一:我记得在12月份时业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会因为我的计划没完成,因为我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是我们自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词“不经历风雨,怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹,所以我不在找任何借口并对自己充满自信, 其实在任何岗位上只要你把心态放好,对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。

  心得二:要客第一,合理安排时间,做有价值的家长工作,当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色,作为一名会场助理我们的时间是有限的,在会场所有的家长都是有希望成交的,而在这短短的时间里个个都不放过,从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上,首先要对家长作个分析类,从而在最短的时间内找出重中之重的家长,举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课,那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长,用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他,等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了,这就是在最短时间销售更多的教材的意思,东西是死的人是活的,办法是用不尽的,就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题,这也决定了你对工作的一个态度。

  心得三:知彼解已,先理解家长,再让家长来理解我们,在进行完与家长和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的家长,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨家长,他们不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些家长的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的家长,争取回来了。如何先理解家长呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的家长来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,家长他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的家长)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现家长的态度慢慢转变,这样,机会就来了!

  心得四:不断更新,不断超越―――――――不断成长,蓄势待发

  锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个会场助理的我们,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的,但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而这时的你是在没有任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰的。

  以上这几点心得体会,是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验,希望能给大家带来些实质性的帮助。

  人的一生是一个不断去学习,不断去提高的过程。限于自身条件,我们在工作中总不免碰到各种各样的问题,会给自己带来一些压力,我们总是希望自己的工作能够做得完美,只是事实往往不合自己所愿,问题总会出现。正因如此,我们才不要害怕在工作上出现的任何问题,它也正是我们学习和运用知识的良好机会,随着问题的解决,我们的知识也就会一步一步的积累起来,我们运用知识的熟练度也会慢慢的增加。但是,我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想,我们不能一而再的犯下同样的错误,那样只会让自己的工作陷入被动的局面,我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训,不断的提高自己,避免类似的问题再次出现。

  总之,我们在公司里工作,要达到这样一个目标,就是要通过自己的尽心尽职,让别人懂得自己,让自己懂得岗位,让公司因有自己而发展。

公司个人工作总结 篇4

  年会终于在大家的期待中圆满结束,这次年会从活动策划写策划书,然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间,我学到了很多。户外做年会也是第一次碰到,从搭棚到舞美无一不是新的学习。在这里要感谢黄总、叶经理给于我这样的机会,真的很感谢,鼓励我去执行,给予我尝试的机会;其次要感谢的是李经理,从晚会节目跟踪排练都给予很大帮助,感谢财务部给予采购的丰厚抽奖礼品,最后要感谢澳磊所有的后勤保障人员及所有的演出人员,没有他们的付出年会没法圆满结束。我能说的是:你们的都是最棒的,要为自己鼓掌,为大家鼓掌;同时还有所有工作人员,你们都辛苦了,真的很感谢你们,很感谢你们……这次年会收获很多,澳磊是一个大家庭,我们都在这里共同成长,来自各地的兄弟姐妹在这里相聚,我们在这里共同努力,一起成长。

  总结:这次年会虽然已经圆满落下帷幕,但其间也有很多细节没有做到位。 在此我一一罗列:

  1. 搭棚时间把控进度(由于第一次搭户外棚,经验欠缺整体的进度没有把控好)

  2. 晚宴现场餐桌的把放没有规划。使得现场秩序混乱。(来年可以提前摆桌,留出时间调整)

  3. 细节没有处理好(原计划四周要围挡,现场实际就围了一边,由于桌子的超出导致一边无法围,来年可以先把四周围起来再来摆桌或者桌子摆放要规划好)

  4. 现场灯光的安排也出现后场灯光不足,特别的开场时候显得特别明显。

  5. 准备工作做得不够,执行能力有待提高,在人员工作安排上有待提高,更合理化些。 总结以上的一些问题,期待来年更加完美。整场的晚宴还是圆满,节目的精彩,现场的气氛。所有人员的辛勤付出是晚会顺利的重要因素。你们幸苦了。

  个人总结:

  正常活动下来感觉自己在以下几个方面还存在问题:

  1、沟通交际能力有待加强,特别是表达能力;

  2、准备工作做得不够,时间把控上没有协调好;

  3、执行能力有待提高,在人员工作安排上,没有做好,等等还有很多,

  总体而言,通过本次活动让我更加清晰自己存在的不足,同时若有在此举办活动就能很顺手的去办理,抓住机会,敢于尝试,你会有不一样的体验。

  再次感谢你们的支持与配合,谢谢你们!

  企划:*** 20xx年1月14日

公司个人工作总结 篇5

  为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。

  这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍,然后_总还特地讲了整合营销传播的资料,午时大家一齐看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,经过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

  这次培训,让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自我的工作岗位,充分发挥自我的主动性,在做好自我的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自我进行对照,认识到自我的不足,及时改善,对以后的工作的开展以及个人的发展都是十分有好处的。

  在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自我打工,要相信自我能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心境。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

  在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的.知识,并且要对市场有着准确的把握和分析本事。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、可是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎样有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。所以,我提议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。

  这是公司的第一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负职责的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

公司个人工作总结 篇6

  经过历时半年的努力,单位信息化总体规划项目圆满结束,项目的完成,是我们机关部门配合咨询单位在集团公司的信息化总体规划及流程优化工作项目上合作的结果;项目的完成,对于参与者之一的我来说,是一次提高自己历练自己的过程,项目组全体同仁忘我工作敬业攻关的精神,给自己留下深刻的印象。

  一、强化组织,发挥了自己在项目工作顺利进展中的微薄作用

  制定信息化总体规划,是推进信息化战略的前提和基础,事关全集团信息化建设的全局,集团党组寄予厚望。这个项目,集团由老总负责,业务板块由主管领导负责,各单位一把手负责,集团上下要高度重视,加强领导,排除万难,稳步推进。万事开头难,各级参与者要全程参与,分兵把守,全力以赴,与专业机构一道,全面、深入、细致的做好沟通工作,精确掌握项目的基本要求,针对自身实际找准路子,使总体规划切实满足集团战略发展需要。项目组利用自己精深的专业知识、丰富的实践经验和对信息化发展方向的精准把握,融入公司,体验公司,使出真本领,拿出硬产品,用优良业绩证明自己,实现“共赢”。倒排时间表,环环相扣,按节点稳步推进,确保在6个月时间内完成全部工作。

  我们集团的团队项目成员及各级参与者,尽快融入到工作团队中,创造性的开展工作。领导身先士卒做榜样,主动、超前、细致思考,给予各项工作以有力的指导。我们相关人员以更加开放、创新、超前的眼光和行动,认真研究公司信息化建设现状和战略发展需要,积极做好沟通、协调工作,用自己的智慧当好咨询公司的助手和顾问。全员参与是顺利推进信息化建设重要保证,这既是一个学习、培训、提升自己的过程,也是一个统一思想、提高认识的过程。同时,工作信息化的过程,不可避免会涉及到工作方式、工作习惯的变化和岗位责权利的调整,自己站在集团事业发展的高度,舍小利,顾大局,着眼长远,稳步推进。

  同时,自己十分珍惜这次参加项目组的机会,一切行动听从领导指挥,服从项目组领导的安排,强化团队意识,工作认真负责,在岗位工作一天,就兢兢业业一日。自己的工作表现,受到了领导的表扬和肯定。

  二、强化意识,提高了对信息化建设重要性的认识

  21世纪是信息化飞速发展的世纪。集团公司的跨越式发展离不开先进的技术装备和现代化的管理手段,面向未来更高层次、更高水平、更为激烈的竞争,更离不开先进信息化技术的支撑。所以。应该站在科学发展的高度,充分提高对信息化战略重要性的认识,自觉增强搞好信息化战略规划和建设的紧迫感、责任感。第一,加快信息化建设是增强企业竞争力的重要支撑。当今世界,信息化对于企业的重要性不言而喻,已经成为企业增强核心竞争力的重要组成部分,成为企业快速高效成长的基本支撑。落后就会被动,只有顺应潮流,制定并实施适应企业科学发展需要的信息化战略,才能提升企业软实力,助推企业在市场竞争中取得更大优势。集团发展战略的实施过程,正是集团信息化大发展、大提升的过程,正是集团由企业信息化向信息化企业转变的过程。不是一个用高度信息化武装的集团,就不会是一个具有国际竞争力的集团;就不可能是一个持续健康发展的集团。第二,推进信息化战略是实施新的发展战略的迫切需要。集团公司实施新的发展战略,是一条艰苦之旅,光有信心和努力还不够,没有具体而有效的措施跟进,就不能踏踏实实的走好每一步。对此,集团党组做了充分的估计,实施了一系列变革,推进信息化战略作为其中的重要内容,是实现科学发展的迫切需要。第三,制定和实施信息化总体规划,是再造业务流程、增强管控能力、提高发展素质的战略选择。信息化建设不仅是技术的应用和效率的提高,本身还有更加深刻的内涵。实施信息化建设,基础是企业的组织管理和运行模式,核心是业务和管理流程的固化优化,连接发展战略、基础管理、企业文化等各个方面,其本质要求是管理科学化。

  三、强化学习,增强了信息管理方面的专业知识水平

  对于这个项目集团公司非常重视,已把它列为20xx年全集团的一项重点工作。为了切实把这个规划做好、做实、做到位,集团专门领导和组歌了项目团队,专门抽调各个部门的管理精英和业务骨干组成强大阵容,开展工作。自己能够被抽调出来参加这个团队,说明领导和组织上对自己的信任。为了不负重托,不辱使命,作为项目组一员,自己按照集团管控方面的知识和要求,不断提高专业知识水平和业务工作能力。通过夜以继日的电子信息理论学习钻研,探索总结出一套符合集团实际的管控模式;尽快熟悉和掌握集团目前的业务流程和管理流程,配合咨询公司的项目团队,完成了对集团的管理诊断,完成了业务流程和管理流程的梳理、优化或再造。通过自己和项目组其他同仁再造业务流程,提高管控能力,瞄准具有集团公司特色的管理信息化体系的建设目标。集团公司的这次信息化建设,我们统筹考虑整体与个体、全局与局部、长远和当前、管理与应用等各个关系,结合集团的管理现状和信息化建设基础,引入国际先进管理理念,依据集团的发展战略,以制定信息化建设总体规划为新的起点,为集团公司的又好又快发展搭建一个安全高效的信息系统平台。具体实施的过程中,从构建完整的价值链角度出发,贯通矿、电、路、港、油、化全业务链,实现各大板块的纵向信息化和集团与各子分公司的横向信息化,构建具有集团公司特色的管理信息化体系,着力打造信息化、数字化能源企业。通过参加这个建设过程,自己进一步增强了信息管理方面的专业知识水平

  四、强化合作,确保了信息化总体规划及流程优化工作项目质量

  这次项目组主要由我们机关抽调的内部人员和咨询单位的专业技术人员两部分组成,所以,存在一个团结、协调与合作的问题,假如没有精诚的团结做基础、频繁的协调当保障、默契的合作为纽带,那么,这么多来自四面八方的人员完成这个高科技高难度的工作,简直难以相信。因此,自己像其他同志以样,时时处处以工作大局为重,求大同存小异,相互之间加强沟通,搞好内部协调。同时,我们从各部门、各子分公司抽调到项目组的工作人员,不仅要配合好项目团队做好规划工作,还要做好项目组与集团公司各有关部门、各子分公司的协调和沟通工作,确保信息畅通,了解全面,保证工作质量。所以自己在工作协调上发挥自己工作时间长、工作关系广的优势,主动帮其他同志做好与各有关部门、各子分公司的协调和沟通工作,最多时一天要打上百个电话,要跑十多个单位,嗓子快喊哑了,脚快跑肿了,但是,心里却是痛快的充实的,因为自己清楚自己在做一件有意义有价值的事情。

  总之,加快推进信息化建设,已经成为集团公司事业在新的发展阶段所面临的重要和紧迫的战略任务。自己通过参加项目建设,充分认识信息化建设的长期性和艰巨性,以信息化总体规划的制定和实施作为集团公司事业科学发展的新机遇和新起点,迎难而上,开拓创新,为实现“科学发展、再造集团、实现经济总量翻番”发展战略作出更大的努力。

公司个人工作总结 篇7

  来现在的公司有半年了,准确的说有八个月了,在这半年多的时间里,前期投入的精力比较多,后期做项目做的比较累,也不讨好。

  我们一方面说产品给出的需求太不完整也太不完善,一方面说老板给的时间非常少,其实我觉得归根结底还是我们自己的能力不够,在需求不完善也不完整的情况下我们完全可以说出来,等到完整后我们才开始做,时间不够也不是理由,也可以提出来说如果非要在这么短的时间内做这么多东西,那么质量我们无法保证,可是当时什么都不说,一切以老板说的为准肯定会很累也会很不讨好,老板既然找我们过来,就是需要我们的专业能力来评估老板的预料不到的事情,而不是一味的按照老板说的去机械式的完成任务,这样的话,也失去我们本身存在的意义了。做到现在为止,也挺累,有想走的冲动,等待更好的机会,不过更想要的是希望来一个比较厉害的人,把目前的团队带好,把项目做好并做的很舒心,否则,现在的东西是支撑不了很久的,越来越累赘,崩塌是很快的事情。  

  学习心理学也有一期了,现在离考试的时间也愈来愈近了,昨天看教育学科代表统计考勤情况,说我缺课次数太多,不能去考试,当时也没放在心上,觉得能不能考试都无所谓。后面在群里看到有个同学发邮件给老师后,老师给了他考试的机会,心想既然有机会自己何不争取一下,结果老师也同意了。学校是个好地方,有梦想,有激情也有美景。但其实去学习,并不是为了拿个文凭,也不是为了结交朋友,也不是为了能学到很多东西,只是为了心中的那个梦想。也许会失去很多,也许会后悔很多,但重要的是并不遗憾。

  最后,要感谢我的亲人,兄弟,老师,同学,朋友以及同事,感谢他们让我成长,给我很多帮助,让我学到很多东西,非常谢谢他们!这次,我决定要感谢一个人,而这个人就是我自己,谢谢!

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